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文檔簡介

快遞公司的基本管理制度篇1 1、空調(diào)使用時間為早上溫度達(dá)到30度以上時,使用后關(guān)閉電源。 2、為了自身的人身安全,請與公司晚上22:30關(guān)門之前回到公司。 3、宿舍衛(wèi)生由員工自己安排好,按值日表執(zhí)行。(如發(fā)現(xiàn)未做者,按每人10元/次處罰。 4、夏天蚊香使用時,應(yīng)遠(yuǎn)離易燃物,宿舍無人時,要熄滅蚊香,如未熄滅,發(fā)現(xiàn)一次10元處罰??爝f公司的基本管理制度篇2 一、目的 為進(jìn)一步規(guī)范公司快遞物品的收發(fā)管理,節(jié)約公司快遞成本,確保公司快遞、信件的收發(fā)工作及時、準(zhǔn)確,特制定本規(guī)定。 二、范圍 本規(guī)定中所指的快遞收發(fā)均指公司員工因工作所需,向外部寄送或外部寄至內(nèi)部到付取件,從而實際產(chǎn)生公司快遞費(fèi)用支出的活動。 三、權(quán)責(zé) 3.1、行政前臺、值班人員:負(fù)責(zé)公司快遞物品的收件管理。 3.2、物流部:負(fù)責(zé)公司郵件、快遞物品的收發(fā)管理。 3.3、各部門:對本部門的快遞費(fèi)進(jìn)行管控、寄件人必須按照本辦法規(guī)定的寄件要求寄發(fā)快遞。 四、作業(yè)要求: 4.1、快遞的接收 4.1.1、行政部前臺、當(dāng)天值班人員或物流部在收到快遞時,應(yīng)核對以下內(nèi)容: ①收件人是否為本公司人員,若收件人非公司人員,應(yīng)當(dāng)場退回; ②優(yōu)先通知收件人本人簽收; ③檢查信件、快遞包裝是否完好無損; ④了解清楚付費(fèi)情況(如是到付,需聯(lián)系收件人收件或電話知會收件人,收件委托其他人簽收處理); ⑤快遞物品與《快遞單》內(nèi)容(特別是托寄內(nèi)容)是否無誤。 4.1.2、在《快遞單》收件人簽名處簽上本人的名字,并注明日期和時間,然后在《快遞簽收記錄表》上登記快遞情況(收件人本人簽收快遞可不登記); 4.1.3、通知快遞收件人到前臺領(lǐng)取,快遞收件人在《快遞簽收記錄表》上簽字接收,特殊情況下,收件人不在公司,可拔打手機(jī)號碼告知對方,快遞收件人若交待告知部門同事幫忙代領(lǐng),代領(lǐng)取人必須在《快遞簽收記錄表》上簽字確認(rèn),以備查驗核對。 4.1.4、如是到付件,收件人應(yīng)提前填寫《快遞收發(fā)申請表》(返修機(jī)有維修退貨單的除外),交上級主管批準(zhǔn)后交物流部簽收、報銷。 4.2、快遞的發(fā)送 4.2.1、因工作需要,需向外部寄送文件、資料、樣板、貨物及其他物品者必須填寫《快遞發(fā)送申請表》(有出貨申請單、維修送貨單及快遞費(fèi)用不是公司付款的除外)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后,方可將《快遞發(fā)送申請表》、《快遞單》、快遞物件一起交往物流部,由物流部聯(lián)系快遞公司統(tǒng)一發(fā)送。(各需求部門于每日16:30前提出需求),《快遞發(fā)送申請表》未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批的,物流部可拒接受理,且快遞費(fèi)用可酌情不予報銷,或本人承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。 4.2.2、發(fā)貨人自行清點(diǎn)及打包好物品(發(fā)貨人應(yīng)打包扎實確保在運(yùn)輸過程中安全可靠),交到物流部,對于打包有問題的物品,物流部有權(quán)拒發(fā)該物品。 4.2.4、填寫快遞單:用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細(xì)資料(地址、收件人、聯(lián)系電話、郵編等)。 4.2.5、底單按月份與登記表一同保存,月底結(jié)算快遞費(fèi)用;物流部負(fù)責(zé)核對費(fèi)用清單,核對無誤須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由財務(wù)部進(jìn)行支付。 4.3、寄件、付費(fèi)相關(guān)規(guī)定 4.3.1、快遞公司選擇參照表: 4.3.2、選擇的原則是合理、負(fù)責(zé)任、低成本;寄件人必須根據(jù)所寄物品的性質(zhì),合理、負(fù)責(zé)任的選擇性價比高的&39;快遞公司,以低成本完成寄件;能以普通郵寄處理的不選擇快遞。 4.3.3、針對各客戶返回返修機(jī)(指已過保),往返快遞費(fèi)一律由客戶支付,經(jīng)批準(zhǔn)的特殊情況除外; 4.3.4、針對各客戶返回返修機(jī)(指未過保),雙方(指我司、對方)寄出快遞一律由雙方自付快遞費(fèi)運(yùn);特殊情況下客戶發(fā)貨采用到付的,返修機(jī)器返回客戶時,也采用到付的支付方式;且不可采用順豐、EMS、航空(選擇以上的需客戶支付)等快運(yùn),只可采取物流、普通快遞(廣東省內(nèi)采用普通快遞)。 4.3.5、公司給各總代理、加盟商等所有客戶的出貨(包含成品、收費(fèi)配件等)一律以《出貨申請單》上批準(zhǔn)的(包含快遞公司、物流方式、付款方式等)為準(zhǔn)執(zhí)行; 4.3.6、客戶申請的配件首重內(nèi)可優(yōu)先選擇順豐快遞(超首重的選擇順豐、EMS、航空等快運(yùn),發(fā)前應(yīng)該先與客戶溝通快遞方式),運(yùn)費(fèi)全部以到付方式; 4.3.7、所有發(fā)票均可以選擇EMS(優(yōu)先)、順豐快遞配送; 4.3.8、普通信函、賀卡等均選郵政,以平信方式郵寄。 4.4、費(fèi)用管控 4.4.1、所有發(fā)件費(fèi)均掛到發(fā)件部門,月底物流部提供發(fā)件清單,并做好費(fèi)用統(tǒng)計,發(fā)件部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),并交給財務(wù)存根。 4.4.2、對于快遞費(fèi)過高的部門,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)進(jìn)行分析,并制定整改措施交后交財務(wù)部。 4.4.3、物流部每月有1500元快遞備用金,收件或寄件超過100元以上的,指定收件人或寄件人應(yīng)該提前知會物流部。 4.4.4、如發(fā)生物流部提貨寄回公司物品(含采購物料、返修機(jī))產(chǎn)生的費(fèi)用,將歸各業(yè)務(wù)部門費(fèi)用核算。 4.5遺損件索賠 4.5.1寄(收)件人發(fā)現(xiàn)所寄(收)快遞發(fā)生遺失或損壞的,應(yīng)第一時間將單號報到前臺或物流部,由前臺或物流部與快遞公司跟進(jìn)索賠,寄件人須給予相關(guān)配合。 4.5.2前臺或物流部須對每單索賠件記錄在《快遞遺失/損壞登記表》上,便于查詢和統(tǒng)計快遞件的遺失/損壞率和評價供應(yīng)商的服務(wù)能力。 4.6、其它要求 4.6.1、嚴(yán)禁公費(fèi)寄私人物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該單快遞費(fèi)的10倍處罰。 4.6.2、嚴(yán)禁私自寄公司產(chǎn)品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該產(chǎn)品市場價值的5-10倍處罰,情節(jié)嚴(yán)重者視同偷盜,并追究其刑事責(zé)任。 4.6.3、為便于寄回公司物品損壞時的索賠,如需選擇公司合作之外的物流公司,必須選擇有資質(zhì)能出具發(fā)票的快遞物流公司。 4.6.4、公司所有寄件的快遞單統(tǒng)一由物流部保管(保管期為三年),便于對賬和查詢。 4.6.5、為了保證前臺、物流部已簽收快遞的安全和維護(hù)公司前臺的形象,要求收件人或委托人必須在前臺、物流部通知后即時將收件從前臺領(lǐng)走(下班簽收的快遞除外),如果當(dāng)天未領(lǐng)走的,每超1天對收件人可記績效投訴一次。 4.6.6、各相關(guān)部門應(yīng)知會寄件人(供應(yīng)商、客戶等),盡量選擇與公司有合作關(guān)系的快遞公司(順豐、德邦、龍邦、韻達(dá)、盛翔穎),重要文件采用順豐快遞。 4.6.7、所有寄出快遞需經(jīng)物流部寄出,未經(jīng)物流部同意寄出的快遞由相關(guān)部門自行處理。 五、相關(guān)單據(jù): 5.1、快遞發(fā)送申請表 5.2、出貨申請單 5.3、物流跟蹤表 5.4、快遞簽收記錄表 5.5、快遞遺失/損壞登記表 六、執(zhí)行時間:20__年二月一日起開始執(zhí)行。快遞公司的基本管理制度篇3 為了加強(qiáng)公司的安全管理,消除各種隱患,防止安全事故的發(fā)生,提高運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)效益和社會效益。根據(jù)本公司的工作實際情況,制定本制度。 一、貨物裝載: 1、貨物要堆碼整齊,捆扎牢固,關(guān)好車門,不超寬、超高、超重,保證運(yùn)輸全過程安全。 2、裝載時防止貨物混雜、撒漏、破損。 3、整批貨物裝載完畢后,敞蓬車輛如需遮蓬布時必須嚴(yán)密,綁扎牢固,關(guān)好車門,嚴(yán)防車輛行駛途中松動和甩物傷人。 4、裝載時,司機(jī)嚴(yán)禁離開現(xiàn)場。 二、貨物運(yùn)輸: 1、在運(yùn)貨過程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁盲目開車、超速駕駛,要確保貨物及駕駛員本人的安全,防止貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生散落或丟失的情況。 2、行車過程中注意行車安全,文明禮讓,防止因為違規(guī)或違章行駛發(fā)生交通事故,延誤交貨時間。 三、貨物卸載: 1、當(dāng)?shù)竭_(dá)貨物的目的地時,觀察和選擇最佳的停車位置。 2、當(dāng)車輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨。 3、卸貨時注意貨車周圍的行人安全。 4、與收貨人(收貨單位)核對貨物后返回。 5、卸載時,司機(jī)嚴(yán)禁離開現(xiàn)場。 四、其他事宜: 1、不運(yùn)輸法律、行政法規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)呢浳?,法律、行政法?guī)規(guī)定必須辦理有關(guān)手續(xù)后方可運(yùn)輸?shù)呢浳?,?yīng)當(dāng)按規(guī)定查驗有關(guān)手續(xù),符合要求的方可承運(yùn)。 2、每月至少開展一次全面安全檢查,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患立即通知整改,并立即抓好落實,及時消除。 3、裝載貨物時,須檢查超載及危險品等情況,確認(rèn)無誤后方可出車。 4、要不定時檢查駕駛員及車輛是否符合安全管理規(guī)定。 5、定期對車輛和辦公場所的消防器材、電路、車輛機(jī)件等進(jìn)行自查自糾??爝f公司的基本管理制度篇4 一、目的:為規(guī)范車輛管理,加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,保障正常工作用車,根據(jù)公司實際情況,特制定本規(guī)定。 二、適用范圍:____快遞所有車輛。 三、管理細(xì)則: (一)、新車購買審批: a、新車購買由使用部門提出書面申請,交運(yùn)經(jīng)理評估申請理由是否需要購買,經(jīng)批準(zhǔn)后。由公司指定人員購買。 b、新車購買由公司指定人員統(tǒng)一采購、驗收、上牌和辦理保險,在辦訖所有手續(xù)、證照后,再交相關(guān)使用部門。 (二)、車輛使用: 1、車輛使用:要求司機(jī)按下面使用規(guī)定去操作: a、出車前檢查: 1)、檢查證件:①、所有證件是否齊備;②、不得無證駕駛、或駕駛與準(zhǔn)駕車型不相符的車輛。 2)、目視檢查:①、“燃料、剎車油、冷卻液、電液”是否夠;②、電瓶搭線是否緊固清潔;③、各連接管道有無漏油現(xiàn)象;④、輪胎氣壓是否合乎標(biāo)準(zhǔn),輪胎螺絲是否緊固; b、收車后: 1)、檢查車容車貌,將車停放在公司指定的固定車位上。 2)、停車后拉緊手制動器,加防盜鎖,檢查輪胎氣壓及各部件是否齊全、完好,關(guān)門上鎖離開。 3)、檢查車上是否還有沒送到的貨物。 c、車輛使用范圍: 1)、所有車輛只為送貨、提貨服務(wù),未經(jīng)允許,不得做其它用途。 2)、工作用車只限規(guī)定的區(qū)域、必經(jīng)路線和規(guī)定時間; 3)、所有車輛只能在早上七點(diǎn)至晚上七點(diǎn)為送貨時間(特殊情況除外)。 (三)、保管:a、出車后,車輛、證件(貨物)由司機(jī)保管。b、出車任務(wù)結(jié)束或下班時,車輛應(yīng)停放在指定的停放點(diǎn)。c、未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得公車私用、,違反規(guī)定者,將處以扣考核10分的處罰,累計三次者做開除決定。d、如確需動用公車,必須以書面形式申請,并由主管簽字后,上報至公司主管經(jīng)理、總監(jiān)批準(zhǔn)方可,并與公司簽訂“用車協(xié)議”。 (四)、加油規(guī)定:a、公司均實施“加油卡”加油,長途可用現(xiàn)金加油。其他情況使用現(xiàn)金加油(如油卡沒錢時),現(xiàn)金加油必須由一名財務(wù)人員陪同,且經(jīng)過總經(jīng)理審批。 (五)、車輛保險:a、統(tǒng)一由總公司指定車管人員辦理,公司指定保險單位。b、無特殊情況,任何人不得以任何理由代為辦理。 (七)、車輛維修、審批、費(fèi)用報銷:a、所有維修、保養(yǎng)費(fèi)用,必需以正式發(fā)票報銷,并附帶維修明細(xì)單方可。否則不予報銷。b、所有故障維修,經(jīng)檢查屬自然和疲勞損壞,由公司報銷費(fèi)用,屬駕駛員操作不當(dāng)或違規(guī)駕駛則由當(dāng)事人自己承擔(dān)(由經(jīng)理、公司車管人員判定責(zé)任歸屬)。 (八)、道路交通事故處理:a、一旦發(fā)生交通事故,必須立即報警,并即時通知公司主管,保存事故現(xiàn)場。b、事故當(dāng)事人協(xié)助交管、保險人員調(diào)查取證,嚴(yán)禁私了。c、因車輛交通事故造成的損失費(fèi)用(除保險賠付外):責(zé)任:司機(jī)違反交通法規(guī)發(fā)生的罰款,由司機(jī)本人承擔(dān);司機(jī)在行車時發(fā)生事故的,司機(jī)負(fù)全責(zé)的,按造成損失的50%處罰。 (九)特殊車輛(私車公用)的規(guī)定:a、部門負(fù)責(zé)人在職受聘期間,其將所擁有的私車用于公務(wù)使用的,享受費(fèi)用補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)隨費(fèi)用價格的變動而浮動,補(bǔ)貼經(jīng)總經(jīng)辦制定。b、私車公用的車輛,必須已繳納保險費(fèi),不影響部門正常業(yè)務(wù)工作。 (十)、車輛報廢審批、處理:a、審批:公司所有車輛,達(dá)到報廢時限,或不再具有使用價值,由主管以書面的形式將具體情況上報給經(jīng)理、審批。再填寫資產(chǎn)報廢報告單,上報公司審批。b、處理:經(jīng)公司核準(zhǔn)報廢后,折價處理后上交公司財務(wù),并辦理好所有變更過戶手續(xù)??爝f公司的基本管理制度篇5 大小型的快遞公司,在員工管理方面都有不同的管理機(jī)制與管理制度,根據(jù)公司員工的實際情況,以下整理的快遞公司員工管理制度的范本,僅供參考。 目前,快遞行業(yè)市場化運(yùn)作,在我市還處于一個初級階段.由于政府對快遞行業(yè)沒有相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制,缺乏規(guī)范管理.從而使快遞行業(yè)形成了一個無序的競爭市場.作為快遞公司想要在這惡劣的競爭環(huán)境中生存,就必須以高品質(zhì)的服務(wù)和低價位的資費(fèi)在行業(yè)中拼殺.其合法的利益在無序的市場競爭中難以確保.員工的付出和收入幾成負(fù)比投資人的回報更是無從談及.狹小的利潤空間嚴(yán)重的束縛著公司的發(fā)展.再加上公司內(nèi)部企業(yè)管理滯后,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊服務(wù)流程沒有規(guī)范操作程序無章可循不正之風(fēng)在公司里泛濫等等外憂內(nèi)患使公司的發(fā)展更是舉步維艱,一個沒有規(guī)章制度的企業(yè)就如同一個沒有信號燈的十字路口,讓人無所適從. 隨著市場的逐步規(guī)范將來必定會產(chǎn)生一個成熟的快遞行業(yè)市場.最后能在這個市場里生存下來的快遞公司,必定是高素質(zhì).高品質(zhì)有實力的精英團(tuán)隊.我們公司雖有十年的輝煌,但成就只能代表過去,問題卻會影響未來.像目前這樣混亂的局面發(fā)展下去,將來必定會被市場淘汰. 為了巨龍公司的生存與發(fā)展,為了使投資人和全體員工的利益,本著對公司.員工及員工家庭負(fù)責(zé)的社會責(zé)任感,使公司目前的局面有重大的改觀,公司決定分步驟的對公司進(jìn)行整改,使其在新的一年里以嶄新的姿態(tài)和高品質(zhì)的企業(yè)形象迎接更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),讓我們的公司在今后規(guī)范的市場里健康蓬勃發(fā)展 在下面的制度中公司將會從員工的服務(wù)質(zhì)量.人員素質(zhì)和道德品質(zhì)等方面作出適當(dāng)?shù)囊?guī)范標(biāo)準(zhǔn).在這里首先對其中的重要條款和敏感話題做一個解釋性的說明. 一娛樂活動:公司崇尚文明健康的娛樂活動,員工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝點(diǎn)酒玩一玩是正常的,健康的娛樂活動能增進(jìn)同事之間的感情,相互溝通能加深了解,業(yè)務(wù)知識也在交流中得到互補(bǔ),這是無可厚非的.但是,聚眾賭博而且以輸贏為目的的通霄達(dá)旦的豪賭公司是絕對不允許的.同事之間應(yīng)是和睦相處,情同手足.如此賭法無異同室操戈.許多員工靠這個血汗錢養(yǎng)家糊口,一旦輸錢之后受到傷害的不僅是輸錢者本人,他的家庭也同樣受到無辜的傷害,公司也會受到牽連.輸錢者要么向公司或員工之間借債要么挪用公司的現(xiàn)收款,更有甚者會將公司的現(xiàn)收款據(jù)為己有.長此以往公司談何發(fā)展凝聚力更是無從談起.賭博這股歪風(fēng)不殺行嗎 二福利待遇問題:福利待遇問題是一個不容回避的現(xiàn)實問題,完善的福利待遇與一個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實力是分不開的.由于不合理的市場結(jié)構(gòu),使現(xiàn)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在底線徘徊,狹小的利潤空間使得員工的合法利益得不到保障,企業(yè)有心無力,員工心存抵觸情緒,企業(yè)非常理解,同時也希望員工站在企業(yè)的角度換位思考,正視企業(yè)的處境,理解企業(yè)的難處.政府在福利這一塊都是視國情而投入,更何況企業(yè)呢 要想有一個完善的員工福利待遇首要問題是強(qiáng)化企業(yè)管理用卓越的服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,開拓新的市場.在市場中尋求機(jī)遇,在管理中挖掘潛力,夯實企業(yè)的基礎(chǔ)使我們的服務(wù)更加規(guī)范,實力逐步增強(qiáng),福利待遇逐步完善,使員工在巨龍公司這個大家庭里齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好未來!快遞公司的基本管理制度篇6 為了有效的調(diào)動各營業(yè)點(diǎn)從業(yè)人員工作積極性,最大限度的提升速遞業(yè)務(wù)量。我們決定對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),實行計件提成的薪酬模式。即各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員根據(jù)每月收貨數(shù)量及金額,按照公司統(tǒng)一規(guī)定的提成比例提取,提取金額即為該工作人員的月工資。具體實施辦法如下: 1、營業(yè)點(diǎn)從業(yè)人員的薪酬計算方法: 月工資=該網(wǎng)點(diǎn)月收貨金額×20%-月貨物差錯賠償 2、營業(yè)點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營費(fèi)用: 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)店的水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)等相關(guān)經(jīng)營費(fèi)用物流公司均不予以承擔(dān)。公司只提供經(jīng)營場所及運(yùn)輸服務(wù),其他的一切相關(guān)經(jīng)營費(fèi)用均由網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)。費(fèi)用總公司在薪酬制定時給予適當(dāng)?shù)目紤]。 3、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從業(yè)人員的管理: 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流從業(yè)人員均由順豐交通物流公司統(tǒng)一管理,對于物流業(yè)務(wù)開展不力經(jīng)營收入低,不服從管理多次出現(xiàn)貨物差錯的場站,公司有權(quán)更換從業(yè)者。 4、順豐網(wǎng)站的使用: 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在日常經(jīng)營中,必須在順豐交通物流網(wǎng)站的業(yè)務(wù)處理軟件平臺中進(jìn)行,以便公司能隨時掌握各營業(yè)點(diǎn)的收發(fā)貨情況,公司將根據(jù)收貨情況實時調(diào)度配送。 5、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的財務(wù)報表: 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每月20號前,將當(dāng)月經(jīng)營收入情況以報表的形式報物流公司,由物流公司整理后統(tǒng)一上報總公司財務(wù)部。 6、物流從業(yè)人員的服務(wù)考核: 順豐交通物流公司將向社會公布投訴舉報電話,對于在經(jīng)營過程中,從業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度、收費(fèi)價格、貨損丟失等相關(guān)問題,給予從嚴(yán)管理,凡是被舉報查實的,均按照公司相關(guān)的制度給與嚴(yán)厲處理,處罰金額從當(dāng)月收入提成中扣除。 7、營業(yè)點(diǎn)經(jīng)營管理: 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從業(yè)人員對于收取的速遞貨物,必須交由順豐公司統(tǒng)一配送,絕對不允許出現(xiàn)貨物倒賣給其他速遞公司,如有違反一經(jīng)查實當(dāng)即取消其營業(yè)點(diǎn)從業(yè)者的資格,公司將從先安排人員。 8、“順豐”品牌的宣傳與推廣: 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)點(diǎn)必須在各自的經(jīng)營區(qū)域內(nèi),利用各種宣傳方式,提升順豐交通物流的聲譽(yù)和知名度,總公司負(fù)責(zé)全市及外部的企業(yè)宣傳。只有順豐的品牌被客戶認(rèn)可和接受,我們才能贏得更大的經(jīng)濟(jì)效益。 9、營業(yè)點(diǎn)從業(yè)人員培訓(xùn): 順豐交通物流公司負(fù)責(zé)定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)流程及修養(yǎng)素質(zhì)等方面,進(jìn)行全面的培訓(xùn)。公司將實行聘請企業(yè)管理、物流等各方面的專業(yè)人員及講師,組織集中培訓(xùn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流人員的更換上崗,也必須經(jīng)過公司專業(yè)知識培訓(xùn)后掛牌上崗。 10、物流網(wǎng)點(diǎn)星級評定: 順豐交通物流公司每年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)各營業(yè)點(diǎn)進(jìn)行全方面的評定,包括經(jīng)營收入、服務(wù)質(zhì)量、貨損丟失等多個方面。每年評出1-2處經(jīng)營、服務(wù)等突出的優(yōu)秀營業(yè)點(diǎn),給與相應(yīng)的星級評定。我們將在三年內(nèi)實行星級薪酬制度,即各鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流從業(yè)者的月薪酬,根據(jù)自己所在營業(yè)點(diǎn)的星級標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取相應(yīng)的工資,星級浮動工資的標(biāo)準(zhǔn)在收貨金額的10%之內(nèi),根據(jù)星級確定金額。 9、營業(yè)點(diǎn)從業(yè)人員培訓(xùn): 順豐交通物流公司負(fù)責(zé)定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)流程及修養(yǎng)素質(zhì)等方面,進(jìn)行全面的培訓(xùn)。公司將實行聘請企業(yè)管理、物流等各方面的專業(yè)人員及講師,組織集中培訓(xùn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流人員的更換上崗,也必須經(jīng)過公司專業(yè)知識培訓(xùn)后掛牌上崗。 10、物流網(wǎng)點(diǎn)星級評定: 順豐交通物流公司每年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)各營業(yè)點(diǎn)進(jìn)行全方面的評定,包括經(jīng)營收入、服務(wù)質(zhì)量、貨損丟失等多個方面。每年評出1-2處經(jīng)營、服務(wù)等突出的優(yōu)秀營業(yè)點(diǎn),給與相應(yīng)的星級評定。我們將在三年內(nèi)實行星級薪酬制度,即各鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流從業(yè)者的月薪酬,根據(jù)自己所在營業(yè)點(diǎn)的星級標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取相應(yīng)的工資,星級浮動工資的標(biāo)準(zhǔn)在收貨金額的10%之內(nèi),根據(jù)星級確定金額??爝f公司的基本管理制度篇7 1目的 為加強(qiáng)公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。 2范圍 本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫、銷售、外協(xié)加工、采購物資入庫、材料領(lǐng)用出庫的相關(guān)管理。3物流管理的要求 所有物資應(yīng)做到:每日清點(diǎn)、核對,保持帳、卡、物三一致,并根據(jù)物資實際狀況,對長期不用以及需報廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時清理,辦理相關(guān)手續(xù)。3.1產(chǎn)成品 3.1.1產(chǎn)成品的入庫 產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗員檢驗合格后,車間核算員填寫“產(chǎn)成品入庫單”,要求把入庫單位、日期、產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、工時等填寫齊全,經(jīng)車間主任簽字批準(zhǔn),檢驗部門加蓋“檢驗合格”章后,倉庫管理員核對實物、合格證驗收入庫。倉庫保管員必須嚴(yán)格把關(guān),對于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整,不允許物資入庫。3.1.1.1.1產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、工時一律按技術(shù)部提供的標(biāo)準(zhǔn)填寫。 3.1.1.1.2入庫單價一律按財務(wù)部提供的產(chǎn)值(不含稅)價格填寫。 驗收入庫的產(chǎn)品按品種,按社會銷貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。3.1.2產(chǎn)成品出庫 產(chǎn)品銷售發(fā)出時,必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門認(rèn)定無質(zhì)量問題后,銷售人員填寫產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財務(wù)部根據(jù)出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后返回倉庫,由倉庫核對后返財務(wù)部。 產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;第二步按銷售員開具的出庫單上的產(chǎn)品數(shù)量清點(diǎn)清楚發(fā)貨;第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財務(wù)部開據(jù)出門證;第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。 對于社會零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價格低于公司規(guī)定最低價的,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨。發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月及時辦理退庫手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗簽字,有質(zhì)量問題的,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報告單寫有關(guān)處理報告總經(jīng)理批示后,交財務(wù)帳務(wù)處理。對于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時經(jīng)辦人要求對方將舊產(chǎn)品返回,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫手續(xù)。 所有發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月及時辦理結(jié)算,若遇特殊情況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。 3.2委托加工材料 委托加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負(fù)責(zé)委托加工材料的收回。3.2.1委托加工材料出庫 應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫齊全。內(nèi)容包括:領(lǐng)料單位、時間、材料類別、材料名稱、型號及規(guī)格、計量單位、數(shù)量、單價、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準(zhǔn)人簽字。 領(lǐng)料單一式三份,倉庫、財務(wù)、受托加工單位各一份。領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財務(wù)部開據(jù)出門證,倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。 3.2.2委托加工材料完工入庫 入庫程序同材料入庫程序相同,同時按入庫數(shù)量減少委托加工材料數(shù)量,倉庫辦理入庫時,應(yīng)核對原出庫數(shù)量,完工返回入庫的數(shù)量與出庫數(shù)量不符時,屬加工報廢或者丟失的應(yīng)填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認(rèn)后,隨同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時的領(lǐng)料單,返財務(wù)部。委托加工的成品入庫價格應(yīng)為:加工費(fèi)加材料費(fèi),要求分別注明加工費(fèi)、材料費(fèi),加工費(fèi)按委托加工協(xié)議價格辦理。委托加工材料要求當(dāng)月返回,最長時間不能超過2個月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應(yīng)致函對方予以確認(rèn)。 3.3采購物資 3.3.1采購物資入庫 倉庫保管員根據(jù)采購員填制并經(jīng)檢驗員蓋章后的外購物資驗收通知單核對實物,根據(jù)購貨發(fā)票填寫入庫單,要求分清類別,內(nèi)容完整,準(zhǔn)確無誤。 無采購發(fā)票的物資可根據(jù)同類物資的`賬面價格或市場價格(采購員提供)辦理估價入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交采購員一份。開回發(fā)票后,先開紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫。 3.3.2采購物資出庫 生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門根據(jù)生產(chǎn)計劃成套領(lǐng)用,注明用途,認(rèn)真填寫領(lǐng)料單,經(jīng)車間主任或生產(chǎn)部長簽字批準(zhǔn)后,倉庫保管員方可發(fā)料。 主要材料鋼材的領(lǐng)用。在倉庫不能存放的情況下,需存放生產(chǎn)現(xiàn)場的,由車間代保管,購進(jìn)后由倉庫保管員協(xié)同領(lǐng)用車間核算員共同驗收數(shù)量,倉庫保管員辦理入庫,車間核算員按入庫數(shù)量同時辦理出庫,月末將未用材料辦理假退料手續(xù),并填制“月份主要材料領(lǐng)用明細(xì)”報表。倉庫每月對車間未用材料退庫進(jìn)行核對,無誤后開據(jù)下月1日領(lǐng)料單,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。 對外銷售的材料由倉庫保管員根據(jù)業(yè)務(wù)員填寫的收發(fā)清單,按賬面價格填寫領(lǐng)料單。用于售后服務(wù)的材料必須經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可發(fā)貨。 4考核辦法 4.1倉庫人員沒按要求驗收入庫的,每次考核10元。 4.2產(chǎn)品及材料出庫手續(xù)不齊全,當(dāng)事人每次考核5元。 4.3沒有開出門證而出公司的,每次考核門衛(wèi)50元。 4.4售后服務(wù)發(fā)出的產(chǎn)品,舊產(chǎn)品當(dāng)月未返回的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,第2個月仍未追回的考核產(chǎn)品原值。 4.5發(fā)出商品辦理結(jié)算不及時,超過1個月的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,超過2個月的停發(fā)工資。 4.6委托加工材料返回不及時,造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。 4.7產(chǎn)品出廠檢查出現(xiàn)失誤,造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)??爝f公司的基本管理制度篇8 一、總則 為了有序的控制和管理快遞,保證業(yè)務(wù)的正常開展并有效降低行政費(fèi)用,特制定此規(guī)定。 二、一般規(guī)定 各部門快遞的寄發(fā)、查詢及費(fèi)用結(jié)算等工作由前臺負(fù)責(zé)。前臺每日根據(jù)發(fā)件聯(lián)編輯《快遞登記表》。 三、快遞發(fā)送 3.1一般快遞: 在寄件當(dāng)日向前臺索取包裝和快遞單,自行填寫完快遞單后連同快件,在快遞取件前放于前臺; 前臺人員接到快件后應(yīng)及時電話通知快遞公司人員安排取件并留存底單以便查詢。 3.2當(dāng)天件(11點(diǎn)前) 使用順豐或萬邦速遞,在填寫完快遞信息后錄入到指定Excel文件,并電話通知快遞員取件。 3.3隔天件 重要的&39;文件仍使用順豐速遞,一般性的文件使用其他簽約快遞。 3.4特殊要求(17點(diǎn)前) 寄送快遞的部門將特殊需要告知前臺,由前臺安排盡快寄出。 四、快遞查詢 如需對快遞在途情況進(jìn)行查詢,可由前臺代辦并將查件結(jié)果及時告知。 五、快遞簽收 收到公司郵件,由前臺代為收件后應(yīng)及時轉(zhuǎn)交到有關(guān)部門,并登記簽收以備查驗。 公司收到外來私人郵品,應(yīng)及時通知收件人當(dāng)面簽收。 六、其它事項要求 私人快遞可由公司代發(fā),費(fèi)用當(dāng)場現(xiàn)金自理,不可由公司墊付; 如郵件涉及客戶信息的,應(yīng)注意對客戶信息的保護(hù); 各部門發(fā)件人需自行認(rèn)真填寫快遞單信息,確保遞送順利; 發(fā)送物品時,如運(yùn)費(fèi)過高需提前與前臺說明發(fā)件理由后方可發(fā)件??爝f公司的基本管理制度篇9 1、目的 為加強(qiáng)辦公室管理,促使辦公室管理的規(guī)范化,進(jìn)一步提高辦公效率,樹立良好的公司形象,特制定本規(guī)定。 2、適應(yīng)范圍 __速遞總辦公室、各部門辦公室、各區(qū)域站點(diǎn)辦公室 3、管理規(guī)定 3.1嚴(yán)格考勤制度。按時上下班,堅持打卡制度(站點(diǎn)由站點(diǎn)主管簽到考勤),做到不遲到,不早退,不曠工;離開公司(站點(diǎn))必須履行因公外出(請假)手續(xù),自覺將外出單(請假單)交行政。 3.2言談文明,舉止文雅,說話和藹,待客熱情,彬彬有禮,不拘不禁。提倡使用“您好、請、再見、對不起、謝謝”等文明用語,體現(xiàn)良好素養(yǎng)。 3.3同事之間相互尊重、待人真誠禮貌;不搞小團(tuán)隊、不講他人壞話。 3.4嚴(yán)禁在辦公場所大聲喧嘩;上班時間不得串崗、聊天或做與工作無關(guān)的事情。 3.5工作過程中要離開一段時間時(三十分鐘內(nèi)),應(yīng)給同事和領(lǐng)導(dǎo)打招呼,不得隨意脫離崗位。 3.6遵守公共禮儀。接聽電話語氣和藹,認(rèn)真聽取電話內(nèi)容,該記錄的做好記錄,該轉(zhuǎn)達(dá)的及時轉(zhuǎn)達(dá),該匯報的認(rèn)真匯報,不該答復(fù)的不得越權(quán)越職答復(fù)。 3.7辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。若客人來訪,只能在接待處抽煙。 3.8在辦公室內(nèi)休息時,不得橫臥在椅子或桌子上;離開座位須將椅子推回原處,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。 3.9嚴(yán)禁公話私用;確有緊急事情,接聽私人電話不得超過3分鐘,必須24小時開通手機(jī)。 3.10傳真機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備定人保管,非工作未經(jīng)許可不得善自使用。 3.11公司員工在辦公時間內(nèi),必須自備水杯,非特殊情況不得擅自用公司紙杯飲水。 3.12愛護(hù)辦公設(shè)施,節(jié)約使用辦公用品,損壞辦公設(shè)備要照價賠償;遵守《物資管理制度》,不違反程序隨便領(lǐng)用辦公用品。 3.13辦公室內(nèi)嚴(yán)禁或用電腦玩游戲、看錄像及從事其他消遣活動。 3.14辦公室物品擺放整齊、整潔、有序、有條理,文件要分門別類存放,個人辦公區(qū)物品要按照“5S”(清掃、清潔、整理、整頓、素養(yǎng))標(biāo)準(zhǔn)整理好,不得亂扔亂放;下班前務(wù)必將桌面的帳簿、憑證、報表、文件等資料放入抽屜,不得擺放于桌面。 3.15保持桌面、墻壁清潔,嚴(yán)禁在墻上亂貼、亂畫及打釘;窗簾拉放要整齊,不得差次不齊。 3.16員工下班離開辦公場所要關(guān)好門窗、關(guān)閉電源,認(rèn)真排查電、火、水等隱患因素。站點(diǎn)辦公室要檢查電、煤汽、水的閥門或管道,對出現(xiàn)松動損壞、老化的,要及時更換,第一時間排除安全隱患。 3.17下班時,如只有兩人未離開辦公室,其一人離開時,須提醒另一同事,并主動關(guān)窗戶等下班離開辦公室的檢查工作,最后離開辦公室人員須再一次檢查所有電源、門窗是否關(guān)好。 3.18辦公室每天衛(wèi)生值日要履行職責(zé),做好辦公室環(huán)境衛(wèi)生。站點(diǎn)衛(wèi)生值日表由站點(diǎn)主管安排。杭州總辦公室由行政部統(tǒng)一劃分責(zé)任區(qū)域。 3.19為了保持公司環(huán)境優(yōu)美,公司全體員工平時生活中應(yīng)努力做到: 3.19.1不亂扔紙屑、果皮、垃圾袋等雜物; 3.19.2個人生活中要堅持做到“三勤”,即勤清理,勤掃除,勤擦洗,始終保持周圍區(qū)域的清潔衛(wèi)生; 3.19.3垃圾要入簍,不隨手丟棄廢棄物; 3.19.4齊抓共管,充分發(fā)揮全員的有效監(jiān)督作用。 3.20辦公室門鑰匙須有專人保管。保管人不得將鑰匙隨意轉(zhuǎn)借他人,如違規(guī)造成的損失和事故,將追究當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。如保管人變更需至行政部進(jìn)行書面記錄備案,區(qū)域站點(diǎn)交接后,視情況更換鎖匙。 4、違反規(guī)定:如有違反,除按相關(guān)規(guī)定承擔(dān)外,視情節(jié)輕重罰款30-200元/次。 5、本制度自頒布之日起實施。快遞公司的基本管理制度篇10 快遞公司電腦使用管理制度 1、目的為了使電腦使用規(guī)范,保障物流系統(tǒng)運(yùn)行正常,確保公司保密資料的安全,特制定本管理制度。 2、適用范圍本制度適用于總倉、各辦公司及公司其它部門全體人員。 3、使用規(guī)定 3.1權(quán)限 3.1.1辦公室電腦每人一機(jī),人機(jī)固定,不得隨意換用及讓他人使用(人員輪休由主管指派)。 3.1.2倉庫電腦只授權(quán)主管、倉管使用,其他人員不得使用。 3.2使用 3.2.1電腦使用者需加強(qiáng)保密意識,不得瀏覽無關(guān)網(wǎng)站,高度維護(hù)電腦使用安全。 3.2.2各倉所配電腦使用于數(shù)據(jù)統(tǒng)計、與公司郵件收發(fā)聯(lián)系、倉庫收發(fā)貨掃描、培訓(xùn)等,不得做與工作無關(guān)的事;嚴(yán)禁在線觀看或下載網(wǎng)絡(luò)影視、下載安裝玩耍游戲等。各站點(diǎn)主管負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行;行政負(fù)責(zé)稽查執(zhí)行情況,對違規(guī)者給予處罰??爝f公司的基本管理制度篇11 為進(jìn)一步規(guī)范公司快遞物品的收發(fā)管理,節(jié)約公司快遞成本,公司制定了收發(fā)快遞管理規(guī)定。下面是公司收發(fā)快遞管理制度的內(nèi)容,歡迎參閱。 1、目的 為進(jìn)一步規(guī)范公司快遞物品的收發(fā)管理,確保公司快遞、信件的收發(fā)工作及時、準(zhǔn)確,防止快遞丟失,降低運(yùn)行風(fēng)險,公司特制定了本管理辦法。 2、適用范圍 適用于全體員工。 3、定義 3.1快遞物品:指公司及員工因工作和個人需要,接收或寄出的快遞物品,包括信件、文件、資料,貨物以及其他貨品等。 3.2公司性快遞件:指公司及員工因工作需要,接收或寄出的快遞物品。 3.3非公司性快遞件:指員工因個人需求,接收或寄出的快遞物品。 4、職責(zé)與權(quán)責(zé) 4.1人事行政部:負(fù)責(zé)公司快遞物品的接收分發(fā)和寄送審核管理。 4.2各體系/中心/部門負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)對本部門的快遞費(fèi)用進(jìn)行管控。 4.3全體員工:根據(jù)實際工作需求進(jìn)行快遞物品的接收和寄送。 5、快遞件接收執(zhí)行說明 5.1快遞到達(dá)時由人事行政部前臺進(jìn)行簽收并登記在《快遞簽收登記表》,人事行政部前臺不承擔(dān)驗收責(zé)任。 5.2快遞到達(dá)后必須在接到通知當(dāng)天完成領(lǐng)取,周六、周日休息期接收的快遞,次周一必須領(lǐng)取。 5.3無法確定具體接收人的快遞件,外包裝無破損,由人事行政部前臺直接接收并根據(jù)具體內(nèi)容拍照在群里進(jìn)行全員通知認(rèn)領(lǐng)。 5.4快遞接收人須在《快遞簽收登記表》上簽字接收,以備查驗核對。 5.5除特殊情況外,如快遞指定的接收人不在,原則上不得由他人代簽。 6、快遞件寄送執(zhí)行說明 6.1員工根據(jù)工作需要,每日將寄送的快遞按照要求正確至行政前臺登記在《快遞發(fā)送登記表》中。 6.2各部門發(fā)貨人自行清點(diǎn)及打包好物品(發(fā)貨人應(yīng)打包扎實確保在運(yùn)輸過程中安全可靠)。 6.3根據(jù)寄送文件的重要性來選擇寄送的快遞公司:一般文件寄申通快遞,重要和緊急文件寄順豐快遞。 6.4填寫快遞單:用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細(xì)資料(地址、收件人、聯(lián)系電話等)。 6.5每天2次發(fā)件,上午10點(diǎn)寄送同城緊急當(dāng)天件、最晚必須在17點(diǎn)之前將當(dāng)天所要寄送的快遞和審批好的《快遞發(fā)送登記表》對應(yīng)好一同交于行政前臺。 6.6行政前臺負(fù)責(zé)留存快遞底單,并核對各部門的數(shù)量與《登記表》是否一致,并進(jìn)行記錄總數(shù)。 6.7月底結(jié)算快遞費(fèi)用,行政前臺負(fù)責(zé)核對總費(fèi)用清單,將費(fèi)用分?jǐn)傊粮鞑块T,核對無誤后進(jìn)行付款流程確認(rèn)后由財務(wù)部進(jìn)行支付。 7、其他要求 7.1公司原則上不負(fù)責(zé)非公司性快遞件的收發(fā)、質(zhì)量等問題。 7.2公司所有寄件的快遞單統(tǒng)一由行政保管(保管期為二年),便于對賬和查詢。 8、補(bǔ)充說明 本制度由人力行政中心解釋,本制度自發(fā)布之日起生效??爝f公司的基本管理制度篇12 1、目的 為了厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),有效控制辦公用品,加強(qiáng)企業(yè)固定資產(chǎn)管理,降低管理成本,促進(jìn)物資管理的規(guī)范化,特制訂本制度。 2、職責(zé) 2.1物資歸屬管理部門為行政部。 2.2物資審核監(jiān)管部門為財務(wù)部。 3、物資類別 3.1公司物資分為固定資產(chǎn)、低值易耗品兩大類;低值易耗品又分為辦公設(shè)備、辦公文具及耗材用品兩類。 3.2公司的物資凡使用年限在一年以上,單價金額在2000元以上(含2000元)均列入公司的固定資產(chǎn)范圍;公司的物資凡使用年限在一年以上,單價金額低于2000元均列入低值易耗品范圍。 4、物資采購流程 4.1固定資產(chǎn)的采購:需求部門遞交采購申請(填寫《固定資產(chǎn)申購驗收單》)部門經(jīng)理審核--行政部查核--總經(jīng)理審批--財務(wù)審批--公司采購 4.2低值易耗品采購:需求部門遞交采購申請(填寫《物品申購驗收單》)--部門經(jīng)理審核--行政部查核--總經(jīng)理審批--財務(wù)審批--公司采購 5、使用管理 5.1固定資產(chǎn)使用: 5.1.1根據(jù)“誰領(lǐng)用、誰保管”原則; 5.1.2根據(jù)“誰損壞、誰賠償”原則; 5.1.3督促各部門對固定資產(chǎn)進(jìn)行日常清潔、保養(yǎng)和維護(hù); 5.1.4嚴(yán)禁將固定資產(chǎn)占為己有或擅自改變設(shè)備用途,視情節(jié)予以處罰。 5.2無線巴槍的使用: 5.2.1無線巴槍隸屬于公司財產(chǎn),個人只擁有使用權(quán),且不得隨便轉(zhuǎn)借他人使用。 5.2.2為方便公司對其管理,巴槍每人1把,并配有套腰包,方便攜帶。巴槍使用者有義務(wù)、有責(zé)任保證設(shè)備本身及其使用功能的完好,及時充電、防潮防9濕。切勿擅自拆卸,并保證外觀的清潔,注意保養(yǎng)。 5.2.3為了方便、準(zhǔn)確的對快件數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,巴槍使用者需正常使用其功能。若出現(xiàn)派件過程中,客戶未簽收而將此快件簽收,私自上傳數(shù)據(jù)或惡意搶簽,一經(jīng)查實,公司將對當(dāng)事人處以100元/票的罰款。 5.2.4巴槍配套一張每月5元30MGPRS流量包的手機(jī)卡(無語音、來電顯示功能),完全可以滿足使用者,因而超流量所產(chǎn)生費(fèi)用有使用者承擔(dān)。 5.2.5使用人損壞、丟失巴槍,應(yīng)及時上報。公司會定期對巴槍進(jìn)行檢查,經(jīng)查處隱瞞不報者,公司追究其責(zé)任的同時,對當(dāng)事人也會處以相應(yīng)的罰款。 5.2.6巴槍價值較高,切勿損壞、丟失。若因設(shè)備本身原因無法正常使用的,公司負(fù)責(zé)修理;若因個人原因(如:保管不當(dāng)、故意損害等),維修費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān);損害致無法修理的以及丟失設(shè)備的,由當(dāng)事人全額賠償。巴槍價值:2500元/把。 6.2低值易耗品使用: 6.2.1對辦公設(shè)備,做好日常清潔維護(hù),不得重摔重放。 6.2.2辦公文具及耗材類用品,節(jié)約為本,不亂放亂扔,杜絕浪費(fèi)。 7、檢查行政部定期或不定期的對物資使用管理情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時解決,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并定期通報各部門對物資使用管理情況。 8、本制度自頒布之日起實施。快遞公司的基本管理制度篇13 為進(jìn)一步規(guī)范公司快遞物品的收發(fā)管理,節(jié)約公司快遞成本,公司制定了收發(fā)快遞管理規(guī)定。下面是公司收發(fā)快遞管理制度的內(nèi)容,歡迎參閱。 1、目的 為進(jìn)一步規(guī)范公司快遞物品的收發(fā)管理,確保公司快遞、信件的.收發(fā)工作及時、準(zhǔn)確,防止快遞丟失,降低運(yùn)行風(fēng)險,公司特制定了本管理辦法。 2、適用范圍 適用于全體員工。 3、定義 3.1快遞物品:指公司及員工因工作和個人需要,接收或寄出的快遞物品,包括信件、文件、資料,貨物以及其他貨品等。 3.2公司性快遞件:指公司及員工因工作需要,接收或寄出的快遞物品。 3.3非公司性快遞件:指員工因個人需求,接收或寄出的快遞物品。 4、職責(zé)與權(quán)責(zé) 4.1人事行政部:負(fù)責(zé)公司快遞物品的接收分發(fā)和寄送審核管理。 4.2各體系/中心/部門負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)對本部門的快遞費(fèi)用進(jìn)行管控。 4.3全體員工:根據(jù)實際工作需求進(jìn)行快遞物品的接收和寄送。 5、快遞件接收執(zhí)行說明 5.1快遞到達(dá)時由人事行政部前臺進(jìn)行簽收并登記在《快遞簽收登記表》,人事行政部前臺不承擔(dān)驗收責(zé)任。 5.2快遞到達(dá)后必須在接到通知當(dāng)天完成領(lǐng)取,周六、周日休息期接收的快遞,次周一必須領(lǐng)取。 5.3無法確定具體接收人的快遞件,外包裝無破損,由人事行政部前臺直接接收并根據(jù)具體內(nèi)容拍照在群里進(jìn)行全員通知認(rèn)領(lǐng)。 5.4快遞接收人須在《快遞簽收登記表》上簽字接收,以備查驗核對。 5.5除特殊情況外,如快遞指定的接收人不在,原則上不得由他人代簽。 6、快遞件寄送執(zhí)行說明 6.1員工根據(jù)工作需要,每日將寄送的快遞按照要求正確至行政前臺登記在《快遞發(fā)送登記表》中。 6.2各部門發(fā)貨人自行清點(diǎn)及打包好物品(發(fā)貨人應(yīng)打包扎實確保在運(yùn)輸過程中安全可靠)。 6.3根據(jù)寄送文件的重要性來選擇寄送的快遞公司:一般文件寄申通快遞,重要和緊急文件寄順豐快遞。 6.4填寫快遞單:用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細(xì)資料(地址、收件人、聯(lián)系電話等)。 6.5每天2次發(fā)件,上午10點(diǎn)寄送同城緊急當(dāng)天件、最晚必須在17點(diǎn)之前將當(dāng)天所要寄送的快遞和審批好的《快遞發(fā)送登記表》對應(yīng)好一同交于行政前臺。 6.6行政前臺負(fù)責(zé)留存快遞底單,并核對各部門的數(shù)量與《登記表》是否一致,并進(jìn)行記錄總數(shù)。 6.7月底結(jié)算快遞費(fèi)用,行政前臺負(fù)責(zé)核對總費(fèi)用清單,將費(fèi)用分?jǐn)傊粮鞑块T,核對無誤后進(jìn)行付款流程確認(rèn)后由財務(wù)部進(jìn)行支付。 7、其他要求 7.1公司原則上不負(fù)責(zé)非公司性快遞件的收發(fā)、質(zhì)量等問題。 7.2公司所有寄件的快遞單統(tǒng)一由行政保管(保管期為二年),便于對賬和查詢。 8、補(bǔ)充說明 本制度由人力行政中心解釋,本制度自發(fā)布之日起生效。快遞公司的基本管理制度篇14 第一章辦公室管理 1、目的 為加強(qiáng)辦公室管理,促使辦公室管理的規(guī)范化,進(jìn)一步提高辦公效率,樹立良好的公司形象,特制定本規(guī)定。 2、適應(yīng)范圍 __速遞總辦公室、各部門辦公室、各區(qū)域站點(diǎn)辦公室 3、管理規(guī)定 3.1嚴(yán)格考勤制度。按時上下班,堅持打卡制度(站點(diǎn)由站點(diǎn)主管簽到考勤),做到不遲到,不早退,不曠工;離開公司(站點(diǎn))必須履行因公外出(請假)手續(xù),自覺將外出單(請假單)交行政。 3.2言談文明,舉止文雅,說話和藹,待客熱情,彬彬有禮,不拘不禁。提倡使用“您好、請、再見、對不起、謝謝”等文明用語,體現(xiàn)良好素養(yǎng)。 3.3同事之間相互尊重、待人真誠禮貌;不搞小團(tuán)隊、不講他人壞話。 3.4嚴(yán)禁在辦公場所大聲喧嘩;上班時間不得串崗、聊天或做與工作無關(guān)的事情。 3.5工作過程中要離開一段時間時(三十分鐘內(nèi)),應(yīng)給同事和領(lǐng)導(dǎo)打招呼,不得隨意脫離崗位。 3.6遵守公共禮儀。接聽電話語氣和藹,認(rèn)真聽取電話內(nèi)容,該記錄的做好記錄,該轉(zhuǎn)達(dá)的及時轉(zhuǎn)達(dá),該匯報的認(rèn)真匯報,不該答復(fù)的不得越權(quán)越職答復(fù)。 3.7辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。若客人來訪,只能在接待處抽煙。 3.8在辦公室內(nèi)休息時,不得橫臥在椅子或桌子上;離開座位須將椅子推回原處,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。 3.9嚴(yán)禁公話私用;確有緊急事情,接聽私人電話不得超過3分鐘,必須24小時開通手機(jī)。 3.10傳真機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備定人保管,非工作未經(jīng)許可不得善自使用。 3.11公司員工在辦公時間內(nèi),必須自備水杯,非特殊情況不得擅自用公司紙杯飲水。 3.12愛護(hù)辦公設(shè)施,節(jié)約使用辦公用品,損壞辦公設(shè)備要照價賠償;遵守《物資管理制度》,不違反程序隨便領(lǐng)用辦公用品。 3.13辦公室內(nèi)嚴(yán)禁或用電腦玩游戲、看錄像及從事其他消遣活動。 3.14辦公室物品擺放整齊、整潔、有序、有條理,文件要分門別類存放,個人辦公區(qū)物品要按照“5S”(清掃、清潔、整理、整頓、素養(yǎng))標(biāo)準(zhǔn)整理好,不得亂扔亂放;下班前務(wù)必將桌面的帳簿、憑證、報表、文件等資料放入抽屜,不得擺放于桌面。 3.15保持桌面、墻壁清潔,嚴(yán)禁在墻上亂貼、亂畫及打釘;窗簾拉放要整齊,不得差次不齊。 3.16員工下班離開辦公場所要關(guān)好門窗、關(guān)閉電源,認(rèn)真排查電、火、水等隱患因素。站點(diǎn)辦公室要檢查電、煤汽、水的閥門或管道,對出現(xiàn)松動損壞、老化的,要及時更換,第一時間排除安全隱患。 3.17下班時,如只有兩人未離開辦公室,其一人離開時,須提醒另一同事,并主動關(guān)窗戶等下班離開辦公室的檢查工作,最后離開辦公室人員須再一次檢查所有電源、門窗是否關(guān)好。 3.18辦公室每天衛(wèi)生值日要履行職責(zé),做好辦公室環(huán)境衛(wèi)生。站點(diǎn)衛(wèi)生值日表由站點(diǎn)主管安排。杭州總辦公室由行政部統(tǒng)一劃分責(zé)任區(qū)域。 3.19為了保持公司環(huán)境優(yōu)美,公司全體員工平時生活中應(yīng)努力做到: 3.19.1不亂扔紙屑、果皮、垃圾袋等雜物; 3.19.2個人生活中要堅持做到“三勤”,即勤清理,勤掃除,勤擦洗,始終保持周圍區(qū)域的清潔衛(wèi)生; 3.19.3垃圾要入簍,不隨手丟棄廢棄物; 3.19.4齊抓共管,充分發(fā)揮全員的有效監(jiān)督作用。 3.20辦公室門鑰匙須有專人保管。保管人不得將鑰匙隨意轉(zhuǎn)借他人,如違規(guī)造成的損失和事故,將追究當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。如保管人變更需至行政部進(jìn)行書面記錄備案,區(qū)域站點(diǎn)交接后,視情況更換鎖匙。 4、違反規(guī)定:如有違反,除按相關(guān)規(guī)定承擔(dān)外,視情節(jié)輕重罰款30-200元/次。 5、本制度自頒布之日起實施。 第二章信息平臺、倉庫電腦使用 1、目的 為了使信息平臺、倉庫電腦使用規(guī)范,保障物流系統(tǒng)運(yùn)行正常,確保公司保密資料的安全,特制定本管理制度。 2、適用范圍 本制度適用于信息平臺、總倉、各站點(diǎn)倉庫及公司其它部門全體人員。 3、使用規(guī)定 3.1權(quán)限 3.1.1信息平臺文員每人一機(jī),人機(jī)固定,不得隨意換用及讓他人使用(人員輪休由主管指派)。 3.1.2倉庫電腦只授權(quán)站點(diǎn)主管、倉管使用,其他人員不得使用。 3.2使用 3.2.1電腦使用責(zé)任人在行政處登記備案,不得隨意變動。 3.2.2各使用人應(yīng)對電腦開機(jī)、屏保加密設(shè)置,不得將密碼告之他人。 3.2.3信息平臺文員需加強(qiáng)保密意識,不得瀏覽無關(guān)網(wǎng)站,高度維護(hù)電腦使用安全。 3.2.4各倉所配電腦使用于數(shù)據(jù)統(tǒng)計、與公司郵件收發(fā)聯(lián)系、倉庫收發(fā)貨掃描、培訓(xùn)等,不得做與工作無關(guān)的事;嚴(yán)禁在線觀看或下載網(wǎng)絡(luò)影視、下載安裝玩耍游戲等。 3.2.4嚴(yán)禁通過QQ、郵件、移動存儲介質(zhì)等任何工具泄漏公司商業(yè)秘密。 3.2.5電腦出現(xiàn)故障需及時報行政,不得私自請人或外出維修。 3.3處罰 3.3.1使用電腦玩游戲、觀看影視者,一經(jīng)查實罰款50元/次。 3.3.2各電腦使用責(zé)任人對其他人員使用電腦不加予制止者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元/次。 3.3.3私自維修電腦者,不予報銷維修費(fèi),并罰款 20元/次。若有損壞,照價賠償。 3.3.4從電腦中獲取公司秘密并泄漏者,一經(jīng)查實處以罰款并做開除處理,視情節(jié)嚴(yán)重,公司保留對其追究刑事責(zé)任權(quán)利。 4、職責(zé) 各站點(diǎn)主管負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行;行政負(fù)責(zé)稽查執(zhí)行情況,對違規(guī)者給予處罰。 第三章物資管理 1、目的 為了厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),有效控制辦公用品,加強(qiáng)企業(yè)固定資產(chǎn)管理,降低管理成本,促進(jìn)物資管理的規(guī)范化,特制訂本制度。 2、職責(zé) 2.1物資歸口管理部門為行政部。 2.2物資審核監(jiān)管部門為財務(wù)部。 3、物資類別 3.1公司物資分為固定資產(chǎn)、低值易耗品兩大類;低值易耗品又分為辦公設(shè)備、辦公文具及耗材用品兩類。 3.2公司的物資凡使用年限在一年以上,單價金額在2000元以上(含2000元)均列入公司的固定資產(chǎn)范圍;公司的物資凡使用年限在一年以上,單價金額低于2000元均列入低值易耗品范圍。 4、物資采購流程 4.1固定資產(chǎn)的采購:需求部門遞交采購申請(填寫《固定資產(chǎn)申購驗收單》)部門經(jīng)理審核__行政部查核總監(jiān)審批財務(wù)審批董事長審批總公司行政采購 4.2低值易耗品采購:需求部門遞交采購申請(填寫《物品申購驗收單》)部門經(jīng)理審核__行政部查核總監(jiān)審批財務(wù)審批總公司行政采購 4.3低值易耗品采購金額在50元以下,由總監(jiān)審批后,可由__行政部采購。 4.4辦公

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