保潔公司管理制度匯編 保潔公司管理制度和方法模板(六篇)

保潔公司管理制度匯編保潔公司管理制度和方法篇一 一、遵紀守法，遵守員工手冊和公司的各項規(guī)章制度。 二、履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關的事。 三、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。 四、文明服務，禮貌待人。 五、服務態(tài)度端正，有較強的奉獻精神。 六、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。 七、未經(jīng)許可，不得擅入住戶家中。 八、不做有損公司形象的事，不收取住戶或業(yè)主的錢物。 九、絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。 十、愛護公物，損壞、遺失工具照價陪償。 十一、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務。 十二、做好每日工做記錄。 保潔公司管理制度匯編保潔公司管理制度和方法篇二 工作時間：星期一至星期五，早7:30―晚19:30 星期六至星期日，早8:00―晚19:30 1、樹立高度的責任心，關心商場的利益，嚴格片區(qū)保潔責任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發(fā)現(xiàn)污物雜物應及時處理，隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。 2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。 3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準，連續(xù)3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。 4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。 5、上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。 6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。 7、不準私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。 8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。 9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。 10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。 保潔領班崗位職責 一、接受保潔主管的督導，按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。 二、合理調(diào)配員工，對當班清潔重點、難點部位進行保潔，督導員工做好責任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。（記錄表見附頁） 三、察看本班員工出勤情況，對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施，合理安排屬下員工確保當日工作任務完成，并及時向主管匯報相關情況。 四、督導員愛護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。 五、檢查所轄范圍的清潔成效： 1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關設施的清潔情況。 2、扶梯及相關設施的清潔情況。 3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。 4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情況。 5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。 六、檢查各種保潔用品存量，協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具，設施維修報告，減少損耗，控制成本。 七、顧全大局，努力維護公司形象，及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關保潔工作的投訴。 八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒，批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績。 保潔公司管理制度匯編保潔公司管理制度和方法篇三 1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。 2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。 3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領導指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。 4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。 5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。 6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或?qū)９苋藛T，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。 7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。 9、認真完成上級領導臨時交辦的.其他任務。 第二章保潔員工作標準 1、會議室內(nèi)辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。 2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。 4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。 5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。 6、區(qū)域內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。 7、下班前清掃時，檢查各類辦公設施電源是否關閉，最后將門、窗關閉、鎖好。 1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。 2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。 3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。 4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。 5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。 6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。 7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。 8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。 1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。 2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。 3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。 第三章保潔員安全操作規(guī)程 (一)牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。 (二)在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。 (三)在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。 (四)不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發(fā)生故障。 (五)在不會使用機器時，不得私自開動或關閉機器，以免發(fā)生意外事故。 (六)保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。 (七)應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災。 2、保潔管理規(guī)章制度 保潔管理制度 1、保潔員每天要在員工上班正點到位，并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生，使保潔工作落到實處。 2、保潔員要嚴格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作。對門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標準進行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環(huán)境清潔辦公室要嚴格按保潔內(nèi)容和標準進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。 3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換；清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補。 4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門廳、會議室、走廊、、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行3次清掃，重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。 5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的.照明燈，為單位節(jié)約每一度電，節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施，發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向辦公室報告。 為了貫徹公司精神，保障公司有關制度的有效執(zhí)行；也為了確保公司與員工之間的相應權益，增強員工的紀律意識，使公司保持正常運作，特制定如下處罰細則，謹望全體保潔員嚴于律已，遵照執(zhí)行。 1．儀表不整潔，扣5分； 2．上班不著工衣、不佩戴員工證者，扣10分； 3．上班時間擅離崗位、閑聊、干私事者，扣15分； 4．上班時間私會朋友者，扣10分； 5．高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者，扣10分； 6．工作散慢、精心、意者，扣10分； 7。遲到或早退者，每分鐘扣1分； 9．上班時間睡覺者，扣50分； 10．未經(jīng)批準私配公司指定之鑰匙者，扣20分； 11．對公司同事不禮貌與領導吵架者，扣100分； 13．不服從上級之命令、對上司無禮者，扣30分； 14．損壞公司財物，照價賠償； 15．違作業(yè)程序安全操作，每次扣50分。 以上處罰從頒布之日起生效，員工1分等于1元人民幣。 3、xxx公司保潔員管理制度 保潔公司管理制度匯編保潔公司管理制度和方法篇四 如何制定保潔公司管理制度?下面是小編給大家整理收集的保潔公司管理制度范本，希望對大家有幫助。 1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。 2、未經(jīng)批準使用不可使用的`設施。 4、無故遲到、早退。 5、上班時間做私事、看報紙、吃東西。 6、串崗、扎堆聊天。 7、工作時間接待親友或私人探訪。 1、過失1:清潔工具亂放 標準:指定地點，定點定位存放。 2、過失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾 標準:垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時立即清除。保潔公司管理制度。 3、過失3:地面、臺面、鏡面30分鐘內(nèi)無有效清潔。 標準:地面、臺面、鏡面，及時即使清潔，地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。 4、過失4:保潔區(qū)域頂點設施、設備沒有擦拭 標準:設施、設備要求每天抹塵1次，并隨時注意。 5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物，清潔不徹底。 標準:衛(wèi)生間、無積水、無雜物及時清理不得超過30分鐘。 6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬 標準:低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。 7、過失7:其它設施、設備有污漬、污垢 標準:發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時清理。 1、對超市方或同事粗言穢語，不講禮貌。 2、不經(jīng)上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。 3、在工作時間瞌睡或已睡眠。 4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽管理和勸阻。 5、蓄意破壞超市或公司財物。 6、無事生非，挑撥離間，損害員工團結。 7、不服從正常安全檢查。 8、利用上班時間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。 9、開具虛假病歷和處方單。 三、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況，給予直接開除處理: 1、未履行批準手續(xù)，擅離崗位。 2、工作不力，影響工作質(zhì)量。 3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。 4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。 5、損害公司聲譽和超市方利益，弄虛作假者。 6、泄露內(nèi)部經(jīng)營情報。 7、利用工作之便，收受他人財物，經(jīng)查實者。 8、盜竊公司或超市的財物。 9、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。 (二)獎 1、每月能按照公司規(guī)定，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，表現(xiàn)突出者。 2、撿拾顧客財物，積極上繳歸還。 3、本職工作被超市領導提出表揚。 4、節(jié)省公司財物開支，半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。 5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。 1、清潔工作檢查半年內(nèi)無扣分，無處罰。 2、對公司清潔工作作出重大建議，被采納后的確可行，節(jié)省開支、人工者。 3、對超市作出重大貢獻者。 三、保潔組長每月獎勵50元。(不勝任者，取消獎勵) 1、本職工作檢查一年內(nèi)無扣分，無處罰。 2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。 3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準，連續(xù)3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。 4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。 5、上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。 6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。 7、不準私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。 8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。 9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。 10、保潔員必須嚴格按照保潔員清潔工作程序執(zhí)行。 保潔公司管理制度匯編保潔公司管理制度和方法篇五 一、遵紀守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。 二、比其他員工提前30分鐘到崗，提前做好衛(wèi)生清理；下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。 三、認真履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關的事。 四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛(wèi)生間，及會議室、洽談室等重要部位做到及時清理。 五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務，禮貌待人。 六、愛崗敬業(yè)，服務態(tài)度端正，有較強的奉獻精神。 七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。 八、未經(jīng)許可，不得擅入其他辦公區(qū)域。 九、服從上級領導、團結同事、互相幫助。 十、愛護公物，記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。 十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。 十二、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務。 保潔公司管理制度匯編保潔公司管理制度和方法篇六 1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。 2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。 3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領導指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。 4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。 5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。 6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或?qū)９苋藛T，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。 7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。 9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。 1、負責一樓（桃李源接待中心）、二、三樓辦公區(qū)的整體清掃保潔。 2、負責辦公樓整體樓衛(wèi)生間的清掃保潔。 3、負責一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。 （一）一樓接待大廳的清掃標準： 1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。 2、接待大廳內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。 3、接待大廳、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。 4、接待大廳內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。 5、接待大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。 6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日——15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。 （二）辦公室的清掃標準： 1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙