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文檔簡介
公司活動及公關管理制度1.目的公司活動及公關管理制度旨在規(guī)范和促進公司內外部活動的組織和執(zhí)行,提升公司形象和促進與外界各利益相關者的合作關系。2.適用范圍本制度適用于公司內的全部部門和員工,對公司的全部內外部活動和公關事務均具有管束力。3.定義公司活動:公司內外部組織的各類活動,包含但不限于內部培訓、員工活動、產品發(fā)布會、公益活動等。公關:指公司與內外界的各利益相關者(包含客戶、合作伙伴、媒體、政府機構等)之間的溝通和關系管理。4.活動組織與申請4.1活動組織內部活動:由相關部門負責組織,需提前向公司管理層申請,并得到批準。外部活動:由公司公關部門負責組織,需與相關部門合作,并得到公司管理層的批準。4.2活動申請內部活動申請:相關部門應提前至少XX天向公司管理層提交申請,包含活動目的、時間、地方、預算及相關資源需求等信息。外部活動申請:公關部門應依照公司相關流程提交申請,包含活動目的、時間、地方、參加人員、預算及宣傳方案等信息。5.活動預算與資金管理5.1活動預算活動組織者應依據(jù)活動性質和規(guī)模,編制認真的活動預算,包含場合租賃、物料采購、人員費用、外部協(xié)作等支出?;顒宇A算應在活動申請之前編制,并在申請時一并提交,需得到公司管理層的批準。5.2資金管理活動組織者應嚴格依照批準的活動預算使用資金,不得私自挪用或超支。資金支出應依照公司財務制度進行,必需有相關票據(jù)和報銷票據(jù),并經過相關審批程序。6.活動執(zhí)行與監(jiān)督6.1活動執(zhí)行活動組織者應準備充分,確?;顒恿鞒痰捻樌M行?;顒訄?zhí)行過程中,應注意人員安全和保障活動的各項準備工作,確?;顒訄龊系那瑑襞c安全。6.2活動監(jiān)督相關部門負責人及公司管理層應派員進行活動現(xiàn)場監(jiān)督,確?;顒臃弦?guī)定和預期目標。監(jiān)督人員應記錄活動過程中的緊要信息,并依據(jù)需要向公司管理層匯報。7.公關管理7.1溝通與合作公關部門負責與公司內外部的各利益相關者進行及時和有效的溝通,建立和維護良好的合作關系。與媒體合作時,必需事先與公關部門聯(lián)系并得到批準。7.2媒體管理公關部門應負責公司與媒體之間的聯(lián)系和傳媒事務,包含新聞發(fā)布、媒體采訪、新聞稿撰寫等工作。公司員工在接受媒體采訪或發(fā)布與公司相關信息時,必需事先取得相關部門的許可,并嚴守保密原則。7.3危機公關公關部門應建立危機公關處理機制,及時應對和回應危機情況,保護公司聲譽和利益。公司員工在面對危機情況時應及時向公關部門報告,并搭配處理工作。8.績效評估與改進每個活動結束后,相關部門應進行活動績效評估,包含活動目標的實現(xiàn)情況、參加人員的反饋等。公關部門應及時總結活動經驗,提出改進看法,并在下次活動中加以應用。9.違規(guī)處理對于嚴重違反本制度的行為,公司將采取相應的紀律處分,包含但不限于,警告、停職、開除等。對于因違規(guī)行為給公司造成經濟損失的,違規(guī)人員應承當法律責任。10.附則全部活動的目的必需符合公司核心價值觀,不得違反國家法律法規(guī)和社會道德規(guī)范。本制度由公司管理層負責解釋和修改,并及時通知全體員工。本制度自發(fā)布之日起生效,以前版本的規(guī)章制度同時廢止
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