認知心理與大眾傳播

認知心理與大眾傳播第五章認知心理與大眾傳播

【本章主要內(nèi)容】一、認知過程：信息加工心理學二、完形心理：格式塔學派三、認知-場論：勒溫的理論四、認知圖式與認知發(fā)展第2頁,共77頁，2024年2月25日，星期天克勞斯（Clausse，1968）：受眾到達之本質（1）提供的訊息（2）可接收的訊息（3）接收的訊息（4）注意到的訊息（5）內(nèi)化的訊息第3頁,共77頁，2024年2月25日，星期天一、認知過程：信息加工心理學認知（信息加工）過程第4頁,共77頁，2024年2月25日，星期天感覺記憶短時記憶長時記憶復述信息喪失環(huán)境信息喪失阿特金森-希弗林記憶信息三級加工模式第5頁,共77頁，2024年2月25日，星期天記憶的層次結構模型第6頁,共77頁，2024年2月25日，星期天特征比較模型的語義空間第7頁,共77頁，2024年2月25日，星期天激活擴散模型第8頁,共77頁，2024年2月25日，星期天（一）注意機制的選擇性（二）感覺登記的海量性（三）短時記憶的有限性：7加減2個組塊（chunk）（四）長時記憶的復雜性：情景記憶與語義記憶（五）記憶七宗罪：健忘、分心、空白、錯認、暗示、偏頗、糾纏第9頁,共77頁，2024年2月25日，星期天

13世紀道明會神父圣多瑪斯·阿奎納列舉出各種惡行的表現(xiàn)，即七宗罪：傲慢、憤怒、妒嫉、貪婪、貪食、性沖動、懶惰。人類的記憶具有一些典型特征，其中有很多現(xiàn)象導致記憶的喪失，美國哈佛大學心理系主任夏科特教授總結出了記憶的七宗罪：健忘、分心、空白、錯認、暗示、偏頗、糾纏。記憶“七宗罪”第10頁,共77頁，2024年2月25日，星期天1.健忘

導致健忘的原因是記憶的暫時性或者疏忽。健忘是記憶的基本特征，使許多麻煩的罪魁禍首。我們?nèi)菀子涀讉€小時前干過的事情，但是幾周前、幾月前、幾年前的事情能記住的就越來越少了。健忘有生理的原因，通常年齡越大越容易健忘。據(jù)實驗研究表明：受教育程度高的老人記憶能力要強于受教育程度低老人。很多健忘是老年癡呆造成的。第11頁,共77頁，2024年2月25日，星期天

案例1：有一名年輕人名叫HM，為了治療他的頑固性癲癇癥，神經(jīng)外科醫(yī)生把他的大腦的顳葉內(nèi)部分（包括馬蹄形的海馬以及海馬旁側的腦回）切除。術后，HM似乎和常人無異：能夠察覺周圍的一切，能夠進行日常對話，智商測試也和術前一樣。但是他對日常生活中所發(fā)生的一切，很快就遺忘了。認不出每日給他治療的醫(yī)生，甚至幾乎剛剛把盤子端走便忘記了自己午餐吃了什么。

第12頁,共77頁，2024年2月25日，星期天第13頁,共77頁，2024年2月25日，星期天第14頁,共77頁，2024年2月25日，星期天

如何減少記憶健忘？

（1）形象化的記憶術（情景記憶）；（2）詳細編碼記憶信息（語義記憶）；（3）化學藥物：銀杏和PS營養(yǎng)添加劑，對人體有廣泛的效應；（4）荷爾蒙與健忘：更年期婦女抱怨記憶力下降。雌激素替代治療可以改善研究對象對口頭以及圖像信息的保持力。第15頁,共77頁，2024年2月25日，星期天2.分心分心是記憶和注意之間的交界處出了故障。并不是說應該記住的事情忘記了，而是由于注意力集中在別處，要么是一開始就沒有在記憶細胞上編碼登記，要么是當需要的那一刻沒有進行信息編碼。第16頁,共77頁，2024年2月25日，星期天美國國家記憶大賽冠軍，27歲的摩利卻靠貼便簽生活。

記憶的暫時性和分心是有區(qū)別的。分心是因注意力不集中導致一些未經(jīng)合適編碼的記憶信息遺忘，或者因為記憶超載而導致一些記憶信息回憶不起來。

第17頁,共77頁，2024年2月25日，星期天

案例1：1999年10月，馬友友把價值250萬美元的大提琴丟在了出租車的貨箱里。分心導致愛迪生把懷表當雞蛋給煮了。分心在我們的日常生活中也造成了諸多類似的困擾。第18頁,共77頁，2024年2月25日，星期天

實驗證明：在全神貫注的狀態(tài)下，被試的測試成績要遠遠高于記憶過程中受到干擾所取得成績。因注意力下降而導致的分心現(xiàn)象，更多地發(fā)生在那些不需要詳盡編碼的常規(guī)活動中。鋼琴家演奏，不是靠回憶，而是行為自覺。

薩默埃爾·巴特勒，一個英國小說家，提出“智力進化會發(fā)展成為行為自覺”的偉大理論。神經(jīng)成像學顯示，左側大腦額葉前端同行為自覺有關。隔一段時間的重復比連續(xù)重復效果要好。（復習考試）

第19頁,共77頁，2024年2月25日，星期天自動編碼或者表淺的編碼行為會導致另一種分心現(xiàn)象——視而不見。例如：給被試看影片，電影中一個金發(fā)年輕男子坐在桌子邊，隔一會兒他從桌子邊站起來走向門外的另一個房間，畫面切換到外面的房間，年輕男子在打電話。實際上，打電話的人合作在桌子邊的人不是同一個人，雖然很相像。只有三分之一的人覺察到這一變化。另外一段影片，兩個女郎在面對面坐著吃飯，鏡頭在她們之間來回切換，每一次切換都有些小的變化，比如餐具、飲料、衣著等。結果只有很少人覺察到部分變化。第20頁,共77頁，2024年2月25日，星期天

列文和西蒙斯作了一個出名的“抬門試驗”。在大學校園里，研究人員在何人交流時，迎面過來兩個人抬著一扇門，門后有另外一個研究人員，當門從談話這中間走過時，兩個研究人員立刻交換。遺憾的是，十五個被試中只有七個人覺察出來。中老年人在抬門試驗中，更容易被迷惑。第21頁,共77頁，2024年2月25日，星期天還有著名的籃球場分心測試，只有一半的人覺察出“那個特別的人”。分散注意力可以阻止左側大腦額葉下部對記憶信息進行詳盡編碼。注意力嚴重分散時，左側大腦額葉下部的活動要比注意力集中時弱。第22頁,共77頁，2024年2月25日，星期天

分心，是因為我們把注意力集中在更重要的事情上，而導致其它事情被忘記。解決分心之道在于集中注意力和吸引注意。人在痛苦時容易分心。同時集中注意力也需要訓練。

第23頁,共77頁，2024年2月25日，星期天3.空白空白（卡殼、思維短路）是指我們拼命回憶某些重要信息時出現(xiàn)的記憶阻滯現(xiàn)象。碰到熟人，突然叫不出它的名字，怎么想也不行。突然想不起自己的眼鏡或鑰匙放在哪里？話說到一半，突然被干擾，再也接不上。第24頁,共77頁，2024年2月25日，星期天對20歲、40歲和70歲的人做實驗表明：空白通常發(fā)生在物品名稱（包括人名）和抽象詞匯。另外的實驗：給兩組人看照片，一組是照片和名字，另一組是照片和職業(yè)，結果能記住職業(yè)的人更多。第25頁,共77頁，2024年2月25日，星期天運用“普通名稱和專有名稱的記憶理論模型”，能幫助我們更深刻地理解：名稱缺乏概念性知識的支持是導致“空白”的主要原因。模型包括以下三種因素：一是視覺描述（例如面包師的樣子）；二是概念性描述（語義描述，面包師干什么）；三是聲覺描述（組成名稱的音節(jié)，比如Baker）。我們在回憶大多數(shù)名稱，必須在出現(xiàn)視覺描述和概念性描述之后馬上出現(xiàn)聲覺描述才行。否則，就是認識這個人，也可能說不出名字。有些名稱（包括人名）含義較少，它們是一些專有名稱，人們對這一類名稱記憶較差。第26頁,共77頁，2024年2月25日，星期天我們通常在記不起某個人的名字時，卻能描述有關他的一些特征。例如“就是那個……在巴塞羅那隊踢球的那個小個子……他的綽號……叫作‘小毛驢’，他叫啥來著？”

這種現(xiàn)象又被叫做“TOT”（話到嘴邊，onthetopofthetongue），在日常生活中極其常見。第27頁,共77頁，2024年2月25日，星期天

案例：一位41歲（1988）意大利五金店工人LS騎馬損傷了大腦，左側大腦半球額葉和顳葉部分損傷。后來病愈后他一切正常，認知、語言、表達等等都沒有問題，但是LS無法叫出專有名稱，而叫出普通名稱卻沒有困難。給他出示50個普通的物品（五金），他能叫出所有名稱；給他出示25個名人的照片，他只能叫出其中2個；然而，讓他把照片和名字配對時，他又能準確地完成。

可見，專有名稱并未從大腦中消失，大腦損傷干擾了專有名稱的提取。第28頁,共77頁，2024年2月25日，星期天4.錯認錯認包括：把虛幻的東西會以為是真實的，或者把朋友告訴你的雞毛蒜皮的小事，記成你確實在報紙上看到的真實報道。

第29頁,共77頁，2024年2月25日，星期天

阿諾德博士報告了一個病例，一個名叫路易斯的病人第一次見到他就堅持說：“你認識我，醫(yī)生。去年的同一天的同一時間，在同樣的房間，你給我看過病，你還問了我相同問題，我的答案也是一樣”。

阿諾德不認為這是記憶問題，而是一種幻覺記憶。第30頁,共77頁，2024年2月25日，星期天對此的解釋有以下幾種：（1）是一種神秘而又帶猜測意味的，反映前世生活的記憶，并以此作為輪回轉世的證據(jù)；（相同解釋參考《黑客帝國》）（2）當現(xiàn)在的經(jīng)歷激發(fā)了與過去類似的，但不是完全相同的經(jīng)歷時，人們就會產(chǎn)生幻覺記憶。（3）這是一種錯認現(xiàn)象：將現(xiàn)在的經(jīng)歷與感覺，錯誤地歸屬到了過去。

第31頁,共77頁，2024年2月25日，星期天關于錯認有很多有趣的例子：（1）心理學家多哈德·湯姆遜被受害者錯認成強奸犯。但湯姆遜有記錄證明它是清白的，案發(fā)時他在電視直播現(xiàn)場。具有諷刺意味的是，當時他正在大談特談錯誤記憶。受害者正是因為當時在電視上看到他，而產(chǎn)生錯認；（2）錯認在法律上堅持就是一個噩夢。在20世紀80年代，美國每年7.5萬例案件是根據(jù)目擊證人的回憶來定罪的；最近對40例案件進行DNA檢測時發(fā)現(xiàn)，其中36例案件是由于目擊證人的錯認而導致無辜的人被錯誤判刑。（3）《DISCOVERY之臥室猛擊者》也反映了這一現(xiàn)象。第32頁,共77頁，2024年2月25日，星期天

錯認表明：是能回憶起某件事情的獨立特征，卻出現(xiàn)了記憶聯(lián)結失敗。

記憶聯(lián)結是將某件事的多種成分歸結為一個整體。精確細節(jié)必須依靠“記憶聯(lián)結”才能記憶準確，如果只能記憶個別特征，而出現(xiàn)記憶聯(lián)結失敗，則會發(fā)生錯認。第33頁,共77頁，2024年2月25日，星期天記憶來源混亂往往導致記憶聯(lián)結失敗。例如我們剛剛出門，突然想到是否真正關好了門，還是只是想到了卻沒有去做？（嚴重的成為強迫癥）例：有人做過一個特別巧妙的實驗，給年輕人和老年人看一樣東西，比如說一個放大鏡。隨后研究人員讓他們想象一個車輛警示牌（這兩者主要特征相似）。結果老年人比年輕人堅信他們真正看到了車輛警示牌。研究腦損傷病人時發(fā)現(xiàn)，海馬在記憶聯(lián)結過程中起重要作用，它的損傷會導致記憶聯(lián)結錯誤。利用PET（電子斷層掃描技術）確認了這一發(fā)現(xiàn)。第34頁,共77頁，2024年2月25日，星期天隨堂測試（關掉投影）：線大頭針針眼縫紉鋒利尖端刺痛頂針注射器荊棘受傷注射干草堆衣服編制床休息喚醒疲勞做夢睡醒瞌睡毯子假寐睡眠打鼾打盹安寧打呵欠暈暈預睡

請問你是否聽到過：縫紉門糖果喚醒睡覺?第35頁,共77頁，2024年2月25日，星期天例：騙子的“科學”：不少騙子利用老年人的記憶特點。騙子首先通過電話收集老年的資料信息。第二次電話來的時候，就對未發(fā)生過的事情做錯誤的引導。例如“我們收到了你一張價值1200美元的支票，但是現(xiàn)在我們僅需要950美元的支票，請你給我們寄一張950美元的，我們把這張還給你”。多數(shù)老年人為了避免更多的麻煩會馬上寄出錢。第36頁,共77頁，2024年2月25日，星期天亞利桑那大學的神經(jīng)病學家史蒂文·拉普克塞克提出，右側額葉下內(nèi)部受損傷的患者錯誤地認知新面孔。正常額葉區(qū)對其他神經(jīng)系統(tǒng)所提供的信號器評價或監(jiān)察作用。錯認，很可能是大腦額葉的損傷。例：病人MR，“看到處處都是電影明星”。例：27歲的IR，車禍后，誤認為病房鄰床的女性是她母親。例：詹姆斯·邁基寫了一部關于威廉·華萊士的傳記，不過很快被控大段抄襲蘇格蘭歷史學家詹姆斯·福格森寫的傳記?？墒沁~基聲稱自己完全是無意識的。心理學家歸結為他的潛隱記憶，人們能無意識地將記憶中別人的作品或想法錯誤地歸結自己的創(chuàng)造。這件事情甚至發(fā)生在了偉大的哲學家尼采身上。第37頁,共77頁，2024年2月25日，星期天5.暗示暗示是指某些記憶根深蒂固，當你嘗試著回憶往事時，會產(chǎn)生一些問題、意見或建議，與“錯認”一樣，當涉及到法律問題時，暗示感受性有時也會造成難以挽回的過錯。

第38頁,共77頁，2024年2月25日，星期天例：1992年10月4日，一架貨運飛機在阿姆斯特丹墜毀，并撞上一棟十一層建筑，造成39人死亡。這一新聞占據(jù)了可能的新聞時間，人們都在讀、看、聽、討論這場災難。

10個月之后，荷蘭心理學家詢問這樣一個問題，“你有沒有看到關于飛機撞到大廈的電視畫面？”調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被試中55%的人認為他們親眼看到電視中飛機撞向大樓的畫面。有人甚至說出了畫面中飛機如何解體等等。而實際上，當時根本就沒有飛機撞擊大樓的電視畫面。第39頁,共77頁，2024年2月25日，星期天心理學家們問了一個帶有明顯暗示性的問題：他們暗示關于碰撞的電視畫面曾經(jīng)播出過。而被試過去看到過類似的畫面，也想象過當時的場景，結果回答錯誤。

記憶的暗示感受性是指：一個人容易把外部來源的信息，比如其他人、文字材料或圖畫，甚至媒體等，錯誤地與個人記憶和經(jīng)驗聯(lián)系起來。

“暗示”與“錯認”有非常接近的地方，但是它們不是一回事。暗示感受靠錯認的參與才能轉化為不準確的記憶，而錯認常常發(fā)生在沒有明顯暗示感受的時候。因此，暗示感受是獨立的記憶缺陷。第40頁,共77頁，2024年2月25日，星期天

例：一個叫做埃瓦德·達利的老兵參加過韓戰(zhàn)，他詳細地描述了他的戰(zhàn)斗生涯，包括一次可怕的大屠殺，而實際上他根本就沒有參與過，一切都是想象的。他把這個故事告訴那些參與了大屠殺的老兵，并提醒他們回憶他的英雄事跡。他的暗示侵占了老兵們的回憶?！拔抑肋_利參與了”，一個老兵說，“我知道那事，我記得那事?！钡?1頁,共77頁，2024年2月25日，星期天暗示感受性令人們擔憂：暗示性提問會導致目擊證人的錯誤認同；暗示性的心理治療過程導致錯誤記憶；

例如：與學前兒童的緊張關系會扭曲他們對老師的記憶，聲稱被虐待。一名無辜者在警察的脅迫性提問中，逐步從否認犯罪到自我認罪。第42頁,共77頁，2024年2月25日，星期天

海曼認為：形象化的想象是暗示性記憶產(chǎn)生的起因。比如給一群小孩子看一部電影，內(nèi)容是小孩子被老師打罵。過一段時間用帶暗示性的問題詢問，大部分小孩會認為自己曾經(jīng)受了打罵。

最新研究證明：孩子自愿想起來的事情多是準確的，而他們對特定提問的回答多是扭曲的。

第43頁,共77頁，2024年2月25日，星期天6.偏頗偏頗是指在回憶過去時，思維很大程度上受到當前學問和信仰的影響。人們經(jīng)常有意無意地按照現(xiàn)在的思路和信仰編寫或者杜撰從前的經(jīng)歷，對一些特發(fā)事件甚至自己的切身經(jīng)歷都是以現(xiàn)在的感受而不是當時的事實來敘述。第44頁,共77頁，2024年2月25日，星期天偏頗又分為：（1）一致型偏頗和善變型偏頗

能讓人依據(jù)自己的意愿和現(xiàn)在的觀念，重新塑造和美化自己過去的經(jīng)歷，例如我們的回憶。

一致型偏頗的例子之一：1992年7月羅斯·皮羅特出人意料地宣布退出當年的總統(tǒng)選舉，支持他的人大為震驚。后來由于某種原因他又回到了選舉。忠實的追隨者認為皮羅特的回歸把他先前的悲傷降低了；背離后又回來支持他的人聲稱7月時他們沒有說得那樣憤怒；背叛者則說他們現(xiàn)在比當時還失望?？傊?，為自己的行為尋求合理解釋。

第45頁,共77頁，2024年2月25日，星期天

一致型偏頗的例子之二：被試在熱戀時被問及“你愛她有多深？”時隔四年之后，再問同樣的問題。那些感情穩(wěn)定的人，80%能準確回憶起四年前的感受；而感情已經(jīng)變化的人，只有20%能夠準確地回憶。

善變型偏頗的例子：一年一次調(diào)查戀愛的人，評價他們現(xiàn)在的關系和過去幾年的感情。一起生活了4年的夫婦們，回憶說他們相愛的力量比上次調(diào)查時又增長了；實際上，這些夫婦今天相愛并不比昨天多。這不同于一致型偏頗，是一種改善后的偏頗。第46頁,共77頁，2024年2月25日，星期天

（2）事后聰明型偏頗

人們用現(xiàn)在的知識去分析過去的事情。例如“打撲克”。（3）惟我型偏頗

說明了某種記憶在人們世界觀形成中所起的重要作用，而人們對此種事物的存在及其影響未必很清楚。例如美國電影的種族歧視。第47頁,共77頁，2024年2月25日，星期天當人們的記憶中充滿了生機、詳細的細節(jié)時，與別人的回憶相比，他們更愿意相信自己的回憶。自我不會對世界保持中立的看法。現(xiàn)代社會中，人人都會高度評價自己，并經(jīng)常對自己的能力和成績沾沾自喜。

比如：“那些性格內(nèi)向的大學生更容易在學術上取得成果?！保ù蠖鄶?shù)人都會尋找自己那些內(nèi)向的舉止。）而如果說，“開朗的男生更容易被女生喜歡?！保ㄓ谑悄猩鷤兙蜁_始尋找自己開朗的元素了，并在行為中表現(xiàn)出來。）第48頁,共77頁，2024年2月25日，星期天人們樂意通過美化自我的方式去講述過去的經(jīng)歷。對感情破裂的戀人的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，調(diào)解者無從下手，你聽誰說誰就顯得有理。惟我型偏頗也可能對過去的困難夸大其詞，以建構更加能干的自我。比如，當初高考如何如何困難！

第49頁,共77頁，2024年2月25日，星期天

（4）陳規(guī)型偏頗你心目中的恐怖分子是什么樣子？

CS或者電影中的阿拉伯人形象？好男人、好女人的標準？！男女偏見！種族偏見！陳規(guī)型偏頗不僅影響我們的思考和行為方式，也影響我們的記憶內(nèi)容。

比如記憶“藝術家朱利安是一個有氣質、有創(chuàng)造力、慷慨大方、勇敢無畏的人?！?/p>

過了很長時間，你可能只記得前兩種特征，因為它比較符合對“藝術家”的看法，這就是一種偏頗。第50頁,共77頁，2024年2月25日，星期天7.糾纏糾纏是指對于某些更愿意忘卻的煩心事或信息，卻不時出現(xiàn)在心頭。包含了記憶和情緒之間的關系。第51頁,共77頁，2024年2月25日，星期天

研究表明：現(xiàn)在的情緒會影響人們對往事的回憶。高興時，去回憶積極的經(jīng)歷；沮喪時，去回憶消極的經(jīng)歷。例如酒醉后，只要有人帶頭，很多都會陷入沮喪之中。大腦對災難性事件做出反應的一個關鍵角色就是扁桃體。扁桃體損傷的病人很難對那些通常使我們感到害怕的場合產(chǎn)生恐懼感。第52頁,共77頁，2024年2月25日，星期天因為恐懼而變得警覺，這本來是好事情，但老是恐懼就變得糾纏了。來源于災難性事件的令人痛苦的記憶，通常會造成生動逼真的永恒效果。在安全的環(huán)境下重溫痛苦往事會消除一部分痛苦。與不太好思考的人相比，喜歡冥思苦想的人意志消沉的時間會更長。女人比男人更可能陷入沮喪情緒中，而男人更可能選擇分散消極情緒的活動。第53頁,共77頁，2024年2月25日，星期天缺點還是優(yōu)點？越少意味著越多！

1.健忘：記憶系統(tǒng)放棄一些不太需要的信息，以提高其工作效率；

2.空白：記憶系統(tǒng)拋棄多余信息過程的抑制性操作。試想：如果你在思考“桌子”這個線索時，激活了與之相關的所有概念，你如何處理？第54頁,共77頁，2024年2月25日，星期天

3.分心：如果記憶系統(tǒng)把所發(fā)生的一切事件，不管標準和類型，都詳細的記住，那又會如何？

4.錯認與暗示：保留大量的與我們?nèi)粘Ｉ罱?jīng)歷有關的細節(jié)的后果和代價會是什么呢？所有的細節(jié)都有必要記住嗎？

5.偏頗：一般來說是通過相當準確的歸納而使得我們認知更容易管理；

6.糾纏：對生命受到威脅的事件的持久記憶，能幫助我們避免類似的事情的再次發(fā)生。所以，缺點也是優(yōu)點，準確地說，這是記憶的特征。第55頁,共77頁，2024年2月25日，星期天格式塔（Gestalt）與頓悟以科勒等人代表的格式塔學派在對知覺的實驗研究中，逐漸形成了完形學說的一般理論?？评枕f特墨考夫卡二、完形心理：格式塔學派第56頁,共77頁，2024年2月25日，星期天格式塔心理學創(chuàng)始人主張格式塔效應的普遍有效性，認為可以被應用于心理學、哲學、美學和科學的任何領域。主張研究應從整體出發(fā)，考察以便理解部分。格式塔的基本特征：1.凡是格式塔，雖說都是由各種要素或成分組成，但它絕不等于構成它的所有成分之和。一個整體不等于各部分之和。2.格式塔即完形，必須是一個整體，它的大小、方位等發(fā)生改變的時候，仍然保持整體性和功能不變，具有變調(diào)性。3.格式塔的“簡化”傾向和“完形”壓強。第57頁,共77頁，2024年2月25日，星期天“完形”壓強第58頁,共77頁，2024年2月25日，星期天第59頁,共77頁，2024年2月25日，星期天第一章格式塔心理學第60頁,共77頁，2024年2月25日，星期天第61頁,共77頁，2024年2月25日，星期天格式塔的啟示言，不盡意！尤其是廣告，充分考慮受眾的完形心理。第62頁,共77頁，2024年2月25日，星期天三、認知-場論

（一）場論勒溫認為人就是一個場（field），人的心理活動是在一種心理場或生活空間里發(fā)生的。生活空間（lifespace，簡稱LSP）包括個人及其心理環(huán)境。一個人的行為（B）取決于個人（P）和他的環(huán)境（E）的相互作用，即行為取決于個體的生活空間（LSP）?；竟绞牵?/p>

B=f(P·E)=f(LSP)

心理環(huán)境不是一個人所知覺到的環(huán)境，而是指影響個體行為的環(huán)境。（影響的未必知覺到）

LSP中的任何一要素改變，都會引發(fā)其它要素的變化，從而影響人的行為。（格式塔觀念）第63頁,共77頁，2024年2月25日，星期天

（二）群體動力學

勒溫將心理學知識引入傳播學研究，用來研究“群體生活的途徑”，以及群體對個人的觀念、動機、愿望、行為和傾向的影響。

勒溫認為，人的行為環(huán)境是一個相互依賴、相互作用的動力整體，人也是其中的一部分，任何個人的心理活動和行為都由此情境和所屬群體決定。這觀點暗示傳播者，要通過傳播改變一個人的態(tài)度、認識和行動，不僅要考慮受傳者的個人特性，而且要考慮他所屬的群體的特點和環(huán)境因素。第64頁,共77頁，2024年2月25日，星期天（三）把關人理論勒溫最先提出“把關人”或“守門人”（gatekeeper）概念。在第二次世界大戰(zhàn)期間，美國政府鼓勵公眾食用動物內(nèi)臟，勒溫帶領學生對這一宣傳活動進行研究后發(fā)現(xiàn)：家庭主婦對不受歡迎的食物，扮演著猶如守門人的角色。除非家庭主婦決定將動物內(nèi)臟推銷給她的家人，否則，她的先生和孩子是不可能吃到的。

第65頁,共77頁，2024年2月25日，星期天把關人

勒溫的把關人理論可歸結為如下幾點：1.事物運動必須通過不同的渠道，而這些渠道中必須存在“把關人”；2.“把關”的除了人之外，還有一些規(guī)則，但所有的規(guī)則都是人掌握的，因此人，尤其個人是理解“把關”的關鍵；3.研究“把關人”實際上是研究導致把關人作出某一決定的因素，即找出隱藏著“門”背后的開與關的決定因素；4.影響把關的就是人的心理因素，因此，研究個人的心理因素在把關中的作用，是勒溫主要的動機和目的。第66頁,共77頁，2024年2月25日，星期天

圖式這一概念最初是由康德提出的，在康德的認識學說中占有重要的地位，他把圖式看作是“潛藏在人類心靈深處的”一種技術，一種技巧（先驗的范疇）。在皮亞杰認知發(fā)展理論中，圖式是指一個有組織、可重復的行為模式或心理結構。四、認知圖式

皮亞杰第67頁,共77頁，2024年2月25日，星期天1.不同的人擁有不同的圖式，其差異遠遠超過個體想象。

2.圖式一旦形成，具有相當?shù)姆€(wěn)定性。

3.圖式?jīng)Q定著人做信息選擇時相應的內(nèi)容和傾向偏好。

4.可引起新信息的加工。在原來圖式的基礎上，新的內(nèi)容會被添加更新，形成新的認識。圖式的主要特點第68頁,共77頁，2024年2月25日，星期天1.影響對注意對象的選擇

個體知覺過程中，往往與圖式有關的信息處于注意的中心。對認知對象的選擇，認知者未必能注意到。

2.影響記憶

個體在社會知覺中記住的，往往是對他有意義的或者是以前知道的東西。

3.影響自我知覺

個體會根據(jù)已有的自我圖式，加工有關自己的信息。自我圖式是個體在以往經(jīng)驗基礎上形成的對自己概括性的認識。

4.影響個人對他人的知覺

個體知覺他人，看到的往往是他想看到的東西，即個體傾向于用已有圖式解釋知覺對象。圖式的功能第69頁,共77頁，2024年2月25日，星期天

“同化”是人們把新的知覺要素或刺激物整合到原有的圖式中去，使圖式不斷擴大。（主動建構）

“順應”則是當環(huán)境發(fā)生變化時，原有的圖式不能再同化新信息