情商拓展心得（3篇）

情商拓展心得（3篇）

情商拓展心得（精選3篇）

情商拓展心得篇1

今天下午在本人就讀黨校的組織下，我們?nèi)w黨校學(xué)員學(xué)習(xí)了情商與成人成才。下面我就自己的理解談?wù)勎业捏w會(huì)。

情商是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)?？偟膩?lái)講，人與人之間的情商并無(wú)明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。情商是一種能力，情商是一種創(chuàng)造，情商又是一種技巧。-

既然是技巧就有規(guī)律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我們多點(diǎn)勇氣，多點(diǎn)機(jī)智，多點(diǎn)磨練，多點(diǎn)感情投資，我們也會(huì)像情商高手一樣，營(yíng)造一個(gè)有利于自己生存的寬松環(huán)境，建立一個(gè)屬于自己的交際圈，創(chuàng)造一個(gè)更好發(fā)揮自己才能的空間?？傊?，情商就是一個(gè)人洞察別人的情緒;知道自己的情緒;控制自己的情緒;尊重別人的情緒的一種重要的生存能力。

我們無(wú)法預(yù)定智商，卻可以提高情商，一個(gè)杰出的人未必有著高智商，卻一定有著高情商。提高情商其實(shí)有著簡(jiǎn)而易行的方法，你需要的就是堅(jiān)持。

那么怎樣培養(yǎng)和發(fā)展情商?

第一、家庭的啟蒙開發(fā)，家庭是每一個(gè)人情商的出發(fā)點(diǎn)，對(duì)一個(gè)人思想的啟蒙和情感的開發(fā)有著重要意義;第二、學(xué)校的教育開發(fā)，學(xué)校是學(xué)生們最主要的生活場(chǎng)所，學(xué)校的教育對(duì)學(xué)生的情商有著重要的作用，在校學(xué)生要多和別人交往，注重自己情商的培養(yǎng);第三、單位的自我修養(yǎng)，進(jìn)入單位的青年學(xué)生要加強(qiáng)自我修養(yǎng)，塑造自己的職業(yè)素質(zhì)和社會(huì)道德素質(zhì);第四、自我鍛煉，我們要培養(yǎng)自己塑造自己。培養(yǎng)自己有九個(gè)方面：(1)自知力&&了解自己的心理素質(zhì)，做到知己知彼;(2)自衡力&&學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變自己的思維方式，不要被一種固定的思維所禁錮;(3)自制力---學(xué)會(huì)放松自己的心情，管理好自己;(4)毅志力---學(xué)會(huì)逆向思維(把失敗看成成功，把批評(píng)看成表?yè)P(yáng));(5)自勵(lì)力&&始終保持積極的心態(tài)，光明思維;(6)感知力&&猜測(cè)心態(tài)，學(xué)會(huì)感知?jiǎng)e人的話語(yǔ)和行為，明白別人的意圖;(7)交融力&&善交朋友，學(xué)會(huì)關(guān)心別人;(9)洞察力&&學(xué)會(huì)創(chuàng)造自己的思維，是自己的思維與時(shí)俱進(jìn);(8)調(diào)試力&&主動(dòng)化解矛盾，及時(shí)化解矛盾，及時(shí)化解問(wèn)題。

作為當(dāng)代大學(xué)生，我們要時(shí)刻保持自己清醒的頭腦?？茖W(xué)家發(fā)現(xiàn)，大腦控制情緒的部分(邊緣系統(tǒng))受損的人，可以很清晰和符合邏輯地推理和思維，但所做出的決定都非常低級(jí)?？茖W(xué)家因此斷定，當(dāng)大腦的思維部分與情感到分相分離時(shí)，大腦不能正常工作。人類在做出正常舉動(dòng)時(shí)，是綜合運(yùn)用了大腦的兩個(gè)部分，即情感部分和邏輯部分。一個(gè)高情商的人是會(huì)綜合利用大腦中的各個(gè)部位的，并在大多數(shù)情況下運(yùn)用其大腦皮層部分。

我們當(dāng)代大學(xué)生要注重自己情商的培養(yǎng)，要做一個(gè)智商與情商兼具的人。我們要自信、自立，尊重他人，自信而不自滿;我們要處理好同學(xué)之間的關(guān)系，遇事冷靜，妥善處理，一言蔽之，情商的作用就是使人能更充分地發(fā)揮智商的作用、效果。

情商拓展心得篇2

近來(lái)，讀書的興趣越來(lái)越淡，對(duì)于書的挑剔程度也越來(lái)越甚，除了《讀者》等篇幅短小的薄薄雜志，很少看整本整本的書。于是，變得有點(diǎn)空虛，有點(diǎn)無(wú)措。前段時(shí)間，無(wú)意中發(fā)現(xiàn)了《決定個(gè)人命運(yùn)的最關(guān)鍵因素——情商》這本書，慢慢地翻看了許久，感覺(jué)句句皆真理，真有點(diǎn)兒相見恨晚的感覺(jué)，邊看邊反思自己的行為，收獲頗多。

由克里。摩斯著的《情商》，以大量的小故事生動(dòng)地傳達(dá)了這樣的信息：性格決定情商，情商決定命運(yùn)。

書的序言就以《致命的一躍》為開頭，講述的是作者的親身經(jīng)歷：一個(gè)30歲左右的男子越過(guò)橋上護(hù)欄，縱身躍入距橋35米高的蒙巴爾河，了結(jié)了自己的生命。后調(diào)查得知這名男子名叫伊頓，是一名博士，3年前畢業(yè)后在一家不知名的企業(yè)工作。在三年多的時(shí)間里，老板和所有的同事竟然對(duì)他都沒(méi)有太深的印象，只知道他孤僻、冷漠、除了工作，從不與人交往，而他的職位也很一般：普通的管理人員。令人難以置信的是伊頓在校時(shí)表現(xiàn)十分優(yōu)異。優(yōu)秀學(xué)生走上社會(huì)，怎么會(huì)做出如此輕率的舉動(dòng)呢?他們理應(yīng)杰出，卻反而虛擲了自己年輕而寶貴的生命。可以說(shuō)，這與我國(guó)前段時(shí)間討論得轟轟烈烈的第十名現(xiàn)象不謀而合：在校表現(xiàn)極為優(yōu)異的前三名走入社會(huì)后卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上三名后學(xué)生取得的成就。究竟是為什么?其實(shí)，這就是一個(gè)潛伏于我們心靈的重要因素——情商在起作用。

情商”(EQ)，近幾年來(lái)，已逐步成為人們耳熟能詳?shù)囊粋€(gè)術(shù)語(yǔ)，大致可以概括為五個(gè)方面的內(nèi)容：

⑴情緒控制力;

⑵自我認(rèn)識(shí)能力，即對(duì)自己的感知力;

⑶自我激勵(lì)(自我發(fā)展)能力;

⑷認(rèn)知他人的能力;

⑸人際交往的能力。

我們不妨先來(lái)看看美國(guó)兩個(gè)著名的比爾：一個(gè)堪稱情商奇才，一個(gè)被譽(yù)為智商天才。

不用說(shuō)也知道，前者，比爾。克林頓，美國(guó)上屆總統(tǒng);后者，比爾。蓋茨，微軟公司原總裁(進(jìn)入新千年，比爾。蓋茨把微軟CEO寶座拱手讓給長(zhǎng)期伙伴史蒂夫。巴爾默，保留董事局主席一職，同時(shí)出任新職務(wù)“首席軟件設(shè)計(jì)師”。蓋茨在微軟財(cái)富空前膨脹的時(shí)刻放棄這一最有權(quán)力的位置令人不可思議，但比爾的聰明也恰恰在此，微軟永遠(yuǎn)是微軟，是比爾。蓋茨的微軟)。

比爾?？肆诸D與比爾。蓋茨在許多方面都十分相似。對(duì)兩個(gè)“比爾”進(jìn)行比較，是一件很有意思的事情。譬如：過(guò)去，兩個(gè)比爾都有能力讓成百上千的人高興，更可以讓十?dāng)?shù)億人抱怨;兩個(gè)比爾都想統(tǒng)治國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，以及網(wǎng)上的活動(dòng);兩個(gè)比爾都相信“越大越好”的原則，一個(gè)有膨脹的政府，一個(gè)有膨脹的軟件;兩個(gè)比爾都喜歡閑聊許多問(wèn)題，都喜歡許從來(lái)不遵守的諾言;兩個(gè)比爾都自命不凡，好惹人注意;兩個(gè)比爾最感興趣的東西是你的錢包，他們都?jí)粝霃娜藗兊腻X包里搜刮更多的鈔票(稅收和做生意)……

可見，在一個(gè)人的發(fā)展中，智商、情商都非常重要，但在美國(guó)，人們更相信一句話：“智商(IQ)決定錄用，情商(EQ)決定提升”。顯然，情商對(duì)人的影響要深遠(yuǎn)得多。

在《情商》這本書里，至今仍有很多片斷留在我腦海

一、武士與禪師論道——認(rèn)識(shí)自己

好斗的武士向一個(gè)老禪師詢問(wèn)天堂與地獄的涵義。老禪師說(shuō)：“你性格乖戾，行為粗鄙，我沒(méi)有時(shí)間和你這種人論道?！蔽涫繍佬叱膳?，拔劍大吼：“你竟敢對(duì)我這般無(wú)禮，看我一劍殺死你?！倍U師緩緩道：“這就是地獄?！蔽涫炕腥淮笪颍钠綒夂图{劍入鞘，伏地鞠躬，感謝禪師的指點(diǎn)。禪師又言：“這就是天堂?！蔽涫康念D悟說(shuō)明，人在陷入某種情緒時(shí)往往并不自知，總是在事情發(fā)生后，經(jīng)過(guò)有意識(shí)的反省才會(huì)發(fā)現(xiàn)。

古希臘戴爾菲城的一座神廟里，鐫刻著蘇格拉底的一句名言：認(rèn)識(shí)你自己。他是這座神廟里唯一的碑銘，要求人們?cè)谇榫w產(chǎn)生的時(shí)候即能覺(jué)知它的存在，進(jìn)而有目的地調(diào)控它。

二、一杯水的論斷——樂(lè)觀，必不可少的情商

一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)即將開始，大家在一起闡述作戰(zhàn)方案。會(huì)議結(jié)束后，高情商者高聲笑道：“如果在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中取得勝利，我們將會(huì)贏得多高的評(píng)價(jià)啊!低情商者說(shuō)：我們會(huì)勝利，但我們會(huì)有犧牲，我們無(wú)法料知在凱旋時(shí)，自己是歡唱在勝利的旗幟下，還是躺在烈士的墓地里。

這好比是兩個(gè)不同的人在茫茫的沙漠中面對(duì)剩下的半杯水，悲觀者面對(duì)半杯水說(shuō)：“我就剩下半杯水了?！睒?lè)觀者說(shuō)：“我還有半杯水呢!”可見，在低情商者看到失意的地方，高情商者卻看到了勝利的希望。兩種人不同的觀點(diǎn)，就是兩種不同的斷言。有時(shí)候，斷言背后的個(gè)人的心態(tài)往往決定了事情結(jié)果。

三、學(xué)會(huì)彎曲——管理自我

孟買佛學(xué)院是印度最著名的佛學(xué)院之一，它建筑歷史悠久，擁有燦爛輝煌的建筑，還培養(yǎng)出了許多著名的學(xué)者。還有一個(gè)特點(diǎn)是其他佛學(xué)院沒(méi)有的。這是一個(gè)極其微小的細(xì)節(jié)，但是所有人進(jìn)入過(guò)這里的人，當(dāng)他再出來(lái)的時(shí)候，幾乎無(wú)一例外地承認(rèn)，正是這個(gè)細(xì)節(jié)使他們頓悟，使他們受益無(wú)窮。

這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)，只是人們沒(méi)有在意：孟買佛學(xué)院在他的正門一側(cè)，又開了一個(gè)小門，這個(gè)小門只有一點(diǎn)五米高、四十厘米寬，一個(gè)成年人要想過(guò)去必須學(xué)會(huì)彎腰側(cè)身，不然就只能碰壁了。這正是孟買佛學(xué)院給它的學(xué)生上的第一課。大門當(dāng)然出入方便，它能讓一個(gè)人很體面很有風(fēng)度地出入，但是，很多時(shí)候，人們要出入的地方，并不是都有壯觀的大門，或者有大門也是不可以隨便出入的。這時(shí)候，只有學(xué)會(huì)了彎腰和側(cè)身的人，只有暫時(shí)放下尊嚴(yán)和體面的人，才能夠出入。否則，你就只能被擋在院墻之外了。在這佛學(xué)院的這道小門里，蘊(yùn)含著佛家的哲學(xué)：漫漫人生路，幾乎沒(méi)有寬闊的大門，所有的門都需要彎腰側(cè)身方能進(jìn)入。

情商拓展心得篇3

學(xué)習(xí)完余世維老師《管理者的情商》，使我從一、什么是三Q以及三者之間的關(guān)系（智商是對(duì)科學(xué)知識(shí)的理解，學(xué)習(xí)、邏輯、思考能力；情商是人際關(guān)系的運(yùn)作激勵(lì)信心，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的作用力及熱情；逆商是對(duì)逆境的反應(yīng)，遇到困難怎么辦）；二、高智商低情商的一般現(xiàn)象及存在的問(wèn)題（改革開放后，經(jīng)濟(jì)體制改變，抗環(huán)境力差，不能適應(yīng)環(huán)境；傳統(tǒng)忠誠(chéng)度瓦解，向心力低，不能委曲求全；傳統(tǒng)的個(gè)體戶時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，凡是要求團(tuán)隊(duì)效率，不能顧全大局；功利主義抬頭，道德屈服于現(xiàn)實(shí)，不能領(lǐng)到群眾）；三、怎樣正確認(rèn)識(shí)運(yùn)用情商（情商不是情緒的發(fā)泄，是對(duì)情緒的察覺(jué)與利用；察覺(jué)自己的情緒，善用別人的情緒）；四，情商對(duì)管理者的重要性（領(lǐng)導(dǎo)者的三力：思考力、決策力、執(zhí)行力）；五，情商的基本元素——誠(chéng)實(shí)（認(rèn)識(shí)自己，了解客戶，投入工作）；六，情商的最高風(fēng)范，負(fù)起責(zé)任，培養(yǎng)自信。（直接面對(duì)問(wèn)題，迅速解決困難；鼓勵(lì)他人冒險(xiǎn)，積極給予支持）這六個(gè)方面全面、深刻、具體領(lǐng)會(huì)了管理者的情商的重要性。使我認(rèn)清了自己的長(zhǎng)處與不足，為今后的工作起到了指導(dǎo)性的作用?，F(xiàn)就個(gè)人的實(shí)際情況及工作表現(xiàn)結(jié)合學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容談幾點(diǎn)感想。

一、認(rèn)識(shí)自己。

本人學(xué)歷不高（高中畢業(yè)、湖北函授大學(xué)肄業(yè)），但一直虛心好學(xué)，從不墨守成規(guī)，出生于物資和文化生活都很匱乏的六十年代，踏入社會(huì)幾十年，從事過(guò)多種行業(yè)，經(jīng)歷過(guò)工作、創(chuàng)業(yè)、婚姻感情等方面的失敗，抗逆境的能力特別強(qiáng)，深感團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)精神的重要性，崇尚言行一致、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)；與人交往真誠(chéng)熱情、直言不諱，不善于阿于奉承、溜須拍馬，嫉恨兩面三刀，陰奉陽(yáng)違；做事竭盡全力，一絲不茍，力求完美，敢于付出，樂(lè)于奉獻(xiàn)；以企業(yè)、團(tuán)隊(duì)利益為重，不在乎、不計(jì)較個(gè)人得失。敢于承擔(dān)錯(cuò)誤與責(zé)任。

二、了解他人。

本人加入大北農(nóng)已三年有余，為了融入集體和團(tuán)隊(duì)，我從沒(méi)放松過(guò)學(xué)習(xí)，無(wú)論是企業(yè)文化還是專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。俗話說(shuō)：讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)。也許是本人深知時(shí)間的寶貴與成功的機(jī)會(huì)不多的緣故，在工作中始終有一種使命感、緊迫感、危機(jī)感，把行動(dòng)、立即行動(dòng)、馬上行動(dòng)看得相當(dāng)重要，雖沒(méi)有“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”的博大胸懷，但是凡事都從大局出發(fā)，善于發(fā)現(xiàn)和思考問(wèn)題，并盡自己的最大能力解決問(wèn)題，所以在工作中難免得不到別人理解，加上溝通上的不到位，也難免與別人發(fā)生摩擦。這也與本人激進(jìn)的血型與性格有很大的關(guān)系。

三、投入工作。

我把工作當(dāng)做自己生活的一部分，我熱愛(ài)自己的工作。從沒(méi)把工作與生活區(qū)分開來(lái)。工作中始終把爭(zhēng)創(chuàng)