企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結(jié)報告范文（12篇）

企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結(jié)報告范文（12篇）每個月寫一份月工作總結(jié)，可以幫助我們激勵自己，保持工作的主動性和主動性。以下是我為大家整理的一些月工作總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。

企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結(jié)

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替?！被仡欉^往的工作有利于總結(jié)閱歷和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。我被調(diào)到財務(wù)管理部任總經(jīng)理助理，在xx總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的支持下，根據(jù)總體工作部署和目標任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，仔細執(zhí)行我行的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注意實效，在自己分管工作方面仔細履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了肯定的成果?，F(xiàn)將我這一年來的工作狀況向各位簡要的匯報：

作為總經(jīng)理助理，我的主要工作是管理支付結(jié)算業(yè)務(wù)、賬戶管理等有關(guān)會計方面業(yè)務(wù)。為全面完成財務(wù)工作，我仔細組織會計核算，組織制定和完善了財務(wù)制度，規(guī)范了財務(wù)管理流程，在人手缺乏，工作量大的狀況下，我與財務(wù)人員加班加點的工作，除保證完成好日常的各項工作外，剛好圓滿地完成了一個又一個階段性的任務(wù)，并仔細落實了省分行的各項財務(wù)管理方法和要求，嚴格執(zhí)行了財務(wù)會計制度，強化了成本意識，壓縮費用開支，以務(wù)實創(chuàng)新的工作看法使財務(wù)管理工作有了較大的提高。

為了進一步完善我行統(tǒng)一的網(wǎng)點視覺形象，我行確定對轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的外部形象設(shè)計，內(nèi)部裝修設(shè)計進行統(tǒng)一改造。改造后的網(wǎng)點以功能分類及分區(qū)設(shè)計的理念，建立健全分類分區(qū)指引，根據(jù)全功能網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點、單一功能網(wǎng)點、理財中心、自助銀行網(wǎng)點的方向?qū)D(zhuǎn)型網(wǎng)點進行分類。

根據(jù)我行網(wǎng)點改造的統(tǒng)一部署，今年共有23個網(wǎng)點須要裝修，在我部僅有2名基建管理員工的狀況下，目前已有13個網(wǎng)點完成了招投標，7個網(wǎng)點已完成任務(wù)施工。我們的新大樓必需在年底開工建設(shè)，各項審批工作紛繁困難，在這段工作期間，我的工作實力受到了嚴格的考驗，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的努力下，各項工作也在順當(dāng)進行中。

作為一名負責(zé)人，一年來能自我嚴格要求，能自加壓力，有憂患意識，有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感，注意提高工作質(zhì)量和辦事效率，模嚴格遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度，在加強作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調(diào)做人，高調(diào)做事，求真務(wù)實，擅長與人共事，團結(jié)合作，分工不分家，能主動協(xié)作有關(guān)部門負責(zé)人完成工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)和組織的支配，有大局意識和全局觀念。

在近一年的時間中，我在各方面學(xué)到了新的學(xué)問，積累了新的閱歷，摸索到新的思路，在這里，我要感謝給了我信任和機會的領(lǐng)導(dǎo)，感謝給了我大力幫助的各位同仁。在以后的工作中，我有信念和決心搞好自己所分管的工作，將一如既往地忠于職守、開拓進取，不斷完善自已，不斷提升自己，為我行的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。

以上是我的述職，請各領(lǐng)導(dǎo)同仁指責(zé)指正。

總經(jīng)理助理工作總結(jié)報告

總經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。今日我給大家為您整理了總經(jīng)理助理。

報告，希望對大家有所幫助。

在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我與全體員工同心協(xié)力，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人滿足度漸漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊伍相對穩(wěn)定，“團結(jié)、驚慌、仔細、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“榮辱我有責(zé)，發(fā)展我受益”的責(zé)隨意識?！百|(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識不斷增加。特殊是經(jīng)過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務(wù)技能得到了熬煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

主要做了以下幾方面的工作：

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)中心詳細管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實狀況。

3、幫助總經(jīng)理調(diào)查探討、了解公司經(jīng)營管理狀況，并提出處理看法或建議，供總經(jīng)理決策。

4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、確定等文件的起草、發(fā)布。起草公司。

工作安排。

總結(jié)等。

5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

6、負責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，剛好處理、匯報。

7、負責(zé)中心管理制度、

規(guī)章制度。

及落實方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)平安管理等及中心總體運行要協(xié)作監(jiān)督管理。

8、依據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源安排、設(shè)計并完善中心崗位特點，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常聘請工作。

9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。

二、仔細做好人力資源聘請工作。

1、依據(jù)中心工作須要和領(lǐng)導(dǎo)要求，與各業(yè)務(wù)部門深化溝通，保證招到公司須要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位所聘請人數(shù)要求，一絲不茍的完成聘請任務(wù)。通過保持主動、負責(zé)的工作看法，人力資源管理環(huán)節(jié)上必需要做到細致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進行的面試，從簽署。

勞動合同。

到新員工入司教化，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范，細膩周到，看法親善，特性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人，又是公司利益的維護者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時，我往往成為沖突的焦點，須要加強政策水平，相應(yīng)的勞動法律學(xué)問的學(xué)習(xí)，并提升人性化、超群技巧的待人處事方式，妥當(dāng)?shù)亟鉀Q問題，化解沖突，維護公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。

2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系。與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在聘請的進程中，對他們的人員聘請流程、薪酬水平有了肯定了解，可以對我公司聘請策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整，以便能使各部門的聘請安排順當(dāng)完成。

3、人才庫的初步建立。依據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期聘請的需求和人才流淌狀況，閱讀人才網(wǎng)站，將一些合適的人才。

簡歷。

收入企業(yè)的人才庫中。自己也起先梳理材料，進行建立人才蓄水池的工作。詳細根據(jù)各個部門要求，針對人才進行了工作年限，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔，并保持跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確。

4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關(guān)手續(xù)辦理，協(xié)作完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)當(dāng)擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注意事業(yè)留才，機會留才，發(fā)展留才。依據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與專家、骨干交摯友談心，使他們的思路與中心保持一樣是我的工作重中之重。

半年來的工作實踐使我相識到，作為一個助理，要作好工作就要首先清晰自己所處的位置;清晰自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確相識所處的位置。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“協(xié)助者”地位，從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些詳細事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性確定了在實際工作中簡單產(chǎn)生兼職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部負責(zé)人，所以在實際工作中我的做法只能是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)上級工作。只有把“位置”認準，把工作性質(zhì)搞清，自覺維護干部之間的團結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴格要求自己，作一個為人懇切、忠于職守，勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理。催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，雖然初次接觸化工行業(yè)，對此行業(yè)專業(yè)的學(xué)問從零起先，但各部同事都賜予了我很大的支持，自已也努力在短時期內(nèi)提高專業(yè)學(xué)問水平，力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào)，對上級起到參謀的作用，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此半年來的工作相對還比較順當(dāng)。

為發(fā)揮好參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實事，在實際工作中實行不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，剛好向總經(jīng)理反映。

承辦工作是主要工作之一，有來自總經(jīng)理、各部負責(zé)人，也有來自外部的，但主要是來自公司各部的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是較瑣碎的，如何處理和承辦好每一項工作，我堅持的做法：一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的;但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必需做到向公司負責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，向員工負責(zé)。

為了提高全廠人員的思想素養(yǎng)和工作作風(fēng)，一是按總經(jīng)理要求實行培訓(xùn)方式進行教化和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是協(xié)作各部管理干部堅持各項制度的落實，增加個人責(zé)任感;三是努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，對公司產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的相識。

雖然作了一些應(yīng)當(dāng)作的工作，這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不行分的，但作為總經(jīng)理的助理，工作上還做的遠遠不夠，問題也還不少，主要表現(xiàn)在：

1、調(diào)查探討還不夠深化，有些狀況沒有剛好地駕馭，以致為總經(jīng)理參謀還不到位。

2、對本公司產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問不夠，在產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用。

3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位，導(dǎo)致盤底數(shù)據(jù)不是101%精確。

4、為員工服務(wù)的深度還不夠，需進一步加強服務(wù)意識和服務(wù)看法，不斷提高辦事效率和工作實力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。

在勞碌的工作中，不知不覺迎來了新的一年，在過去的20xx年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗了一段不平凡的考驗和磨礪?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

在去年一年里，我的工作性質(zhì)有所變更：上半年的工作主要還是幫助營運經(jīng)理處理營運部日常工作和突發(fā)事務(wù)。下半年的7-9月我的工作重點主要是負責(zé)店鋪裝修，因在這段時間內(nèi)各商場進入調(diào)整期，原柜位的裝修再加上新開店，共有10家店的裝修集中在8、9兩個月。其中的壓力不可思議，除了要跟商場溝通裝修和開店的各類事宜外，還要將溝通的結(jié)果和裝修細微環(huán)節(jié)與工程隊溝通，另外還要駕馭好五金道具和其他裝修材料的制作和到位的時間。全部的環(huán)節(jié)都不能疏忽，特殊是在確認裝修進場的時間上，此次中央的裝修就造成了尷尬的局面。但通過這一階段的工作，讓我有所相識：

1、不管跟誰談，談什么都先要從公司的利益動身。

2、要將各方面溝通的結(jié)果具體記錄，以便日后核查。不管做什么都要更加細致，想得更加周全。

3、在對店鋪進行裝修成本核算時，盡量將裝修成本將至最低，先運用庫存道具，一旦店鋪的道具用量超標時，要剛好提示區(qū)店進行調(diào)整。

4、驗收工程時還要視察得再細致點。十月份起先我的工作性質(zhì)由營運經(jīng)理助理轉(zhuǎn)向總經(jīng)理秘書，這一工作須要耳聰目明，起到承上啟下的作用，同時要幫助總經(jīng)理作好各項管理并督促、檢查落實執(zhí)行狀況。作為秘書，要做好工作就要首先清晰自己所處的位置;清晰自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，只有把“位置”認準，才能在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位。在這幾個月的工作中各部門同事都給了我很大的支持。但有時在不經(jīng)意間我的一個動作或一個表情會給人以誤會，所以在以后的工作中我要特殊留意自己的言行舉止。在去年的工作中，我還參加了從20xx年春季起先搭配手冊和畫冊的制作工作，一起先的困難較大，一方面此項工作的部分內(nèi)容是以前從未接觸過的，另一方面此次是與新的公司合作，但隨著一段時間的接觸，我對流程和對方公司的工作方式有了肯定的了解，工作上相對能應(yīng)付，但還需從中吸取教訓(xùn)和閱歷，力求做得更好。

很慶幸我找到了一份能使我歡樂和充溢的工作，新的一年里，我會以更加飽滿的熱忱投入到工作當(dāng)中。

企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結(jié)

3月，我們商場為了迎“麗人”借著年春夏發(fā)布會的契機，做了一次大型的促銷活動。我們每個專柜，每個樓層都安排了活動時期的任務(wù)，活動后我們對各自管理的樓層都進行的細致的活動分析，分析表如下：總經(jīng)理助理工作總結(jié)不難看出，領(lǐng)導(dǎo)給出的銷售目標是合理的而且預(yù)料的偏差不大。給出三樓的全任務(wù)是735000，完成701653，完成96.8%。*******都完成了銷售目標。當(dāng)然*****的銷售不是很志向。下一步我們要找出銷售不好的緣由，順當(dāng)?shù)挠酉乱粰n活動的到來。

三.業(yè)務(wù)方面的開展以及與廠家溝通。

我都專心去做，遇到苦難時我去詢問“前輩”，遇到瓶頸了，找各種方法去解決。每次爭取做到我心目中的完備，甚至到深夜，我知道這樣的機會對我來說很難得，我也信任經(jīng)過我的努力我會做的很好。

與**溝通：因為**在由自營轉(zhuǎn)為聯(lián)營的過程中，我始終在不斷地跟進，所以**這邊始終是我在與廠家溝通，再加上其他部門的協(xié)作，我的工作目前開展的還是很順當(dāng)。無論是書版的定量還是更換賣場燈箱畫和寫真背膠，問題包的退廠修理問題和協(xié)議問題等都在一步步的跟進完善。

還有****的匯款、****和***的日常報銷售……我知道我現(xiàn)在所做的還遠遠不夠，我會仔細細致的多和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)和工作中不斷總結(jié)出閱歷，爭取在最短的時間內(nèi)能夠獨立完成與廠商的溝通與協(xié)作。

四.下一步工作安排及工作支配。

對于這段時間發(fā)覺的問題，我已上交上級領(lǐng)導(dǎo)我將來的工作安排以及工作支配，主要針對一下幾點：

增加店長實力，加強導(dǎo)購員的顧客服務(wù)以及銷售服務(wù)，提高員工整體素養(yǎng)，帶動銷售業(yè)績。

培訓(xùn)員工對貨品的熟知狀況，定期考核。

以上是我個人的工作總結(jié)，在以后的工作中，不斷積累閱歷，與同事們一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，我信任公司在全體領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力下，肯定會取得長遠的進步，奧亞名門的明天會更加美妙!

企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結(jié)

在xxx正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我與全體員工同心協(xié)力，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人滿足度漸漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊伍相對穩(wěn)定，“團結(jié)、驚慌、仔細、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責(zé)，xx發(fā)展我受益”的責(zé)隨意識?！百|(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識不斷增加。特殊是經(jīng)過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務(wù)技能得到了熬煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

主要做了以下幾方面的工作：

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)中心詳細管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實狀況。

3、幫助總經(jīng)理調(diào)查探討、了解公司經(jīng)營管理狀況，并提出處理看法或建議，供總經(jīng)理決策。

4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、確定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作安排、總結(jié)等。

5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

6、負責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，剛好處理、匯報。

7、負責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)平安管理等及中心總體運行要協(xié)作監(jiān)督管理。

8、依據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源安排、設(shè)計并完善中心崗位特點，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常聘請工作。

9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。

1、依據(jù)中心工作須要和領(lǐng)導(dǎo)要求，與各業(yè)務(wù)部門深化溝通，保證招到公司須要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位所聘請人數(shù)要求，一絲不茍的完成聘請任務(wù)。通過保持主動、負責(zé)的工作看法，人力資源管理環(huán)節(jié)上必需要做到細致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教化，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范，細膩周到，看法親善，特性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人，（其實很多員工或許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工，）又是公司利益的維護者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時，我往往成為沖突的焦點，須要加強政策水平，相應(yīng)的勞動法律學(xué)問的學(xué)習(xí)，并提升人性化、超群技巧的待人處事方式，妥當(dāng)?shù)亟鉀Q問題，化解沖突，維護公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。

2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系。

與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系，（慈銘、愛康、陽光等）讓我在聘請的進程中，對他們的人員聘請流程、薪酬水平有了肯定了解，可以對我公司聘請策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整，以便能使xx各部門的聘請安排順當(dāng)完成。

3、人才庫的初步建立。

依據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期聘請的需求和人才流淌狀況，閱讀人才網(wǎng)站，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也起先梳理材料，進行建立人才蓄水池的工作。詳細根據(jù)各個部門要求，針對人才進行了工作年限，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔，并保持跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確。

4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關(guān)手續(xù)辦理，協(xié)作完成各部門的人員分流工作；人力資源管理應(yīng)當(dāng)擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注意事業(yè)留才，機會留才，發(fā)展留才。依據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交摯友談心，使他們的思路與中心保持一樣是我的工作重中之重。

5、20xx本年度聘請渠道如下：

以xx公司優(yōu)勢穩(wěn)定員工隊伍，激勵工作熱忱。

隨著人們健康意識的提高，健康體檢越來受到廣闊民眾的關(guān)注和歡迎，競爭也相對激烈，對體檢行業(yè)的要求其標準也越來越高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊伍，以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的，希望能有一個接著發(fā)揮余熱的機會。護士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會，很少有工作閱歷，希望能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方，不同教化背景和工作經(jīng)驗，不同專業(yè)崗位，不同工作、生活習(xí)慣的員工凝合在一起，形成一個團結(jié)、穩(wěn)定，有著共同理念、共識的團隊，關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，公司的品牌以及社會信譽和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠景，公司的發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢，以及公司領(lǐng)導(dǎo)對員工切身利益的關(guān)懷去影響大家，以管理者的實際行動去暖和、感召大家，讓員工通過我的行為看得到，體會到來自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，增加員工對公司的信任和依靠，增加對企業(yè)發(fā)展的信念，看到自己發(fā)展的機會和希望。我不僅利用晨會時間向大家問個好，要求護士長、各主管關(guān)懷每一個護士；同時要求護士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶；下班時也要向大家道聲謝。還時常關(guān)切員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時候，更要體現(xiàn)出對他（她）們的關(guān)愛，“您辛苦了！”“肯定要留意身體！”等等。對員工傾注真實情感，以誠意換誠意。噓寒問暖，關(guān)切員工的身體，以充溢人性化的工作方法激勵醫(yī)生護士的工作熱忱。9月份我們有一位護士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒有休一天，帶病堅持工作，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作；導(dǎo)檢主管xxx體檢高峰期沒休一天，讓加班沒有怨言，帶領(lǐng)白班護士高質(zhì)量的完成工作；還有護士xxx感冒發(fā)燒，帶病工作，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽而驕傲，以就職于xx而欣慰，以有這樣的工作氛圍而舒心，以有展示才能的平臺而努力。護理基本隊伍穩(wěn)定了，護理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣影響著每個員工，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍，良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工，特殊是一些老護士……等，工作量大不叫苦，加班加點不叫累，體檢高峰不請假，帶病工作無怨言。

以規(guī)章制度規(guī)范員工行為，保證體檢質(zhì)量。

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和各項操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生、護士來自不同地方，都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理方法”和公司的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程，尤其重要。我們醫(yī)療隊伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護士真正相識到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學(xué)性，客觀合理性。二是要大家明白，只有嚴格執(zhí)行這些規(guī)章制度，規(guī)范、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤，質(zhì)量才能得到保證，自我才能得到愛護，客人才能滿足。三是要有措施，依據(jù)不同崗位、不同專業(yè)的員工，“崗位職責(zé)”、“工作流程”和相關(guān)制度。并要求大家，新員工要盡快熟識，老員工要常常復(fù)習(xí)，常常自我檢查執(zhí)行落實狀況，實踐中加以體會，還要利用時間進行演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點強調(diào)，個別解讀。一旦出現(xiàn)失誤，我們會依據(jù)狀況針對一條一款予以總結(jié)、檢討比照，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī)療行為，確愛護理質(zhì)量。

以服務(wù)意識改進服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)意識確定服務(wù)技能，確定服務(wù)質(zhì)量。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)，更有別于醫(yī)院服務(wù)?？蛻魧w檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院，更注意過程感受。因此提高員工服務(wù)意識、服務(wù)技能特別重要。我把增加員工的服務(wù)意識作為工作重點賜予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語，從語言表達到服務(wù)技能和手勢、表情，都要進行訓(xùn)練，讓大家體會主動和被動的效果。對于服務(wù)做得好的賜予剛好表彰，激勵大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護士常常受到客人表揚贊許，贏得客戶的感謝聲，有的客人表揚我們的護士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中共享到愉悅，體驗到充溢和滿意。我們看到xxx醫(yī)生主動導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢，盡可能為客人供應(yīng)便利。把xx的關(guān)愛傳遞給客人，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人，維護xx品牌，擴大社會影響，提升企業(yè)品質(zhì)，提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達余人，較去年增加余人。

完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項臨時性工作，

一年來的工作，我有收獲，也有教訓(xùn)。與公司的要求，客人的要求還有肯定距離，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷，我留意到尤其是人才引進、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護理服務(wù)質(zhì)量方面，須要用嚴格的規(guī)章制度，操作規(guī)程，責(zé)隨意識，進一步規(guī)范醫(yī)療行為。須要強化服務(wù)理念，培訓(xùn)、提升服務(wù)技能。員工隊伍須要以企業(yè)文化，發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定。優(yōu)秀人才須要創(chuàng)建條件予以激勵。服務(wù)實施須要各部門的協(xié)作進一步改善。管理更須要加大力度，完善措施以求實效。在新的一年里，我肯定會在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下，各項工作再上一個新臺階，取得更好成果。

企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結(jié)

身為總經(jīng)理的助理，做起事來也要不負自己現(xiàn)在的職責(zé)。沒事寫一篇。

來看看自己再過去有那些做的不足的地方。下面是由我為大家整理的“企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結(jié)”僅供參考歡迎大家閱讀。

在正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我與全體員工同心協(xié)力，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人滿足度漸漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊伍相對穩(wěn)定，“團結(jié)、驚慌、仔細、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“榮辱我有責(zé)，發(fā)展我受益”的責(zé)隨意識。“質(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識不斷增加。特殊是經(jīng)過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務(wù)技能得到了熬煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

主要做了以下幾方面的工作：

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)中心詳細管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實狀況。

3、幫助總經(jīng)理調(diào)查探討、了解公司經(jīng)營管理狀況，并提出處理看法或建議，供總經(jīng)理決策。

4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、確定等文件的起草、發(fā)布。起草公司。

工作安排。

總結(jié)等。

5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

6、負責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，剛好處理、匯報。

7、負責(zé)中心管理制度、

規(guī)章制度。

及落實方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)平安管理等及中心總體運行要協(xié)作監(jiān)督管理。

8、依據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源安排、設(shè)計并完善中心崗位特點，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常聘請工作。

9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。

二、仔細做好人力資源聘請工作。

1、依據(jù)中心工作須要和領(lǐng)導(dǎo)要求，與各業(yè)務(wù)部門深化溝通，保證招到公司須要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位所聘請人數(shù)要求，一絲不茍的完成聘請任務(wù)。通過保持主動、負責(zé)的工作看法，人力資源管理環(huán)節(jié)上必需要做到細致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進行的面試，從簽署。

勞動合同。

到新員工入司教化，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范，細膩周到，看法親善，特性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人，(其實很多員工或許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工，)又是公司利益的維護者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時，我往往成為沖突的焦點，須要加強政策水平，相應(yīng)的勞動法律學(xué)問的學(xué)習(xí)，并提升人性化、超群技巧的待人處事方式，妥當(dāng)?shù)亟鉀Q問題，化解沖突，維護公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。

2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系。

與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在聘請的進程中，對他們的人員聘請流程、薪酬水平有了肯定了解，可以對我公司聘請策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整，以便能使各部門的聘請安排順當(dāng)完成。

3、人才庫的初步建立。

依據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期聘請的需求和人才流淌狀況，閱讀人才網(wǎng)站，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也起先梳理材料，進行建立人才蓄水池的工作。詳細根據(jù)各個部門要求，針對人才進行了工作年限，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔，并保持跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確。

4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關(guān)手續(xù)辦理，協(xié)作完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)當(dāng)擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注意事業(yè)留才，機會留才，發(fā)展留才。依據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與專家、骨干交摯友談心，使他們的思路與中心保持一樣是我的工作重中之重。

5、20xx本年度聘請渠道如下：

以xx公司優(yōu)勢穩(wěn)定員工隊伍，激勵工作熱忱。

隨著人們健康意識的提高，健康體檢越來受到廣闊民眾的關(guān)注和歡迎，競爭也相對激烈，對體檢行業(yè)的要求其標準也越來越高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊伍，以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的，希望能有一個接著發(fā)揮余熱的機會。護士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會，很少有工作閱歷，希望能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方，不同教化背景和工作經(jīng)驗，不同專業(yè)崗位，不同工作、生活習(xí)慣的員工凝合在一起，形成一個團結(jié)、穩(wěn)定，有著共同理念、共識的團隊，關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，公司的品牌以及社會信譽和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠景，公司的發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢，以及公司領(lǐng)導(dǎo)對員工切身利益的關(guān)懷去影響大家，以管理者的實際行動去暖和、感召大家，讓員工通過我的行為看得到，體會到來自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，增加員工對公司的信任和依靠，增加對企業(yè)發(fā)展的信念，看到自己發(fā)展的機會和希望。我不僅利用晨會時間向大家問個好，要求護士長、各主管關(guān)懷每一個護士;同時要求護士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝。還時常關(guān)切員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時候，更要體現(xiàn)出對他(她)們的關(guān)愛，“您辛苦了!”“肯定要留意身體!”等等。對員工傾注真實情感，以誠意換誠意。噓寒問暖，關(guān)切員工的身體，以充溢人性化的工作方法激勵醫(yī)生護士的工作熱忱。9月份我們有一位護士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒有休一天，帶病堅持工作，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管體檢高峰期沒休一天，讓加班沒有怨言，帶領(lǐng)白班護士高質(zhì)量的完成工作;還有護士感冒發(fā)燒，帶病工作，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽而驕傲，以就職于而欣慰，以有這樣的工作氛圍而舒心，以有展示才能的平臺而努力。護理基本隊伍穩(wěn)定了，護理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣影響著每個員工，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍，良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工，特殊是一些老護士……等，工作量大不叫苦，加班加點不叫累，體檢高峰不請假，帶病工作無怨言。

以規(guī)章制度規(guī)范員工行為，保證體檢質(zhì)量。

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和各項操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生、護士來自不同地方，都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理方法”和公司的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程，尤其重要。我們醫(yī)療隊伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護士真正相識到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學(xué)性，客觀合理性。二是要大家明白，只有嚴格執(zhí)行這些規(guī)章制度，規(guī)范、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤，質(zhì)量才能得到保證，自我才能得到愛護，客人才能滿足。三是要有措施，依據(jù)不同崗位、不同專業(yè)的員工，“。

崗位職責(zé)。

”、“工作流程”和相關(guān)制度。并要求大家，新員工要盡快熟識，老員工要常常復(fù)習(xí)，常常自我檢查執(zhí)行落實狀況，實踐中加以體會，還要利用時間進行演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點強調(diào)，個別解讀。一旦出現(xiàn)失誤，我們會依據(jù)狀況針對一條一款予以總結(jié)、檢討比照，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī)療行為，確愛護理質(zhì)量。

以服務(wù)意識改進服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)意識確定服務(wù)技能，確定服務(wù)質(zhì)量。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)，更有別于醫(yī)院服務(wù)。客戶對體檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院，更注意過程感受。因此提高員工服務(wù)意識、服務(wù)技能特別重要。我把增加員工的服務(wù)意識作為工作重點賜予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語，從語言表達到服務(wù)技能和手勢、表情，都要進行訓(xùn)練，讓大家體會主動和被動的效果。對于服務(wù)做得好的賜予剛好表彰，激勵大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護士常常受到客人表揚贊許，贏得客戶的感謝聲，有的客人表揚我們的護士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中共享到愉悅，體驗到充溢和滿意。我們看到醫(yī)生主動導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢，盡可能為客人供應(yīng)便利。把關(guān)愛傳遞給客人，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人，維護xx品牌，擴大社會影響，提升企業(yè)品質(zhì)，提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達余人，較去年增加余人。

完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項臨時性工作，

一年來的工作，我有收獲，也有教訓(xùn)。與公司的要求，客人的要求還有肯定距離，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷，我留意到尤其是人才引進、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護理服務(wù)質(zhì)量方面，須要用嚴格的規(guī)章制度，操作規(guī)程，責(zé)隨意識，進一步規(guī)范醫(yī)療行為。須要強化服務(wù)理念，培訓(xùn)、提升服務(wù)技能。員工隊伍須要以企業(yè)文化，發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定。優(yōu)秀人才須要創(chuàng)建條件予以激勵。服務(wù)實施須要各部門的協(xié)作進一步改善。管理更須要加大力度，完善措施以求實效。在新的一年里，我肯定會在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下，各項工作再上一個新臺階，取得更好成果。

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

“以銅為鏡，可以正衣冠;以人為鑒，可以明得失;以史為鑒，可以知興替。”回顧過往的工作有利于總結(jié)閱歷和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。我被調(diào)到財務(wù)管理部任總經(jīng)理助理，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的支持下，根據(jù)總體工作部署和目標任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，仔細執(zhí)行我行的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注意實效，在自己分管工作方面仔細履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了肯定的成果。現(xiàn)將我這一年來的工作狀況向各位簡要的匯報：

一、立足本職，努力做好財務(wù)工作。

作為總經(jīng)理助理，我的主要工作是管理支付結(jié)算業(yè)務(wù)、賬戶管理等有關(guān)會計方面業(yè)務(wù)。為全面完成財務(wù)工作，我仔細組織會計核算，組織制定和完善了財務(wù)制度，規(guī)范了財務(wù)管理流程，在人手缺乏，工作量大的狀況下，我與財務(wù)人員加班加點的工作，除保證完成好日常的各項工作外，剛好圓滿地完成了一個又一個階段性的任務(wù)，并仔細落實了省分行的各項財務(wù)管理方法和要求，嚴格執(zhí)行了財務(wù)會計制度，強化了成本意識，壓縮費用開支，以務(wù)實創(chuàng)新的工作看法使財務(wù)管理工作有了較大的提高。

二、勇挑重擔(dān)，網(wǎng)點改造工作順當(dāng)進行。

為了進一步完善我行統(tǒng)一的網(wǎng)點視覺形象，我行確定對轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的外部形象設(shè)計，內(nèi)部裝修設(shè)計進行統(tǒng)一改造。改造后的網(wǎng)點以功能分類及分區(qū)設(shè)計的理念，建立健全分類分區(qū)指引，根據(jù)全功能網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點、單一功能網(wǎng)點、理財中心、自助銀行網(wǎng)點的方向?qū)D(zhuǎn)型網(wǎng)點進行分類。

根據(jù)我行網(wǎng)點改造的統(tǒng)一部署，今年共有23個網(wǎng)點須要裝修，在我部僅有2名基建管理員工的狀況下，目前已有13個網(wǎng)點完成了招投標，7個網(wǎng)點已完成任務(wù)施工。我們的新大樓必需在年底開工建設(shè)，各項審批工作紛繁困難，在這段工作期間，我的工作實力受到了嚴格的考驗，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的努力下，各項工作也在順當(dāng)進行中。

三、嚴于律己，樹立大局觀。

作為一名負責(zé)人，一年來能自我嚴格要求，能自加壓力，有憂患意識，有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感，注意提高工作質(zhì)量和辦事效率，模嚴格遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度，在加強作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調(diào)做人，高調(diào)做事，求真務(wù)實，擅長與人共事，團結(jié)合作，分工不分家，能主動協(xié)作有關(guān)部門負責(zé)人完成工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)和組織的支配，有大局意識和全局觀念。

在近一年的時間中，我在各方面學(xué)到了新的學(xué)問，積累了新的閱歷，摸索到新的思路，在這里，我要感謝給了我信任和機會的領(lǐng)導(dǎo)，感謝給了我大力幫助的各位同仁。在以后的工作中，我有信念和決心搞好自己所分管的工作，將一如既往地忠于職守、開拓進取，不斷完善自已，不斷提升自己，為我行的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。

以上是我的述職，請各領(lǐng)導(dǎo)同仁指責(zé)指正。

本人xx年10月就職于總經(jīng)理助理，上任一月有余?，F(xiàn)在，我向本次會議報告過去一個多月的工作，對今后的工作提出建議，請予審議，并請各位同志提出看法。

一、過去一個月工作的回顧。

工程改造以來的一個月，是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期，效益增長放慢;店內(nèi)沖突非常突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)奮進，堅韌拼搏，戰(zhàn)勝種種困難，發(fā)展取得公認的成就。同時，我們成功實現(xiàn)五年目標，起先向下一個三年目標邁進。一個月來，經(jīng)濟效益保持良好發(fā)展勢頭，向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。

——在質(zhì)檢方面，酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快，限制力明顯增加。在發(fā)展經(jīng)濟、擴大xx品牌方面發(fā)揮了重要作用。

——在客戶方面，探望客戶工作全面綻開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進一步提高，服務(wù)中的主動性作用明顯增加。菜品改革不斷深化。客源市場加快發(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。

----在工程方面，對工程掃尾進行專項整治。

——在廣告方面，全店先后開展了大張旗鼓的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內(nèi)，客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略，對外宣揚合作不斷擴大。經(jīng)過長期的的艱苦努力，我店于昨日最終掛上門面廣告，標記著對外開放進入新階段。建店一年來，我們信守承諾，履行義務(wù)，行使權(quán)利，贏得較好聲譽，促進了客戶群的增長。

一個月來，菜品創(chuàng)新實力明顯增加，昨日的廚師大比武，促進了菜品的蓬勃發(fā)展。

一個月來，精神文明建設(shè)成效顯著。在員工食堂中的標語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督，主動加強與質(zhì)檢部的聯(lián)系，仔細聽取大家看法?；鶎用裰鬟M一步擴大，和財務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略，堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn)，員工平安感增加。

一、履行職責(zé)及思想動向。

20xx年本人擔(dān)當(dāng)經(jīng)理助理，主要幫助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等狀況。關(guān)鍵工作是負責(zé)項目的竣工圖繪制修改的工作，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切下，努力的去完成各項任務(wù)。并且堅決堅守公司各項管理制度，堅固樹立團結(jié)務(wù)實，“快嚴深準”的工作作風(fēng)。

二、年度工作回顧。

1、主動參與公司支配的各項培訓(xùn)工作，熟識公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，努力提高工作效益。

2、在領(lǐng)導(dǎo)的支配下負責(zé)跟進了賓館、xx集團辦公樓、會所、xx酒店的實施檢查工作。

3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

4、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責(zé)了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次，完成整理工作。

5、幫助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

6、幫助經(jīng)營部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。

7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、工作中存在的不足及改進措施。

1、半年多來的工作存在很多的不足，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動，助理工作原來就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要。改進措施：加強主動溝通，放快樂態(tài)，在總結(jié)的過程中變更工作方法。發(fā)揮自己的潛能。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1、大意2、心太急趕時間完成改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必需仔細對待，謹慎周密。的確加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的精確性。加強對施工過程的隱藏，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集?？朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結(jié)算的協(xié)作技巧性，的確把細微環(huán)節(jié)做的更好?；仡欉@一段時間的工作，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中，但還需進一步努力。

四、明年工作思路和安排。

1、接著仔細學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素養(yǎng)及工作的綜合實力!

2、接著仔細負責(zé)做好本職工作，仔細從細微環(huán)節(jié)起先!

3、接著將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!

我是，現(xiàn)任公司總經(jīng)理助理一職，同時負責(zé)集團公司的資質(zhì)升級資料的最終把關(guān)，以及集團下面公司的執(zhí)業(yè)資格人員的持續(xù)，注冊，變更維護和資質(zhì)年檢等工作。春華秋實，夏去冬來，過去的20xx年是充溢勞碌而又歡樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望將來。過去的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切幫助及同事之間的友好合作下，我克服了很多困難，在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進步。在這一年里，總的來說我工作還算順當(dāng)、平穩(wěn)。為了發(fā)覺問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面，將本人20xx年的表現(xiàn)及工作狀況述職如下，請予以審議：

一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷增加政治理論水平和思想道德素養(yǎng)。

理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我始終將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，一心一意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進一步發(fā)展盡職盡責(zé)。

二、注意求真務(wù)實，不斷提高自身的工作實力。

自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較嫻熟的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析實力、協(xié)調(diào)辦事實力等方面，經(jīng)過熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，盡量避開出錯。提高工作實力的基本途徑，就是堅持把參與各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來，并仔細做好重點學(xué)習(xí)筆記和工作記錄，做到個人與組織相一樣，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。

三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展。

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的至少要求。我能夠以正確的看法對待各項工作任務(wù)，酷愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人特長，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。只有敬重他人，就是敬重自己，不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事詢問工作上的狀況，我時刻提示自己，要懇切待人，看法端正，主動想方法，無論大事小事，都要盡最大實力幫助。平常要求自己，從遵守公司紀律、團結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。我能夠仔細遵守公司制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)建、在于奉獻。我必需以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進公司的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責(zé)的看法，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得較好的成果。

四、履職盡責(zé)，完成各項工作任務(wù)。

20xx年，我根據(jù)集團公司的總體工作部署和目標任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以做好各項工作為己任，切實將工作落到了實處，取得了可喜成果：

(一)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，努力做好運營管理工作。

20xx年1-11月，我擔(dān)當(dāng)分公司負責(zé)人，帶領(lǐng)整個團隊員工，圍繞公司的中心工作，樹立為客戶一心一意服務(wù)的宗旨，立足本職，不怕困難，團結(jié)協(xié)作，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，仔細做好公司運營管理工作，工作質(zhì)量得到全面提高，確保了公司的正常運作，全面完成公司下達的年度工作任務(wù)，在工作中，主要做到了以下幾點：

1、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的閱歷，結(jié)合本公司多年企業(yè)運營管理總結(jié)的基礎(chǔ)上，提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法。

2、以組織的優(yōu)化和員工的改造為核心，將二者結(jié)合起來，以克、順、導(dǎo)、教、規(guī)五項基本行動為基準，讓員工素養(yǎng)得到提升以及使組織運營系統(tǒng)更加精益化。

3、嚴格遵循公司造價詢問工作制度和規(guī)范的招標代理工作程序，確保造價詢問及招標代理業(yè)務(wù)的質(zhì)量。

4、加強學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，加深了對運營管理的一些基本關(guān)系和概念的了解，并運用所學(xué)學(xué)問來最大程度地提高運營管理工作的質(zhì)量和效率。

5、為了實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標，20xx年，我重點抓財務(wù)會計、技術(shù)、生產(chǎn)運營、市場營銷和人力資源管理。并將這五項職能聯(lián)系成一個有機的整體，使其相互依靠和協(xié)作，切實為公司的發(fā)展護好航。

6、主動與相關(guān)政府部門聯(lián)系，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持，最大限度的利用國家相關(guān)的福利實惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)建經(jīng)濟效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。

從20xx年12月起先，雖然我不再兼任分公司的負責(zé)人，工作少了很多，但我并沒有對自己放松，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，仔細對待每一件事，仔細對待每一項工作，在總經(jīng)理助理的職位上仔細履責(zé)，堅持統(tǒng)籌結(jié)合，將各項工作都落到了實處，在工作中，我主要做到了以下幾點：

1、為了讓集團公司能夠順當(dāng)?shù)耐瓿少Y質(zhì)升級，我以專業(yè)的眼光和仔細、負責(zé)的看法，做好了升級資料的把關(guān)、補充與審核工作，確保了材料符合資質(zhì)申報須要。

2、完成了分公司的執(zhí)業(yè)資格人員的持續(xù)，注冊，變更等維護工作。

3、依據(jù)《企業(yè)資質(zhì)管理方法》和《企業(yè)資質(zhì)標準》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際狀況，做好了20xx年度集團公司資質(zhì)年檢工作。

4、20xx年，成立了分公司，在負責(zé)分公司成立的過程中，我秉著仔細、負責(zé)以及“為公司節(jié)約每一分資金”的看法，主動與相關(guān)政府部門溝通、協(xié)調(diào)，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持，順當(dāng)辦理了前期的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、環(huán)評可行性探討報告、水土保持方案等，切實為分公司的成立護好航。

回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作，有成果也有不足。自身的學(xué)習(xí)還有待加強，工作中有不細心的地方，還有就是工作的創(chuàng)新實力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手綻開工作：

1、在現(xiàn)有的團隊氛圍里，我要加強對團隊意識的培育，增加內(nèi)部凝合力，熬煉個人業(yè)務(wù)實力。

2、要求部門員工在工作過程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平，把握好工作的細微環(huán)節(jié)，爭做一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員。

3、主動幫助協(xié)作上級領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作，增加自身的協(xié)調(diào)實力，加強后期的資質(zhì)年檢工作。

4、生活上盡自己的力，做好應(yīng)當(dāng)做的事，聽從領(lǐng)導(dǎo)日常工作支配把自己的本質(zhì)工作做得更精彩。

5、做好客戶服務(wù)工作，提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量，樹立精品意識，打響服務(wù)品牌，切實為我集團公司的發(fā)展護好航。

總結(jié)過去，是為了確定成果，找出不足;展望將來，是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點，我將滿懷信念，以更醒悟的頭腦、更旺盛的斗志、更奮勉的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充足的干勁，把工作做的更加精彩。

企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結(jié)

總經(jīng)理助理處于總管家的位置，圍圍著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾。要擅長發(fā)覺問題，還要仔細分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題供應(yīng)決策參考?，F(xiàn)在，就來看看以下兩篇助理的。

工作報告。

范文!

一年來，在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責(zé)任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡要述職如下：

幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清晰自己所處的位置;清晰自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確相識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“協(xié)助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些詳細事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性確定了在實際工作中簡單產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的詳細作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)之間的團結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴格要求自己作一個為人懇切、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都賜予了我很大的支持，我也留意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對還比較順當(dāng)。

為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中留意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機關(guān)相關(guān)處室的看法、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，剛好向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，全年共提交重要的工作建議xxx項，領(lǐng)導(dǎo)接受xxx項，協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé)。

為進一步削減會議和提高會議質(zhì)量，我們支配會議堅持了會前有打算、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無打算會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予探討”的要求，今年全公司大型性會議明顯削減，會議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿足。在實際操作中主要實行了四個方面的措施：

一是限制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，仔細貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參與的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參與的會議，必需要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而限制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、便利基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查探討，通一下氣就可解決的問題，就堅決擔(dān)心排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。

三是開短會。每次支配會議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予支配。這樣大大縮短了會議時間。

四是開實會。開會是一件特別肅穆的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要打算實、打算充分，堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實，對領(lǐng)導(dǎo)的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明，言之有據(jù)，不拖泥帶水;三是形式實，為了變更會上領(lǐng)導(dǎo)讀。

講話稿。

職工不愛聽的現(xiàn)象，我們留意了在打算講話稿時，盡可能多供應(yīng)詳細素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料;最終是效果實，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會后我們留意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。

我于20xx年10月24日正式入職xx，先是供職市場營銷部，后任總經(jīng)理助理，最終正式出任董事長助理，雖幾多轉(zhuǎn)折，但最終終能找準定位，萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)賜予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間。1個半月的工作時間，幾次工作任務(wù)的完成，獲得了許多閱歷教訓(xùn)，也相識到了存在的諸多不足?；仡欉@段時間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

自從來到公司先后完成了以下幾項工作：

1、依據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享依據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務(wù)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)根據(jù)各部門提出的各項要求推出，放在商務(wù)部服務(wù)器上，如數(shù)據(jù)照實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司供應(yīng)數(shù)據(jù)備份，如運用恰當(dāng)亦可實現(xiàn)工作效率的提高，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部、選購 供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲物流部四個部門共享批閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運用嫻熟了許多，學(xué)到了許多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達到最好的功效。

2、公司名片的設(shè)計制作與印刷設(shè)計出了公司現(xiàn)行的名片，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在好用性和宣揚性上相對較完善，如有須要，可以接著對名片進行改版設(shè)計。在設(shè)計名片中有許多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9x5、4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學(xué)到了許多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項工作的派發(fā)。

3、集團公司商業(yè)安排書的初步定稿、集團公司商業(yè)安排書的初步定稿、后期設(shè)計及跟蹤印刷司商業(yè)安排書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務(wù)，得幸與在從前公司的部分閱歷的累積，感謝以前的boss讓我參加商業(yè)安排書的編寫，才得以獲得初級的閱歷，當(dāng)然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機會參加并負責(zé)主持了這項工作。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了許多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝供應(yīng)幫助的財務(wù)部同事，曾經(jīng)的小于同志，沒有他們的幫助與支持，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)安排書的出臺。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團隊協(xié)作的力氣，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內(nèi)涵，后期設(shè)計上，多虧了合作者王美玲的加班加點，追逐進度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完備，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學(xué)習(xí)到了許多相關(guān)的學(xué)問，以及日常印刷品須要留意的事項。信任如有一下的物品印刷，我會做的更完備，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予的信任與支持，同事賜予的幫助，讓這個商業(yè)安排書有了相對較美滿的成品結(jié)果。

1)過度的自負：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深化思索就滿口應(yīng)下，完全忽視了工作本身的肅穆性、過度的自負：嚴謹性與相對繁瑣性，導(dǎo)致工作延時。

2)不夠虛心：不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議，總是不能剛好登記并入心思索，有些很關(guān)鍵性的提示因沒能剛好記住而導(dǎo)致工作走彎路。

3)閉門造車，思索不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結(jié)閉門造車，思索不夠嚴謹：合”的道路，教育我們要理論必需結(jié)合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思索，沒能很好的結(jié)合實際，多謝鮑總后來的點撥與提示，讓我意識到了這點，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內(nèi)出臺，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿足的答卷。

4)分工不夠，任務(wù)分解不足：分工不夠，任務(wù)分解不足：薪酬績效制度一直不是一個人能做的事情，須要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進行中，我卻忽視了這點，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期支配丁潔幫助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應(yīng)當(dāng)?shù)阮I(lǐng)導(dǎo)指派的，應(yīng)當(dāng)在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系，去懇求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學(xué)習(xí)。

總之，感謝賜予我?guī)椭娜款I(lǐng)導(dǎo)與同事，以后會不斷從自身動身，多做思索，努力圓滿完成各項任務(wù)。

企業(yè)工作總結(jié)報告

龍門鎮(zhèn)非公有制企業(yè)黨建工作在縣委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，通過全體我鎮(zhèn)黨建工作者的勤奮工作，取得了較好的成果，全面提升了非公有制企業(yè)黨建工作水平，推動我鎮(zhèn)非公有制經(jīng)濟又快又好發(fā)展?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

(一)提高相識，加強領(lǐng)導(dǎo)。非公有制企業(yè)黨組織是黨在非公有制企業(yè)全部工作的基礎(chǔ)，是團結(jié)帶領(lǐng)職工群眾實現(xiàn)黨的奮斗目標的戰(zhàn)斗堡壘，是推動非公有制企業(yè)快速健康發(fā)展的重要促進力氣。我鎮(zhèn)黨委堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，仔細貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策、法律法規(guī)，堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針，一心一意依靠職工群眾，緊緊圍繞黨的中心任務(wù)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營開展工作，主動加強對非公企業(yè)黨組織的組織和領(lǐng)導(dǎo)。嚴格根據(jù)“領(lǐng)導(dǎo)班子好，黨員隊伍好，工作機制好，發(fā)展業(yè)績好，群眾反映好”“五個好”的標準，把非公有制企業(yè)黨組織建設(shè)成為實行“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者。

(二)總結(jié)閱歷、培植典型。鎮(zhèn)黨委班子常常深化非公有制企業(yè)進行實地察訪、專題調(diào)研，廣泛聽取基層黨組織和黨員干部、職工群眾的看法，幫助解決非公有制企業(yè)黨建工作中存在的突出問題。把“培植典型，典型引路”作為抓好非公有制企業(yè)黨建工作的重要方法。通過大膽實踐，大膽探究，剛好地發(fā)覺、總結(jié)、推廣非公企業(yè)黨建工作中好的做法和閱歷，不斷增加了非公企業(yè)黨建工作的實效。一年來，鎮(zhèn)黨委班子共聽取企業(yè)黨組織和黨員干部、職工群眾的看法近20條，解決非公有制企業(yè)黨建工作中存在的突出問題6件。

(三)健全機制、表彰先進。為了有效促進非公企業(yè)黨建工作，鎮(zhèn)黨委落實了各種制度。一是協(xié)調(diào)會議制度。鎮(zhèn)黨委每季度召開一次非公企業(yè)黨建工作協(xié)調(diào)會議，相互探討溝通，剛好解決工作中提出的有關(guān)問題，探討部署工作，達到整合資源、形成合力、服務(wù)大局的目的。二是上門服務(wù)制度。鎮(zhèn)黨委班子成員每月至少一次主動上門到企業(yè)，和黨組織、黨員聯(lián)系，幫助企業(yè)解決發(fā)展中出現(xiàn)的問題，為企業(yè)排憂解難。三是評議反饋制度。鎮(zhèn)黨委每年對各非公企業(yè)黨組織建設(shè)的狀況進行評議，并向其反饋結(jié)果。四是評比表彰制度。每年開展一次非公企業(yè)黨建創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在非公企業(yè)黨組織中，評比表彰主動支持非公黨建，為企業(yè)建設(shè)做出貢獻的“先進黨組織”和“先進個人”。

一年來，在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，落實科學(xué)發(fā)展觀，與時俱進，開拓創(chuàng)新，圍繞企業(yè)生產(chǎn)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，主動開展非公有制企業(yè)的黨建活動，有效地促進了非公企業(yè)的發(fā)展。

(一)“三力”得到不斷加強。企業(yè)黨支部在支部書記的帶領(lǐng)下，仔細學(xué)習(xí)黨的路途、方針、政策，自覺加強支部領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，不斷提高支部領(lǐng)導(dǎo)班子成員的綜合素養(yǎng)，增加班子的“三力”。在平常的工作中，支部主動與企業(yè)加強溝通，親密協(xié)作，關(guān)切企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營等重大問題，主動向企業(yè)提出企業(yè)管理看法、建議，引導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)遵守國家的法律法規(guī)，加強對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及員工的思想教化，真正做到圍繞企業(yè)生產(chǎn)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展。

常常性地組織黨員學(xué)習(xí)，教化黨員樹立正確的人生觀和價值觀，還主動探究非公企業(yè)黨支部的活動內(nèi)容、活動方式和工作方法，在黨員中主動開展“愛崗敬業(yè)”、“勞動競賽”、“技術(shù)比武”等各項活動，充分發(fā)揮他們的先鋒模范作用，全面提高黨員的文化素養(yǎng)和勞動技能，建設(shè)了一支高素養(yǎng)的黨員隊伍，促進了企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。每逢節(jié)假日，企業(yè)黨支部還依據(jù)員工的愛好，開展豐富多彩的文體活動，如籃球、象棋、拔河等競賽，活躍了企業(yè)員工的文化生活。企業(yè)黨支部還仔細做好入黨主動分子的培育工作，做到成熟一個發(fā)展一個，為黨組織增加簇新的血液。今年新發(fā)展了黨員3名，培育入黨主動分子5名。

(三)主動為民辦好事實事。非公企業(yè)黨支部堅持三個文明一齊抓，主動提倡奮勉向上的企業(yè)文化，發(fā)揮黨支部在精神文明和企業(yè)形象建設(shè)中的導(dǎo)向作用，留意傾聽黨員、員工的看法，急他們之所急，想他們之所想，想方設(shè)法解決企業(yè)員工和企業(yè)周邊群眾的熱點、難點問題，為民辦好事實事。不論是各村村路鋪設(shè)和街道鋪設(shè)，還是學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)等社會公益事業(yè)，企業(yè)都主動響應(yīng)，慷慨解囊，共捐出各種活動經(jīng)費近10萬元。

三、主要存在問題。

我鎮(zhèn)的非公有制企業(yè)黨建工作也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：

(一)黨組織組建率偏低。從黨組織總的組建狀況來看，與非公企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相比顯得還不是很相稱。

(二)黨組織缺少應(yīng)有的政治地位。非公黨組織內(nèi)部，一切由業(yè)主說了算，黨組織大多處于聽從地位。人事、經(jīng)濟及工作崗位均依附于企業(yè),獨立工作的條件、創(chuàng)新的動力都不足，制約了黨組織政治核心作用的發(fā)揮。

(三)黨組織開展活動的物質(zhì)條件無保障。黨組織缺少固定的活。

動陣地，電教設(shè)備和活動器材不足。黨組織活動時間得不到保證，大多數(shù)利用工余時間開展活動，或削減活動次數(shù),或縮短活動時間，甚至不活動。

(一)加強對非公制企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。我們以先進性教化、黨的十七大等學(xué)習(xí)機會為契機，以重點企業(yè)為龍頭，先后舉辦了企業(yè)上網(wǎng)學(xué)問、營銷學(xué)問等一系列講座，激發(fā)廣闊黨員群眾加快發(fā)展的激情和魄力，提高企業(yè)主和員工的政治熱忱，使廣闊員工堅信，自己在非公有制企業(yè)從業(yè)同樣是在創(chuàng)建稅收、創(chuàng)建社會財寶。目前，已有5位非公企業(yè)員工向黨組織遞交了入黨申請書，非公有制企業(yè)員工入黨主動分子隊伍不斷壯大。

(二)加強對非公企業(yè)員工的教化。抓好對現(xiàn)有黨員的教化管理，抓緊跟蹤培育，對條件成熟的剛好汲取入黨組織。通過仔細調(diào)查摸底，駕馭現(xiàn)有黨員的思想狀況，加強與他們的溝通聯(lián)系，對他們進行耐性的思想教化，使他們增加對黨組織的信任。加強陣地建設(shè)，主動籌措資金，在非公有制企業(yè)里建立了黨員電教室、活動室，添置各類硬件設(shè)施，使他們有良好的學(xué)習(xí)和活動陣地。

(三)營造良好的黨建工作氛圍。接著開展企業(yè)和居民都喜聞樂見的黨建活動。提高企業(yè)業(yè)主和員工的思想政治素養(yǎng)的同時，服務(wù)企業(yè)員工和旁邊居民，切實發(fā)揮黨組織的先鋒作用和思想政治保障作用，逐步引導(dǎo)企業(yè)提高社會服務(wù)意識和黨建工作相識，為非公有制企業(yè)黨建工作的開展營造良好氛圍。

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年企業(yè)工作總結(jié)報告

在科技迅猛發(fā)展的今日，在殘酷無情的激烈的競爭中，企業(yè)的競爭根本上是人才的競爭。企業(yè)的“企”上面是人字下面是止字，假如我們把上面的“人”字去掉就成了“止”，我的理解是企業(yè)有人則興無人為止，除此之外我們還得管好人、用好人、培育人和留住人，企業(yè)才能永存不敗。

一、人事管理。

1、善用比我們自己更優(yōu)秀的人，古云：疑人不用，用人不疑。既然用了就應(yīng)當(dāng)放權(quán)，賜予相應(yīng)的職與權(quán)力，配置一個有燈光、有音樂、有觀眾有評委的舞臺任由他展示舞姿。

2、全面正確地識別人才，對企業(yè)“人才”選用是關(guān)鍵，人各有所長應(yīng)當(dāng)取長補短，這就是所謂的《木桶定律》，由于我們企業(yè)在人事管理和用人機制上還沒有完善，無法合理有效的去評價一個人是不是人才，導(dǎo)致人才流失;那么企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一套人才測評的標準，然后再運用該標準進行測量并將結(jié)果做比對，方可有效的識別企業(yè)中所謂的“人才、人財、人裁”。

3、讓員工選擇自己喜愛做的工作，“人有其謂、物有所位”人員要安置在合適的崗位。現(xiàn)在許多企業(yè)的用人的觀點是企業(yè)靠能人存活，全部的企業(yè)活動全靠能人一個人解決，沒有挖掘其他人員的潛力，也就是說沒有依據(jù)他人的愛好和特長去支配合適的工作崗位，最終造成不能發(fā)揮特長。而那種有實力的快馬事事由他操辦，導(dǎo)致沒有時間沒有精力最終也不能把事情做好，所以企業(yè)的任何一件事情或是一項活動應(yīng)是全員參加的，應(yīng)當(dāng)做到個個是快馬人人是寶刀。

4、敬重人才的成長規(guī)律，人是學(xué)而自知不是生而自知，作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部對新進人員或新入崗位要有耐性進行指導(dǎo)，要能包涵他們的一些錯誤賜予正確方法，不要只認為新人不行，且新來人員也要有正確看法去接受培訓(xùn)，必需要有眼高手低做法。

5、剛好清除爛蘋果，一個企業(yè)要有企業(yè)的倫理要有企業(yè)的威歷，應(yīng)剛好訂正員工的不良習(xí)慣和行為，不能讓那些不良行為傳播感染他人，對于不能教化者剛好除名，以免夜長夢多影響整個工作氛圍，這就是所謂的“爛蘋果效應(yīng)”。

6、避開一般人才驅(qū)除優(yōu)秀人才，一些低素養(yǎng)(技能)員工薪酬超出高素養(yǎng)(技能)員工，從而導(dǎo)致低素養(yǎng)員工對高素養(yǎng)員工的"驅(qū)除";另外一種狀況是低素養(yǎng)員工與高素養(yǎng)員工薪酬大體相當(dāng)，從而導(dǎo)致低素養(yǎng)員工對高素養(yǎng)員工的"驅(qū)除"。所以企業(yè)的薪酬設(shè)計應(yīng)當(dāng)合理化。

7、企業(yè)競爭力靠的人員培訓(xùn)。人員因素確定一切，在企業(yè)的發(fā)展中，設(shè)備條件的提高遠遠不如員工素養(yǎng)的提高。要提高員工的素養(yǎng)，就要隨時隨地的開展員工教化與培訓(xùn)工作，啟發(fā)員工的思想，更新員工的技術(shù)。沒有了人才，一切都無從談起，因此，對人才的培育事關(guān)企業(yè)的成敗!

8、以待遇吸引人，以事業(yè)激勵人。民以食為天，衣食住行是人類生存的必備條，企應(yīng)從以下方面下手搞好員的待遇。一是工資不得低過同行業(yè)或是周邊企業(yè);二是員工伙食要支配好做到飲食干凈衛(wèi)生、便利快捷、價格合理;三是住宿的支配，有一個舒適的寧靜的房間供員工休息;四是業(yè)余時間企業(yè)應(yīng)當(dāng)有活動場所供他們消遣，還需增加一些公司組織的戶外活動。

企業(yè)工作總結(jié)報告

光陰似箭，日月如梭，不知不覺中，我已經(jīng)站在的新起點上了，又是一個新的起先。一年的時間就這樣匆忙忙忙地一擠眼過去了，回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來的工作的點點滴滴，有太多的感嘆，想說的真是太多太多。現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

一、貨物的管理。

要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積：

1、易拿，易放，易看，易點的積累方式;。

2、物流堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要留意五距;。

3、貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù));。

4、堅持貨物先進先出，對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣削減庫存差異;。

5、保持倉庫的整齊，地面的清潔，通道的順暢。

二、人力的合理支配和運用。

1、人員的培訓(xùn)和提高。

2、合理的休息。

3、人力的支配。

作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)倉儲，雖然技術(shù)性并不高，但須要勤勞，心細，作業(yè)強度大，體力要求比較高。象我們倉庫，隨著客戶的不斷進入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理支配裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的支配，做到有條不紊，作業(yè)順當(dāng)。特殊在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務(wù)時，就要合理支配人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。

企業(yè)年底工作總結(jié)報告

各位員工，大家好：

光陰似箭，歲月如梭，不知不覺之間2024年又過去了，這不是一般的一年，是飽嘗辛酸的一年，面對中國進入經(jīng)濟新常態(tài)、經(jīng)濟增速放緩、行業(yè)產(chǎn)能嚴峻過剩、市場競爭異樣激烈的困難形勢，在全球經(jīng)濟危機的沖擊下，很多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè)而成為僵尸企業(yè)，我們公司在各位員工的共同努力下，最終挺過了艱難的一年，在這辭舊迎新之際，向一年來與公司同舟共濟的各位員工表示誠心的感謝，并致以新年的祝愿。

下面對大家報告2024年公司的經(jīng)營狀況和2024年的工作目標以及工作思路。

一、2024年的回顧

1、經(jīng)營狀況

2024年，公司實現(xiàn)納稅銷售元；實現(xiàn)利稅