耳鼻喉科護理工作總結(jié)課件

耳鼻喉科2013年護理

工作總結(jié)

----曹立紅

耳鼻喉科護理工作總結(jié)在護理部和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體護理人員齊心協(xié)力，本著“學習進取”的態(tài)度，圓滿完成了全年護理工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下: 耳鼻喉科護理工作總結(jié)規(guī)范化管理護理服務(wù)

科室規(guī)范培訓(xùn)

安全與質(zhì)控

1243耳鼻喉科護理工作總結(jié)規(guī)范化管理控制管理三部曲：確定目標

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檢查對照→糾正偏差核心制度的貫徹執(zhí)行藥品及物品管理護理成本核算，患者費用管理日常護理工作質(zhì)量管理院內(nèi)感染的管理科室護理人員規(guī)范化培訓(xùn)實習生帶教管理管理工具應(yīng)用耳鼻喉科護理工作總結(jié)

.利用早交班時間對核心制度進行提問，強化記憶把制度轉(zhuǎn)化為科室實際工作的杠桿，制作相關(guān)表格及工作流程，把制度落實到實際工作中。加強執(zhí)行力度的監(jiān)督與管理，對于明知故犯的低級錯誤做出警示教育及適當方式的處罰核心制度的貫徹執(zhí)行規(guī)范化管理之核心制度耳鼻喉科護理工作總結(jié)分類保管；特殊藥物保管;定期檢查藥品質(zhì)量及有效期;庫房定期核查建立物品外借制度，嚴格交接班。定期核查數(shù)量;按有效期先后順序使用。物品藥品耳鼻喉科護理工作總結(jié)護理成本核算，患者費用管理三節(jié)一降最大限度的節(jié)約消耗性物品的使用；廢物利用，增加物品再生價值；管理好科室水；電；空調(diào)

費用標準按標準規(guī)范科室收費，建立收費表格，讓護士有依據(jù)可收，不多收、不漏收。要求護士了解新農(nóng)合，商保，醫(yī)保等政策費用復(fù)核班班查對、出院再進行查對耳鼻喉科護理工作總結(jié)護理服務(wù)

護理服務(wù)模式改革護士管理方式改革護理排班方式的改革（彈性排班，改為AN模式，合理利用人力資源，減少了交接班次數(shù)，保證了護理質(zhì)量）按層級使用護理人才，實行三級質(zhì)控模式建立工效掛鉤的績效考核制度建立多種形式監(jiān)督評價機制耳鼻喉科護理工作總結(jié)每月定期進行病人滿意度調(diào)查，根據(jù)科室具體情況，對滿意度調(diào)查表進行修改，從原來的3種評價標準提高到5種耳鼻喉科護理工作總結(jié)科室規(guī)范培訓(xùn)多層次立體培養(yǎng)多層次立體培養(yǎng)多層次立體培養(yǎng)方式著重培養(yǎng)中低年資護理人員適應(yīng)醫(yī)院和科室發(fā)展的需要常年持續(xù)培訓(xùn)自學，查房小講課

“老”帶“新”，將操作錄像存于電腦中結(jié)合日常工作質(zhì)量，挑選業(yè)務(wù)好苗子方式晨間提問科室理論考核科室技術(shù)操作考核護理專科考核考核耳鼻喉科護理工作總結(jié)科室護理人員規(guī)范化培訓(xùn)不同層次不同層次

根據(jù)工作年資的不同選擇不同的內(nèi)容低年資側(cè)重基礎(chǔ)，高年資側(cè)重?？萍敖虒W能力的培養(yǎng)不同方式

在早會提問；高年資護士講課及教學師范；在查房中傳授；科室定期考核；選擇真實案例加深培訓(xùn)效果耳鼻喉科護理工作總結(jié)安全與質(zhì)控質(zhì)控小組多環(huán)節(jié)評價方法檢查方式耳鼻喉科護理工作總結(jié)安全與質(zhì)控PDCA質(zhì)量提升耳鼻喉科護理工作總結(jié)質(zhì)量控制之檢查方式護士自我檢查質(zhì)控組成員自行檢查護士長與質(zhì)控組共同檢查護士長檢查質(zhì)控組工作高效質(zhì)檢耳鼻喉科護理工作總結(jié)質(zhì)控之多環(huán)節(jié)指標控制多環(huán)節(jié)耳鼻喉科護理工作總結(jié)安全篇之護理風險應(yīng)急預(yù)案

突發(fā)病情變化中心吸氧吸痰故障墜床/摔倒誤吸輸血輸液反應(yīng)輸血輸液反應(yīng)遇事冷靜沉著日常演習訓(xùn)練預(yù)案流