品牌策劃與運(yùn)營(yíng) 品牌策劃運(yùn)營(yíng)管理(9篇)

品牌策劃的崗位職責(zé)篇一 職務(wù)描述：品牌總監(jiān) 所屬部門：行政綜合部 直接上級(jí)：總經(jīng)理 服務(wù)部門：招商客服部；市場(chǎng)外聯(lián)部； 10、總經(jīng)理安排的其他工作； 品牌策劃的崗位職責(zé)篇二 第一節(jié)部門性質(zhì) 品牌策劃管理部作為公司品牌運(yùn)營(yíng)與品牌相關(guān)系列活動(dòng)策劃的管理部門，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷目標(biāo)，制定品牌運(yùn)作與公關(guān)活動(dòng)策劃管理方案，促進(jìn)品牌資產(chǎn)增值與產(chǎn)品的銷售，處理公司內(nèi)、外各類新聞媒體與品牌管理相關(guān)事務(wù)，對(duì)分公司各終端活動(dòng)進(jìn)行新聞媒體和公關(guān)活動(dòng)支持。 第二節(jié)基本工作原則 1、將品牌策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷組合有效相結(jié)合，準(zhǔn)確有效制定和管控各類公關(guān)活動(dòng)，有效促進(jìn)產(chǎn)品銷售與品牌資產(chǎn)增值，降低相關(guān)成本。 2、服務(wù)分公司市場(chǎng)一線，及時(shí)處理各分公司各類公關(guān)活動(dòng)、新聞信息，有效對(duì)分公司給予策略方向支持與新聞公關(guān)專業(yè)指導(dǎo)。 3、以高效性，專業(yè)化之運(yùn)作方式，完成公司品牌管理各類公關(guān)事務(wù)和媒體投放組合策略的指引。 第三節(jié)基本工作目標(biāo) 1、延伸擴(kuò)張紅牛品牌，增加品牌資產(chǎn)； 2、建立有效的終端新聞配合體系，提高消費(fèi)者關(guān)注； 3、降低廣宣成本，促進(jìn)效應(yīng)最大化； 4、防控各類媒體公關(guān)危機(jī)，積極調(diào)動(dòng)輿論為企業(yè)品牌服務(wù)。 第四節(jié)主要職能 一、工作中心 企業(yè)新聞熱點(diǎn)的運(yùn)作及新聞媒體的管理 大型公關(guān)活動(dòng)策劃及執(zhí)行并評(píng)估 媒體投放組合的策略指導(dǎo) 二、工作職能 1、品牌（研究&策略） 建立品牌文化內(nèi)涵,創(chuàng)建獨(dú)特品牌個(gè)性 分析品牌現(xiàn)狀與評(píng)估管理品牌資產(chǎn) 制定年度品牌策略與實(shí)施規(guī)劃 2、公關(guān)活動(dòng) 贊助類大型公關(guān)活動(dòng)選擇、組織與實(shí)施 品牌公關(guān)活動(dòng)的部署與組織實(shí)施 終端推廣活動(dòng)的指導(dǎo)配合3、新聞媒體 建立服務(wù)企業(yè)的新聞媒體網(wǎng)絡(luò) 制定季度、月度新聞媒體運(yùn)作計(jì)劃 指導(dǎo)媒體投放方向，建議最佳媒體組合4、調(diào)研 品牌研究、消費(fèi)者心理研究、媒體策略調(diào)查與廣告效應(yīng)評(píng)估 三、整體運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn) 品牌策劃管理部各成員有各自明確分工與職責(zé)，在運(yùn)作上強(qiáng)調(diào)整體團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神，強(qiáng)調(diào)交流和溝通。涉及到大型活動(dòng)計(jì)劃或?qū)０赣?jì)劃，要求各成員聯(lián)合整體進(jìn)行工作。遇到本部成員出差或外出，其它成員主動(dòng)協(xié)辦其工作事務(wù)。 第五節(jié)、品牌策劃管理部與各部門數(shù)據(jù)共享內(nèi)容 （1）年、季、月度銷量計(jì)劃； （2）周報(bào)、月報(bào)銷量統(tǒng)計(jì)（分公司、經(jīng)銷商） （3）促進(jìn)物制作種類和數(shù)量； 2、品牌策劃管理部－客戶服務(wù)部 （1）廣宣促銷費(fèi)用批復(fù)； （2）地方廣告公關(guān)活動(dòng)費(fèi)用批復(fù)。 （1）年度廣告媒體計(jì)劃和預(yù)算。 （2）相關(guān)廣告計(jì)劃和投放數(shù)據(jù)。 4、品牌策劃管理部－條法部 （1）相關(guān)合同、批文資料。 5、品牌策劃管理部-辦公廳 （1）品牌公關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、調(diào)配等相關(guān)資料 6、品牌策劃管理部－儲(chǔ)運(yùn)部 （1）廣宣品使用和庫(kù)存。 2003/4/16 品牌策劃的崗位職責(zé)篇三 第一節(jié)部門性質(zhì) 品牌策劃管理部作為公司品牌運(yùn)營(yíng)與品牌相關(guān)系列活動(dòng)策劃的管理部門，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷目標(biāo)，制定品牌運(yùn)作與公關(guān)活動(dòng)策劃管理方案，促進(jìn)品牌資產(chǎn)增值與產(chǎn)品的銷售，處理公司內(nèi)、外各類新聞媒體與品牌管理相關(guān)事務(wù)，對(duì)分公司各終端活動(dòng)進(jìn)行新聞媒體和公關(guān)活動(dòng)支持。 第二節(jié)基本工作原則 1、將品牌策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷組合有效相結(jié)合，準(zhǔn)確有效制定和管控各類公關(guān)活動(dòng)，有效促進(jìn)產(chǎn)品銷售與品牌資產(chǎn)增值，降低相關(guān)成本。 2、服務(wù)分公司市場(chǎng)一線，及時(shí)處理各分公司各類公關(guān)活動(dòng)、新聞信息，有效對(duì)分公司給予策略方向支持與新聞公關(guān)專業(yè)指導(dǎo)。 3、以高效性，專業(yè)化之運(yùn)作方式，完成公司品牌管理各類公關(guān)事務(wù)和媒體投放組合策略的指引。 第三節(jié)基本工作目標(biāo) 1、延伸擴(kuò)張紅牛品牌，增加品牌資產(chǎn)； 2、建立有效的終端新聞配合體系，提高消費(fèi)者關(guān)注； 3、降低廣宣成本，促進(jìn)效應(yīng)最大化； 4、防控各類媒體公關(guān)危機(jī)，積極調(diào)動(dòng)輿論為企業(yè)品牌服務(wù)。 第四節(jié)主要職能 一、工作中心 企業(yè)新聞熱點(diǎn)的運(yùn)作及新聞媒體的管理 大型公關(guān)活動(dòng)策劃及執(zhí)行并評(píng)估 媒體投放組合的策略指導(dǎo) 二、工作職能 1、品牌（研究&策略） 建立品牌文化內(nèi)涵,創(chuàng)建獨(dú)特品牌個(gè)性 分析品牌現(xiàn)狀與評(píng)估管理品牌資產(chǎn) 制定年度品牌策略與實(shí)施規(guī)劃 2、公關(guān)活動(dòng) 贊助類大型公關(guān)活動(dòng)選擇、組織與實(shí)施 品牌公關(guān)活動(dòng)的部署與組織實(shí)施 終端推廣活動(dòng)的指導(dǎo)配合3、新聞媒體 建立服務(wù)企業(yè)的新聞媒體網(wǎng)絡(luò) 制定季度、月度新聞媒體運(yùn)作計(jì)劃 指導(dǎo)媒體投放方向，建議最佳媒體組合4、調(diào)研 品牌研究、消費(fèi)者心理研究、媒體策略調(diào)查與廣告效應(yīng)評(píng)估 三、整體運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn) 品牌策劃管理部各成員有各自明確分工與職責(zé)，在運(yùn)作上強(qiáng)調(diào)整體團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神，強(qiáng)調(diào)交流和溝通。涉及到大型活動(dòng)計(jì)劃或?qū)０赣?jì)劃，要求各成員聯(lián)合整體進(jìn)行工作。遇到本部成員出差或外出，其它成員主動(dòng)協(xié)辦其工作事務(wù)。 第五節(jié)、品牌策劃管理部與各部門數(shù)據(jù)共享內(nèi)容 （1）年、季、月度銷量計(jì)劃； （2）周報(bào)、月報(bào)銷量統(tǒng)計(jì)（分公司、經(jīng)銷商） （3）促進(jìn)物制作種類和數(shù)量； 2、品牌策劃管理部－客戶服務(wù)部 （1）廣宣促銷費(fèi)用批復(fù)； （2）地方廣告公關(guān)活動(dòng)費(fèi)用批復(fù)。 （1）年度廣告媒體計(jì)劃和預(yù)算。 （2）相關(guān)廣告計(jì)劃和投放數(shù)據(jù)。 4、品牌策劃管理部－條法部 （1）相關(guān)合同、批文資料。 5、品牌策劃管理部-辦公廳 （1）品牌公關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、調(diào)配等相關(guān)資料 6、品牌策劃管理部－儲(chǔ)運(yùn)部 （1）廣宣品使用和庫(kù)存。 2003/4/16第2篇：資深品牌策劃師崗位職責(zé)1.協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)對(duì)客戶進(jìn)行品牌咨詢和品牌策劃。2.負(fù)責(zé)建立公司的品牌咨詢體系，提升公司品牌塑造能力。3.負(fù)責(zé)完善公司市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)。 品牌策劃的崗位職責(zé)篇四 品牌客服部是公司直接面向b端（城市戰(zhàn)略授權(quán)伙伴）c端（本地頭條app用戶）的形象通道，對(duì)b端（技術(shù)問題）c端（服務(wù)問題）提出的各種咨詢做出專業(yè)的解答并給出親切服務(wù)，維護(hù)公司與b端客戶良好的合作關(guān)系，提升c端客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度的窗口部門，品牌客服部與其他各部門協(xié)同合作，共同推動(dòng)公司的服務(wù)2000城計(jì)劃順利完成。 工作原則： 1.以客為尊：把客人看的很重要，很尊敬客人 客服需要提升自身工作能力來適應(yīng)b端客戶的提問及解答） 2.以誠(chéng)為本：用誠(chéng)信來作為一個(gè)人待人接物的核心 定要做到言出必行） 3.反應(yīng)迅速：快速的進(jìn)行反饋 工作中需做到（在客戶提出問題時(shí)，第一時(shí)間對(duì)客戶的問題進(jìn)行回復(fù)） 4.處理及時(shí)：在對(duì)應(yīng)的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)應(yīng)的事情 工作中需做到（對(duì)客戶反饋的問題或者提出的建議要及時(shí)進(jìn)行記錄，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)客戶的反饋） 工作目標(biāo)：通過品牌客服，向b端c端客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、全面的服務(wù)。努力提高b端c端客戶滿意度，提升公司品牌信譽(yù)優(yōu)勢(shì)。 1.專業(yè)：對(duì)于圍繞本地頭條的所有相關(guān)問題，需要給出讓客戶可以理解并接受的答案。 劃） 3.及時(shí)：遇到客戶的問題要第一時(shí)間進(jìn)行回復(fù)或者提交（不懂或沒有答案） 4.全面：本地頭條的所有用戶（b端c端）的問題，都需要進(jìn)行回復(fù)。（任何問題） 工作中需做到（品牌客服需加強(qiáng)自身對(duì)公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)與理解能力，然后對(duì)b端客戶的使用問題收集處理，c端客戶的咨詢、投訴、建議問題收集處理；） 工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司的b端客戶技術(shù)問題咨詢處理，c端客戶服務(wù)問題咨詢處理。維護(hù)公司在b端c端客戶心中的良好形象。 題上；c端客戶的問題主要集中在前端產(chǎn)品使用及活動(dòng)參加與獎(jiǎng)品領(lǐng)取上） 工作職責(zé)： 1.以身作則，圓滿完成自身工作任務(wù)。 工作中需做到（自己工作范圍之內(nèi)的事情，要盡自己最大的努力去做好，守時(shí)高效完成工作） 2.做好客戶服務(wù)工作，保持公司在客戶心目中的良好形象。 度） 3.配合部門經(jīng)理完成部門的各項(xiàng)工作任務(wù)及目標(biāo)。 同學(xué)需要保證自身工作完成的前提下以部門工作計(jì)劃為工作主要向?qū)нM(jìn)行工作安排）4.認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制。 工作中需做到（誰接到的問題，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)解決給客戶提供相對(duì)應(yīng)的答復(fù)，避免踢皮球的情況出現(xiàn)） 5.定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作情況的匯報(bào)、分析，并提出相應(yīng)的措施，工作中做到向上向下縱向和部門間橫向的溝通。 作經(jīng)驗(yàn)交流，與相關(guān)部門同事進(jìn)行問題討論，找到解決問題的正確方案） 崗位要求：1.承壓能力強(qiáng)，能高效、高質(zhì)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。 2.企業(yè)認(rèn)同度好，具備良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力。 3.具有不畏挫折精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神。 4.有培訓(xùn)管理部門成員的工作能力； 工作時(shí)間：按照996的工作時(shí)間來安排； 小時(shí)，法定節(jié)假日正常休息） 周天及節(jié)假日可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音播放工作時(shí)間通知。 常的工作時(shí)間內(nèi)撥打電話咨詢或建議） 晉升方向:品牌客服主管 客服顧問 （在工作中表現(xiàn)特別優(yōu)秀或者對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)的品牌客服，公司給予2條晉升路線，分別是管理崗位-品牌客服主管及專業(yè)崗位-客服顧問） 教育背景：本科以上學(xué)歷。 經(jīng)驗(yàn)要求：1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 專業(yè)知識(shí)：對(duì)客服服務(wù)有較深了解，做過電話客服的優(yōu)先。 能力與技能：學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通能力，認(rèn)同公司的企業(yè)價(jià)值觀。第13篇：品牌經(jīng)營(yíng)崗位職責(zé)1整體運(yùn)作x公司品牌，最佳程度地發(fā)揮x公司品牌的形象。2維護(hù)x公司品牌，提升x公司品牌的知名度和美譽(yù)度。3x公司品牌相關(guān)費(fèi)用的管理。4處理與品牌相關(guān)的其他工作。5處理x公司其他品牌的策劃、設(shè)計(jì)、注冊(cè)、使用等工作。6制定和實(shí)施公司廣告宣傳計(jì)劃。7協(xié)調(diào)和管理公司廣告宣傳業(yè)務(wù)。8調(diào)查x公司品牌的知名度，并設(shè)法提升。9論證x公司品牌的使用，防止品牌價(jià)值受損。第14篇：品牌專員崗位職責(zé)1.協(xié)助部門經(jīng)理完成產(chǎn)品的品牌發(fā)展策略和品牌推廣計(jì)劃的制訂、實(shí)施、跟蹤、反饋。2.協(xié)助部門經(jīng)理制定促銷方案。3.向部門經(jīng)理匯報(bào)品牌戰(zhàn)略思想和執(zhí)行方法。4.制定公司產(chǎn)品的品牌定位、品牌推廣和品牌維護(hù)計(jì)劃，并組織實(shí)施。5.組織、落實(shí)目標(biāo)消費(fèi)群調(diào)査和品牌跟蹤調(diào)查工作。6.對(duì)銷售狀況進(jìn)行追蹤，撰寫分區(qū)域推動(dòng)計(jì)劃。第15篇：品牌助理崗位職責(zé)1.協(xié)助品牌經(jīng)理日常工作。2.有獨(dú)立的工作能力，能處理日常的市場(chǎng)部工作。3.通過各種渠道收集市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)者信息，并進(jìn)行分析提交相關(guān)分析報(bào)告。 品牌策劃的崗位職責(zé)篇五 1、帶領(lǐng)策劃團(tuán)隊(duì)，協(xié)同相關(guān)團(tuán)隊(duì)共同完成品牌及其產(chǎn)品策劃指標(biāo)； 4、策劃部團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)整合到位，各項(xiàng)工作有序開展，且績(jī)效達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。 5、帶領(lǐng)策劃團(tuán)隊(duì)深入研究客戶需求，負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)各階段的策劃與市場(chǎng)調(diào)研工作，協(xié)同客戶部完成各類策劃案和推廣方案。 6、整合項(xiàng)目顧問團(tuán)隊(duì)的意見和建議，提出策劃意見。 9、定期主持召開公司策劃工作會(huì)議，參與營(yíng)銷會(huì)議，協(xié)同相關(guān)部門推進(jìn)公司的良營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)。 職位描述： 6、工作細(xì)致，善于溝通、協(xié)調(diào)，有cctv整頻道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；有汽車、奢侈品等行業(yè)成功策劃案例優(yōu)先。 7、善于溝通、協(xié)調(diào)，且具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。- 9、有良好的媒體資源，具有良好的職業(yè)道德，具備成熟的團(tuán)隊(duì)管理 品牌策劃的崗位職責(zé)篇六 直接上司：公關(guān)營(yíng)銷部總監(jiān) 直接下屬：公關(guān)主任、資深美工、美工 負(fù)責(zé)介紹和推廣酒店的功能，產(chǎn)品、形象、并維護(hù)和提升酒店社會(huì)美譽(yù)度；與各類的媒體保持友好的接觸，保證將酒店各類宣傳的信息及時(shí)傳遞給公眾。積極建立正面的社會(huì)公眾形象，同時(shí)鞏固與提升酒店在同行中的聲望、地位和社會(huì)形象。 工作； 4、根據(jù)酒店需要，策劃并協(xié)助調(diào)組織大型的公關(guān)活動(dòng)； 5、管理好下屬的工作； 6、做好各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研工作； 7、根據(jù)酒店需要，配合銷售人員努力實(shí)現(xiàn)立體宣傳，立體營(yíng)銷； 10、配合各部門做好經(jīng)營(yíng)活動(dòng)策劃與推廣； 11、根據(jù)各制作單的要求，組織完成各類會(huì)議設(shè)計(jì)與制作（橫幅、背景板、氣模、指示牌、臺(tái)卡等） 13、負(fù)責(zé)落實(shí)重大宴會(huì)，主題活動(dòng)和節(jié)慶環(huán)境布置； 14、負(fù)責(zé)各項(xiàng)廣告宣傳推廣工作檢查確認(rèn)； 15、妥善保管并合理使用各類美工器械、工具、紙品、耗材等； 16、積極了解同行業(yè)設(shè)計(jì)思路，為酒店各類設(shè)計(jì)提供新元素； 17、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)； 品牌策劃的崗位職責(zé)篇七 1.制定品牌管理戰(zhàn)略性文件，規(guī)定品牌管理與識(shí)別運(yùn)用的一致性策略方面的最高原則。 2.建立品牌的核心價(jià)值及定位，并使之適應(yīng)公司的文化及發(fā)展需要。 3.定義品牌架構(gòu)及溝通組織的整體關(guān)系，并規(guī)劃整個(gè)品牌系統(tǒng)，是公司每一個(gè)品牌都有明確的角色。 4.品牌延伸，提升等方面都有明確的角色。 5.品牌資產(chǎn)評(píng)估，品牌傳播的戰(zhàn)略性監(jiān)控等。 2、品牌機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 行銷管理 1、督導(dǎo)營(yíng)銷策劃方案的運(yùn)營(yíng)、執(zhí)行； 2、參與督導(dǎo)市場(chǎng)開發(fā)和客戶維護(hù)； 3、審定授權(quán)范圍內(nèi)的營(yíng)銷合同書、協(xié)議書； 4、隨時(shí)對(duì)促銷費(fèi)用、管理費(fèi)用的實(shí)施監(jiān)控并合理運(yùn)用超預(yù)算額度費(fèi)用； 5、負(fù)責(zé)并指導(dǎo)進(jìn)行營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)與分析，向總經(jīng)理及財(cái)務(wù)部提供各類報(bào)表； 信息分析 1、營(yíng)銷策劃效果的評(píng)價(jià)； 2、促銷效果的評(píng)價(jià)； 3、客戶（會(huì)員）信息反饋的收集、整理、分析、評(píng)價(jià)； 4、各連鎖店予以營(yíng)銷支持的評(píng)價(jià)； 5、指導(dǎo)收集具有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷政策資料，并及時(shí)報(bào)總經(jīng)理審閱； 6、指導(dǎo)收集所有可能影響營(yíng)銷工作的信息并加以整理、分析。 市場(chǎng)分析 2、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷工作及發(fā)展情況，并向副總經(jīng)理提供相關(guān)的資料； 4、營(yíng)銷策劃實(shí)施反饋信息分析報(bào)告的審核； 5、廣告發(fā)布的反饋分析報(bào)告的審核； 6、對(duì)各種信息分析的綜合評(píng)判； 7、依據(jù)信息分析的綜合評(píng)判結(jié)果，提出營(yíng)銷策劃進(jìn)行調(diào)整的建議性方案。 客戶管理 1、組織制定客戶管理策劃案； 2、督導(dǎo)客戶（會(huì)員）管理策劃方案的實(shí)施工作； 3、指導(dǎo)實(shí)施客戶（會(huì)員）檔案的建立、管理、保存和保密工作； 5、了解重點(diǎn)客戶（會(huì)員）的變動(dòng)情況； ◆負(fù)責(zé)指導(dǎo)各事業(yè)部完成品牌策劃和推廣工作，完成區(qū)域市場(chǎng)品牌覆蓋率； ◆負(fù)責(zé)策劃、制訂品牌營(yíng)銷活動(dòng)方案，并指導(dǎo)、組織實(shí)施； ◆負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行品牌營(yíng)銷各項(xiàng)培訓(xùn)，檢查執(zhí)行情況并評(píng)估； ◆負(fù)責(zé)協(xié)助組織建立健全營(yíng)銷組織，建立并拓展公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)； ◆負(fù)責(zé)運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)、微商平臺(tái)等新型營(yíng)銷手段進(jìn)行品牌推廣。 4、所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線渠道和終端開發(fā)； 5、終端盈利模式的建設(shè)和推廣； 8、建立和健全事業(yè)部管理和運(yùn)營(yíng)體系、制度流程及標(biāo)準(zhǔn)； 9、上級(jí)交辦的其它工作。 5、策劃、發(fā)掘和傳播有創(chuàng)意的品牌市場(chǎng)事件，能獨(dú)立完成品牌策劃專題文案及公關(guān)文稿的創(chuàng)作和撰寫。 品牌策劃的崗位職責(zé)篇八 總公司品牌策劃管理部部門崗位職責(zé) 第一節(jié)部門性質(zhì) 品牌策劃管理部作為公司品牌運(yùn)營(yíng)與品牌相關(guān)系列活動(dòng)策劃的管理部門，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷目標(biāo)，制定品牌運(yùn)作與公關(guān)活動(dòng)策劃管理方案，促進(jìn)品牌資產(chǎn)增值與產(chǎn)品的銷售，處理公司內(nèi)、外各類新聞媒體與品牌管理相關(guān)事務(wù)，對(duì)分公司各終端活動(dòng)進(jìn)行新聞媒體和公關(guān)活動(dòng)支持。 第二節(jié)基本工作原則 1、將品牌策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷組合有效相結(jié)合，準(zhǔn)確有效制定和管控各類公關(guān)活動(dòng)，有效促進(jìn)產(chǎn)品銷售與品牌資產(chǎn)增值，降低相關(guān)成本。2、服務(wù)分公司市場(chǎng)一線，及時(shí)處理各分公司各類公關(guān)活動(dòng)、新聞信息，有效對(duì)分公司給予策略方向支持與新聞公關(guān)專業(yè)指導(dǎo)。 3、以高效性，專業(yè)化之運(yùn)作方式，完成公司品牌管理各類公關(guān)事務(wù)和媒體投放組合策略的指引。 第三節(jié)基本工作目標(biāo) 1、延伸擴(kuò)張紅牛品牌，增加品牌資產(chǎn)； 4、防控各類媒體公關(guān)危機(jī)，積極調(diào)動(dòng)輿論為企業(yè)品牌服務(wù)。 第四節(jié)主要職能 一、工作中心 企業(yè)新聞熱點(diǎn)的運(yùn)作及新聞媒體的管理 大型公關(guān)活動(dòng)策劃及執(zhí)行并評(píng)估 媒體投放組合的策略指導(dǎo) 二、工作職能 1、品牌（研究策略） 建立品牌文化內(nèi)涵,創(chuàng)建獨(dú)特品牌個(gè)性 分析品牌現(xiàn)狀與評(píng)估管理品牌資產(chǎn) 品牌公關(guān)活動(dòng)的部署與組織實(shí)施 終端推廣活動(dòng)的指導(dǎo)配合3、新聞媒體 建立服務(wù)企業(yè)的新聞媒體網(wǎng)絡(luò) 制定季度、月度新聞媒體運(yùn)作計(jì)劃 指導(dǎo)媒體投放方向，建議最佳媒體組合4、調(diào)研 品牌研究、消費(fèi)者心理研究、媒體策略調(diào)查與廣告效應(yīng)評(píng)估 三、整體運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn) 品牌策劃管理部各成員有各自明確分工與職責(zé)，在運(yùn)作上強(qiáng)調(diào)整體團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神，強(qiáng)調(diào)交流和溝通。涉及到大型活動(dòng)計(jì)劃或?qū)０赣?jì)劃，要求各成員聯(lián)合整體進(jìn)行工作。遇到本部成員出差或外出，其它成員主動(dòng)協(xié)辦其工作事務(wù)。 （1）年、季、月度銷量計(jì)劃； （2）周報(bào)、月報(bào)銷量統(tǒng)計(jì)（分公司、經(jīng)銷商） （3）促進(jìn)物制作種類和數(shù)量；2、品牌策劃管理部－客戶服務(wù)部 （1）廣宣促銷費(fèi)用批復(fù)； （2）地方廣告公關(guān)活動(dòng)費(fèi)用批復(fù)。3、品牌策劃管理部－媒體公關(guān)部 （1）年度廣告媒體計(jì)劃和預(yù)算。 （2）相關(guān)廣告計(jì)劃和投放數(shù)據(jù)。4、品牌策劃管理部－條法部 （1）相關(guān)合同、批文資料。5、品牌策劃管理部-辦公廳 （1）廣宣品使用和庫(kù)存。2003/4/16 崗位描述崗位名稱 策劃部經(jīng)理 崗位編號(hào) 直接上級(jí) 營(yíng)銷總監(jiān) 越級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 總經(jīng)理 直接下級(jí) 調(diào)研專員、策劃專員、文案專員 崗位權(quán)限與責(zé)任 工作職能 1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃部的全面管理工作； 2、負(fù)責(zé)每月部門費(fèi)用的預(yù)算、結(jié)算和報(bào)批工作； 3、負(fù)責(zé)對(duì)部門下屬的人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、考核、管理和監(jiān)督； 4、負(fù)責(zé)與公司其他部門的溝通與協(xié)調(diào)； 6、負(fù)責(zé)收集整理歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行分析； 8、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品品牌形象策劃以及品牌管理； 10、監(jiān)督所轄范圍內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，廣告策劃、宣傳和設(shè)計(jì)工作。 工作權(quán)限 1、對(duì)本部門所屬員工及各項(xiàng)工作的管理權(quán)；2、有向上級(jí)報(bào)告權(quán)； 9、具有對(duì)下屬人員的工作執(zhí)行培訓(xùn)、督導(dǎo)的權(quán)力。 工作關(guān)系 1、公司內(nèi)部：銷售、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、人力； 2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機(jī)關(guān)、媒體宣傳。 第四章部門崗位職責(zé)描述 品牌策劃的崗位職責(zé)篇九 及崗位說明書 1.運(yùn)營(yíng)中心部門權(quán)責(zé)1.1.部門權(quán)力 制定企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃； 組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施并進(jìn)行過程控制；編制預(yù)算并進(jìn)行資源調(diào)配； 組織并參與制度的起草與頒布；執(zhí)行并監(jiān)督制度實(shí)施。2.6.信息管理 建設(shè)和發(fā)展的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。2.8.企業(yè)文化管理 3.1.運(yùn)營(yíng)中心崗位設(shè)置3.1.1.運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 設(shè)置運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)1名。3.1.2.x總監(jiān) 市場(chǎng)部、商務(wù)部、銷售部、公共關(guān)系部、產(chǎn)品部、內(nèi)容編輯部、客戶部、創(chuàng)意設(shè)計(jì)部、分支機(jī)構(gòu)。 4.1.1.市場(chǎng)部組織架構(gòu)市場(chǎng)部設(shè)： 部門經(jīng)理1名；市場(chǎng)助理1-2名；部門經(jīng)理下設(shè)主管3名；普通員工不少于8名。 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部工作職責(zé) 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系中一切與網(wǎng)站的運(yùn)作管理有關(guān)的工作，主要包括網(wǎng)站流量監(jiān)控分析、目標(biāo)用戶行為研究、網(wǎng)站日常更新及內(nèi)容編輯、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃及推廣等。 一、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部職責(zé) 制定網(wǎng)站及各種產(chǎn)品的線上推廣規(guī)范?? 二、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人 崗位職責(zé)?? 1.參與公司營(yíng)銷戰(zhàn)略制定編制傳播規(guī)劃，承擔(dān)公司網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑スぷ鞯膶?shí)施和廣告效果測(cè)評(píng).負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理工作。 三、網(wǎng)絡(luò)編輯 崗位職責(zé)? 3、負(fù)責(zé)郵件、博客等各種網(wǎng)絡(luò)推廣形式的規(guī)劃和執(zhí)行?4、瀏覽相關(guān)網(wǎng)站?及時(shí)發(fā)現(xiàn)行業(yè)最新新聞和資訊，來豐富網(wǎng)站。5、配合平面和媒體廣告。及時(shí)更新、轉(zhuǎn)載廣告軟文，增加瀏覽量，擴(kuò)大網(wǎng)站和品牌的影響力。 ? 四、美工技術(shù) 崗位職責(zé)? 1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站平臺(tái)設(shè)計(jì)和前臺(tái)制作及改版等工作? 4、負(fù)責(zé)電子書、郵件等在運(yùn)營(yíng)過程中美工的設(shè)計(jì)?5、對(duì)網(wǎng)站客戶體驗(yàn)的視覺體驗(yàn)負(fù)責(zé)。 要求? 1、優(yōu)秀的審美能力、獨(dú)特的創(chuàng)意、較強(qiáng)的網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)意設(shè)計(jì)和視覺表現(xiàn)能力? 2、熟練使用photoshop?flash?dreamweaver等設(shè)計(jì)軟件3、了解網(wǎng)頁(yè)版面設(shè)計(jì)與網(wǎng)頁(yè)制作、平面設(shè)計(jì)。 一.全面負(fù)責(zé)公司品牌運(yùn)營(yíng)與相關(guān)服務(wù)工作及產(chǎn)品品牌 規(guī)劃、設(shè)計(jì)、推廣、服務(wù)及管理工作; 1、規(guī)劃：全年會(huì)議規(guī)劃市場(chǎng)布局規(guī)劃客戶關(guān)系管理規(guī) 劃庫(kù)存管理規(guī)劃課時(shí)和課程內(nèi)容規(guī)劃 招生細(xì)則規(guī)劃 2、設(shè)計(jì)：品牌營(yíng)銷思路的設(shè)計(jì)售后服務(wù)的設(shè)計(jì)不要 讓客戶加盟后感覺到任何的不適一定要把