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文檔簡介

機(jī)房巡檢管理制度一、巡檢時間每個工作日上午8點(diǎn)二、巡檢部門微機(jī)室三、巡檢目的進(jìn)行效勞器的檢查,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份以及軟件系統(tǒng)的檢查;進(jìn)行機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的檢查;進(jìn)行公司網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的檢測。及時查找、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)設(shè)備隱患,排除故障。四、巡檢要求1.巡檢期間,進(jìn)行狀態(tài)檢查,假設(shè)發(fā)現(xiàn)問題,如計(jì)算機(jī)機(jī)房物理環(huán)境異常、設(shè)備狀態(tài)異常、網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用系統(tǒng)故障,應(yīng)立即按操作規(guī)程執(zhí)行進(jìn)行恢復(fù)操作。〔1〕電源、UPS:檢查機(jī)房供電狀況,UPS工作情況、指示狀態(tài)?!?〕效勞器:檢查效勞器是否當(dāng)機(jī),效勞器〔磁盤陣列〕硬盤燈指示是否正常?!?〕機(jī)房環(huán)境:檢查機(jī)房空調(diào)工作狀態(tài),機(jī)房溫度。〔4〕網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,包括交換機(jī)、路由器、防火墻等及其屬設(shè)備。檢查設(shè)備工作狀態(tài)。〔5〕網(wǎng)絡(luò)通道:檢查內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)通道狀態(tài),包括公司內(nèi)部局域網(wǎng)、公司與INTERNET、公司至各合作單位的網(wǎng)絡(luò)通道狀態(tài)?!?〕通道:檢查系統(tǒng)通信及通信是否暢通?!?〕SQLSERVER2005數(shù)據(jù)庫:檢查信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫效勞是否正常。2.如果故障按恢復(fù)規(guī)程無法有效恢復(fù),特別是當(dāng)發(fā)生機(jī)房環(huán)境〔動力、空調(diào)〕故障、關(guān)鍵的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、效勞如無法及時恢復(fù)時,應(yīng)立即通知總經(jīng)理等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)資源進(jìn)行故障處理。3.故障處理過程必須在機(jī)房日常巡檢表的備注欄中詳細(xì)記錄,以備查閱。五、計(jì)算機(jī)機(jī)房現(xiàn)場管理要求1.除微機(jī)室的工作人員外,其他工作人員進(jìn)出機(jī)房,需總經(jīng)理簽字前方可進(jìn)入,同時微機(jī)室人員要在現(xiàn)場,檢查監(jiān)督其人員工作,防止其他人員未經(jīng)授權(quán)擅自接觸機(jī)房物理設(shè)備。2.機(jī)房的機(jī)柜、線纜、設(shè)備等的標(biāo)簽管理;3.機(jī)房環(huán)境清理。重慶市金馬天然氣開發(fā)微機(jī)室2011年9月1日附件一:機(jī)房巡檢表檢查時間_______年______月______日____:____檢查人______________一、機(jī)房環(huán)境檢查項(xiàng)結(jié)論情況摘要檢查項(xiàng)結(jié)論情況摘要溫度□正?!醍惓!鏉穸取跽!醍惓?痕跡

□正常□異常清潔□正?!醍惓.愴?/p>

□有□無異味

□有□無注:痕跡檢查地面、墻壁、天花是否有裂痕、水漬,機(jī)房內(nèi)是否有鼠患、蟻患、蟑螂活動的痕跡,正常室溫:20~25二、周邊設(shè)備檢查項(xiàng)結(jié)論情況摘要檢查項(xiàng)結(jié)論情況摘要UPS

□正?!醍惓k姵亟M

□正?!醍惓?照{(diào)

□正?!醍惓O?/p>

□正常□異常三、交換機(jī),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢查項(xiàng)結(jié)論情況摘要交換機(jī)外線正常通話□正常□異常內(nèi)線正常通話□正?!醍惓=粨Q機(jī)正常工作□正常□異常網(wǎng)絡(luò)設(shè)備防火墻及流控網(wǎng)絡(luò)通訊狀況□正?!醍惓>W(wǎng)絡(luò)流量大于0%小于2.5%□正常□異常網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)數(shù)據(jù)指示燈狀況□正?!醍惓>W(wǎng)絡(luò)通訊狀況□正常□異常交換機(jī)端口及網(wǎng)線狀況□正?!醍惓B酚善鲾?shù)據(jù)指示燈狀況□正?!醍惓B酚善鞫丝诩熬W(wǎng)線狀況□正?!醍惓K摹⑿谄?/p>

檢查項(xiàng)操作提示/正常值結(jié)論情況摘要整體檢查硬件故障查看效勞器設(shè)備故障燈

□正?!醍惓H绨l(fā)生故障,此處詳細(xì)說明現(xiàn)象與解決方法補(bǔ)丁是否有新補(bǔ)丁需要測試安裝

□是□否如有未裝補(bǔ)丁,請?jiān)敿?xì)登記補(bǔ)丁名稱與對應(yīng)效勞器名稱防病毒病毒庫是否升級為最新

□是□否病毒庫日期文件效勞器系統(tǒng)事件無錯誤事件與不明登陸事件

□正?!醍惓H罩疚募O(shè)置以及運(yùn)行正常,數(shù)據(jù)量正常

□正?!醍惓4疟P卷組無處于失效狀態(tài)的邏輯卷

□正?!醍惓9δ苡蛴脩粽5顷?/p>

□正?!醍惓N募谄髡TL問

□正?!醍惓N募δ苷?/p>

□正常□異常數(shù)據(jù)備份最近備份時間:年月日

□正?!醍惓S蛐跈z查系統(tǒng)日志文件無錯誤信息

□正?!醍惓VЦ断到y(tǒng)效勞器系統(tǒng)事件無錯誤事件與不明登陸事件

□正?!醍惓H罩疚募O(shè)置以及運(yùn)行正常,數(shù)據(jù)量正常

□正常□異常磁盤卷組無處于失效狀態(tài)的邏輯卷

□正?!醍惓9δ苤Ц稑I(yè)務(wù)正常

□正?!醍惓P谥Ц稑I(yè)務(wù)正常啟動

□正常□異常數(shù)據(jù)備份最近備份時間:年月日

□正?!醍惓H罩疚募O(shè)置以及運(yùn)行正常,數(shù)據(jù)量正常

□正常□異常磁盤卷組無處于失效狀態(tài)的邏輯卷

□正常

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