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登錄注冊(cè)產(chǎn)品需求文檔由于比較忙,所以挑選一個(gè)常規(guī),且都遇到的產(chǎn)品功能進(jìn)行撰寫,就不撰寫極細(xì),通用溝通為準(zhǔn)。若撰寫極細(xì),每個(gè)功能的流程圖都得畫與都得寫。具體的PRD格式與樣式,則根據(jù)團(tuán)隊(duì)自身情況與業(yè)務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)。在敏捷性開發(fā),可以不寫PRD,但是產(chǎn)品功能涉及的流程圖盡量有,不然后續(xù)業(yè)務(wù)交接業(yè)務(wù)非常麻煩,耗資的成本非常高,并且繪制張流程圖也花費(fèi)不了多長(zhǎng)時(shí)間。高保真是很難將平臺(tái)數(shù)據(jù)與邏輯結(jié)構(gòu)表達(dá)出來。關(guān)于登錄注冊(cè),核心的有:提高登錄注冊(cè)轉(zhuǎn)化率,降低跳出率,辛辛苦苦做活動(dòng)拉人拉過來,沒登錄注冊(cè)就跑防刷單防馬甲防詐騙,平臺(tái)業(yè)務(wù)量大起來,特別涉及金額交易的平臺(tái),那更要注意了登錄注冊(cè)流友好通暢,細(xì)致至每個(gè)提示,當(dāng)用戶是傻瓜對(duì)待,而標(biāo)準(zhǔn)是,把每個(gè)使用場(chǎng)景與觸發(fā)事件想清楚,用戶進(jìn)行每個(gè)場(chǎng)景操作,想都不用想就知道啥意思申訴流程足夠通暢,不然密碼錯(cuò)誤了,因流程流程復(fù)雜有問題,用戶就不陪你玩了(微信公眾號(hào)的密碼申訴流程就是很典型BUG,登錄時(shí)提示該賬號(hào)密碼不正確,找回密碼又提示該賬號(hào)不存在,注冊(cè)時(shí)又提示該賬號(hào)已占用,啥玩意呀?)PS:我寫的這份PRD時(shí)較倉(cāng)促,如有BUG,請(qǐng)自行修補(bǔ),本篇章僅針對(duì)PRD。對(duì)了,參與門檻越低,參與度越高,付出成本越高,離開率就越低登陸注冊(cè)-產(chǎn)品需求文檔一、產(chǎn)品概念1.1業(yè)務(wù)背景概述當(dāng)前xxx提出需求,將登陸注冊(cè)功能優(yōu)化,提升用戶注冊(cè)體驗(yàn)1.2產(chǎn)品功能概述注冊(cè)、登錄格式驗(yàn)證規(guī)則與提示優(yōu)化,后期根據(jù)產(chǎn)品功能轉(zhuǎn)化率進(jìn)行方案篩選1.3產(chǎn)品前景提升xxxx用戶登錄、注冊(cè)轉(zhuǎn)化率,降低跳出率(目的性要強(qiáng))1.4產(chǎn)品整體流程/邏輯關(guān)系產(chǎn)品功能框架圖:消費(fèi)者個(gè)人登錄流:消費(fèi)者個(gè)人注冊(cè)流:密碼申訴:可自行補(bǔ)充,我就不畫了馬甲判斷邏輯關(guān)系可自行補(bǔ)充,我就不畫了1.5面對(duì)用戶xxxxx來源:xxxxxx買家權(quán)限定義:擁有xxxxxx用戶注冊(cè)、登錄權(quán)限。1.6應(yīng)用對(duì)象網(wǎng)頁(yè)商城1.7名詞解釋1.8參考文檔(學(xué)習(xí)資料)產(chǎn)品新人,如何將產(chǎn)品需求文檔撰寫更深入?剛?cè)胄械漠a(chǎn)品新人,你其實(shí)可以寫一份合格產(chǎn)品需求文檔2
功能需求2.1前臺(tái)應(yīng)用2.1.1
登錄主要參與者游客:已注冊(cè)未登錄用戶用例圖前置條件:用戶未登錄線上平臺(tái)后置條件:完成“登錄”操作,則在會(huì)員管理生成一條登錄記錄,且跳轉(zhuǎn)至xxx頁(yè)。詳細(xì)描述表單字段:(表單具體的交互樣式與頁(yè)面布局,請(qǐng)看高保真原型)驗(yàn)證規(guī)則:進(jìn)入下一次操作時(shí),則對(duì)上一個(gè)操作進(jìn)行格式驗(yàn)證操作說明:
表單交互樣式說明:(建議平臺(tái)有條件都設(shè)個(gè)用戶體驗(yàn)中心,由UI設(shè)計(jì)師\交互設(shè)計(jì)師\文案組成,對(duì)平臺(tái)的細(xì)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,PM能獨(dú)立出來,專心負(fù)責(zé)產(chǎn)品功能迭代管理與KPI轉(zhuǎn)化率)默認(rèn)樣式:灰色錯(cuò)誤樣式:觸發(fā)條件:點(diǎn)擊登錄按鈕交互樣式:表單紅色規(guī)則描述:身份驗(yàn)證失敗,則根據(jù)錯(cuò)誤類型進(jìn)行錯(cuò)錯(cuò)誤提示:若無輸入密碼、用戶昵稱或驗(yàn)證碼其中一個(gè),則將對(duì)應(yīng)的表單為紅色若無輸入用戶、密碼,則所有表單為紅色若賬號(hào)與密碼不匹配,則密碼表單為紅色下彈驗(yàn)證碼觸發(fā)條件:身份驗(yàn)證失敗次數(shù)>=3次交互樣式:下彈淡入浮現(xiàn)通知欄樣式:觸發(fā)條件:格式驗(yàn)證失敗交互樣式:默認(rèn)隱藏,格式驗(yàn)證錯(cuò)誤則浮現(xiàn)點(diǎn)擊“忘記密碼”,則跳轉(zhuǎn)至密碼申述頁(yè)http://www.xxxxxx.html;用戶“立即注冊(cè)”,則跳轉(zhuǎn)至注冊(cè)頁(yè);(詳情請(qǐng)看2.1.2)用戶點(diǎn)擊登錄按鈕或回車登錄時(shí),系統(tǒng)判斷是否符合登錄條件:是,則登錄成功,在xx管理模塊,生成一次登錄狀態(tài)否,則根據(jù)不符合條件,進(jìn)入錯(cuò)誤提示與消息通知消息通知欄說明:根據(jù)消息類型進(jìn)行消息通知:默認(rèn)提示:“公共場(chǎng)所不建議自動(dòng)保存密碼,以免賬號(hào)財(cái)務(wù)丟失”錯(cuò)誤通知:浮現(xiàn)條件:格式不符合通知內(nèi)容:若是xx模塊無該用戶注冊(cè)記錄,則通知:“無該用戶,請(qǐng)確定后登錄“若是用戶名、密碼與驗(yàn)證碼不匹配,則通知:“賬號(hào)密碼不匹配,請(qǐng)重新輸入”若是本頁(yè)面無操作時(shí)間>=xmin,則通知:“登錄超過有效期,請(qǐng)重新登錄”若是輸入用戶昵稱,無輸入密碼進(jìn)行身份驗(yàn)證,則通知消息:“請(qǐng)輸入密碼”若是輸入密碼,無輸入密碼進(jìn)行身份驗(yàn)證,則通知消息:“請(qǐng)輸入用戶昵稱”若是驗(yàn)證碼輸入錯(cuò)誤,則通知消息“當(dāng)前驗(yàn)證碼錯(cuò)誤,請(qǐng)重新獲取輸入”若是多條消息并行通知,則根據(jù)優(yōu)先級(jí)“驗(yàn)證碼>用戶昵稱與密碼不匹配>無填用戶昵稱與密碼>僅填用戶昵稱>僅填密碼”進(jìn)行消息通知,僅通知一條2.1.2
注冊(cè)主要參與者游客:未注冊(cè)用戶用例圖前置條件:用戶點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕,進(jìn)入本頁(yè)面后置條件:完成“注冊(cè)”操作,則在xxx管理生成一條注冊(cè)記錄,且跳轉(zhuǎn)至xxxx頁(yè)。詳細(xì)描述字段表單:格式驗(yàn)證觸發(fā)條件:進(jìn)入下一個(gè)判斷或操作,則對(duì)上一個(gè)操作進(jìn)行驗(yàn)證特別說明:本菜單所有表單不允許錄入空格操作說明:表單交互說明:輸入提示交互:觸發(fā)條件:點(diǎn)擊表單,交互方式:向右浮現(xiàn)錯(cuò)誤提示交互:觸發(fā)條件:格式驗(yàn)證錯(cuò)誤交互方式:向右浮現(xiàn)通過提示交互:觸發(fā)條件:格式驗(yàn)證通過交互方式:向右浮現(xiàn)提示規(guī)則說明輸入提示:觸發(fā)條件:點(diǎn)擊表單根據(jù)表單類型進(jìn)行提示:1、若是用戶名,則提示:“4~20位字符,可由中文、英文、數(shù)字或符號(hào)“_”組成”2、若是手機(jī)號(hào)碼,則提示:“請(qǐng)輸入正確的手機(jī)號(hào),以便接收訂單,找回密碼”3、若是驗(yàn)證碼,則根據(jù)操作狀態(tài)進(jìn)行提示如是點(diǎn)擊表單,則提示:”請(qǐng)輸入圖中數(shù)字”如是點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”按鈕,則提示:“如無法接收驗(yàn)證碼,請(qǐng)重啟手機(jī),并確認(rèn)短信未被攔截!4G用戶,請(qǐng)關(guān)閉4G進(jìn)行接收”5、若是設(shè)置密碼,則提示:“6~20個(gè)大小寫英文字母、符號(hào)或數(shù)字組合”6、若是確定密碼,則提示:“請(qǐng)?jiān)俅未_認(rèn)密碼”錯(cuò)誤提示:觸發(fā)條件:格式驗(yàn)證錯(cuò)誤根據(jù)表單類型進(jìn)行提示:1、若是用戶名,則提示:“用戶名格式錯(cuò)誤,請(qǐng)輸入正確的用戶名”2、若是手機(jī)號(hào)碼,則提示:“格式錯(cuò)誤,請(qǐng)輸入正確的手機(jī)號(hào)”3、若是驗(yàn)證碼,則提示:“驗(yàn)證碼錯(cuò)誤,請(qǐng)重新輸入”4、若是密碼,則根據(jù)輸入狀態(tài)進(jìn)行提示:如是僅輸入符號(hào),則提示:“密碼不能全為符號(hào)”如是表單為空,則提示:“密碼不能為空”如是輸入字符超過限制字符,則提示“密碼應(yīng)為6-20個(gè)字符”如是僅輸入數(shù)字,則提示:“密碼不能全為數(shù)字”5、若是確認(rèn)密碼,則提示“兩次密碼輸入不一致,請(qǐng)確認(rèn)再輸入”通過提示:觸發(fā)條件:格式驗(yàn)證正確提示消息:將輸入提示或錯(cuò)誤提示切換成通過提示標(biāo)記用戶點(diǎn)擊“請(qǐng)登錄”按鈕,則返回登錄頁(yè)(詳情請(qǐng)看2.1.1)用戶點(diǎn)擊“同意協(xié)議并確認(rèn)”按鈕,則系統(tǒng)判斷資料是否符合提交提交:是,則注冊(cè)成功,彈出提示層,提示:“注冊(cè)成功”,0.x后自動(dòng)關(guān)閉,跳轉(zhuǎn)至xxx首頁(yè);并在xx管理模塊,生成一條注冊(cè)流水記錄;否,則根據(jù)錯(cuò)誤狀態(tài),彈出提示層,進(jìn)行提示:如是提交資料不完善,則提示:“資料填寫不完善,請(qǐng)?zhí)顚懞笤偬峤蛔?cè);如是驗(yàn)證碼過期,即系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間-最后一次驗(yàn)證碼獲取時(shí)間>=30S,則提示:“驗(yàn)證碼已過期,請(qǐng)重新獲取輸入”如是驗(yàn)證碼錯(cuò)誤,則提示:“短信驗(yàn)證碼錯(cuò)誤,請(qǐng)重新獲取輸入”如是連續(xù)多次錯(cuò)誤,則根據(jù)優(yōu)先級(jí):提交資料不完善>驗(yàn)證碼錯(cuò)誤>驗(yàn)證碼過期,進(jìn)行錯(cuò)誤提示用戶點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼,則xxx系統(tǒng)發(fā)送本次短信驗(yàn)證。驗(yàn)證碼自系統(tǒng)發(fā)送時(shí)間開始算起,有效期為xxmin;2.1.3密碼申訴可自行補(bǔ)充,我就不畫了2.1.4馬甲用戶判斷規(guī)則可自行補(bǔ)充,我就不畫了2.2其他功能2.2.1同意協(xié)議彈出層可自行補(bǔ)充,我就不畫了3
其他接口要求無4
系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估無5
其他需求5.1.1BI需求登錄注冊(cè)轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)詳情說明:統(tǒng)計(jì)完成登錄與注冊(cè)操作的轉(zhuǎn)化率,對(duì)登錄、注冊(cè)按鈕錨點(diǎn)計(jì)算公式:登錄轉(zhuǎn)化率=完成登
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