2022年度山東省保險代理人考試基礎(chǔ)試題庫和答案要點(diǎn)

2022年度山東省保險代理人考試基礎(chǔ)試題庫和答案要點(diǎn)一單選題(共60題)1、在依據(jù)風(fēng)險產(chǎn)生的行為劃分的風(fēng)險種類中，非個人行為引起的風(fēng)險被稱為C

A、純粹風(fēng)險B、特定風(fēng)險C、基本風(fēng)險D、靜態(tài)風(fēng)險

2、按風(fēng)險標(biāo)的分類，風(fēng)險可以分為（B）

A、財產(chǎn)風(fēng)險人身風(fēng)險投機(jī)風(fēng)險和信用風(fēng)險B、財產(chǎn)風(fēng)險人身風(fēng)險責(zé)任風(fēng)險和信用風(fēng)險

C、財產(chǎn)風(fēng)險人身風(fēng)險責(zé)任風(fēng)險和特定風(fēng)險D、財產(chǎn)風(fēng)險人身風(fēng)險政治風(fēng)險和信用風(fēng)險

3、以下無民事行為能力人的民事活動具有法律效力的情況是（B）

A、征得法定代理人的同意B、通過法定代理人代理

C、通過一般代理人代理D、在超越其智力和健康狀況的基礎(chǔ)上

4、在我國保險實(shí)務(wù)中，普遍推行的“零時起保制”的含義之一是指保險合同生效的開始時間為（D）

A、交付保費(fèi)的當(dāng)日零時B、交付保費(fèi)的次日零時C、合同成立的當(dāng)日零時D、合同成立的次日零時

5、被稱為“第四媒體”，并將成為21世紀(jì)無時區(qū)、無疆界的保險銷售工具的是指（B）。

A、電話B、網(wǎng)絡(luò)C、報紙D、雜志

6、保險核保信息來源的途徑之一是（A）

A、銷售人員和投保人提供的情況B、投保人和商業(yè)來往信函

C、保險人簽發(fā)的保險單D、保險人簽發(fā)的保險憑證

7、風(fēng)險的不確定性是（A）。

A、就個體而言的B、就整體而言的C、就損害而言的D、就存在而言的

8、某公司投保了國）。

A、40萬元B、50萬元C、60萬元D、100萬元

9、保險代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)當(dāng)向所屬機(jī)構(gòu)保密的客戶信息是指（A）

A、與投保無關(guān)的信息

B、與投保有關(guān)的信息

C、購買健康險時的客戶既往病史

D、購買意外傷害保險時的客戶當(dāng)前職業(yè)

10、在雇主責(zé)任保險中，對于永久喪失部分工作能力的賠償標(biāo)準(zhǔn)是D

A、接受傷部位及受傷程度且參照雇員的工資

B、接受傷部位及受傷程度且參照雇員未來的工資總額

C、接受傷部位及受傷程度且參照保單規(guī)定的最高賠償額度

D、接受傷部位及受傷程度且參照保單規(guī)定的賠償比例乘以保單規(guī)定的賠償額度

11、對絕大多數(shù)客戶而言，最關(guān)心的保全服務(wù)就是（C）。

A、合同B、行使合同權(quán)益服務(wù)C、續(xù)費(fèi)收費(fèi)服務(wù)D、生存給付服務(wù)

12、客體合法是指投保人對于投保的標(biāo)的所具有的（D）必須符合法律規(guī)定，符合社會公共利益要求，能夠在法律上有所主張，為法律所保護(hù)。

A、保險財產(chǎn)B、公共利益C、保險標(biāo)的D、保險利益

13、保險人在與現(xiàn)有客戶及潛在客戶接觸的階段，通過暢通有效的服務(wù)渠道，為客戶提供產(chǎn)品信息，品質(zhì)保證，合同義務(wù)履行，客戶保全，糾紛處理等項(xiàng)目的服務(wù)以及基于客戶的特殊需求和對客戶的特別關(guān)注而提供附加服務(wù)50萬元B、75萬元C、100萬元D、150萬元

14、火災(zāi)保險的原始形態(tài)是（A）。

A、黑瑞甫制度B、年金制度C、公典制度D、相互制度

15、通過風(fēng)險管理在損失出險后及時采取措施，使受損失的企業(yè)的生產(chǎn)得以迅速恢復(fù)，屬于風(fēng)險管理的（B）

A、損失前目標(biāo)B、損失后目標(biāo)C、財務(wù)目標(biāo)D、技術(shù)目標(biāo)

16、根據(jù)《保險代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》，保險代理機(jī)構(gòu)在經(jīng)營過程中對于保險費(fèi)收入的管理，應(yīng)該采取的措施是

A、保險代理機(jī)構(gòu)將代收保險費(fèi)記入代收保險費(fèi)賬戶，?？顚Ｓ貌坏门灿肂

B、保險代理機(jī)構(gòu)將代收保險費(fèi)記入代收保險費(fèi)賬戶，不得挪用

C、保險代理機(jī)構(gòu)代收保險費(fèi)記入保險監(jiān)管部門的專門賬戶，收支兩條線

D、保險公司收取保險費(fèi)并記入保險公司專門賬戶，保險代理機(jī)構(gòu)不設(shè)獨(dú)立賬戶

17、在人身保險中，對于非標(biāo)準(zhǔn)體，保險人不能按照標(biāo)準(zhǔn)保險費(fèi)率承保，但可以使用特別附加條件承保。如（A）。

A、增收特別保險費(fèi)B、增加特別保險責(zé)任C、增加特別保額D、增加繳費(fèi)頻率

18、經(jīng)營者以廣告的形式表明商品或服務(wù)的質(zhì)量狀況時，其與市級商品的對比關(guān)系應(yīng)該是（C）

A、差一些B、好一些C、相符D、無關(guān)

19、訂立保險合同時（A）應(yīng)主動說明合同的條款B、保險人向被保險人C、投保人向保險人D、投保人向被保險人

20、專業(yè)化保險銷售流程包含的環(huán)節(jié)之一是（A）

A、準(zhǔn)保戶開拓B、保單簽發(fā)C、保險核保D、保險理賠

21、保險責(zé)任是指在保險合同中載明的對于保險標(biāo)的在約定的保險事故發(fā)生時，保險人應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償和給付保險金的責(zé)任。一般包括（A）。

A、基本責(zé)任和特約責(zé)任B、主要責(zé)任和次要責(zé)任C、基本責(zé)任和特定責(zé)任D、一般責(zé)任和附加責(zé)任

22、保險代理人與保險經(jīng)紀(jì)人的共同點(diǎn)在于（C）。

A、委托人均為保險人B、收入來源一直C、同屬于保險中介D、法律地位相同

23、商店標(biāo)注商品的價格時應(yīng)該采用（C）

A、批發(fā)價格B、進(jìn)貨價格C、明碼價格D、協(xié)議價格

24、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的測定標(biāo)準(zhǔn)時C

A、服務(wù)給人印象如何深刻B、服務(wù)的個性化程度C、服務(wù)滿足客戶期望的程度D、服務(wù)新穎程度

25、根據(jù)《保險代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》，當(dāng)保險代理機(jī)構(gòu)發(fā)生變更事項(xiàng)時，應(yīng)當(dāng)報中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的情形是（D）

A、變更高級管理人員、變更組織機(jī)構(gòu)B、變更業(yè)務(wù)范圍、變更經(jīng)營場所

C、變更委托代理合同、變更經(jīng)營場所D、變更注冊資本或者出資、變更組織形式

26、在長期人壽保險中，保險單繳費(fèi)達(dá)到一定時間后，逐年積存相當(dāng)數(shù)額的責(zé)任準(zhǔn)備金，并隨著時間的延伸而不斷增加，其結(jié)果是形成了B

A、保險單的資產(chǎn)價值B、保險單的現(xiàn)金價值C、保險單的負(fù)債數(shù)額D、保險單的權(quán)益金額

27、14保險公司組織，參與，協(xié)助保險營銷員考試作弊的，根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》，將受到的處罰是B

A、保險行業(yè)協(xié)會給予警告，并處3萬元以下罰款B、中國保監(jiān)會給予警告，并處3萬元以下罰款

C、所屬保險公司給予警告，并處3萬元以下罰款D、消費(fèi)者協(xié)會給予警告，并處3萬元以下罰款

28、勤勉盡責(zé)的職業(yè)道德要求保險代理從業(yè)人員應(yīng)忠誠服務(wù)，其中首先映為要求保險代理從業(yè)人員忠實(shí)于A

A、所屬機(jī)構(gòu)的經(jīng)營理念B、保險消費(fèi)者C、保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)的法律規(guī)定D、保險行業(yè)協(xié)會的自律要求

29、保險表的的保險金額、占用性質(zhì)發(fā)生了變更，屬于（C）

A、保險主體變更B、保險客體變更C、保險D、保險標(biāo)的變更

30、張某投保了金額兩萬元，期限為五年的家庭財產(chǎn)兩全保險，購買后的第一個月，張某家遭受雷擊損失，獲得賠付一萬元，六個月后，室B、1萬C、2萬D、1、5萬

31、當(dāng)投保人購買保險時，其首要任務(wù)是（A）。

A、提出投保申請B、要求理賠服務(wù)C、立即簽訂合同D、確認(rèn)銷售渠道

32、就人身保險的保險標(biāo)的而言，當(dāng)以人的身體作為保險標(biāo)的時，它以（D）狀態(tài)存在

A、健康、死亡、勞動能力B、健康、生存、生理機(jī)能

C、健康、死亡、生存D、健康、勞動能力、生理機(jī)能

33、我國的保險監(jiān)管部門是指（C）。

A、中國保險行業(yè)協(xié)會B、同業(yè)協(xié)會C、中國保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)D、國務(wù)院

34、與其他風(fēng)險事故發(fā)生概率的波動性相比，人壽保險中被保險人的死亡率特性是（B）

A、絕對穩(wěn)定性B、相對穩(wěn)定性C、絕對波動性D、相對波動性

35、職業(yè)道德常常表現(xiàn)為某一職業(yè)特有的道德傳統(tǒng)和道德習(xí)慣，表現(xiàn)為從事（C）的人們的道德心理和道德品質(zhì)、

A、某種工作B、某種行為C、某一職業(yè)D、某一職位

36、一旦發(fā)生純粹風(fēng)險，將會導(dǎo)致C

A、即有的利益的可能，又有損失的可能B、只有獲利的可能，而無損失的可能

C、只有損失的機(jī)會，決無獲利的可能D、以上均不對

37、下面屬于保險代理人義務(wù)的是（A）。

A、轉(zhuǎn)交保險費(fèi)B、代收保險費(fèi)C、墊付保險費(fèi)D、制定保險費(fèi)

38、在人身保險中，與人的生命和身體有關(guān)的“生、老、病、死、殘”是（B）

A、風(fēng)險因素B、風(fēng)險事故C、損失D、風(fēng)險概率

39、凡是被保險人所有或與他人共有而由被保險人負(fù)責(zé)的財產(chǎn)、由被保險人經(jīng)營管理或替他人保管的財產(chǎn)、其他具有法律上承認(rèn)的與被保險人有經(jīng)濟(jì)利害關(guān)系的財產(chǎn)，都可以作為（A）的保險標(biāo)的。

A、企業(yè)財產(chǎn)保險B、機(jī)動車輛保險C、責(zé)任保險D、利潤損失險

40、保險標(biāo)的的保險金額、占用性質(zhì)發(fā)生了變更，屬于（C）

A、保險主體變更B、保險客體變更C、保險D、保險標(biāo)的變更

41、展業(yè)證的登記事項(xiàng)發(fā)生改變時，根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》，負(fù)有及時向保險行業(yè)協(xié)會辦變更手續(xù)義務(wù)的是（C）

A、當(dāng)?shù)乇ｋU學(xué)會B、當(dāng)?shù)乇１O(jiān)機(jī)構(gòu)C、所屬保險公司D、展業(yè)證持有者

42、根據(jù)保險代位原則保險人取得無上代位權(quán)的途徑是（C）

A、告知B、保證C、委付D、代位

43、（A）不屬于機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險責(zé)任限額

A、激動著交通事故罰款賠償限額B、死亡傷殘賠償限額、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額

C、財產(chǎn)損失賠償限額D、被保險人在道路交通事故中無責(zé)任的賠償限額

44、普通人壽保險分為（D）

A、生存保險、死亡保險、年金保險B、生存保險、死亡保險、萬能保險

C、生存保險、死亡保險、分紅保險D、生存保險、死亡保險、兩全保險

45、按照我國企業(yè)財產(chǎn)基本險和綜合險條款規(guī)定，煤礦企業(yè)的礦藏屬于B

A、可保財產(chǎn)B、不可保財產(chǎn)C、加費(fèi)特約可保財產(chǎn)D、不加費(fèi)特約可保財產(chǎn)

46、屬于保險銷售活動的是（B）

A、保險資金的運(yùn)用B、保險分銷渠道的選擇C、保險理賠D、保險核保

47、在財產(chǎn)保險中，由于保險財產(chǎn)的買賣、轉(zhuǎn)讓、繼承等法律行為引起保險標(biāo)的所以權(quán)轉(zhuǎn)移，從而引起（A）

A、被保險人和投保人B、被保險人和受益人C、投保人和保險人D、投保人和受益人

48、在人身保險中，與人的壽命和身體有關(guān)的生、老、病、死、殘通常稱為（A）

A、風(fēng)險事故B、風(fēng)險因素C、風(fēng)險大小D、意外傷害

49、保單貸款是投保人以保險單作為質(zhì)押向保險人申請的貸款，投保人可以獲得保單貸款的代價是（B）。

A、暫時放棄約定的保障權(quán)利B、承擔(dān)合同約定的貸款利息

C、支付合同約定之外的保費(fèi)D、抵消合同累計(jì)的現(xiàn)金價值

50、失能收入保險給付額的最高限額與被保險人在傷殘之前的正常收入相比是（B）。

A、給付最高限額高于傷殘前正常收入B、給付最高限額低于傷殘前正常收入

C、給付最高限額等于傷殘前正常收入D、給付最高限額與傷殘前無關(guān)

51、最大誠信原則的基本B、告知保證主張與禁止反言

C、告知誠信棄權(quán)與禁止反言D、告知保證棄權(quán)與禁止反言

52、專業(yè)化保險銷售流程的最后一個環(huán)節(jié)是（C）。

A、準(zhǔn)保戶開拓B、設(shè)計(jì)并介紹保險方案C、疑問解答并促成簽約D、調(diào)查并確認(rèn)準(zhǔn)保戶的保險需求

53、保險代理行為的主體是（B）。

A、保險人B、保險代理人C、投保人D、被保險人

54、保險營銷員接受保險公司委托代表其從事保險營銷活動的證明，稱為（A）

A、“保險營銷員展業(yè)證”B、“保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書”

C、“保險公估從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書”D、“保險代理從業(yè)人員資格證書”

55、保險專業(yè)代理從務(wù)人沒上崗前接受培訓(xùn)時間不得少于（D）。

A、36小時B、12小時C、48小時D、80小時

56、在訂立保險合同時，投保人和保險人即以確定保險標(biāo)的的價值并載明于合同中的保險合同是（B）

A、定額保險合同B、定值保險合同C、定量保險合同D、足額保險合同

57、保險公司違反規(guī)定，超出批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍經(jīng)營的，由保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正，沒收違法所得，并處違法所得（C）的罰款

A、一倍以上十倍以下B、一倍以上三倍以下C、一倍以上五倍以下D、一倍以上四倍以下

58、保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu)每申請?jiān)鲈O(shè)一家分支機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)至少增加注冊資本（C）。

A、40萬元B、30萬元C、10萬元D、20萬元

59、暫保單的有效期限一般是（C）

A、15B、20C、30D、60

60、經(jīng)營者從事抽獎式的有獎銷售，最高的金額不得超過（C）

A30000元B10000元C5000元D8000元

二判斷題(共20題)1、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定，在人身保險合同中，被保險人死亡后，合同中沒有指定受益人時，保險金將作為被保險人的遺產(chǎn)，由保險人向被保險人的繼承人履行給付保險金的義務(wù)。（1）

2、我國《保險法》規(guī)定：擅自設(shè)立保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險經(jīng)紀(jì)人從事保險代理業(yè)

務(wù)、保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的，由保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)予以取締，沒收違法所得，并處違法所得一倍以

上五倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足五萬元的，處五萬元以上三十萬元以下

的罰款。()

3、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定,除了國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)外，任何單位或者個人都不得非法干預(yù)保險人履

行賠償或者給付保險金的義務(wù)，也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權(quán)利。（F）

4、我國《保險法》規(guī)定：關(guān)系社會公眾利益的保險險種、新開發(fā)的人壽保險險種等的

保險條款和保險費(fèi)率，應(yīng)當(dāng)報國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審批

時，應(yīng)當(dāng)遵循保護(hù)社會公眾利益和防止不正當(dāng)競爭的原則。()

5、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定,排除投保人、被保險人或者受益人依法享有的權(quán)利的，保險合同無效。（T）

6、?我國《保險法》規(guī)定：因被保險人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事強(qiáng)制措施導(dǎo)致

其傷殘或者死亡的，保險人不承擔(dān)給付保險金的責(zé)任。投保人已交足一年以上保險費(fèi)的，保險人應(yīng)當(dāng)按照合同約定退還保險單的現(xiàn)金價值。()

7、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定，保險公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)保障被保險人利益、保證償付能力的原則，提取各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金。保險公司提取和結(jié)轉(zhuǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金的具體辦法由精算協(xié)會制定。（X）

8、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定、在財產(chǎn)保險中，保險事故發(fā)生后，保險人已支付了全部保險金額，并且保險金額相等于保險價值的，受損保險標(biāo)的的權(quán)利有保險人和被保險人共同享有（B）

A、對B、錯

9、我國《保險法》規(guī)定：個人保險代理人在代為辦理人壽保險業(yè)務(wù)時，可以同時接受

多個保險人的委托。保險人委托保險代理人代為辦理保險業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)與保險代理人簽訂委托

代理協(xié)議，依法約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。()

10、按照我國《保險法》的規(guī)定，投保人、被保險人或者受益人有虛構(gòu)保險事故、故意制造保險事故和編造虛假事故原因等行為，尚不構(gòu)成犯罪的，一般不予追究。（A）A、對B、錯

11、我國《保險法》規(guī)定：保險，是指投保人根據(jù)合同約定，向保險人支付保險費(fèi)，

保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險金責(zé)任，或

者當(dāng)被保險人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限等條件時承擔(dān)給付保險金責(zé)

任的商業(yè)保險行為。()

12、按照我國《保險法》的規(guī)定，人身保險的投保人申報的被保險人年齡不真實(shí)，致使投保人支付的保險費(fèi)少于應(yīng)付保險費(fèi)的，保險人有權(quán)更正并要求投保人補(bǔ)交保險費(fèi)。（A）A、對B、錯

13、我國《保險法