物業(yè)管理企業(yè)經理

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第一部分《物業(yè)管理概論》

一、單項選擇題

1.當前我國物業(yè)管理的基本特征是（C）

A、企業(yè)化、專業(yè)化、市場化、法制化B、現(xiàn)代化、科學化、企業(yè)化、市場化

C、社會化、專業(yè)化、企業(yè)化、經營型D、科學化、社會化、企業(yè)化、經營型

2.依據(jù)各類房屋結構、裝修、設備等組成部分的完好損壞程度，房屋完損等級分為（C）

A、三類B、四類C、五類D、六類

3.業(yè)主委員會每屆任期（A），由業(yè)主大會進行換屆選舉。

A、3年B、4年C、5年D、1年

4.物業(yè)管理早期介入，應當在（C）階段就介入。

A、房屋銷售B、施工C、規(guī)劃設計D、住戶入住階段

5.在我國物業(yè)全部人，即產權人，系指（C）人，也稱業(yè)主。

A、房屋全部權B、土地全部權C、房屋全部權和土地使用權D、房屋使用權

6.住宅小區(qū)應當逐步推行社會化、專業(yè)化的管理模式，由（C）統(tǒng)一實施專業(yè)化管理。

A、全體業(yè)主B、業(yè)主委員會C、物業(yè)管理公司D、開發(fā)商

7.住宅小區(qū)修理基金在保證平安的基礎上，可采納（C）的方式爭取產生最大的增值效益。

A、購買期貨或股票B、投資房地產C、債券D、存入銀行

8.危房的鑒定由（D）負責。

A、物業(yè)管理企業(yè)B、建設單位C、業(yè)主委員會D、房地產主管部門

9.按我國的有關規(guī)定，對于結構相連或具有共有、共用設備和附屬建筑，而為不同全部人所共有的房屋，準確的名稱為（C）

A、多主樓宇B、分層樓宇C、異產毗連房屋D、多產權樓宇

10.物業(yè)接管驗收一旦完成，標志著物業(yè)（C）

A、竣工B、業(yè)主入住C、正式進入使用階段D、已選聘好物業(yè)管理公司

11.物業(yè)大修是指物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主委員會或物業(yè)產權人、使用人的托付，對房屋（C）進行大型修繕。

A、共用部位B、共用設施C、共用部位、共用設施D、整體

12.保險公司對（A）緣由造成的保險財產的損失，不負責賠償。

A、戰(zhàn)斗、軍事行動或暴亂B、火災、爆炸C、空中運行物體墜落D、人為破壞

13.除首次業(yè)主委員會以外，以后召開的每屆年度大會均由（C）負責召集、主持。

A、開發(fā)企業(yè)B、物業(yè)管理企業(yè)C、業(yè)主委員會D、政府主管部門

14.通向各戶或各單元門前的宅前小路，一般寬度為（A）

A、3米B、4米C、5米D、6米

15.《城市新建住宅小區(qū)管理方法》規(guī)定：房地產開發(fā)企業(yè)出售住宅小區(qū)房屋前，應當選聘物業(yè)管理公司擔當小區(qū)管理，并與其簽訂（C）

A、業(yè)主公約B、管理協(xié)議C、物業(yè)管理托付合同D、代理協(xié)議

16.業(yè)主委員會是由（C）組成，是打算本物業(yè)重大管理事項的業(yè)主自治管理組織。

A、產權人B、出租人和承租人C、全體業(yè)主代表D、全體使用人

17.業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構，物業(yè)管理的托付方是（A）

A、全體產權人B、產權人和使用人C、業(yè)主委員會D、房地產主管部門

18.物業(yè)管理的接管驗收是（A）移交物業(yè)的過程。

A、建設單位向物業(yè)管理企業(yè)B、建設單位向主管部門

C、建設單位向業(yè)主委員會D、施工單位向物業(yè)管理企業(yè)

19.收益性物業(yè)中業(yè)主的主要目標是（C）

A、提高出租率B、提高出租價格C、凈經營收最大化D、吸引潛在的承租人

20.房屋修繕是房地產開發(fā)在（D）中的連續(xù)。

A、生產B、安排C、交接D、消費環(huán)節(jié)

21.居住小區(qū)道路寬度在（C）以上的，其道路和埋設在道路下的市政排水設施，由市政工程管理部門負責維護、管理。

A、3m（含3m）B、4m（含4m）C、3.5m（含3.5m）D、6m（含6m）

22.年度終了，企業(yè)根據(jù)年末應收賬款余額的（D）計提壞幾預備金，計入管理費用。

A、3‰B、5‰C、4‰D、3~5‰

23.全國城市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)每（D）年進行一次復檢。

A、1B、2C、3D、4

24.國務院制定頒布的規(guī)范性文件屬（A）

A、行政法規(guī)B、法律C、地方法規(guī)D、憲法

25.物業(yè)管理企業(yè)依照（C）收取管理費。

A、業(yè)主公約B、國家規(guī)定C、物業(yè)管理托付合同和有關規(guī)定D、物價局規(guī)定

26.房屋全部人、使用人進行家庭居室裝飾裝修前，必需向（C）提出申請。

A、業(yè)主委員會B、建設單位C、物業(yè)管理企業(yè)D、行政管理部門

27.房屋日常養(yǎng)護可分為（C）

A、零售養(yǎng)護B、方案養(yǎng)護C、零星養(yǎng)護和方案養(yǎng)護D、翻修

28.保險合同的變更，必需在（C）經投保人和保險人雙方協(xié)商全都同意。

A、合同期滿時B、合同續(xù)簽時C、合同有效期內D、合同期滿后

29.（Ａ）是指人身保險的被保險人殘廢之后，有權領取保險金的人。

A、受益人B、投保人C、保險人D、經紀人

30.保險合同的主體，可分為（C）兩大類。

A、受益人和代理人B、保險人和代理人C、當事人和關系人D、經濟人和保險人

31.（C）有權依據(jù)有關法規(guī)，并結合實際制定物業(yè)管理方法。

A、業(yè)主委員會B、建設單位C、物業(yè)管理企業(yè)D、行政主管部門

32.物業(yè)管理企業(yè)應定期向全體業(yè)主公布一次（A）帳目。

A、管理費收入B、供應服務C、提高社會效益D、提高環(huán)境效益

33.依據(jù)建設部規(guī)定，接受物業(yè)管理企業(yè)經理的培訓對象應具有（C）文化程度。

A、中專畢業(yè)以上B、高中畢業(yè)以上C、大專畢業(yè)以上D、大本畢業(yè)

34.物業(yè)管理企業(yè)的資質審批工作應由（B）負責。

A、工商行政管理部門B、房地產行政主管部門C、住宅與房地產公司D、建設部

35.公房出售后，業(yè)主委員會成立前，住宅的修理養(yǎng)護管理由（D）擔當。

A、購房者B、物業(yè)管理公司C、售房單位D、售房單位或售房單位托付管理單位擔當

36.代理基金凈利息收入應當經業(yè)主委員會或者物業(yè)產權人、使用人認可后（D）

A、補充管理費B、由物業(yè)管理企業(yè)支配

C、上交政府主管部門D、轉作代管基金轉存使用和管理

37.公有住房出售后，修理基金由售房單位按肯定比例從售房款中提取，原則上多層住宅不低于售房款的（B）

A、30%B、20%C、10%D、40%

38.由社會上具有獨立法人地位的（A），對房屋及其附屬的公用設施及場地進行管理，供應全方位的多層次的管理和服務，是今后物業(yè)管理進展方向。

A、物業(yè)管理企業(yè)與建設單位B、物業(yè)管理企業(yè)與物價局

C、物價局與業(yè)主D、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)

39.特約服務是應某些業(yè)主的特別需要而開設，特約服務費用的收取應按（B）的原則。

A、按面積計算B、誰受益、誰付錢C、按每個單元計算D、象征性收取

40.為保持水箱水池清潔衛(wèi)生防止二次污染，每（B）進行一次水箱消毒工作。

A、二個月B、半年C、二年D、一年

41.依據(jù)政府有關規(guī)定屬特種作業(yè)（如電梯、電焊、鍋爐、配電等）需（C）上崗。

A、競爭B、指定C、統(tǒng)一考核后持證D、考試

42.凡屬使用不當或人為造成房屋損壞的由（D）負責修復或賜予賠償。

A、業(yè)主B、物業(yè)管理企業(yè)C、開發(fā)商D、行為人

43.業(yè)主擔當物業(yè)內自用部位和自用設備的修繕責任，（C）負有檢查監(jiān)督責任。

A、使用者B、建設單位C、物業(yè)管理企業(yè)D、業(yè)主

44.全國物業(yè)管理示范大廈考評規(guī)定：零修、急修準時率為（C）

A、95%B、97%C、98%D、100%

45.在規(guī)定的保修期間，由（A）負責房屋質量保修。

A、施工單位B、建設單位C、物業(yè)管理企業(yè)D、業(yè)主

46.對房屋設備管理的基本原則是行業(yè)管理與專業(yè)管理相結合，強化政府的（A）管理。

A、行業(yè)B、行政C、價格D、指導

47.縣級以上地方人民政府（B）負責本行政區(qū)域內物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。

A、物業(yè)管理企業(yè)B、房地產行政主管部門C、技術監(jiān)督部門D、建設單位

48.物業(yè)管理企業(yè)應當自領營業(yè)執(zhí)照之日起（C）天內，帶有關文件到登記機關所在地的房地產行政主管部門備案。

A、10B、20C、30D、40

49.新建物業(yè)銷售給兩個以上業(yè)主的，建設單位應當在銷售物業(yè)前與物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理合同，但合同期限不得超過（B）年。

A、1B、2C、3D、5

50.（Ａ）應當在新建物業(yè)構成的物業(yè)管理區(qū)域內根據(jù)規(guī)定配備必要的物業(yè)管理服務用房。

A、建設單位B、施工單位C、房地產主管部門D、業(yè)主委員會

51.物業(yè)管理服務用房屬于共用設施，其全部權歸（B）

A、建設單位B、全體業(yè)主C、業(yè)主委員會D、物業(yè)管理企業(yè)

52.物業(yè)管理和傳統(tǒng)的房地產管理的區(qū)分是，管理體制不同，（C）、所管房屋產權結構不同，管理機制不同。

A、管理機構不同B、管理人員不同C、管理內容不同D、行業(yè)不同

53.全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)達標考評標準規(guī)定，房屋完好率須達（D）以上。

A、80%B、90%C、95%D、98%

54.商品房住宅是指國家或開發(fā)企業(yè)投資建筑，按（A）全額出售給購房者的住宅。

A、市場價B、成本價C、標準價D、基本價

55.設備的三級保養(yǎng)制度包括（A）、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)。

A、日常維護保養(yǎng)B、零星維護C、三級保養(yǎng)D、設備點檢

56.在我國住宅小區(qū)參與全國物業(yè)管理示范評比小區(qū)的建筑面積應在（C）萬平方米以上。

A、5B、6C、8D、10

57.按建設部的規(guī)定，參與全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)、大廈、工業(yè)區(qū)的考評中房屋的入住率或使用率必需達（B）以上。

A、75%B、85%C、90%D、95%

58.物業(yè)管理區(qū)域內，代表全體業(yè)主物業(yè)管理共同事務權利以及合法權益的是（B）

A、業(yè)主委員會B、業(yè)主大會C、物業(yè)管理公司D、管理處

59.《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》屬于（）

A、行政規(guī)章B、行政法規(guī)C、授權立法D、地方性規(guī)章

60.未經綜合驗收，開發(fā)建設單位擅自將房屋和有關設施交付使用的，由城市人民政府建設主管部門（）

A、吊銷資質證書B、吊銷資質證書并處以罰款C、予以經濟罰款D、處以其他懲罰

61.物業(yè)管理合同屬于（B）

A、行政管理合同B、托付合同C、代理合同D、合同法中的一般合同

62.物業(yè)管理法律關系具有（A）三個方面的基本特征。

A、主體廣泛性、權屬基礎性、國家干預性B、主體廣泛性、權屬基礎性、執(zhí)行強制性

C、主體多樣性、權屬基礎性、國家干預性D、主體廣泛性、客體多樣性、國家干預性

63.我國自然人的懂事權利力量是（D）

A、18周歲以上才具有的B、由其年齡、智力和精神狀況所打算

C、與民事行為力量同時發(fā)生同時毀滅D、始于誕生、最終死亡

64.在物業(yè)管理活動中，以合同的格式條款侵害業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會或物業(yè)管理公司的合法權益（C）

A、合同整體無效B、合同的格式條款有效C、合同的格式條款無效D、合同應撤消

65.合同當事人商定肯定向對方給付定金作為債權的擔保，給付定金的一方不履行商定的債務的，無權要求返還定金，收受定金的一方不履行商定的債務的，應當（C）定金。

A、返還B、不返還C、雙倍返還D、三倍返還

66.地方性法規(guī)是由省、自治區(qū)和直轄市的（B）依據(jù)本地區(qū)的詳細狀況和實際需要，在法定權限內制定發(fā)布的適用于本地區(qū)的規(guī)范性文件。

A、人民政府B、人民代表大會及其常委會C、政府主管部門D、政治協(xié)商會議

67.合同當事人一方違約后，對方應當實行適當措施防止損失的擴大，沒有實行適當措施致使損失擴大的，（B）就擴大的損失要求賠償。

A、可以B、不得C、應當D、有權

68.《業(yè)主公約》《物業(yè)管理