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文檔簡介
第一節(jié)項目完成承諾 1第二節(jié)項目實施進度承諾 3第三節(jié)項目人員承諾 4一、項目負責人承諾 4二、項目管理人員承諾 7三、技術人員承諾 8四、項目主要人員承諾 10第四節(jié)其他承諾 11一、項目規(guī)范實施承諾 11二、售后服務承諾 13第一節(jié)項目完成承諾致XX單位:為保證按質按量完成項目,我司將承諾如下:(一)對合同條件的承諾:承認并接受貴方《招標文件》的要求和合同條件的約束;(二)工期承諾:如果中標,我司保證在接到供貨通知后,在規(guī)定時間內(nèi)供應移動廁所,并保證按合同工期、節(jié)點要求完成全部移動廁所的供貨與驗收;(三)項目質量承諾:保證我公司供應的移動廁所符合招標文件的技術規(guī)格和參數(shù)要求,確保產(chǎn)品驗收合格保質保量;(四)合法合規(guī)承諾:嚴格遵守相關法律法規(guī)及標準規(guī)范,確保投標活動全過程合法合規(guī);(五)提交結算資料的承諾:在移動廁所完成供貨后7日內(nèi),一次性提交完整有效的結算資料;(六)保修承諾:我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi),對本次投標的移動廁所的任何質量缺陷及由此造成的后果負責,并按合同約定及時履行保修義務。(七)服務承諾:1.產(chǎn)品交付使用后三天內(nèi)組織第一次質量回訪,指導移動廁所的使用與保養(yǎng),及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪,征詢用戶意見。.在移動廁所交付使用一年內(nèi),我公司為采購單位設立常年服務小組,隨叫隨到。凡屬于產(chǎn)品本身的質量問題,均由我公司負責包修包換,不留隱患。3.我公司配備有專門的產(chǎn)品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。4.我公司終身提供免費技術咨詢服務,設立專門技術咨詢服務人員,為采購單位提供免費咨詢服務。5.我公司提供免費培訓服務,為采購單位量身定制培訓計劃,力求達到最佳培訓效果。(八)管理人員承諾:保證項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織項目實行,并且做到移動廁所送貨、交付等每一個流程都親臨現(xiàn)場。(九)和采購單位配合方面的承諾:保證與采購單位積極配合,嚴格按照招標文件要求完成本次項目。投標單位(蓋章):投標人授權代表(簽字):日期:第二節(jié)項目實施進度承諾致XX單位:XX項目由我公司負責供貨,根據(jù)招標文件及合同提出的工期要求,我方將配備精兵良將,嚴格按照相應進度計劃,為你方服務。從X月X日至X月X日,按照供貨進度合理有效的安排供貨工作,保證滿足在X月X日前完工的工期要求。如我方工期延誤,給你方造成損失的,我方將嚴格承擔賠償責任。因我方原因拖延工期自愿接受/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價的5%。嚴格按照貴單位制定的節(jié)點工期進行供貨,由于我方原因導致總工期延誤超過XX個日歷天的(雨雪天及不可抗力條件下不能供貨時,工期順延),貴方可單方解除合同并重新更換單位。特此承諾。投標單位(蓋章):投標人授權代表(簽字):日期:第三節(jié)項目人員承諾一、項目負責人承諾承諾人信息姓名身份證號碼電話戶籍所在地備注我____(姓名)在此鄭重承諾:我是_________________????(投標人)編制內(nèi)項目負責人,近兩年內(nèi)沒有不良記錄。在__________________(項目名稱)投標中所提供的個人資格及業(yè)績均屬實,不存在其他單位借用我資格投標的現(xiàn)象。如我單位中標,我保證按期作為項目負責人承擔該項目監(jiān)測工作。如在評標、定標、公示過程中發(fā)現(xiàn)本人承諾有虛假問題,或被舉報核實有上述違反承諾行為,或在項目監(jiān)測過程中有違規(guī)行為;我愿意無條件地接受相關主管部門以下處罰:視情節(jié)嚴重,半年至二年內(nèi)不得以項目負責人身份參與投標活動。本人作為(投標人名稱)的法定代表人,為(XXX)(項目名稱)生產(chǎn)及提供移動廁所,對所生產(chǎn)的移動廁所的質量負責。主要承諾內(nèi)容如下:1.嚴格國家和市有關移動廁所的法律法規(guī)、標準規(guī)范、文件規(guī)定和工程設計文件、合同約定,認真履行移動廁所生產(chǎn)企業(yè)法定代表人的職責和義務。保證不違反法律法規(guī)和標準規(guī)范,不降低移動廁所生產(chǎn)質量標準。2.本企業(yè)在資質許可范圍內(nèi)自行生產(chǎn)移動廁所。保證不超越資質許可的業(yè)務范圍生產(chǎn)移動廁所;保證不出租、出借或者以其他形式非法轉讓企業(yè)資質證書;保證不允許其他企業(yè)或者個人以本企業(yè)的名義生產(chǎn)移動廁所。3.建立健全生產(chǎn)移動廁所質量管理制度,配備專職質量負責人,落實質量責任制和質量規(guī)章制度,保證質量技術人員持證上崗。4.嚴格出廠檢驗、運輸管理、交接檢驗,保證不合格產(chǎn)品不出廠、不移交。5.建立完整、準確、有效的試驗資料和生產(chǎn)過程記錄資料、不合格材料處理資料、出廠合格證資料。保證不弄虛作假,不偽造、篡改資料內(nèi)容。6.使用合法、規(guī)范的合同文本,簽訂后,嚴格執(zhí)行。保證不簽訂陰陽合同,不以犧牲生產(chǎn)移動廁所質量為前提參與市場競爭。7.愿意接受政府建設主管部門和有關單位的檢查、考核、指導。保證對存在的問題和隱患按要求整改,并按規(guī)定接受處理。本人已閱讀并清楚知曉承諾內(nèi)容,承諾書作為檔案永久保存。如因本人過失、故意造成嚴重移動廁所質量問題或者移動廁所質量事故,愿意依法承擔相應質量終身責任及其他法律責任。承諾人(簽字)單位蓋章(公章)年月日二、項目管理人員承諾項目部管理人員承諾書?為加強項目管理,完善項目人員崗位職責,完善各項工作進度,提高項目收益。根據(jù)相關法律法規(guī)及公司規(guī)程,特制訂本項目管理規(guī)定。(一)堅決服從項目經(jīng)理的各項工作安排,認真履行自己的崗位職責。(二)嚴禁吃拿卡要,做有損項目及公司利益、形象及聲譽的事情。(三)嚴禁拉幫結派,相互追捧,惡意貶低、言語中傷,發(fā)生沖突。(四)項目管理人員之間勤于溝通交流,密切配合,不得相互包庇、隱瞞。(五)嚴禁表里不一、口是心非、偷奸?;?,會上不說,會后亂說。(六)嚴格出勤制度人員必須每天準時出勤,嚴禁遲到早退,無故曠工。因事外出需向項目經(jīng)理請示,獲準后方可外出。業(yè)余時間外出必須填寫外出記錄,寫明事由、去向、時間。?(七)嚴禁弄虛作假,不按時結算。嚴格控制零工。(八)嚴格做好移動廁所管理,如實記錄移動廁所數(shù)量。(九)嚴禁項目人員酒后滋事,嚴禁打架斗毆,耽誤工作。(十)遇到采購單位、項目管理人員質疑時,應積極解釋,協(xié)商解決,各人員不得與其發(fā)生口角、肢體沖突。本人承諾嚴格遵守以上條款如有違反自接受項目部處罰安排。項目部人員簽字:三、技術人員承諾技術人員承諾書作為的主管技術員,為認真執(zhí)行集團公司關于安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標準、政策及相關制度要求,積極落實安全生產(chǎn)主體責任,努力做好現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作,減少和杜絕安全生產(chǎn)事故,現(xiàn)鄭重承諾:(一)嚴格遵守各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,遵章作業(yè)、遵章指揮,確保自身安全和他人安全,本人無“三違”(違規(guī)作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀律)現(xiàn)象。如果發(fā)生“不安全行為”自愿接受管理制度中規(guī)定的各類處罰。(二)服從安排、聽從指揮,圓滿完成項目經(jīng)理交辦的各項安全生產(chǎn)任務。(三)主動學習,虛心學習,不斷學習。全面掌握安全生產(chǎn)知識技能,積極認真參加各種培訓,掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識,提高安全生產(chǎn)技能,增強事故預防和應急處理能力。(四)積極推廣應用新技術、新裝備、新工藝。(五)積極排查隱患,隱患不處理不作業(yè)。(六)遵守安全管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定,按章操作,不違章作業(yè)。(七)認真做好安全技術培訓、資料管理和文件學習工作,全面提升職工安全技術水平;認真做好作業(yè)規(guī)程、施工措施的編制、審批和貫徹學習工作,保證生產(chǎn)組織安全進行。如違反上述承諾,本人自愿接受相關安全管理制度的處罰。承諾人簽字:年?月日四、項目主要人員承諾項目主要人員承諾書XX項目采購領導小組:現(xiàn)我司承諾按以下“主要人員匯總表”中的人員投入本項目,若經(jīng)采購人審查所投入的人員未能滿足本項目的要求,采購人有權提出調整人員以滿足本項目的需要。主要人員匯總表姓名專業(yè)學歷職務備注擬在本項目任職的主要人員簡歷表姓名年齡專業(yè)職稱擬在本合同工程擔任職務畢業(yè)學校年月畢業(yè)于(學校)系(科),學制年經(jīng)歷年~年參加過施工的工程項目名稱在項目中擔任的職務備注…………法定代表人或委托代理人:(簽字或蓋章)單位名稱:(蓋公章)日期:年月日第四節(jié)其他承諾一、項目規(guī)范實施承諾項目規(guī)范實施承諾書為加強項目管理人員在項目實施期間活動的管理和監(jiān)督,規(guī)范項目管理人員項目實施期間的行為,特制定公司項目管理人員行為規(guī)范:(一)嚴禁采用不正當手段牟取私利,遵守職業(yè)道德;(二)嚴禁在采購單位及供應商面前做有損于公司形象的任何事情;(三)嚴禁超越自己職權范圍或超過授權期限簽訂合同;?(四)嚴禁人事兼職或自己投資與公司項目有關、有業(yè)務競爭性質或公司項目延伸業(yè)務的工作,應嚴格履行《競業(yè)禁止協(xié)議》;(五)嚴禁泄露公司內(nèi)部信息機密,遵守保密制度;嚴禁將公司項目的技術、業(yè)務等資料、信息帶出項目現(xiàn)場或公司;(六)嚴禁單獨與合作單位吃喝玩樂,收取合作單位的禮物;(七)嚴禁不請假私自離開項目現(xiàn)場;(八)嚴禁項目組內(nèi)部酗酒;(九)嚴禁隱瞞、虛報項目的相關信息,有義務及時反饋項目存在的各種問題及與項目相關的其它重大事宜;(十)嚴禁作假賬,出入庫手續(xù)要齊全。?在項目實施期間,如違反本行為規(guī)范:情節(jié)輕微的,將酌情扣除相關責任人工資及獎勵;嚴重違反本行為規(guī)范,扣除相關責任人全部工資及獎勵;觸犯法律的,將追究其刑事及民事責任。我對上述《項目管理人員行為規(guī)范》已詳細了解,承諾遵守并嚴格執(zhí)行。???承諾人:職?務:日?期:二、售后服務承諾售后服務承諾書本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨,我公司鄭重承諾:在確保產(chǎn)品的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、產(chǎn)品維護管理、技術服務、采購單位技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。1.我公司提供的產(chǎn)品均為符合國家標準、行業(yè)標準及產(chǎn)品注冊要求的合格產(chǎn)品。我方提供相關資質證明文件,并保證全部真實合法有效。2.我公司有義務配合制造商根據(jù)客戶需求對所提供的新產(chǎn)品、新技術提供學習培訓、學習講座等一切伴隨服務。3.我公司有義務協(xié)助制造商對提供的產(chǎn)品質量進行嚴格控制,若因產(chǎn)品質量出現(xiàn)人身財產(chǎn)損失,我方將按照相關法律法規(guī)和具體情況承擔相應的連帶責任,并積極協(xié)商調解,盡快解決問題。4.我公司所提供的移動廁所,非人為損壞,若因質量問題,將會免費退換。5.我公司承諾供貨產(chǎn)品是原廠全新產(chǎn)品。我公司負責在合同規(guī)定的期限內(nèi)將產(chǎn)品交付至您指定地點。6.提供完整的產(chǎn)品配套資料,包括中文版說明書、操作手冊、維修手冊等。7.保證產(chǎn)品包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。8.優(yōu)質、快捷的技術服務為更好地保證產(chǎn)品的正常運行,及時解答您提出的疑問,幫助您解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。保證在接到您故障電話后,2小時內(nèi)響應,一般問題電話輔助解決;若電話無法解決,我公司派專業(yè)工程師24小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決問題。公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理采購單位來話,保證采購單位在使用產(chǎn)品的過程中,及時得到技術上的支援。專線電話:24小時電話:9.我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的產(chǎn)品巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主。并聽取采購單位維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的功能和質量。10.產(chǎn)品保修期為驗收合格成功后XX個月。保修期內(nèi)(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。11.終身維護,保證采購單位利益。我公司的產(chǎn)品自驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的
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