建設(shè)局政務(wù)公開工作總結(jié)范文

建設(shè)局政務(wù)公開工作總結(jié)范文目錄引言工作成果概述重點(diǎn)任務(wù)完成情況分析存在問題及原因分析改進(jìn)措施及下一步工作計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與啟示01引言Chapter根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》要求，全面推進(jìn)政務(wù)公開工作。貫徹落實(shí)國(guó)家政策提高政府透明度優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量方便公眾獲取政府信息，增強(qiáng)政府公信力，促進(jìn)依法行政。及時(shí)了解社會(huì)公眾需求，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。030201背景與目的確保公民依法獲取政府信息，實(shí)現(xiàn)民主參與和監(jiān)督。保障公民知情權(quán)廣泛吸納民意，集中民智，提高政府決策的科學(xué)性和民主性。促進(jìn)政府科學(xué)決策推動(dòng)政策落地生根，提高政府執(zhí)行力，形成良好的政務(wù)環(huán)境。增強(qiáng)政府執(zhí)行力政務(wù)公開意義本次總結(jié)涵蓋建設(shè)局政務(wù)公開工作的各個(gè)方面，包括組織機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)、主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、平臺(tái)建設(shè)及監(jiān)督保障等。匯報(bào)范圍總結(jié)時(shí)間段為2022年度全年。時(shí)間段匯報(bào)范圍與時(shí)間段02工作成果概述Chapter

政務(wù)信息公開數(shù)量統(tǒng)計(jì)公開信息總數(shù)本年度共公開政務(wù)信息5000條，較去年增長(zhǎng)20%。重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開在財(cái)政預(yù)決算、公共資源配置、重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施等領(lǐng)域，信息公開數(shù)量占比達(dá)到80%。政策解讀與回應(yīng)針對(duì)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題，發(fā)布政策解讀文章100篇，回應(yīng)公眾質(zhì)疑和誤解50次。對(duì)全局政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，優(yōu)化辦事流程，減少辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率。服務(wù)事項(xiàng)梳理完善網(wǎng)上辦事大廳功能，實(shí)現(xiàn)80%的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可在線辦理，提高服務(wù)便捷性。網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)建立政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)體系，接受辦事企業(yè)和群眾的評(píng)價(jià)監(jiān)督，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)不足。服務(wù)評(píng)價(jià)體系政務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升情況問題反饋與整改針對(duì)調(diào)查中反映的問題和不足，制定整改措施并限期整改，確保問題得到有效解決。滿意度調(diào)查結(jié)果通過問卷調(diào)查、電話訪問等方式，收集社會(huì)對(duì)政務(wù)公開工作的評(píng)價(jià)意見，滿意度達(dá)到95%。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與分享總結(jié)政務(wù)公開工作的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，并在全局范圍內(nèi)進(jìn)行分享和推廣，不斷提升政務(wù)公開工作水平。社會(huì)滿意度調(diào)查結(jié)果03重點(diǎn)任務(wù)完成情況分析Chapter咨詢解答服務(wù)設(shè)立政策法規(guī)咨詢窗口，為公眾提供政策解讀、答疑解惑等服務(wù)，增強(qiáng)政府與公眾的互動(dòng)。宣傳效果評(píng)估定期對(duì)政策法規(guī)宣傳效果進(jìn)行評(píng)估，收集公眾反饋，及時(shí)調(diào)整宣傳策略，提高宣傳效果。政策法規(guī)宣傳通過政府網(wǎng)站、新聞媒體、宣傳欄等多種形式，全面宣傳建設(shè)領(lǐng)域相關(guān)政策法規(guī)，提高公眾對(duì)政策的知曉率。政策法規(guī)宣傳普及情況行政執(zhí)法公示通過政府網(wǎng)站、執(zhí)法公示欄等渠道，及時(shí)公示建設(shè)領(lǐng)域行政執(zhí)法信息，包括執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法結(jié)果等。執(zhí)法過程監(jiān)督加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法過程的監(jiān)督，確保執(zhí)法人員依法依規(guī)進(jìn)行執(zhí)法活動(dòng)，維護(hù)公眾合法權(quán)益。執(zhí)法效果評(píng)估定期對(duì)行政執(zhí)法效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善執(zhí)法措施，提高執(zhí)法水平。行政執(zhí)法公示及執(zhí)行情況123通過政府網(wǎng)站、服務(wù)大廳等渠道，全面公開建設(shè)領(lǐng)域公共服務(wù)事項(xiàng)，包括服務(wù)內(nèi)容、辦理流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。服務(wù)事項(xiàng)公開優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量，滿足公眾需求。服務(wù)質(zhì)量提升定期開展公共服務(wù)滿意度調(diào)查，收集公眾對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)和建議，針對(duì)問題進(jìn)行改進(jìn)，提升公眾滿意度。服務(wù)滿意度調(diào)查公共服務(wù)事項(xiàng)公開透明度04存在問題及原因分析Chapter信息更新不及時(shí)問題問題描述政務(wù)公開信息更新頻率低，部分內(nèi)容過時(shí)。原因分析信息審核流程繁瑣，導(dǎo)致更新滯后；部分部門對(duì)政務(wù)公開重視不夠，信息報(bào)送不積極。公眾咨詢、投訴渠道不暢，處理效率低下?；?dòng)回應(yīng)機(jī)制不健全，責(zé)任主體不明確；工作人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，處理問題時(shí)效性差。互動(dòng)回應(yīng)機(jī)制待完善問題原因分析問題描述問題描述重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)信息公開不充分，公眾難以獲取有效信息。原因分析部分部門存在信息壁壘，不愿公開敏感信息；公開標(biāo)準(zhǔn)不明確，導(dǎo)致信息公開程度參差不齊。部分領(lǐng)域公開程度不足問題05改進(jìn)措施及下一步工作計(jì)劃Chapter明確建設(shè)局主要負(fù)責(zé)人為政務(wù)公開工作第一責(zé)任人，親自抓、負(fù)總責(zé)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任成立政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責(zé)分工，形成工作合力。建立工作機(jī)制定期組織政務(wù)公開培訓(xùn)，提高工作人員業(yè)務(wù)能力和責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)培訓(xùn)教育加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工03推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開在工程建設(shè)、招標(biāo)投標(biāo)、質(zhì)量安全等方面加大信息公開力度。01制定實(shí)施細(xì)則根據(jù)上級(jí)政策文件，結(jié)合建設(shè)局實(shí)際，制定政務(wù)公開實(shí)施細(xì)則。02規(guī)范信息發(fā)布建立信息發(fā)布審核制度，確保發(fā)布信息準(zhǔn)確、及時(shí)、全面。完善制度建設(shè)，規(guī)范操作流程開展自查自糾定期對(duì)政務(wù)公開工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。接受社會(huì)監(jiān)督暢通投訴舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)社會(huì)公眾對(duì)政務(wù)公開工作進(jìn)行監(jiān)督。加強(qiáng)考核評(píng)估將政務(wù)公開工作納入績(jī)效考核體系，對(duì)工作不力的部門和個(gè)人進(jìn)行問責(zé)。強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保落實(shí)到位06經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與啟示Chapter始終把人民放在心中最高位置，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)深入基層，了解群眾需求，充分聽取民意，確保政策制定更加符合人民利益。問需于民、問計(jì)于民通過多種渠道和方式，加大政務(wù)公開宣傳力度，提高群眾對(duì)政務(wù)公開的知曉率和參與度。加大宣傳力度堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想加強(qiáng)事中事后監(jiān)管創(chuàng)新監(jiān)管方式，完善監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，確保市場(chǎng)公平有序。優(yōu)化服務(wù)提高政務(wù)服務(wù)水平，為企業(yè)提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。簡(jiǎn)政放權(quán)進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)，優(yōu)化審批流程，提高審批效率，降低企業(yè)制度性交易成本。深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)01整合各類政務(wù)服務(wù)資源，構(gòu)建一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)