項(xiàng)目七 任務(wù)三課件

主講：孟丹商業(yè)秘密管理項(xiàng)目七

企業(yè)涉密工作流程管理任務(wù)三

企業(yè)銷售流程涉密管理CONTNET01企業(yè)銷售流程中的商業(yè)秘密信息02企業(yè)銷售流程保密管理制度03建立企業(yè)銷售保密管理制度的重要性04企業(yè)銷售保密管理制度的實(shí)施教學(xué)目標(biāo)導(dǎo)入案例

恒盛公司是一家主營(yíng)業(yè)務(wù)為GPS及北斗全球衛(wèi)星定位、安防等服務(wù)的公司，制定有《公司保密管理制度》。覃某微曾在恒盛公司從事銷售工作，后其個(gè)人出資成立恒耀公司，經(jīng)營(yíng)范圍與恒盛公司大體相同。恒耀公司成立后與恒盛公司的部分客戶存在相關(guān)經(jīng)濟(jì)往來(lái)，恒盛公司認(rèn)為覃某微在其公司工作期間獲取了公司客戶渠道、客戶名單等商業(yè)秘密，另行成立的恒耀公司經(jīng)營(yíng)許可范圍與其一致，企業(yè)名稱與其近似，構(gòu)成侵犯商業(yè)秘密的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。公司的客戶名單、客戶聯(lián)絡(luò)單、拜訪記錄等相關(guān)資料和信息公司招標(biāo)投標(biāo)的標(biāo)底及標(biāo)書內(nèi)容等信息公司與客戶的銷售合同、訂單、函電、傳真等相關(guān)資料和信息公司產(chǎn)品的營(yíng)銷計(jì)劃、定價(jià)政策、促銷方案、進(jìn)貨渠道、采購(gòu)資料等相關(guān)資料和信息公司的營(yíng)銷政策、營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)、銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售人員配置等相關(guān)資料和信息公司與銷售人員的內(nèi)部結(jié)算價(jià)格、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、營(yíng)銷財(cái)務(wù)資料等內(nèi)部資料和信息一、企業(yè)銷售流程中的商業(yè)秘密信息建立銷售保密管理制度設(shè)立保密管理職責(zé)部門設(shè)立保密管理職責(zé)部門，全面監(jiān)督和管理企業(yè)保密工作加強(qiáng)員工保密培訓(xùn)制定和執(zhí)行保密協(xié)議加強(qiáng)員工保密意識(shí)培訓(xùn)，確保他們了解保密制度和具備保密技能在銷售合同中加入保密條款，明確雙方的保密義務(wù)和承擔(dān)的責(zé)任二、企業(yè)銷售流程保密管理制度對(duì)涉及商業(yè)機(jī)密的銷售流程和操作進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，采取技術(shù)手段保護(hù)銷售信息的真實(shí)性和安全性如果商業(yè)機(jī)密泄露造成了財(cái)務(wù)、法律甚至聲譽(yù)上的損失，那么企業(yè)將付出很大的代價(jià)。為了避免這種風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)必須引起足夠的重視，制定科學(xué)有效的保密措施。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，商業(yè)機(jī)密的泄露難度越來(lái)越小。而且企業(yè)的商業(yè)機(jī)密不僅僅指產(chǎn)品或技術(shù)，也包括客戶信息、銷售策略等。因此，保護(hù)商業(yè)機(jī)密的安全性是企業(yè)的基本任務(wù)。保護(hù)商業(yè)機(jī)密可以避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抄襲模仿或剽竊企業(yè)的技術(shù)成果、營(yíng)銷策略等。企業(yè)的獨(dú)特性在很大程度上影響著其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，而商業(yè)機(jī)密的保護(hù)則是這種競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉。三、建立企業(yè)銷售保密管理制度的重要性保障商業(yè)機(jī)密的安全性提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力避免不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)1、保密意識(shí)培訓(xùn):各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工需要了解企業(yè)保密政策和相關(guān)法律法規(guī)，遵守保密規(guī)定，強(qiáng)化保密意識(shí)。2、明確保密責(zé)任:明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職責(zé)部門和相關(guān)人員的保密責(zé)任，確保保密工作的責(zé)任和權(quán)利制度化。四、企業(yè)銷售保密管理制度的實(shí)施3、建立保密檔案:建立相關(guān)保密檔案，記錄與保密相關(guān)的信息和資料，定期審核檔案的保存和使用。4、技術(shù)手段保密:采用密碼學(xué)、數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制等技術(shù)手段保護(hù)商業(yè)機(jī)密不受非法侵入和竊取。5、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督:定期開(kāi)展保密審核，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除潛在保密隱患。四、企業(yè)銷售保密管理制度的實(shí)施以下對(duì)于對(duì)外交流行為的描述，錯(cuò)誤的是()A、采購(gòu):關(guān)鍵品類供應(yīng)商應(yīng)簽署保密協(xié)議B、技術(shù):技術(shù)交流內(nèi)容事前經(jīng)審批，優(yōu)先在保密會(huì)議室中舉行C、接待:講解過(guò)程中，可適當(dāng)涉及集團(tuán)商業(yè)秘密信息D