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文檔簡介

保安部崗位職責(zé)【篇一:保安部崗位職責(zé)說明】保安部總監(jiān)崗位職責(zé)1、堅持落實實施總經(jīng)理指示,做好總經(jīng)理在保安工作上參謀和助手,對香洲田園城安全負相關(guān)鍵責(zé)任。2、有高度責(zé)任感和事業(yè)心,有現(xiàn)代管理經(jīng)驗。3、敬業(yè)樂業(yè),堅持標(biāo)準(zhǔn)、不徇私情、秉公執(zhí)法,吃苦耐勞、勇于獻身。率領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保田園城人、財、物絕對安全。4、負責(zé)制訂、健全香洲田園城安全保衛(wèi)制度,布署保安部工作計劃安排和檢驗落實,審定各部確定崗位安全制度、要求,報請總經(jīng)理同意后實施。5、堅持香洲田園城保安管理規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,堅持以身作則,最大程度地調(diào)動部門職員工作主動性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬職員主動開展全方面質(zhì)量管理活動。6、維護香洲田園城內(nèi)部治安秩序,常常巡視酒店各關(guān)鍵器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。7、組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出提議,匯報查處結(jié)果。濟部位和要害部位安全要加強管理。9、和當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門、司法部門及其它保安部門保持親密合作關(guān)系,配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。保安部經(jīng)理崗位職責(zé)1、獨立處剪發(fā)生多種治安問題。2、負責(zé)調(diào)動各部保安力量處理應(yīng)急安全事務(wù)。3、督促酒店各部門落實安全管理崗位職責(zé),分析存在問題,立即提出改善意見,促進各部門加強安全管理,確保酒店及游客人身和財產(chǎn)安全。4、依據(jù)下屬人員工作表現(xiàn)情況,提議上級獎勵或直接簽單處罰。5、分管當(dāng)值保安工作和職員培訓(xùn)經(jīng)理職責(zé):(1)監(jiān)督各班運作,包含人員、崗位、統(tǒng)計等情況;(2)如發(fā)生事故,處理好后應(yīng)填事件處理匯報;(3)每七天上呈一份保安運作匯報給保安部總監(jiān);(4)和培訓(xùn)部配合,使每一個保安員達成要求標(biāo)準(zhǔn);(5)每三個月對職員進行一次紀(jì)律、禮貌、英語水平評定,作表呈報保安部總監(jiān)。6、分管消防、停車場、監(jiān)控室、待命室經(jīng)理職責(zé):(1)完善消防責(zé)任制;(2)督促各部門、各租戶完善消防設(shè)施及消防組織;(3)定時組織人員檢驗酒店各部位消防設(shè)施;(4)組織職員消防演練;(5)指導(dǎo)停車場、監(jiān)控室、待命室各項工作。保安中隊保安中隊長崗位職責(zé)要求一、在主管領(lǐng)導(dǎo)下,管轄區(qū)域安全保衛(wèi)工作,確保人、財、物安全,為園田園城內(nèi)職員工作發(fā)明一個良好治安秩序和安全環(huán)境。二、落實實施企業(yè)政策和相關(guān)條例,并負責(zé)督促和檢驗規(guī)章制度落實情況,為企業(yè)表彰和處罰提供切實可靠依據(jù)。三、熟知各區(qū)域安全設(shè)施和設(shè)備,配合、幫助企業(yè)行政部負責(zé)搞好接待、處理和處理好職員所提出問題或投訴。四、立即檢驗保安器材和消防設(shè)備,做好保養(yǎng)工作和立即更換工作,確保其在工作中正常使用。五、檢驗管轄區(qū)域內(nèi)有沒有妨害公共安全和社會治安秩序行為,并立即進行糾正,提出整改意見、跟進處理結(jié)果,并做好統(tǒng)計、歸檔。六、布署、督促、檢驗下屬工作,檢驗和總結(jié)保安全方面工作。七、負責(zé)制訂保安員值班安排表、月度訓(xùn)練計劃表,并組織負責(zé)保安員日常訓(xùn)練和教育工作。八、定時對保安人員進行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。九、建立正常巡視制度并確保保安崗位。巡查崗位崗位職責(zé),做到點面結(jié)合,管理有序。十、負責(zé)隊員考評,堅持白天和夜班查崗制度,天天定時或不定時巡視管轄區(qū)域安全工作,并做好統(tǒng)計。十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作任務(wù)。保安隊員崗位職責(zé)要求(一)門衛(wèi)保安崗位職責(zé):1、門衛(wèi)保安應(yīng)嚴(yán)格遵守企業(yè)工作程序及儀容儀表要求。2、門衛(wèi)保安必需嚴(yán)格實施車輛出入要求,發(fā)覺可疑情況立即匯報,并認真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時,追究交接班雙方責(zé)任。3、值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人,不許可和車主爭吵,更不許可和車主辱罵斗毆。遇車主刁難或羞辱時,應(yīng)保持冷靜,克制自己情緒,確實無法處理事情,應(yīng)快速匯報隊長、班優(yōu)點理。如車主不聽勸阻,無理取鬧,甚至態(tài)度蠻橫,動手打人,應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo),將肇事者送交公安機關(guān)處理。4、對未領(lǐng)卡、未交費沖入車輛,記下其車牌號碼,并用對講機第一時間通知其它崗位保安人員,追繳停車費并解釋收費標(biāo)準(zhǔn)。5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品車輛、大貨車、大拖車(經(jīng)理級以上同意除外)等,嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。6、門衛(wèi)保安人員應(yīng)監(jiān)督、控制出入施工人員、房產(chǎn)中介、拾荒者和推銷人員入內(nèi)。7、對駛出面包車,箱式貨車等,一律停車并打開車箱進行檢驗,如發(fā)覺可疑物品應(yīng)立即上報當(dāng)班隊長或經(jīng)理進行處理。8、門衛(wèi)保安應(yīng)按要求對外來車輛和訪客進行盤查、登記。對帶入、帶出建筑物進行檢驗、登記、并對來訪人員通行證發(fā)放進行控制,降低無須要人員進入小區(qū)。9、門衛(wèi)保安應(yīng)和內(nèi)部和外部巡查保安、停車場車庫保安、及錄像監(jiān)控室保安緊密協(xié)作和交流,最大程度地保障生命和財產(chǎn)安全。10、門衛(wèi)保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班記錄表、統(tǒng)計當(dāng)班關(guān)鍵事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機、器械等。11、門衛(wèi)保安在和接班保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正、相互敬禮。12、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成損失,當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者企業(yè)追究其法律責(zé)任。(二)監(jiān)控室保安崗位職責(zé):1、錄像監(jiān)控室監(jiān)控員應(yīng)嚴(yán)格遵守企業(yè)工作程序及儀容儀表要求。2、錄像監(jiān)控室監(jiān)控員應(yīng)親密監(jiān)視錄像監(jiān)視儀,以觀察、跟蹤可疑活動。3、錄像監(jiān)控室監(jiān)控員應(yīng)和內(nèi)部和外圍巡查保安、停車場、車庫保安和門衛(wèi)保安緊密協(xié)作和交流,最大程度地保障生命和財產(chǎn)安全。4、視頻、消防監(jiān)控室監(jiān)控員在發(fā)覺有火警和其它報警信號時,應(yīng)在第一時間通知隊長或巡查保安、消防人員,查看或解除報警險情。5、錄像監(jiān)控室監(jiān)控員在緊急情況下應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,并采取控制方法,避免事態(tài)深入惡化。6、監(jiān)控室保安在監(jiān)控畫面上,看到當(dāng)班保安人員在崗位上出現(xiàn)部分違紀(jì)行為(如:在工作區(qū)域吸煙、在崗位上打磕睡、門崗倒閘未能正常開放等),監(jiān)控保安應(yīng)在第一時間上報提醒該職員。7、錄像監(jiān)控室保安在中控室內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障時應(yīng)立即上報給保安經(jīng)理或保安主管8、錄像監(jiān)控室保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班記錄表、統(tǒng)計當(dāng)班關(guān)鍵事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機、器械等。9、錄像監(jiān)控室保安在和接班保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正、相互敬禮。10、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成損失,當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者企業(yè)追究其法律責(zé)任。(三)巡查崗保安崗位職責(zé):1、負責(zé)指揮引導(dǎo)進出車輛和車場安全管理,維持車場秩序,保持消防通道通暢。2、負責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況統(tǒng)計,如發(fā)覺停放在車位車輛有損傷或擦痕時,請立即上報當(dāng)班隊長或經(jīng)理。3、進入住宅區(qū)停放車輛,必需停放在劃定車位(或指定區(qū)域,如地面)內(nèi)。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動場所及非停車位嚴(yán)禁停車4、巡查崗保安應(yīng)按保安部門要求時間間隔打點巡查,夜班巡查崗保安必需手持強光燈進行巡查,對光線不足或死角地方,用強光燈進行照射,排除藏匿小偷或可疑人員?!酒罕0补芾碇贫燃皪徫宦氊?zé)】保安管理制度及崗位職責(zé)第一章總則第一條、為了加強保安隊伍管理工作,保障本企業(yè)正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記管理,保安人員在值勤和實施任務(wù)時有所依據(jù),當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保企業(yè)人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制訂本制度。第二條、本企業(yè)保安崗位二十四小時執(zhí)勤不間斷;當(dāng)值保安認真做好安防工作,自覺服從上級管理人員工作安排,主動提供配合,做好交接班統(tǒng)計。第三條、保安人員代表本企業(yè)實施相關(guān)規(guī)章制度,企業(yè)其它部門職員應(yīng)配合保安人職員作。第二章職責(zé)第四條、關(guān)鍵職責(zé)1.責(zé)任范圍:適適用于本企業(yè)所轄全部區(qū)域。2.落實實施企業(yè)相關(guān)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作方針,政策和相關(guān)要求,建立健全各項保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)保安工作全方面負責(zé)。3.依據(jù)制度實施企業(yè)人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。第五條、門衛(wèi)崗位職責(zé)1.遵紀(jì)遵法,遵守企業(yè)各項規(guī)章制度;值班時應(yīng)著制服,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。2.嚴(yán)格實施《保安管理制度及崗位職責(zé)》,堅守崗位,發(fā)覺問題立即處理、匯報。3.不得酒后上崗或擅離崗位。4.對非本企業(yè)人員、車輛進出要實施查詢登記。5.全部物品出企業(yè)必需憑企業(yè)職能部門書面通知方可放行。6.立即做好報紙、郵件收發(fā)工作。7.保持門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生,物品保管整齊有序。8.上下班時間(上班時間為9:00、下班時間為17:00)前后15分鐘須到大門口站崗,維持門口交通秩序,迎送職員上下班。9.執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關(guān),關(guān)閉時大門不留缺口;門衛(wèi)室時刻保持有些人,杜絕閑散人員進入。10.依法使用器械,任何人員不得利用保安器械私自動用私刑。11.如門衛(wèi)室有設(shè)施損壞,需填寫報修單交至責(zé)任人處。12.完成領(lǐng)導(dǎo)交付其它任務(wù)。第三章行為準(zhǔn)則第六條、治安安全管理1.保安值班要高度戒備,維持企業(yè)辦公場所內(nèi)外區(qū)域正常工作秩序;維護企業(yè)內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。2.加強對關(guān)鍵部位治安防范,加強防盜活動,立即發(fā)覺可疑人和事,并進行妥善處理。對于正在發(fā)生刑事案件或可疑情況應(yīng)立即阻止并對可疑人員進行查問,情節(jié)嚴(yán)重可直接撥打110并上報企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。3.對違反治安條例行為,查清事實,搜集證據(jù)向企業(yè)或公安機關(guān)匯報。支持、幫助相關(guān)安全人員推行工作職責(zé)。第七條、人員出入管理1.工作時間(9:00—17:00)外來人員因事需進企業(yè)必需填寫《會客單》,內(nèi)容包含姓名、單位、事由、時間、車號、聯(lián)絡(luò)部門及人員等,門衛(wèi)應(yīng)電話向被訪人員或部門核實后方可放行,無正當(dāng)理由、不填寫《會客單》者不得進入企業(yè)。2.外來人員出企業(yè)時,將經(jīng)被訪人簽字《會客單》交門衛(wèi)查對注銷后,方能離開企業(yè),如攜帶物資出企業(yè)必需出具經(jīng)責(zé)任人審批同意后《物資出條》,方能放行。3.廠區(qū)內(nèi)臨時作業(yè),需安排外單位人員進企業(yè)施工,用工部門應(yīng)事前將施工期限、人員名單報辦公室,并須領(lǐng)取《臨時出入證》,施工期間,外來施工人員憑證進出企業(yè),而且佩戴《臨時出入證》,不然保安將要求其離開企業(yè)。4.凡已和我企業(yè)解除勞動關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者,視同外來人員按以上1、2條實施。5.非工作時間外來人員無預(yù)約一律拒絕訪問。6.不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進入企業(yè)。7.如遇態(tài)度惡劣,強行闖進者,門衛(wèi)應(yīng)立即上報辦公室或企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。8.各類團體來企業(yè)參觀,參觀者須憑單位介紹信和帶隊人身份證到企業(yè)辦公室辦理預(yù)約手續(xù),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由辦公室通知門衛(wèi)放行;未經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得將外來人員帶入生產(chǎn)區(qū)域參觀、拍照錄像。9.上級單位領(lǐng)導(dǎo)來企業(yè)調(diào)研、指導(dǎo)工作,由辦公室人員在門口迎接,門衛(wèi)應(yīng)給予放行。第八條、車輛出入管理1.外來車輛因事出入企業(yè)時,需填寫《車輛來訪記錄表》,不填寫者不得入內(nèi)2.門衛(wèi)應(yīng)對外來車輛進行引導(dǎo),維持停放秩序。3.加強對車輛安全檢驗巡視,注意有沒有載有違禁、危險或易燃物品,發(fā)覺異常立即上報處理,隨時和辦公室保持聯(lián)絡(luò),親密協(xié)作,確保車輛安全。4.進出車輛如有損壞企業(yè)財物,門衛(wèi)應(yīng)立即匯報辦公室或企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。第九條、物資出入管理1.企業(yè)物資物資出企業(yè)時,須由主管部門開具《物資出條》,由相關(guān)人員填寫,部門責(zé)任人簽字,分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,門衛(wèi)查對物資無誤后方可放行。2.外來物資a.供貨商送貨入庫時,應(yīng)辦理外來人員登記手續(xù),出企業(yè)時,門衛(wèi)依據(jù)物資入庫票據(jù)或主管部門開具《xx放行單》,查對無誤方可放行。b.外來運輸車輛進入企業(yè)時,門衛(wèi)需了解物品情況,如有危險品、易燃易爆品等須向相關(guān)責(zé)任人核實后方可放行。第十條、日常安全巡查管理1.保安管理部門(辦公室)依據(jù)各部位具體情況和安全管理需要,確定或調(diào)整保安巡檢線路,安排固定安全哨位,并排定保安班組和對人員、物資進行分配。2.保安人員應(yīng)熟練掌握安全裝備使用,了解配置地點。緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災(zāi)害降低至最低程度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處理:a.判定情況若尚可處理消除時,速采取行動,并匯報上級。b.判定事故無法處理,應(yīng)急速通報相關(guān)部門。c.日間災(zāi)難急報相關(guān)責(zé)任人,夜間災(zāi)難除急報相關(guān)責(zé)任人外,判定情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。d.夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時,應(yīng)將所知及判定是否波及本企業(yè)等情形,快速通報相關(guān)責(zé)任人。e.保安在當(dāng)值時間出現(xiàn)周界監(jiān)控報警或接到中控室警報通知,須快速確定方位、立即出動處理,并且立即向中控室或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)回饋現(xiàn)場情況,如情況危急須即時聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)嘏沙鏊?;事后填寫《治安報警處理統(tǒng)計表》。3.日班每2小時巡查一次,夜班每1小時巡查一次。各當(dāng)值保安交接班完成后即進行首次巡查,并按要求將巡查情況統(tǒng)計在《保安值班統(tǒng)計》。辦公室可依據(jù)需要調(diào)整巡查間隔時間,保安個人不得私自變更。4.保安在巡查時必需時刻保持警惕、多聽多看,發(fā)覺可疑人或事應(yīng)立即處理,并匯報企業(yè)相關(guān)負責(zé)人。5.常規(guī)工作時間(9:00—17:00)結(jié)束后,對企業(yè)公共部位進行巡查,檢驗水電、門窗是否關(guān)閉。6.如發(fā)覺火警應(yīng)立即采取合理方法,并立即通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。第三章緊急或意外事故處理第十一條、意外事故1.職員急病,立即通知辦公室,立即派人送往醫(yī)院診療或撥打120,立即報備企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。2.發(fā)覺火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場查看,若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案,且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場,保安仍然堅守崗位,指揮員工及貴賓向安全地域疏散,保持高度警戒,嚴(yán)防小偷趁機竊取企業(yè)財務(wù)?;饎菹绾髴?yīng)清查人員及物品所害情形,并保持完整現(xiàn)場,以供警方處理。第十二條、糾紛事件處理a.對糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)發(fā)展,并對當(dāng)事人雙方進行勸阻,以阻止事態(tài)擴大。b.發(fā)生打斗,應(yīng)快速給予阻止,將當(dāng)事人交由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)處理為標(biāo)準(zhǔn),如當(dāng)事人不聽阻止時,可和值班保安或企業(yè)其它人員協(xié)力阻止。c.打斗現(xiàn)場若有其它職員圍觀時,為預(yù)防圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化,應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。d.事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢,應(yīng)立即請派出所幫助處理。e.注意立場要保持公正,千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局,喪失理智。f.若為下班時間,應(yīng)立即電話通知企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);有安全之慮時,立即撥打110尋求幫助。第十三條、不良分子前來滋事處理a.保安人員不得和不良分子對打。b.關(guān)閉大門和全部出入口,勿使不良分子進入尋釁滋事。c.通知后勤人員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)前來支援處理。d.認清來著容貌、特征、人數(shù)、有沒有攜帶槍支、刀具、坐車種類和車牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理依據(jù)。e.將情況匯報企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并隨時保持聯(lián)絡(luò),若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第十四條、被盜事件1.發(fā)覺竊盜時,以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請?zhí)幚?,事后做好統(tǒng)計。2.聯(lián)絡(luò)公安部門,保持失竊現(xiàn)場原樣,便于取證。第四章勤務(wù)制度第十五條、交接班制度1.企業(yè)保安為三班兩運轉(zhuǎn),分設(shè)日班和夜班,日班為7:30—19:30,夜班為19:30—7:30;交接班時間分別為7:30和19:30,交接班時需做好統(tǒng)計。2.各班保安均需提前15分鐘到崗交接班,班內(nèi)做好《保安值班統(tǒng)計》,班組交接時互通消息并簽名確定。3.班組交接時,對安全防護器械進行確定,如有損壞遺失須在《保安值班統(tǒng)計》中作出說明,確定無誤后方可完成交接。4.超出交接班時間,半小時內(nèi)未接班視為“遲到”,1小時內(nèi)作出解釋并補辦請假手續(xù)視為事假,超出1小時則視為“曠工”。5.交接班時間已到,接班人未知至,當(dāng)班人員應(yīng)和崗位帶班長聯(lián)絡(luò),由帶班長負責(zé)安排人員替換;如私自離崗視為“曠工”。第十六條、請示匯報制度1.保安員遇有緊急情況和重大問題時,要立即、具體、正確地向上級領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報2.對上級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門相關(guān)處理緊急情況指示,要立即、果斷實施,實施結(jié)果要立即回饋。第十七條、工作考評1.保安由各保安帶班長負責(zé)統(tǒng)計考勤,企業(yè)按各人考勤按天數(shù)記發(fā)工資。2.保安因個人原因需請事假、病假(病假須有鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開出病假單)或調(diào)班者,必需事前匯報保安帶班長,保安帶班長匯報企業(yè)辦公室(二水廠保安報廠領(lǐng)導(dǎo))同意后方可休假或調(diào)班。病事假一律按休息天數(shù)計扣工資。3.未嚴(yán)格實施人員出入管理,放行外來人員,一經(jīng)發(fā)覺即作“過失”處罰。4.未嚴(yán)格實施車輛出入管理,放行外來車輛,一經(jīng)發(fā)覺即作“過失”處罰。5.未嚴(yán)格實施物資出入管理,造成企業(yè)損失,視情節(jié)輕重作“過失”或開除處罰,并賠償企業(yè)損失。6.未嚴(yán)格實施日常安全巡查,視情節(jié)輕重作“過失”或解聘處罰。7.未推行門衛(wèi)崗位職責(zé),作出有損企業(yè)形象行為,視情節(jié)輕重作“過失”或解聘處罰。8.未按要求實施門衛(wèi)交接班,造成權(quán)責(zé)不清,所經(jīng)手班組相關(guān)人員共同負擔(dān)責(zé)任。9.違反門衛(wèi)工作紀(jì)律,視情節(jié)輕重作“過失”或解聘處罰。10.每發(fā)生一次“過失”則扣除崗位(基礎(chǔ))工資25%;連續(xù)兩個月累積發(fā)生“過失”3起、十二個月內(nèi)累積發(fā)生“過失”6起者,除按要求分別扣除崗位(基礎(chǔ))工資外,還將作解聘處理。11.如在值班過程中挽回企業(yè)物資流失,發(fā)覺不安全隱患,避免企業(yè)經(jīng)濟損失,企業(yè)將視情況給表彰、獎勵。第五章行為操守第十八條、工作態(tài)度1.對工作含有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德2.對本身責(zé)任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認真、上進心3.同事之間協(xié)作力、包容、配合、團結(jié)4.對本職員作負責(zé):不拖沓、不積壓、不埋怨、不挑揀5.對待來訪人員態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢第十九條、日常行為規(guī)范1.珍惜企業(yè)公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;2.立即清理、整理個人工作用具,保持工作環(huán)境潔凈整齊;3.辦公桌上不放和工作無關(guān)用具;4.未經(jīng)同意不得翻看她人文件、資料或她人個人物品。第二十條、保安工作紀(jì)律依據(jù)《保安服務(wù)管理條例》等相關(guān)要求和對企業(yè)及職員人身財產(chǎn)安全負責(zé)標(biāo)準(zhǔn),保安員嚴(yán)格嚴(yán)禁下列行為:1.限制她人人身自由、搜查她人身體或欺侮、毆打她人。2.扣押、沒收她人證件、財物。3.阻礙依法實施公務(wù)。4.參與追索債務(wù)、采取暴力或以暴力相威脅手段處理糾紛。5.刪改或擴散監(jiān)控影像資料、報警統(tǒng)計。6.侵犯個人隱私或泄露企業(yè)商業(yè)秘密。7.儀容不整,言語行為輕浮、粗暴無禮。8.值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像,打瞌睡等。9.對群眾、貴賓有意刁難或挾怨報復(fù)。對職員、貴賓或送貨人員索取好處及貪小廉價。10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。11.未經(jīng)許可私自調(diào)班。12.暴行犯上,不服從指揮。第六章附則第二十一條、本制度由辦公室負責(zé)解釋,并依據(jù)施行情況適時修訂。第二十二條、本制度自公布之日起施行?!酒喊脖2抗ぷ髀氊?zé)】安保部工作職責(zé)1、落實實施安全保衛(wèi)工作方針政策和相關(guān)法律法規(guī),建立健全各項安全保衛(wèi)制度,督促和檢驗各項制度實施。2、依據(jù)預(yù)防為主保衛(wèi)工作方針,開展以四防(即防火,防盜,防破壞,防治安災(zāi)難事故)為中心安全教育和法制教育,不停提升職員對消防中控安全保衛(wèi)工作認識。3、落實安全工作誰主管,誰負責(zé)標(biāo)準(zhǔn),建立健全各部門安全防范管理制度,幫助各部門實施安全保衛(wèi)崗位職責(zé)責(zé)任制工作。4、落實預(yù)防為主,防消結(jié)合工作方針,控制內(nèi)部消防系統(tǒng),組織義務(wù)消防隊,預(yù)防火災(zāi)發(fā)生。5、以樓內(nèi)關(guān)鍵要害部位為工作關(guān)鍵,加強安全管理,嚴(yán)密防范方法,加強門衛(wèi),巡查和公共場所安全控制工作,預(yù)防各類案件發(fā)生。6、確定企業(yè)財務(wù)部、行政部、計算機中心等關(guān)鍵和要害部位安全防范,完成重大安全保衛(wèi)任務(wù)。7、調(diào)查樓內(nèi)發(fā)生治安事件,對通常刑事案件和來賓相關(guān)安全方面投訴,進行妥善處理。8、實施門衛(wèi)制度,根據(jù)門衛(wèi)管理措施對進出人員、貨物、物資、車輛進行管理。9、維護項目公共秩序,阻止、勸阻違章、違規(guī)行為。10、監(jiān)督、檢驗項目二次裝修、施工安全管理。11、配合公安機關(guān),國家安全機關(guān)及其它執(zhí)法機關(guān)對違法犯罪行為調(diào)查取證工作。12、實施和完成物業(yè)上級行政管理層,上級公安機關(guān)業(yè)務(wù)主管部門交辦相關(guān)安全工作方面任務(wù)。13、完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。安保部主管工作職責(zé)直接上級:總經(jīng)理直接下級:保安領(lǐng)班/消防中控員1、全方面負責(zé)安保部工作,向總經(jīng)理負責(zé)并匯報工作。2、落實、實施治安保衛(wèi)、消防和交通相關(guān)法規(guī)和企業(yè)相關(guān)制度。3、組織制訂并監(jiān)督實施治安、消防、交通和車輛管理制度。4、確定并控制部門收支預(yù)算,組織實施本部門目標(biāo)。5、組織制訂部門責(zé)任制、管理制度和操作規(guī)程,并落實實施。6、確定部門工作計劃并組織實施。7、確定物品采購計劃,控制物品使用并對資產(chǎn)進行管理。8、組織實施外包服務(wù)招標(biāo)工作,對外包方進行考評、評定,并提出續(xù)用、解聘提議。9、監(jiān)督、指導(dǎo)和考評下屬工作,提議下屬晉升、轉(zhuǎn)崗和調(diào)薪。10、組織實施用戶意見、提議、投訴及不規(guī)范服務(wù)整改。11、組織處理突發(fā)事件,并推行安全管理及本部門安全責(zé)任人職責(zé)。12、負責(zé)和政府相關(guān)機構(gòu)、外包方、管理處其它部門等相關(guān)方溝通。13、負責(zé)部門服務(wù)質(zhì)量檢驗和控制,分析、總結(jié)本部門工作。14、主持召開部門會議。15、企業(yè)要求其它職責(zé)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。直接上級:保安主管直接下級:門崗保安/大堂保安/巡查保安/停車場管理員1、全方面負責(zé)保安、交通和車輛管理工作,向安保部主管負責(zé)并匯報工作。2、遵守保安相關(guān)法規(guī)和企業(yè)相關(guān)保安制度,制訂并組織落實保安安全防范方法。3、起草治安、出入口保安、交通和停車等公共管理制度,并監(jiān)督實施。4、起草保安各崗位責(zé)任制、管理制度和相關(guān)操作規(guī)程,并監(jiān)督實施。5、確定保安月度工作計劃和崗位排班表,組織實施保安管理目標(biāo)。6、起草保安類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織處理突發(fā)事件和管理糾紛。7、負責(zé)保安員、車管員指導(dǎo)、檢驗和考評,組織開展保安員訓(xùn)練和培訓(xùn)。8、監(jiān)督、檢驗外包方服務(wù)工作,跟進外包方服務(wù)計劃和方案落實。9、負責(zé)保安宿舍、休息場所監(jiān)督管理,協(xié)調(diào)處理停車場、自行車庫服務(wù)工作。10、

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