小區(qū)出租屋暫住人員、施工人員及“三無”人員管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

物管從業(yè)二十年，本文極具參考價值，如若有用請打賞支持，謝謝！小區(qū)出租屋暫住人員、施工人員及“三無”人員管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程【物業(yè)管理經(jīng)驗分享】小區(qū)出租屋暫住人員、施工人員及“三無”人員管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0目的

規(guī)范小區(qū)內(nèi)出租屋暫住人員、施工人員及“三無”人員的管理工作，確保良好的生活環(huán)境和正常的工作秩序。

2.0適用范圍適用于所有出租屋暫住人員、施工人員及閑游逗留的“三無“人員的管理。

3.0職責(zé)

3.1主管經(jīng)理負責(zé)對小區(qū)內(nèi)的出租屋暫住人員、施工人員及“三無”人員管理工作的監(jiān)督、檢查及相關(guān)證件辦理的審批工作。3.2保安部主管負責(zé)小區(qū)內(nèi)的出租屋暫住人員、施工人員“三無”人員管理的組織實施工作。

3.3保安部班/組長、隊員負責(zé)按適用法律、法規(guī)、條例、辦法具體實施對小區(qū)內(nèi)的出租屋暫住人員、施工人員及“三無”人員的管理。

3.4保安內(nèi)勤協(xié)助主管經(jīng)理、保安部主管辦理有關(guān)證件及各類資料的存檔工作。4.0程序要點

4.1基本原則

4.1.1依法辦事的原則。主管經(jīng)理和保安部在管理出租屋、暫住人員、施工人員及“三無”人員時必須按適用的法律、法規(guī)、條例、辦法等有關(guān)法律條文依法管理、依法辦事。4.1.2文明服務(wù)的原則。保安管理人員在出租屋暫住人員、施工人員及“三無”人員的檢查、辦證、管理時必要文明服務(wù)，文明值勤。

4.1.3時效性原則。保安管理人員在對出租屋暫住人員、施工人員及“三無”人員檢查、辦證、管理時必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作。

4.2小區(qū)內(nèi)出租屋暫住人員的管理4.2.1出租屋和暫住人員《出租屋治安管理許可證》及《暫住證》的辦理：

a)保安部主管/副主管應(yīng)對小區(qū)轄區(qū)呢的出租屋業(yè)主和暫住人員在入住小區(qū)7天內(nèi)通知其到保安部辦理《出租屋治安管理許可證》及《暫住證》；

b)保安內(nèi)勤對業(yè)主填寫的《出租屋許可證申請表》及業(yè)主與租屋方簽訂的租屋合同和《治安責(zé)任書》或暫住人員填寫的《暫住人員登記表》的有關(guān)辦證資料進行收集整理后呈交主管經(jīng)理審批；c)主管經(jīng)理按《公安部租住房屋治安管理規(guī)定》、《公安部暫住證申領(lǐng)辦法》的有關(guān)規(guī)定和要求，審批及辦理小區(qū)內(nèi)暫住人員的《暫住證》及小區(qū)業(yè)主的《出租屋治安管理許可證》；

d)保安內(nèi)勤將主管經(jīng)理審批辦證的有關(guān)申請資料及辦證用工本費用統(tǒng)一送交當(dāng)?shù)嘏沙鏊k理；

e)保安內(nèi)勤從業(yè)主或暫住人員的辦證申請當(dāng)天起，15天內(nèi)辦好《出租屋治安管理許可證》、3天內(nèi)辦好《暫住證》；內(nèi)勤將已辦的證件進行登記存檔，將證件的年身期限及過期補辦的信息資料反饋給保安部主管/副主管；f)《出租屋治安管理許可證》的有效期分為一年、半年兩種；《暫住證》的有效期分為3個月的、半年、一年三種。

4.2.2《出租屋治安管理許可證》的年審及《暫住證》的過期補辦工作：

a)保安部主管/副主管根據(jù)保安內(nèi)勤反饋的信息資料在《出租屋治安管理許可證》到期年審或《暫住證》到期的7天前通知業(yè)主年審《出租屋治安管理許可證》或暫住人員補辦《暫住證》；b)保安內(nèi)勤對業(yè)主填寫的《出租屋治安管理許可證年審表》或暫住人員補辦過期暫住證填寫的《暫住人員登記表》的有關(guān)辦證資料進行辦理、整理后呈主管經(jīng)理審批；

c)主管經(jīng)理按《出租屋治安管理許可證年審表》的有關(guān)規(guī)定和要求對出租屋租賃期的治安管理情況進行審查；按《公安部暫住證審領(lǐng)辦法》的有關(guān)規(guī)定和要求審批暫住人員補辦過期暫住證填寫的《暫住人口登記表》。

d)保安內(nèi)勤按本標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程4.2.1d、e標(biāo)準(zhǔn)辦理及存檔。4.2.3管理：

a)保安部各班長對小區(qū)內(nèi)分管片區(qū)的出租屋暫住人員的分布及流動情況要準(zhǔn)確掌握并登記存檔；

b)保安部班組長、隊員對轄區(qū)內(nèi)的出租屋及暫住人員進行不定期檢查，并將檢查結(jié)果填寫《房屋出租登記表》后反饋給保安內(nèi)勤。保安部在對出租屋及暫住人員進行不定期檢查時，必須經(jīng)保安部主管批準(zhǔn)，并要求兩人以上同時檢查，嚴禁單獨一人對被檢查對象進行檢查；c)保安班組長對轄區(qū)內(nèi)的出租屋及暫住人員的搬遷情況要及時掌握：

--通過保安內(nèi)勤辦理證件登記情況的反饋；

--通過各封閉小區(qū)崗?fù)け０矄T登記情況的反饋。d)協(xié)助公安機關(guān)對轄區(qū)內(nèi)的出租屋暫住人員進行清查，對漏辦的對象督促其辦理《出租屋治安管理許可證》、《暫住證》；

e)出租屋的衛(wèi)生、用電安全、租住人員變動、治安責(zé)任等實施管理，對租住人或暫住人員的活動情況要掌握，預(yù)防違法犯罪行為發(fā)生。

4.3小區(qū)內(nèi)施工人員申請《施工證》的辦理4.3.1申請辦理程序：

a)保安部主管/副主管通知小區(qū)內(nèi)的施工單位及人員在其入駐小區(qū)施工的當(dāng)天到保安部辦理《施工證》；

b)保安內(nèi)勤檢查施工單位或施工人員填寫的《臨時施工證申請表》與施工單位及施工人員的實際情況是否相符，經(jīng)核實后呈交主管經(jīng)理審批；c)主管經(jīng)理審批當(dāng)天保安內(nèi)勤辦好《施工證》，并作登記存檔。

4.3.2管理

a)保安部主管/副主管對小區(qū)內(nèi)的施工單位及人員的施工地點、住宿地點、住宿情況的分布及流動情況要準(zhǔn)確掌握，并作登記存檔；b)對施工單位宿舍的衛(wèi)生、用電安全、滅火器配備實施管理，對施工人員的活動情況要掌握，預(yù)防違法犯罪行為發(fā)生。

4.4對小區(qū)內(nèi)閑游逗留的“三無”人員的管理

4.4.1保安部按《流動人員管理規(guī)定》對小區(qū)轄區(qū)內(nèi)的“三無”人員進行依法管理：a)將清查小區(qū)“三無”人員的工作納入保安部日常巡邏工作中的一項基本任務(wù)；

b)協(xié)助公安機關(guān)工作，對轄區(qū)內(nèi)的“三無”人員進行管理，將小區(qū)轄區(qū)內(nèi)違反《流動人口管理規(guī)定》的“三無”人員送交當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)處理。

4.4.2保安部治安應(yīng)急分隊采取不定時或有針對性方式對小區(qū)的主要公共場所、交通道路（如停車場、食街、商業(yè)街等）進行清查：a)對小區(qū)轄區(qū)內(nèi)閑游、逗留的乞討人員及派單人員以及有精神病、醉酒鬧事等妨礙小區(qū)治安秩序的人員徹底清查并將其驅(qū)逐出轄區(qū)外；

b)對于在住宅小區(qū)內(nèi)擾亂治安秩序、屢教不改或不聽勸阻的“三無”人員，將其帶回保安部交由公安機關(guān)處理，并作記錄存檔。

4.5記錄存檔

4.5.1保安內(nèi)勤對小區(qū)業(yè)主、暫住人員、施工人員所辦理的《出租屋治安管理許可證》、《暫住證》、《施工證》的辦證資料及證件有效期等進行歸檔，對于“三無”人員送交公安機關(guān)處理的，應(yīng)填寫“查獲‘三無’人員情

況一覽表”登記存檔。

4.5.2保安內(nèi)勤根據(jù)《查獲‘三無’人員情況一覽表》、《出租屋治安管理許可證》、《暫住證》、《住宅小區(qū)建筑施工證》的存檔資料，及時將證件的有效期限反饋給保安部主管/副主管，督促有關(guān)人員補辦或年審有關(guān)證件。

4.5.3保安內(nèi)勤對《出租屋治安管理許可證》、《暫住證》、《住宅小區(qū)建筑施工證》及“三無”人員處理的有關(guān)資料保管存檔，保存期為兩年。

5.0記錄

5.1《出租房屋許可申請表》5.2