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文檔簡介
國網(wǎng)安徽省電力有限公司六安供電公司---區(qū)縣公司企業(yè)文化特征調(diào)查[復制]
為積極培育六安供電營銷工作示范標桿,助力皖電特色管理提升,爭當省公司營銷管理創(chuàng)新排頭兵,國網(wǎng)六安供電在營銷領域啟動營銷文化創(chuàng)新,以激發(fā)營銷領域干事創(chuàng)業(yè)新動力,賦能六安供電高質量發(fā)展。現(xiàn)階段,我們通過問卷調(diào)查方式來采集信息,以確認目前公司營銷文化建設中存在的問題。問卷調(diào)查總共分為三個階段,本階段主要針對區(qū)縣公司企業(yè)文化特征展開調(diào)查。
希望您能積極參與,您誠實的回答將使大家對公司企業(yè)營銷文化狀況得到一個清晰、客觀的認識。
您的參與是匿名的,我們將對結果進行總結、分析,并在建設小組中匯報,以開展下一步工作。
謝謝您的合作與支持!企業(yè)營銷文化建設項目組
本次調(diào)查問卷主要由兩部分組成。第一部分是填表人的基本信息統(tǒng)計,包括性別、年齡等;第二部分是分公司企業(yè)文化特征調(diào)查。被調(diào)查者需要根據(jù)實際情況,在對應選項后面打“√”第一部分被調(diào)查者基本信息1.性別[單選題]*○男○女2.年齡[單選題]*○25歲(含)及以下○26-30歲○31-35歲○36-40歲○41-50歲○50歲以上(不含)3.工作年限[單選題]*○3年及以下○3-5年○6-10年○11-15年○15年以上4.學歷[單選題]*○高中以下(含)○中專和技?!鸫髮!鸨究啤鹧芯可耙陨?.工作職務[單選題]*○高層領導(副科及以上)○中層管理者(股級)○一般管理人員○普通員工○技術人員○其他6.用工形式[單選題]*○農(nóng)電工○長期工○直簽工○外委7.所在分公司[單選題]*○六安市○城郊公司○霍邱公司○舒城公司○霍山公司○金寨公司○葉集公司第二部分企業(yè)文化特征具體測量題目
請根據(jù)你所了解或感受到的實際情況完成下面的題目。評價和判斷的標準如下:1=非常不同意;2=比較不同意;3=中立;4=比較同意;5=非常同意。維度1:參與性授權[矩陣量表題]*123451.大多數(shù)員工能夠積極投入自己的工作○○○○○2.通常在可獲得最佳信息的層面作出決策○○○○○3.信息廣泛共享,每個人都能在需要時獲得信息○○○○○4.每個人都相信自己能夠產(chǎn)生積極影響○○○○○5.業(yè)務規(guī)劃具有持續(xù)性且能讓每個人都參與其中○○○○○團隊導向[矩陣量表題]*123451.積極鼓勵公司各業(yè)務部門之間進行合作○○○○○2.員工彼此進行廣泛合作○○○○○3.利用團隊結構而不是等級結構來完成工作○○○○○4.團隊是公司發(fā)展、個人晉升的主要基石○○○○○5.組織方式使每個人都能了解本職工作與組織目標之間關系○○○○○能力發(fā)展[矩陣量表題]*123451.員工被授予一定的權利,可以自行決策○○○○○2.員工的個人能力不斷得到提高○○○○○3.公司對員工有著持續(xù)不斷的教育培訓投資(培訓、制度建設、思想教育等)○○○○○4.員工的能力在競爭優(yōu)勢中顯得尤為重要○○○○○5.工作中經(jīng)常出現(xiàn)問題的原因在于我們不具備完成工作所需的技能○○○○○維度2:一致性核心價值觀[矩陣量表題]*123451.公司領導和管理者能夠信守諾言○○○○○2.具有獨特的管理風格和管理方法○○○○○3.明確、一致的價值觀指導著我們的經(jīng)營方式○○○○○4.核心價值觀在工作中難以忽略○○○○○5.具有明確的道德行為準則指導著我們的行為規(guī)范○○○○○配合[矩陣量表題]*123451.出現(xiàn)分歧時,能夠換位思考,尋求雙贏的解決方案○○○○○2.組織擁有一種強有力的文化○○○○○3.工作中遇到難題,我們也總能達成一致意見○○○○○4.在關鍵問題上我們經(jīng)常難以達成一致意見○○○○○5.員工們對正確和錯誤的行為方式有著明確一致的看法○○○○○協(xié)調(diào)與整合[矩陣量表題]*123451.公司的經(jīng)營方式具有一貫性和可預測性○○○○○2.來自不同部門的員工具有共同的目標○○○○○3.協(xié)調(diào)不同部門之間的項目并不困難○○○○○4.與不同部門員工進行合作同與來自不同組織的員工合作一樣困難○○○○○5.公司內(nèi)部各層級的目標協(xié)調(diào)一致○○○○○維度3:靈活性創(chuàng)造變革[矩陣量表題]*123451.工作方式十分靈活且易于改變○○○○○2.我們善于應對競爭對手以及業(yè)務環(huán)境中的其他變化○○○○○3.工作中會不斷改進工作方法○○○○○4.改革嘗試通常會遇到阻力○○○○○5.不同部門經(jīng)常相互合作,實施改革○○○○○客戶至上[矩陣量表題]*123451.客戶的意見和建議常常帶來變革○○○○○2.客戶的需求會直接影響公司決策○○○○○3.所有員工都對客戶的愿望和需求都有深入了解○○○○○4.我們在作出決策時經(jīng)常無視客戶的利益○○○○○5.公司鼓勵員工與客戶直接接觸○○○○○組織學習[矩陣量表題]*123451.失敗是我們學習和改善的機會○○○○○2.公司鼓勵員工敢于創(chuàng)新和勇于承擔風險○○○○○3.很多事情不了了之○○○○○4.學習是我們?nèi)粘9ぷ鞯闹匾繕酥弧稹稹稹稹?.我們確保部門之間互通信息○○○○○維度4:使命戰(zhàn)略導向與意圖[矩陣量表題]*123451.公司制定了長期目標和發(fā)展方向○○○○○2.我們的戰(zhàn)略迫使其他組織改變其在本行業(yè)的競爭方式○○○○○3.企業(yè)確立了明確的使命,為我們的工作提供指導和方針○○○○○4.我們制定了明確的未來發(fā)展戰(zhàn)略○○○○○5.我不了解企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向○○○○○目標[矩陣量表題]*123451.員工普遍認同組織的發(fā)展目標○○○○○2.公司領導制定的目標既宏偉又切合實際○○○○○3.領導層已公開闡明了我們要努力實現(xiàn)的目標○○○○○4.我們不斷跟蹤既定目標的實現(xiàn)進度○○○○○5.員工都了解取得長期成功所需付出的努力○○○○○愿景[矩陣量表題]*12345
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