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文檔簡介

鶴壁煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司物資超市化管理信息系統(tǒng)(方案建議書)中華人民共和國礦業(yè)大學(xué)(北京)北京中礦通軟科技有限責(zé)任公司1月1.系統(tǒng)建設(shè)目的1.1應(yīng)用目的中礦通軟物資管理信息系統(tǒng)建設(shè)總體目的是:采用先進(jìn)管理理論和計(jì)算機(jī)、通訊及自動(dòng)控制技術(shù),建設(shè)一套可以完畢從籌劃管理、合同管理、到貨驗(yàn)收管理、質(zhì)檢管理、調(diào)撥管理、領(lǐng)料管理、分派管理、外銷管理、到結(jié)算管理、客戶管理及記錄分析物資超市化管理信息系統(tǒng),集安全性、先進(jìn)性、成熟性于一體信息化管理系統(tǒng)。通過此系統(tǒng)將物資總庫、物資分庫、一級物資超市、二級物資超市物資儲備和各礦廠安全生產(chǎn)物資消耗等所發(fā)生業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)反映到公司物資信息中心,達(dá)到統(tǒng)一采購、統(tǒng)一儲備、統(tǒng)一調(diào)劑、統(tǒng)一配運(yùn)集中統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)煤炭公司物資供銷業(yè)務(wù)過程全面掌握與實(shí)時(shí)監(jiān)控;保證各種物資供銷信息及時(shí)、迅速、精確傳遞,為公司整體決策提供根據(jù),保證安全生產(chǎn),加速資金周轉(zhuǎn),減少庫存資金積壓,合理控制物資消耗成本,有效提高供銷管理水平,增強(qiáng)公司市場競爭力。詳細(xì)應(yīng)用目的體當(dāng)前如下幾點(diǎn):=1\*GB3①形成高效信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)收支存和財(cái)務(wù)一體化管理,從整體上提高供應(yīng)部對廠、礦需求迅速反映能力;=2\*GB3②通過對物資庫房科學(xué)管理和物資信息動(dòng)態(tài)跟蹤,實(shí)現(xiàn)物資合理配送與發(fā)放控制,通過材料消耗管理實(shí)現(xiàn)成本控制;=3\*GB3③保證整個(gè)采、供、銷活動(dòng)按質(zhì)、按量、按期和按籌劃進(jìn)行,有效減少庫存儲備占用和積壓,使公司獲得更大經(jīng)濟(jì)效益;=4\*GB3④通過對某些物資實(shí)行超市化管理,加速資金周轉(zhuǎn),減少庫存資金積壓;⑤超市物資實(shí)行條形碼管理,解決物資超市多而散、管理難問題,達(dá)到提高物資供應(yīng)管理水平、控制成本和提高工作效率目;=6\*GB3⑥通過管理信息系統(tǒng)建設(shè),引入供應(yīng)鏈管理思想,與供應(yīng)商建立雙贏模式。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)部管理水平和管理手段跨越式發(fā)展。機(jī)電設(shè)備對提高煤炭公司生產(chǎn)具備非常重要作用,設(shè)備管理是煤炭公司管理工作重要環(huán)節(jié),對提高煤炭公司管理水平,提高經(jīng)濟(jì)效益具備重要意義。當(dāng)前大多數(shù)煤炭公司都沒實(shí)現(xiàn)對機(jī)電設(shè)備信息化管理,公司設(shè)備臺帳資料、配件消耗資料以及設(shè)備故障資料基本上還停留在手工管理階段。生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備管理手段落后,不能實(shí)現(xiàn)對設(shè)備狀態(tài)動(dòng)態(tài)跟蹤管理,設(shè)備維護(hù)和檢修成本居高不下。設(shè)備管理信息系統(tǒng)就是對機(jī)電設(shè)備從籌劃、選型、采購、臺帳、租賃、使用、維護(hù)到報(bào)廢處置、設(shè)備質(zhì)量檢測全過程管理,從實(shí)物形態(tài)到資產(chǎn)全面經(jīng)營管理。涉及煤炭公司設(shè)備臺帳資料、配件消耗資料、設(shè)備故障資料以及固定資產(chǎn)折舊等管理工作。進(jìn)行煤炭公司設(shè)備管理信息系統(tǒng)總體目的是保證安全生產(chǎn),提高設(shè)備使用效率,減少設(shè)備維護(hù)成本。詳細(xì)要實(shí)現(xiàn)如下目的:=1\*GB3①建立完整設(shè)備基本信息庫,為設(shè)備管理提供數(shù)據(jù)保證;=2\*GB3②建立全局范疇內(nèi)設(shè)備防止維護(hù)管理系統(tǒng);=3\*GB3③運(yùn)用設(shè)備綜合管理技術(shù),實(shí)現(xiàn)設(shè)備經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析;=4\*GB3④實(shí)現(xiàn)設(shè)備生命周期全過程動(dòng)態(tài)管理;⑤對設(shè)備實(shí)物與設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行綜合全面管理;=6\*GB3⑥實(shí)現(xiàn)設(shè)備質(zhì)量檢查測試管理;=7\*GB3⑦實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理人員基本狀況數(shù)據(jù)庫管理;=8\*GB3⑧根據(jù)設(shè)備管理規(guī)章制度、法律法規(guī)規(guī)范和監(jiān)管設(shè)備管理工作。1.2技術(shù)目的(1)分權(quán)限廣泛共享支持分級和集中式權(quán)限分派,完畢對顧客操作功能權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格控制;系統(tǒng)內(nèi)可以分權(quán)限地自由傳播和互換數(shù)據(jù)。(2)不間斷網(wǎng)絡(luò)管理遠(yuǎn)程管理采用現(xiàn)場和中心控制兩層網(wǎng)絡(luò)管理,在正常狀況下,現(xiàn)場數(shù)據(jù)庫與中心數(shù)據(jù)庫同步,一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障,自動(dòng)建立現(xiàn)場本地?cái)?shù)據(jù)庫連接,待網(wǎng)絡(luò)暢通后,現(xiàn)場數(shù)據(jù)與中心控制數(shù)據(jù)自動(dòng)同步。(3)C/S+B/S架構(gòu)采用成熟網(wǎng)絡(luò)計(jì)算方案—瀏覽器/服務(wù)器構(gòu)造(B/S)與客戶端/服務(wù)器構(gòu)造(C/S)結(jié)合方式??梢栽诠揪钟蚓W(wǎng)平臺上實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集中管理及高效安全應(yīng)用規(guī)定,并支持Internet應(yīng)用。(4)基于工作流事件觸發(fā)、消息驅(qū)動(dòng)定義了工作流后來,當(dāng)一種人完畢了工作后,系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)到下一工作環(huán)節(jié),提示該工作環(huán)節(jié)上工作人員規(guī)定解決并返回解決成果。(5)采用基于J2EESOA基本構(gòu)造在基于J2EE開發(fā)體系SOA(面向服務(wù))架構(gòu)基本上設(shè)計(jì)、布置和實(shí)行BS平臺,為通過Internet實(shí)現(xiàn)跨區(qū)業(yè)務(wù)管理和經(jīng)由移動(dòng)設(shè)備訪問系統(tǒng)帶來以便。(6)支持面向?qū)ο蟠笮完P(guān)系型數(shù)據(jù)庫(ORDBMS)。涉及ORACLE,DB2,SQLSERVER等。(7)C/S系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)客戶端軟件自動(dòng)更新升級,做到使用簡捷,易學(xué)易用,便于維護(hù)。(8)保證系統(tǒng)可以與辦公自動(dòng)化、財(cái)務(wù)及其她業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息集成,保護(hù)公司集團(tuán)原有投資;(9)操作界面結(jié)合實(shí)時(shí)在線協(xié)助功能使得系統(tǒng)操作便捷,易學(xué)易用。2.系統(tǒng)應(yīng)用方案2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則=1\*GB3①先進(jìn)性原則管理上先進(jìn)性:系統(tǒng)具備先進(jìn)管理思想,除滿足公司有關(guān)基本業(yè)務(wù)規(guī)定外,還應(yīng)考慮公司將來業(yè)務(wù)擴(kuò)展規(guī)定。技術(shù)上先進(jìn)性:基C/S+B/S構(gòu)造,采用大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,支持Internet/Intranet應(yīng)用。=2\*GB3②實(shí)用性原則可以滿足公司實(shí)際業(yè)務(wù)需求。即“實(shí)時(shí)管理,動(dòng)態(tài)分析”。=3\*GB3③可靠性原則具備操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)三層安全保障,避免惡意侵犯系統(tǒng),保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。=4\*GB3④經(jīng)濟(jì)性原則盡量運(yùn)用已有軟硬件環(huán)境,在滿足系統(tǒng)目的前提下,盡量節(jié)約成本。=5\*GB3⑤可擴(kuò)展性原則應(yīng)用系統(tǒng)提供了極好可擴(kuò)展性,可以順利擴(kuò)展到系統(tǒng)自身提供了原則數(shù)據(jù)接口,可以與財(cái)務(wù)、辦公自動(dòng)化等其她系統(tǒng)進(jìn)行集成。系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)接口系統(tǒng)既可與應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)集成也可直接與總帳系統(tǒng)集成直接生成記帳憑證。開放數(shù)據(jù)接口系統(tǒng)提供開放數(shù)據(jù)庫構(gòu)造設(shè)計(jì),能向辦公自動(dòng)化系統(tǒng)提供需要數(shù)據(jù),同步也能從辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中讀取數(shù)據(jù)(前提是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫構(gòu)造開放),接口設(shè)計(jì)如下圖2.2系統(tǒng)流程總體業(yè)務(wù)流程:(1)物資供應(yīng)系統(tǒng)中礦物資系統(tǒng)將完畢物資供應(yīng)公司內(nèi)部集籌劃、采購、庫存、代儲代銷、配送、供應(yīng)商管理等功能為一體物資超市化管理信息系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理規(guī)范化、科學(xué)化和信息化,加強(qiáng)分析控制職能,提高籌劃管理工作效率,減少采購成本和儲備資金占用,有效控制原煤生產(chǎn)成本,對收支存狀況實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,提高資金使用效率,從而解決既有物資管理工作中存在問題,提高物資管理水平。系統(tǒng)總體業(yè)務(wù):(2)設(shè)備管理系統(tǒng)機(jī)電設(shè)備對提高煤炭公司生產(chǎn)具備非常重要作用,設(shè)備管理是煤炭公司管理工作重要環(huán)節(jié),對提高煤炭公司管理水平,提高經(jīng)濟(jì)效益具備重要意義。中礦設(shè)備管理信息系統(tǒng)就是對機(jī)電設(shè)備從籌劃、選型、采購、臺帳、租賃、使用、維護(hù)到報(bào)廢處置、設(shè)備質(zhì)量檢測全過程管理,從實(shí)物形態(tài)到資產(chǎn)全面經(jīng)營管理。涉及煤炭公司設(shè)備臺帳資料、配件消耗資料、設(shè)備故障資料以及固定資產(chǎn)折舊等管理工作。進(jìn)行煤炭公司設(shè)備管理信息系統(tǒng)總體目的是保證安全生產(chǎn),提高設(shè)備使用效率,減少設(shè)備維護(hù)成本。業(yè)務(wù)流程:(1)物資供應(yīng)系統(tǒng)籌劃系統(tǒng)采購系統(tǒng)驗(yàn)收入庫調(diào)撥解決領(lǐng)料稽核盤點(diǎn)退貨暫估安全庫存報(bào)警(2)設(shè)備管理系統(tǒng)1、維簡籌劃2、設(shè)備選型3、設(shè)備采購3、設(shè)備驗(yàn)收4、設(shè)備租賃及臺賬建立5、設(shè)備調(diào)劑和調(diào)撥6、大修籌劃7、設(shè)備大修8、租金核算9、設(shè)備報(bào)廢10、生產(chǎn)礦設(shè)備使用2.3系統(tǒng)功能(1)物資供應(yīng)系統(tǒng)涉及系統(tǒng)功能概述實(shí)現(xiàn)方式中礦通軟物資管理系統(tǒng)編碼維護(hù)完畢對物資編碼、供應(yīng)商編碼、設(shè)備編碼、交貨方式、結(jié)算方式、運(yùn)送方式、籌劃價(jià)調(diào)節(jié)等基本數(shù)據(jù)錄入、查詢以及維護(hù)系統(tǒng)提供和諧錄入界面、靈活維護(hù)功能,并支持顧客按照自定義條件查詢物資編碼、供應(yīng)商編碼、設(shè)備編碼、交貨方式、結(jié)算方式、運(yùn)送方式等信息,可以記錄籌劃價(jià)調(diào)節(jié)歷史紀(jì)錄。系統(tǒng)權(quán)限管理系統(tǒng)需完畢對功能操作權(quán)限管理,涉及賬號管理、模塊授權(quán)、菜單授權(quán)、按鈕權(quán)限和實(shí)體授權(quán)。權(quán)限管理分系統(tǒng)管理員、總經(jīng)理、主管副經(jīng)理、科長、副科長、業(yè)務(wù)員等多級崗位,上級可覺得下級賦權(quán)。系統(tǒng)提供和諧操作界面、以便權(quán)限管理功能功能操作權(quán)限:依照每個(gè)操作員所從事工作內(nèi)容不同,可給每個(gè)操作員分派不同功能操作權(quán)限,這就可以實(shí)現(xiàn)每個(gè)操作員只能操作其有權(quán)限功能賬號管理:系統(tǒng)為每個(gè)操作員建立一種賬號,操作員通過輸入賬號和密碼登陸本系統(tǒng),系統(tǒng)自動(dòng)記錄操作員所作工作,并對員工績效考核提供協(xié)助模塊授權(quán):界定操作員可以操作那些模塊菜單授權(quán):依照操作員在實(shí)際工作中權(quán)限,為其分派容許操作菜單權(quán)利實(shí)體授權(quán):依照操作員在實(shí)際工作中操作那類物資權(quán)限,為其分派容許操作實(shí)體權(quán)利籌劃管理對物資采購和耗用進(jìn)行規(guī)劃和控制,以達(dá)到滿足生產(chǎn),減少盲目采購,減少庫存資金占用和進(jìn)行合理物資采購。涉及供應(yīng)站籌劃、籌劃解決、籌劃成本控制和有關(guān)查詢系統(tǒng)提供和諧錄入界面、靈活籌劃管理功能供應(yīng)站籌劃:供應(yīng)站上報(bào)物資需求籌劃籌劃解決:合同科對各供應(yīng)站報(bào)物資需求籌劃進(jìn)行匯總、利庫,及時(shí)安排貫徹及采運(yùn)工作籌劃成本控制:完畢事先控制成本查詢:提供所有業(yè)務(wù)及有關(guān)單據(jù)查詢修改中礦通軟物資管理系統(tǒng)采購管理提供了供應(yīng)商報(bào)價(jià)管理、合同管理、采購入庫管理和采購?fù)素浌芾淼葮I(yè)務(wù)解決。通過跟蹤供應(yīng)商所有報(bào)價(jià)信息,建立采購合同及其明細(xì)表,動(dòng)態(tài)掌握采購合同執(zhí)行狀況;建立采購入庫單和采購?fù)素泦危WC采購入庫和退貨及時(shí)、精確,實(shí)現(xiàn)對采購全過程有效控制。與應(yīng)付管理一起使用,可隨時(shí)理解采購業(yè)務(wù)付款和應(yīng)付款狀況;與庫存管理一起使用,掌握采購入庫狀況。與存貨核算一起使用,可為財(cái)務(wù)部門提供采購成本核算。涉及合同錄入與維護(hù)、錄入合同物資明細(xì)、合同明細(xì)變更、合同終結(jié)、合同查詢及合同跟蹤等系統(tǒng)根據(jù)每一種業(yè)務(wù)不同內(nèi)容,分別為每一種業(yè)務(wù)設(shè)立了各自操作界面,并可調(diào)節(jié)合同錄入與維護(hù):依照采購清單與供應(yīng)商訂立采購合同后,將采購合同信息錄入系統(tǒng)并保存,需要修改合同步可進(jìn)行修改錄入合同物資明細(xì):錄入合同詳細(xì)內(nèi)容合同明細(xì)變更:在合同執(zhí)行期內(nèi),如果合同發(fā)生變更,可以修改其明細(xì)內(nèi)容合同終結(jié):如合同已過執(zhí)行期限,可將其終結(jié)合同查詢:查詢合同及其有關(guān)內(nèi)容合同跟蹤:跟蹤合同執(zhí)行狀況,可隨時(shí)理解采購業(yè)務(wù)付款和應(yīng)付款狀況庫存管理提供了入庫管理、退貨管理、調(diào)撥管理、領(lǐng)料管理、稽核與盤點(diǎn)和庫存帳查詢等業(yè)務(wù)解決。庫存管理模塊按分類、分級模式對倉庫進(jìn)行全面管理和監(jiān)控,縮短了庫存信息流轉(zhuǎn)時(shí)間,使公司物料管理層次分明、井然有序,為采購、發(fā)放和生產(chǎn)提供根據(jù);智能化預(yù)警功能可自動(dòng)提示存貨短缺、超儲等異常狀況;系統(tǒng)還可以進(jìn)行材料庫存ABC分類匯總,減少資金積壓。完善庫存管理功能,可對公司存貨進(jìn)行全面控制和管理,減少庫存成本,增強(qiáng)公司市場競爭力系統(tǒng)根據(jù)每一種業(yè)務(wù)不同內(nèi)容,分別為每一種業(yè)務(wù)設(shè)立了各自操作界面,并可調(diào)節(jié)驗(yàn)收入庫:完畢到貨登記,質(zhì)量驗(yàn)收等有關(guān)入庫工作調(diào)撥管理:依照需求與庫存狀況平衡各個(gè)倉庫物資,保證及時(shí)供應(yīng)領(lǐng)料管理:完畢領(lǐng)料工作,確認(rèn)修改物資出庫數(shù)量,并入賬稽核與盤點(diǎn):稽核員依照各種尋常單據(jù)(驗(yàn)收單、調(diào)撥單、領(lǐng)料單)與機(jī)器系統(tǒng)中物資流水賬及各庫物資明細(xì),完畢稽核與盤點(diǎn)工作庫存帳查詢:提供庫存明細(xì)、庫存流水、庫存歷史、庫存資金分布及安全儲備等有關(guān)賬目查詢記錄分析提供籌劃完畢狀況記錄、采購狀況記錄、收支存記錄、銷售狀況及利潤記錄、客戶信息記錄、資金占用分析、物資積壓分析、成本核算、物資消耗分析等提供有關(guān)報(bào)表及記錄分析圖解(2)設(shè)備管理系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)營子系統(tǒng)涉及系統(tǒng)功能模塊功能概述中中中礦通軟設(shè)備管理系統(tǒng)中礦通軟設(shè)備管理系統(tǒng)1系統(tǒng)管理編碼方案本功能僅對系統(tǒng)管理員開放。通過本功能可以完畢基本數(shù)據(jù)編碼方案設(shè)立、編碼字典維護(hù)、業(yè)務(wù)單據(jù)維護(hù)、設(shè)備卡片和資產(chǎn)卡片數(shù)據(jù)項(xiàng)控制、合同報(bào)表模板維護(hù)以及設(shè)備卡片批量上傳維護(hù)等功能。編碼字典單據(jù)類型定義單據(jù)控制關(guān)系卡片數(shù)據(jù)項(xiàng)控制模板管理設(shè)備圖片基本數(shù)據(jù)管理公司定義本功能重要用來定義和維護(hù)系統(tǒng)中慣用基本要素,詳細(xì)分為如下四類:單位人員管理:完畢公司實(shí)體、職能單位和業(yè)務(wù)人員管理;設(shè)備基本管理:完畢與設(shè)備自身屬性有關(guān)基本要數(shù)定義,如設(shè)備狀態(tài)、設(shè)備類別、規(guī)格型號等;使用費(fèi)基本管理:完畢與設(shè)備使用費(fèi)即租金結(jié)算有關(guān)基本信息維護(hù);其他:完畢籌劃項(xiàng)目以及廠商基本檔案和重要產(chǎn)品信息維護(hù)。單位類別定義單位定義人員檔案設(shè)備狀態(tài)定義設(shè)備大類定義設(shè)備類別定義設(shè)備用途定義設(shè)備倉庫定義規(guī)格型號定義安裝地點(diǎn)定義設(shè)備來源定義設(shè)備新舊系數(shù)使用費(fèi)參數(shù)設(shè)立使用費(fèi)分類使用費(fèi)計(jì)算辦法籌劃項(xiàng)目廠商檔案設(shè)備管理制度管理制度分類完畢設(shè)備管理制度分類定義、設(shè)備管理制度文獻(xiàn)上傳以及設(shè)備管理制度網(wǎng)上發(fā)布。設(shè)備管理制度管理制度發(fā)布籌劃管理籌劃周期設(shè)立籌劃周期設(shè)立:重要用來設(shè)立籌劃申報(bào)周期;購買籌劃:完畢年度和調(diào)節(jié)購買籌劃申報(bào)、匯總、審批等功能;大修籌劃:完畢年度和調(diào)節(jié)大修籌劃申報(bào)、匯總、審批等功能;報(bào)廢籌劃:完畢年度報(bào)廢籌劃申報(bào)和審批;月度籌劃:完畢月度大修、檢修、付款,以及月度需用和調(diào)劑籌劃等功能。年度購買籌劃調(diào)節(jié)購買籌劃年度大修籌劃調(diào)節(jié)大修籌劃報(bào)廢籌劃月度大修籌劃月度大修付款籌劃月度檢修籌劃需用籌劃調(diào)劑籌劃設(shè)備采購采購合同完畢設(shè)備合同編輯和跟蹤、設(shè)備到貨登記、設(shè)備驗(yàn)收以及設(shè)備退貨管理等功能。到貨登記設(shè)備驗(yàn)收退貨管理設(shè)備檔案管理設(shè)備卡片設(shè)備檔案管理對機(jī)電設(shè)備、車輛、搶險(xiǎn)排水設(shè)備進(jìn)行分類管理,業(yè)務(wù)單據(jù)獨(dú)立。設(shè)備卡片:建立設(shè)備臺賬,即包括基本信息又包括設(shè)備附機(jī)、設(shè)備調(diào)動(dòng)、設(shè)備租賃、設(shè)備大修、設(shè)備圖片等設(shè)備全過程管理;設(shè)備變動(dòng):完畢設(shè)備出入庫、設(shè)備封存、移庫、報(bào)廢等業(yè)務(wù)。設(shè)備分派單設(shè)備出庫單設(shè)備入庫單設(shè)備調(diào)劑單設(shè)備調(diào)撥單設(shè)備封存單設(shè)備解封單設(shè)備移庫單設(shè)備報(bào)廢單單位設(shè)備管理設(shè)備領(lǐng)用單完畢各設(shè)備終端使用單位設(shè)備領(lǐng)用、回收以及安裝地點(diǎn)轉(zhuǎn)移等管理。設(shè)備回收單設(shè)備移裝單設(shè)備租賃管理租賃合同租賃合同:完畢設(shè)備租賃合同維護(hù)、跟蹤以及設(shè)備停租管理;租金結(jié)算:完畢設(shè)備租金明細(xì)帳以及結(jié)算單匯總與打印。設(shè)備停租管理租金明細(xì)賬設(shè)備結(jié)算單設(shè)備運(yùn)營管理設(shè)備大修臺賬設(shè)備大修:完畢設(shè)備大修臺賬查詢、設(shè)備大修進(jìn)廠鑒定、設(shè)備大修合同、以及設(shè)備竣工驗(yàn)收結(jié)算等功能。設(shè)備中小修:完畢設(shè)備尋常檢修登記以及中小修管理與驗(yàn)收。設(shè)備進(jìn)廠鑒定單設(shè)備大修合同設(shè)備竣工結(jié)算單設(shè)備修理單設(shè)備修理驗(yàn)收單設(shè)備檢修記錄搶險(xiǎn)設(shè)備管理搶險(xiǎn)設(shè)備出庫單完畢搶險(xiǎn)排水設(shè)備出入庫管理,同一張單據(jù)支持多臺設(shè)備,流程簡化;依照國家對搶險(xiǎn)排水設(shè)備特殊規(guī)定,完畢搶險(xiǎn)排水設(shè)備租賃和租金結(jié)算管理。搶險(xiǎn)設(shè)備入庫單搶險(xiǎn)設(shè)備使用合同搶險(xiǎn)設(shè)備退租管理搶險(xiǎn)設(shè)備租金結(jié)算設(shè)備分布圖管理設(shè)備分布圖維護(hù)完畢設(shè)備分布圖上傳,以及設(shè)備在分布圖中查看。分布圖綜合管理設(shè)備檢測管理檢測報(bào)告類別基本定義:完畢檢測報(bào)告類別與設(shè)備檢測類別定義;檢測報(bào)告:完畢“四大件”設(shè)備和電動(dòng)機(jī)檢查檢測,依照實(shí)測數(shù)據(jù)和公式計(jì)算有關(guān)檢測數(shù)據(jù),得出檢查結(jié)論,并word格式自動(dòng)生成檢測報(bào)告正文。檢測類別定義排水系統(tǒng)檢測報(bào)告通風(fēng)系統(tǒng)檢測報(bào)告提高系統(tǒng)檢測報(bào)告空壓機(jī)檢測報(bào)告電動(dòng)機(jī)檢測報(bào)告設(shè)備檢測記錄記錄分析設(shè)備資產(chǎn)表系統(tǒng)依照每日發(fā)生業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,自動(dòng)生成日報(bào),每月底系統(tǒng)自動(dòng)匯總當(dāng)月數(shù)據(jù),生成各種月報(bào)及其她報(bào)表,所有報(bào)表支持EXCEL輸出。設(shè)備資產(chǎn)子系統(tǒng)涉及系統(tǒng)功能模塊功能概述中礦通軟設(shè)備管理系統(tǒng)1基本數(shù)據(jù)管理使用狀況定義完畢設(shè)備資產(chǎn)管理中基本要素定義,如使用狀況、增長方式、資產(chǎn)類別、折舊辦法等。資產(chǎn)類別定義增減方式定義折舊辦法定義資產(chǎn)卡片原始卡片完畢新資產(chǎn)和原始資產(chǎn)增長,以及資產(chǎn)減少和撤銷減少等功能。新卡片資產(chǎn)減少變動(dòng)單原值變動(dòng)對設(shè)備資產(chǎn)在使用過程中發(fā)生一系列變動(dòng)進(jìn)行跟蹤管理,并通過對每一次變動(dòng)調(diào)節(jié)詳細(xì)記錄,達(dá)到對設(shè)備資產(chǎn)精準(zhǔn)管理。符合固定資產(chǎn)管理睬計(jì)準(zhǔn)則。使用狀況調(diào)節(jié)合計(jì)折舊調(diào)節(jié)折舊辦法調(diào)節(jié)使用年限調(diào)節(jié)凈殘值(率)調(diào)節(jié)資產(chǎn)類別調(diào)節(jié)計(jì)提減值準(zhǔn)備轉(zhuǎn)回減值準(zhǔn)備大修費(fèi)率調(diào)節(jié)合計(jì)大修調(diào)節(jié)資產(chǎn)歸屬調(diào)節(jié)業(yè)務(wù)解決會(huì)計(jì)期間維護(hù)完畢會(huì)計(jì)期間維護(hù),以及每月對設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行計(jì)提折舊費(fèi)、計(jì)提大修費(fèi)和月末結(jié)賬、恢復(fù)結(jié)賬等操作。計(jì)提折舊計(jì)提大修結(jié)賬解決3.技術(shù)解決方案3.1系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)建設(shè)擬采用C/S+B/S架構(gòu)。在C/S構(gòu)造方面,采用國際上最流行管理軟件開發(fā)工具PowerBuilder8.0。PowerBuilder是一種可視化、面向?qū)ο笱杆賾?yīng)用程序開發(fā)環(huán)境。與其她應(yīng)用程序開發(fā)工具相比,PowerBuilder具備開發(fā)速度快、成本低、質(zhì)量高、功能強(qiáng)等諸多特點(diǎn),其中詳細(xì)涉及:代碼可重用性好、軟件易于維護(hù);針對數(shù)據(jù)庫應(yīng)用提供了各種手段與辦法,特別適合信息系統(tǒng)和管理系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā);與Web緊密集成,并支持兩層和多層應(yīng)用程序生成與實(shí)現(xiàn);提供了豐富控件、對象、函數(shù)、向?qū)Ъ办`活易用顧客界面,大大減少了應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)工作量。隨著數(shù)據(jù)庫技術(shù)在各行各業(yè)廣泛應(yīng)用,作為公司級數(shù)據(jù)庫前端開發(fā)工具PowerBuilder日益成為開發(fā)人員得力助手。PowerBuilder以其開放體系構(gòu)造、簡潔高效集成開發(fā)環(huán)境、強(qiáng)大數(shù)據(jù)窗口技術(shù),幾乎無所不能數(shù)據(jù)庫訪問能力和和諧顧客界面,越來越受到開發(fā)人員青睞。當(dāng)前,PowerBuilder已經(jīng)廣泛地應(yīng)用于世界各地銀行、電信、醫(yī)療、保險(xiǎn)等行業(yè)中,為這些行業(yè)網(wǎng)上應(yīng)用提供了強(qiáng)大開發(fā)功能。從1991年1.0版本問世,到新近8.0版本發(fā)行,PowerBuilder不斷發(fā)展,推陳出新,歷經(jīng)了十余年輝煌,已成為Client/Server模式應(yīng)用和基于Internet模式應(yīng)用最先進(jìn)開發(fā)工具之一。B/S構(gòu)造,重要是運(yùn)用了不斷成熟WWW瀏覽器技術(shù),結(jié)合瀏覽器各種Script語言(VBScript、JavaScript…)和ActiveX技術(shù),用通用瀏覽器就實(shí)現(xiàn)了本來需要復(fù)雜專用軟件才干實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大功能,這樣就大大簡化了客戶端電腦載荷,減輕了系統(tǒng)維護(hù)與升級成本和工作量,減少了顧客總體成本(TCO),是一種全新軟件系統(tǒng)構(gòu)造技術(shù)。以當(dāng)前技術(shù)看,B/S是一次性到位開發(fā),能實(shí)現(xiàn)不同人員,從不同地點(diǎn),以不同接入方式(例如LAN,WAN,Internet/Intranet等)訪問和操作共同數(shù)據(jù)庫;它能有效地保護(hù)數(shù)據(jù)平臺和管理訪問權(quán)限,服務(wù)器數(shù)據(jù)庫也很安全。B/S構(gòu)造軟件系統(tǒng)只需要管理服務(wù)器,所有客戶端只是瀏覽器,主線不需要做任何維護(hù),此外由于無論顧客規(guī)模有多大,有多少分支機(jī)構(gòu)都不會(huì)增長任何維護(hù)升級工作量,所有操作只需要針對服務(wù)器進(jìn)行;如果是異地,只需要把服務(wù)器連接專網(wǎng)即可,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程維護(hù)、升級和共享,因而其維護(hù)和升級非常以便簡樸。本系統(tǒng)使用C/S+B/S架構(gòu),正是為了充分運(yùn)用C/S和B/S兩者長處,C/S構(gòu)造能充分運(yùn)用客戶端數(shù)據(jù)解決能力,在網(wǎng)絡(luò)中只傳遞解決成果,數(shù)據(jù)傳播量小,響應(yīng)速度快,并且C/S構(gòu)造能予以規(guī)劃者更大空間和更強(qiáng)支持,易于實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用間合理分離,分別調(diào)試和投入應(yīng)用。前臺應(yīng)用和后臺數(shù)據(jù)庫開發(fā),被“強(qiáng)制”地分開,數(shù)據(jù)庫某些邏輯與規(guī)則,一經(jīng)調(diào)試完畢,就可以在將來應(yīng)用中始終保證下去。在一種動(dòng)態(tài)改進(jìn)或逐漸擴(kuò)充開發(fā)環(huán)境,或復(fù)雜應(yīng)用環(huán)境中,這些都是提高系統(tǒng)可靠性有利因素。咱們運(yùn)用C/S來開發(fā)公司管理系統(tǒng)核心業(yè)務(wù),正是為了運(yùn)用C/S這些特點(diǎn),C/S是當(dāng)前管理軟件中最成熟平臺,用它開發(fā)出來系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)比較小,開發(fā)速度快,代碼可重用性強(qiáng),可以較快開發(fā)出滿足客戶規(guī)定系統(tǒng)。核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量大,對系統(tǒng)響應(yīng)速度規(guī)定比較高,C/S比較好滿足了這些規(guī)定,可以不久響應(yīng)這些操作,并且在同一種局域網(wǎng)中,安全性也比較高,因此咱們在開發(fā)核心業(yè)務(wù)中采用了C/S構(gòu)造。對于某些遠(yuǎn)程顧客涉及到業(yè)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)查詢等咱們采用基于J2EEB/S構(gòu)造,有些顧客處在較遠(yuǎn)地理位置,她們分布在不同省市,盡管用C/S通過VPN等也能實(shí)現(xiàn)對系統(tǒng)訪問,但用B/S卻能更好滿足遠(yuǎn)程顧客需要,只要能上互聯(lián)網(wǎng),就能登陸系統(tǒng)來進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。同樣,咱們以為領(lǐng)導(dǎo)查詢等查詢報(bào)表用B/S開發(fā)比較適當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出差,需要隨時(shí)隨處察看公司業(yè)務(wù)信息,只需要連上網(wǎng)就可以登陸系統(tǒng)了。本系統(tǒng)正是結(jié)合了C/S和B/S各種長處,使實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)更加靈活,使用更加以便。3.2網(wǎng)絡(luò)及存儲系統(tǒng)(1)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境本系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)硬件沒有特殊規(guī)定,只要是配備有數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器局域網(wǎng)都可以在其中運(yùn)營。但本系統(tǒng)屬于網(wǎng)絡(luò)密集型應(yīng)用系統(tǒng),系統(tǒng)運(yùn)營時(shí),大量數(shù)據(jù)需通過網(wǎng)絡(luò)傳遞。因此網(wǎng)絡(luò)傳播性能直接影響到系統(tǒng)運(yùn)營效果。公司數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)盡量連接在高速網(wǎng)絡(luò)中(如公司主干網(wǎng)中),以避免由于網(wǎng)絡(luò)因素導(dǎo)致服務(wù)器性能瓶頸。集團(tuán)型公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)造方案如下圖所示:(2)服務(wù)器及存儲系統(tǒng)本系統(tǒng)規(guī)定網(wǎng)絡(luò)中配備兩臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,一臺Web和應(yīng)用服務(wù)器。依照公司集團(tuán)現(xiàn)狀,本著節(jié)約、安全、高效、發(fā)展設(shè)計(jì)原則,結(jié)合業(yè)務(wù)系統(tǒng)特點(diǎn),從全局出發(fā),用兩臺小型機(jī)作為集團(tuán)公司重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,同步考慮建立大容量數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)、雙機(jī)熱備、VPN網(wǎng)關(guān)、全千兆光纖互換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)中心電源系統(tǒng)等重要設(shè)備。詳細(xì)設(shè)備配備方案見硬件報(bào)價(jià)表附件。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器操作系統(tǒng):Unix或Linux或WindowsServer數(shù)據(jù)庫:Oracle9i或IBMDb2或SQLServer應(yīng)用服務(wù)器操作系統(tǒng):Unix或Linux或WindowsServer中間件:IBMWebsphere或JBossServer3.3安全體系一種應(yīng)用系統(tǒng)安全性應(yīng)涉及操作系統(tǒng)安全性、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全性及應(yīng)用程序自身安全性三個(gè)層次。普通咱們可以用防火墻、VPN、VLAN等技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全,此外軟件系統(tǒng)自身也提供多方面安全保障。(1)防火墻出于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全考慮,集團(tuán)管理部門、各生產(chǎn)礦顧客連入總部局域網(wǎng)之前先通過防火墻過濾、身份驗(yàn)證,防止非法顧客訪問公司數(shù)據(jù)。防火墻是指設(shè)立在不同網(wǎng)絡(luò)(如可信任公司內(nèi)部網(wǎng)和不可信公共網(wǎng))或網(wǎng)絡(luò)安全域之間一系列部件組合。它可通過監(jiān)測、限制、更改跨越防火墻數(shù)據(jù)流,盡量地對外部屏蔽網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息、構(gòu)造和運(yùn)營狀況,以此來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)。在邏輯上,防火墻是一種分離器,一種限制器,也是一種分析器,有效地監(jiān)控了內(nèi)部網(wǎng)和Internet之間任何活動(dòng),保證了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全。防火墻能有效地防止外來入侵,它在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中作用是:=1\*GB3①控制進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)信息流向和信息包;=2\*GB3②提供使用和流量日記和審計(jì);=3\*GB3③隱藏內(nèi)部IP地址及網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造細(xì)節(jié);=4\*GB3④提供VPN功能;使用防火墻益處:=1\*GB3①保護(hù)脆弱服務(wù)通過過濾不安全服務(wù),防火墻可以極大地提高網(wǎng)絡(luò)安全和減少子網(wǎng)中主機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。例如,防火墻可以禁止NIS、NFS服務(wù)通過,防火墻同步可以回絕源路由和ICMP重定向封包。=2\*GB3②控制對系統(tǒng)訪問防火墻可以提供對系統(tǒng)訪問控制。如容許從外部訪問某些主機(jī),同步禁止訪問此外主機(jī)。例如,防火墻容許外部訪問特定MailServer和WebServer。=3\*GB3③集中安全管理防火墻對公司內(nèi)部網(wǎng)實(shí)現(xiàn)集中安全管理,在防火墻定義安全規(guī)則可以運(yùn)營于整個(gè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),而不必在內(nèi)部網(wǎng)每臺機(jī)器上分別設(shè)立安全方略。防火墻可以定義不同認(rèn)證辦法,而不需要在每臺機(jī)器上分別安裝特定認(rèn)證軟件。外部顧客也只需要通過一次認(rèn)證即可訪問內(nèi)部網(wǎng)。=4\*GB3④增強(qiáng)保密性使用防火墻可以制止襲擊者獲取襲擊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有用信息,如Finger和DNS。=5\*GB3⑤記錄和記錄網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用數(shù)據(jù)以及非法使用數(shù)據(jù)防火墻可以記錄和記錄通過防火墻網(wǎng)絡(luò)通訊,提供關(guān)于網(wǎng)絡(luò)使用記錄數(shù)據(jù),并且,防火墻可以提供記錄數(shù)據(jù),來判斷也許襲擊和探測。=6\*GB3⑥方略執(zhí)行防火墻提供了制定和執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)安全方略手段。未設(shè)立防火墻時(shí),網(wǎng)絡(luò)安全取決于每臺主機(jī)顧客。(2)VLAN可以在集團(tuán)業(yè)務(wù)管理單位總部中心互換機(jī)上進(jìn)行VLAN劃分,使同在一棟樓內(nèi)沒有訪問權(quán)限顧客都不能直接訪問到服務(wù)器。VLAN(VirtualLANs)是一種依照作用、籌劃組、應(yīng)用等進(jìn)行邏輯劃分互換式網(wǎng)絡(luò),它與顧客物理位置沒關(guān)于系。一方面,VLAN能簡化終端刪除、增長、改動(dòng)。當(dāng)一種終端從物理上移動(dòng)到一種新位置,它特性可以從網(wǎng)絡(luò)管理工作站中通過SNMP或顧客界面菜單重新定義。而對于僅在同一種VLAN中移動(dòng)終端來說,它會(huì)保持此前定義特性。在不同VLAN中移動(dòng)終端,則它可以獲得新VLAN定義。另一方面,VLAN還能控制通信活動(dòng)。VLAN可以由相似或不同互換機(jī)端口構(gòu)成。廣播信息被限制在VLAN中。這個(gè)特性限定了只在VLAN中端口才有廣播、多播通信。管理域(managementdomain)是一種僅有單一管理者各種VLAN集合。并且VLAN能保證工作組和網(wǎng)絡(luò)安全。將網(wǎng)絡(luò)劃分不同域可以增長安全性。VLAN可以限制廣播域顧客數(shù),控制VLAN大小和構(gòu)成,也可以控制廣播域相應(yīng)特性。(3)系統(tǒng)軟件安全保障數(shù)據(jù)傳遞采用RSA+DES算法,并且可以在傳播層綁定各種合同??蛻粽J(rèn)證,所有在服務(wù)器上認(rèn)證。并且每個(gè)顧客密碼在數(shù)據(jù)庫內(nèi)加密存儲。密碼存儲對普通顧客不是透明。系統(tǒng)實(shí)行分級權(quán)限分派,從功能權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限、字段權(quán)限三個(gè)層次管理使用者,保證機(jī)密數(shù)據(jù)安全。系統(tǒng)數(shù)據(jù)是放在數(shù)據(jù)庫中,大型數(shù)據(jù)庫自身有一套比較完善安全體系。數(shù)據(jù)庫管理只在服務(wù)器上,數(shù)據(jù)庫訪問權(quán)控制在系統(tǒng)管理員手中。3.4軟件質(zhì)量控制軟件質(zhì)量將遵循ISO9000和CMM三級(定義級)原則??梢詫?xiàng)目實(shí)行有一整套管理辦法,保障項(xiàng)目完畢。礦大項(xiàng)目組已建立一種文獻(xiàn)化質(zhì)量體系涉及質(zhì)量手冊、質(zhì)量籌劃、程序文獻(xiàn)和作業(yè)指引書,驗(yàn)證符合性和管理過程質(zhì)量體系活動(dòng),在軟件開發(fā)籌劃中規(guī)定軟件項(xiàng)目使用品體程序和原則。規(guī)定軟件工程任務(wù),并持續(xù)實(shí)行,在全組織都規(guī)定軟件過程資源,涉及原則、程序和過程描述。與ISO9001相比,CMM特別強(qiáng)調(diào)組織支持和項(xiàng)目實(shí)行之間關(guān)系。對于客戶存在諸多自身特性系統(tǒng)而言,CMM原則更加適當(dāng)某些。3.5其他技術(shù)服務(wù)(1)維護(hù)服務(wù)對客戶提供長期、有效服務(wù),涉及系統(tǒng)安裝、調(diào)試、人員培訓(xùn)等,對系統(tǒng)運(yùn)營中浮現(xiàn)問題可以及時(shí)解決。詳細(xì)應(yīng)涉及如下內(nèi)容:①主機(jī)、打印機(jī)等計(jì)算機(jī)設(shè)備變更帶來軟件環(huán)境調(diào)節(jié);②操作系統(tǒng)、各類應(yīng)用系統(tǒng)與軟件適配帶來調(diào)節(jié);③顧客機(jī)器感染病毒帶來軟件恢復(fù)、修復(fù)數(shù)據(jù)、環(huán)境調(diào)節(jié);④顧客非正常操作帶來軟件系統(tǒng)調(diào)節(jié);⑤計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)故障帶來軟件重新安裝、數(shù)據(jù)修復(fù);⑥顧客搬遷進(jìn)行軟件調(diào)節(jié);⑦應(yīng)用軟件修改和功能增長;⑧其他不明因素導(dǎo)致系統(tǒng)異常。(2)其他服務(wù)①在提交軟件產(chǎn)品同步及時(shí)提交有關(guān)顧客手冊;②可以實(shí)現(xiàn)與客戶既有及將來各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行良好連接,并隨著管理業(yè)務(wù)需求提高,可柔性適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展;③免費(fèi)為客戶提供進(jìn)行客戶化定制所涉及所有技術(shù)文檔、源代碼及數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì);④有關(guān)原始表單與規(guī)章制度未經(jīng)客戶批準(zhǔn),不以任何形式泄露給任何第三方。4.系統(tǒng)實(shí)行方案4.1項(xiàng)目范疇(1)應(yīng)用范疇煤炭公司信息管理系統(tǒng)實(shí)行部門涉及:集團(tuán)公司管理層、業(yè)務(wù)管理層、各礦業(yè)務(wù)執(zhí)行層等。(2)系統(tǒng)范疇項(xiàng)目實(shí)行系統(tǒng)涉及:綜合平臺管理基本數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)模塊管理綜合查詢/記錄分析存儲系統(tǒng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)辦公系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)4.2項(xiàng)目實(shí)行辦法項(xiàng)目實(shí)行一方面要滿足顧客管理目的和需求,將其目的和需求細(xì)化、分解、分析,提出全面解決方案,并將其在軟件中實(shí)現(xiàn);另一方面,通過組織由諸多環(huán)節(jié)構(gòu)成規(guī)范化操作過程,實(shí)現(xiàn)上述成果。總之,軟件實(shí)行不但是技術(shù)解決方案,更重要是面向管理,在實(shí)行過程中將兩者結(jié)合起來,實(shí)行辦法如圖5-1所示。加速加速交付成果執(zhí)行生產(chǎn)準(zhǔn)備使用構(gòu)造化技術(shù)活動(dòng)與任務(wù)角色整個(gè)實(shí)行辦法是:實(shí)行顧問和顧客項(xiàng)目組(“角色”)應(yīng)用“構(gòu)造化技術(shù)”來執(zhí)行“活動(dòng)與任務(wù)”,通過實(shí)行活動(dòng),最后“交付成果”,涉及系列培訓(xùn)教材、測試成果和最后產(chǎn)品;“構(gòu)造化技術(shù)”加速“活動(dòng)與任務(wù)”執(zhí)行,最后形成“交付成果”;實(shí)行顧問和顧客項(xiàng)目組(“角色”)始終為“交付成果”做著各種準(zhǔn)備。這樣使得實(shí)行服務(wù)在實(shí)行辦法指引下,起到了規(guī)范實(shí)行業(yè)務(wù)流程,提供征詢實(shí)行指引,減少實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)作用。4.3實(shí)行技術(shù)原則項(xiàng)目實(shí)行基本技術(shù)原則為:盡量運(yùn)用既有硬件及網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品各項(xiàng)功能。在項(xiàng)目實(shí)行過程中,咱們建議顧客基于產(chǎn)品既有功能,在咱們征詢顧問指引下,進(jìn)行應(yīng)用方案設(shè)計(jì)和有關(guān)制度建設(shè),保證項(xiàng)目實(shí)行可以按預(yù)定籌劃順利實(shí)行。4.4項(xiàng)目管理項(xiàng)目是一項(xiàng)獨(dú)特、具備一定風(fēng)險(xiǎn)性一次性工作,這個(gè)任務(wù)應(yīng)當(dāng)按照一定期間期限、一定數(shù)量費(fèi)用,在預(yù)期實(shí)行范疇內(nèi)來完畢,并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)期整體目的,滿足各方面既定需求。項(xiàng)目管理目的是將完畢項(xiàng)目所需資源進(jìn)行合理分派,同步達(dá)到資源最優(yōu)運(yùn)用。項(xiàng)目管理應(yīng)涉及項(xiàng)目籌劃、組織構(gòu)造、項(xiàng)目控制等方面。(1)項(xiàng)目籌劃項(xiàng)目籌劃制定標(biāo)志客戶管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)入系統(tǒng)實(shí)行啟動(dòng)。中華人民共和國礦大項(xiàng)目組項(xiàng)目經(jīng)理編制項(xiàng)目實(shí)行籌劃,并在項(xiàng)目實(shí)行過程中作及時(shí)更新與維護(hù)。項(xiàng)目籌劃涉及:擬定詳細(xì)項(xiàng)目實(shí)行范疇、制定項(xiàng)目實(shí)行重要階段、關(guān)于活動(dòng)和詳細(xì)任務(wù)時(shí)間進(jìn)度及預(yù)算;為每一活動(dòng)分派所需人力資源,并保證她們有足夠時(shí)間按進(jìn)度完畢項(xiàng)目;定義遞交工作成果,加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)行過程中控制機(jī)制。使用MicrosoftProject軟件制定項(xiàng)目時(shí)間、人力資源、成本籌劃。在制定主籌劃基本上,分解定義詳細(xì)籌劃,充分調(diào)度項(xiàng)目小構(gòu)成員有關(guān)資源,并跟隨項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展?fàn)顩r不斷修改與完善。詳細(xì)實(shí)行籌劃可作為項(xiàng)目構(gòu)成員工作安排、績效考核,并指引實(shí)行,監(jiān)督、控制實(shí)行進(jìn)度、實(shí)行質(zhì)量。(2)項(xiàng)目控制有效項(xiàng)目控制是項(xiàng)目成功基本保證。在大型項(xiàng)目實(shí)行過程中,項(xiàng)目控制應(yīng)貫穿于項(xiàng)目全過程:項(xiàng)目實(shí)行前控制、實(shí)行過程中控制、實(shí)行完畢后控制;同步遵循一定項(xiàng)目控制原則。經(jīng)驗(yàn)資料表白:有效控制項(xiàng)目可覺得公司減少成本,提高管理水平,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體規(guī)劃目的。按照項(xiàng)目籌劃開展各項(xiàng)工作,雙方項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任掌握和控制整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度,并保證籌劃執(zhí)行效果;如果遇到障礙和其他超越自身權(quán)利范疇事宜,應(yīng)及時(shí)向各自項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人報(bào)告,由高層出面協(xié)調(diào)和強(qiáng)力推動(dòng)。為了對整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行有效跟蹤和控制,應(yīng)執(zhí)行如下制度:=1\*GB3①報(bào)告機(jī)制項(xiàng)目構(gòu)成員應(yīng)一方面在小組內(nèi)部討論解決問題,如不能解決應(yīng)按照項(xiàng)目組織構(gòu)造圖所列逐級及時(shí)向項(xiàng)目組長報(bào)告,向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告乃至項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告,所有重要問題都應(yīng)有書面材料。=2\*GB3②溝通機(jī)制每周提交項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告。實(shí)行項(xiàng)目構(gòu)成員應(yīng)于每周書面列示完畢任務(wù)、存在問題及下周籌劃提交給實(shí)行項(xiàng)目組。項(xiàng)目經(jīng)理以項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告形式每周向?qū)嵭许?xiàng)目構(gòu)成員通報(bào)項(xiàng)目實(shí)行進(jìn)展?fàn)顩r、已經(jīng)開展工作和需要進(jìn)一步解決問題,達(dá)到項(xiàng)目實(shí)行小組信息、資源共享,使得整個(gè)實(shí)行項(xiàng)目小構(gòu)成員及時(shí)理解項(xiàng)目整體狀況,同步借鑒寶貴經(jīng)驗(yàn)。并依照項(xiàng)目主籌劃及項(xiàng)目整體進(jìn)展,討論下周工作籌劃。每周或每兩周舉辦一次,由公司項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目實(shí)行征詢顧問參加,主線作用在于協(xié)調(diào)解決實(shí)行過程中浮現(xiàn)各種問題,保證項(xiàng)目順利進(jìn)程。同步應(yīng)對所有項(xiàng)目會(huì)議與專項(xiàng)討論會(huì)議等編寫出會(huì)議紀(jì)要,對會(huì)議做出各項(xiàng)決定或討論成果進(jìn)行文檔記錄、整頓,并分發(fā)給與會(huì)者和關(guān)于項(xiàng)目實(shí)行人員。采用備忘錄、電子郵件等其她方式隨時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目信息溝通并存檔。=3\*GB3③問題跟蹤機(jī)制項(xiàng)目小構(gòu)成員在遇到實(shí)行問題時(shí),應(yīng)一方面建立問題書面記錄,并有隨后跟蹤記錄,通過各種方式使問題得到解決后來,形成解決成果記錄,以便實(shí)行完畢有據(jù)可查。問題跟蹤應(yīng)貫徹到有關(guān)詳細(xì)項(xiàng)目構(gòu)成員,由詳細(xì)項(xiàng)目構(gòu)成員協(xié)調(diào)資源及時(shí)使問題得以解決,從而保證項(xiàng)目順利進(jìn)展。=4\*GB3④文檔管理機(jī)制建立專門項(xiàng)目文檔,涉及項(xiàng)目升級方案、籌劃、階段成果確認(rèn)、派工單、問題解決記錄、會(huì)談?dòng)涗?、?xiàng)目變動(dòng)、培訓(xùn)記錄、來往信函等所有與項(xiàng)目關(guān)于文檔,以項(xiàng)目文檔跟蹤整個(gè)項(xiàng)目實(shí)行過程。同步對各階段提交給顧客方成果性工作報(bào)告皆備案存檔。=5\*GB3⑤需求變動(dòng)控制機(jī)制所有需求變動(dòng)均由雙方項(xiàng)目組討論通過,并提交客戶方項(xiàng)目經(jīng)理審核確認(rèn);必要時(shí),需提交管理層批準(zhǔn),從而有效管理項(xiàng)目實(shí)行過程中浮現(xiàn)任何重大變動(dòng)。=6\*GB3⑥風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制對業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目過程中發(fā)生或也許發(fā)生各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理和控制,是項(xiàng)目管理貫穿業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目全過程重要內(nèi)容。對于實(shí)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,一方面需要對項(xiàng)目自身有著深刻結(jié)識和理解,通過理解項(xiàng)目去辨認(rèn)項(xiàng)目潛在地各種風(fēng)險(xiǎn)。對各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)采用專門辦法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和控制,從而最大限度地減少風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目文檔規(guī)范化是控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)一種重要手段。通過控制文檔質(zhì)量可以控制各重要階段工作質(zhì)量。通過高質(zhì)量文檔最后完畢時(shí)間界定各里程碑階段結(jié)束時(shí)間,從而可以控制項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目應(yīng)得到明確允許,并由投資方簽字審核算施。項(xiàng)目是有嚴(yán)格時(shí)間期限規(guī)定,進(jìn)度控制是為了控制時(shí)間和節(jié)約時(shí)間。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)按周檢查工作進(jìn)度,并向項(xiàng)目總監(jiān)提交進(jìn)度報(bào)告,在報(bào)告中簡要闡明已完畢工作、工作質(zhì)量評價(jià)、人員評價(jià)、工作進(jìn)展?fàn)顩r、工作中存在問題以及解決辦法。項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告同步要提交給顧客方領(lǐng)導(dǎo)組。對顧客方浮現(xiàn)問題要記錄在案,在解決問題效果也要記錄在案。數(shù)據(jù)收集與整頓是一種繁瑣并且需要大量時(shí)間工作,要保證管理系統(tǒng)較好實(shí)行,必要有一套嚴(yán)格制度和管理規(guī)范。保證客戶實(shí)行項(xiàng)目組建立、各小組人員工作任務(wù)明確劃分,防止項(xiàng)目構(gòu)成員頻繁變動(dòng)。保證客戶有關(guān)業(yè)務(wù)部門主管及業(yè)務(wù)人員大力配合。基本數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時(shí)配套性,力求數(shù)據(jù)在完整性基本上,盡趨合理。中華人民共和國礦大項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)監(jiān)控進(jìn)度,保證明行籌劃如期開展。在項(xiàng)目實(shí)行過程中,雙方作為戰(zhàn)略合伙伙伴,應(yīng)本著“和諧合伙、共同努力”合伙原則。=7\*GB3⑦質(zhì)量控制機(jī)制質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理重要方面之一,在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)行過程中,良好項(xiàng)目質(zhì)量管理體系是項(xiàng)目成功保障,質(zhì)量控制機(jī)制可以最大限度地避免實(shí)行過程中浮現(xiàn)總體偏差,保證項(xiàng)目朝著預(yù)定目的方向發(fā)展。項(xiàng)目質(zhì)量管理核心是建立和執(zhí)行恰當(dāng)體現(xiàn)衡量原則。根據(jù)項(xiàng)目籌劃、項(xiàng)目整體目的和實(shí)行方略、辦法來制定項(xiàng)目體現(xiàn)衡量原則。該原則由雙方項(xiàng)目組共同制定,重要體現(xiàn)如下內(nèi)容:公司管理層滿意限度;項(xiàng)目小組、最后顧客滿意限度;質(zhì)量規(guī)定及時(shí)間預(yù)計(jì)和成本預(yù)算。該原則是項(xiàng)目實(shí)行過程中質(zhì)量檢查重要根據(jù)。普通狀況下該衡量原則在項(xiàng)目實(shí)行過程中保持不變。雙方明確項(xiàng)目整體目的,共同協(xié)商制定項(xiàng)目驗(yàn)收條件、驗(yàn)收原則、最后驗(yàn)收原則。在項(xiàng)目實(shí)行中,中華人民共和國礦大項(xiàng)目實(shí)行小組由資深征詢顧問擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,整體把握、控制、監(jiān)督本項(xiàng)目實(shí)行工作,嚴(yán)格把好實(shí)行質(zhì)量關(guān),由有經(jīng)驗(yàn)征詢技術(shù)顧問與業(yè)務(wù)顧問配合來開展實(shí)行工作??蛻繇?xiàng)目組在商定期間內(nèi)就實(shí)行顧問書面提交并規(guī)定做出決定一切事宜做出書面決定,并協(xié)助配合好各階段實(shí)行工作。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成果高質(zhì)量,從始到終貫徹項(xiàng)目文檔化管理。雙方項(xiàng)目構(gòu)成員必要嚴(yán)格遵循項(xiàng)目文檔化管理,對成果性工作報(bào)告顧客方簽字審核,保證文檔質(zhì)量,從而保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目實(shí)行小組和客戶高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期通過體現(xiàn)衡量原則對項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行評估,使項(xiàng)目決策者可以迅速、有效地對項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展?fàn)顩r、實(shí)行狀況做出客觀、公正判斷,從而及時(shí)采用各項(xiàng)必要辦法。如果浮現(xiàn)了偏差,就需要采用有關(guān)糾正辦法,如調(diào)節(jié)項(xiàng)目實(shí)行籌劃、調(diào)節(jié)資源分派等方式,及時(shí)將項(xiàng)目實(shí)行工作引入到正常軌道上。(3)項(xiàng)目組織為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目的,項(xiàng)目組織與項(xiàng)目具備同樣生命周期,項(xiàng)目組織是通過合同、合同等結(jié)合起來,同步配合以各種機(jī)制、資源、組織制度。項(xiàng)目組織基本原則是因事設(shè)人,通過不同實(shí)行階段、實(shí)行活動(dòng)內(nèi)容設(shè)立有關(guān)參加人員,項(xiàng)目組織形式也是各種各樣。中華人民共和國礦大項(xiàng)目組織是實(shí)行客戶管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目,協(xié)助客戶提高管理水平,達(dá)到雙方和諧合伙保障。中華人民共和國礦大項(xiàng)目組如下:=1\*GB3①項(xiàng)目總監(jiān)職責(zé)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目實(shí)行中與客戶總體協(xié)調(diào)及實(shí)行工作安排;=2\*GB3②項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目實(shí)行中與客戶協(xié)調(diào)及實(shí)行工作安排,制定實(shí)行籌劃,掌握項(xiàng)目實(shí)行進(jìn)度,提交有關(guān)實(shí)行報(bào)告及項(xiàng)目成果報(bào)告;把握項(xiàng)目實(shí)行方向和質(zhì)量。=3\*GB3③征詢顧問職責(zé)項(xiàng)目實(shí)行是借助征詢顧問技術(shù)和管理優(yōu)勢配合客戶控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。中華人民共和國礦大有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、管理規(guī)范實(shí)行隊(duì)伍。通過近年項(xiàng)目實(shí)行,咱們積累了豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn),針對煤炭行業(yè),進(jìn)一步顧客,廣泛調(diào)研,全面分析,真正做到軟件推動(dòng)管理進(jìn)步。技術(shù)征詢顧問:負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫及軟件安裝、調(diào)試,系統(tǒng)管理人員培訓(xùn),提交項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告;提交技術(shù)應(yīng)用手冊;提交系統(tǒng)安裝報(bào)告。業(yè)務(wù)征詢顧問:負(fù)責(zé)客戶有關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)研、需求分析;業(yè)務(wù)流程優(yōu)化建議;信息化理念培訓(xùn)、系統(tǒng)各模塊培訓(xùn);完畢業(yè)務(wù)系統(tǒng)編碼體系并負(fù)責(zé)系統(tǒng)初始化工作;設(shè)立系統(tǒng)測試方案并協(xié)助客戶項(xiàng)目組進(jìn)行各模塊測試、集成測試;按籌劃完畢各項(xiàng)實(shí)行任務(wù),提交項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告;提交系統(tǒng)應(yīng)用手冊;及時(shí)反饋實(shí)行過程中問題。4.5項(xiàng)目實(shí)行工作活動(dòng)許多公司在購買和應(yīng)用大型公司管理軟件時(shí)目的很明確,就是要規(guī)范公司管理、提高生產(chǎn)效率,獲得更好經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)驗(yàn)證明:業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在煤炭公司中成功應(yīng)用核心在于實(shí)行,大型公司管理軟件和公司之間必要存在應(yīng)用實(shí)行工作這個(gè)環(huán)節(jié),通過專家征詢,由實(shí)行專家指引實(shí)行過程,通過一系列實(shí)行工作,保證項(xiàng)目質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)定目的和原則。項(xiàng)目組承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)行工作,涉及如下重要活動(dòng)。(1)項(xiàng)目管理與控制對業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目所有方面籌劃、組織、管理和監(jiān)控,是為了達(dá)到項(xiàng)目實(shí)行后預(yù)期成果和目的而采用內(nèi)部和外部持續(xù)性工作程序。項(xiàng)目管理目是從組織和管理角度采用辦法,保證項(xiàng)目總目的(費(fèi)用目的、時(shí)間目的、質(zhì)量目的)優(yōu)化實(shí)現(xiàn)。采用項(xiàng)目管理有助于目的系統(tǒng)控制和各項(xiàng)目階段協(xié)調(diào),使項(xiàng)目效益最大化,使客戶投資得到預(yù)期回報(bào)。成功項(xiàng)目管理,可覺得公司贏得名譽(yù),創(chuàng)造品牌,同步也是服務(wù)有效拓展渠道。項(xiàng)目管理重要涉及:項(xiàng)目范疇管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目時(shí)間管理等。(2)系統(tǒng)培訓(xùn)。業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)初級培訓(xùn)及系統(tǒng)產(chǎn)品(模塊)功能培訓(xùn),范疇涉及到項(xiàng)目構(gòu)成員、核心顧客、最后顧客,其目是讓公司內(nèi)高層領(lǐng)導(dǎo)理解有關(guān)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)管理思想,讓核心顧客、業(yè)務(wù)骨干人員理解系統(tǒng)構(gòu)造及功能,讓最后操作者學(xué)會(huì)系統(tǒng)操作使用。系統(tǒng)培訓(xùn)效果關(guān)系到業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)順利應(yīng)用。(3)業(yè)務(wù)需求分析與定義對客戶當(dāng)前業(yè)務(wù)流程完畢調(diào)研,并進(jìn)行流程分析,結(jié)合系統(tǒng)培訓(xùn)提出業(yè)務(wù)流程優(yōu)化建議及文檔。分析業(yè)務(wù)流程重要目,就是要找出那些不利于客戶迅速響應(yīng)環(huán)節(jié),提高公司管理水平。(4)系統(tǒng)實(shí)行分析在系統(tǒng)實(shí)行期間,對實(shí)行籌劃、進(jìn)度、資源、實(shí)際狀況等實(shí)行內(nèi)容進(jìn)行分析、比較,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)糾正問題,從而監(jiān)督實(shí)行進(jìn)程、把握實(shí)行質(zhì)量。把系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)目的貫穿于實(shí)行全過程,扎夯實(shí)實(shí)地應(yīng)用系統(tǒng),解決管理中存在問題。實(shí)行過程中不定期進(jìn)行分析是項(xiàng)目實(shí)行成功保障之一。(5)系統(tǒng)客戶化配備依照軟件系統(tǒng)特色,結(jié)合客戶有關(guān)業(yè)務(wù)流程,為達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期目的及業(yè)務(wù)流程優(yōu)化而完畢符合客戶業(yè)務(wù)模型配備。(6)客戶化針對客戶個(gè)性化需求,運(yùn)用咱們強(qiáng)有力開發(fā)工具和技術(shù)力量,憑借咱們豐富實(shí)行經(jīng)驗(yàn),充分滿足顧客客戶化需求,為顧客提供個(gè)性化滿意服務(wù)。(7)系統(tǒng)測試對客戶業(yè)務(wù)模型與軟件系統(tǒng)結(jié)合限度進(jìn)行檢查。通過系統(tǒng)測試來檢查項(xiàng)目實(shí)行解決方案可操作性、指引價(jià)值,并根據(jù)測試成果進(jìn)行分析,從而進(jìn)一步完善項(xiàng)目實(shí)行解決方案。=1\*GB3①模塊測試模塊功能按實(shí)行解決方案設(shè)計(jì)流程檢查,模仿測試。=2\*GB3②模塊集成測試系統(tǒng)內(nèi)各模塊間實(shí)行解決方案設(shè)計(jì)流程檢查、模仿測試。其中涉及個(gè)性化某些與原則產(chǎn)品接口測試。=3\*GB3③系統(tǒng)授權(quán)從客戶各級部門職責(zé)、安全機(jī)制等角度出發(fā),定義各級操作員在系統(tǒng)中操作權(quán)限,涉及數(shù)據(jù)權(quán)限、功能權(quán)限等。=4\*GB3④準(zhǔn)備系統(tǒng)運(yùn)營技術(shù)環(huán)境系統(tǒng)運(yùn)營數(shù)據(jù)庫服務(wù)器環(huán)境等安裝、配備,調(diào)試。(8)系統(tǒng)運(yùn)營支持系統(tǒng)上線后,征詢顧問提供特定期間保證項(xiàng)目正常進(jìn)展運(yùn)營支持,重要方式為最后顧客現(xiàn)場支持和遠(yuǎn)程電話支持。對最后顧客問題記入系統(tǒng)運(yùn)營支持日記,同步完畢運(yùn)營支持問題總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。結(jié)合項(xiàng)目實(shí)行解決方案,針對客戶最后顧客操作流程,編寫操作性強(qiáng)、具備指引意義手冊。(9)程序修改工作評估在實(shí)行過程中,如依照業(yè)務(wù)需求擬定必要進(jìn)行程序修改,項(xiàng)目組將輔助進(jìn)行程序修改工作評估,進(jìn)行程序修改所需服務(wù)時(shí)間及預(yù)算,不涉及在項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算中。由雙方共同承擔(dān)任務(wù)為:最后顧客培訓(xùn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與輸入。4.6實(shí)行工作成果在項(xiàng)目實(shí)行過程中或項(xiàng)目實(shí)行完畢后,將交付給客戶如下成果、課程或文檔:(1)軟件系統(tǒng)交付安裝完畢,并經(jīng)測試證明可運(yùn)營系統(tǒng)。內(nèi)容涉及:軟件光盤、配套顧客手冊、源程序清單、數(shù)據(jù)字典。(2)業(yè)務(wù)解決模型通過對客戶有關(guān)業(yè)務(wù)及其既有流程調(diào)研,從總體業(yè)務(wù)流程上進(jìn)行分析,把各個(gè)部門零散業(yè)務(wù)解決結(jié)合成一種整體,把各個(gè)斷開業(yè)務(wù)連貫起來,充分考慮顧客總體需求,結(jié)合中華人民共和國礦大產(chǎn)品,給出系統(tǒng)模塊范疇中較高層次業(yè)務(wù)解決流程。(3)業(yè)務(wù)分析/實(shí)行設(shè)計(jì)報(bào)告依照項(xiàng)目調(diào)研成果進(jìn)行業(yè)務(wù)分析,形成完整應(yīng)用實(shí)行解決方案和系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。闡述客戶業(yè)務(wù)部門基本狀況、業(yè)務(wù)解決需求,分析已有業(yè)務(wù)解決流程,以及匹配分析得出系統(tǒng)業(yè)務(wù)解決流程,特殊業(yè)務(wù)解決流程,業(yè)務(wù)參數(shù)匹配。該報(bào)告通過測試、調(diào)節(jié)后,將成為項(xiàng)目實(shí)行指引文獻(xiàn)。(4)項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告項(xiàng)目組定期在項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告會(huì)上向項(xiàng)目實(shí)行小組提交項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告,內(nèi)容涉及:項(xiàng)目執(zhí)行狀況概述,該某些內(nèi)容為非技術(shù)性,重要對當(dāng)前項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行簡介,如果項(xiàng)目過程中出既有爭論性問題,應(yīng)在此提出并規(guī)定與會(huì)人員參加解決;列出上一次會(huì)議后所做可交付工作和已解決問題列表;列出下一次會(huì)議前要完畢任務(wù)、里程碑和籌劃工作;列出重要問題和已經(jīng)超過解決期限問題。(5)技術(shù)解決方案報(bào)告由技術(shù)征詢顧問完畢。報(bào)告應(yīng)用圖形方式描述整個(gè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓樸構(gòu)造、服務(wù)器分布及并發(fā)顧客數(shù)設(shè)立。報(bào)告還應(yīng)描述軟件系統(tǒng)運(yùn)營對網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施性能規(guī)定、對大數(shù)據(jù)量解決辦法。技術(shù)解決方案報(bào)告可作為系統(tǒng)安裝以及此后系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)時(shí)參照手冊,同步為技術(shù)培訓(xùn)提供參照。(6)培訓(xùn)課程(詳見培訓(xùn)籌劃)(7)客戶化系統(tǒng)文檔闡述系統(tǒng)設(shè)立。征詢顧問應(yīng)準(zhǔn)備初始化數(shù)據(jù)清單及對初始數(shù)據(jù)規(guī)定,以便在系統(tǒng)初始化設(shè)立前交顧客準(zhǔn)備好初始化數(shù)據(jù)。初始數(shù)據(jù)應(yīng)裝訂成報(bào)告,以便明確顧客責(zé)任。征詢顧問應(yīng)結(jié)合軟件功能列出所有編碼表,編碼規(guī)則,同步通過調(diào)核對編碼進(jìn)行規(guī)范化整頓,形成編碼報(bào)告。該報(bào)告一方面作為軟件初始設(shè)立時(shí)手冊,另一方面提交給顧客作為系統(tǒng)運(yùn)營手冊。(8)模塊測試成果與需求報(bào)告對客戶解決模式與軟件功能進(jìn)行適配性審查。一是對照軟件功能逐個(gè)審核對業(yè)務(wù)解決滿足性,二是依照實(shí)際發(fā)生各種業(yè)務(wù)解決模式,審查軟件與否有相應(yīng)功能解決方案。對兩者不適配地方本著如下原則制定解決方案:對不合理業(yè)務(wù)解決模式和工作習(xí)慣制定改革方案,建立新業(yè)務(wù)解決流程,以滿足軟件功能規(guī)定。(9)模塊集成測試成果報(bào)告作為實(shí)行組內(nèi)部報(bào)告,在報(bào)告中明確用什么數(shù)據(jù)對軟件進(jìn)行了數(shù)據(jù)對的性測試。此外還要對軟件進(jìn)行邊界點(diǎn)測試、軟件運(yùn)營流程測試、軟件成果格式與對的性測試,以保證軟件在正式實(shí)行前在穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)解決對的性方面是對的。(10)系統(tǒng)切換準(zhǔn)備工作檢查報(bào)告在系統(tǒng)切換前,對系統(tǒng)運(yùn)營環(huán)境、顧客準(zhǔn)備數(shù)據(jù)等進(jìn)行合理性、對的性校驗(yàn)工作,同步完畢檢查報(bào)告,明確指出與否具備系統(tǒng)切換條件,制定系統(tǒng)切換籌劃及系統(tǒng)切換報(bào)告,并由客戶項(xiàng)目組簽字確認(rèn)。(11)系統(tǒng)運(yùn)營后項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告項(xiàng)目驗(yàn)收是項(xiàng)目實(shí)行成果、實(shí)行質(zhì)量最后檢查。通過項(xiàng)目驗(yàn)收工作,公司各層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目構(gòu)成員、最后顧客,對項(xiàng)目實(shí)行效果、系統(tǒng)運(yùn)營狀況予以公正評價(jià),總結(jié)項(xiàng)目實(shí)行獲得成果,同步制定遺留問題解決方案。4.7客戶項(xiàng)目組織(1)最高管理層強(qiáng)力支持與驅(qū)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)注重并作為“一把手”工程來抓,是系統(tǒng)成功應(yīng)用前提,一種項(xiàng)目成功實(shí)行離不開顧客方最高決策層強(qiáng)力支持與驅(qū)動(dòng)。建議顧客方成立由高層領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成項(xiàng)目指引委員會(huì)。(2)項(xiàng)目組人員與職責(zé)=1\*GB3①項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理由公司最高決策層任命,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目實(shí)行中與中華人民共和國礦大方協(xié)調(diào)及實(shí)行工作安排,掌握項(xiàng)目實(shí)行進(jìn)度,確認(rèn)中華人民共和國礦大項(xiàng)目經(jīng)理提交有關(guān)實(shí)行報(bào)告、成果及征詢顧問派工單。該項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)行期間,擁有最高決策層充分授權(quán),對我司參加此項(xiàng)目運(yùn)作所有人員有調(diào)配權(quán),對項(xiàng)目構(gòu)成員有挑選權(quán)。熟悉我司當(dāng)前業(yè)務(wù)流程,掌握軟件實(shí)行方案詳細(xì)操作流程及其要領(lǐng),實(shí)行結(jié)束后,項(xiàng)目經(jīng)理將作為系統(tǒng)管理者,肩負(fù)尋常運(yùn)營維護(hù)管理和持續(xù)改進(jìn)工作。=2\*GB3②項(xiàng)目構(gòu)成員與征詢顧問共同設(shè)計(jì)實(shí)行解決方案、定義系統(tǒng)客戶化配備;指引最后顧客工作。=3\*GB3③最后顧客完畢模塊與模塊集成測試,系統(tǒng)操作應(yīng)用。4.8項(xiàng)目實(shí)行籌劃(1)項(xiàng)目實(shí)行重要工作流程項(xiàng)目實(shí)行工作流程如下圖所示:業(yè)務(wù)調(diào)查需求分析流程設(shè)計(jì)解決方案技術(shù)方案數(shù)據(jù)準(zhǔn)備編碼準(zhǔn)備客戶化方案軟件測試系統(tǒng)安裝初始設(shè)立顧客培訓(xùn)功能技術(shù)上線測試上線運(yùn)營項(xiàng)目驗(yàn)收編碼調(diào)查業(yè)務(wù)調(diào)查需求分析流程設(shè)計(jì)解決方案技術(shù)方案數(shù)據(jù)準(zhǔn)備編碼準(zhǔn)備客戶化方案軟件測試系統(tǒng)安裝初始設(shè)立顧客培訓(xùn)功能技術(shù)上線測試上線運(yùn)營項(xiàng)目驗(yàn)收編碼調(diào)查(2)項(xiàng)目實(shí)行籌劃客戶有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)行分為項(xiàng)目準(zhǔn)備、項(xiàng)目建設(shè)、項(xiàng)目交付、運(yùn)營支持、項(xiàng)目驗(yàn)收、持續(xù)支持六個(gè)階段。依照客戶提出時(shí)間目的,預(yù)估項(xiàng)目產(chǎn)品實(shí)行。項(xiàng)目重要階段、所需時(shí)間,項(xiàng)目實(shí)行安排表如下:表5-1項(xiàng)目實(shí)行初步安排表任務(wù)/階段責(zé)任方所需時(shí)間(工作日)投入顧問人數(shù)共計(jì)人天1項(xiàng)目建設(shè)1.1制定階段實(shí)行詳細(xì)籌劃中華人民共和國礦大1.2項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議及管理理念培訓(xùn)中華人民共和國礦大1.3系統(tǒng)需求調(diào)研需求分析中華人民共和國礦大1.4系統(tǒng)二次開發(fā)中華人民共和國礦大1.5系統(tǒng)安裝及簡樸功能測試中華人民共和國礦大1.6系統(tǒng)模塊測試中華人民共和國礦大指引、客戶項(xiàng)目組配合1.7集成測試中華人民共和國礦大指引、客戶項(xiàng)目組配合1.8系統(tǒng)培訓(xùn)中華人民共和國礦大指引、客戶項(xiàng)目組配合1.9系統(tǒng)試運(yùn)營中華人民共和國礦大指引、客戶項(xiàng)目組配合2項(xiàng)目交付2.1運(yùn)營支持中華人民共和國礦大2.2現(xiàn)場支持中華人民共和國礦大2.3項(xiàng)目驗(yàn)收客戶2.4項(xiàng)目驗(yàn)收總結(jié)雙方項(xiàng)目組3共計(jì)(3)培訓(xùn)籌劃項(xiàng)目培訓(xùn)籌劃,定義培訓(xùn)目的、培訓(xùn)范疇、培訓(xùn)時(shí)間表,并概述系統(tǒng)培訓(xùn)課程內(nèi)容。=1\*GB3①培訓(xùn)對象及目的管理層目的:深刻理解信息化管理理念;支持項(xiàng)目進(jìn)展;控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)??蛻繇?xiàng)目構(gòu)成員目的:熟悉系統(tǒng)環(huán)境;與征詢顧問共同定義客戶化配備;指引最后顧客工作。最后顧客目的:純熟操作應(yīng)用系統(tǒng)=2\*GB3②培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程分為如下幾類:基本培訓(xùn)類:講述公司信息化基本概念和原理、軟件實(shí)行辦法、實(shí)行成功案例、軟件構(gòu)造、軟件管理思想等。軟件功能類:重要以軟件操作人員為對象,對軟件各項(xiàng)功能完畢工作及功能操作進(jìn)行培訓(xùn)。軟件技術(shù)類:重要以軟件維護(hù)人員為對象,對軟件安裝、維護(hù)、顧客化工具、系統(tǒng)管理、安全辦法等進(jìn)行培訓(xùn)。項(xiàng)目構(gòu)成員需具備較強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力及理解接受能力,熟悉本部門或公司業(yè)務(wù)流程及需求。最后顧客需具備一定計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平。為保證項(xiàng)目實(shí)行成果,強(qiáng)烈建議建立最后顧客培訓(xùn)考核制度,不合格者不容許上崗操作。管理層培訓(xùn)課程清單參見表,可視公司需要合理安排課程與時(shí)間。管理層培訓(xùn)課程清單序號課程培訓(xùn)日程培訓(xùn)地點(diǎn)1信息化管理理念、業(yè)務(wù)系統(tǒng)理念思想2項(xiàng)目管理辦法、實(shí)行辦法項(xiàng)目組培訓(xùn)課程清單參見表,時(shí)間安排在項(xiàng)目實(shí)行籌劃中定義。項(xiàng)目組培訓(xùn)課程清單序號課程培訓(xùn)日程培訓(xùn)地點(diǎn)1項(xiàng)目管理、實(shí)行辦法論2系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程3系統(tǒng)模塊應(yīng)用4系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)(針對系統(tǒng)管理員)最后顧客培訓(xùn)課程清單參見表,時(shí)間安排在項(xiàng)目實(shí)行籌劃中定義。最后顧客培訓(xùn)課程清單序號課程培訓(xùn)日程培訓(xùn)地點(diǎn)1計(jì)算機(jī)操作基本知識2系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程3系統(tǒng)模塊操作應(yīng)用5.售后服務(wù)煤炭公司信息管理系統(tǒng)軟件自項(xiàng)目驗(yàn)收之日起,1年零6個(gè)月內(nèi)免費(fèi)服務(wù),1年零6個(gè)月后非上門服務(wù)免費(fèi),上門服務(wù)按實(shí)際提供服務(wù)次數(shù)收費(fèi),收費(fèi)原則為每人400元/天。遵循合同中關(guān)于售后服務(wù)規(guī)定。價(jià)格清單一、軟件價(jià)格鶴壁煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司物資超市化管理信息系統(tǒng)軟件總價(jià)人民幣110萬元,其中包括軟件開發(fā)及實(shí)行服務(wù)費(fèi)用。二、硬件配備及價(jià)格1、方案一:項(xiàng)目名稱規(guī)格型號基本配備單位數(shù)量單價(jià)(元)共計(jì)(元)存儲中心服務(wù)器IBMX38502*XeonMP3.66G(4-SMP)/8GDDR2(內(nèi)存擴(kuò)展板)/2*73.4GSAS/

雙1000M/雙電源/3U臺3109000327000服務(wù)器機(jī)柜及控制臺IBM42U機(jī)柜IBM42UStandardRack臺111IBM8口切換器NetBAY1x8ConsoleSwitchIBM3M互換機(jī)線纜(PS/2)。將具備PS/2

KVM服務(wù)器KVM信號通過CAT5線纜轉(zhuǎn)換套1105001050017寸純平顯示屏17''純平隔板鍵盤鼠標(biāo)PDU電源電源線套142004200磁盤陣列IBMDS300陣列柜DS30010712RD,73.4G*5塊硬盤,2塊用于服務(wù)器連接磁盤陣列柜

SCSI卡帶機(jī)IBM36/72G36/72GSCSI卡外置盒10盒磁帶10盒清洗帶套11820018200在線式不間斷電源(UPS)山特C10KS在線式,5千瓦功率、支持4小時(shí)延時(shí)臺11700017000蓄電池保時(shí)威Powersware12V/100AH個(gè)4077030800電池柜華盛C20個(gè)215003000VPN路由網(wǎng)關(guān)華為Secpath100VNS-Secpath100V-AC

4個(gè)10/100M以太網(wǎng)口,1個(gè)10/100MWAN口,1個(gè)配備口(CON),1個(gè)備份口(AUX)。面向公司顧客開發(fā)新一代專業(yè)安全網(wǎng)關(guān)設(shè)備,可以提供優(yōu)越NAT功能,可以作為公司匯聚及接入網(wǎng)關(guān)設(shè)備;支持防火墻、AAA、NAT、QoS等技術(shù),可以保證在開放Internet上實(shí)現(xiàn)安全、滿足可靠質(zhì)量規(guī)定私有網(wǎng)絡(luò)。臺11760017600操作系統(tǒng)WindowsServer原則版彩包5個(gè)顧客(微軟90天電話支持)套111數(shù)據(jù)庫軟件OracleOracle9i公司版(25顧客)套1190000190000中間件軟件JbossServer套10存儲中心小計(jì)726300物資分公司管理機(jī)聯(lián)想揚(yáng)天A8000Intel?E6300(1.86GHz)解決器/正版WINDOWSXPHOME操作系統(tǒng)/1GDDRII內(nèi)存/250GB硬盤/17"LCD顯示屏/DVD帶刻錄臺41150046000PC計(jì)算機(jī)聯(lián)想揚(yáng)天M48英特爾?奔騰?D820(2.8G)解決器/正版WINDOWSXPHOMESP2/512MB內(nèi)存/SATA80GB(7200轉(zhuǎn))/17"LCD顯示屏/DVD臺515200265200激光一體機(jī)HP3390A4幅面/22頁/分鐘,打印,掃描,傳真,復(fù)印一體機(jī),1200*1200辨別率.臺2580011600激光打印機(jī)HP5200LA3幅面/25頁/分鐘,600*600辨別率.臺2700014000激光打印機(jī)HP1020A4幅面/14頁/分鐘,1200*1200辨別率.臺319005700針式打印機(jī)EPSON3250K24針平推,330中文/秒,136略臺274800129600條碼掃描儀PSC臺20148029600條碼打印機(jī)SATO-408e臺10950095000物資分公司小計(jì)596700機(jī)電分公司客戶端聯(lián)想臺式機(jī)P43.06G解決器/512M內(nèi)存/80G硬盤/DVD/17''液晶顯示屏臺505180259000UPS電源山特MT500VA后備式/延時(shí)7分鐘/制冷型臺5060030000互換機(jī)華為2126-CN24口/1個(gè)光或電模塊插槽,可管理臺328008400打印機(jī)HP1020A4幅面/14頁/分鐘,1200*1200辨別率.臺24190045600遠(yuǎn)程接入系統(tǒng)CITRIX高檔版介質(zhì)套1650

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