酒店發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)急處理程序

發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)急處理程序及時(shí)發(fā)現(xiàn)火源酒店內(nèi)的所有員工一旦發(fā)生火災(zāi)必須進(jìn)行報(bào)警,利用內(nèi)線電話報(bào)警,報(bào)警電話9119,說(shuō)明火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、燃燒物資種類、火勢(shì)狀況、報(bào)警人員姓名及部門;1、如果一人在場(chǎng)，火勢(shì)很小，并有絕對(duì)把握一下把火撲就先滅火，然后再用電話通知消防監(jiān)控中心發(fā)生火災(zāi)的地點(diǎn)、火災(zāi)撲滅的情況；2、如果一人在場(chǎng)，無(wú)絕對(duì)的把握一下把火撲滅，一定要先報(bào)警，然后再滅火；3、如果火勢(shì)不大，火場(chǎng)有兩人在場(chǎng)，由一人去報(bào)警，其余的人先進(jìn)行滅火；4、如果火情較大，在場(chǎng)人員力量不夠，應(yīng)當(dāng)先把發(fā)生火災(zāi)區(qū)域的門窗關(guān)上，防止火勢(shì)蔓延，然后報(bào)警，同時(shí)準(zhǔn)備好消防器材等后援人員到達(dá)后再進(jìn)行滅火；5、酒店領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)警后，立即趕赴大廳以在場(chǎng)行政職務(wù)最高著為火場(chǎng)指揮，全權(quán)負(fù)責(zé)撲救與疏散工作；第二節(jié)保安隊(duì)火災(zāi)處理程序1、監(jiān)控中心火災(zāi)報(bào)警顯示器出現(xiàn)報(bào)警時(shí)，監(jiān)控人員立即通過(guò)對(duì)講機(jī)或者電話通知巡邏保安或者南門保安，保安接到通知后必須在三分鐘內(nèi)到達(dá)火災(zāi)報(bào)警點(diǎn)：2、當(dāng)確認(rèn)是發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即通過(guò)對(duì)講機(jī)將情況向監(jiān)控中心值班人員匯報(bào)同時(shí)著手滅火；3、當(dāng)監(jiān)控中心值班人員接到對(duì)講機(jī)或者電話報(bào)警以后,應(yīng)當(dāng)問明火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、燃燒性質(zhì)等情況，并立即通知領(lǐng)班或當(dāng)天值班經(jīng)理前去查看；4、領(lǐng)班前往火災(zāi)地點(diǎn)后，立即組織人員進(jìn)行對(duì)火災(zāi)的撲救。5、如火勢(shì)較大，一時(shí)難以撲滅，領(lǐng)班要立即將情況通知高層領(lǐng)導(dǎo)做出決定；6、監(jiān)控中心在發(fā)出第一次報(bào)警后，密切注意監(jiān)視報(bào)警系統(tǒng)，跟蹤發(fā)生火災(zāi)地區(qū)的火勢(shì)，準(zhǔn)備發(fā)出疏散通知；7、當(dāng)酒店高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出疏散命令后，立即通過(guò)消防報(bào)警系統(tǒng)把消息傳送出去，同時(shí)通過(guò)背景音響對(duì)外發(fā)出疏散廣播?？头坎炕馂?zāi)處理程序1、客房部領(lǐng)班或經(jīng)理在酒店的客房區(qū)域發(fā)生火災(zāi)時(shí)，要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并視情況組織服務(wù)員引導(dǎo)客人進(jìn)行疏散，并告誡客人不要乘坐電梯和簡(jiǎn)易防護(hù)；2、當(dāng)客房服務(wù)員聽到火警時(shí)要立即查看，火災(zāi)是否發(fā)生在本樓層，如果火災(zāi)是