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本文極具參考價(jià)值,如若有用請(qǐng)打賞支持我們!不勝感激!執(zhí)行力的三重境界(職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn))軍令如山,只有低級(jí)的執(zhí)行力
我常想,即便真的商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),但商人真的如軍人嗎?商業(yè)公司擁有軍隊(duì)那種動(dòng)員力和強(qiáng)制手段(譬如戰(zhàn)場(chǎng)紀(jì)律和軍事法庭)嗎?商人去學(xué)習(xí)軍人的作風(fēng),難保不會(huì)東施效顰。事實(shí)上,大部分商人們確實(shí)學(xué)不到戰(zhàn)場(chǎng)執(zhí)行力的精髓。這也不怪戰(zhàn)爭(zhēng)電影,他們肯定是需要重點(diǎn)渲染軍隊(duì)的嚴(yán)明紀(jì)律、軍令如山的氛圍的。只是看電影的人,容易得到的是,對(duì)那樣的雷厲風(fēng)行的場(chǎng)面的羨慕;不容易得到的是,對(duì)保證這種場(chǎng)面出現(xiàn)的軍隊(duì)背后的運(yùn)行機(jī)制的深入理解。所以,企業(yè)主們太容易學(xué)著首長(zhǎng)的語(yǔ)調(diào)向下屬咆哮:能做到要做到,不能做到加班加點(diǎn)也要做到!否則,卷鋪蓋走人!。于是,雇員在這樣的壓力下,也能擠出一點(diǎn)低級(jí)的執(zhí)行力,但用不了多久,被壓的人就會(huì)一茬一茬地走掉。
出現(xiàn)這樣的情況,也不能全怪罪企業(yè)主。因?yàn)?,作為下屬,?huì)遇到很多老板并不預(yù)知的操作上的困難,也經(jīng)常不十分清楚老板的意圖。所以,當(dāng)執(zhí)行未果的時(shí)候,下屬就會(huì)找為什么沒(méi)做到?的借口。老板正因?yàn)橐?jiàn)多了這種現(xiàn)象,因此在執(zhí)行之前下屬問(wèn)為什么的時(shí)候,老板會(huì)很痛恨:哪來(lái)那么多為什么?沒(méi)有為什么,你照做就是!,老板心里可能在想:戰(zhàn)場(chǎng)上的戰(zhàn)士有那么多為什么嗎?可老板心里不知道的是:戰(zhàn)場(chǎng)上的戰(zhàn)士,為什么可以不問(wèn)那么多為什么?一是因?yàn)檐婈?duì)服從命令的紀(jì)律,二是因?yàn)檐婈?duì)的指揮官早就在自己內(nèi)心的戰(zhàn)略地圖上問(wèn)過(guò)了無(wú)數(shù)遍為什么了,不僅指揮官問(wèn)過(guò)自己,而且還有參謀長(zhǎng)、參謀部根據(jù)偵察部門(mén)提供的信息,問(wèn)過(guò)自己的部隊(duì)無(wú)數(shù)遍的為什么。作為老板,你有這樣的后盾嗎?你問(wèn)過(guò)自己為什么嗎?當(dāng)你的下屬問(wèn)為什么的時(shí)候,不一定是在為將來(lái)的失敗埋伏筆,也許只是善意地提示風(fēng)險(xiǎn)啊!
準(zhǔn)軍事化,至多獲得平凡的執(zhí)行力
我所說(shuō)的平凡的執(zhí)行力,可以稱(chēng)為準(zhǔn)軍事化的執(zhí)行力。我查了一下MBA智庫(kù),執(zhí)行力指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。這可能代表了企業(yè)管理業(yè)內(nèi)人士的一般想法,也契合了企業(yè)主的心理需求,應(yīng)該是近幾年執(zhí)行力培訓(xùn)火起來(lái)的原因。
從戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)等關(guān)鍵詞中以及執(zhí)行力這個(gè)詞本身透露出來(lái)的強(qiáng)制性可以猜測(cè),執(zhí)行力這個(gè)詞,可能多少和西點(diǎn)軍校有些瓜葛。這種執(zhí)行力確實(shí)有其道理,它的一個(gè)顯著的特點(diǎn)是:依靠嚴(yán)明的紀(jì)律和制度、明確的職能分工、系統(tǒng)的流程組織、周密的行動(dòng)計(jì)劃、緊密的跟蹤和監(jiān)督、強(qiáng)硬的執(zhí)法來(lái)達(dá)到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的效果。但充其量,這只能算是平凡的執(zhí)行力。
齊心協(xié)力,產(chǎn)生卓越的執(zhí)行力
我想,既然我們能找到某種企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響因素喻之為力,那么,它和真實(shí)的物理力之間一定有某種共同的本質(zhì),也一定有像獲取真實(shí)的物理力那樣的自然的手段來(lái)獲取它。比如高山的流水,是地球的引力使然,那么,企業(yè)的執(zhí)行力,是不是也有這樣的自然而然的內(nèi)因呢?如果有的話,那一定是卓越的執(zhí)行力。我認(rèn)為,卓越的執(zhí)行力是道法自然的。下面是我親身經(jīng)歷的一段故事。
2003年,我身心疲憊地辭掉了在一家為之奮斗了7年的民營(yíng)軟件公司的工作,選擇了一家剛成立的日資企業(yè)。當(dāng)時(shí)一個(gè)5人的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)被非專(zhuān)業(yè)的總經(jīng)理招聘到位,而我被告知必須帶領(lǐng)這個(gè)臨時(shí)組建的團(tuán)隊(duì)在3個(gè)月內(nèi)進(jìn)入實(shí)際的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)狀態(tài),6個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)贏利。開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)包括我在內(nèi),無(wú)人懂日語(yǔ)。我們接受的唯一管理培訓(xùn)是:我們?nèi)w人員的能力狀態(tài)被清晰、細(xì)致地列到了一張總表上,每個(gè)人的小時(shí)成本也赫然在目,研發(fā)團(tuán)隊(duì)的小時(shí)累計(jì)成本會(huì)自然累計(jì)地增長(zhǎng)。我二話沒(méi)說(shuō),只告訴我的團(tuán)隊(duì),我們走到一起是緣分,我們都要有新的開(kāi)始。這個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)際做到了:一個(gè)月內(nèi)完成訓(xùn)練項(xiàng)目開(kāi)發(fā);6個(gè)月內(nèi)完成了3個(gè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),讓日方董事長(zhǎng)不相信這是不懂日語(yǔ)的團(tuán)隊(duì)的成果。后來(lái)才知道,我們的成果,使他的公司順利確立了被并購(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
在這個(gè)項(xiàng)目中,我只做了這么幾件事:通過(guò)MSN,用雙方都蹩腳的英語(yǔ)保持與日方設(shè)計(jì)師的溝通,分析理解日方的設(shè)計(jì);讓團(tuán)隊(duì)成員分工協(xié)作,不會(huì)編程的讓他做配置管理,能力強(qiáng)的做關(guān)鍵部分;遇到問(wèn)題立刻討論溝通,確保他們理解了自己的任務(wù)和目標(biāo);和他們一起加班查日語(yǔ)詞典;沒(méi)有任何制度的約束,每天共同的工作進(jìn)展大家都很清晰。大家在一起,除了為公司的前景擔(dān)憂,工作過(guò)程是緊張有序而愉快的。事后我總結(jié),同樣是國(guó)內(nèi)研發(fā)人員的團(tuán)隊(duì),我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力之所以出現(xiàn)井噴,原因是:在合適的環(huán)境下、合適的人群被授予了合適的任務(wù)。
另一個(gè)故事則發(fā)生在最近2年。我?guī)ьI(lǐng)了一個(gè)不到10人的、以大專(zhuān)生為主力的團(tuán)隊(duì),攻克電子式互感器研發(fā),并研制出基于電子式互感器的計(jì)量裝置及相關(guān)的校驗(yàn)裝置。因?yàn)橐呀?jīng)拿到了國(guó)家的資助,不做是不行的。我知道,這在國(guó)內(nèi)博碩成群的專(zhuān)業(yè)研究所,也不是一個(gè)輕松的項(xiàng)目。當(dāng)我把周密詳細(xì)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃給老板看時(shí),他不屑地說(shuō):就憑你們幾個(gè),不可能搞定的!。
對(duì)于我的團(tuán)隊(duì),我只告訴他們,我對(duì)成功有足夠的信心,我們會(huì)一步一個(gè)腳印地去做。大家相信了我,按我說(shuō)的做,一遇到問(wèn)題就立即來(lái)找我,而我給他們的解決辦法,多半一試中的。我只需要思考,不需要?jiǎng)邮?,只需要等待疑?wèn),不需要跟蹤計(jì)劃。計(jì)劃延后了,重新定新的計(jì)劃,沒(méi)有責(zé)備和懲罰。結(jié)果,2年下來(lái)。我們完成了全部的研發(fā)任務(wù),并拿到了產(chǎn)品地方標(biāo)準(zhǔn)的立項(xiàng)計(jì)劃。
第二個(gè)故事說(shuō)明,要獲得卓越的執(zhí)行力,并不一定需要高層領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并不一定需要有效的制度,并不一定需要十分合適的目標(biāo)、十分合適的人和十分合適的環(huán)境,最重要的是:齊心協(xié)力。
人們都說(shuō),人心是最難齊的。我的確還不知道我是怎么做到的,大家心就齊了。我只告訴他們,老板認(rèn)為我們做不到,不太情愿讓我們來(lái)做,這是個(gè)博碩滿園的研究所也難完成的任務(wù),但我相信我能帶領(lǐng)大家完成。
協(xié)力也并不那么復(fù)雜,關(guān)鍵是了解每個(gè)人的能力特點(diǎn),尊重每個(gè)人的缺點(diǎn),肯定他們的優(yōu)勢(shì),不要怕團(tuán)隊(duì)成員暴露自己的技術(shù)弱項(xiàng),用自己的技術(shù)彌補(bǔ)他
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