旅游公司管理制度

旅游公司管理制度旅游公司管理制度1一、員工錄用制度：根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要，擇優(yōu)錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學歷或有一定相關(guān)專業(yè)知識身體健康、五官端正、作風正派的青年均可應(yīng)聘求職。聘任程序：攜帶本人身份證、學歷證明等相關(guān)證件(原件、復(fù)印件)填寫《應(yīng)聘登記表》和《個人簡歷》，→面試(合格者)→崗前培訓→試工、試崗(一個月)→合格者正式錄用，簽訂合同。公司對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針，在全面期內(nèi)員工辭職，須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準后，結(jié)清各部門手續(xù)，交回工作服，憑《手續(xù)結(jié)清證明》、原始收據(jù)到財務(wù)部領(lǐng)取保證金及工資。新員工試用期間必須服從安排，不適應(yīng)工作的可申請離職，試用期自動離職者，不發(fā)試用期工資。二、考勤制度：1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿月考勤時間。2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準。3、事假要提前一天申請，特殊原因也必須到崗請假，得到經(jīng)理批準后才可離崗，違者按曠工論。4、遲到：凡未按公司規(guī)定的時間上班者，無論任何理由均記遲到。曠工：未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工，一年累計曠工兩次的開除。病假：請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷，急診可立即打電話，非急診要提前請示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。5、上班時間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意。三、福利制度：1、員工工資遵循按勞分配原則，實行同工同酬、多勞多得，執(zhí)行月工資。月工資根據(jù)不同部門、不同崗位、不同職務(wù)確定員工工資。2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。3、根據(jù)需要，按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動保護用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的工作服應(yīng)上交公司，不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。4、為鼓勵發(fā)揚集體精神，不定期的搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。5、為員工提供比較充足的學習時間，并進行定期培訓，提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。四、安全制度：1、員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，遵守勞動紀律，不得違章作業(yè)。2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施，防止事故發(fā)生，同時上報領(lǐng)導(dǎo)。3、要認真檢查設(shè)備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告領(lǐng)導(dǎo)。5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為，若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告，并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。6、若發(fā)生緊急事故，全體員工必須服從指揮，通力合作，發(fā)揚見義勇為、奮不顧身的精神，全力保護公司財產(chǎn)及顧客生命財產(chǎn)安全。7、員工不得打架斗毆，不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往，要保護自身安全。五、財產(chǎn)負責制度：1、各部負責人，負責本部機械設(shè)備、物品等安全，對后勤部負責。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞，追究當事的責任或賠償。2、如有設(shè)備需維修時，由各部負責人及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)，避免影響正常工作。六、獎懲制度：為提高服務(wù)質(zhì)量，促進企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)行業(yè)競爭力，建立一支嚴格、負責、團結(jié)、奉獻的高素質(zhì)員工隊伍，公司堅持獎懲分明，獎優(yōu)罰劣，以思想教育為主，懲罰為輔的獎懲原則。獎勵：1、對保護公司財產(chǎn)和他人生命、財產(chǎn)安全挺身而出的，見義勇為的員工公司將給予獎勵現(xiàn)金。2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務(wù)，成績顯著者，在工作崗位上作出重大貢獻或?qū)灸硩徫粚崿F(xiàn)技術(shù)改革者公司將給予獎勵現(xiàn)金。3、在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績，如拾金不昧等，為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現(xiàn)金。4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施，防止事故發(fā)生的，公司將給予獎勵現(xiàn)金。懲罰、紀律處分：1、上班不穿工作服者，一次罰5元；2、遲到：半小時以內(nèi)一次罰5元，半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元，一小時以外、兩小時以內(nèi)罰20元，以此類推；3、工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元；4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊，服務(wù)差、被顧客投訴的，上班時間吸煙、酗酒、賭博的，和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的，頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令者，不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元；5、嚴重違反各項制度，造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。七、衛(wèi)生制度：1、工作現(xiàn)場設(shè)施、設(shè)備、辦公桌椅等由本室員工打掃，擺放整齊，保持干凈衛(wèi)生。2、及時清理環(huán)境衛(wèi)生，保持景點、道路清潔。3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。4、餐廳餐具要及時刷洗消毒，客房各類物品擺放有序，人員要衣冠整潔，客房要保持清潔衛(wèi)生，及時換洗床上用品。八、交接班制度：有準確的時間觀念，每班必須提前15分鐘接收工作，整理儀容，進行接班準備。1、收銀員：整理好帳目，清點所有現(xiàn)金交與財務(wù)部指定的收款人員。2、值班值宿人員清點本區(qū)設(shè)備、物品等，作好值班記錄。3、清潔工交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔，未留有死角。4、保安下班前認真檢查各種設(shè)施、設(shè)備，消除不安全隱患，確保安全。旅游公司管理制度2一、總則1、為弘揚我公司企業(yè)文化，通過組織旅游活動，讓員工擁抱自然，放松心情，增進員工之間溝通交流，感受公司大家庭的和諧、溫暖，規(guī)范公司旅游組織管理，特制定本制度。2、本制度適用于公司所有員工（除非轉(zhuǎn)正員工）。3、本制度施行遵循：自主、自愿原則。二、實施細則1、公司綜合管理部每年需組織員工旅游一次。如遇特殊情況，可補貼相關(guān)旅游補助經(jīng)費。2、旅游過程中的路線、交通、住宿、景點安排等問題，由公司綜合管理部負責聯(lián)系旅行社統(tǒng)一安排。3、安排旅游地點時需考慮交通便利、時間問題。避免員工因長途旅行造成勞累，從而影響公司正常運作。4、按照自主、自愿原則，員工可選擇參加旅游或不參加。員工家屬如有意愿參加旅游活動，亦可向綜合管理部報名自費參加。5、旅游期間，工資的計算方式：（1）若員工因工作需要不能參加公司統(tǒng)一組織的旅游活動的，則該員工可享受相應(yīng)的旅游補助，工資照常發(fā)放。（2）參加公司旅游活動的員工，旅游期間工資按正常工資發(fā)放。（3）不參加公司旅游活動的員工，旅游期間正常上班、無補助。（4）遇法定節(jié)假日旅游的，不參加公司旅游活動、通知臨時加班的員工，按正常工資計算方式計算。（5）旅游補助標準：因工作需要不能參加旅游活動的人員，每人補助旅游費用的50%。6、綜合管理部旅游活動組織人員在與旅行社聯(lián)系時，必須說明在旅游過程中，不得強迫本公司員工購物、消費。三、旅游標準（1）、公司根據(jù)當年度的經(jīng)營業(yè)績提取一定比例的金額組織員工進行旅游活動。1、凡在本公司工作連續(xù)滿半年以上的員工享有參加公司組織的各類旅游的權(quán)利。半年以下的員工暫無資格參加。2、公司在一個工作年度內(nèi)以不同形式考核員工的工作表現(xiàn)并記入員工檔案，公司以各員工的不同表現(xiàn)給予員工不同待遇的旅游項目。（2）、公司的旅游項目的等級。1、普通旅游項目，員工享有時間為六天國內(nèi)游（如：云南麗江、廈門、九寨溝、三亞等旅游勝地）。2、高級旅游項目，員工享有時間為六天國外旅游（如：泰國、韓國、新加坡、馬來西亞等旅游勝地）。（3）、員工享有不同旅游項目的規(guī)定。1、凡本公司員工工作滿6個月以上的，有資格參加公司組織的普通旅游項目。2、凡本公司員工工作滿一年以上的，有資格參加公司組織的高級旅游項目，特殊情況除外。（4）、旅游活動紀律1、貴重物品需隨身攜帶，注意保管，切勿離手。2、行程中或自由活動時若有刺激性活動項目，身體狀況不佳者請勿參加。患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者等切忌從事水上、高空活動，必須隨身攜帶應(yīng)急藥物。3、團體旅行時，員工需記錄領(lǐng)隊或?qū)в蔚穆?lián)系方式，不可擅自脫隊。單獨離隊，應(yīng)征得全部導(dǎo)游和領(lǐng)隊同意，并隨身攜帶電話，以免發(fā)生意外。4、抵達景區(qū)游覽前，謹記導(dǎo)游交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫隊，請于集中地點等候?qū)в畏祷貙ふ摇?、外出旅行，注意身體健康，切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果，不可光顧路邊無牌照攤檔，忌暴飲暴食，應(yīng)多喝開水，多吃蔬果類，少抽煙，少喝酒。6、在旅游中，暢游奇山秀水、名勝古跡固然令人心曠神怡，但也因四處奔波、體力消耗造成極度疲勞。因此，在旅游活動期間，游客除了保證充足的睡眠之外，需隨身攜帶充足的營養(yǎng)食品和飲水，以便及時補充身體所需。7、旅游有時會經(jīng)過一些危險區(qū)域景點，如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深澗，在這些危險區(qū)域，要盡量結(jié)伴而行。千萬不要獨自冒險前進。8、忌分散活動，至少保持兩三人的人數(shù)才分散活動。切忌單獨外出。（5）、相關(guān)說明1、本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會議審議通過后生效。2、本制度由綜合管理部負責擬訂、修改，解釋。旅游公司管理制度3第一章總則第一條為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化、提高辦事效率，特制定本制度。第二條本制度所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、報刊及郵發(fā)管理等。第二章檔案管理第三條歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、工程項目竣工圖、通告、通知等具有參考價值的文件資料。第四條檔案管理要指定專人專管，明確責任，保證原始資料及單據(jù)完整，密級檔案必須保證安全。第五條檔案的借閱與索取:1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱非密級檔案應(yīng)通過行政秘書辦理借閱手續(xù)，直接提檔；2、公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)總經(jīng)理批準，并辦理借閱手續(xù)；3、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案經(jīng)行政秘書批準方可摘錄和復(fù)制，摘錄和復(fù)制工作必須在檔案室完成，并由檔案管理人員作好記錄。第六條檔案的銷毀:1、任何部門或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料；2、若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)行政秘書批準后方可銷毀。3、經(jīng)批準銷毀的公司檔案，檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。第三章印鑒管理第七條公司印鑒由行政秘書負責保管。第八條公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后行政秘書方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人負責。第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、證明及對外發(fā)出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記、存檔，以備查詢。第十條公司不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準后方可開出，持空白介紹信外出聯(lián)系工作回來后，必須向總經(jīng)理(或行政秘書)匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。第十一條行政秘書因使用印鑒不當造成的損失，由其本人負責。第四章公文打印管理第十二條公司公文的打印工作由行政秘書負責。第十三條各部門打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字，交行政秘書安排落實。第十四條各部門打印的所有公文或文件，除實用份數(shù)外，須交一份給行政秘書留底存檔。第五章辦公及勞保用品的管理第十五條辦公用品的購發(fā):1、每月月底前，各部門負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交辦公室。2、辦公室主任指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算；經(jīng)總經(jīng)理審批后由辦公室負責將辦公用品購回，根據(jù)實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部門。由部門主管簽字領(lǐng)回。3、除常規(guī)配給的辦公用品外，若還需用其他用品的須經(jīng)辦公室主任批準方可領(lǐng)用。4、公司新聘工作人員的辦公用品由行政秘書根據(jù)辦公室提供的名單和用品清單負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。5、負責購發(fā)辦公用品的人員要遵守辦公用品齊全、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、將辦公用品保管好。6、負責購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人簽字。7、辦公用品管理一定要做到文明、清潔，注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。第十六條勞保用品的購發(fā):勞保用品的配給，由各部門根據(jù)本部門的實際工作需要作出計劃，計劃單經(jīng)倉庫管理員簽字后報總經(jīng)理批準，由外聯(lián)部經(jīng)理統(tǒng)一購買、倉庫管理員負責發(fā)放。第六章報刊及郵發(fā)管理第十七條行政秘書每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算，報總經(jīng)理審批后，負責辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。第十八條行政秘書每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關(guān)部門。第十九條任何人不得隨意將報刊挪作他用、損毀，閱后放回原處。第七章附則第二十條行政秘書負責為各部門郵發(fā)信件、郵件。1、私人信件一律實行自費，貼足郵票，交行政秘書處理。2、所有公發(fā)信件及郵件一律不封口，由行政秘書進行登記后統(tǒng)一封口，負責寄發(fā)。3、各類掛號信，須經(jīng)各部門主管批準，行政秘書登記后方可郵發(fā)。第二十一條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交辦公室研究后并提交總經(jīng)理批準執(zhí)行。第二十二條本規(guī)定解釋權(quán)歸辦公室。第二十三條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。旅游公司管理制度4(一)總則：1.為加強公司的財務(wù)工作和經(jīng)營管理以及提高經(jīng)濟效益，特制定本規(guī)定。2.公司財務(wù)部門的職能是：1〉認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度，遵守《會計法》、《公司法》及集團公司章程；2〉建立健全財務(wù)管理的各種財務(wù)管理制度，編制財務(wù)計劃，加強經(jīng)營核算管理，反映、分析財務(wù)計劃的執(zhí)行情況，檢查監(jiān)督財務(wù)紀律；3〉積極為經(jīng)營管理服務(wù)，促進公司取得較好的經(jīng)濟效益；4〉編制信貸計劃，積極籌措資金；加強應(yīng)收款管理，搞好資金回籠；厲行節(jié)約，合理使用資金；5〉合理分配公司收入，及時完成需要上繳的稅收及管理費用；6〉及時報送各種報表，主動配合財政、稅務(wù)、銀行等有關(guān)部門了解、檢查財務(wù)工作；7〉辦理公司交給的其他工作。3.公司財務(wù)部由經(jīng)理兼總會計師，下設(shè)主管會計、會計、出納、記帳員。(二)崗位職責制度：1.財務(wù)經(jīng)理兼總會計師負責公司的下列工作：1〉編制和執(zhí)行預(yù)算、財務(wù)收支計劃、信貸計劃；擬定資金籌措和使用方案，開辟財源，有效的使用資金；2〉進行成本費用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核，督促本公司有關(guān)部門降低消費、節(jié)約開支、提高經(jīng)濟效益；3〉建立健全經(jīng)濟核算制度，利用財務(wù)會計資料進行經(jīng)濟活動分析；定期檢查分析公司財務(wù)收支、成本和利潤的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時向總經(jīng)理提出合理化建議，當好參謀助手；4〉審核公司原始憑證的真實性、合法性、合理性、規(guī)范公司的經(jīng)濟行為；5〉完成總經(jīng)理交辦的其他工作。2.主管會計的工作職責：1〉編制和報送各種報表；2〉辦理信貸手續(xù)；3〉辦理工商、稅務(wù)、信貸的年檢工作；4〉負責往來帳款的核對，及時收取應(yīng)收帳款；5〉負責公司的發(fā)票管理工作和檔案保管工作；6〉當好財務(wù)部經(jīng)理的助手，完成財務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。3.財務(wù)處出納的工作職責：1〉認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度；2〉嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時送存銀行，不得坐支現(xiàn)金，不得白條抵庫；3〉嚴格審核收支憑證，加強支票管理，嚴格支票使用手續(xù)；4〉積極配合銀行做好對帳、報帳工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表；5〉配合會計做好各種帳務(wù)處理；6〉完成總經(jīng)理交辦的其他工作。4.財務(wù)處記帳員的工作職責：1〉認真審核記帳憑證的科目運用是否恰當；2〉審核所附原始憑證的準確性，是否符合有關(guān)規(guī)定，是否有不合法、不合理的收支憑證，發(fā)現(xiàn)問題及時向財務(wù)經(jīng)理匯報處理；3〉及時完成帳簿的登記工作；4〉打印、裝訂憑證和帳簿，完成會計資料的歸檔工作；5〉負責有關(guān)帳務(wù)的查詢工作；6〉完成財務(wù)經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。(三)財務(wù)管理制度：1.事業(yè)部（分公司）洽談合作項目，一切收入款項必須撥入公司帳戶，經(jīng)總經(jīng)理批準按公司統(tǒng)一規(guī)定分包給事業(yè)部（分公司）。分公司實行獨立核算，自負盈虧，稅金由公司代扣。2.公司實行合并報表及年度審計，設(shè)定公司結(jié)帳日期，一年一度的審計工作由公司統(tǒng)一安排。3.財務(wù)人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證，并根據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證，會計、出納、記帳員都必須在記帳憑證上簽字，所購材料物資必須經(jīng)保管員辦理出入庫手續(xù)。4.財務(wù)人員應(yīng)對本公司實行會計監(jiān)督，對不真實、不合法的原始憑證不予受理；對不準確、不完整的原始憑證予以退回，要求更正、補充。5.財務(wù)人員應(yīng)會同有關(guān)人員定期進行財務(wù)清查，保證帳簿記錄與實物、款項相符。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時寫出書面報告，并請求查明，做出處理。6.財務(wù)人員調(diào)動工作或離職，必須與接管人員辦理交接手續(xù)，并有專人監(jiān)交。7.公司必須按會計制度和稅法規(guī)定提取福利費、教育經(jīng)費、折舊等，發(fā)生的醫(yī)藥費、贊助費、罰款等按規(guī)定列支，不得列支成本，超支的招待費由本單位自有資金列支。8.未經(jīng)公司同意不得濫發(fā)獎金，對發(fā)放的工資、獎金按稅務(wù)規(guī)定應(yīng)繳納個人所得稅的，由本公司代扣，個人負擔。9.各部室（事業(yè)部、分公司）不得私自設(shè)立帳戶，不得坐支任何收入款項，不得簽發(fā)空頭支票。10.公司根據(jù)利潤總額，先彌補前年度虧損，再按規(guī)定計提企業(yè)所得稅，按公司章程規(guī)定提取盈余公積金、公益金后，再進行分配，其分配方案由各公司總經(jīng)理進行擬定，報公司總裁審議決定。(四)支票、匯票、發(fā)票管理制度：1.公司支票由出納員保管，支票使用時必須有“支票領(lǐng)用單”，經(jīng)主要負責人簽字，然后按批準金額封頭，填寫日期、用途、登記號碼，領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用簿上簽字備查。2.支票使用后憑支票存根，原始憑證由經(jīng)手人簽字、會計核對(購置物品由保管員簽字)、負責人審批，填寫金額要無誤，完成后交出納人員。原領(lǐng)用人在“支票領(lǐng)用單”及登記簿上注銷。3.支票使用后未交回存根，財務(wù)人員月底清帳時憑“支票領(lǐng)用單”轉(zhuǎn)應(yīng)收款，發(fā)工資時從工資中扣還，當月工資扣還不足，逐月延扣，直至領(lǐng)用人完成報帳手續(xù)。(五)現(xiàn)金管理制度：l.現(xiàn)金使用范圍：1〉職工工資、津貼、獎金；2〉個人勞務(wù)報酬；3〉差旅費；4〉職工生活費；5〉1000元以下的零星開支。2.支付1000元以上款項，應(yīng)以支票或匯票支付，確需用現(xiàn)金支付的，應(yīng)經(jīng)負責人批準、主管會計審核后支付現(xiàn)金。3.公司業(yè)務(wù)人員需支用現(xiàn)金時，必須填制“現(xiàn)金使用審批單”由總經(jīng)理審批、財務(wù)經(jīng)理簽字后支??；使用后由經(jīng)手人簽字，總經(jīng)理核批，財務(wù)經(jīng)理審查后入帳。4.各項目提取現(xiàn)金時，必須由項目負責人填制憑證并簽字后，由分公司（事業(yè)部）出納到財務(wù)部辦理取款手續(xù)。5.一切開支的單據(jù)，必須在三日內(nèi)到財務(wù)部辦理結(jié)算，否則一律不給予報銷。特殊單據(jù)的費用超過三百元，須經(jīng)當事人兩人證明方可報銷。6出納員應(yīng)當建立健全現(xiàn)金帳目，逐筆記載現(xiàn)金收付。帳目應(yīng)當日清月結(jié)，每日清點，帳款相符。（六)會計檔案管理制度：1.凡是公司的會計憑證、會計帳簿、會計報表、會計文件和其它有保存價值的資料，均應(yīng)歸檔。當年形成的會計檔案，在會計年度終了后，暫由公司財務(wù)部保管一年，期滿后，由財務(wù)部編制移交清冊，移交公司檔案室統(tǒng)一保管。2.財務(wù)部和檔案室的財務(wù)檔案不得攜帶外出，如有特殊需要，經(jīng)財務(wù)負責人批準，可以提供查閱或者復(fù)印，并辦理登記手續(xù)。查閱或者復(fù)印財務(wù)檔案的人員不得在會計檔案上涂畫、拆封和抽換。未經(jīng)批準不得私自翻閱。(七)福利報銷制度：1.享受探親條件的職工(職工與配偶能夠在公休日團聚的除外)探望配偶的每年給假一次，假期為30天；探望外地父母的未婚職工每年給假一次，假期為10天，已婚職工每四年(自結(jié)婚之日起)給假一次，假期為20天(以上探親假是在家住的天數(shù)加路程的天數(shù))。2.職工結(jié)婚假期為2周，職工直系親屬喪亡給假3天，職工產(chǎn)假為90天。3.職工在享受以上假期前必須提前辦理手續(xù)，經(jīng)部門負責人同意，報公司公司經(jīng)理審批后方可休假，并辦理好工作移交手續(xù)。4.職工探親休假期滿，必須按時回公司上班，超期時間按曠工處理。5.職工探親休假期間的工資按基本工資發(fā)放，探親職工報銷往返車票(硬席)，探親期間的其它費用自理。(八)處罰制度：1.出現(xiàn)下列情況之一者，對財務(wù)人員予以警告并處本人工資3倍以下罰款：1〉超出規(guī)定范圍、限額使用現(xiàn)金或超出核定庫存現(xiàn)金金額留存現(xiàn)金；2〉用不符合財務(wù)會計制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫存現(xiàn)金；3〉未經(jīng)批準，擅自挪用或借用他人資金或支付款項；4〉利用帳戶替他人或其他單位套取現(xiàn)金；5〉未經(jīng)批準或未按批準的坐支范圍和限額坐支現(xiàn)金；6〉保留帳外款項或?qū)⒐究铐椧载攧?wù)人員個人儲蓄方式存入銀行；7〉違反本規(guī)定條款認定應(yīng)予處罰的。2.出現(xiàn)下列情況之一者，對財務(wù)人員應(yīng)予解聘：1〉違反財務(wù)制度，造成財務(wù)工作嚴重混亂；2〉拒絕提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料；3〉偽造、變造、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿；4〉利用職務(wù)之便非法占有或虛報冒領(lǐng)騙取公司財物；5〉弄虛作假、營私舞弊，非法謀私，泄露秘密及貪污挪用公司款項；6〉在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失；7〉有其它瀆職行為和嚴重錯誤，應(yīng)當予以辭退的。3.為維護公司整體形象，各部室負責人及經(jīng)辦人違反規(guī)定，除由有關(guān)部門根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處罰外，由公司對財務(wù)室負責人及經(jīng)辦人給予罰款：1〉財務(wù)室、分公司不按規(guī)定收取款項，私立帳戶擅自支取收入款項坐支使用，按情節(jié)輕重每出現(xiàn)一次給予負責人及經(jīng)辦人5000元以上罰款；2〉各部室、分公司不按規(guī)定使用資金，開出空頭支票，除由銀行等有關(guān)部門處罰外，由公司對負責人及經(jīng)辦人處以每次1000元以上罰款；3〉財務(wù)室、分公司領(lǐng)用支票不按規(guī)定注銷登記，每出現(xiàn)一次對負責人及經(jīng)辦人給予500元以上罰款；4〉財務(wù)室、分公司不按規(guī)定使用、保管發(fā)票；丟失、借用或拆頁，除由稅務(wù)部門按《發(fā)票管理規(guī)定》處罰外，對負責人及經(jīng)辦人處每次5000元罰款；5〉財務(wù)室、分公司不按規(guī)定及時報表，對當事人處每次500元罰款；6〉財務(wù)室、分公司不按規(guī)定分配資金，濫發(fā)獎金和紅利，按所發(fā)金額的50％給予罰款；7〉財務(wù)室、分公司負責人對本單位的會計工作和會計資料的真實性、完整性負責，財務(wù)室、分公司負責人授意、指使、強令會計機構(gòu)、會計人員及其他人員偽造、變造會計憑證、會計帳簿，編制虛假財務(wù)會計報告或者隱匿、故意銷毀依法應(yīng)當保存的會計憑證、會計帳簿、財務(wù)會計報告，除按《會計法》規(guī)定承擔法律責任外，由公司對其處以5000元以上罰款；8〉其它違反規(guī)定應(yīng)予處罰的由公司根據(jù)情節(jié)給予處罰。旅游公司管理制度51、著裝必須干凈整齊，不得出現(xiàn)體味，口味等不潔現(xiàn)象；不能穿超短裙與無袖上衣及休閑裝；皮鞋必須保持清潔，不得穿拖鞋、運動鞋、布鞋等上班。2、保護辦公室衛(wèi)生保潔，個人桌上物品擺放整齊不得亂扔文件、紙、廢棄物。不得在墻面、桌面、電腦上寫、畫；電源、用電設(shè)備旁不得擺放水杯；并注意辦公室的安靜。3、工作時間不得私自外出、瞌睡、閑聊、吃東西、打游戲、上網(wǎng)聊天、看報紙。4、以公司名義發(fā)出的郵件須經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)同意。5、未經(jīng)總經(jīng)理批準和主管負責人授意，不要索取、打印、復(fù)印其他與本職工作無關(guān)的資料。6、遇臨時緊要事務(wù)，雖非辦公時間也應(yīng)快速處理，不得借故推諉。7、對所有來訪的客人都應(yīng)主動、熱情的接待。8、禁止占用公司的電話聊天，不得使用公司電話打私人電話。9、電話鈴響3次之內(nèi)，必須拿起電話；若遇找人電話，應(yīng)迅速把電話轉(zhuǎn)給被找者。如果被找者不在，應(yīng)禮貌告訴對方，若需要傳言，應(yīng)做好記錄。10、嚴禁利用公司的各種設(shè)備、資源、信息等進行私下交易。11、不得對外泄露公司的經(jīng)營情況、客戶情況、未經(jīng)許可不得翻閱不屬于自己掌管的文件。12、嚴禁以任何形式收受回扣、接受招待、虛報成本、營私舞弊。旅游公司管理制度6一、按時上班，上班后立即進入自己的工作崗位，不得離崗、串崗。上班時間不得嘻戲、聊天，大聲喧嘩，需要討論工作問題時，應(yīng)到會議室進行。二、上班時間不得利用網(wǎng)絡(luò)私人聊天、看電影、玩游戲。三、撥打或接聽電話時應(yīng)嚴格按照規(guī)范進行，撥打長途電話要長話短說，自覺節(jié)約話費。四、工作時間不得在辦公室吃零食、做私活。五、遇有客人來訪進入辦公室，在接待人不在場的情況下，所在部門負責人應(yīng)主動熱情接待，陪同到會議室進行洽談。并及時與接待人取得聯(lián)系。六、保持辦公場所的整潔，所有辦公垃圾隨手扔進垃圾筐；走道保持暢通無阻，物品堆放要整齊隱蔽；下班前要自覺整理自己辦公桌面物品，所有紙類文件資料必須碼放整齊，或放進辦公桌抽屜，做到該有的東西一定要有，不該有的東西堅決沒有。七、員工在上班時間因工作需要離開辦公室時，應(yīng)經(jīng)所在部門負責人批準，并隨手在留言板上留言，注明姓名、外出地點、所辦何事。八、下班離開辦公桌前，必須關(guān)閉電腦，然后將自己的座椅后背端正的靠在辦公桌的桌沿，九、員工離開辦公室要有專門人員負責鎖門，并檢查電腦、空調(diào)的關(guān)閉情況。非領(lǐng)導(dǎo)安排加班人員，下班后不得滯留辦公室。十、以上各條規(guī)定，由行政部門監(jiān)督執(zhí)行，違反其中一條一次，口頭提醒，違反兩次，例會通報批評，違反三次，罰款50元。旅游公司管理制度7一、公司所有的員工需要公司章程、公司的各項規(guī)章制度和決定。二、公司倡導(dǎo)樹立統(tǒng)一意識思想，禁止任何部門和個人做出損害公司利益、形象、聲譽的事情。三、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性，提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。四、通過全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。五、需要鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。六、需要實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工相對公平的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚艱苦奮斗精神，增強團體的凝聚力和向心力。八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。旅游公司管理制度8為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。一、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。二、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的'事項。公司秘密包括下列秘密事項：1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項；2、人事決策中的秘密事項；3、專有技術(shù)；4、招標項目的標底、合作條件、貿(mào)易條件；5、重要的合同、客戶和合作渠道；6、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號；7、董事會或總經(jīng)理確定應(yīng)當保守的公司其他秘密事項。三、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標明“秘密”字樣，由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準，不準復(fù)英摘抄秘密文件、資料。四、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。五、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。六、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰，直至予以除名。七、檔案室、微機室等機要重地，非工作人員不得隨便進入；工作人員更不能隨便帶人進入。八、辦公室應(yīng)定期檢查各部門的保密情況。旅游公司管理制度9為維護正常的工作秩序，確保財產(chǎn)安全，特制訂本制度。一、安全保衛(wèi)工作，要認真落實責任制?？偨?jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責任人，應(yīng)把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程，進行研究、部署，對本公司的安全保衛(wèi)工作負全責。二、成立以總經(jīng)理任組長、副總經(jīng)理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期檢查安全保衛(wèi)工作，投資發(fā)展部主任、辦公室主任、市場營銷部主任分別是文苑小區(qū)、會議中心、售房市場的安全保衛(wèi)責任人。發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措