研究生在線復(fù)試應(yīng)急預(yù)案

研究生在線復(fù)試應(yīng)急預(yù)案一、預(yù)案目的為確保研究生在線復(fù)試順利開展，制定本應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)復(fù)試過(guò)程中可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，保障復(fù)試公平公正和復(fù)試程序的順利進(jìn)行。二、適用范圍本預(yù)案適用于研究生招生單位在開展在線復(fù)試過(guò)程中可能發(fā)生的各種突發(fā)狀況。三、應(yīng)急小組成立研究生在線復(fù)試應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理在線復(fù)試過(guò)程中發(fā)生的緊急情況。應(yīng)急小組成員包括：組長(zhǎng)：研究生院院長(zhǎng)/副院長(zhǎng)成員：研究生院各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、信息化管理人員、技術(shù)支持人員、紀(jì)檢監(jiān)察人員四、預(yù)案步驟1.前期準(zhǔn)備提前開展在線復(fù)試系統(tǒng)測(cè)試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、流暢。建立備用復(fù)試平臺(tái)，以便在主平臺(tái)出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)切換使用。提前通知考生相關(guān)復(fù)試平臺(tái)的連接方法和操作要求。2.復(fù)試前應(yīng)急小組提前到位，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。技術(shù)支持人員隨時(shí)待命，確保復(fù)試平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。安排專人負(fù)責(zé)考生技術(shù)故障的解答和處理。3.復(fù)試中（1）網(wǎng)絡(luò)故障考生網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)，允許考生在指定時(shí)間內(nèi)重新連接，繼續(xù)參加復(fù)試。如超過(guò)指定時(shí)間，考生無(wú)法重新連接，則取消其復(fù)試資格。（2）系統(tǒng)故障若復(fù)試平臺(tái)出現(xiàn)技術(shù)故障，應(yīng)急小組立即啟動(dòng)備用平臺(tái)，并通知考生。復(fù)試?yán)^續(xù)進(jìn)行，考生已完成的復(fù)試內(nèi)容保留有效。（3）設(shè)備故障考生設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，允許考生在指定時(shí)間內(nèi)更換設(shè)備，繼續(xù)參加復(fù)試。如超過(guò)指定時(shí)間，考生無(wú)法更換設(shè)備，則取消其復(fù)試資格。（4）考試作弊復(fù)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)考生有作弊行為的，立即停止其復(fù)試，并記錄相關(guān)證據(jù)。提交證據(jù)至研究生院紀(jì)檢監(jiān)察人員，啟動(dòng)調(diào)查程序。（5）其他突發(fā)狀況根據(jù)具體情況，應(yīng)急小組靈活應(yīng)對(duì)，采取適當(dāng)措施保障復(fù)試順利進(jìn)行。4.復(fù)試后應(yīng)急小組對(duì)復(fù)試過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，分析問(wèn)題，提出改進(jìn)建議。技術(shù)支持人員對(duì)復(fù)試平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)，避免類似問(wèn)題再次發(fā)生。5.責(zé)任追究對(duì)在復(fù)試過(guò)程中因工作失職或操作不當(dāng)造成重大后果的責(zé)任人，將依法依規(guī)