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崗位分析及崗位說明書目錄一、崗位工作分析二、崗位工作說明書三、崗位說明書填寫四、案例分析研究一、崗位工作分析崗位工作分析也就是崗位分析,即是指對(duì)某工作進(jìn)行完整描述或說明,方便為人力資源管理活動(dòng)提供相關(guān)崗位方面信息,從而進(jìn)行一系列崗位信息搜集、分析和綜合人力資源管理基礎(chǔ)性活動(dòng)。很多企業(yè)因?yàn)槿狈φ_工作說明而付出了很大代價(jià),結(jié)果造成了大家力資源工作缺乏針對(duì)性,難以開展。那么怎樣制訂崗位工作說明書呢?崗位分析要從以下八個(gè)要素開始著手進(jìn)行分析,即(7w1h):who:誰從事此項(xiàng)工作,責(zé)任人是誰,對(duì)人員學(xué)歷及文化程度、專業(yè)知識(shí)和技能、經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)化素質(zhì)等資格要求。what:在雇員要完成工作任務(wù)當(dāng)位中,哪些是屬于體力勞動(dòng)范圍、哪些又是屬于智力勞動(dòng)范圍呢?whom:為誰做,即用戶是誰。這里用戶不僅指外部用戶,也指企業(yè)內(nèi)部職員,包含和從事該工作人有直接關(guān)系人:直接上級(jí)、下級(jí)、同事、用戶等。why:為何做,即工作對(duì)從事該崗位工作者意義所在。when:工作任務(wù)應(yīng)該被要求在什么時(shí)候完成呢?where:工作地點(diǎn)、環(huán)境等。whatqualificatiaons:從事這項(xiàng)工作雇員應(yīng)該含有哪些資質(zhì)條件呢?how:怎樣從事或要求怎樣從事此項(xiàng)工作,即工作程序、規(guī)范和為從事該工作所需要權(quán)利。崗位工作分析是一項(xiàng)復(fù)雜系統(tǒng)工程,企業(yè)進(jìn)行崗位工作分析,必需統(tǒng)籌計(jì)劃,分階段、按步驟地進(jìn)行。進(jìn)行崗位工作分析通常使用方法有:?jiǎn)柧碚{(diào)查、總結(jié)分析、職員統(tǒng)計(jì)、直接面談、觀察法等方法。有了崗位工作分析結(jié)果以后,我們就能夠著手制訂崗位工作說明書了。二、崗位工作說明書也稱崗位說明書,是表明企業(yè)期望職員做些什么、職員應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣情況下推行職責(zé)總匯。崗位工作說明書最好是依據(jù)企業(yè)具體情況進(jìn)行制訂,而且在編制時(shí),要注意文字簡(jiǎn)單明了,并使用淺顯易懂文字填寫;內(nèi)容要越具體越好,避免形式化、書面化。另外,在實(shí)際工作當(dāng)中,伴隨企業(yè)規(guī)模不停擴(kuò)大,崗位說明書在制訂以后,還要在一定時(shí)間內(nèi),有必需給一定程度修正和補(bǔ)充,方便和企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況保持同時(shí)。而且,崗位工作說明書基礎(chǔ)格式,也要因不一樣情況而異,不過大多數(shù)情況下,崗位說明書應(yīng)該包含以下關(guān)鍵內(nèi)容:崗位基礎(chǔ)資料:包含崗位名稱、崗位工作編號(hào)、匯報(bào)關(guān)系、直屬主管、所屬部門、工資等級(jí)、工資標(biāo)準(zhǔn)、所轄人數(shù)、工作性質(zhì)、工作地點(diǎn)、崗位分析日期、崗位分析人等等。崗位分析日期:目標(biāo)是為了避免使用過期崗位說明書。崗位工作概述:簡(jiǎn)明說明崗位工作內(nèi)容,并逐項(xiàng)加以說明崗位工作活動(dòng)內(nèi)容,和各活動(dòng)內(nèi)容所占時(shí)間百分比,活動(dòng)內(nèi)容權(quán)限;實(shí)施依據(jù)等。崗位工作責(zé)任:包含直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任(非管理崗位則沒有此項(xiàng)內(nèi)容),要逐項(xiàng)列出任職者工作職責(zé)。崗位工作資格:即從事該項(xiàng)崗位工作所必需含有基礎(chǔ)資格條件,關(guān)鍵有學(xué)歷、個(gè)性特點(diǎn)、體力要求和其它方面要求。崗位說明書是指對(duì)對(duì)崗位工作性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、環(huán)境、處理方法和對(duì)崗位工作人員資格條件要求所做書面統(tǒng)計(jì)。它是依據(jù)崗位分析多種調(diào)查資料,加以整理、分析、判定所得出結(jié)論,編寫成一個(gè)文件,是崗位工作分析結(jié)果。另外,有必需注意是,崗位工作說明書內(nèi)容,可依據(jù)崗位工作分析目標(biāo)加以調(diào)整,內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)。崗位工作說明書外在形式,是依據(jù)一項(xiàng)工作編制一份書面材料,可用表格顯示,也可用文字?jǐn)⑹觥>幹茘徫还ぷ髡f明書目標(biāo),是為企業(yè)招聘錄用、工作分配、簽署勞動(dòng)協(xié)議和職業(yè)指導(dǎo)等現(xiàn)代企業(yè)管理業(yè)務(wù),提供原始資料和科學(xué)依據(jù)。崗位工作說明書通常由人力資源部門統(tǒng)一歸檔管理。爾后,崗位工作說明書編寫,也并不是一勞永逸工作。實(shí)際中,當(dāng)企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)常常有出現(xiàn)職位增加、撤消情況,更常見情形便是崗位某項(xiàng)工作職責(zé)和內(nèi)容變動(dòng),甚至于每一次工作信息變動(dòng),全部應(yīng)該要求立即統(tǒng)計(jì)在案,并快速反應(yīng)到崗位工作說明書調(diào)整之中。在碰到崗位工作說明書要加以調(diào)整情況下,通常由崗位所在部門責(zé)任人,向人力資源部提出申請(qǐng),并填寫標(biāo)準(zhǔn)崗位說明書修改表,由人力資源部門進(jìn)行信息搜集,并對(duì)職位說明書做出對(duì)應(yīng)修改。三、崗位說明書填寫崗位說明書格式能夠是多個(gè)多樣,關(guān)鍵是要在使用了統(tǒng)一格式崗位說明書后,應(yīng)該用正確、簡(jiǎn)練語言,將上述五大部份全部或關(guān)鍵部份加以表述,方便形成規(guī)范、正確、使用方便管理文件。眾所周知,不一樣企業(yè)和組織全部有各自特點(diǎn)和急需處理問題。有是為設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,提升職員技術(shù)素質(zhì);有是為了制訂更切合實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)制度,調(diào)動(dòng)職員工作主動(dòng)性;還有是為依據(jù)工作要求,改善工作環(huán)境、提升安全性。所以,這些企業(yè)和組織所要進(jìn)行崗位工作分析側(cè)關(guān)鍵就不一樣??赏ǔ碚f,崗位工作分析關(guān)鍵包含兩方面內(nèi)容:(一)崗位描述崗位描述就是確定崗位工作具體特征。它包含以下多個(gè)方面內(nèi)容:1、崗位名稱。即指崗位所從事是什么工作。2、崗位活動(dòng)和程序。包含所要完成工作任務(wù)、工作職責(zé)、完成工作所需要資料、機(jī)器設(shè)備和材料、工作步驟、工作中和其它工作人員正式聯(lián)絡(luò)和上下級(jí)關(guān)系。3、工作條件和物理環(huán)境。包含正常溫度、合適光照度、通風(fēng)設(shè)備、安全方法、建筑條件,甚至工作地理位置。4、社會(huì)環(huán)境。包含工作團(tuán)體情況、社會(huì)心理氣氛、同事特征及相互關(guān)系、各部門之間關(guān)系等。另外,應(yīng)該說明企業(yè)和組織內(nèi)和周圍文化和生活設(shè)施。5、職業(yè)條件。因?yàn)榇蠹页3R罁?jù)職業(yè)條件來判定和解釋職務(wù)描述中其它內(nèi)容,所以這部分內(nèi)容尤其關(guān)鍵。職業(yè)條件說明了工作各方面特點(diǎn):工資酬勞、獎(jiǎng)金制度、工作時(shí)間、工作季節(jié)性、晉級(jí)機(jī)會(huì)、進(jìn)修和提升機(jī)會(huì)、該工作在本組織中地位和和其它工作關(guān)系,等等。(二)崗位要求崗位要求說明了從事某項(xiàng)工作人所必需含有知識(shí)、技能、能力、愛好、體格和行為特點(diǎn)等心理及生理要求。制訂工作要求目標(biāo)是決定關(guān)鍵個(gè)體特征,以此作為人員篩選、任用和調(diào)配基礎(chǔ)。崗位要求包含:相關(guān)工作程序和技術(shù)要求、獨(dú)立判定和思索能力、記憶力、注意力、知覺能力、警覺性、操作能力(速度、正確性和協(xié)調(diào)性)、工作態(tài)度和多種特殊能力要求。崗位要求還包含文化程度、工作經(jīng)驗(yàn)、生活經(jīng)歷和健康情況等。崗位要求能夠用經(jīng)驗(yàn)判定方法取得,也能夠經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析方法來確定?;谝陨蠉徫环治龌A(chǔ)理論,是從大方面加以分析出崗位說明書結(jié)果。若依據(jù)某企業(yè)職(崗)位說明書描述,再加以細(xì)化分析,具體可從以下多個(gè)方面進(jìn)行考慮:1、崗位基礎(chǔ)信息崗位基礎(chǔ)信息也稱為工作標(biāo)識(shí)。包含崗(職)位名稱、崗位編號(hào)、姓名、所屬部門、直接上級(jí)、職等職級(jí)、定員等。2、工作內(nèi)容描述這是最關(guān)鍵內(nèi)容,此欄具體描述該職位所從事具體工作,應(yīng)全方面、詳盡地寫出完成工作目標(biāo)所要做每一項(xiàng)工作,包含每項(xiàng)工作綜述、活動(dòng)過程、工作聯(lián)絡(luò)和工作權(quán)限。同時(shí),在這一項(xiàng)中還能夠同時(shí)描述每項(xiàng)工作環(huán)境和工作條件,和在不一樣階段所用到不一樣工具和設(shè)備。3、任職資格(1)教育背景此項(xiàng)填寫從事該職位現(xiàn)在應(yīng)含有最低學(xué)歷要求。在進(jìn)行工作分析時(shí),常常有這么情況:某職員是一位有多年工齡、經(jīng)驗(yàn)豐富高中學(xué)歷職員,但她教育背景顯然不能代表所需要教育水平。在確定教育背景時(shí)應(yīng)該考慮,假如讓一位新職員來工作,她最低應(yīng)是什么學(xué)歷,而不一定是目前在職職員學(xué)歷。(2)經(jīng)驗(yàn)此項(xiàng)反應(yīng)從事該職位之前,應(yīng)含有最起碼工作經(jīng)驗(yàn)要求,通常包含兩方面,一是專業(yè)經(jīng)歷要求,即相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)背景;另一個(gè)需要是本組織內(nèi)部工作經(jīng)歷要求,尤其針對(duì)組織中部分中、高層管理職位。(3)技能要求此項(xiàng)反應(yīng)從事該職位應(yīng)含有基礎(chǔ)技能和能力。一些職位對(duì)專業(yè)技能要求較高,沒有此項(xiàng)專業(yè)技能就無法開展工作。而另部分職位相比之下則對(duì)一些能力要求更為明確。(4)個(gè)性特質(zhì)指從事該崗位通常需要從業(yè)人員含有何種性格特征。(5)培訓(xùn)經(jīng)歷此欄反應(yīng)從事該職位前,應(yīng)進(jìn)行基礎(chǔ)專業(yè)培訓(xùn),不然將不許可上任或不能勝任工作。具體是指職員在含有了教育水平、工作經(jīng)驗(yàn)、工作技能以后,還必需經(jīng)過哪些培訓(xùn)。(6)其它比如反應(yīng)該崗位通常表現(xiàn)工作特征,在流水線上可能需要三班倒;在高科技企業(yè)中需要常常加班;建筑施工人員常常出差;通常管理人員則正常上下班等。4、責(zé)權(quán)范圍(1)責(zé)任指此項(xiàng)工作所擔(dān)負(fù)職責(zé)和應(yīng)該按時(shí)完成任務(wù)。(2)權(quán)力一定工作崗位要負(fù)擔(dān)一定責(zé)任,必需要有相映成趣人、財(cái)、物上支配權(quán)力。四、案例分析研究(案例摘要)“瑪麗,我真不知道你到底需要怎樣機(jī)械操作工?”高爾夫機(jī)械制造人力資源部經(jīng)理約翰?安德森說道:“我已經(jīng)為你送去了四個(gè)人給你面試,而且這四個(gè)人看上去全部大致符合所需崗位說明書要求,可是,你卻將她們?nèi)烤苤陂T外?!薄胺蠉徫徽f明書要求?”瑪麗頗為驚訝地回復(fù)道:“可我所要找卻是那種一錄用,就能夠直接上手做事人;而你送給我人,全部不能夠勝任實(shí)際操作工作,并不是我所要找人。再者,我根本就沒瞧見你所說什么崗位說明書。”聞聽此言,約翰二話沒說地為瑪麗拿來崗位說明書復(fù)印件。當(dāng)她們將崗位說明書和現(xiàn)實(shí)所需崗位逐條加以對(duì)照時(shí),才發(fā)覺問題之所在:原來這些崗位說明書已經(jīng)嚴(yán)重地脫離實(shí)際,也就是說,崗位說明書沒有將實(shí)際工作中變動(dòng)寫進(jìn)去。比如,崗位說明書要求從業(yè)人員含有舊式鉆探機(jī)工作經(jīng)驗(yàn),而實(shí)際工作卻已經(jīng)采取了數(shù)控機(jī)床最新技術(shù)。所以,工大家為了更有效率地使用新機(jī)器,必需得含有更多數(shù)學(xué)知識(shí)。在聽完瑪麗描述機(jī)械操作工作所需技能和從業(yè)人員需要推行職責(zé)后,約翰喜形于色地說道:“我想我們現(xiàn)在能夠?qū)懗鲆环菡_描述該項(xiàng)工作崗位說明書,而且使用這份崗位說明書作為指導(dǎo),一定能夠找到你所需要適宜人選。我堅(jiān)信,只要我們工作愈加緊密地配合,上述那種不愉快事情,決不會(huì)再發(fā)生了?!保▎栴}分析)首先,必需要認(rèn)識(shí)到,即使崗位說明書在上述案例中,不能很正確無誤地界定出招聘崗位所要求職責(zé)和技能,不過,人力資源部經(jīng)理約翰●安德森沒有崗位說明書幫助,就極難確定出所需崗位應(yīng)該含有何種專業(yè)技能了。經(jīng)過以上案例,能夠發(fā)覺這含有普遍規(guī)律性人力資源管理問題,那就是崗位說明書所描述崗位和實(shí)際工作當(dāng)中崗位并不是絕對(duì)同一概念。盡管在當(dāng)今二十一世紀(jì),科技發(fā)展神速、工作崗位內(nèi)涵和要求改變?nèi)绱酥?,使得那些一成不變崗位說明書,在實(shí)際工作當(dāng)中起到作用是如此蒼白,甚至于起到適得其反作用。不過,除上述案例列舉要求人力資源部和用人單位親密無間地協(xié)作外,連續(xù)不停地工作分析工作也能夠用來規(guī)避崗位說明書負(fù)面影響外。眾所周知,工作分析作為人力資源管理一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,即使連用于編制崗位說明書全套資料,也全全部起源于經(jīng)過科學(xué)工作分析所采集到信息。依據(jù)現(xiàn)代科學(xué)管理理論,工作分析就是指科學(xué)地計(jì)劃出組織體系中各個(gè)崗位在從業(yè)過程中,應(yīng)該推行哪些職責(zé),含有哪些知識(shí),需要何種技能管理過程系統(tǒng)。如上述工作分析質(zhì)界定義和量化案例觀,工作分析并不是一項(xiàng)一勞永逸孤立人力資源管理基礎(chǔ)性工作,而是一個(gè)含有反復(fù)性行為而就高于原有行為管理過程系統(tǒng)。最少要在以下三種情形中,必需要進(jìn)行工作分析這一人力資源管理工作。第一個(gè)情形是在初創(chuàng)組織體系時(shí),著手進(jìn)行工作分析便是企業(yè)第一次工作分析行為了。其次,企業(yè)新增工作崗位,要進(jìn)行工作分析。最終一個(gè)情形通常是,因?yàn)樾录夹g(shù)、新方法、新工藝、新系統(tǒng)使用,造成崗位工作內(nèi)容變動(dòng),也應(yīng)進(jìn)行工作分析。而崗位工作分析信息、資料通常被用來厘定工作規(guī)范或編制崗位說明書了。篇二:職位說明書組成和關(guān)鍵職位說明書內(nèi)容(一)職位描述組合要素職位名稱是指企業(yè)內(nèi)工作崗位頭銜,關(guān)鍵反應(yīng)崗位功效。比如銷售工程師、銷售經(jīng)理、人事主管或人事經(jīng)理等等。部門名稱該職位是屬于哪個(gè)大部門。比如說企業(yè)里有些人力資源部、財(cái)務(wù)部、行政部、市場(chǎng)部、銷售部、生產(chǎn)部,還有研發(fā)部等等。有一級(jí)部門、二級(jí)部門、分支部門、分部門。直接主管擔(dān)任這個(gè)職位上級(jí)頭銜是什么。在職位說明書上要給直接主管留下一個(gè)簽字地方,還要有任職人簽字,職位說明書要經(jīng)過任職人和上級(jí)主管雙方確定,簽字就是莊重承諾。任職時(shí)間就是職位說明書開始生效時(shí)間,這個(gè)時(shí)間能夠和勞動(dòng)協(xié)議時(shí)間一致,也能夠從職位說明書實(shí)際編制時(shí)間算起。任職條件負(fù)擔(dān)這個(gè)職位所含有部分基礎(chǔ)條件,比如說學(xué)歷、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)等。專業(yè)資格部分特殊工種要求專業(yè)資格認(rèn)證,像會(huì)計(jì)師、鍋爐工等。下屬人數(shù)一個(gè)好職位說明書應(yīng)該把下屬寫上,或附有一個(gè)組織結(jié)構(gòu)圖,把這個(gè)職位上下職位關(guān)系交代清楚。有直接下屬和間接下屬之分,間接下屬常包含交叉匯報(bào)關(guān)系,在人數(shù)計(jì)算上,常常折半計(jì)算。溝通關(guān)系及頻率這個(gè)職位要和哪些部門、哪一類人員打交道。包含對(duì)內(nèi)、對(duì)外兩部分,和對(duì)方打交道頻率也應(yīng)該寫清楚。職位設(shè)置目標(biāo)就是這個(gè)職位存在理由,或說為何要設(shè)置這么一個(gè)職位,通常格式是:是什么,做什么。行政權(quán)限一個(gè)是財(cái)務(wù)權(quán)限,一個(gè)是簽字權(quán)。工作內(nèi)容和職責(zé)通常是一個(gè)職位說明書關(guān)鍵部分。通常來說,在制訂職位說明書時(shí),職責(zé)不能多于10項(xiàng),不能少于3項(xiàng)。還要概括地說明這個(gè)職位關(guān)鍵工作內(nèi)容,衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么,職責(zé)是負(fù)全責(zé)、部分負(fù)責(zé)還是幫助完成。職位說明書內(nèi)容(二)職位能力分級(jí)現(xiàn)在比較提倡以能力為關(guān)鍵人力資源管理,所以對(duì)職位能力要求分級(jí)也需要做些要求。所謂分級(jí)就是對(duì)每一項(xiàng)能力全部有一個(gè)定義。比如什么叫溝通能力要善于傾聽有效反饋,還要樂于把自己計(jì)劃、見解、思想、意圖傳達(dá)給她人,爭(zhēng)取她人支持和了解;要能夠有效地拒絕她人,同時(shí)和她人保持一個(gè)良好關(guān)系;能夠利用技巧化解同事或和用戶之間矛盾和埋怨;能夠利用部分技巧達(dá)成說服和影響她人目標(biāo)??這是對(duì)溝通能力所做部分定義和列舉。每一個(gè)職位要求溝通能力是不一樣。銷售人員就要求一個(gè)高層次溝通能力,而電話接線員溝通能力只需滿足日常信息傳輸即可。可見即使全部要求溝通能力,但溝通能力定義和分級(jí)是不一樣,這些在職位說明書當(dāng)中應(yīng)該表現(xiàn)。有企業(yè)職位說明書做得比很好,就是有了明確分級(jí);假如企業(yè)規(guī)模不大,只要把這些能力列出來就能夠了。還有,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)知識(shí)要求也能夠?qū)懺诼毼徽f明書中。這些內(nèi)容取舍由企業(yè)依據(jù)自己情況來決定。所以,職位說明書能夠?qū)懙帽容^具體,也能夠?qū)懙帽容^簡(jiǎn)略。那最簡(jiǎn)略是什么呢?只有職責(zé)部分,這也算是一個(gè)職位說明書。具體型和簡(jiǎn)略型職位說明書各有好處,假如企業(yè)規(guī)模不大,人和人之間相互全部很了解,勞動(dòng)環(huán)境差異也不大,就能夠用一個(gè)比較簡(jiǎn)略工作說明書。假如企業(yè)規(guī)模很大,幾千人甚至幾萬人,職位說明書就要求正確、復(fù)雜、全方面部分,除了對(duì)能力、職責(zé)、任職條件、工作目標(biāo)有要求外,還要列上工作環(huán)境要求,甚至具體工作方法、工作程序,當(dāng)然,職位說明書沒有定規(guī),要適合企業(yè)實(shí)際情況。職位說明書注意點(diǎn)?忌流水賬,語言要有概括性?要把含有相同特征工作合并為一項(xiàng)工作?避免使用獨(dú)特名詞,盡可能使用通用語言?多用動(dòng)賓結(jié)構(gòu)詞組如:銷售職責(zé)是在計(jì)劃費(fèi)用內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)控制銷售活動(dòng)以取得預(yù)期銷售額。在薪酬方面,人事經(jīng)理工作內(nèi)容是制訂薪酬和福利政策,審核每個(gè)月工資和稅務(wù)報(bào)表。人事助理是計(jì)算工資額,發(fā)放工資單,然后編制稅務(wù)報(bào)表,并向政府部門提供統(tǒng)計(jì)資料。職位說明書中職責(zé)衡量標(biāo)準(zhǔn)職位描述過程中,每一項(xiàng)職責(zé)衡量標(biāo)準(zhǔn)比較難以把握。因?yàn)檫@一點(diǎn)也是和目標(biāo)管理和績(jī)效考評(píng)相聯(lián)絡(luò),工作說明書能夠?yàn)檫@些工作提供依據(jù)。所以,完整職位說明書應(yīng)該包含著衡量標(biāo)準(zhǔn),通常情況下衡量能夠從兩方面來考慮:一個(gè)是數(shù)量:如利潤(rùn)率、產(chǎn)量、收入、市場(chǎng)擁有率等;一個(gè)是質(zhì)量:如正確率、誤差率、次品率等。還有部分反饋性指標(biāo),比如說投訴、她人稱贊、用戶稱贊、用戶滿意程度,還有職員流失率、職員滿意度等等。還有部分是成本、財(cái)務(wù)方面指標(biāo),比如說單位成本、預(yù)算和實(shí)際比率、人工成本和銷售額比率,全部能為描述這個(gè)職位工作職責(zé)和相關(guān)衡量標(biāo)準(zhǔn)方面提供參考。制作職位說明書步驟宣傳企業(yè)應(yīng)該做好宣傳工作,這些工作關(guān)鍵是由人力資源部來做。關(guān)鍵向職員宣傳制作職位說明書目標(biāo)、作用,尤其給一線經(jīng)理講清職位說明書意義。格式接下來,要設(shè)計(jì)一個(gè)比較適合本企業(yè)格式。能夠?qū)懚鄠€(gè)例子讓一線經(jīng)理參考。轉(zhuǎn)化因?yàn)槁毼徽f明只是工作分析一個(gè)結(jié)果,工作分析是一個(gè)前提,所以要制作好職位說明書,就要設(shè)計(jì)好工作分析問卷,讓任職者和任職者上級(jí)進(jìn)行填寫,然后轉(zhuǎn)換成職位說明書。審核各部門寫完以后,人事部門還要幫助其它部門來審核工作說明書寫得是不是完善,有沒有遺漏。要遵照“事事有些人干,人人有事干”準(zhǔn)則。事事有些人干,就是避免出現(xiàn)有活兒沒人做情況;人人有事干,關(guān)鍵是考慮工作飽滿程度。頒布有些企業(yè)把職位說明書裝訂成冊(cè),當(dāng)成企業(yè)規(guī)范文件來實(shí)施,這很好。這項(xiàng)工作本身就很關(guān)鍵。篇三:工作說明基礎(chǔ)內(nèi)容一、基礎(chǔ)資料。關(guān)鍵包含崗位名稱、崗位等級(jí)、崗位編碼、定員標(biāo)準(zhǔn)、直接上下級(jí)、分析日期。二、崗位職責(zé)。關(guān)鍵包含職責(zé)概述和職責(zé)范圍。三、監(jiān)督和崗位關(guān)系。說明本崗位和其它崗位之間在橫向和縱向聯(lián)絡(luò)。四、工作內(nèi)容和要求。是崗位職責(zé)具體化,即對(duì)本崗位所要從事關(guān)鍵工作事項(xiàng)做出說明。五、工作權(quán)限。為了確保工作正常開展,必需給予每個(gè)崗位不一樣權(quán)限,但權(quán)限必需和工作責(zé)任相協(xié)調(diào),相一致。六、勞動(dòng)條件和環(huán)境。指在一定時(shí)間空間范圍內(nèi)工作所包含多種物質(zhì)條件。七、工作時(shí)間。包含工作時(shí)間長(zhǎng)度要求和工作
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