醫(yī)院物業(yè)工作計(jì)劃與物資裝備

第一節(jié)工作計(jì)劃 1一、前期介入計(jì)劃 2二、訂立規(guī)章制度 3三、前期員工培訓(xùn) 3四、接管工作計(jì)劃 4第二節(jié)項(xiàng)目前期開辦費(fèi) 4一、物業(yè)管理用房 5二、前期開辦費(fèi) 5要點(diǎn)：1.增強(qiáng)用戶和物業(yè)公司之間的溝通，以確保物業(yè)品質(zhì)不斷得到提升2.讓物業(yè)管理隊(duì)伍熟識(shí)物業(yè)項(xiàng)目3.堅(jiān)持低成本的原則下，配置項(xiàng)目物業(yè)管理中心的物資裝備和前期開辦費(fèi)用第一節(jié)工作計(jì)劃為了使物業(yè)保值、增值，管理中心在認(rèn)真做好物業(yè)的接管驗(yàn)收工作的基礎(chǔ)上，擬定進(jìn)一步的工作計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院物業(yè)特殊性的了解，增強(qiáng)廣大用戶和物業(yè)公司之間的溝通，以確保物業(yè)品質(zhì)不斷得到提升，從專業(yè)角度來看，愈早能讓物業(yè)管理隊(duì)伍熟識(shí)物業(yè)項(xiàng)目，就愈早能有序的對(duì)物業(yè)實(shí)體進(jìn)行有效管理。一、前期介入計(jì)劃如公司能成為XX醫(yī)院項(xiàng)目的物業(yè)管理者，將根據(jù)項(xiàng)目施工進(jìn)度，制訂科學(xué)、成熟的物業(yè)管理工作計(jì)劃，并按計(jì)劃和階段開展各項(xiàng)工作，為將來的物業(yè)管理工作順利開展，打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。主要工作包括：（一）對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的建筑遺留事項(xiàng)提出意見和建議（二）對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的機(jī)電設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的操作、維修人員進(jìn)行培訓(xùn)（三）對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的智能化系統(tǒng)提出意見和建議（四）參與各項(xiàng)工程招標(biāo)工作（五）編制年度物業(yè)管理收支預(yù)算（六）編制物業(yè)管理啟動(dòng)預(yù)算（七）向政府物價(jià)管理部門申報(bào)管理費(fèi)和其他收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（八）建立人員架構(gòu)，調(diào)配、招聘管理員工（九）制定及完善各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)章制度（十）按照培訓(xùn)計(jì)劃定期對(duì)各部門員工進(jìn)行培訓(xùn)（十一）挑選和定制員工制服（十二）調(diào)配保安保潔等展示物業(yè)管理形象的相關(guān)崗位人員開始形象崗位運(yùn)作（十三）運(yùn)用物業(yè)管理服務(wù)的提早介入，有助于樹立物業(yè)公司品牌形象（十四）跟進(jìn)施工過程，保證順利交接（十五）為了保證日后管理工作順利開展，必須對(duì)醫(yī)院項(xiàng)目進(jìn)行全面地了解，在項(xiàng)目交付前期，我們將定期視察施工現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)提出維護(hù)客戶利益和保證施工質(zhì)量的意見和建議，如：1.發(fā)現(xiàn)可能存在的施工隱患，并列出遺漏工程。2.在交付前先作驗(yàn)收，并向客戶匯報(bào)一切安裝工程上所未達(dá)設(shè)計(jì)規(guī)格及要求事項(xiàng)。3.對(duì)今后不便養(yǎng)護(hù)和維修之處提出改進(jìn)意見，并做好日后養(yǎng)護(hù)的重點(diǎn)記錄。4.協(xié)助檢查施工質(zhì)量。5.參與重大設(shè)備的調(diào)試和驗(yàn)收。6.提供成品保護(hù)措施。7.緊隨竣工驗(yàn)收同步開展物業(yè)驗(yàn)收工作。二、訂立規(guī)章制度在對(duì)物業(yè)實(shí)施管理之前，我們將根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)設(shè)計(jì)度身定制管理模式，制訂相應(yīng)的規(guī)章及草擬有關(guān)文件、印制各種證件，以及進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員聘用、培訓(xùn)等工作，以便有序地對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理。三、前期員工培訓(xùn)（一）在項(xiàng)目接管前，先行聘用基本管理員工，參與制訂物業(yè)管理相關(guān)管理制度。（二）為各級(jí)員工安排短期入職培訓(xùn)課程，令他們能充分認(rèn)識(shí)本身應(yīng)負(fù)的責(zé)任及工作范圍，同時(shí)灌輸正確的物業(yè)管理概念及知識(shí)。培訓(xùn)課程包括但不限于以下內(nèi)容：1.項(xiàng)目情況、物業(yè)管理公司基本情況2.管理制度、職業(yè)道德及質(zhì)量意識(shí)3.相關(guān)法律法規(guī)4.物業(yè)管理工作基本知識(shí)和物業(yè)理念5.各相關(guān)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能培訓(xùn)6.禮儀培訓(xùn)7.還將于物業(yè)正式接管后每6個(gè)月，安排重溫培訓(xùn)，使員工服務(wù)素質(zhì)保持公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。四、接管工作計(jì)劃公司對(duì)物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘，力爭(zhēng)在工程建設(shè)收尾階段從物業(yè)管理的角度提出改進(jìn)或布置措施，配合準(zhǔn)備接管驗(yàn)收所需要準(zhǔn)備的資料及其他相關(guān)工作。在和甲方進(jìn)行物業(yè)的交接驗(yàn)收中，由我公司提出接管驗(yàn)收所需要的所有書面資料（驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照建設(shè)部頒布的《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和XX市大廈物業(yè)管理移交辦法）。對(duì)于驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)不合格情況由我公司提出整改單，在一定期限內(nèi)由施工單位整改修復(fù)，再由我公司驗(yàn)收合格后接受。另一方面，做好開荒保潔工作，進(jìn)入日常工作狀態(tài)；安全護(hù)衛(wèi)人員要熟悉小區(qū)情況；設(shè)備維修人員做好檢查工作，保證公共設(shè)備設(shè)施的完好，以一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境迎接用戶。第二節(jié)項(xiàng)目前期開辦費(fèi)一、物業(yè)管理用房依據(jù)建設(shè)部物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，以及結(jié)合XX醫(yī)院項(xiàng)目的特點(diǎn)，除各類設(shè)施設(shè)備機(jī)房外，物業(yè)管理用房還包括：1.管理服務(wù)用房：管理中心辦公、會(huì)議用房；2.工程維修作業(yè)工作室：需放置梯子、臺(tái)鉆等設(shè)備及備品備件倉庫等；3.安全護(hù)衛(wèi)、保潔人員休息、更衣室、宿舍等。以上配置除管理用房外，其他用房可利用車庫等多余房間，以不侵占正式辦公用房為宜。總的原則是，給用戶溝通聯(lián)絡(luò)物業(yè)管理中心帶來方便，提高物業(yè)人員工作效率。詳細(xì)的物業(yè)管理用房配備如下：項(xiàng)目?jī)?nèi)容描述備注物業(yè)管理用房名稱物業(yè)辦公室保安宿舍倉庫護(hù)工保潔辦公室護(hù)工男女宿舍運(yùn)送中心合計(jì)面積二、前期開辦費(fèi)項(xiàng)目序號(hào)名稱數(shù)量單位單價(jià)合計(jì)維修工具水工工具（2套）1十字螺絲刀把2一字螺絲刀把3大鉗子把410寸扳手把5壁紙刀把6管鉗350把7管鉗450把812寸扳手把9工具包個(gè)10盒尺（3米）個(gè)小計(jì)11十字螺絲刀把12一字螺絲刀把138寸扳手把14偏口鉗把15老虎鉗把16尖嘴鉗把17工具包個(gè)18電筆支小計(jì)19組合式壓力表套20漲管用工具套2110寸扳手把2212寸扳手把23割管刀把24電筆支25壁紙刀把小計(jì)26弱電工具套27場(chǎng)強(qiáng)儀臺(tái)28網(wǎng)線檢測(cè)器個(gè)小計(jì)29電錘（沖擊鉆）個(gè)30電鉆個(gè)31電焊機(jī)臺(tái)32鋼鋸個(gè)33手砂輪個(gè)34疏通機(jī)臺(tái)35梅花扳手套36套筒扳手套37片扳手套38鉗型電流表個(gè)39三爪150型個(gè)40三爪200型個(gè)41油槍個(gè)42油壺個(gè)43線盤（50米）個(gè)44錘子1.5鎊把45錘子2鎊把46PPR熱熔機(jī)套47土建維修工具套48割刀個(gè)49套絲扳手把50套絲用架子套51鋁合金梯子（1.5米）個(gè)52鋁合金梯子（2米）個(gè)53鋁合金梯子（1.2米）個(gè)54絕緣手套雙55絕緣拉桿支56高壓驗(yàn)電筆支57絕緣靴雙58絕緣鞋雙59高壓操作絕緣墊板個(gè)60云石機(jī)個(gè)61拉鉚槍個(gè)62搖表個(gè)63萬用表個(gè)64鉆頭套65電焊機(jī)用線米66焊把個(gè)67手搖疏通機(jī)個(gè)68氬輻焊機(jī)臺(tái)69大錘4鎊把小計(jì)綠化用具1手動(dòng)割草機(jī)臺(tái)2膠管米3噴霧水壺個(gè)4花枝剪把5整形剪把6鐵鍬把