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文檔簡介
職員食堂承包操作步驟管理制度食堂采取承包責(zé)任制,企業(yè)提供生產(chǎn)場地和設(shè)施設(shè)備。場地和設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)交接后由
二.原材料采購
1.周期菜單計(jì)劃:依據(jù)廚師科學(xué)搭配,提前一周將菜譜交綜合部核定。
2.做到新鮮、質(zhì)優(yōu)達(dá)成國家食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),全部食品原材料須采購于正規(guī)廠家,進(jìn)行原料選擇。油類采自正規(guī)品牌中儲糧調(diào)和油;肉類采取正規(guī)肉聯(lián)廠洽購、提供檢疫證實(shí);蔬菜采購蔬菜基地,提供檢疫證實(shí);大米、調(diào)料品來自符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)單位;食品實(shí)施“四不”制度:
(1)采購員不買腐爛變質(zhì)、過期或三無原料。
(2)保管驗(yàn)收員不收腐爛、過期或三無原料。
(3)加工人員不用、過期或三無原料。
(4)服務(wù)人員不賣、過期或三無食品。
三.食品驗(yàn)收
天天由主管人員專門驗(yàn)收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮;葷菜不變質(zhì);調(diào)料符合規(guī)格要求,在保質(zhì)期內(nèi)。
四.食品置放加工和清洗
1.食品置放
蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進(jìn)冰箱,未加工食品和已加工食品分開擺放,并定點(diǎn)、整齊。根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),有顯著標(biāo)識登記,生產(chǎn)日期。食品存放實(shí)施“三隔離”:A.生熟隔離;B.食品和雜物、藥品隔離;C.成品和半成品隔離。
(1)肉等易腐食品保留必需低溫冷藏,食品化冰以后嚴(yán)禁二次冷凍。
(2)大米、南北貨等易霉食品儲存注意干燥防潮。
(3)油鹽醬醋等調(diào)味品,加蓋加罩。
(4)食品儲存按入庫次序、生產(chǎn)日期和類別,按“優(yōu)異先出”標(biāo)準(zhǔn)擺列整齊。
2.食品加工
按類進(jìn)行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。
3.食品清洗
葷、素菜清洗池分開;蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過凈,葷菜在固定池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。
五.食品烹飪
食品烹調(diào)過程嚴(yán)格預(yù)防污染,半成品二次烹調(diào)時(shí)注意煮透。嚴(yán)格遵守食品配置、燒煮及保留時(shí)間和溫度標(biāo)準(zhǔn)。
1.烹飪需注意煮透煮熟。
2.盡可能縮短烹飪后菜肴周轉(zhuǎn)時(shí)間,烹飪后菜肴必需加蓋以防污染。
3.如有確實(shí)需要儲存冰箱食物,必需待根本冷卻后才能放入冰箱。
4.上漿腌味食物假如要隔天使用,不能夠加入料酒、蛋,防食物變質(zhì)。
5.同類食品烹飪多樣化。
六.開餐服務(wù)
1.二次更衣,洗手消毒,穿戴好整齊衣、帽、手套和口罩。
2.放置好熟食,并加蓋。
3.開餐中保持良好服務(wù)態(tài)度,主動問詢企業(yè)職員選擇菜樣,熱情微笑服務(wù)。
4.開餐中派專員負(fù)責(zé)餐廳及餐桌衛(wèi)生工作。
5.開餐時(shí)間內(nèi),確保有服務(wù)人員在熟食間為企業(yè)職員服務(wù)。
七.食品留樣
專員負(fù)責(zé)食品留樣(在取鍋時(shí)提?。?,并做好統(tǒng)計(jì),樣品分量不少200克,留樣時(shí)間在48小時(shí)。
八.餐具餐廳清潔和環(huán)境衛(wèi)生
1.先把餐具、炊具分類、實(shí)施“四過關(guān)”:一刷、二洗、三沖、四消毒、五保潔,定點(diǎn)整齊擺放。做好消毒登記。
2.餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,確保桌面、地面潔凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每七天2次大清掃。
3.廚房衛(wèi)生
(1)天天定時(shí)清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。
(2)設(shè)施潔凈、光亮、無雜物、無滑膩。
(3)桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面潔凈無積水,無“四害”。
(4)熟食盛器消毒后,方能使用。
(5)多種器具和抹布必需生、熟專用,并有顯著標(biāo)志。
(6)多種器具和抹布用后立即洗凈,定位安放保潔。
(7)廢棄物立即入專門盛器內(nèi)并加蓋,泔水立即清理。
4.確保食堂周圍地方清潔,工具定點(diǎn)擺放,不亂堆雜物。
九.冰箱、冰柜
冰箱應(yīng)保持里外潔凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好。
十.安全教育和管理
1.上崗人員必需持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前必需嚴(yán)格實(shí)施衛(wèi)生消毒程序。常常對職員食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機(jī)、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。
2.采取制度化管理。
十一.離崗善后工作要求當(dāng)日值班人員檢驗(yàn)關(guān)好水、電、液化氣、門、窗,并做好統(tǒng)計(jì)。十二.監(jiān)督檢驗(yàn)1.管理部門要常常檢驗(yàn)飯菜質(zhì)量,抓好衛(wèi)生制度落實(shí),確保工人就餐。嚴(yán)禁閑雜、生人進(jìn)入食堂。2.管理部門天天全部要對食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、后勤服務(wù)等工作進(jìn)行全方面督導(dǎo)檢驗(yàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,改善工作。3.如發(fā)覺食物中毒事故,立即上報(bào)企業(yè)、醫(yī)院采取主動方法。并保護(hù)原材料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場,配合衛(wèi)生行政部門調(diào)查和處理。十三.處罰細(xì)則(一).有下列情形之一者,每人次處以50-200元罰款。室內(nèi)環(huán)境不整齊,防鼠、防蠅、防塵等方法不按要求落實(shí)。無存放垃圾和廢棄物設(shè)施或不按要求使用。食品從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生不好,不按要求穿戴工作衣帽、出售直接入口食品不使用售貨工具。肉類、水產(chǎn)品、蔬菜洗滌池,沒有顯著標(biāo)志,或有標(biāo)志但沒有按標(biāo)志使用;餐具消毒后沒有按要求貯存在餐具使用保潔柜內(nèi)或把已消毒和未消毒餐具混放;保潔柜沒定時(shí)清洗,或存放其它物品;食品貯存,沒按要求分類、分架、隔墻、離地、存放;超出保質(zhì)期限食品沒有立即處理;保留食品冷藏設(shè)備,生食品、半成品和熟食品沒分柜存放;用于原料、半成品、成品刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布和其它工具、容器、洗刷不凈和生熟不分;從業(yè)人員沒有養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,衣帽不整齊、留長發(fā)、長指甲、戴戒指加工食品,在食堂所內(nèi)吸煙;沒有做好節(jié)能降耗方法,存在跑、冒、漏、滴現(xiàn)像;人走沒相關(guān)閉空調(diào)、照明燈具、燃?xì)鉅t灶等。違反要求收取現(xiàn)金;(二).有下列情形之一者,每人次處以200-500元罰款。
違反加工操作步驟,能造成交叉污染;
熟食容器洗刷不潔凈或未按要求進(jìn)行消毒;采購食品及其原料,沒有按要求索取檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證或資料、證照不全。未建立出入庫臺帳沒有足夠照明、通風(fēng)排煙裝置,污水排放不通暢;采購超出保質(zhì)期限或不符合食品標(biāo)準(zhǔn)管理要求定型包裝食品
;
加工后熟食制品和成品、半成品混放;不含有制作涼菜條件而加工涼菜出售;銷售冷藏時(shí)間超出二十四小時(shí)剩下食品;
沒按要求要求留樣;因?yàn)槭程霉芾聿粐?yán),非食堂工作人員隨意進(jìn)入食堂、食品加工操作間及食品原料存放間;食品從業(yè)人員無故不參與管理部門組織會議和培訓(xùn);從業(yè)人員之間爭吵、打架,不服從工作人員管理,和消費(fèi)者爭吵;在食堂內(nèi)打牌、賭博、吸煙、飲酒、玩手機(jī);
因飯菜質(zhì)量、數(shù)量問題被職員投訴;損壞食堂公共設(shè)施設(shè)備;
在經(jīng)營場所和宿舍內(nèi)違亂拉亂接電線、使用大功率電器(200W以上);(三).有下列情形之一者,每人次處以1000元以下罰款。出售腐敗變質(zhì)及使用其它不合格衛(wèi)生要求食品及其原料加工食品出售;如霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物等;出售超出保質(zhì)期限食物;采購未經(jīng)獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格肉類及其制品,及病死、毒死或死因不明禽、獸、水產(chǎn)、動物等及其制品;使用不符合食品添加劑,使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生管理措施要求食品添加劑;
食品從業(yè)人員沒有有效健康證;
食堂沒有相對獨(dú)立食品原料存放間、粗加工操作間、食品出售場所。
操作間墻壁沒有1.5米以上瓷磚或其它防水、防潮、可清洗材料制成墻裙;
食品貯存場所存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品;
向甲方職員出售腐敗變質(zhì)或感官性狀異常,可能影響甲方職員健康食物;
在要求營業(yè)時(shí)間內(nèi)未營業(yè),影響甲方職員正常就餐或造成影響;
未經(jīng)許可私自對經(jīng)營場所進(jìn)行改造;
違反《消防安全管理?xiàng)l例》影響餐廳消防安全;未經(jīng)許可私自將留宿外來人員;
不服從管理人職員作安排;不接收管理人職員作檢驗(yàn)監(jiān)督;對管理人員提出工作要求不實(shí)施
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