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必勝客出納實(shí)習(xí)心得(3篇)
必勝客出納實(shí)習(xí)心得(精選3篇)
必勝客出納實(shí)習(xí)心得篇1
對(duì)于大學(xué)生實(shí)習(xí),一直是仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩。早在學(xué)校里面規(guī)定要進(jìn)行一次大學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)之前,我就有意愿要在這個(gè)寒假實(shí)行一次打工活動(dòng),賺的錢不是最重要的,人生歷練、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)才是我最看重的。而我相信,在必勝客實(shí)習(xí)更能給以我這種我想要的生活。
在必勝客工作的第一天我們參加了第一次新人培訓(xùn)。知道了原來(lái)必勝客和肯德基是一家人;知道了為什么必勝客是行業(yè)中的冠軍,它的CHAMPS冠軍計(jì)劃:美麗整潔的環(huán)境(C)、真誠(chéng)友善的接待(H)、準(zhǔn)確無(wú)誤的供餐(A)、優(yōu)良維護(hù)的設(shè)施(M)、高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品(P)、高速迅捷的服務(wù)(S)。作為必勝客的伙伴需要擁有的品質(zhì):相互信任、為客瘋狂、追求躍進(jìn)、累計(jì)技巧、攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)、認(rèn)同鼓勵(lì)。
說(shuō)實(shí)話,跟著訓(xùn)練員熟識(shí)菜單是一件蠻困難的事情,幾十種飲料、咖啡;幾十種飯面;幾十種小吃;幾十種比薩;幾十種甜品有時(shí)候圖片跟實(shí)際做出來(lái)的實(shí)品有很大出入,不同飲料要搭配不同習(xí)慣、勺子,真的會(huì)讓人崩潰。此外,偌大的餐廳,近百?gòu)堊酪?編號(hào)并不標(biāo)識(shí),而要靠傳菜員記住。
在訓(xùn)練員的帶領(lǐng)下,學(xué)會(huì)了清理傳菜,盡管有時(shí)候會(huì)犯糊涂,打翻食物,打碎玻璃杯與餐盤(pán),在清理時(shí)經(jīng)常發(fā)出很響的餐具碰撞的聲音而惹得附近的顧客的冷眼,我也只能予以抱歉。
聽(tīng)說(shuō)20__年2月1日起,全國(guó)最低工資上調(diào)。而我們的工作熱情也隨之上升,正逢過(guò)年又是三倍工資,大伙兒都爭(zhēng)著搶著上班。假期里,我的工作到2月18日就結(jié)束了,開(kāi)學(xué)后,真希望能抽出時(shí)間再打工,因?yàn)槲业玫搅斯ぷ鹘?jīng)驗(yàn)、人際交流
在必勝客這段短短的工作實(shí)習(xí)時(shí)間中,我總結(jié)出以下幾點(diǎn):
(1)在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
(2).在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
(3).在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要實(shí)習(xí)時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如父母所說(shuō)的在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。
(4)工作中不斷地豐富知識(shí)。
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,
面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把假期實(shí)習(xí)作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。在這次寒期的工作中,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的實(shí)習(xí)是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。寒假是短暫的,實(shí)習(xí)的期限是有限的,社會(huì)是復(fù)雜的,有無(wú)窮的知識(shí),特別是還沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)書(shū)本中去的,需要我們學(xué)生認(rèn)真的去學(xué)習(xí),有知識(shí),有能力才能自立于社會(huì),實(shí)現(xiàn)自己的最起碼的自我價(jià)值,才能和社會(huì)價(jià)值達(dá)到最終的統(tǒng)一。此時(shí),寫(xiě)著結(jié)束語(yǔ),感覺(jué)有許多體會(huì)要說(shuō),又覺(jué)得不知該寫(xiě)什么,這大概就是對(duì)社會(huì)了解的太少,知識(shí)不足的原因吧。不久我們又將繼續(xù)我們的大學(xué)生活學(xué)習(xí)生涯,我想在回校后,同學(xué)之間肯定有很多交流的問(wèn)題,我會(huì)抓住機(jī)遇,間接汲取同學(xué)們的實(shí)習(xí)知識(shí),增長(zhǎng)自己的才智,我還要利用好畢業(yè)前的時(shí)間從這次的體會(huì)中努力提高充實(shí)自己。
必勝客出納實(shí)習(xí)心得篇2
必勝客實(shí)習(xí)總結(jié)
員工大會(huì)有很多吃的)
明天就回家了,昨天跟飛哥辭職的時(shí)候,心里其實(shí)挺虛的,他跟我聊了很久,
說(shuō)了很多其實(shí)很有道理的話,如果不是太浪費(fèi)時(shí)間,如果不是想回家不準(zhǔn)我的假,我還是不想辭職的,但那邊工資確實(shí)也是不高,
鍛煉過(guò)了,經(jīng)歷過(guò)了,知道了賺錢的辛苦。想回家了,想吃姨媽做的菜,想吃奶奶打的豆?jié){,還和小波約好了要去加勒比海世界去玩,難得有假期,真的希望能夠多點(diǎn)時(shí)間在一起,其實(shí)我們真的很不容易。今天總結(jié)一下我這一個(gè)月在必勝客的工作吧,剛開(kāi)始進(jìn)去的時(shí)候,做的是外場(chǎng),就是服務(wù)員,從傳菜開(kāi)始,要不斷地記菜名,背菜單,
認(rèn)產(chǎn)品,剛開(kāi)始,只有不斷地看,不斷地聽(tīng),不斷地學(xué),累是肯定的,但還是學(xué)到很多,
后來(lái)我開(kāi)始上區(qū),我很怕客人跑單,這樣就總覺(jué)得自己工作沒(méi)做好,然后是收銀,每天數(shù)幾萬(wàn)塊,數(shù)到手的發(fā)軟,但那不是自己的錢,陳彤說(shuō)如果收的是自己的錢,那她寧愿滿場(chǎng)跑都不嫌累,當(dāng)然了,如果是自己的錢,一輩子都可以,不嫌累。
&2&
呵呵,這種想法真是天真,飛哥說(shuō),現(xiàn)在大學(xué)生太多太多,西科大也不是很好的學(xué)校,要我開(kāi)始從讀書(shū)時(shí)代,就盡可能多的適應(yīng)社會(huì),
我想也是,他還說(shuō)我是那種心智不全的人,可能是吧,看問(wèn)題比較簡(jiǎn)單,想法比較幼稚,
比較不周全,現(xiàn)在還沒(méi)辦法很好的適應(yīng)那種稍微帶點(diǎn)復(fù)雜的環(huán)境。飛哥看人,果然很清楚,盡管他沒(méi)怎么和我說(shuō)過(guò)話,回頭想想,在必勝客,其實(shí)錢都是其次,收獲很多,從人際關(guān)系方面,從剛開(kāi)始的不太熟悉,被欺負(fù),到后來(lái)的熟悉,不被欺負(fù),認(rèn)識(shí)了很多人,特別是小東哥,他老是叫我丫頭,
叫我不要太晚回家,叫我要記得準(zhǔn)時(shí)吃飯,這個(gè)朋友真好,今天他跟我說(shuō),認(rèn)識(shí)我真好,我也是,認(rèn)識(shí)他真好,他工作很勤懇,脾氣很好,是三臺(tái)的,女朋友也在三臺(tái),見(jiàn)面也不多,每天帶的飯相對(duì)我的,都很豐盛,他老是叫我吃他的菜,他老是叫我丫頭,他說(shuō)我比小艷和飛凌能堅(jiān)持,
但現(xiàn)在,我卻走了,不知道這算不算不堅(jiān)持或是懦弱,但從更大的方面來(lái)說(shuō),這份工作,即使堅(jiān)持下去,
真的是會(huì)影響學(xué)習(xí)的,因?yàn)?,每天晚上回?lái)很晚,累的全身酸軟,
&3&
都沒(méi)辦法學(xué)習(xí)了,也不想學(xué)習(xí),
究竟為了那一個(gè)小時(shí)4.8值得不值得放棄大學(xué)的時(shí)光,我想還是不值得吧,學(xué)費(fèi),生活費(fèi),都不敢細(xì)算。今天是我們開(kāi)心果家族的活動(dòng),我由于要走,
也沒(méi)去參加,今天他們?nèi)コ枇?,曉彤姐下午打電話叫我去吃飯,說(shuō)是聚一聚,當(dāng)是給我送行,我拒絕了,我怕,我被感動(dòng)了,舍不得走,想要留下來(lái)。
我覺(jué)得自己在陌生的環(huán)境,還是能夠堅(jiān)持的,需要的只是時(shí)間而已。最近感情上也遇到了一些考驗(yàn),不知道是該喜還是該憂。喜多一點(diǎn)吧,如果,這一輩子,就只談一次戀愛(ài)就好了,過(guò)程很迷茫,結(jié)局更迷茫。沒(méi)事,我們,享受的是煎熬的過(guò)程。我上班的時(shí)間,經(jīng)常是一天都只吃一頓飯,
主要是沒(méi)時(shí)間吃飯,今天我去稱了一下,哇,只有100斤了,我確定過(guò)了,稱沒(méi)有問(wèn)題。我在必勝客最喜歡的工作還是收銀,雖然不是自己的錢,但是,數(shù)錢的感覺(jué)還真是不賴呀。
必勝客出納實(shí)習(xí)心得篇3
20__.11.22,我第一天來(lái)到__公司就職,工作崗位是一名會(huì)計(jì)。
從事會(huì)計(jì)工作有兩年時(shí)間,之前一直在會(huì)計(jì)公司做代理記賬,接觸到的工作有限。所以,來(lái)到,才可以算作是,我以一個(gè)財(cái)務(wù)人員的身份近距離接觸一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作。所以,我倍加珍惜這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
一個(gè)擁有很大業(yè)務(wù)量的單位,其財(cái)務(wù)核算內(nèi)容,比那些小規(guī)模的企業(yè)要多得多,而且更加細(xì)致入微,要求也會(huì)更嚴(yán)格,當(dāng)然工作量不容小覷。剛到公司的時(shí)候,聽(tīng)唐莉講公司各部門的分劃、聯(lián)系,以及涉及到的一些業(yè)務(wù),不同部門的不同人員,負(fù)責(zé)的不同工作等,雖然不是一頭霧水那樣嚴(yán)重,但思路也不是很清晰。所以,起初拿到的一些單據(jù),做賬并沒(méi)問(wèn)題,但是按部門區(qū)分起來(lái),就有一定困難。
可能這也是所謂的工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆矫嬷话?,所以我不敢懈怠。遇到不懂的?wèn)題,就問(wèn)其他的同事,有時(shí)候我也會(huì)覺(jué)得自己?jiǎn)栴}多,麻煩別人不好意思,但是多問(wèn)別人幾句,總比少問(wèn)了而出錯(cuò)誤要強(qiáng)。我并不是很聰明,腦子反應(yīng)也不夠快,有時(shí)候同一個(gè)問(wèn)題要重復(fù)幾遍問(wèn)。有時(shí)候,我的工作會(huì)出錯(cuò),當(dāng)然有個(gè)人原因,也可能會(huì)有外因,但是每次出錯(cuò),我會(huì)反省,會(huì)自責(zé),可能也會(huì)向別人解釋原因,但是多數(shù)情況下,我還是會(huì)虛心接受別人的批評(píng)指正。畢竟,工作是死的,人是活的,并且人的能力就是要做工作,改變工作內(nèi)容的各種形態(tài)。于是,面對(duì)各種問(wèn)題,便能平和對(duì)待。
當(dāng)然,有缺點(diǎn)和不足,我并不逃避,但是能夠盡快適應(yīng)工作并投入到工作狀態(tài)中,才能一點(diǎn)點(diǎn)改正缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足。就現(xiàn)在的出納工作來(lái)講,通過(guò)這大約三周的熟悉和適應(yīng),我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成我的工作,并且正在逐步將工作安排的有條不紊。能夠完全熟悉和掌握出納的工作流程和內(nèi)容,也方便將來(lái)做會(huì)計(jì)更得心應(yīng)手。于是乎,我坦然面對(duì)現(xiàn)在的出納崗位。
在此,我真的
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