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EnjoyableGuiding體驗導(dǎo)游樂SimulationTrainingforTourGuiding涉外導(dǎo)游實務(wù)場景模擬實訓(xùn)TourismEnglish課程組

TRAININGPROJECTN0.ⅨCheck-outServiceattheHotelSimulationTrainingforTourGuidingQUESTIONWhatshouldwepayattentiontowhencheckingout?Consultwiththetourleaderorthetouristsandsettleonthetimeofleavingthehotel,wake-upcallandcheck-out.Examinewhetherthefeesincurredrecentlyiscorrect.InformthehotelFrontDeskofthedeparturetime,wake-upcalltimeandbreakfasttimesothatthehotelcangiveagoodcooperation.Collecttheroomkeysandhandthemintothereceptionist.Remindtheguesttochecktheirluggageagain.Paythebillorsettletheaccountsaheadoftimeandremindthegueststosettletheirownextrasalesaccounts.ANSWERAlocalguideischeckingoutforthetendoubleroomsofthetourgroupinthefrontoffice,butthecashiermakesamistake.Performasthelocalguidetomakeadialoguewiththecashier.SITUATIONONEWangLinisalocalguidefromChinaFujianInternationalTravelService.SheishelpingtheAndersonscheckoutatthehote

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