裝修公司制度管理制度范文（13篇）

裝修公司制度管理制度篇一 （2）派單方式： 輪單（回頭單不包含在內(nèi)）： 按工程數(shù)量及施工單位輪單：主要指工程量不飽和的情況下按項(xiàng)目部排列順序輪單； 對100萬以上大型工程可由工程管理部利用公司現(xiàn)有的工程資源成立專項(xiàng)工程項(xiàng)目部； 2、工程監(jiān)理安排制度 100萬以上大型工程可由工程管理部臨時(shí)成立監(jiān)理小組對不同工種進(jìn)行監(jiān)理； （3）應(yīng)客戶要求點(diǎn)名的監(jiān)理員，由工程管理部直接委派該監(jiān)理員進(jìn)行監(jiān)理。 3、工程施工組織程序 （二）制定《工程進(jìn)度表》《工程材料配送表》，同時(shí)根據(jù)進(jìn)度安排落實(shí)施工力量，向材料超市遞交《材料配送表》。 （三）到工地物業(yè)管理處辦理開工手續(xù)，對工地現(xiàn)場進(jìn)行勘察，重點(diǎn)檢查水電及排水是否正常，原有其他設(shè)施是否完好、廚房衛(wèi)生間是否漏水、全屋墻地面及天花有無滲漏、裂縫等；發(fā)現(xiàn)問題，提請業(yè)主聯(lián)系管理處解決或在裝修時(shí)解決，并對照設(shè)計(jì)方案檢查是否具有可操作性。將勘測情況及設(shè)計(jì)方案檢查結(jié)果填寫《施工現(xiàn)場勘測檢查表》。 （四）正式施工前向業(yè)主提交《工程進(jìn)度表》，并將客戶采購材料以《甲方準(zhǔn)備材料通知單》的方式通知客戶適時(shí)準(zhǔn)備自購材料。 （五）工程基礎(chǔ)改造項(xiàng)目開工前，做好《施工現(xiàn)場管理制度》中要求的相關(guān)牌表及宣傳資料的掛、擺、放工作并妥善保管。 （六）對施工現(xiàn)場原有設(shè)施進(jìn)行保護(hù)。 （七）按《施工現(xiàn)場管理制度》及《裝飾裝修施工規(guī)范》要求依據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行施工。項(xiàng)目經(jīng)理工程施工組織流程領(lǐng)取施工管理資辦理技術(shù)文件交接手辦理開工手續(xù)，勘驗(yàn)現(xiàn)制材料配送計(jì)劃。 裝修公司制度管理制度篇二 一、工程部經(jīng)理嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司各項(xiàng)規(guī)章制度，恪守職業(yè)道德。 二、服從總公司領(lǐng)導(dǎo)，努力提高自身，積極參與公司重決策。 三、努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極配合其它各部門開展工作。 四、認(rèn)真做好各裝飾工程的施工組織計(jì)劃，做好裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作安排，做好施工班組調(diào)度，確保施工正常進(jìn)行，做好施工管理。 五、做好裝飾工程內(nèi)控的監(jiān)控，認(rèn)真參加合同報(bào)價(jià)評(píng)審，確保工程利潤的實(shí)現(xiàn)。 六、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)工藝規(guī)范的調(diào)整，新材料、新工藝的應(yīng)用。 七、負(fù)責(zé)對工程管理人員的考核及提成的審核。 八、、督促所屬部門按規(guī)定程序，規(guī)范要求進(jìn)行運(yùn)作。 九、負(fù)責(zé)對施工現(xiàn)場進(jìn)行抽查，對優(yōu)良率審核、獎(jiǎng)懲的實(shí)施及下達(dá)整改指令。 十、負(fù)責(zé)所屬人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并做好所屬人員的績效考評(píng)工作。 十一、負(fù)責(zé)對設(shè)計(jì)師工藝方面的.培訓(xùn)工作。 十二、對所屬人員的崗位調(diào)整，人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議，并配合行政部門做好人力資源儲(chǔ)備工作。 十三、負(fù)責(zé)處理重客戶投訴與客戶交流等相關(guān)事宜。 十四、按時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，及時(shí)完成上級(jí)交辦的任務(wù)。 十五、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)每周召開一次工程部例會(huì)。 裝修公司制度管理制度篇三 “無以規(guī)矩，不成方圓”，為確保本公司各項(xiàng)工作能有條不紊地順利進(jìn)行，使各部門職能清楚，每位員工職責(zé)明確，且有章可循，有據(jù)可依，以維護(hù)公司正常的工作秩序，規(guī)范員工的言行，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展，故根據(jù)我公司實(shí)際特設(shè)定其管理機(jī)構(gòu)及制定出公司管理制度。共七章、二十六款、238條。 第一章機(jī)構(gòu)設(shè)置及崗職設(shè)定。 第一節(jié)機(jī)構(gòu)設(shè)置。 根據(jù)公司目前規(guī)模及現(xiàn)狀，便于公司運(yùn)作特設(shè)“一室五部”。即，一室：總經(jīng)理室;五部：行政部、工程部、客戶部、設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部。 第二節(jié)崗職設(shè)定。 根據(jù)公司目前實(shí)際暫設(shè)20個(gè)崗位及職務(wù)，今后隨著公司的發(fā)展變化再作相應(yīng)調(diào)整。 一、總經(jīng)理室。 總經(jīng)理一人，總經(jīng)理助理一人，共兩人。 二、行政部。 經(jīng)理一人，副經(jīng)理一人，行政助理一人，文秘一人，共四人。 三、工程部。 經(jīng)理一人，副經(jīng)理二人，工程主管二人，采購一人，庫管一人共七人。 (另下設(shè)四個(gè)工組組長，即：泥工組組長、木工組組長、漆工組組長、電工組組長。)。 四、客戶部。 經(jīng)理一人，經(jīng)理助理一人，客戶執(zhí)行二人，共四人。 五、設(shè)計(jì)部。 主任一人，設(shè)計(jì)師二人，設(shè)計(jì)員二人，共五人。 六、財(cái)務(wù)部。 財(cái)務(wù)主管一人，會(huì)計(jì)一人，出納一人，共三人。 第二章部門職能及崗位職責(zé)。 第一節(jié)部門職能。 一、行政部。 直屬總經(jīng)理室管轄的公司行政管理部門，主要負(fù)責(zé)公司的人。 力資源、文書檔案、員工考核和辦公室管理工作，并負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌以及公司內(nèi)部規(guī)章制度的制定和監(jiān)督執(zhí)行等。 二、工程部。 直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工管理部門，主要負(fù)責(zé)公司的工程項(xiàng)目的預(yù)決算工作、工程施工人員及材料的調(diào)配和施工現(xiàn)場的管理。 三、設(shè)計(jì)部。 四、客戶部。 直屬總經(jīng)理室管轄的.業(yè)務(wù)洽談和客戶咨詢服務(wù)部門，主要負(fù)責(zé)公司的公關(guān)、客戶咨詢服務(wù)以及聯(lián)系業(yè)務(wù)、洽談業(yè)務(wù)工作和協(xié)調(diào)聯(lián)系設(shè)計(jì)、施工部門保證施工符合客戶要求，并負(fù)責(zé)催收工程款等。 五、財(cái)務(wù)部。 直屬總經(jīng)理室管轄的財(cái)務(wù)管理部門，主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)收支、賬目處理、財(cái)務(wù)核算、編制財(cái)務(wù)報(bào)表以及現(xiàn)金管理等工作。 第二節(jié)崗位職責(zé)。 一、總經(jīng)理助理。 1、直接在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理全面主持公司的行政事務(wù)和日常事務(wù)工作，當(dāng)好總經(jīng)理的助手與參謀。 2、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，縱觀全局，站在公司發(fā)展的高度來運(yùn)籌工作。 3、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實(shí)際指導(dǎo)行政部制定各項(xiàng)規(guī)章制度，并以身作則，起好模范帶頭作用。 4、協(xié)助總經(jīng)理策劃公司未來的發(fā)展方向、規(guī)模及模式，描繪出公司未來的宏偉藍(lán)圖。 5、嚴(yán)格公司內(nèi)部管理，認(rèn)真督查、考核各部門工作的執(zhí)行情況，并根據(jù)其優(yōu)劣作出獎(jiǎng)勵(lì)或處罰，以保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。 6、統(tǒng)管公司各部門，處理好各部門之間的協(xié)調(diào)配合，使其步調(diào)一致，協(xié)同作戰(zhàn)，形成合力，以提高工作效率與經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。 7、根據(jù)公司發(fā)展需要指導(dǎo)相關(guān)部門組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核等工作。 8、督促工程部抓好各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量和施工安全工作，使各項(xiàng)工程能按質(zhì)按量按期完成。 9、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。 10、努力完成總經(jīng)理交賦的其他工作。 二、行政部經(jīng)理。 1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持行政部工作，主管公司行政事務(wù)和日常事務(wù)工作，愛崗敬業(yè)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。 2、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實(shí)際制定各項(xiàng)規(guī)章制度，并以身作則，帶頭執(zhí)行。 3、根據(jù)公司發(fā)展需要組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核等工作。 4、督促本部門有關(guān)人員作好工人的出勤統(tǒng)計(jì)和公司員工的考核工作。 5、負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)、接待、洽談，對內(nèi)協(xié)調(diào)、巡查、督辦，保證良好的外部關(guān)系和公司內(nèi)部決議的暢通。 6、努力協(xié)調(diào)和督促公司各部門之間的互相配合、互相支持，協(xié)同作戰(zhàn)，緊密配合，確保各項(xiàng)工程的按質(zhì)按量按期完成。 7、努力學(xué)習(xí)與鉆研， 裝修公司制度管理制度篇四 一、施工前準(zhǔn)備： 1、施工人員必須服從公司的安排，在事先征得業(yè)主同意后方可入住施工現(xiàn)場并積極地配合其他工種的工作。 2、進(jìn)駐施工現(xiàn)場當(dāng)日，須將施工單位標(biāo)志牌、安全警示牌、施工現(xiàn)場管理表格。并在醒目處配置合適的滅火器和沙箱。 3、施工人員在接到施工通知后應(yīng)及時(shí)熟悉施工環(huán)境并依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙與設(shè)計(jì)師進(jìn)行現(xiàn)場放樣，合理有序地進(jìn)行現(xiàn)場施工。工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善。 4、為保證公司安全的正常工作，凡未經(jīng)同意辦理用工手續(xù)的人員，一律不得參加本公司的施工項(xiàng)目，不得隨意進(jìn)出現(xiàn)場。 二、施工期間： 1、現(xiàn)場工程部負(fù)責(zé)人全權(quán)管理施工現(xiàn)場，統(tǒng)一安排，施工人員有事聯(lián)系現(xiàn)場工程。 2、施工期間，施工人員嚴(yán)禁喝酒，施工現(xiàn)場嚴(yán)禁抽煙，不得在施工現(xiàn)場打架斗毆。大小便到物業(yè)指定地點(diǎn)，不準(zhǔn)使用客戶潔具及其他一切用品，每日清掃，垃圾入袋。 3、工人員須保證施工現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生，衛(wèi)生間保持清潔，不得有垃圾雜物、積水；材料擺放應(yīng)有條不紊，用料須分門別類堆放整齊，置于干爽地段，施工垃圾應(yīng)及時(shí)清理，外運(yùn)到公司指定地點(diǎn)，每日施工完畢，須清理施工現(xiàn)場，做到無垃圾堆積。 4、材料按公司指定地點(diǎn)分類存放，嚴(yán)禁假冒偽劣材料進(jìn)入施工現(xiàn)場，所有材料需為公司檢驗(yàn)蓋章的材料；合理配用，列出詳細(xì)使用明細(xì)；嚴(yán)禁一家材料挪作他家使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲處罰。 5、施工時(shí)注意文明用語，應(yīng)維護(hù)本公司的文明形象，尊重業(yè)主的意見和建議，不得發(fā)生頂撞或沖突；愛護(hù)業(yè)主的設(shè)施，愛護(hù)成品物，不得損壞。不得向業(yè)主索要物品，不得向業(yè)主提出無理要求，更不得偷竊或私自使用客戶物品。 6、施工人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司工藝標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，不得出現(xiàn)漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)，嚴(yán)禁材料浪費(fèi)，不得任意變更工程內(nèi)容，在圖紙與施工現(xiàn)場有偏差、誤差時(shí)應(yīng)及時(shí)與設(shè)計(jì)師聯(lián)系，嚴(yán)禁盲目施工。 7、現(xiàn)場施工要嚴(yán)格遵守國家有關(guān)施工工藝操作規(guī)范，絕不允許偷工減料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即除名并追究其相關(guān)責(zé)任。 8、施工人員應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)施工，不得擅自改動(dòng)。發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)問題應(yīng)盡快與現(xiàn)場管理人員或設(shè)計(jì)人員聯(lián)系，服從現(xiàn)場工程部負(fù)責(zé)人的指令。 9、施工期間，施工人員應(yīng)保持通訊暢通，嚴(yán)禁無故停工，嚴(yán)禁留有手尾工程，未經(jīng)公司同意嚴(yán)禁帶走施工現(xiàn)場任何材料。 10、施工人員應(yīng)注意安全用電和動(dòng)火，要嚴(yán)格遵守國家有關(guān)電動(dòng)工具、燒焊等操作規(guī)范，節(jié)約用水、用電，嚴(yán)禁使用無插頭、插座連接施工機(jī)械的電源。 11、施工期間，現(xiàn)場管理層所有人員均應(yīng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，尤其是水電和煤氣管線的隱蔽工程，切要嚴(yán)格把關(guān)，萬萬不得麻痹大意，更不容許不負(fù)責(zé)任的野蠻施工。對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)整改，不得隱瞞、搪塞，并做好相應(yīng)的每天施工日志記錄和每周的施工安排計(jì)劃和施工材料安排計(jì)劃。 12、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施，對易損件須加以保護(hù)處理。 13、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定，不得違章作業(yè) 14、施工過程中，須關(guān)閉施工現(xiàn)場大門，不得干擾鄰居日常生活。 15、遒紀(jì)守法，不參與社會(huì)糾紛，不無事生非，嚴(yán)禁閑雜人等逗留于工地。施工現(xiàn)場不得讓非施工人員進(jìn)入。 第二章、施工安全 1、各項(xiàng)目施工隊(duì)必須高度樹立安全意識(shí)、制定相關(guān)安全管理制度、加強(qiáng)安全知識(shí)教育、提高對安全施工重要性的認(rèn)識(shí)。不得違章指揮和違反操作規(guī)程。 2、施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙或動(dòng)用明火。用電嚴(yán)禁私拉亂接。電動(dòng)工具必須安全接地，施工現(xiàn)場任何區(qū)域不得有裸露導(dǎo)線。拆、裝臨時(shí)用電須由專業(yè)電工操作。下班最后離場人員應(yīng)切斷電源，確保安全用電萬無一失。 3、節(jié)約用水，閥門隨用隨關(guān)，不可因施工破壞隱蔽管道引起滲水故障。臨時(shí)用電須有保護(hù)裝置，電線必須采用橡皮軟線，用電設(shè)備插頭齊全，嚴(yán)禁導(dǎo)線直接插入插座。 4、登高作業(yè)前須事先檢查登高設(shè)施、工具的安全性能是否合格，保護(hù)措施是否到位，登高操作人員的技術(shù)要領(lǐng)必須熟練。登高作業(yè)時(shí)現(xiàn)場需有專人監(jiān)護(hù)。木架凳和人字梯使用之前必須檢查確保牢固后方可使用。 5、下班時(shí)清理好現(xiàn)場，關(guān)好門窗，檢查水、電源是否關(guān)閉，以防發(fā)生意外事故和失竊案件。工程負(fù)責(zé)人認(rèn)真保管好客戶房屋鑰匙，嚴(yán)禁將鑰匙交給其他非施工人員，否則產(chǎn)生的后果均由施工負(fù)責(zé)人承擔(dān)，并追究其一切損失賠償。 6、以上條例每違反其中一項(xiàng)視情節(jié)大小給予50―100元的罰款，若因違反條例發(fā)生重大責(zé)任事故以及由此造成的一切損失將追究責(zé)任人的無限責(zé)任。 第三章、工程質(zhì)量 1、工程施工前，設(shè)計(jì)師必須向工程負(fù)責(zé)人和施工人員進(jìn)行設(shè)計(jì)交底。 2、工程部嚴(yán)格按照經(jīng)業(yè)主確認(rèn)的圖紙施工若確需設(shè)計(jì)變更，必須經(jīng)設(shè)計(jì)師和業(yè)主簽字確認(rèn)。 3、原材料采購進(jìn)場時(shí)，施工人員必須進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，對不符合要求的有權(quán)拒收并限期補(bǔ)送到位。如因原材料驗(yàn)收把關(guān)不嚴(yán)所造成的損失由使用人全額承擔(dān)。 4、上道工序檢驗(yàn)不合格者，嚴(yán)禁進(jìn)行下道工序施工。 5、工程部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)做好各工程之間的銜接工作，各工種之間要做到上道工序?yàn)橄碌拦ば蜇?fù)責(zé)；下道工序?yàn)樯系拦ば蚍?wù)，不相互挑剔。 6、各施工班組必須做好成品和半成品的防護(hù)工作。 7、水電工程穩(wěn)蔽驗(yàn)收時(shí)，水電工負(fù)責(zé)人和設(shè)計(jì)師必須繪制好水電管線分布圖一式兩份，并將一份留給業(yè)主。 第四章、施工計(jì) 1、工程開工前，工程負(fù)責(zé)人必須會(huì)同各施工人員制定詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)工程部；并與各施工人員簽訂工期責(zé)任書，各施工班組必須扼守工期。 2、各施工人員必須提前一到兩天將本班組所需材料計(jì)劃提交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人于當(dāng)天報(bào)采購部。 3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須提前三天向工程部提交人員需要計(jì)劃及進(jìn)場時(shí)間。 4、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須提前兩天向工程部提交中間驗(yàn)收計(jì)劃和竣工驗(yàn)收計(jì)劃。<!--新增下載按鈕開始 裝修公司管理制度 點(diǎn)擊下載文檔 文檔為doc格式 <!--新增下載按鈕結(jié)束<!--文章<!--<h3class="h3_title">裝修公司制度管理制度篇五 為嚴(yán)格裝修管理，保證裝修工程保質(zhì)、保量、按期、安全完成，特制定以下規(guī)章制度： 1.所有人員進(jìn)場必須出示施工證。裝修人員要有裝修資質(zhì)證。 2.裝修人員按商場統(tǒng)一規(guī)定時(shí)間進(jìn)場，退場。裝修人員必須服從商場的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與安排。 3.禁止在商場內(nèi)抽煙和使用明火，否則一次罰款100元。 4.禁止私拉亂扯、亂插電線、電源，須用正規(guī)插頭接用電，用電必須經(jīng)現(xiàn)場的`專職電工同意，統(tǒng)一安排。不得用短線頭接電，否則一次罰款100元。 5.用電設(shè)備工具必須有漏電保護(hù)裝置，工具、電鋸類必須符合安全規(guī)定。 6.施工人員不得穿拖鞋進(jìn)場，空中作業(yè)要有保護(hù)裝置。 7.需電焊和切割東西，必須將場地清理干凈，并配備滅火器。電焊工必須持證上崗，違者罰款200元。 8.施工人員夜間不得私自進(jìn)入規(guī)定裝修以外商場，否則一次罰款300元。 9.頂部安裝燈具，必須經(jīng)百貨樓設(shè)備科核定用電量，確認(rèn)具體安裝方案后方可施工，由于挖錯(cuò)孔造成的問題由裝修方修補(bǔ)。 10.施工期間，因施工方的責(zé)任造成責(zé)任事故或人身、財(cái)產(chǎn)損失的，由施工方負(fù)全面負(fù)責(zé)。造成第三防損失的也由施工方負(fù)責(zé)。 1.所有材料由施工方組織，由公司監(jiān)理人員按指定品牌驗(yàn)收后進(jìn)場，所有材料只許進(jìn)場，不許出場。特殊情況必須由公司監(jiān)理人員簽字認(rèn)可。 2.裝修材料須經(jīng)公司設(shè)備科、保衛(wèi)科認(rèn)定，符合消防規(guī)定及商場和監(jiān)理人員規(guī)定的裝修標(biāo)準(zhǔn)，做到裝修材料、規(guī)格等符合要求。 3.施工人員不得隨意破壞場內(nèi)設(shè)施，否則，照價(jià)賠償。 1.施工方不得在施工場地生火作飯，亂扔垃圾，施工和拆頂清理后，日常衛(wèi)生由施工方負(fù)責(zé)清理。 2.施工人員不得在場地亂涂、亂畫，隨地便溺，否則一次罰款50元。 3.施工期間，施工人員使用廁所由商場指定。工方安排人管理，手紙扔入紙簍，不可將廢紙、雜物扔入便池，便后沖水。否則，造成堵塞，施工方負(fù)責(zé)疏通，一次罰款50元，惡意損壞沖水裝置一次罰款200元。 4.施工結(jié)束后，裝修垃圾由裝修方指定時(shí)間、地點(diǎn)統(tǒng)一清理。 裝修期間，根據(jù)現(xiàn)場情況，必須服從公司監(jiān)理人員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與管理。不服從管理者取消裝修的資格。<h3class="h3_title">裝修公司制度管理制度篇六 交貨數(shù)量超過“訂購量”部分應(yīng)予退回，但屬買賣慣例，以重量或長度計(jì)算的材料，其超交量在3%（含）以下，由物料管理部門在收料時(shí)，在備欄注明超交數(shù)量，經(jīng)請購部門主管（含科長）同意后，始得收料，并通知采購人員。<h3class="h3_title">裝修公司制度管理制度篇七 負(fù)責(zé)對本公司所有設(shè)計(jì)人員工作的安排和計(jì)劃，對所有的設(shè)計(jì)方案、工程預(yù)算、施工圖紙的審核。如因?qū)徍瞬坏轿辉斐蓳p失的，一次給予200―2014元罰款，同時(shí)協(xié)助設(shè)計(jì)師談單及跟蹤有效客戶。對于所有的飛單，設(shè)計(jì)部經(jīng)理必須找出原因，如因跟單不到位造成飛單者，一次罰款200―500元。 1、設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度。 2、在接到設(shè)計(jì)任務(wù)書后，必須在限定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)任務(wù)不得有誤。 3、在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)當(dāng)多與設(shè)計(jì)主管或總監(jiān)、工程部或材料部溝通完善設(shè)計(jì)。 4、設(shè)計(jì)完成后，圖紙按照統(tǒng)一的規(guī)定裝訂成冊。 5、設(shè)計(jì)圖紙實(shí)行分級(jí)審核制度，設(shè)計(jì)師自審，設(shè)計(jì)部主管審核，工程部審核。 6、設(shè)計(jì)任務(wù)完成后，設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)配合施工方做好開工前的技術(shù)交底工作，并做好施工中的技術(shù)跟蹤服務(wù)。 7、在項(xiàng)目完工時(shí)，設(shè)計(jì)師或繪圖員應(yīng)當(dāng)親自到施工現(xiàn)場測量，并在短時(shí)間內(nèi)繪制好項(xiàng)目竣工圖。 8、竣工圖在經(jīng)各級(jí)審核無誤后，設(shè)計(jì)師和繪圖員必須簽字，然后交各級(jí)部門審核簽字，加蓋竣工章后交于甲方。 9、設(shè)計(jì)師必須了解施工工藝、材料及材料的價(jià)格，并及時(shí)掌握新的材料信息及動(dòng)向，不斷提高業(yè)務(wù)技能。 10、設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)和預(yù)算部配合完成工程量提取工作。 11、做好和工程部、預(yù)算部的協(xié)調(diào)配合工作。 12、設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)配合資料員在工程的前后期做好資料的建檔入庫。 1、設(shè)計(jì)師在接到設(shè)計(jì)任務(wù)后，應(yīng)首先了解收集有關(guān)資料，如設(shè)計(jì)任務(wù)書或相關(guān)的圖文資料，并與甲方代表或公司業(yè)務(wù)人員溝通，深入了解設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)方向、設(shè)計(jì)風(fēng)格等。 2、設(shè)計(jì)師在與甲方深入溝通達(dá)成基本共識(shí)的情況下，簽訂設(shè)計(jì)合同。 3、初步方案設(shè)計(jì)。 4、繪制基本的設(shè)計(jì)方案圖。包括：a、原始平面圖；b、墻體改動(dòng)圖；c、平面布置圖；d、地面鋪設(shè)圖；e、天花吊頂圖；f、主體立面圖；g、重點(diǎn)突出部分的.透視圖。并可附手繪及設(shè)計(jì)說明。 5、在與甲方進(jìn)行初步方案交流后進(jìn)入方案深化階段。包括以下圖紙：a、電腦效果圖；b、三維模擬畫；c、第一階段的修改、補(bǔ)充。 6、方案確認(rèn)階段。包括以下圖紙：a、完整的施工圖紙繪制；b、水、電走向圖；c、平面、立面、剖面圖；d、節(jié)點(diǎn)、大樣圖；e、所有應(yīng)有尺寸、材質(zhì)、工藝、色彩。 7、項(xiàng)目實(shí)施階段(客戶對全套設(shè)計(jì)簽字確認(rèn)后)。設(shè)計(jì)師配合施工方做好技術(shù)交底。 1、設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)包括如下的全部內(nèi)容，出圖幅面均為a4圖紙。設(shè)計(jì)師可根據(jù)實(shí)際需要合并，若客戶不要求設(shè)計(jì)的部分才可省略。 1）、封面； 2）圖紙編號(hào)詳細(xì)說明圖； 3）、設(shè)計(jì)及施工說明； 5）、設(shè)計(jì)平面布置圖； 6）、電源、電話、電視、多媒體插座分布圖； 7）、開關(guān)控制線路示意圖； 8）、冷熱水管排放走向示意圖； 9）、廚、衛(wèi)墻面和地面設(shè)施布置圖； 10）、各立面圖詳圖； 11）、局部透視圖； 12）、節(jié)點(diǎn)及放大詳圖； l3）、封底； 2、封面、封底均按公司統(tǒng)一的模板出圖。 3、設(shè)計(jì)與施工說明由設(shè)計(jì)師根據(jù)公司統(tǒng)一模板就具體設(shè)計(jì)作增減。 4、設(shè)計(jì)圖紙采用公司統(tǒng)一的圖框模板；圖紙名稱按圖樣圖紙內(nèi)容命名；圖紙編號(hào)按順序編號(hào)，圖樣分類按方案圖及施工圖分類；圖紙比例按實(shí)際比例填寫；設(shè)計(jì)號(hào)按照項(xiàng)目編號(hào)填寫。 5、設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)表達(dá)清晰、準(zhǔn)確、無誤，明確設(shè)計(jì)內(nèi)容和非設(shè)計(jì)內(nèi)容，標(biāo)明材料的品牌等。<h3class="h3_title">裝修公司制度管理制度篇八 第一條為了加強(qiáng)房屋裝修管理,規(guī)范業(yè)主和裝修單位的裝修行為,維護(hù)公共安全和公眾利益,特制定本考核辦法。 第二條本制度適用于廣州市**物業(yè)管理有限公司所接管物業(yè)范圍內(nèi)的一切裝修活動(dòng)。 第三條本制度所稱裝修,是指房屋竣工驗(yàn)收合格后,業(yè)主或物業(yè)使用人(以下簡稱裝修人)對房屋室內(nèi)進(jìn)行裝修的建筑活動(dòng)。 第四條物業(yè)管理公司相關(guān)部門按照各自職責(zé)對裝修裝飾活動(dòng)進(jìn)行管理。客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)裝修秩序和環(huán)境管理,包括裝修證件和裝修垃圾的監(jiān)控。工程部負(fù)責(zé)為裝修審批提供專業(yè)技術(shù)支持,包括消防、機(jī)電等方面,并負(fù)責(zé)辦理《動(dòng)火證》。環(huán)衛(wèi)部負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生。 第五條客戶服務(wù)中心咨詢員負(fù)責(zé)裝修受理和報(bào)批工作,辦證人必須嚴(yán)格按照《廣州市**物業(yè)管理有限公司裝修管理規(guī)定》的要素要求,裝修人提供資料后方可受理。 第六條辦證人必須仔細(xì)審查裝修人的裝修申報(bào)內(nèi)容,對禁止項(xiàng)目、可能存在隱患的.項(xiàng)目或不合理項(xiàng)目必須當(dāng)即指出,并向裝修人耐心解釋原因。 第七條對涉及改變房屋平面布局結(jié)構(gòu)、水電管線移位、變更原房屋配置設(shè)施或。 需重新做防水的裝修項(xiàng)目,辦證人員必須要求裝修人按標(biāo)準(zhǔn)格式填寫《裝修承諾書》,并存檔備查。 第八條辦證人必須將裝修過程中的各項(xiàng)注意事項(xiàng)和禁止條款告知裝修人,指導(dǎo)裝修人詳細(xì)準(zhǔn)確地填寫《房屋裝修申請書》,并為裝修人提供其他咨詢服務(wù)。 第九條在每辦一項(xiàng)裝修,辦證人必須按規(guī)定將裝修人房號(hào)和所有裝修交款收據(jù)號(hào)登記在《裝修臺(tái)帳登記本上》。 第十條辦證人將相關(guān)資料收齊后必須在當(dāng)日連同《房屋裝修申請書》按照審批權(quán)限和時(shí)限分報(bào)工程師、客戶服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)審批,并負(fù)責(zé)跟辦。每個(gè)審批環(huán)節(jié)為一個(gè)工作日,累計(jì)審批時(shí)間不得超過三個(gè)工作日。涉及工程部及其他部門審批的,由客戶服務(wù)中心工程師牽頭組織會(huì)審。相關(guān)人員的審批權(quán)限請參見《裝修審批權(quán)限一覽表》。特殊項(xiàng)目,如防盜大門外移占用公共面積的,須呈報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。審批時(shí)限不在以上規(guī)定的范圍之內(nèi)。 第十一條工程師必須從技術(shù)角度明確批示裝修審查意見,詳細(xì)注明裝修禁忌及注意事項(xiàng)。 第十二條辦證人必須將審批后的裝修內(nèi)容、裝修禁忌及審批注意事項(xiàng)在《裝修許可證》上詳細(xì)寫明。 第十三條辦證人必須將當(dāng)天受理的及審批完畢的裝修申請匯總成《裝修受理日報(bào)表》和已開出的《房屋裝修申請書》一起于當(dāng)日派發(fā)給物業(yè)主管、保安部,并做好派發(fā)登記。 第十四條客戶服務(wù)中心物業(yè)主管根據(jù)裝修受理、審批匯總表及《房屋裝修申請書》,必須每天安排物業(yè)助理對房屋裝修進(jìn)行日常的巡查,要求有書面安排記錄。<h3class="h3_title">裝修公司制度管理制度篇九 (一)業(yè)主的概述： 1、對于業(yè)主家庭狀況的概述： 2、對于業(yè)主房屋的概述： 本案為一經(jīng)典別墅復(fù)式戶型，面積為220平方米左右，位于海濱自然環(huán)境，充斥著濃重的田園氣息。 (二)業(yè)主對戶型分析以及建議： 業(yè)主為成功人士，通過與業(yè)主的交談，我們了解到業(yè)主熱愛中國古典文化，喜歡書香氣韻濃厚的居室環(huán)境。業(yè)主對裝修很有主見，具體對每個(gè)房間提出了要求。 1、總體風(fēng)格要求： 通過與業(yè)主進(jìn)行的長時(shí)期的交流，我們了解到業(yè)主擁有較高的品味，在房屋裝修過程中，他們希望室內(nèi)的裝飾具有明顯現(xiàn)代氣息而又不失中國古典美，風(fēng)格明快沉穩(wěn)但不古板，裝飾材料綠色環(huán)保。 2、主臥室： 主臥室體現(xiàn)中國古典與現(xiàn)代風(fēng)格相結(jié)合的樣式，運(yùn)用暖色調(diào)表現(xiàn)主臥淡雅寧靜而又不失浪漫色彩的氛圍。臥室陽臺(tái)作為休閑平臺(tái)。 3、客廳： 以黃白為主色調(diào)，現(xiàn)代與中國古典現(xiàn)結(jié)合，裝修風(fēng)格淡雅，書香氣濃厚。 4、走廊： 與客廳風(fēng)格相互照應(yīng)而又不失浪漫色彩。 5、餐廳： 以黃白為主色調(diào)，強(qiáng)調(diào)地面裝飾，整體色調(diào)能調(diào)動(dòng)食欲。 6、陽臺(tái)： 作為海濱別墅，陽臺(tái)要進(jìn)行重點(diǎn)設(shè)計(jì)，與周圍環(huán)境相融合，充分發(fā)揮陽臺(tái)的娛樂、休閑、會(huì)客功能。 7、其他： 兒童房考慮兩個(gè)孩子的空間娛樂問題;廚房與整體櫥柜色彩和諧，與整個(gè)裝修風(fēng)格統(tǒng)一;衛(wèi)生間以黑白為主調(diào)的馬賽克裝飾墻地面;入室花園要以北方風(fēng)景為主;書房要體現(xiàn)書香門第的氣氛。 最后，業(yè)主提出對主臥室、客廳、走廊、餐廳、陽臺(tái)進(jìn)行重點(diǎn)設(shè)計(jì)。 (三)設(shè)計(jì)師的建議以及對業(yè)主建議的分析方案 社會(huì)地位和生活閱歷決定了業(yè)主的品位，通過和業(yè)主的溝通，結(jié)合房屋的結(jié)構(gòu)和客戶的個(gè)性化需求，我們做了整體構(gòu)思和策劃，將這套220平米的別墅復(fù)式設(shè)計(jì)風(fēng)格定位為新中式風(fēng)格。 1、對戶型的整體分析： 整個(gè)空間一米黃色調(diào)為主，在空間布局上，我們通過精密構(gòu)思，將空間做了大膽的調(diào)整，以現(xiàn)代人的審美需求來打造富有傳統(tǒng)韻味的事物，讓傳統(tǒng)藝術(shù)在空間中得到合適的體現(xiàn)。將具有中式元素和韻味的造型融入整個(gè)空間，并對整體格局做了相應(yīng)調(diào)整，在裝飾的同時(shí)使空間分割更加合理。在房間的連接處，運(yùn)用窗欞、木雕、門礅等傳統(tǒng)符號(hào)進(jìn)行過渡;在家居飾品方面，采用和諧舒適的墻面壁紙和新中式家具配飾，使用相對簡潔、硬朗的直線條，還使用具有西方工業(yè)設(shè)計(jì)色彩的板式家具進(jìn)行搭配。這樣的變化不僅與中式家具追求內(nèi)斂、質(zhì)樸的設(shè)計(jì)風(fēng)格不沖突，充分體現(xiàn)主體格調(diào)尊貴典雅，現(xiàn)代中透這古典，與主人的職業(yè)及社會(huì)地位相協(xié)調(diào)，更重要的是可以節(jié)省不少的裝修和家具成本。 2、對戶型各空間分析以及設(shè)計(jì)方案 (1)客廳： 客廳面積大而且氣派，但從人性的角度來看，空間太直白，進(jìn)門和進(jìn)入房間缺少一個(gè)門廳區(qū)過渡，這樣在入口退后95cm處豎了一塊玻璃，簡單處理一些磨砂圖案，體現(xiàn)了簡約的設(shè)計(jì)理念。地面功能分區(qū)，設(shè)走道公共區(qū)域。主接待區(qū)吊頂局部輕鋼龍骨、紙面石膏板面飾乳膠漆?？煽紤]電視背景墻。背景墻上放吊頂做圓弧呼應(yīng)。首先在功能方面，要充分滿足業(yè)主的生活要求，客廳是交友娛樂中心，影視墻左右兩邊采用石膏板墻暗藏?zé)魩?，中間墻用真石漆噴涂，既大方又有氣派，客廳墻面色彩為米黃色，屬暖色調(diào)。沙發(fā)背后的青瓷盤，包含著一抹中國傳統(tǒng)文化的情節(jié)，也體現(xiàn)了業(yè)主的文化品位，對面的影視墻采用最自然的材料砂巖，透著光，光柔和的透出增添了一份溫馨感?？筒蛷d的暖氣我認(rèn)為可包可不包，包了能美化一下，但也阻礙了熱量的傳遞。：在沙發(fā)背后設(shè)計(jì)了一個(gè)中式韻味十足的屏風(fēng)，給整體風(fēng)格起到畫龍點(diǎn)睛的作用，休閑區(qū)的一面墻上貼上了文字符號(hào)的壁紙，書香氣息濃厚，再加上細(xì)致的“窗花”處理，達(dá)到了業(yè)主所期望的效果。 (2)主臥室： 主臥室頂部四角做平線條距墻10mm。各個(gè)區(qū)域墻面統(tǒng)一米黃色乳膠漆處理主臥應(yīng)該是溫馨舒適的代名詞，床背后墻建議將主人的黑白寫真照片鋪滿整面墻，這樣的臥室才有了靈魂。用發(fā)白的奶黃色來作窗簾的底色是最合適的。因?yàn)樗挂曈X開闊，讓人感覺房間變得寬敞。臥室陽臺(tái)上放一竹編茶幾，坐在茶幾面前品著香茶觀賞美麗的海景，別有一番滋味。同時(shí)三個(gè)臥室門選用現(xiàn)代白色花行各異門扇，門套各個(gè)角用現(xiàn)代聚晶顏色各異的玻璃，來共同營造現(xiàn)代、簡約、五彩的裝飾風(fēng)格，與新中式家具交相呼應(yīng)，預(yù)示生活五彩斑斕、家庭和睦。 (3)吊頂和地面： 分餐廳，客廳，走道三區(qū)。走到吊頂兩級(jí)反光燈槽吊頂，兩邊設(shè)有燈帶，五道木梁，象征人生、事業(yè)的臺(tái)階式發(fā)展，走廊地面鋪設(shè)瓷磚，運(yùn)用瓷磚不同顏色、不同大小和鋪設(shè)圖案的不同，使人形成錯(cuò)覺延伸走廊的長度從而使空間變得跟開闊，同時(shí)兼有走廊向?qū)У淖饔茫蛷d和客廳采用多彩高檔拼花，形成地面主熱點(diǎn);客廳吊頂采用夾板天花，用5厘夾板，夾板天花用漆時(shí)用了一些時(shí)間可能會(huì)掉了，在裝修時(shí)一定要先刷清漆(光油)，干了之后才做別的工序，制作圓形天花，中間掛中式圓形筒燈;餐廳吊頂采用不同顏色夾板制作中式方格天花，掛現(xiàn)代筒燈。 (4)衛(wèi)生間： 墻地面選用用黑白馬賽克裝飾，給人一種強(qiáng)烈的視覺沖擊力，吊頂選用塑鋼雙色條狀吊頂并裝上吸頂音響，在淋浴時(shí)同樣享受音樂的樂趣，彰顯豪華氣派，選用木質(zhì)筒形浴缸，洗漱臺(tái)選取墨綠色，現(xiàn)代中體現(xiàn)古典，這正是業(yè)主風(fēng)格的體現(xiàn)。 (5)餐廳： 以接近土地的顏色，棕、棕黃或杏色為主色調(diào)，能提高飲食者食欲，設(shè)懸空個(gè)性酒柜，酒柜上方局部呼應(yīng)下垂吊頂。餐廳的背景大幅噴漆玻璃中國黑白山水畫，體現(xiàn)了業(yè)主的文化修養(yǎng)，餐廳的中心位置擺放一個(gè)中國傳統(tǒng)方形餐桌和中國傳統(tǒng)背靠椅，方正的造型顯得與四周環(huán)境相融合，亦有取意“正中人和”的說法。 (6)書房： 整體空間以米黃為主調(diào)，書架、書桌采用中國傳統(tǒng)紅木家具，書桌對面的墻面采用黑色噴漆玻璃營造的《滿江紅》讓書房書卷味更濃，休閑的藤椅茶幾，也為書房增添了一道自然古樸的風(fēng)景線，根雕擺設(shè)體現(xiàn)了業(yè)主的愛好是廣泛的，品位是高潔的。書房與休閑陽臺(tái)相連中間設(shè)置一個(gè)中國傳統(tǒng)推拉門，門上雕刻上竹子，使書房的書香氣更加濃厚。 (7)陽臺(tái): 別墅位于海濱公園，陽臺(tái)設(shè)計(jì)要充分考慮周圍環(huán)境影響，在陽臺(tái)上懸掛一個(gè)藤編秋千，再擺放幾株海邊植物，因?yàn)殛柵_(tái)較大，可設(shè)計(jì)成一個(gè)休閑型陽光房。這種類型的陽光房比普通型的要大，而且結(jié)構(gòu)設(shè)施要好的多，非常適合別墅使用。加上精美的遮陽簾，開啟窗處可以成為休閑屋，里面可擺放牌桌、健身器材等娛樂休閑用品。夏日的夜晚還可躺在休閑椅上，仰望星空。 (8)入室花園： 在材質(zhì)的運(yùn)用上墻面和地面均采用玉石，棚面采用的是實(shí)木的吊棚，通過這兩種材質(zhì)的運(yùn)用達(dá)到一個(gè)既休閑與具有實(shí)用功能的一個(gè)區(qū)域，再通過宮燈等飾口的點(diǎn)綴無不從每個(gè)細(xì)節(jié)透露著中式的味道?？蛷d、餐廳及廚房是整個(gè)通透敞開的空間，整體的色調(diào)采用的是暖色調(diào)，在材質(zhì)的運(yùn)用上主要是采用實(shí)木造型與暖色壁紙的對比與協(xié)調(diào)，局部竹子點(diǎn)綴，給個(gè)一種仿佛來到了蘇州園林的感覺，輕松、和諧的感覺無不體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)。 (9)廚房： 采用鮮艷的黃、紅、藍(lán)及綠色多種色彩裝飾與整體櫥柜色彩相互照應(yīng)，廚房的顏色越多，家庭主婦便會(huì)覺得時(shí)間越容易打發(fā)。吊頂選用塑鋼雙色條狀吊頂。 (10)兒童房： 兒同房突出個(gè)性，清新兒童房設(shè)計(jì)考慮到兒童的心性的單純，活潑好動(dòng)，因此色彩的搭配上也富于變化，顏色清新，綠色象征希望，綠色中穿插的橘色象征著希望的蓬勃發(fā)展，因此，床后的墻面涂新綠色的多樂士環(huán)保涂料，加以燈光配合，充分顯示兒童的活力。 (11)室內(nèi)過道： 吊頂兩邊的燈帶采用聲控?zé)簦瑹艄獠捎梅奂t色，再走到的對面墻上掛上一副玫瑰圖片，走廊的兩邊放一排高低柜，與鞋柜色彩相協(xié)調(diào)，墻壁上掛幾盞心形樣式的壁掛燈，掛幾幅裝飾畫，充分體現(xiàn)浪漫走廊的感覺，使人走在其中充滿向往，這也充分表達(dá)了業(yè)主的要求。 3、總體設(shè)計(jì)思想 整個(gè)空間采用新中式設(shè)計(jì)思想，通過現(xiàn)代設(shè)計(jì)思想和中國古典相結(jié)合創(chuàng)造出既不同與中國古典主義又區(qū)別與現(xiàn)代風(fēng)格的一種新型設(shè)計(jì)風(fēng)格。新中式風(fēng)格主要包括兩方面的基本內(nèi)容：一是中國傳統(tǒng)風(fēng)格文化意義在當(dāng)前時(shí)代背景下的演繹;二是對中國當(dāng)代文化充分理解基礎(chǔ)上的當(dāng)代設(shè)計(jì)。新中式風(fēng)格不是純粹的元素堆砌，而是通過對傳統(tǒng)文化的認(rèn)識(shí)，將現(xiàn)代元素和傳統(tǒng)元素結(jié)合在一起，以現(xiàn)代人的審美需求來打造富有傳統(tǒng)韻味的事物，讓傳統(tǒng)藝術(shù)在當(dāng)今社會(huì)得到合適的體現(xiàn)。與傳統(tǒng)中式的全面復(fù)古不同，新中式風(fēng)格的裝飾方案更講究運(yùn)用點(diǎn)滴的襯托，來營造傳統(tǒng)藝術(shù)的美感。新中式風(fēng)格空間裝飾更加勇于使用相對簡潔、硬朗的直線條，還使用具有西方工業(yè)設(shè)計(jì)色彩的板式家具進(jìn)行搭配。這樣的變化不僅與中式家具追求內(nèi)斂、質(zhì)樸的設(shè)計(jì)風(fēng)格不沖突，更重要的是可以節(jié)省不少的裝修和家具成本。 (四)總結(jié) 通過對整個(gè)空間的分析和對業(yè)主要求的分析，我們做了初步設(shè)計(jì)方案，確定整個(gè)空間運(yùn)用的裝修風(fēng)格為新中式風(fēng)格，主體色調(diào)為黃白色，通過和業(yè)主的初步交談我們了解到了業(yè)主的性格愛好和大體的生活方式，這一些正是我們確立設(shè)計(jì)方案的基礎(chǔ)，我們要不斷完善我們的設(shè)計(jì)方案，在這過程中繼續(xù)和業(yè)主進(jìn)行交流溝通，進(jìn)一步了解業(yè)主的生活愛好，全面考察房屋結(jié)構(gòu)，盡我們最大努力提出更加完善的設(shè)計(jì)方案，使業(yè)主滿意。顧客至上，誠信第一，我們要用最優(yōu)秀的服務(wù)為業(yè)主提供最優(yōu)秀的裝修方案。 將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印 推薦度： 點(diǎn)擊下載文檔 文檔為doc格式<!--文章<!--<h3class="h3_title">裝修公司制度管理制度篇十 1凡是公司的裝修工人，進(jìn)入前都要經(jīng)過詳細(xì)的考察；對于小組領(lǐng)工的裝修工人要經(jīng)過全面的考察。 2考察的范圍為：技術(shù)考察，職業(yè)道德考察；對于小組領(lǐng)工的工人考察還有組織能力的考察和人品以及工作態(tài)度的考察。 3凡是有不良記錄的裝修工人；不論在什么地方，不論什么時(shí)候，都不得任用。 二工地現(xiàn)場管理制度 1裝修工人現(xiàn)場施工要衣著整潔；不得坦胸露背。保持工地良好的衛(wèi)生，材料擺放整齊。 2不的私自收受業(yè)主給予的任何物品和饋贈(zèng)；不得向客戶索要任何和施工無關(guān)的物品；不得私自接受業(yè)主的任何宴請。 3不得私自拿取業(yè)主的任何物品；否則，視同盜竊，一旦發(fā)現(xiàn)核實(shí)，即刻清退。 4態(tài)度要謙虛謹(jǐn)慎，講話要和氣委婉。不得頂撞業(yè)主；不得言語粗魯；不得發(fā)表和自身身份不符的言論；不得發(fā)表扭曲事實(shí)不合實(shí)際的言論。 5按照公司要求施工；沒有公司允許不得擅自改變工藝流程。不得偷工減料，不得應(yīng)付施工；對于不合乎要求的施工，要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。 6切實(shí)維護(hù)業(yè)主的利益；切實(shí)維護(hù)公司的形象。能為業(yè)主考慮的，就一定為業(yè)主考慮；能夠?yàn)闃I(yè)主服務(wù)的，不論是大小，就一定為業(yè)主服務(wù)。 7保護(hù)業(yè)主的任何物品不受到任何損害；離開工地時(shí)，必須保證業(yè)主物品的完整無缺。 8借用業(yè)主的物品一定在離開工地時(shí)退還；如有丟失，要照價(jià)賠償。 三工人任用制度 1對于工人的任用；要以技術(shù)和人品作為衡量工人業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)。要重用技術(shù)好，人品好的工人；不以個(gè)人好惡作為任用工人的標(biāo)準(zhǔn)。 2要對工人的工作情況做記錄；對于存在的不良記錄，要作為任用時(shí)候的參考。要做到不但要用人，更要識(shí)人。 3不得任用屢次犯同樣錯(cuò)誤的工人；不得任用辦事應(yīng)付不盡力的工人；不得任用貪圖不義之財(cái)?shù)墓と恕?4對工人的使用，要做到“優(yōu)勝劣汰”；堅(jiān)決淘汰落后不圖進(jìn)取的工人。 5要時(shí)刻準(zhǔn)備吸納優(yōu)秀的工人；要善于發(fā)現(xiàn)人才，要重用人才。 四工人的`獎(jiǎng)懲制度 1要做到“優(yōu)必獎(jiǎng)”，“差必罰”。要定期給予優(yōu)秀的工人以物質(zhì)和榮譽(yù)上的獎(jiǎng)勵(lì)；對于辦事效率低下做事不牢靠的工人，必須給以處罰。 2對工人的收入不加杠桿；鼓勵(lì)能者多勞，多勞者多得。 3要對工人的敬業(yè)態(tài)度和高尚的人品給予獎(jiǎng)勵(lì)；推行“德化”的管理和用人制度。 4要保證同等條件下，工人的薪酬高于或則等于市場薪酬的原則。 5推行人性化管理；對于主觀犯錯(cuò)的，給予處罰；對于以外犯錯(cuò)的，給予寬容。 6對于業(yè)績突出的工人，要給予突出的獎(jiǎng)勵(lì)；欲用之，必先厚之。 財(cái)務(wù)總監(jiān)工作職責(zé) 一、服從公司領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 二、遵守國家財(cái)政稅務(wù)政策，建立各種稅務(wù)賬冊，做到系統(tǒng)規(guī)范管理。 三、建立項(xiàng)目內(nèi)部核算，資金合理控制，給施工員提供項(xiàng)目成本測算依據(jù)。 四、建立項(xiàng)目材料登記、報(bào)銷、分類制度，做好材料合作供應(yīng)商，每月統(tǒng)計(jì)、結(jié)算做到準(zhǔn)確無誤。 五、公司合同款、進(jìn)度款收取，對項(xiàng)目做到?？顚Ｓ?，資金不到位項(xiàng)目有權(quán)停止供應(yīng)材料決定。 六、每月有序的工資、生活費(fèi)、提成發(fā)放，協(xié)助常務(wù)副總根據(jù)各部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任制條理，做好提成測算、項(xiàng)目結(jié)算等。 七、每月向總經(jīng)辦提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告，對當(dāng)月發(fā)生不合理的資金流動(dòng)或項(xiàng)目發(fā)生不合理的現(xiàn)象，提供參考依據(jù)。 八、參與客戶服務(wù)中心工作，做好客戶檔案建立、資料收集、客戶回訪工作。 質(zhì)檢部經(jīng)理工作職責(zé)? 一、遵守公司各項(xiàng)文件精神、協(xié)調(diào)理順部門之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)關(guān)系。 二、做好項(xiàng)目開工、施工、工種交接、交工驗(yàn)收等全面有步驟的質(zhì)量、安全監(jiān)控，各種驗(yàn)收資料同步，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。 三、對工程質(zhì)量實(shí)行全過程監(jiān)控，做好文明施工現(xiàn)場監(jiān)督，并嚴(yán)格按有關(guān)條文執(zhí)行，確保項(xiàng)目工程： 1、文明施工合格率達(dá)到100%。 2、質(zhì)量驗(yàn)收合格率達(dá)到100%。 3、客戶滿意率達(dá)到100%。 四、加強(qiáng)施工安全管理，做好施工安全之間的各項(xiàng)安全交底，確保各項(xiàng)工程無重大安全事故。 五、處處以質(zhì)量為中心，樹立質(zhì)量是企業(yè)生存之本的意識(shí)，督促項(xiàng)目做到質(zhì)量自檢、自查，嚴(yán)格按照裝修施工規(guī)范施工。 六、每月編制各項(xiàng)目施工狀況表，包括工期、質(zhì)量，安全、文明現(xiàn)場及施工班組人員配置等情況交工程部和總經(jīng)辦。 七、對工程中的選材、用材、節(jié)材實(shí)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)不合格材料，嚴(yán)禁繼續(xù)使用，并有權(quán)做出停工處理。 八、工程竣工后，負(fù)責(zé)保修期內(nèi)的一切修整工作，參與客戶服務(wù)中心工作，做到客戶滿意。 九、及時(shí)參加相關(guān)部門的工作會(huì)議，根據(jù)施工質(zhì)量、安全情況安排施工員、工班長培訓(xùn)會(huì)議。 十、擁有處罰權(quán)，對有損于企業(yè)品牌的行為進(jìn)行阻止和處罰，對優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。 工程部經(jīng)理工作職責(zé)? 一、遵守國家有關(guān)政策法規(guī)、消防法規(guī)，遵守公司部門各項(xiàng)規(guī)章制度，服從生產(chǎn)副總直接領(lǐng)導(dǎo)。 二、負(fù)責(zé)履行客戶合同各項(xiàng)條款，講質(zhì)量，重信譽(yù)，樹立法規(guī)觀念，確保項(xiàng)目 利率的完成。 三、嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，做到項(xiàng)目條款未收不開工，專款專用，保證各項(xiàng)目進(jìn)度款順利到位。 四、建立科學(xué)合理的經(jīng)營機(jī)制，理順內(nèi)部的工作分配結(jié)構(gòu)，充分調(diào)動(dòng)各方面積極性，全面消化公司各部門拓展帶來的業(yè)務(wù)量。 五、負(fù)責(zé)項(xiàng)目承包協(xié)議執(zhí)行與監(jiān)督，對項(xiàng)目進(jìn)行有效控制，嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)資料與項(xiàng)目進(jìn)度同步，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的十條強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。 六、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙、預(yù)算的審核，現(xiàn)場交底，客戶協(xié)調(diào)，部門間相互監(jiān)督、共同促進(jìn)。 七、定期召開部門生產(chǎn)會(huì)議，制定月度生產(chǎn)計(jì)劃，確保工程質(zhì)量和工期，實(shí)現(xiàn)安全、文明生產(chǎn)，不斷提升部門工作效率和部門競爭力。 九、建立客戶檔案，對發(fā)生重大、安全、質(zhì)量事故及客戶投訴等突發(fā)事件，做出正確判斷與行動(dòng)，事后做出說明或補(bǔ)救措施。 十、積極配合質(zhì)檢部的監(jiān)督，對項(xiàng)目發(fā)展的質(zhì)量、文明施工、整體工程進(jìn)行有計(jì)劃監(jiān)督落實(shí)，在規(guī)定期限內(nèi)完成，積極配合客戶服務(wù)中心正常運(yùn)作。 市場部經(jīng)理工作職責(zé)? 一、前期接洽及設(shè)計(jì)階段 1、全面了解公司整體發(fā)展過程、部門組織機(jī)構(gòu)、主要優(yōu)勢及近期業(yè)績，為客戶提供全方位的公司介紹，樹立企業(yè)形象，正確引導(dǎo)客戶的裝飾消費(fèi)觀念。 2、拓寬經(jīng)營思路，組織人員考察、選擇新的小區(qū)設(shè)點(diǎn)可能性及提供新的建議及設(shè)想。 3、填寫客戶檔案，必須嚴(yán)格按公司客戶設(shè)計(jì)手冊的要求規(guī)范填寫，力爭做到準(zhǔn)確，如客戶有特殊要求的應(yīng)在客戶檔案中注明。 4、組織簽訂設(shè)計(jì)委托合同，配合財(cái)務(wù)部門收取設(shè)計(jì)預(yù)付款，并根據(jù)合同要求填寫正式設(shè)計(jì)任務(wù)單，明確設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)時(shí)間、設(shè)計(jì)要求等條款。 5、設(shè)計(jì)部完成圖紙任務(wù)后，合同預(yù)算員確定合理預(yù)算造價(jià)，直至簽訂施工合同。 二、施工階段 1、在施工過程中，與客戶保持良好的溝通，及時(shí)了解各種情況，將客戶意見和建議反饋給公司各相關(guān)部門。 2、合同付款方式的要求按期向客戶匯報(bào)工程進(jìn)度，配合施工員做好工程款收取工作。 三、后期服務(wù)階段 1、竣工驗(yàn)收通過后，配合客戶服務(wù)中心工作。 2、建立回訪制度，與客戶經(jīng)常聯(lián)系，樹立公司良好的售后服務(wù)形象，為進(jìn)一步開拓業(yè)務(wù)打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。 四、其他 1、積極組織策劃回訪，每月xx日員工大會(huì)，xx日經(jīng)營工作會(huì)議及各種培訓(xùn)活動(dòng)。 2、參與公司各種展銷活動(dòng)的宣傳、企劃及安排。 3、服從公司總助的直接領(lǐng)導(dǎo)。 裝修公司制度管理制度篇十一 第一條為了加強(qiáng)房屋裝修管理,規(guī)范業(yè)主和裝修單位的裝修行為,維護(hù)公共安全和公眾利益,特制定本考核辦法。 第二條本制度適用于廣州市**物業(yè)管理有限公司所接管物業(yè)范圍內(nèi)的一切裝修活動(dòng)。 第三條本制度所稱裝修,是指房屋竣工驗(yàn)收合格后,業(yè)主或物業(yè)使用人(以下簡稱裝修人)對房屋室內(nèi)進(jìn)行裝修的建筑活動(dòng)。 第四條物業(yè)管理公司相關(guān)部門按照各自職責(zé)對裝修裝飾活動(dòng)進(jìn)行管理?？蛻舴?wù)中心負(fù)責(zé)裝修秩序和環(huán)境管理,包括裝修證件和裝修垃圾的監(jiān)控。工程部負(fù)責(zé)為裝修審批提供專業(yè)技術(shù)支持,包括消防、機(jī)電等方面,并負(fù)責(zé)辦理《動(dòng)火證》。環(huán)衛(wèi)部負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生。 第二章裝修申報(bào)和審批。 第五條客戶服務(wù)中心咨詢員負(fù)責(zé)裝修受理和報(bào)批工作,辦證人必須嚴(yán)格按照《廣州市**物業(yè)管理有限公司裝修管理規(guī)定》的要素要求,裝修人提供資料后方可受理。 第六條辦證人必須仔細(xì)審查裝修人的裝修申報(bào)內(nèi)容,對禁止項(xiàng)目、可能存在隱患的項(xiàng)目或不合理項(xiàng)目必須當(dāng)即指出,并向裝修人耐心解釋原因。 第七條對涉及改變房屋平面布局結(jié)構(gòu)、水電管線移位、變更原房屋配置設(shè)施或。 需重新做防水的裝修項(xiàng)目,辦證人員必須要求裝修人按標(biāo)準(zhǔn)格式填寫《裝修承諾書》,并存檔備查。 第八條辦證人必須將裝修過程中的.各項(xiàng)注意事項(xiàng)和禁止條款告知裝修人,指導(dǎo)裝修人詳細(xì)準(zhǔn)確地填寫《房屋裝修申請書》,并為裝修人提供其他咨詢服務(wù)。 第九條在每辦一項(xiàng)裝修,辦證人必須按規(guī)定將裝修人房號(hào)和所有裝修交款收據(jù)號(hào)登記在《裝修臺(tái)帳登記本上》。 第十條辦證人將相關(guān)資料收齊后必須在當(dāng)日連同《房屋裝修申請書》按照審批權(quán)限和時(shí)限分報(bào)工程師、客戶服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)審批,并負(fù)責(zé)跟辦。每個(gè)審批環(huán)節(jié)為一個(gè)工作日,累計(jì)審批時(shí)間不得超過三個(gè)工作日。涉及工程部及其他部門審批的,由客戶服務(wù)中心工程師牽頭組織會(huì)審。相關(guān)人員的審批權(quán)限請參見《裝修審批權(quán)限一覽表》。特殊項(xiàng)目,如防盜大門外移占用公共面積的,須呈報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。審批時(shí)限不在以上規(guī)定的范圍之內(nèi)。 第十一條工程師必須從技術(shù)角度明確批示裝修審查意見,詳細(xì)注明裝修禁忌及注意事項(xiàng)。 第十二條辦證人必須將審批后的裝修內(nèi)容、裝修禁忌及審批注意事項(xiàng)在《裝修許可證》上詳細(xì)寫明。 第十三條辦證人必須將當(dāng)天受理的及審批完畢的裝修申請匯總成《裝修受理日報(bào)表》和已開出的《房屋裝修申請書》一起于當(dāng)日派發(fā)給物業(yè)主管、保安部,并做好派發(fā)登記。 第十四條客戶服務(wù)中心物業(yè)主管根據(jù)裝修受理、審批匯總表及《房屋裝修申請書》,必須每天安排物業(yè)助理對房屋裝修進(jìn)行日常的巡查,要求有書面安排記錄。 第十五條客戶服務(wù)中心維修監(jiān)理、物業(yè)助理以及保安部巡查保安共同負(fù)責(zé)對維修活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管,各崗位每天對各維修點(diǎn)巡查不得少于兩次,要求必須有書面巡查記錄。客戶服務(wù)中心必須匯總當(dāng)天的裝修巡查記錄填報(bào)《裝修巡查日報(bào)表》,于次日早晨8:00報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。物業(yè)助理主要負(fù)責(zé)監(jiān)督維修隊(duì)伍的證件手續(xù)、垃圾處置等事宜。保安部主要負(fù)責(zé)監(jiān)管維修過程中的垃圾堆放、維修秩序等。 第十六條物業(yè)公司裝修巡查人員如果發(fā)現(xiàn)違章裝修的,必須當(dāng)即制止并采取有效措施防止產(chǎn)生后果更的影響,同時(shí)通知工程師現(xiàn)場鑒定,確定整改方案并督促實(shí)施。違規(guī)裝修未得到有效制止或處理完之前,裝修巡查人員不得離開現(xiàn)場。 第十七條客戶服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)必須親自現(xiàn)場查看或處理當(dāng)天發(fā)生的每一起違規(guī)裝修,按報(bào)表每天抽查30%的裝修戶,每周組織一次裝修大檢查,并形成書面記錄上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。 第十八條客戶服務(wù)中心工程師必須就裝修重點(diǎn)戶和重點(diǎn)工序,如重做防水層,改變房屋結(jié)構(gòu)等進(jìn)行兩次/周的巡查,發(fā)現(xiàn)問題的,及時(shí)制定整改措施,并將處理結(jié)果上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。 第十九條客戶服務(wù)中心工程師、維修監(jiān)理必須對每項(xiàng)重點(diǎn)裝修項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤檢查,對隱蔽工程必須按規(guī)范檢查合格后才允許進(jìn)行隱蔽。 第四章裝修驗(yàn)收。 第二十條裝修驗(yàn)收分為初驗(yàn)和復(fù)驗(yàn)。物業(yè)助理和工程師為初驗(yàn)責(zé)任人,復(fù)驗(yàn)責(zé)任人為物業(yè)助理,必要時(shí),工程師也須參與。 第二十一條物業(yè)助理和專業(yè)工程師必須按照與裝修人約定的時(shí)間提前5分鐘一同上門現(xiàn)場驗(yàn)收。裝修過程中如有重做防水層的,必須進(jìn)行二十四小蓄水實(shí)驗(yàn)。如驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)有其他違章或與裝修要求不符的,必須要求裝修人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)恢復(fù)原狀或進(jìn)行整改。 第二十二條客戶服務(wù)中心調(diào)度主管負(fù)責(zé)回收工人出入證,并在收據(jù)單后注明退還個(gè)數(shù),如有丟失,應(yīng)注明丟失個(gè)數(shù),并呈領(lǐng)導(dǎo)簽字退押金?；厥盏墓と顺鋈胱C應(yīng)每周交至檔案管理員處,檔案管理員每周銷毀一次。 第二十三條初驗(yàn)合格二十天后可進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。復(fù)驗(yàn)時(shí),物業(yè)助理必須檢查裝修戶的毗鄰戶是否正常,初驗(yàn)時(shí)的違章項(xiàng)目是否已經(jīng)整改完畢。每次驗(yàn)收后,必須清楚、準(zhǔn)確地填寫驗(yàn)收意見。有違章須扣除押金的,必須在《房屋裝修驗(yàn)收表》上予以注明。 第二十四條復(fù)驗(yàn)合格后,調(diào)度中心人員負(fù)責(zé)收齊《裝修許可證》原件、《房屋裝修驗(yàn)收表》和裝修保證金收據(jù),于當(dāng)天呈報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字退押金。 第二十五條物業(yè)助理必須在復(fù)驗(yàn)合格后十天內(nèi),將《房屋裝修申請書》交檔案管理員處歸檔。 第五章裝修考核。 第二十六條客戶服務(wù)中心辦證人員未按照規(guī)定辦理裝修申報(bào)的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人50元。 第二十七條未按照規(guī)定程序和權(quán)限,越權(quán)審批裝修或未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)審批完畢的,扣罰責(zé)任人100元。 第二十八條辦證人員未安規(guī)定收取裝修申請相關(guān)費(fèi)用的,扣罰當(dāng)事人100元。 第二十九條物業(yè)公司裝修臨界管人員未按照規(guī)定時(shí)間和內(nèi)容對裝修進(jìn)行巡查的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人100元。 第三十條物業(yè)公司裝修監(jiān)管人員未及時(shí)制止和處理裝修違規(guī)行為或未即時(shí)上報(bào)的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人100元,部門領(lǐng)導(dǎo)50元。 事人100元,部門領(lǐng)導(dǎo)50元。(1)對于關(guān)鍵工序,未按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收就進(jìn)行下一道工程施工的;(2)漏查、漏檢或造成滲漏等返工的;(3)造成相鄰業(yè)主(物業(yè)使用人)財(cái)產(chǎn)損失的。 第三十二條因裝修管理不善,出現(xiàn)重大裝修事故的,按下列情況處罰:(1)業(yè)主未經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn),擅自開工裝修,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、當(dāng)值保安中隊(duì)長200元、服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)200元、服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)100元。(2)由于管理不善,業(yè)主違規(guī)施工,導(dǎo)致破壞建筑物結(jié)構(gòu)構(gòu)件(柱、剪力墻、承重墻、梁)影響結(jié)構(gòu)安全的,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理600元、工程師600元、服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)600元、服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)600元。(3)由于管理不善,業(yè)主違施工,導(dǎo)致樓板開裂、滲漏水,分戶墻、外立面破壞,公共設(shè)施破損的,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)300元。(4)由于管理不善,業(yè)主違規(guī)施工,導(dǎo)致給水宇管打爆、排水管破損、堵塞,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務(wù)中心主任300元、服務(wù)中心