銷售員工頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)（3篇）

銷售員工頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)（3篇）

銷售員工頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)（通用3篇）

銷售員工頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇1

很高興能參與這一次的實(shí)習(xí)，和幾十位戰(zhàn)友一起在度過(guò)了一個(gè)假期。在這些日子里，遇到了很多不同的挫折和困難，孕育了許許多多的感觸和心情，盡管回憶起來(lái)是那么的辛酸，那么的慘痛，但這段日子確實(shí)又是充實(shí)的，讓人飛速成長(zhǎng)的，而且大家都是一起在痛并快樂(lè)著地戰(zhàn)斗。在此，我對(duì)這為期_個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)。

第一點(diǎn)，做事絕對(duì)不能只有“三分鐘”熱情

我承認(rèn)，我們這一批人都是有著雄心壯志的，都有著不服輸?shù)木瘢加兄胍獱?zhēng)取拿第一的狠勁。但是，能夠把我們這些小小的目標(biāo)付諸實(shí)踐、變成現(xiàn)實(shí)，是需要時(shí)間、需要耐心、需要用強(qiáng)大的毅力來(lái)實(shí)現(xiàn)的。每個(gè)人都知道，做銷售是非常辛苦的，我自己也十分的明白，對(duì)于做銷售一開(kāi)始我是沒(méi)底的，因?yàn)槲乙郧皬膩?lái)沒(méi)有下到過(guò)一線做促銷員，從來(lái)都不知道促銷員要面臨著多大的壓力。但是我總是認(rèn)為有壓力就會(huì)有動(dòng)力。

這一點(diǎn)，讓我們很得意于自己的實(shí)力，于是我們開(kāi)始沉溺在前兩次勝利的`光環(huán)之中，銷量漸漸下降。問(wèn)題的出現(xiàn)讓我隱隱的感到不安，但是我又沒(méi)有當(dāng)眾提出來(lái)，而是選擇了一個(gè)人默默地思考解決問(wèn)題的方法。也許是運(yùn)氣好，我選擇了一個(gè)優(yōu)秀的帶隊(duì)人——。在這個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)候，他的出現(xiàn)，讓我把懸在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思，在晚例會(huì)的時(shí)候把我們面臨的這個(gè)問(wèn)題提上了議事日程，一起討論該如何解決這個(gè)問(wèn)題，然后當(dāng)著古田辦眾人的面，為我們提出了解決問(wèn)題的方法——定制團(tuán)隊(duì)銷量和個(gè)人銷量，按照完成率來(lái)算，完成了有獎(jiǎng)勵(lì)，沒(méi)有完成的要懲罰。讓我意外的是，這個(gè)方法不僅為我們解決了一直縈繞在我心頭的問(wèn)題，而且還給我們山店的戰(zhàn)士帶來(lái)了巨大的斗志。從第二天開(kāi)始，我們山店的人就一直在全力以赴地在戰(zhàn)斗，盡全力讓自己成為最優(yōu)秀的自己。我想，這也就是屬于我們店的風(fēng)格，絕不服輸，貴在堅(jiān)持!在我要特別感謝褚瑞琳，為我指明了方向。讓我能把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情認(rèn)真做!

第二點(diǎn)，做自己的第一名

關(guān)于這一點(diǎn)，可能會(huì)有很多人持懷疑態(tài)度，我就來(lái)說(shuō)一說(shuō)我的拙見(jiàn)吧。在人類社會(huì)的發(fā)展歷史中，關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)的話題是永遠(yuǎn)都不可能消除的，有人的地方就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)!在某一個(gè)時(shí)間，某一個(gè)地點(diǎn)，你打敗了你的對(duì)手，這只能你在那個(gè)時(shí)間，那個(gè)地點(diǎn)是優(yōu)秀的，如果換了一個(gè)時(shí)間，換了一個(gè)地點(diǎn)，你還會(huì)不會(huì)是最優(yōu)秀的呢?我想，這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有人能給出一個(gè)完美的答案。但是，如果你對(duì)自己的實(shí)力了如指掌，如果你時(shí)時(shí)刻刻都在全力以赴，盡全力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，如果你在不同的時(shí)間不同的地點(diǎn)都能達(dá)到屬于自己不同的目標(biāo)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍地堅(jiān)持做好每一件事，那無(wú)論走到哪里，你都是優(yōu)秀的!在武漢會(huì)戰(zhàn)的時(shí)候，經(jīng)常有聽(tīng)說(shuō)別的店員在討論著要“搞死褚瑞琳”、“搞死漢川”、“搞死古田”、“搞死吳家山”之類的，我不想定性地評(píng)價(jià)這個(gè)事情到底是好還是不好，我的想法就是，無(wú)論如何都不要以別人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己，因?yàn)槊總€(gè)人自身的潛力都是無(wú)限的，就像一只野生的跳蚤，本來(lái)能跳多高連它自己都不知道，但是如果把它關(guān)到一個(gè)小方盒子里關(guān)上一段時(shí)間的話，以后它就永遠(yuǎn)跳不出那個(gè)盒子了。人最大的敵人就是他自己，只要超越了自己，任何對(duì)手都不算什么了。

第三點(diǎn)，保持良好的心態(tài)

首先強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：微笑永遠(yuǎn)是屬于每個(gè)銷售員的，殺傷力最大的武器。在賣場(chǎng)做事，壓力是可以切身、直接感受得到的，主管會(huì)刁難你，競(jìng)品促銷員會(huì)打壓你，就連消費(fèi)者也會(huì)有一部分會(huì)用鄙夷的口氣丟下一句：“我不用雜牌子!”然后揚(yáng)長(zhǎng)而去。這些事，都會(huì)影響到我們銷售時(shí)候的心情，心情不好，臉上自然就不會(huì)有好看的表情。所以，在做銷售的時(shí)候，只有調(diào)整好自己的心態(tài)，才能笑得真誠(chéng)，笑得自然，因?yàn)闆](méi)有人會(huì)愿意去理會(huì)一個(gè)滿臉烏云的銷售員。當(dāng)然，對(duì)于我個(gè)人而言，有一點(diǎn)心得想在這里分享給大家：沒(méi)心沒(méi)肺，有時(shí)候也是一件好事。我這個(gè)人從小就是“好了傷疤忘了疼”的人，在我這里，是沒(méi)有隔夜的悲傷和痛苦的，但是好心情卻是可以一天天的傳下去。當(dāng)天無(wú)論受到競(jìng)品促銷員多大的打壓，無(wú)論受到消費(fèi)者多少的白眼，只要睡一覺(jué)，第二天依舊開(kāi)開(kāi)心心地去賣場(chǎng)，依舊開(kāi)開(kāi)心心地賣貨，依舊開(kāi)開(kāi)心心地對(duì)待每一個(gè)顧客，每一個(gè)消費(fèi)者。微笑依舊，陽(yáng)光燦爛，因?yàn)槲蚁嘈?，風(fēng)雨過(guò)后總會(huì)有彩虹!

這三點(diǎn)，是為了鞭策自己，讓自己能在以后的工作和生活里繼續(xù)保持高昂的斗志與激情，讓自己成為最好、最優(yōu)秀的自己而提出來(lái)的，希望每一位武漢會(huì)戰(zhàn)的戰(zhàn)友和我身邊的每一個(gè)朋友都能找到屬于自己的成功之路，然后堅(jiān)定不移地走下去!暑假實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，在一個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多，可以說(shuō)，我在這一個(gè)月里學(xué)到的東西，比在學(xué)校一年里學(xué)到的東西還要多。都說(shuō)社會(huì)是個(gè)大知識(shí)的環(huán)境，確實(shí)不錯(cuò)，我在這里一個(gè)月學(xué)習(xí)的知識(shí)，真的是夠我用很長(zhǎng)時(shí)間的了。可以說(shuō)，在我今后的一生中，我回想這次實(shí)習(xí)的時(shí)候，我就會(huì)對(duì)自己說(shuō)，實(shí)習(xí)真的是一個(gè)好的開(kāi)始，在實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西真的有很多，值得一輩子擁有!

銷售員工頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇2

自_月開(kāi)始的頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去了整整_個(gè)月了，在不斷的堅(jiān)持與努力下，我終于順利的通過(guò)了頂崗實(shí)習(xí)的要求。完成了自己的實(shí)習(xí)任務(wù)。

在這幾個(gè)月來(lái)，我?guī)缀趺刻於寄軓墓ぷ髦械玫叫碌氖斋@，有時(shí)是對(duì)工作的感受，有時(shí)又是對(duì)自我的了解?？傊@幾個(gè)月過(guò)來(lái)，我感到自己有了很大的改變和進(jìn)步。如今，實(shí)習(xí)終于結(jié)束了，為了不白白浪費(fèi)這幾個(gè)月的收獲，我在此對(duì)這次的頂崗實(shí)習(xí)做總結(jié)如下：

一、企業(yè)情況

這次的實(shí)習(xí)我根據(jù)老師的安排來(lái)到了__企業(yè)的__實(shí)習(xí)崗位。__企業(yè)是坐落在__市__區(qū)的中型企業(yè)。對(duì)于我們學(xué)生來(lái)說(shuō)，這里不僅離學(xué)校比較近，我們比較熟悉，也降低了我們?cè)谝婚_(kāi)始對(duì)工作的不安。

而且作為一名優(yōu)秀的企業(yè)，在__的這段時(shí)間我也從中收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)。

二、工作方面

在來(lái)到企業(yè)的第一天，我們?cè)谇拜叺念I(lǐng)導(dǎo)下來(lái)到了自己的住所，并且在下午的時(shí)候?qū)W習(xí)了一些簡(jiǎn)單的工作。說(shuō)是工作，但其實(shí)也僅僅是負(fù)責(zé)打掃和搬運(yùn)而已。畢竟第一天有這么多的同學(xué)，要安排也來(lái)不及。

而在第二天之后，我們立馬就開(kāi)始了自己的工作。從早上開(kāi)始，我們就由各班的班長(zhǎng)領(lǐng)走，在一天的工作結(jié)束之后才能在寢室或食堂相遇。在工作中，一開(kāi)始的時(shí)候我們負(fù)責(zé)的都是需要體力和耐心的活。盡管很累，但是對(duì)于自己能順利的完成工作我也非常滿足。

到了后來(lái)，也許是看我們?cè)诠ぷ髦卸纪瓿傻牟诲e(cuò)，也都累積了一些經(jīng)驗(yàn)，班長(zhǎng)開(kāi)始安排我們做一些“技術(shù)活”。有些同學(xué)負(fù)責(zé)的是零件的組裝，但是我卻負(fù)責(zé)的是零件的切割。盡管看似還是很簡(jiǎn)單，但其實(shí)其中的要求非常的嚴(yán)格，短短幾毫米的問(wèn)題可能都會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品不合格，更何況需要注意的不僅僅是這點(diǎn)。

在后來(lái)的工作中，對(duì)于現(xiàn)在這份工作，我越做越順手，但是越是順手，我也越是注意到許多的問(wèn)題。在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題之后，還得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

三、結(jié)束總結(jié)

在此次的實(shí)習(xí)中，我們并沒(méi)有經(jīng)過(guò)太多的學(xué)習(xí)。畢竟工作非常的忙碌，我們都是變學(xué)習(xí)，變進(jìn)行工作。但不得不說(shuō)，這樣反而讓我們記憶的更加深刻。并且，除了知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)之外，外認(rèn)為我在耐心和注意力上也得到了很大的提升。

如今，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。但是我卻依然意猶未盡。這次的實(shí)習(xí)不僅僅讓我們體會(huì)到了工作的辛苦，也同樣讓我們感受到了收獲的喜悅。我會(huì)在今后繼續(xù)努力，爭(zhēng)取能在未來(lái)更上一層樓!

銷售員工頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇3

作為一名即將畢業(yè)踏入社會(huì)的大學(xué)生，這次實(shí)習(xí)就像是上臺(tái)前的最后一次彩排，當(dāng)我走進(jìn)公司時(shí)那種激動(dòng)而又緊張的情緒不言而喻。生怕會(huì)在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)，然而此刻看來(lái)所有在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的困難，都是一筆珍重的財(cái)富，警示著我在今后的工作中做得更好。

一、實(shí)習(xí)過(guò)程

開(kāi)始實(shí)習(xí)之前，我多少有些心虛。正因我的許多朋友都有過(guò)假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開(kāi)始，我過(guò)著與以往完全不一樣的生活，每一天在規(guī)定的時(shí)刻上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，我們肩上扛著的職責(zé)，不再只是對(duì)自己了，而是對(duì)一個(gè)公司，因此凡是都要留意謹(jǐn)慎。

學(xué)校換成了公司，同學(xué)換成了同事，不再有自由支配的時(shí)刻，一切來(lái)得那么無(wú)情，但是去務(wù)必適應(yīng)。其實(shí)我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報(bào)價(jià)、傳真和郵件、繪制表格等。每一天重復(fù)著這些煩瑣的工作，時(shí)刻久了容易厭倦，但是工作煩瑣也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤不但會(huì)給自己帶來(lái)麻煩，更會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，而像公司的業(yè)務(wù)員每一天都得到處奔波，他們務(wù)必具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放下，犯錯(cuò)時(shí)遭到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵還不能賭氣就此辭職，每次看到他們我就會(huì)充滿干勁。

踏上了社會(huì)我們開(kāi)始與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)聯(lián)，很多時(shí)刻同事不會(huì)像同學(xué)一樣噓寒問(wèn)暖，有時(shí)候我會(huì)很矯情的想起安妮寶貝說(shuō)過(guò)的，純粹的東西總是死的很快，而此刻所能做的，只有在懷念中適應(yīng)變化的一切。

二、實(shí)習(xí)感悟

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)而是一種叫自學(xué)的潛質(zhì)。”當(dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會(huì)到這句話的含義，除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論用的很少，我擔(dān)任的助理一職平時(shí)做些接待客戶、處理文件，有時(shí)覺(jué)得沒(méi)有太多挑戰(zhàn)性，而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大部一樣了，計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識(shí)，迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰(zhàn)，如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)肯定是不行的。我們務(wù)必工作中勤于動(dòng)手，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有自學(xué)潛質(zhì)的人遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。

我的感悟就是真誠(chéng)所至，金石為開(kāi)。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會(huì)有收獲，只是時(shí)刻的問(wèn)題。但如果你不去做，這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?lái)。就像士兵突擊中的許三多，從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。

另外，人際關(guān)聯(lián)的處理也很關(guān)鍵，雖說(shuō)在工作中潛質(zhì)務(wù)必有，但如果沒(méi)有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是正因電視劇看的太多的原因，我總是感覺(jué)職場(chǎng)上充滿了明爭(zhēng)暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中，我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn)，縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。

還有就是堅(jiān)持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實(shí)習(xí)中自己的感悟。我覺(jué)得，整個(gè)人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事，才能得到所謂的善果。針對(duì)大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應(yīng)重視堅(jiān)持的重要性。也許我們所不在意的一件小事，就是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。要想長(zhǎng)成參天大樹(shù)就要靠堅(jiān)持靠積累。

針對(duì)助理的職業(yè)特點(diǎn)，具體遇到挫折時(shí)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)疏解壓力，并進(jìn)行冷靜復(fù)習(xí)，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因，總之，透過(guò)這些感悟，我不僅僅明了我會(huì)在以后的工作中做得更好，更會(huì)學(xué)會(huì)珍惜，珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來(lái)的錢(qián)，珍惜每一次工作機(jī)會(huì)正因懂得了它們的重要性，以后我會(huì)更加珍惜。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

首先，是推薦方面的。期望以后學(xué)校能夠增加實(shí)踐環(huán)節(jié)以增加學(xué)生們的工作潛質(zhì)，并以社會(huì)需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置，畢竟，我們改變不了招聘條件，職能使自己成為人才，這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應(yīng)社會(huì)需求。

其次，是我在本次實(shí)習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)。透過(guò)這次實(shí)習(xí)，我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗(yàn)，但是也有一些遺憾，也許正因?qū)嵙?xí)日子短的關(guān)聯(lián)，我對(duì)助理工作的認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面，未能具體處理全部工作，雖然有了必須的理論上的認(rèn)識(shí)但仍缺乏實(shí)踐。針對(duì)以上總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中我要做到以下五點(diǎn)：

其一是加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。對(duì)于助理這一職務(wù)雖然頻繁的應(yīng)用英語(yǔ)，但作為自己的專業(yè)卻能夠成為我的優(yōu)勢(shì)。但是，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中這個(gè)優(yōu)勢(shì)卻并不怎樣突出，這是由于我對(duì)英語(yǔ)還處于會(huì)而不精的原因。因此，在以后的學(xué)習(xí)中我要透過(guò)擴(kuò)大詞匯量和增大閱讀面來(lái)提高自己的英語(yǔ)水平，使自己的優(yōu)勢(shì)更加突出。

其二是加強(qiáng)溝通潛質(zhì)。透過(guò)實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，專業(yè)知識(shí)固然重要，但良好的溝通潛質(zhì)是讓別人發(fā)現(xiàn)自己潛質(zhì)的前提，對(duì)于助理這個(gè)職位來(lái)說(shuō)，溝通潛質(zhì)更是包括了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的潛質(zhì)。透過(guò)在日后的交際中來(lái)提高我的溝通潛質(zhì)必須會(huì)在我以后找工作的過(guò)程中起到事半功倍的作用。

其三增強(qiáng)前提是奉獻(xiàn)的意識(shí)。正因是突出個(gè)性自我的關(guān)聯(lián)，在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中理解了團(tuán)結(jié)合作的重要性，停留在這個(gè)大家都認(rèn)同的概念中，可能會(huì)進(jìn)一個(gè)誤區(qū)，理論正確行動(dòng)卻沒(méi)有效果，這就要求我們每個(gè)人增加奉獻(xiàn)精神，一個(gè)人若不懂得在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)奉獻(xiàn)，潛質(zhì)再好也會(huì)變成可有可無(wú)的主角。就應(yīng)把自己所擁有的知識(shí)潛質(zhì)奉獻(xiàn)出來(lái)才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步，并使自己的潛質(zhì)得到認(rèn)同。

其四是學(xué)習(xí)忍耐，社會(huì)不像學(xué)校，它關(guān)聯(lián)網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜，沒(méi)有人能夠無(wú)條件的理解你的一切情緒，俗話說(shuō)，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，要持續(xù)寬容的心態(tài)，在風(fēng)平浪靜時(shí)海闊天空處才能更好的獲得成功，處理好一切關(guān)聯(lián)。

其五是要做好身邊的每一件事。此刻我的人生觀和過(guò)去有些不一樣，以前年少輕狂，好高騖遠(yuǎn)，總覺(jué)得明天肯定會(huì)很美。此刻，在我心中定義的美跟以前不一樣，得到的方式也不一樣。此刻的美是一種踏實(shí)的感覺(jué)。而且是透過(guò)自己的堅(jiān)持不懈的發(fā)奮得來(lái)的。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢螌氋F經(jīng)歷，而