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第二章組織職能第3講-組織職能一、古典的組織問題簡介古典組織理論組織設計原則組織結(jié)構(gòu)組織設計影響因素組織變革第3講-組織職能二、組織管理的新內(nèi)容(一)企業(yè)重構(gòu)(二)裁員(三)扁平化(四)矩陣式(五)虛擬企業(yè)(六)中國企業(yè)改革第3講-組織職能(一)企業(yè)重構(gòu)企業(yè)重構(gòu)的提出企業(yè)重構(gòu)產(chǎn)生的原因企業(yè)重構(gòu)的方法第3講-組織職能1、企業(yè)重構(gòu)的提出MHammer,MIT教授,企業(yè)再造之父企業(yè)再造:ReengineeringthecorporationBPR:BusinessProcessingReengineering論文發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》1990年7/8月號書發(fā)表在1993年,全美最暢銷的非文學類書第3講-組織職能2、企業(yè)重構(gòu)的原因分工理論從實例看重構(gòu)的必要性從理論看重構(gòu)的必要性現(xiàn)在經(jīng)營的3C特征第3講-組織職能分工的優(yōu)缺點分工的優(yōu)點熟練程度提高減少時間損失發(fā)明新機器節(jié)約勞動成本提高質(zhì)量人盡其材分工的缺點工作單調(diào)能力畸形官僚機構(gòu)人浮于事第3講-組織職能克服分工缺點的嘗試擴大工作范圍豐富工作內(nèi)容輪換制高薪制豐富工作外內(nèi)容企業(yè)重構(gòu)第3講-組織職能3、企業(yè)重構(gòu)的理論原因過去的環(huán)境供不應求生產(chǎn)是第一位的效率最重要外部變化速度慢現(xiàn)在的環(huán)境供大于求滿足顧客是第一目標效益最重要外部變化速度快第3講-組織職能4、企業(yè)重構(gòu)的3CCustomer(顧客)Competition(競爭)Change(變化)第3講-組織職能(二)裁員裁員產(chǎn)生的原因裁員的方法裁員利弊分析對裁員的正確認識第3講-組織職能1、裁員國外增加競爭力:企業(yè)重構(gòu),業(yè)務重組,優(yōu)勝劣汰市場變化:轉(zhuǎn)嫁危機,降低成本國內(nèi)國企改革的必由之路第3講-組織職能2、裁員的方法按政策裁員按能力裁員按業(yè)績裁員按功能裁員按工作量裁員第3講-組織職能3、裁員的利弊分析優(yōu)點降低成本增加企業(yè)的適應性和競爭力增加員工的憂患意識缺點影響員工的士氣被裁減人員的士氣留下來人員的士氣和行為影響到公司的品牌影響社會穩(wěn)定第3講-組織職能4、對裁員的再認識“美國企業(yè)比歐洲和日本企業(yè)更有活力的根本原因是美國的用人制度比較靈活?!备窳炙古嗣绹?lián)邦儲備局主席第3講-組織職能美國模式裁員增加競爭力增加投資重新上崗第3講-組織職能日本模式不裁員增加忠誠渡過難關(guān)重新充分就業(yè)第3講-組織職能中國模式不裁員企業(yè)競爭力下降產(chǎn)量下降冗員更多第3講-組織職能結(jié)論中國目前的現(xiàn)狀裁員對企業(yè)有利裁員對社會和個人有利有弊對國家短期有利,長期不利對個人短期和長期可能都不利總體上是利大于弊第3講-組織職能(三)組織結(jié)構(gòu)扁平化扁平化的含義扁平化的利弊分析扁平化的條件扁平化的案例第3講-組織職能1、扁平化的含義第3講-組織職能扁平化的含義含義:控制幅度增加新名詞,不是新內(nèi)容第3講-組織職能2、扁平化的利弊分析控制幅度過寬監(jiān)督不嚴下級等上級,浪費時間下級感到不被重視上級勞累過度控制幅度過窄管理層次增加,費用增加信息流通慢,效率低管理太嚴,下屬不滿可做的事太少,無聊第3講-組織職能3、扁平化的條件快速反應的市場要求分權(quán)管理能干的下屬流暢通的管理信息系統(tǒng)新的薪酬體系第3講-組織職能控制幅度原則的應用是否該實行扁平式組織結(jié)構(gòu)?一個科長只管兩個人怎么辦?一個上級只管一個直接下級怎么辦?HUST外事處該怎么改?第3講-組織職能一個科長只管兩個人怎么辦?科長要親自做業(yè)務
2/7=29%的時間做管理1–2/7=5/7=71%的時間做業(yè)務第3講-組織職能一個上級只管一個直接下級怎么辦?上級越級指揮下級架空上級雙重指揮第3講-組織職能一個上級只管一個部門怎么辦第3講-組織職能HUST外事處該怎么改處長科長副處長副處長科長第3講-組織職能HUST外事處該怎么改處長副處長第3講-組織職能HUST外事處怎么改處長副處長副處長秘書科長科長第3講-組織職能(四)矩陣式組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)形式矩陣式的優(yōu)缺點矩陣式的應用范圍矩陣式的案例第3講-組織職能1、矩陣結(jié)構(gòu)形式技術(shù)財務人事采購行政項目A項目B項目C第3講-組織職能2、矩陣結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點優(yōu)點目的性好;便于協(xié)調(diào);發(fā)揮職能人員的作用較好。缺點:雙重領(lǐng)導問題。領(lǐng)導難度加大。第3講-組織職能3、適用范圍建筑企業(yè)軍工項目企業(yè)改革第3講-組織職能五、虛擬企業(yè)虛擬企業(yè)形式虛擬企業(yè)產(chǎn)生的原因新的研究領(lǐng)域第3講-組織職能1、虛擬組織管理群體獨立研究機構(gòu)外協(xié)加工廠拿傭金的銷售代表廣告代理第3講-組織職能2、虛擬組織的優(yōu)缺點優(yōu)點:靈活;降低成本缺點:不可控;不可靠成功的要點:合同的履行率,雙方的信任第3講-組織職能六、中國國企的改革公有制產(chǎn)生的原因國有企業(yè)效率低下的原因國有企業(yè)的尷尬現(xiàn)狀第3講-組織職能1、公有制產(chǎn)生的原因社會主義的產(chǎn)生勞動者受剝削生產(chǎn)力發(fā)展受阻原因:私有制社會主義的目的人人平等共同富裕第3講-組織職能馬克思的設想第3講-組織職能社會主義的結(jié)果社會的相對平等生產(chǎn)力停止不前第3講-組織職能不得不承認的事實
社會主義的最大美德是平等
地分配貧窮;
資本主義的最大罪惡是不平
等地分配財富。
-邱吉爾(廖建橋譯)第3講-組織職能
廖氏第一定律(分母定律)分母越大,分值越小?!皩σ环葚敭a(chǎn)擁有占有權(quán)的人越多,他最終占有這份財產(chǎn)的可能性就越小,他對這份財產(chǎn)的關(guān)心程度就越低,這份財產(chǎn)被合理利用的可能性就越低?!?/p>
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