智慧圖書(shū)館項(xiàng)目整體設(shè)想與策劃

第一節(jié)智慧圖書(shū)館概述 1一、項(xiàng)目背景 1二、智慧圖書(shū)館概述 4第二節(jié)需求分析 16一、圖書(shū)館概況 16二、項(xiàng)目概況 16三、項(xiàng)目建設(shè)可行性與必要性 17四、需求分析 20第三節(jié)項(xiàng)目建設(shè)的重難點(diǎn) 27第四節(jié)智慧服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建設(shè)想 27一、構(gòu)建原則 28二、邏輯架構(gòu) 32三、物理架構(gòu) 33第五節(jié)服務(wù)理念和標(biāo)準(zhǔn) 34一、服務(wù)理念 34二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 35第一節(jié)智慧圖書(shū)館概述一、項(xiàng)目背景圖書(shū)館的能力不僅取決于它的大小，更取決于它的智慧叫。大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，使得社會(huì)迫切需要能夠提供個(gè)性化、移動(dòng)化和智慧化的智慧圖書(shū)館，圖書(shū)館的信息資源服務(wù)模式正處在深刻變革當(dāng)中，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。繼IBM公司在2008年提出了“智慧地球”這一理念后，智慧交通、智慧城市、智慧醫(yī)療、智慧教育等相關(guān)主題相繼出現(xiàn)并得到廣泛關(guān)注。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)高校“智慧校園”、“智慧學(xué)習(xí)”等建設(shè)理念也被提出，智慧圖書(shū)館作為智慧校園不可或缺的組成部分，其研究愈發(fā)成為現(xiàn)代圖書(shū)館研究的焦點(diǎn)。高校圖書(shū)館利用信息資源向讀者用戶(hù)提供免費(fèi)服務(wù)，在智慧時(shí)代下，其公益性服務(wù)的本質(zhì)特征不能變，其主體功能和相關(guān)功能的位置也不可顛倒。但高校圖書(shū)館在其未來(lái)的建設(shè)目標(biāo)及服務(wù)中必須突出“智慧性”。隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及大數(shù)據(jù)技術(shù)的深入，圖書(shū)館正朝著智慧圖書(shū)館的方向發(fā)展，高校智慧圖書(shū)館建設(shè)與創(chuàng)新，將為高校圖書(shū)館新時(shí)期注入新活力，提供新思路，拓展新空間，為高校圖書(shū)館角色創(chuàng)新和功能轉(zhuǎn)型提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及可借鑒的模式。在智慧時(shí)代背景下，“智慧圖書(shū)館”的提出正推動(dòng)高校圖書(shū)館由傳統(tǒng)借閱向智慧服務(wù)的方向轉(zhuǎn)變，由紙質(zhì)為主到數(shù)字資源為主，由集中到分布，由被動(dòng)向主動(dòng)，由共性向個(gè)性，由刻板手工向靈活智能，高校圖書(shū)館的服務(wù)已逐步實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)型圖書(shū)館到數(shù)字和移動(dòng)圖書(shū)館的跨躍?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)和普及在給讀者用戶(hù)帶來(lái)了各種各樣信息的同時(shí)，雖然滿(mǎn)足了讀者用戶(hù)對(duì)信息數(shù)量性需求，但隨之而來(lái)的網(wǎng)上信息量大幅增長(zhǎng)，使得用戶(hù)陷入了信息爆炸的海洋，數(shù)據(jù)過(guò)載反而造成了信息的缺失，導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法從中獲取對(duì)自己真正有用的信息，信息的實(shí)際利用率反而降低，出現(xiàn)了所謂的信息超載的局面。高校圖書(shū)館館藏資源日益豐富的同時(shí)，出現(xiàn)了看則數(shù)據(jù)豐富而實(shí)則信息匱乏的局面。在海量數(shù)據(jù)下，僅僅通過(guò)簡(jiǎn)單地檢索信息和堆放結(jié)果已不能滿(mǎn)足讀者用戶(hù)及時(shí)、多樣的新需求，無(wú)法快速而精準(zhǔn)的幫助用戶(hù)獲得有用或可能有用的信息資源。知識(shí)彌漫對(duì)大學(xué)圖書(shū)館信息資源的服務(wù)方式提出了更高層次要求，讀者用戶(hù)的需求已從簡(jiǎn)單尋找信息資源轉(zhuǎn)變成更高效的獲取滿(mǎn)足自身多樣化新需求的信息資源。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，每個(gè)信息的使用者同時(shí)兼?zhèn)湫畔⒌膭?chuàng)建和提供者，節(jié)約時(shí)間成本也是讀者用戶(hù)迫切需求的服務(wù)。智慧圖書(shū)館旨在幫助每一個(gè)讀者用戶(hù)都可以迅速、高效、準(zhǔn)確的找到自己想要的圖書(shū)信息資源，用戶(hù)能夠取之所需，圖書(shū)館能夠負(fù)其職責(zé)，優(yōu)化整個(gè)圖書(shū)館系統(tǒng)工作，有效縮短信息處理的時(shí)間，提高信息資源多樣性，實(shí)現(xiàn)智慧化服務(wù)。構(gòu)建智慧圖書(shū)館智慧推薦系統(tǒng)，集數(shù)據(jù)挖掘、信息過(guò)濾、資源檢索及智慧推薦等多種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)于一體，是高校圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)智慧服務(wù)的重要手段。依托于智慧推薦的智慧圖書(shū)館服務(wù)模式，整合數(shù)字資源和用戶(hù)服務(wù)一體化，為讀者用戶(hù)提供方便、快捷和智慧化的服務(wù)模式，是高校圖書(shū)館未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)和需要。高校圖書(shū)館從傳統(tǒng)實(shí)體圖書(shū)館至數(shù)字化圖書(shū)館，數(shù)字化圖書(shū)館至復(fù)合型圖書(shū)館，再至更高級(jí)別的智能化智慧圖書(shū)館，不管技術(shù)如何進(jìn)步更替，圖書(shū)館“以人為本”、“以讀者為中心”、“以服務(wù)為宗旨”的本質(zhì)理念-直未變。因此，由傳統(tǒng)的“被動(dòng)刻板服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的“主動(dòng)智慧服務(wù)”，一直是圖書(shū)館職責(zé)所在。二、智慧圖書(shū)館概述（一）智慧圖書(shū)館概念目前，對(duì)智慧圖書(shū)館的定義從不同的角度、不同的渠道會(huì)有不同的描述，在圖書(shū)館界還暫未得到相對(duì)正式的統(tǒng)一。感知說(shuō)、人文說(shuō)、要素說(shuō)、模式說(shuō)和智能說(shuō)是當(dāng)前比較有代表性的學(xué)說(shuō)。王世偉先生是智慧圖書(shū)館領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物，具有廣泛影響力，他在《圖書(shū)館建設(shè)》上指出，智慧圖書(shū)館實(shí)質(zhì)是數(shù)字惠民，信息技術(shù)手段是依托，特征是互聯(lián)和便利，強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展吲。嚴(yán)棟等從感知計(jì)算的角度對(duì)智慧圖書(shū)館概念做出了描述，指出智慧圖書(shū)館=圖書(shū)館+物聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算+智能設(shè)備，通過(guò)一種智慧模式，利用各種先進(jìn)信息技術(shù)，轉(zhuǎn)變用戶(hù)與圖書(shū)館之間的互通方式，最終達(dá)到智慧圖書(shū)館的智慧化服務(wù)的目的。李凱旋等提出，智慧圖書(shū)館=智能建筑+信息資源+圖書(shū)館員+云計(jì)算+智能化設(shè)備。陳進(jìn)等指出智慧圖書(shū)館由5大基本要素構(gòu)成，包括資源、技術(shù)、服務(wù)、讀者和館員。李顯志等指出智慧圖書(shū)館是一個(gè)整體，集資源、技術(shù)、服務(wù)、讀者及館員于一身。通過(guò)相關(guān)文獻(xiàn)研究，智慧圖書(shū)館是依靠一定的技術(shù)，通過(guò)提供各種智慧性的服務(wù)如推薦，將資源與讀者用戶(hù)建立鏈接，為之提供個(gè)性化智慧化服務(wù)的圖書(shū)館，從外在建筑和內(nèi)在數(shù)字方面都體現(xiàn)著智慧化的服務(wù)。數(shù)字圖書(shū)館是智慧圖書(shū)館存在的前提和基礎(chǔ)，智慧圖書(shū)館是數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展方向和趨勢(shì)。智慧圖書(shū)館貴在以人為核心，以人為本，提供形式多樣，效率高效，個(gè)性化、智慧性的服務(wù)。（二）智慧圖書(shū)館的現(xiàn)狀與發(fā)展1.國(guó)外智慧圖書(shū)館發(fā)展概況歐美及亞洲一些發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)在智慧圖書(shū)館方面起步要早，而且發(fā)展速度也快。美國(guó)于1991年率先開(kāi)始研究智慧圖書(shū)館，其水平目前已居世界各國(guó)前列。其后，英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利等國(guó)也相繼開(kāi)始投入巨資開(kāi)發(fā)本國(guó)的智慧圖書(shū)館。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，美、英、法、日四國(guó)，僅其國(guó)家圖書(shū)館所完成的數(shù)字館藏，存儲(chǔ)量最少的約為500TB，最多的已超過(guò)3000TB。此外，各國(guó)之間加強(qiáng)合作，美、英、法、日、加、德、意、俄8個(gè)國(guó)家的國(guó)家圖書(shū)館聯(lián)合成立了一個(gè)名叫“C3全球信息社會(huì)電子圖書(shū)館”項(xiàng)目，內(nèi)含各國(guó)文化歷史精華，目前已完成。在亞洲，日本的智慧圖書(shū)館投資4億美元建設(shè)日本國(guó)會(huì)圖書(shū)館關(guān)西工程，預(yù)定2002年完成一期工程。該館建成后將成為日本最大的智慧圖書(shū)館及亞洲地區(qū)的文獻(xiàn)提供中心。新加坡政府在1994年就提出了“2000年圖書(shū)館發(fā)展計(jì)劃”，準(zhǔn)備建立一個(gè)無(wú)邊界電子圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)，把全新加坡的大學(xué)圖書(shū)館和500多個(gè)學(xué)術(shù)與專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)連接起來(lái)。其后，又于1996年3月成立了一個(gè)“華文國(guó)際網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)委員會(huì)”，其目標(biāo)是要使新加坡成為一個(gè)華文因特網(wǎng)的發(fā)展中心。我國(guó)臺(tái)灣省也于1994年制訂了建設(shè)“亞太智能信息服務(wù)中心”的計(jì)劃，該計(jì)劃投資額上百億美元，準(zhǔn)備用6年時(shí)間完成。2.國(guó)內(nèi)智慧圖書(shū)館的發(fā)展過(guò)程在我國(guó)，智慧圖書(shū)館也是一種舶來(lái)品，起步相對(duì)要晚一些，但發(fā)展也十分迅猛。1996年，在文化部的組織與協(xié)調(diào)下，國(guó)家圖書(shū)館(原北京圖書(shū)館)提出了中國(guó)試驗(yàn)型數(shù)字式圖書(shū)館項(xiàng)目，得到上海圖書(shū)館、遼寧省圖書(shū)館、南京圖書(shū)館、廣東省中山圖書(shū)館和深圳圖書(shū)館等的積極響應(yīng)，并于1997年獲準(zhǔn)立項(xiàng)，成為國(guó)家重點(diǎn)科技項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)四年的研究，該項(xiàng)目于2001年5月結(jié)束，并通過(guò)了專(zhuān)家組的鑒定。該項(xiàng)目的實(shí)施，推動(dòng)了我國(guó)大學(xué)圖書(shū)館界的智慧圖書(shū)館研究與技術(shù)開(kāi)發(fā)，取得了經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了隊(duì)伍，為中國(guó)智慧圖書(shū)館工程的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。1998年7月，國(guó)家圖書(shū)館正式向文化部提出中國(guó)智慧圖書(shū)館工程項(xiàng)目，1998年12月，由文化部牽頭，中國(guó)國(guó)家圖書(shū)館、中國(guó)電信總公司、中國(guó)科學(xué)院、航天工業(yè)總公司、廣播影視信息網(wǎng)絡(luò)中心、清華大學(xué)、北京大學(xué)等單位聯(lián)手合作，諸多專(zhuān)家學(xué)者共同參與的宏大文化工程——中國(guó)智慧圖書(shū)館工程籌備立項(xiàng)，確立了中國(guó)智慧圖書(shū)館工程的目標(biāo)，那就是建立起一個(gè)跨地區(qū)、跨行業(yè)的巨大文化信息資源網(wǎng)絡(luò)，使之成為我國(guó)的“國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施”。1999年4月，中國(guó)智慧圖書(shū)館有限責(zé)任公司經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立，于2000年4月完成注冊(cè)并正式開(kāi)業(yè)。中國(guó)智慧圖書(shū)館工程項(xiàng)目立項(xiàng)與中國(guó)智慧圖書(shū)館責(zé)任有限公司的成立，標(biāo)志著中國(guó)智慧圖書(shū)館建設(shè)進(jìn)入了新的階段。2000年1月，北京世紀(jì)信息技術(shù)發(fā)展有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱(chēng)世紀(jì))投資興建智慧圖書(shū)館，即智慧圖書(shū)館，它應(yīng)用世紀(jì)自主開(kāi)發(fā)的圖像掃描資料數(shù)字化技術(shù)，使掃描的圖像能直接在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳輸，跨越了圖書(shū)檔案資料必須轉(zhuǎn)化為文本的傳統(tǒng)思路。同年5月，智慧圖書(shū)館被列入“國(guó)家863計(jì)劃中國(guó)智慧圖書(shū)館示范工程”，成為圖書(shū)館數(shù)字化的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。目前，智慧圖書(shū)館所擁有的數(shù)字圖書(shū)數(shù)量位居全國(guó)商業(yè)網(wǎng)站之首，館藏圖書(shū)資料超過(guò)3500多萬(wàn)頁(yè)(10余萬(wàn)冊(cè))，并且以每天新增圖書(shū)資料10多萬(wàn)頁(yè)的速度迅速擴(kuò)容。美國(guó)加州大學(xué)圖書(shū)館管理專(zhuān)家評(píng)價(jià)說(shuō)：“就技術(shù)和規(guī)模而言，智慧圖書(shū)館系統(tǒng)已在全世界居于領(lǐng)先地位，與之相比，美國(guó)至少要落后五年?！迸c此同時(shí)，許多省市大學(xué)圖書(shū)館、研究圖書(shū)館紛紛籌劃和建設(shè)自己的智慧圖書(shū)館，積極尋求自身數(shù)字化發(fā)展的最佳途徑和方案，一時(shí)間，智慧圖書(shū)館的發(fā)展出現(xiàn)了空前的繁榮景象。到2002年4月，中國(guó)智慧圖書(shū)館已初具規(guī)模，現(xiàn)有6000萬(wàn)頁(yè)數(shù)字化文獻(xiàn)儲(chǔ)存，4000余萬(wàn)頁(yè)數(shù)字化資源上網(wǎng)，提供政治、法律、經(jīng)濟(jì)等各個(gè)門(mén)類(lèi)的數(shù)字化信息資源并且數(shù)字化資源正在以每天20萬(wàn)頁(yè)文獻(xiàn)的速度遞增。現(xiàn)在用戶(hù)只要登陸中國(guó)智慧圖書(shū)館網(wǎng)站，就能檢索到中國(guó)智慧圖書(shū)館資源庫(kù)中的相關(guān)資料。國(guó)家圖書(shū)館也正加快文獻(xiàn)數(shù)字化進(jìn)程，于1999年3月成立“國(guó)家圖書(shū)館文獻(xiàn)數(shù)字化中心”，年生產(chǎn)規(guī)模已達(dá)到5000萬(wàn)—6000萬(wàn)頁(yè)全文影像數(shù)據(jù)。目前，國(guó)家圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)可為讀者提供1000GB存儲(chǔ)量的網(wǎng)上信息服務(wù)，已初步成為網(wǎng)上信息資源的中心樞紐。上海圖書(shū)館也是目前國(guó)內(nèi)數(shù)字化建設(shè)有顯著成就的一個(gè)館，其數(shù)字化工作起步于1997年，最早的項(xiàng)目是古籍?dāng)?shù)字化項(xiàng)目，迄今已完成館藏善本一、二級(jí)藏品3223種的數(shù)字化工作，共計(jì)130萬(wàn)頁(yè)。1999年起進(jìn)行了7個(gè)數(shù)字化項(xiàng)目，總數(shù)據(jù)量近200GB。此外，廣東省中山圖書(shū)館、南京圖書(shū)館、遼寧省圖書(shū)館、深圳圖書(shū)館以及北京大學(xué)圖書(shū)館、清華大學(xué)圖書(shū)館、復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館等，其數(shù)字化建設(shè)都取得了一定的進(jìn)展，并在圖書(shū)館主頁(yè)上開(kāi)辟了“智慧圖書(shū)館”窗口。綜上所述，可以看到圖書(shū)館電子化信息化的發(fā)展是一不可抗拒的潮流和趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)圖書(shū)館的數(shù)字化雖然是剛剛起步，但隨著電子技術(shù)、信息技術(shù)的發(fā)展其前景不可估量。（三）智慧圖書(shū)館的意義1.利用智慧圖書(shū)館實(shí)施流程化管理和精細(xì)化管理。隨著數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展，圖書(shū)館在技術(shù)手段上發(fā)生了重要變化，而互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，也讓用戶(hù)需求發(fā)生了重要變化，在這樣的背景下，通過(guò)智慧圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)工作流程再造成為必然，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)流程的重新梳理、精簡(jiǎn)和優(yōu)化。2.提升圖書(shū)館文獻(xiàn)服務(wù)能力。通過(guò)知識(shí)社區(qū)對(duì)圖書(shū)館提供的文獻(xiàn)服務(wù)進(jìn)行整合，通過(guò)全面信息化系統(tǒng)對(duì)圖書(shū)館管理進(jìn)行整合，通過(guò)文獻(xiàn)搜索整合傳統(tǒng)資源和數(shù)字資源，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘?qū)崿F(xiàn)各系統(tǒng)的智能化、個(gè)性化，將極大地方便讀者，提升圖書(shū)館的整體文獻(xiàn)服務(wù)能力和水平。3.拓展圖書(shū)館文獻(xiàn)服務(wù)范圍，提高圖書(shū)館社會(huì)影響力。目前百度、谷歌和亞馬遜等信息服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，在新時(shí)期對(duì)圖書(shū)館產(chǎn)生了巨大的壓力，其根源是圖書(shū)館文獻(xiàn)服務(wù)能力和范圍還沒(méi)有能跟上技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)需求，而智慧圖書(shū)館可以通過(guò)完善的、科學(xué)的文獻(xiàn)服務(wù)構(gòu)建，通過(guò)各種信息技術(shù)，拓展到其他行業(yè)中隨時(shí)提供文獻(xiàn)服務(wù)，使圖書(shū)館無(wú)處不在，圖書(shū)館的社會(huì)影響力必將大幅提高。（四）特征智慧圖書(shū)館主要包含五個(gè)特征，從建筑實(shí)體到虛擬服務(wù)，都處處體彰顯出高校圖書(shū)館的智慧性，體現(xiàn)著智慧圖書(shū)館的特色，具體下圖所示：1.建筑智慧化主要包括圖書(shū)館的自身建筑、設(shè)備及器具等。智慧圖書(shū)館可將傳感器裝置嵌入在設(shè)備中，如監(jiān)控、照明、安防、檢測(cè)等，以方便對(duì)設(shè)備實(shí)時(shí)狀態(tài)進(jìn)行管理和監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備分析、管理與監(jiān)控等的智慧化管理功能。利用物聯(lián)網(wǎng)和傳感器等技術(shù)，將圖書(shū)館的建筑主體等形成互聯(lián)和互通，達(dá)到智慧化管理控制，構(gòu)建基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的圖書(shū)館建筑智慧化系統(tǒng)。2.感知智慧化感知智慧化，指以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，對(duì)圖書(shū)館各種資源如信息、實(shí)體資源等，通過(guò)識(shí)別裝置如電腦、手機(jī)、射頻等，利用感知設(shè)備如紅外感應(yīng)器等，實(shí)現(xiàn)捕捉、抓取、傳送及深層感知的智慧化功能。同時(shí)可以利用各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等對(duì)感知終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)廣泛連通，最終實(shí)現(xiàn)任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何物體之間的連接互通。3.管理智慧化圖書(shū)館管理智慧化，是指一方面能夠統(tǒng)籌管理各種對(duì)象如硬件設(shè)備、圖書(shū)信息、讀者用戶(hù)、館員、日常維護(hù)等，另一方面能夠?qū)ヂ?lián)實(shí)物與虛物信息進(jìn)行收集、加工和整理，從而規(guī)范化圖書(shū)館工作人員的行為，對(duì)館員發(fā)出準(zhǔn)確及時(shí)的管理指令，實(shí)現(xiàn)更加科學(xué)的工作業(yè)務(wù)及工作流程，真正實(shí)現(xiàn)管理智慧化。4.服務(wù)智慧化圖書(shū)館服務(wù)智慧化主要涉及兩大方面，即服務(wù)方式與服務(wù)內(nèi)容。一方面將獨(dú)立事務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行連接，構(gòu)建集處理事務(wù)、管理事物與決策機(jī)能于一體的智慧服務(wù)系統(tǒng)，將圖書(shū)館的虛擬行為與現(xiàn)實(shí)行為結(jié)合起來(lái)。另一方面通過(guò)融合先進(jìn)信息技術(shù)，為讀者用戶(hù)提供量身定制的智慧化服務(wù)，積極主動(dòng)滿(mǎn)足讀者用戶(hù)的各樣需求，進(jìn)而改進(jìn)圖書(shū)館的服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)手段及服務(wù)效果，為用戶(hù)提供全面、全方位、準(zhǔn)確、立體及個(gè)性化服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)以讀者用戶(hù)為沖心。5.溝通智慧化溝通智慧化主要是指通過(guò)各種信息技術(shù)，依托于發(fā)達(dá)的通信及感應(yīng)設(shè)備，構(gòu)建以物聯(lián)網(wǎng)為支撐的智慧通信溝通系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)線上線下，無(wú)時(shí)無(wú)刻的智慧化互動(dòng)溝通。同時(shí)，智慧圖書(shū)館還可以開(kāi)展各圖書(shū)館文獻(xiàn)間信息溝通服務(wù)，實(shí)現(xiàn)更廣泛的信息互通和資源共享。（五）作用1.推動(dòng)高校智慧校園建設(shè)我國(guó)高校已經(jīng)步入快速發(fā)展階段，著重塑造校園內(nèi)涵與韻味，高校改革發(fā)展的目標(biāo)就是培養(yǎng)滿(mǎn)足社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的高素質(zhì)人才。高校重視校園內(nèi)硬件建設(shè)，通過(guò)各種渠道增加資金以購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)的教學(xué)儀器與設(shè)備，進(jìn)一步改善教學(xué)條件，同時(shí)加強(qiáng)軟件建設(shè)，促進(jìn)師資團(tuán)隊(duì)力量建設(shè)。智慧圖書(shū)館建設(shè)可以推動(dòng)高校軟硬件建設(shè)，并加快智慧校園建設(shè)的步伐。智慧校園建設(shè)中智慧圖書(shū)館作為主要組成部分，做好其建設(shè)推動(dòng)智慧校園建設(shè)。2.滿(mǎn)足高校人才培養(yǎng)需求高校培養(yǎng)滿(mǎn)足社會(huì)需求的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，通過(guò)實(shí)訓(xùn)室訓(xùn)練與練習(xí)的方式培養(yǎng)與提升學(xué)生操作與動(dòng)手能力，這種教學(xué)方法存在不可替代性。隨著科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，一線設(shè)備更新?lián)Q代的速度加快，學(xué)校實(shí)訓(xùn)室已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。高校學(xué)生通過(guò)現(xiàn)有設(shè)備反復(fù)訓(xùn)練自己動(dòng)手能力外，更要適應(yīng)換代后的設(shè)備。通過(guò)建設(shè)高校智慧圖書(shū)館，在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ)上，幫助學(xué)生緊跟時(shí)代發(fā)展，避免出現(xiàn)學(xué)校所學(xué)與市場(chǎng)需求相脫節(jié)的情況。（六）存在的問(wèn)題1.硬件設(shè)施建設(shè)方面問(wèn)題高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與信息平臺(tái)建設(shè)的實(shí)際情況分析，雖然已經(jīng)取得一定成績(jī)，但硬件建設(shè)與服務(wù)質(zhì)量依然無(wú)法滿(mǎn)足智慧圖書(shū)館建設(shè)的要求，存在硬件設(shè)施落后的問(wèn)題。出現(xiàn)這類(lèi)情況的原因一方面因?yàn)楦咝＝?jīng)費(fèi)有限，同時(shí)建設(shè)理念不夠先進(jìn)等。加上部分高校社會(huì)資源相對(duì)不足且信息化水平落后，使得圖書(shū)館信息化建設(shè)水平整體偏低。2.圖書(shū)館建設(shè)費(fèi)用的有限我國(guó)各個(gè)高校圖書(shū)館受到經(jīng)費(fèi)、重視度及文化氛圍等因素影響，造成圖書(shū)館信息化建設(shè)之間存在差異，整體上圖書(shū)館信息化建設(shè)發(fā)展并不均衡，信息化程度有限。部分“雙一流”高校圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)充足，可以購(gòu)買(mǎi)高級(jí)軟件與系統(tǒng)，信息化程度較高。部分高校圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)有限且來(lái)源單一，存在信息化設(shè)備長(zhǎng)期不更新或更新緩慢的情況，不利于高校圖書(shū)館建設(shè)。3.缺乏專(zhuān)業(yè)化技術(shù)類(lèi)人才大部分高校圖書(shū)館采取傳統(tǒng)管理模式進(jìn)行，整體信息化水平較低，對(duì)于專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)、設(shè)備操作及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的了解偏少。同時(shí)大部分圖書(shū)館內(nèi)存在人員結(jié)構(gòu)斷層的情況，中青年人的比重偏低，尤其是缺少計(jì)算機(jī)信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)類(lèi)的圖書(shū)管理人員，整體信息素養(yǎng)水平偏低，無(wú)法滿(mǎn)足高校圖書(shū)館信息化建設(shè)與管理的要求，影響到高校圖書(shū)館長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（七）建設(shè)優(yōu)化及發(fā)展戰(zhàn)略1.豐富高校圖書(shū)館資源（1）增加電子資源存儲(chǔ)量電子圖書(shū)的儲(chǔ)存比較方便可以存于網(wǎng)絡(luò)云盤(pán)。電腦硬盤(pán)和移動(dòng)硬盤(pán)中，流通起來(lái)也比較方便。圖書(shū)館采買(mǎi)電子圖書(shū)資源時(shí)，考慮讀者實(shí)際需求，全面推進(jìn)電子資源建設(shè)工作。但實(shí)際中受到資金等因素影響，無(wú)法做到所有圖書(shū)資源采購(gòu)，針對(duì)這種情況，圖書(shū)館應(yīng)充分利用網(wǎng)上免費(fèi)的圖書(shū)資源，給讀者提供更多的圖書(shū)鏈接，豐富館藏圖書(shū)資源，及時(shí)更新電子圖書(shū)資料，豐富讀者閱讀體驗(yàn)。此外，圖書(shū)館推進(jìn)紙質(zhì)圖書(shū)向電子資源費(fèi)轉(zhuǎn)化，促進(jìn)圖書(shū)數(shù)量的增加。并按照專(zhuān)業(yè)、學(xué)科等進(jìn)行分類(lèi)處理，與其他圖書(shū)館進(jìn)行資源互享，促進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)能力的提升。（2）重視圖書(shū)典藏的工作智慧圖書(shū)館建設(shè)過(guò)程中藏書(shū)類(lèi)型.儲(chǔ)藏方式等出現(xiàn)較大改變，在這種新變化對(duì)于圖書(shū)館工作人員提出新的要求與挑戰(zhàn)。具體到圖書(shū)館典藏工作時(shí)，根據(jù)圖書(shū)館的具體情況提高典藏工作質(zhì)量。公共圖書(shū)館也是展現(xiàn)地方文化實(shí)力的主要渠道，依據(jù)高校師生的閱讀需求及圖書(shū)資源典藏內(nèi)容。同時(shí)，高校圖書(shū)館根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)與需求調(diào)整典藏工作內(nèi)容，大幅度提高電廠工作質(zhì)量。2.加快智慧圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)（1）推動(dòng)圖書(shū)館硬件建設(shè)智慧圖書(shū)館建設(shè)過(guò)程中數(shù)字資源規(guī)模持續(xù)增大，這些資源中存在較大一部分的多媒體資源，如視頻等，當(dāng)師生讀者閱讀多媒體資源時(shí)，如果網(wǎng)速不理想的話會(huì)出現(xiàn)卡頓等情況，影響到讀者閱讀體驗(yàn)。因此高校圖書(shū)館需要做好無(wú)線網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)工作，同時(shí)對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度。（2）構(gòu)建智能系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)高校智慧圖書(shū)館提供閱讀服務(wù)時(shí)，不再需要讀者必須前往圖書(shū)館內(nèi)部，也不需要圖書(shū)館工作人員與讀者面對(duì)面提供服務(wù)。用戶(hù)借助網(wǎng)絡(luò)終端通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)入圖書(shū)館，享受圖書(shū)館提供的各種網(wǎng)上服務(wù)。在這樣的背景下，需要高校圖書(shū)館描建相應(yīng)的系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)，如，安全管理系統(tǒng)、資源檢索系統(tǒng)、登錄認(rèn)證系統(tǒng)等，給讀者提供高質(zhì)量的智慧化服務(wù)。3.構(gòu)建相應(yīng)的特色閱讀方法（1）建立“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀”的特色閱讀模式圖書(shū)館構(gòu)建特色閱讀模式時(shí)，要根據(jù)自身實(shí)際情況融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、圖書(shū)資源及推廣渠道，實(shí)現(xiàn)全方位的融合，提高這種新型閱讀模式的實(shí)效性。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要得到地方政府的支持，根據(jù)地區(qū)情況出臺(tái)相關(guān)的政策，逐步形成網(wǎng)上閱讀意識(shí)。與此同時(shí)，構(gòu)建閱讀產(chǎn)業(yè)與其他行業(yè)聯(lián)合體制，比如：圖書(shū)出版行業(yè)可以與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)聯(lián)合，將實(shí)體書(shū)通過(guò)網(wǎng)，上渠道進(jìn)行發(fā)行，實(shí)現(xiàn)電子圖書(shū)的發(fā)行，滿(mǎn)足社會(huì)各界對(duì)圖書(shū)閱讀的需求。此外，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)先進(jìn)的閱讀軟件，利用電商與圖書(shū)館進(jìn)行合作，充分利用圖書(shū)館的電子資源，構(gòu)建特色的互聯(lián)網(wǎng)閱讀模式，提高圖書(shū)館的影響力。（2）推廣數(shù)字化閱讀模式智能手機(jī)也成為人們?nèi)粘Ｉ罟ぷ髦械谋貍浣M成部分，同時(shí)大部分人也有筆記本電腦、平板等終端設(shè)備，高校圖書(shū)館要利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)，推廣數(shù)字資源閱讀模式，提高閱讀推廣質(zhì)量。同時(shí)，圖書(shū)館要對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行深入挖掘，對(duì)電子閱覽室進(jìn)行建設(shè)與更新，提高電子閱覽室的吸引力。對(duì)各方面圖書(shū)資源進(jìn)行整合，挖掘地方區(qū)域范圍內(nèi)地方圖書(shū)館、博物館、文化館等，重視與地方政府之間的合作，拓展數(shù)字資源建設(shè)渠道；及時(shí)總結(jié)歸納推廣經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建一個(gè)與讀者相互溝通的平臺(tái)，及時(shí)開(kāi)發(fā)手機(jī)APP軟件，將推廣信息與圖書(shū)資源聯(lián)系起來(lái)。4.做好智慧圖書(shū)館人才隊(duì)伍建設(shè)對(duì)于電子圖書(shū)的管理，如何提升圖書(shū)館的服務(wù)成為圖書(shū)館面臨的難題。因此轉(zhuǎn)變思想觀念，要找到電子圖書(shū)與傳統(tǒng)圖書(shū)的區(qū)別，傳統(tǒng)圖書(shū)館要求藏書(shū)數(shù)量多、種類(lèi)齊全，但是對(duì)于電子圖書(shū)而言則需要考慮圖書(shū)的更新速度和讀者的需求。圖書(shū)館管理人員打破常規(guī)思想的限制，意識(shí)到電子圖書(shū)與移動(dòng)閱讀的優(yōu)勢(shì)，適當(dāng)增加圖書(shū)館內(nèi)軟硬件設(shè)施，可以專(zhuān)門(mén)劃分出一個(gè)電子閱讀區(qū)域，區(qū)域內(nèi)設(shè)置足夠的計(jì)算機(jī)設(shè)備。同時(shí)加大對(duì)電子圖書(shū)閱讀區(qū)的宣傳力度，讓更多的人對(duì)電子圖書(shū)有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)與了解。此外，圖書(shū)館管理人員創(chuàng)新管理理念，利用電子圖書(shū)成本低廉的特點(diǎn)，適當(dāng)增加電子圖書(shū)的數(shù)量，按照各學(xué)科的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)建立對(duì)應(yīng)的電子圖書(shū)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，與傳統(tǒng)圖書(shū)形成互補(bǔ)。電子圖書(shū)管理人員要不斷提高自己的服務(wù)水平，熟練掌握計(jì)算機(jī)操作，電子圖書(shū)借閱查詢(xún)和圖書(shū)查詢(xún)操作，不斷提升館員的電子圖書(shū)管理能力。第二節(jié)需求分析一、圖書(shū)館概況（投標(biāo)人根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行編寫(xiě)）二、項(xiàng)目概況本次項(xiàng)目的目的是將高校圖書(shū)館建設(shè)成為適應(yīng)大學(xué)開(kāi)發(fā)開(kāi)放建設(shè)需要的現(xiàn)代化的數(shù)字化圖書(shū)館，能夠面向廣大讀者，提供便捷、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，最大限度的滿(mǎn)足讀者的信息需求，從而創(chuàng)造出更多的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。XX系統(tǒng)集成公司以多年的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，真誠(chéng)的合作精神、強(qiáng)大的資源實(shí)力可為該項(xiàng)目提供系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)、實(shí)施、培訓(xùn)、維修保養(yǎng)等全方位的服務(wù)。本項(xiàng)目的建設(shè)將堅(jiān)持合理性和實(shí)用性的原則，充分利用智慧圖書(shū)館的原有資源以及社會(huì)資源，在初步實(shí)現(xiàn)“館藏資源數(shù)字化”的基礎(chǔ)上保證“社會(huì)資源館藏化”的增長(zhǎng)潛力拓展需求。本項(xiàng)目的建設(shè)將考慮國(guó)內(nèi)現(xiàn)有智慧圖書(shū)館建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合IBM一直以來(lái)的國(guó)內(nèi)外智慧圖書(shū)館建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)智慧圖書(shū)館的實(shí)際情況情況進(jìn)行整合，建設(shè)一個(gè)具備一定規(guī)模，先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，引進(jìn)先進(jìn)的圖書(shū)館管理平臺(tái)，建設(shè)較為完善的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)和服務(wù)體系，為實(shí)現(xiàn)全面的智慧圖書(shū)館搭好基礎(chǔ)平臺(tái)。三、項(xiàng)目建設(shè)可行性與必要性（一）可行性我國(guó)智慧圖書(shū)館建設(shè)始于2005年，是在借鑒“智慧城市”、“智能圖書(shū)館”基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的，并形成了一定的具體實(shí)踐。智慧圖書(shū)館是建立在物聯(lián)網(wǎng)和繼承數(shù)字圖書(shū)館的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的新型圖書(shū)館，隨著無(wú)線射頻技術(shù)的不斷發(fā)展及其成本的有效控制，RFID技術(shù)在圖書(shū)館智能化建設(shè)方面的應(yīng)用也將越來(lái)越深入，其在現(xiàn)有大中型圖書(shū)館的成功應(yīng)用，表明RFID技術(shù)已為圖書(shū)館智能化確立了一個(gè)可行的應(yīng)用方向。而國(guó)內(nèi)眾多廠家將磁條和RFID相結(jié)合的EMID新一一代解決方案，將會(huì)使更多的館員從簡(jiǎn)單而繁瑣的簡(jiǎn)單勞動(dòng)中解放出來(lái)，有更多時(shí)間去開(kāi)展學(xué)科服務(wù)工作，拓展圖書(shū)館的主動(dòng)性業(yè)務(wù)。2014年11月，由中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)主辦，安徽華博勝訊信息科技股份有限公司協(xié)辦，中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、安徽建筑大學(xué)、安徽師范大學(xué)等七十多家高校圖書(shū)館的一百五十多位專(zhuān)家和代表齊聚中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)圖書(shū)館，共同探討智慧圖書(shū)館服務(wù)和管理模式如何提升高校圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)能力。這一切表明，智慧圖書(shū)館的技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用案例逐漸成熟，可以為本項(xiàng)目智慧圖書(shū)館建設(shè)提供借鑒。在現(xiàn)階段，通過(guò)現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段構(gòu)建智慧圖書(shū)館，對(duì)于我校圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展具有重要的意義。1.利用智慧圖書(shū)館實(shí)施流程化管理和精細(xì)化管理。隨著數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展，圖書(shū)館在技術(shù)手段上發(fā)生了重要變化，而互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，也讓用戶(hù)需求發(fā)生了重要變化，在這樣的背景下，通過(guò)智慧圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)工作流程再造成為必然，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)流程的重新梳理、精簡(jiǎn)和優(yōu)化。2.提升圖書(shū)館文獻(xiàn)服務(wù)能力。通過(guò)知識(shí)社區(qū)對(duì)圖書(shū)館提供的文獻(xiàn)服務(wù)進(jìn)行整合，通過(guò)全面信息化系統(tǒng)對(duì)圖書(shū)館管理進(jìn)行整合，通過(guò)文獻(xiàn)搜索整合傳統(tǒng)資源和數(shù)字資源，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘?qū)崿F(xiàn)各系統(tǒng)的智能化、個(gè)性化，將極大地方便讀者，提升圖書(shū)館的整體文獻(xiàn)服務(wù)能力和水平。3.拓展圖書(shū)館文獻(xiàn)服務(wù)范圍，提高圖書(shū)館社會(huì)影響力。目前百度、谷歌和亞馬遜等信息服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，在新時(shí)期對(duì)圖書(shū)館產(chǎn)生了巨大的壓力，其根源是圖書(shū)館文獻(xiàn)服務(wù)能力和范圍還沒(méi)有能跟上技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)需求，而智慧圖書(shū)館可以通過(guò)完善的、科學(xué)的文獻(xiàn)服務(wù)構(gòu)建，通過(guò)各種信息技術(shù)，拓展到其他行業(yè)中隨時(shí)提供文獻(xiàn)服務(wù)，使圖書(shū)館無(wú)處不在，圖書(shū)館的社會(huì)影響力必將大幅提高。（二）必要性1.信息化時(shí)代轉(zhuǎn)型的必然選擇在信息化時(shí)代飛速發(fā)展的背景下，圖書(shū)館必須順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、普適計(jì)算等新興技術(shù)，發(fā)展成為全面感知、互聯(lián)互通、高度智能的智慧圖書(shū)館。這也符合阮岡納贊提出的圖書(shū)館學(xué)五定律中的一條，即“圖書(shū)館是一個(gè)生長(zhǎng)著的有機(jī)體”2.踐行“智慧與服務(wù)”的圖書(shū)館理念智慧圖書(shū)館不僅僅是個(gè)科技概念，它還包含著濃厚的人文思想，“智慧與服務(wù)”的理念最早是由韋棣華女士在文化圖專(zhuān)時(shí)期提出來(lái)的，后來(lái)被中山大學(xué)圖書(shū)館程煥文館長(zhǎng)選為該館館訓(xùn)?！爸腔叟c服務(wù)”理念崇尚智慧，崇尚至誠(chéng)服務(wù)。而智慧圖書(shū)館就是在這一理念的基礎(chǔ)上，利用先進(jìn)的信息技術(shù)，為用戶(hù)提供更加深入、更高質(zhì)量的智慧服務(wù)。四、需求分析（一）社會(huì)需求社會(huì)需求是大學(xué)圖書(shū)館發(fā)展的立足點(diǎn)。不論是在何種經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境下，圖書(shū)館事業(yè)及其公共服務(wù)的發(fā)展原動(dòng)力主要在于社會(huì)需求，這也是社會(huì)生活中各個(gè)領(lǐng)域、各項(xiàng)事業(yè)獲得發(fā)展的共同前提。電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化以及資源共享化已成為當(dāng)代圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)，大學(xué)圖書(shū)館都應(yīng)該適應(yīng)這樣的發(fā)展趨勢(shì)，并把握這一發(fā)展的機(jī)遇使自身的圖書(shū)館建設(shè)與服務(wù)躍上一一個(gè)新的臺(tái)階。（二）數(shù)字化大學(xué)建設(shè)的需求“數(shù)字化大學(xué)”廣義上講，是指大學(xué)的信息化。它既是大學(xué)信息化的概述，又是大學(xué)信息化的目標(biāo)。是用數(shù)字化的手段來(lái)處理、分析和管理整個(gè)大學(xué)，促進(jìn)大學(xué)的人流、物流、資金流、信息流、交通流的通暢、協(xié)調(diào)?！皵?shù)字化大學(xué)”形成整個(gè)大學(xué)發(fā)展、管理、服務(wù)功能的信息數(shù)字化，并為調(diào)控大學(xué)、預(yù)測(cè)大學(xué)、監(jiān)管大學(xué)提供有效的科學(xué)的手段，使大學(xué)建設(shè)和發(fā)展提高到一個(gè)新的水平。為大學(xué)的可持續(xù)發(fā)展以及大學(xué)規(guī)劃、建設(shè)、管理和服務(wù)水平的提高提供支撐和保障。數(shù)字大學(xué)建設(shè)將有力地推動(dòng)我國(guó)大學(xué)信息化向深度和廣度發(fā)展。隨著黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的重視所提出的更進(jìn)一步的要求，我國(guó)的數(shù)字大學(xué)建設(shè)正在形成熱潮。目前，我國(guó)已有幾十個(gè)大、中大學(xué)提出了各自的數(shù)字大學(xué)建設(shè)方案，并投資啟動(dòng)了相關(guān)的項(xiàng)目。還有許多大學(xué)也在研討這方面的可行性。無(wú)可置疑的是作為大學(xué)文化信息中心的圖書(shū)館的數(shù)字化建設(shè)是數(shù)字化大學(xué)建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，數(shù)字化的大學(xué)圖書(shū)館是為學(xué)生提供直接的信息化服務(wù)重要措施之一，所以數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)是數(shù)字化大學(xué)建設(shè)的基本需求。許多大學(xué)在分步實(shí)施數(shù)字化大學(xué)建設(shè)時(shí)都把建設(shè)數(shù)字化圖書(shū)館作為大學(xué)數(shù)字化首先實(shí)施的主要項(xiàng)目之一，成功的例子之一便是上海圖書(shū)館。（三）公眾服務(wù)需求通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和瀏覽器能足不出戶(hù)的更方便的借閱、查詢(xún)圖書(shū)文獻(xiàn)資料；通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)及各種檢索軟件方便快捷地獲得經(jīng)過(guò)處理和序化的有強(qiáng)指向性的有用資料；通過(guò)智慧圖書(shū)館的資源共享系統(tǒng)方便的分享和應(yīng)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越本地圖書(shū)館資源的國(guó)內(nèi)外的信息資源；智慧圖書(shū)館的互動(dòng)功能方便讀者信息反饋，能最大限度的滿(mǎn)足用戶(hù)多方面的個(gè)性化的需求。隨著終身教育、經(jīng)濟(jì)文化、休閑娛樂(lè)等的需求在信息需求總量中迅速提高，數(shù)字化的大學(xué)圖書(shū)館里還可專(zhuān)門(mén)設(shè)立各種市民咨詢(xún)服務(wù)窗口，以承擔(dān)市政府在市民服務(wù)方面的工作；還可以設(shè)立會(huì)議廳、演播廳、展示廳及放映廳等，使之，真正成為大學(xué)社會(huì)、文化中心，直接參與社會(huì)文化事業(yè)。此外，數(shù)字化的大學(xué)圖書(shū)館將承擔(dān)起知識(shí)庫(kù)建設(shè)的任務(wù)，以適應(yīng)未來(lái)社會(huì)信息需求的發(fā)展。根據(jù)這樣的要求，在文獻(xiàn)資源數(shù)字化的過(guò)程中，各個(gè)圖書(shū)館可以按照各自的特點(diǎn)，建成一批主題知識(shí)庫(kù)與文獻(xiàn)的采訪并重，以備有專(zhuān)門(mén)需要的讀者用戶(hù)的咨詢(xún)。（四）現(xiàn)代化管理需求1.服務(wù)功能現(xiàn)代化的需求信息社會(huì)的發(fā)展對(duì)信息服務(wù)的要求是快速、準(zhǔn)確、方便、及時(shí)，除了公眾服務(wù)，政府的信息化對(duì)此也有要求，如省市級(jí)的大學(xué)圖書(shū)館，可以通過(guò)數(shù)字化圖書(shū)館的網(wǎng)線將經(jīng)過(guò)加工整理的信息聯(lián)到省市領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)中以滿(mǎn)足政府機(jī)關(guān)的決策需求等；2.資源開(kāi)發(fā)的需求現(xiàn)代圖書(shū)館資源開(kāi)發(fā)有兩個(gè)主要需求，其一是觀藏資源信息化，其二是公共資源館藏化，這兩者的實(shí)現(xiàn)都需要數(shù)字化基礎(chǔ)；3.信息知識(shí)化增值化的需求對(duì)館藏信息以及公共信息的管理、采集、序化處理等信息資源增值過(guò)程對(duì)圖書(shū)館數(shù)字化有較高的要求；4.生存與發(fā)展需求在信息化數(shù)字化社會(huì)，大學(xué)圖書(shū)館的生存與發(fā)展已經(jīng)成為一個(gè)急需研究的課題，無(wú)可置疑的是任何大學(xué)圖書(shū)館已經(jīng)不可能以信息孤島的形式存在下去。智慧圖書(shū)館的實(shí)現(xiàn)可以使傳統(tǒng)圖書(shū)館的經(jīng)營(yíng)形式和內(nèi)容發(fā)生根本的改變，使大學(xué)圖書(shū)館的生存與競(jìng)爭(zhēng)能力大大增強(qiáng)。（三）用戶(hù)日益變化的信息需求隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面普及，用戶(hù)的信息需求和信息行為發(fā)生變化，隨著智能手機(jī)的擁有量不斷增加，社交網(wǎng)絡(luò)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，用戶(hù)在利用信息時(shí)具有更多移動(dòng)化、社交化和個(gè)性化的特征。面對(duì)用戶(hù)日益變化的信息需求，圖書(shū)館不應(yīng)該消極沉默。或是寄希望于牽引用戶(hù)回到傳統(tǒng)狀態(tài)，而是應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)挖掘用戶(hù)的信息需求，順應(yīng)當(dāng)前用戶(hù)的信息行為，為其提供高效、便捷、有競(jìng)爭(zhēng)力的增值性服務(wù)，這也是構(gòu)建智慧圖書(shū)館的目的。（四）業(yè)務(wù)需求傳統(tǒng)的高校圖書(shū)館信息服務(wù)業(yè)務(wù)是以體力勞動(dòng)的館員為服務(wù)主體通過(guò)手工操作的被動(dòng)、單純、封閉、多體化分散、淺層次文獻(xiàn)型的服務(wù)模式。在以往的服務(wù)模式中，圖書(shū)館的工作以文獻(xiàn)為中心展開(kāi)，為讀者提供的訪問(wèn)也多以一、二次文獻(xiàn)為主，這種服務(wù)模式已不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展對(duì)大學(xué)培養(yǎng)人才所提出的要求。在知識(shí)與經(jīng)濟(jì)并行發(fā)展進(jìn)步的時(shí)代，由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展迅速，文獻(xiàn)應(yīng)用的形式多以電子型、數(shù)字型為主，而用戶(hù)的需求也表現(xiàn)出來(lái)豐富化和個(gè)性化。高校圖書(shū)館信息服務(wù)模式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，首先是由單純的文獻(xiàn)保管轉(zhuǎn)向藏用兼，其次是服務(wù)內(nèi)容由藏書(shū)的整理轉(zhuǎn)向了文獻(xiàn)的采集、處理以及傳遞利用。在引入新的服務(wù)理念和模式的同時(shí)，要注意把“以人為本”即以讀者為中心落實(shí)到設(shè)計(jì)之中，著力于為用戶(hù)提供完善的設(shè)施和高效的服務(wù)?，F(xiàn)階段高校圖書(shū)館管理系統(tǒng)的有待改善之處：首先，就讀者借閱方面，讀者利用搜索引擎對(duì)要借閱的資料查詢(xún)，查詢(xún)結(jié)果顯示出該圖書(shū)所在的書(shū)架，但是當(dāng)讀者到所標(biāo)識(shí)的書(shū)架后卻發(fā)現(xiàn)書(shū)架上根本沒(méi)有；就讀者借還書(shū)方面，讀者借書(shū)時(shí)需要通過(guò)館員掃描條形碼才能完成，如果在借閱高峰期時(shí)會(huì)出現(xiàn)借閱窗口的人流量大需要排隊(duì)，耗費(fèi)了讀者的時(shí)間，而且在還書(shū)時(shí)，大多圖書(shū)館也是人工操作，既然有，人工操作那就肯定會(huì)受到工作人員工作時(shí)間的限制，比如周末工作人員休息或者是圖書(shū)館閉館，那么讀者就只能在工作日或開(kāi)館時(shí)間段內(nèi)去還書(shū)，讀者去借閱，系統(tǒng)界面雖然能夠檢索出來(lái)，但是也可能會(huì)出現(xiàn)圖書(shū)完全被借走的現(xiàn)象而借閱者卻全不知情。其次，就圖書(shū)館員整理資源方面，圖書(shū)資源的盤(pán)點(diǎn)往往是一項(xiàng)巨大的工程，再加上圖書(shū)資源的爆炸式增長(zhǎng)，圖書(shū)盤(pán)點(diǎn)的解決更是迫在眉睫；就圖書(shū)亂架問(wèn)題，多數(shù)高校圖書(shū)館員是在收到讀者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的反饋之后才做出相應(yīng)的處理，而且有限的人力資源在相當(dāng)多的圖書(shū)中找出別類(lèi)的圖書(shū)也是有相當(dāng)大的難度。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，為高?！爸腔邸被瘓D書(shū)館的發(fā)展提供了根本依據(jù)。依靠RFID技術(shù)在圖書(shū)館的應(yīng)用以及個(gè)性化推薦技術(shù)能夠很好的解決上述問(wèn)題，能滿(mǎn)足以下三方面：1.圖書(shū)館的自助借還、快速查找、個(gè)性化服務(wù)可以全面的滿(mǎn)足讀者需求。2.圖書(shū)館實(shí)行“智慧”化發(fā)展符合館員需求，智能盤(pán)點(diǎn)、圖書(shū)精準(zhǔn)定位很好的解決了館員以往盤(pán)點(diǎn)工作量大、圖書(shū)亂錯(cuò)架的整理等問(wèn)題。3.在信息社會(huì)中，信息量劇增、信息技術(shù)發(fā)展迅速等問(wèn)題阻礙著各高校圖書(shū)館管理模式的進(jìn)步，建立高校智慧圖書(shū)館信息服務(wù)系統(tǒng)無(wú)論是在解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題還是理想問(wèn)題方面的需求，都是高校圖書(shū)館發(fā)展的大勢(shì)所趨。（五）功能需求高校智慧圖書(shū)館信息服務(wù)系統(tǒng)包括：智能盤(pán)點(diǎn)、圖書(shū)精準(zhǔn)定位、自助借還、個(gè)性化服務(wù)這四個(gè)主題模塊。其中智能盤(pán)點(diǎn)、圖書(shū)精準(zhǔn)定位、自助借還模塊都是以RFID技術(shù)為基礎(chǔ)，個(gè)性化服務(wù)以個(gè)性化推薦技術(shù)作為研究依據(jù)。另外，系統(tǒng)內(nèi)各模塊功能是使用A分層實(shí)現(xiàn)的，通過(guò)使用符合條件的插件，有效利用它的界面系統(tǒng)框架、結(jié)構(gòu)，從而更能提升本系統(tǒng)的三種性能，即可以擴(kuò)展的性能、可以移植的性能以及組件的可以重復(fù)利用的性能。數(shù)據(jù)庫(kù)部分使用SQLServer實(shí)現(xiàn)，提高數(shù)據(jù)的可擴(kuò)展性，更好的應(yīng)用于系統(tǒng)之中。高校智慧圖書(shū)館信息服務(wù)系統(tǒng)關(guān)鍵在于解決完成智能盤(pán)點(diǎn)個(gè)性化服務(wù)、圖書(shū)精準(zhǔn)檢索和定位、自助借還功能的管理。系統(tǒng)中的每個(gè)模塊都是對(duì)應(yīng)完成高校圖書(shū)館讀者以及館員的需求服務(wù)，并且通過(guò)讀者的操作數(shù)據(jù)保存在系統(tǒng)中，及時(shí)更新數(shù)據(jù)生成讀者檔案。分析如下：1.圖書(shū)精準(zhǔn)定位對(duì)于信息服務(wù)系統(tǒng)的完成和建立都是特別明顯的智慧化體現(xiàn)，將館內(nèi)所有圖書(shū)都貼上電子標(biāo)簽，利用RFID技術(shù)VIRE的定位算法的優(yōu)化，對(duì)其實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的定位，在對(duì)圖書(shū)進(jìn)行精準(zhǔn)檢索、智能盤(pán)點(diǎn)等功能的實(shí)現(xiàn)都提供了可靠的技術(shù)支撐。2.智能盤(pán)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)對(duì)在館圖書(shū)進(jìn)行數(shù)量統(tǒng)計(jì)、亂架查詢(xún)、架位采集和圖書(shū)歸類(lèi)的功能，改革現(xiàn)在圖書(shū)館在進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)時(shí)需要閉關(guān)以及使用掃描槍對(duì)條形碼逐本書(shū)進(jìn)行掃描產(chǎn)生的差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)非接觸、多本圖書(shū)同時(shí)讀取的快速方便的盤(pán)點(diǎn)，大大降低了管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。3.個(gè)性化服務(wù)主要包括兩個(gè)功能：一是收藏推薦，對(duì)讀者主動(dòng)收藏計(jì)劃借閱的圖書(shū)，當(dāng)收藏的圖書(shū)在架且未被別人預(yù)定的情況下，可以給讀者進(jìn)行提示；二是基于關(guān)聯(lián)內(nèi)容的推薦，根據(jù)個(gè)人信息的基本內(nèi)容填寫(xiě)、讀者的借閱記錄、檢索歷史、瀏覽等方面的動(dòng)態(tài)獲取適合讀者的圖書(shū)，以及從系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)提煉出所有借閱排行、收藏排行和新上架的圖書(shū)推薦給讀者，其中排行的方式可以是按照周排行、月排行也可以是學(xué)科排行。也可以針對(duì)各學(xué)院的借閱情況做排名，促進(jìn)高校在校生借書(shū)的積極性。4.自助借還書(shū)主要功能是對(duì)自助借書(shū)、還書(shū)、續(xù)借和預(yù)定服務(wù)，借、還書(shū)擺脫了圖書(shū)館開(kāi)館閉館時(shí)間的限制，續(xù)借同樣的也是自助完成，預(yù)定服務(wù)是讀者對(duì)檢索圖書(shū)的預(yù)定，該預(yù)定主要是針對(duì)讀者想要借閱但不在館的圖書(shū)，若圖書(shū)歸還后系統(tǒng)將會(huì)提示給讀者，這樣方便讀者的同時(shí)降低了圖書(shū)館管理員的工作量。（五）性能需求高校智慧圖書(shū)館信息服務(wù)系統(tǒng)會(huì)提供全面、高價(jià)值的息資源并且能隨時(shí)地進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤的功能。該系統(tǒng)所需要的硬件設(shè)備主要包括：RFID無(wú)源電子標(biāo)簽，電子標(biāo)簽包括圖書(shū)標(biāo)簽，書(shū)架標(biāo)簽以及層標(biāo)簽三類(lèi)；超高頻閱讀器；自助借還機(jī)器；圖書(shū)盤(pán)點(diǎn)設(shè)備等。通信預(yù)留接口：RS-485，10M以太網(wǎng)。第三節(jié)項(xiàng)目建設(shè)的重難點(diǎn)（投標(biāo)人結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行編寫(xiě)）第四節(jié)智慧服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建設(shè)想從信息管理與應(yīng)用的角度來(lái)看，智慧圖書(shū)館建設(shè)可分為信息匯集、協(xié)同感知和泛在聚合三個(gè)階段。智慧圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建必須具有異構(gòu)性、開(kāi)放性、移動(dòng)性、協(xié)同性、融合性等特點(diǎn)。在建設(shè)過(guò)程中必須關(guān)注用戶(hù)的實(shí)際信息需求，通過(guò)構(gòu)建、整合各種信息資源、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供讓用戶(hù)放心且安全的使用環(huán)境，使用戶(hù)能夠跨越時(shí)空、無(wú)障礙使用圖書(shū)館的資源，滿(mǎn)足用戶(hù)不斷變化的各種信息需求。一、構(gòu)建原則1.服務(wù)主導(dǎo)原則在圖書(shū)館智慧信息服務(wù)體系的構(gòu)建中，技術(shù)、資源和服務(wù)是相互依存、相互支撐的關(guān)系。技術(shù)是必備的手段，資源奠定了內(nèi)容基礎(chǔ)，而服務(wù)是最終的結(jié)果。阮綱納贊曾說(shuō)“書(shū)是為了用的”，在物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算環(huán)境下可以看作“資源是為了用的”，“資源利用”是圖書(shū)館服務(wù)的根本所在。技術(shù)是圖書(shū)館智慧信息服務(wù)體系的支撐，資源是智慧信息服務(wù)體系的核心競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有資源，智慧信息服務(wù)體系統(tǒng)就會(huì)成為“無(wú)米之炊”。服務(wù)是智慧信息服務(wù)體系構(gòu)建的根本目的，是智慧服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建的立身之本。2.資源集成原則資源集成是智慧圖書(shū)館服務(wù)與管理的技術(shù)基礎(chǔ)，圖書(shū)館需要借助云計(jì)算技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立起文獻(xiàn)感知服務(wù)系統(tǒng)和整合集群管理系統(tǒng)。這里講的資源包括印刷型、數(shù)字型、網(wǎng)絡(luò)型各類(lèi)載體的資源。資源集成就是在各個(gè)文獻(xiàn)信息機(jī)構(gòu)、各類(lèi)文獻(xiàn)之間建立起跨系統(tǒng)應(yīng)用集成、跨部門(mén)信息共享、跨庫(kù)網(wǎng)轉(zhuǎn)換互通、跨媒體深度融合、跨館際物流速遞的服務(wù)與管理模式。3.以人為本原則在資源集成的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)資源與人的時(shí)時(shí)相聯(lián)，其中既包括資源與館員的互通相聯(lián)，也包括資源與用戶(hù)的互通相聯(lián)。這是智慧圖書(shū)館服務(wù)與管理的關(guān)鍵，體現(xiàn)出以人為本的圖書(shū)館發(fā)展理念與實(shí)踐。通過(guò)后臺(tái)強(qiáng)大的管理系統(tǒng)和集成化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了館員資源用戶(hù)的互通互聯(lián)，依靠現(xiàn)代信息技術(shù)滿(mǎn)足了用戶(hù)的信息需求，體現(xiàn)出圖書(shū)館服務(wù)以用戶(hù)為中心、以人為本的原則。4.標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化原則在智能條件下，館藏信息數(shù)據(jù)的收集，處理，發(fā)布和使用均基于互聯(lián)網(wǎng)。為了方便圖書(shū)館建設(shè)，互聯(lián)網(wǎng)有很多地方可以提供幫助。但是，如果我們想要建造一個(gè)大規(guī)模的圖書(shū)館業(yè)務(wù)系統(tǒng)，或者是一個(gè)全世界共同使用的數(shù)據(jù)庫(kù)，一個(gè)統(tǒng)一的建造標(biāo)準(zhǔn)和建筑模型，這是至關(guān)重要的?？梢钥闯?，這將直接決定著智能圖書(shū)館建設(shè)的成敗。規(guī)范、協(xié)議和相應(yīng)的機(jī)器，數(shù)字圖書(shū)系統(tǒng)架設(shè)，技術(shù)后臺(tái)架設(shè)和數(shù)據(jù)化等。服務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程等，這是至關(guān)重要的。它在智能館藏系統(tǒng)與其他不同架構(gòu)之間互聯(lián)互通的智能化發(fā)展中起到非常重要的地位?；蛘呖梢哉f(shuō)，未來(lái)智能館藏的建立和其為讀者提供相應(yīng)的服務(wù)則一定要有一個(gè)固定的參考標(biāo)準(zhǔn)，才能提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。5.先進(jìn)性和成熟性原則系統(tǒng)設(shè)計(jì)既要采用超前思維，先進(jìn)技術(shù)和系統(tǒng)工程方法，又要注意思維的合理性，技術(shù)的可行性，方法的正確性。系統(tǒng)的設(shè)計(jì)不但能反映當(dāng)今的先進(jìn)技術(shù)和理念，而且具有發(fā)展?jié)摿Γ鼙ＷC未來(lái)若干年內(nèi)占主導(dǎo)地位。先進(jìn)性與成熟性并重，并考慮到近年來(lái)的應(yīng)用發(fā)展特點(diǎn)，把先進(jìn)性放在重要位置。6.可靠性和穩(wěn)定性原則在考慮技術(shù)先進(jìn)性和開(kāi)放性的同時(shí)，還應(yīng)從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、技術(shù)措施、系統(tǒng)管理等方面著手，確保系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性，達(dá)到最大的平均無(wú)故障時(shí)間。7.可擴(kuò)展性及易升級(jí)性原則充分利用目前系統(tǒng)的成果，保護(hù)前期投資，與現(xiàn)有系統(tǒng)協(xié)同工作。隨著管理與服務(wù)的變化，系統(tǒng)必然會(huì)有橫向、縱向擴(kuò)展、系統(tǒng)負(fù)載的重大變化。系統(tǒng)采用分層次、模塊化設(shè)計(jì)，便于系統(tǒng)擴(kuò)展。為適應(yīng)應(yīng)用不斷升級(jí)的需要，應(yīng)用系統(tǒng)的軟硬件環(huán)境必須有良好的可升級(jí)性。8.安全性和保密性原則按照系統(tǒng)性、立體性設(shè)計(jì)系統(tǒng)的安全方案，包括系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境溫度、濕度、供電等；系統(tǒng)在硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用操作權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限、身份認(rèn)證方面，提供全面的、多級(jí)別的安全防護(hù)；數(shù)據(jù)的異地備份。即要考慮信息資源的共享，更要注意信息資源的保護(hù)和隔離，應(yīng)針對(duì)不同的應(yīng)用和不同的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境，采取不同的措施，包括系統(tǒng)安全機(jī)制、數(shù)據(jù)存取的權(quán)限控制等。9.可管理性和可維護(hù)性整個(gè)應(yīng)用平臺(tái)是由多個(gè)部分組成的較為復(fù)雜的系統(tǒng)，為了便于系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)和管理，要求解決方案和產(chǎn)品必須具有良好的可管理性和可維護(hù)性，便于日常運(yùn)行維護(hù)和管理。另外可管理性和可維護(hù)性還包括對(duì)構(gòu)件系統(tǒng)的各類(lèi)平臺(tái)的自身。10.實(shí)用性與可行性系統(tǒng)的主要技術(shù)和產(chǎn)品必須具有成熟、穩(wěn)定、實(shí)用的特點(diǎn)，實(shí)用性放在首位，既要便于用戶(hù)使用，又要便于系統(tǒng)管理。11.符合高校行業(yè)特性信息化發(fā)展到今天，行業(yè)細(xì)分需求特點(diǎn)日益明顯。信息化建設(shè)的方案不論是整體體系結(jié)構(gòu)的構(gòu)建、技術(shù)路線的選擇，還是各個(gè)子系統(tǒng)功能模塊的設(shè)計(jì)，都隨著行業(yè)的差異性相差的越來(lái)越大。從管理的角度說(shuō)，高校的管理與其他行業(yè)相比有著明顯的區(qū)別。在非集中式的校園文化影響下，學(xué)校的管理體制相對(duì)松散，校內(nèi)人員流動(dòng)大，各部處與院系之間具有相對(duì)獨(dú)立性。從信息化的角度說(shuō)，高校的信息化建設(shè)也有其特點(diǎn)，一個(gè)大學(xué)的不同應(yīng)用系統(tǒng)在不同的時(shí)期由不同的人員開(kāi)發(fā)，個(gè)體差異較大。同時(shí)，當(dāng)前高等教育正處于變革的時(shí)期，不論在教學(xué)模式、管理模式、教學(xué)環(huán)境上都在不斷的變化。系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)針對(duì)這些高校的行業(yè)特點(diǎn)提出有針對(duì)性的解決方案。二、邏輯架構(gòu)智慧圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)邏輯架構(gòu)的構(gòu)建考慮開(kāi)放性、異構(gòu)性、移動(dòng)性、協(xié)同性融合性等特點(diǎn)，在構(gòu)建的過(guò)程中，盡量滿(mǎn)足用戶(hù)的實(shí)際信息需求，以智能服務(wù)主導(dǎo)為原則，以資源高度集成為特色，實(shí)現(xiàn)資源與人的時(shí)時(shí)處處相連。通過(guò)構(gòu)建和整合各種信資源形成的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，能夠隨時(shí)隨地使用圖書(shū)館資源。從信息學(xué)的角度來(lái)看，平臺(tái)構(gòu)建遵從了智慧圖書(shū)館建設(shè)的信息匯集、協(xié)同感知和深度挖掘3個(gè)階段。1.信息匯集該平臺(tái)的構(gòu)建充分考慮到用戶(hù)利用信息服務(wù)時(shí)的個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)了信息資源和信息內(nèi)容的集成，使用戶(hù)能夠利用同一檢索人口對(duì)智慧圖書(shū)館的各種信息資源進(jìn)行同步檢索。通過(guò)提供信息導(dǎo)航平臺(tái)，根據(jù)用戶(hù)提問(wèn)，實(shí)現(xiàn)了按照一定的檢索算法對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行搜索，并為用戶(hù)提交智能的搜索結(jié)果。2.協(xié)同感知智慧圖書(shū)館采用了RFID、無(wú)線傳感網(wǎng)絡(luò)及二維碼等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在每本圖書(shū)內(nèi)部都植入了傳感器節(jié)點(diǎn)，既實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)的精確定位，又可以感知用戶(hù)的閱讀興趣。通過(guò)云計(jì)算分析用戶(hù)利用信息資源的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為用戶(hù)提供閱讀習(xí)慣跟蹤和知識(shí)結(jié)構(gòu)咨詢(xún)等智能化服務(wù)。同時(shí)，還可以將RFID嵌人圖書(shū)館所有的物理設(shè)備和建筑以及用戶(hù)的借閱證中，實(shí)現(xiàn)對(duì)館內(nèi)各種機(jī)器設(shè)施進(jìn)行智能化管理。3.深度挖掘?yàn)橛脩?hù)提供快捷、高效的知識(shí)資源服務(wù)是智慧圖書(shū)館的主要日標(biāo)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用為智慧圖書(shū)館的數(shù)據(jù)采集和分析提供了便利的條件，它可以將遠(yuǎn)程的各種網(wǎng)絡(luò)資源、專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)、遠(yuǎn)程數(shù)字圖書(shū)館以及一些官方或私人組織所發(fā)布的信息融匯在一起，充分運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)、數(shù)據(jù)綜合處理系統(tǒng)等工具，對(duì)海量數(shù)據(jù)信息資源進(jìn)行深層次的知識(shí)挖掘與發(fā)現(xiàn)、綜合分析、推理和判斷，根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題和使用環(huán)境提供智慧化、高層次的知識(shí)資源服務(wù)。三、物理架構(gòu)智慧圖書(shū)館的物理架構(gòu)由下至上主要分為平臺(tái)層、接口層、應(yīng)用層和服務(wù)層。其中平臺(tái)層處于最底層，提供基本的軟件平臺(tái)操作環(huán)境，可以是基于網(wǎng)絡(luò)的.NET或Java平臺(tái)；接口層提供底層對(duì)外部的各種接口，像無(wú)線射頻接口、手機(jī)短信接口、服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)接口和音頻、視頻采集接口等，并將平臺(tái)層和應(yīng)用層連接起來(lái)；應(yīng)用層是各種應(yīng)用的核心處理部分，包括留言、用戶(hù)資料管理、論壇管理和系統(tǒng)維護(hù)管理等；服務(wù)