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文檔簡(jiǎn)介

第一部分職業(yè)道德(1-25?,共25題)2007

一,職業(yè)道德理論基礎(chǔ)與知識(shí)部分

答題指導(dǎo):

該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的,多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是

正確的

請(qǐng)根據(jù)題意和內(nèi)容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑

錯(cuò)選少選多選均不得分

單項(xiàng)選擇(第1題—第8題,每題1分,共8分)

1下列不屬于企業(yè)文化的功能是()

A整合功能

B激勵(lì)功能

C強(qiáng)制功能

D自律功能

2中共中央提出科學(xué)發(fā)展這一新理念,其含義是指()

A以人為本效率優(yōu)先兼顧公平的發(fā)展

B以GDP為主,全面快速可持續(xù)的發(fā)展

C以企業(yè)為本,全面健康和諧的發(fā)展

D以人為本,全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展

3社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是()

A社會(huì)公德,職業(yè)道德,家庭美德

B愛(ài)國(guó)主義,集體主義和社會(huì)主義

C愛(ài)祖國(guó),愛(ài)人民,愛(ài)勞動(dòng),愛(ài)科學(xué),愛(ài)社會(huì)主義

D有理想有道德有文化有紀(jì)律

4三人行必有我?guī)熣f(shuō)明了()的道理

A執(zhí)政為民

B團(tuán)結(jié)各睦

C互相學(xué)習(xí)

D助人為樂(lè)

5關(guān)于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義,你認(rèn)為正確的是()

A太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn)

B節(jié)儉不符合政府?dāng)U在內(nèi)需政策的要求

C勤勞節(jié)儉有利于防止腐敗

D艱苦創(chuàng)業(yè)精神應(yīng)提倡,勤儉之風(fēng)不宜弘揚(yáng)

6,社會(huì)主義法制的核心是()

A有法可依

B有法必依

C執(zhí)法必嚴(yán)D

違法必究

7下列選項(xiàng)中,符合“儀表端莊”具體要求的是()

A著裝華貴

B著裝樸素大方

C飾口俏麗

D發(fā)型突出個(gè)性

8,清代吳縣有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了,他差人把朋友的兒子叫來(lái),要給他一千兩金子。對(duì)方甚感驚訝和不解。

蔡某解釋說(shuō)::“錢你是父親生前寄存在我這里的“。朋友的兒子問(wèn)蔡某:“我父親留下字據(jù)了嗎?他直到臨終前也沒(méi)對(duì)我說(shuō)

過(guò)這事,錢我不能要"。蔡某說(shuō)“沒(méi)留字據(jù),但字據(jù)在我心中,而不在紙上”。通過(guò)上述的事例,查以推斷()

A在社會(huì)生活中,有子金子更可貴的東西

B不是社會(huì)中的每一個(gè)人都需要錢

C在社會(huì)生活中,只有少數(shù)人講信用

D錢對(duì)人們的生活并不重要

多項(xiàng)選擇(9一16題,每題1分,共8分)

9,職業(yè)道德的價(jià)值在于()

A有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量

B可能降低成本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益

C有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系

D有利于企業(yè)樹立良好形象,創(chuàng)造知名品牌

10,關(guān)于職業(yè)責(zé)任,下列說(shuō)法中正確的是()

A是否具有職業(yè)責(zé)任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)

B職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益存在直接關(guān)系

C社會(huì)和企事業(yè)單位運(yùn)用法律和紀(jì)律手段保障職業(yè)責(zé)任和義務(wù)的履行

D職業(yè)責(zé)任是個(gè)中性概念,并不涉及道德問(wèn)題

11,以下說(shuō)法中,正確的是()

A辦事公道是對(duì)企業(yè)上司的職業(yè)道德要求,與普通職工關(guān)系不大

B誠(chéng)實(shí)守信是每一個(gè)職業(yè)勞動(dòng)者都應(yīng)具有的品質(zhì)

C誠(chéng)實(shí)守信可以帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益

D在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,信守承諾往往吃虧

12,關(guān)于從業(yè)人員應(yīng)做到的誠(chéng)實(shí)守信,不完整或不準(zhǔn)確的理解是()

A誠(chéng)實(shí)守信的前提是看對(duì)方是不是誠(chéng)實(shí)守信

B不做對(duì)不起朋友的事情,是誠(chéng)實(shí)守信的根本體現(xiàn)

C不管許諾什么,只要兌現(xiàn)了諾言就是誠(chéng)實(shí)守信

D獲得手段是否正當(dāng)是檢驗(yàn)一個(gè)人是否誠(chéng)實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)之一

13,不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點(diǎn),但公平公正的基本要求是()

A按照原則辦事,不因個(gè)人偏見(jiàn),好惡辦事

B公正處理部門之間,部門內(nèi)部各種關(guān)系

C處理問(wèn)題合情合理,不徇私情

D發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力

14,以下關(guān)于職業(yè)技能的說(shuō)法,正確的是()

A職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責(zé)任的手段

B職業(yè)技能的提高靠經(jīng)驗(yàn)積累

C職業(yè)技能高低取決于個(gè)人體質(zhì)強(qiáng)弱

D人的先天生理?xiàng)l件對(duì)職業(yè)技能的形成有??定的影響

15,遵守職業(yè)紀(jì)律,要求從業(yè)人員()

A履行崗位職責(zé)

B執(zhí)行操作規(guī)程

C可以不遵守那些自己認(rèn)為不合理的規(guī)章制度

D處理好上下級(jí)關(guān)系

16,從業(yè)人員關(guān)于遵紀(jì)守法的正確觀念和態(tài)度是()

A老老實(shí)實(shí)做人做事,即便是不學(xué)法也能夠做到守法

B法律知識(shí)龐雜繁緡,從業(yè)人員無(wú)法學(xué)習(xí)

C懂法才能依法辦事,維護(hù)正當(dāng)權(quán)益

D工作之前先簽合同,是用法的具體體現(xiàn)

二,職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(17-25題)

答題指導(dǎo)

該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng)

請(qǐng)按照題意要求,根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng),并在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑

離散選擇(17-25題,每題一分,共八分)

17,如果有重新選擇職業(yè)的可能,()

A我肯定還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位

B我基本匕還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位

C假如沒(méi)有更好的選擇,我還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位

D我不會(huì)再選擇現(xiàn)在這個(gè)單位

18,在工作過(guò)程中,我常有()

A自我陶醉的感覺(jué)

B輕松自如的感覺(jué)

C身心疲憊的感覺(jué)

D筋疲力竭的感覺(jué)

19,從報(bào)架上拿報(bào)紙看完后,你最習(xí)慣的舉動(dòng)是()

A看完后就走

B看完后將報(bào)紙放回原處

C看完后將報(bào)紙整理好再放回原處

D叫辦事員來(lái)整理看過(guò)的報(bào)紙

20,你覺(jué)得以前上學(xué)時(shí)用過(guò)的書,最好的處理方式是()

A當(dāng)作二手書賣給需要它們的人

B當(dāng)作廢品賣錢,以便購(gòu)買新書

C送給別人,讓它們發(fā)揮余熱

D留起來(lái),將來(lái)想看的時(shí)候還可以翻看

21,我之所以在目前這個(gè)單位工作,是因?yàn)檫@個(gè)單位()

A工資侍遇還可以

B離家比較近

C同事們比較有愛(ài)心

D既來(lái)之則安之

22,當(dāng)聽?zhēng)孜煌略谡務(wù)撔±畹碾[私時(shí),你認(rèn)為下列()做法更合適

A與他們一道討論

B勸同事們不要再談

C悄悄告訴小李

D在一旁靜靜的聽

23,單位倡導(dǎo)捐獻(xiàn)給災(zāi)民時(shí),你通常的做法是()

A不捐

B盡力捐獻(xiàn)

C捐一點(diǎn)

D看別人捐多少再說(shuō)

24,如果你是一個(gè)學(xué)生,老師批卷里不小心多給了你十分,你因此得了“好成績(jī)”,此時(shí)你會(huì)()

A不吭聲,暗自慶幸自己運(yùn)氣好

B心有愧疚,但不愿說(shuō)出事實(shí)

C主動(dòng)告訴老師,放棄“殊榮”

D暗自努力,爭(zhēng)取下次拿真正的第一

25,在生活中遭受挫折,打擊或遇到困難時(shí),你通常會(huì)()

A用抽煙喝灑吃東西等辦法來(lái)減輕煩惱

B找朋友交談,傾訴內(nèi)心的煩惱

C改變自己的想法,盡量看到好的一面

D因?yàn)闆](méi)有其它辦法,只好接受事實(shí)

第二部分理論知識(shí)

單項(xiàng)選擇(26-85,每題一分,共60分)

26,在做會(huì)議的經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí)應(yīng)()

A各種經(jīng)費(fèi)的數(shù)目盡量多做些

B考慮到各種不可預(yù)見(jiàn)的開支

C不必列出各種費(fèi)用的明細(xì)表

D由秘書自行決定總數(shù)

27,秘書要圍繞工作中心,突出重點(diǎn),根據(jù)()來(lái)確定督查工作任務(wù)

A工作性質(zhì)

B上司的工作習(xí)慣和重視程度

C工作計(jì)劃

D同級(jí)部門的要求

28,為了保證中大型會(huì)議與會(huì)者的健康與安全,一般應(yīng)事先安排好()

A車輛

B醫(yī)護(hù)人員在會(huì)場(chǎng)以應(yīng)急

C交通維護(hù)人員

D消防人員

29,內(nèi)部小型會(huì)議的必備用品有()

A文具、茶具

B交通工具

C臺(tái)簽

D投票箱

30,下列句子表述準(zhǔn)確的是()

A出席這次代表大會(huì)的有各種高等院校的教師、各界青年代表和婦女代表

B本通告自公布之日起實(shí)施

C由于該釘子戶的阻撓,影響了搬遷工作無(wú)法進(jìn)行

D是否實(shí)事求是和理論與實(shí)踐相結(jié)合,這是毛澤東思想的基木觀點(diǎn)

31,寫好市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的前提和基礎(chǔ)是()

A與客戶作好協(xié)調(diào)和溝通工作

B實(shí)事求是,態(tài)度端正

C與各部門作好協(xié)調(diào)和溝通工作

D作好深入的市場(chǎng)調(diào)查

32,電子檔案信息可以不受時(shí)間和空間限制通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是()

A共享性

B公開性

C公眾性

D空間性

33,擬辦意見(jiàn)要填寫于()

A空白紙張

B文件空白處

C文件傳閱單

D文件處理單

34,所謂承辦是按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示,()的工作

A提出辦理意見(jiàn)

B分析文件內(nèi)容

C研究文件精神

D具體處理文件

35,向幻燈片中添加剪貼畫時(shí),如果幻燈片上沒(méi)有剪貼畫占位符,則()

A剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側(cè)

B剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置

C剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角

D無(wú)法添加剪貼畫

36,下面對(duì)述職報(bào)告表述不準(zhǔn)確的是()

A述職報(bào)告是個(gè)人對(duì)履行崗位職責(zé)情況所做的評(píng)價(jià)

B述職報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)通俗易懂,富有口語(yǔ)化

C述職報(bào)告是干部考核、評(píng)價(jià)、晉升的重要依據(jù)

D述職報(bào)告應(yīng)該下發(fā)給與會(huì)者進(jìn)行討論通過(guò)

37,催辦是對(duì)文件辦理情況的()

A具體調(diào)查

B督促檢查

C溝通交流

D清點(diǎn)核對(duì)

38,會(huì)議的主題除了要有切實(shí)的依據(jù)之外,還要()

A有細(xì)化的議題

B結(jié)合本單位的實(shí)際情況

C有充足的討論余地

D在會(huì)上反復(fù)協(xié)商

39,通用公文的格式要素可劃分為:眉首、主體和()

A附注

B附件

C主題詞

D版記

40,填寫計(jì)劃表時(shí),應(yīng)從()的時(shí)間向前推算各階段工作完成的時(shí)間,當(dāng)確定后,再逐項(xiàng)將其填入計(jì)劃表

A最終完成

B最難完成

C最先完成

D最易完成

41,應(yīng)當(dāng)在公文中最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)的后面()

A標(biāo)句號(hào)

B標(biāo)分號(hào)

C標(biāo)冒號(hào)

D不標(biāo)注標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

42,有些辦公場(chǎng)所的工作位置用隔離板分開,以區(qū)分不同的工作部門及減少噪音,此做法為()辦公室

A網(wǎng)格式

B半開放式

C開放式

D間隔式

43,為塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個(gè)性鮮明的企業(yè)形象,企業(yè)進(jìn)行CIS策劃時(shí)須遵循()

A兩個(gè)效益兼顧原則

B求異創(chuàng)新原則

C全方位推進(jìn)原則

D以公眾為中心原則

44,涉外交往中,凡應(yīng)邀參加晚宴的()

A女性不要化妝,也不要穿白天的工作裝赴宴

B女性要化妝,但不要穿臼天的工作裝赴宴

C男士可著便裝或白天的工作裝赴宴

D男士可著西裝或白天的工作裝赴宴

45,“**集團(tuán)公司2000年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)”,從總結(jié)的性質(zhì)看,該總結(jié)的類型應(yīng)屬于()

A綜合性總結(jié)

B專題性總結(jié)

C部門總結(jié)

D年度總結(jié)

46,在對(duì)辦公設(shè)備建檔時(shí),設(shè)備的購(gòu)買H期、設(shè)備編號(hào)、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的()中

A購(gòu)買信息

B維護(hù)合同

C日志記錄

D基本信息

47,下列關(guān)于“死機(jī)”的描述,錯(cuò)誤的是()

A當(dāng)顯示器黑屏?xí)r,就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”

B“死機(jī)”是一種不可能有操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)

C操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因

D計(jì)算機(jī)“死機(jī)”時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)

48,在審議會(huì)議文件的具體內(nèi)容時(shí),首先要審核會(huì)議文件內(nèi)容()

A是否做到了層次清晰

B是否與實(shí)際相符

C是否偏離了會(huì)議的主題

D是否進(jìn)行了會(huì)商

49,利用檔案編寫來(lái)反映一個(gè)單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是()

A基本情況匯集

B統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集

C單位情況匯集

D檔案專題匯集

50,對(duì)視頻會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置要求有()

A一-臺(tái)攝像機(jī)

B主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)都要懸掛會(huì)標(biāo)

C擺放鮮花

D采用自然光

51,在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通,都可以稱為()

A“間接溝通”

B“直接溝通”

C“團(tuán)隊(duì)溝通”

D“語(yǔ)言溝通”

52,評(píng)價(jià)會(huì)議成功與否,首先要()

A分析確定影響會(huì)議效果的主要因素

B設(shè)計(jì)會(huì)議效果評(píng)估表

C匯總評(píng)估結(jié)果

D對(duì)會(huì)議工作人員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估

53,按照一定的制度和手續(xù)將檔案攜帶出檔案室進(jìn)行使用的方式屬于()

A檔案外借

B檔案公開

C檔案印發(fā)

D檔案轉(zhuǎn)遞

54,西式宴會(huì)正式開始的標(biāo)志是()

A主人拿起餐巾

B主人拿起餐具

C主賓拿起餐具

D主人坐到餐桌前

55,張勇的日工資是80元。2006年10月1日至7日,公司安排她在這7天加班且未安排補(bǔ)休。根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定,公

司除應(yīng)向張某支付每II80元工資外,還應(yīng)支付()加班費(fèi)

A800元

B560元

C1120元

D1360元

56,辦公室中適合的溫度應(yīng)該在()

A16~2。度

B18~22度

C20-25度

D22-28度

57,海爾集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念是“敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越”,這就是企業(yè)文化中的()

A精神層

B物質(zhì)層

C制度層

D行為層

58,進(jìn)行會(huì)議總結(jié)的目的是()

A建立評(píng)估體系

B改進(jìn)會(huì)議的組織與服務(wù)

C應(yīng)對(duì)公眾輿論

D給與會(huì)人員一個(gè)交代

59,秘書與同級(jí)、同事的面談屬于()

A上行溝通

B橫向溝通

C縱向協(xié)調(diào)

D外部關(guān)系調(diào)整

60,關(guān)于代位權(quán)行使的要件,不正確的表述是()

A債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在

B債務(wù)人對(duì)第三人享有到期債權(quán)

C債務(wù)人怠于行使其權(quán)利,并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán)

D債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債務(wù)

61,一個(gè)人擁有管理、記賬和IT技能,又同事將這種技能提供給不同的單位,這種工作模式屬于()模式

A臨時(shí)辦公桌工作

B兼職工作

C合同工作

D交叉工作

62,某商場(chǎng)設(shè)有自動(dòng)售報(bào)機(jī),顧客只要按要求投入硬幣,即可得到當(dāng)天日?qǐng)?bào)?份。此種買賣合同的成立形式為()

A書面形式

B口頭形式

C推定形式

D默示形式

63,下列事由,根據(jù)《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定,不可以使用“決定”的是()

A嚴(yán)懲嚴(yán)重破壞社會(huì)治安的犯罪分子的工作安排

B在太平洋某地區(qū)實(shí)驗(yàn)運(yùn)載火箭,提醒過(guò)往船只應(yīng)注意事項(xiàng)

C大興安嶺森林特大火災(zāi)的處理

D授予***全國(guó)勞動(dòng)模范的稱號(hào)的嘉獎(jiǎng)

64,交替工作模式的缺點(diǎn)是()

A難以留住有特殊技能的工作人員

B工作模式不靈活,不便激勵(lì)員工

C員工交流少,不能得到充分的信息

D難以保證工作的連續(xù)性

65,在涉外商務(wù)活動(dòng)中,選擇的禮品應(yīng)該()

A印上送禮單位的名稱

B包裝講究

C貴重

D在初次見(jiàn)面就送上

66,視頻會(huì)議設(shè)備要求較高,要保證既能將主會(huì)場(chǎng)的畫面和聲音傳給各分會(huì)場(chǎng),又能把各分會(huì)場(chǎng)的信息反饋給主會(huì)場(chǎng)。會(huì)

場(chǎng)內(nèi)必須配備()

A遠(yuǎn)程電話

B高速傳真機(jī)

C復(fù)印機(jī)

D同聲傳譯

67,禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧()、平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則,在實(shí)

踐中難以回避的是順序與位次的排列問(wèn)題

A尊重個(gè)人

B尊卑有序

C各國(guó)平等

D以右為尊

68,會(huì)議總結(jié)的內(nèi)容有()

A對(duì)所討論問(wèn)題的歸納概括

B會(huì)議組織評(píng)估表

C綜合性簡(jiǎn)報(bào)

D社會(huì)公眾反饋意見(jiàn)

69,“函”的主送機(jī)關(guān)適用的范圍不包括()

A無(wú)隸屬關(guān)系的需要請(qǐng)求事項(xiàng)的主管機(jī)關(guān)

B無(wú)隸屬關(guān)系的需要商洽公務(wù)的機(jī)關(guān)

C同一系統(tǒng)的需要商洽公務(wù)的同級(jí)機(jī)關(guān)

D本系統(tǒng)的直接下級(jí)機(jī)關(guān)

70,在召開遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí),應(yīng)首先考慮()

A技術(shù)要求、保密要求

B省時(shí)、省力

C交通不便

D互動(dòng)性強(qiáng)

71,與會(huì)人員繳費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是()

A預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)x繳費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)x繳費(fèi)額

B預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)x繳費(fèi)額+收入項(xiàng)目

C預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)x繳費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)x繳費(fèi)額+收入項(xiàng)目

D預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)x繳費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)x繳費(fèi)額-交費(fèi)折扣額

72,“批評(píng)通報(bào)”對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo)作用重于()

A知照作用

B指揮作用

C傳達(dá)作用

D批評(píng)作用

73,按新的辦公模式要求,不需要與其他員工或客戶有太多的接觸,可安排在家完成工作內(nèi)容的人員是()

A行政事務(wù)人員

B研發(fā)部門的科技人員

C銷售人員

D財(cái)務(wù)人員

74,政府采購(gòu)的管理機(jī)關(guān)是()

A政府財(cái)政部門

B政府物資部門

C政府審計(jì)部門

D政府商業(yè)部門

75,文章的表現(xiàn)工具是()

A結(jié)構(gòu)

B主題

C語(yǔ)言

D內(nèi)容

76,所謂“擬辦”是為()所作的準(zhǔn)備工作

A擬辦

B催辦

C發(fā)文

D督查

77,在使用電子媒介溝通時(shí),不能忽視()

A對(duì)記錄工具的學(xué)習(xí)

B儀容與禮貌

C語(yǔ)言、文字溝通中的基本要求

D創(chuàng)造便捷的溝通符號(hào)

78,對(duì)會(huì)議的評(píng)估應(yīng)()

A澄清事實(shí)

B科學(xué)高效

C淡化宣傳

D避免定論

79,文稿審核是文稿()

A簽發(fā)

B復(fù)合

D分發(fā)

80,公司各部門一般應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況在會(huì)前()

A精簡(jiǎn)會(huì)議議題

B廣為收集會(huì)議議題

C合并會(huì)議議題

D上報(bào)會(huì)議議題

81,與領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)會(huì)議事宜要堅(jiān)持()

A將單向溝通的結(jié)果盡快進(jìn)行部署和落實(shí)

B與會(huì)議的主管領(lǐng)導(dǎo)保持非定期的溝通

C在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后不同時(shí)期的溝通中,突出各自的重點(diǎn)

D突出成績(jī),適度反映問(wèn)題

82,專題性計(jì)劃應(yīng)多采?。ǎ懛?/p>

A表格式

B文章式

C文章式與表格式的結(jié)合

D串聯(lián)式

83,為了達(dá)到會(huì)見(jiàn)和會(huì)談的目的,應(yīng)首先()

A定好會(huì)見(jiàn)、會(huì)談的時(shí)間

B充分了解雙方的情況

C布置好會(huì)談室

D準(zhǔn)備會(huì)見(jiàn)和會(huì)談資料

84,新產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)發(fā)給記者的資料袋中一般包括:()

A信息發(fā)布稿、主持人的資料

B主持人的資料、信息發(fā)布稿、產(chǎn)品照片

C產(chǎn)品的照片與說(shuō)明

D企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布稿

85,非威脅的交流環(huán)境包括()

A座位安排、集體空間、光線要求

B秩序安排、私人空間、光線要求

C桌位安排、私人空間、音像要求

D座位安排、私人空間、光線要求

二、多項(xiàng)選擇(第86題■?第125題,每題1分,共40分)

86,網(wǎng)絡(luò)溝通中的主題包括()

A技術(shù)載體環(huán)境

B企業(yè)文化環(huán)境

C技術(shù)信息

D資源信息

87,講話稿按場(chǎng)合分為()

A集會(huì)講話

B領(lǐng)導(dǎo)講話

C來(lái)賓講話

D會(huì)議講話

88,下列對(duì)于員工培訓(xùn)的表述正確的是()

A員工培訓(xùn)主要考慮社會(huì)需要

B員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段

C員工培訓(xùn)方向應(yīng)多樣化

D職業(yè)培訓(xùn)是員工的義務(wù)和權(quán)利

89,文書寫作中,使用第三人稱的文種有()

A通報(bào)

B會(huì)議紀(jì)要

C會(huì)議記錄

D合同

90,在會(huì)議總體協(xié)調(diào)中,往往頭緒很多,很容易疏漏,主管秘書應(yīng)讓參與籌備服務(wù)的人員做到()

A人手一份任務(wù)分工表

B每項(xiàng)工作要有人牽頭,責(zé)任到人

C分組包干,各司其職

D經(jīng)常碰頭,分工協(xié)作

91,信息反饋的特點(diǎn)是()

A針對(duì)性

B及時(shí)性

C間斷性

D預(yù)測(cè)性

92,通常的工作計(jì)劃中都指明一段時(shí)期預(yù)先決定()等具體問(wèn)題

A做什么

B怎么做

C何時(shí)做

D由誰(shuí)做等

93,量化管理辦公室工作可運(yùn)用的科學(xué)方法有()

AABCD法則

B概率估算法

C預(yù)定動(dòng)作時(shí)間法

D頭腦風(fēng)暴法

94,下列是關(guān)于中央處理器的敘述,其中正確的是()

A中央處理器簡(jiǎn)稱CPU,主要由控制器和存儲(chǔ)器組成

B主頻是指計(jì)算機(jī)能夠直接處理的二進(jìn)制數(shù)據(jù)的位數(shù)

C主頻越高,CPU的速度越快

DCPU是計(jì)算機(jī)的核心部件,對(duì)計(jì)算機(jī)的整體性能起決定性作用

95,下面是關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述,其中正確的是()

A傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡(jiǎn)單,核算成本低

B傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上年度的每項(xiàng)支出均為必要

C傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出

D傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性

96,甲研究所根據(jù)與乙公司簽訂的委托開發(fā)合同,是完成一項(xiàng)發(fā)明。合同沒(méi)有對(duì)專利權(quán)的歸屬作出規(guī)定?,F(xiàn)甲研究所單獨(dú)

向?qū)@痔岢隽藢@暾?qǐng),而乙公司未經(jīng)甲研究所同一便已經(jīng)開始使用這項(xiàng)發(fā)明。雙方均對(duì)他方表示異議。對(duì)此以下意見(jiàn)

中正確的是()

A專利申請(qǐng)應(yīng)該歸甲研究所單獨(dú)享有

B專利申請(qǐng)應(yīng)該歸甲研究所和乙公司共同享有

C乙公司有權(quán)實(shí)施該項(xiàng)專利,而無(wú)須取得甲研究所的許可

D乙公司實(shí)施該項(xiàng)專利,應(yīng)當(dāng)付給甲研究所合理的使用費(fèi)

97,處理突發(fā)時(shí)間應(yīng)遵循的原則有()

A快速反應(yīng),控制事態(tài)發(fā)展

B以人為本,保護(hù)公眾利益

C保守秘密,防止信息外泄

D重塑形象,置之死地而新生

98,信息反饋的形式有()

A前反饋

B后反饋

C水平反饋

D垂宜反饋

99,“市衛(wèi)生局:你局《關(guān)于擬錄高校碩士畢業(yè)生的函》(x衛(wèi)函【2002】15號(hào))收悉“。這是市人事局給市衛(wèi)生局所發(fā)的

文。從文中的信息可以推斷()

A發(fā)文單位是市人事局,文種為批復(fù)

B發(fā)文單位是市人事局,文種為函

C這是一份批答函

D這是一份答復(fù)函

100,會(huì)議紀(jì)要的起草程序包括()

A閱讀會(huì)議文件

B聽取小組發(fā)言

C擬定思路

D執(zhí)筆寫作

101,信息利用服務(wù)的途徑有()

A信息搜集

B信息檢索

C信息登記

D信息加工

102,在Word編輯狀態(tài)下,在下列操作中,能選取全部文檔的是()

A執(zhí)行“編輯”菜單中的“全選”命令

B將光標(biāo)置于頁(yè)面左側(cè)空白區(qū)域,當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髠?cè)空心箭頭時(shí),按住Ctrl鍵,單擊文檔

C將光標(biāo)置于頁(yè)面左側(cè)空白區(qū)域,當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髠?cè)空心箭頭時(shí);三擊鼠標(biāo)左側(cè)

D將光標(biāo)置于頁(yè)面左側(cè)空白區(qū)域,當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髠?cè)空心箭頭時(shí),雙擊鼠標(biāo)左側(cè)

103,信息資料索引包括()

A要點(diǎn)索引

B指示索引

C內(nèi)容索引

D篇目索引

104,下列選項(xiàng)中,可用成語(yǔ)略寫法快速書寫的詞組是()

A規(guī)章制度

B應(yīng)有盡有

C教育改革

D蒸蒸日上

105,董事會(huì)負(fù)有()的職權(quán)

A執(zhí)行股東大會(huì)的決議

B制定和批準(zhǔn)公司章程

C任免公司總經(jīng)理

D決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策

106,辦公室工作目標(biāo)管理要求建立一套完整的目標(biāo)體系,其具體內(nèi)容是()

A從企業(yè)的最高主管部門開始

B由上向下逐級(jí)地確定目標(biāo)

C從企業(yè)的一般員工開始

D由下向上逐級(jí)地確定目標(biāo)

107,工作流程應(yīng)該不受()結(jié)構(gòu)的束縛,工作在其進(jìn)行之處就地完成,而不應(yīng)該擴(kuò)展至整個(gè)組織

A功能性

B階段性

C紀(jì)律性

D組織性

108,下列表述準(zhǔn)確的是()

A請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話

B受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)請(qǐng)示時(shí),一個(gè)主送,一個(gè)采取并報(bào)的形式

C請(qǐng)示須主送一個(gè)機(jī)關(guān),不可多頭主送

D一般不得越級(jí)請(qǐng)示,不得一越級(jí),須同時(shí)抄送給直接上級(jí)機(jī)關(guān)

109.秘書可以根據(jù)工作的需要編寫()

A因果型信息

B經(jīng)驗(yàn)型信息

C建議型信息

D反映型信息

110,檔案復(fù)制本的類型有()

A副本

B復(fù)印

C印刷

D摘錄

111,采購(gòu)預(yù)算方案制定的原則主要有()

A真實(shí)性

B重點(diǎn)性

C目標(biāo)相關(guān)性

D經(jīng)濟(jì)合理性

112,附件與公文正文一起裝訂,并要求()

A在附件左上角第1行頂格標(biāo)識(shí)“附件”

B在附件左上角第2行頂格標(biāo)識(shí)“附件”

C附件標(biāo)題加書名號(hào)

D附件標(biāo)題不加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

113,下列文種可以免寫主送機(jī)關(guān)的是()

A通報(bào)

B公告

C通知

D通告

114,承辦周期制度要求人們照章辦事,不準(zhǔn)人們的行為偏離規(guī)定的要求,以提升企業(yè)的()

A應(yīng)變能力

B形式

C信譽(yù)

D效率

115,Excel中輸入公式時(shí),下列符號(hào)不能用做公式開頭符號(hào)的是()

A:

B=

C$

D*

116,檔案參考資料包括()

A全宗介紹

B人名索引

C會(huì)議簡(jiǎn)介

D組織沿革

117,招標(biāo)書的正文結(jié)構(gòu)包括()

A前言

B基本情況

C主體

D結(jié)尾

118,通過(guò)督查促進(jìn)決策和上司指示的落實(shí),這就是督查工作的是()

A本質(zhì)要求

B基本目的

C出發(fā)點(diǎn)

D歸宿

119,下列選項(xiàng)中,屬于企業(yè)資產(chǎn)類的會(huì)計(jì)科目是()

A固定資產(chǎn)

B現(xiàn)金

C短期借款

D銀行存款

120,遠(yuǎn)程工作模式的人()

A企業(yè)監(jiān)督管理困難

B需要企業(yè)投資工作設(shè)備

C缺少同事間聯(lián)系和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

D不屬于企業(yè)的員工

121,簡(jiǎn)報(bào)按其內(nèi)容分為()

A工作簡(jiǎn)報(bào)

B專題簡(jiǎn)報(bào)

C會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)

D動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報(bào)

122,為了維護(hù)電子檔案信息的安全,可運(yùn)用的電子信息安全防護(hù)技術(shù)手段有()

A電子簽名

B信息加密

C信息備份

D信息加工

123,在Windows中,要改變計(jì)算機(jī)的日期,下面敘述正確的是()

A利用附件中的輔助工具,可以修改計(jì)算機(jī)的日期

B在MS-D0S方式窗口中,輸入DATE命令,可以修改計(jì)算機(jī)的II期

C雙擊任務(wù)欄的時(shí)間指示器,可以修改計(jì)算機(jī)的II期

D雙擊控制面板窗口中的日期時(shí)間圖標(biāo),可以修改計(jì)算機(jī)的II期

124,信息利用服務(wù)的特點(diǎn)有()

A時(shí)效性

B局限性

C單一性

D廣泛性

125,對(duì)辦公室進(jìn)行合理布局的作用是()

A形成有效率的工作流程

B有利于員工的工作分配

C有利于工作順利完成

D有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系

(-)單項(xiàng)選擇(第-題~第八題,每題1分,共8分。2008

1、“三人行,必有我?guī)煛?,說(shuō)明了()的道理

A、執(zhí)政為民

B、團(tuán)結(jié)和睦

C、互相學(xué)習(xí)

D、助人為樂(lè)

2、下列選項(xiàng)中,符合“儀表端莊”具體要求的是()

A、著裝華貴

B、著裝樸素大方

C、飾品俏麗

D、發(fā)型突出個(gè)性

3、下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中,你認(rèn)為正確的是()

A、有職業(yè)道德的人一定能夠勝任工作

B、沒(méi)有職業(yè)道德的人干不好任何工作

C、職業(yè)道德有時(shí)起作用,有時(shí)不起作用

D、職業(yè)道德無(wú)關(guān)緊要,可有可無(wú)

4、關(guān)于遵紀(jì)守法,你認(rèn)為正確的說(shuō)法是()

A、只要品德端正,學(xué)不學(xué)無(wú)所謂

B、金錢對(duì)人的誘惑力大于法紀(jì)對(duì)人的約束力

C、法律是有人執(zhí)行,執(zhí)行是不能不考慮人情和權(quán)力等因素

D、遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求具有一致性

5、社會(huì)主義法制的核心是()

A、有法可依

B、有法必依

C、執(zhí)法必嚴(yán)

D、違法必究

6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)催生了一些新的道德觀念,你認(rèn)為不屬于其中的是()

A、自主性道德觀念

B、重義輕利的道德觀念

C、競(jìng)爭(zhēng)的道德觀念

D、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的觀念

7、與法律相比,道德的()

A、時(shí)效性差

B、作用力度強(qiáng)

C、操作性強(qiáng)

D、適用范圍廣

8、清代,吳縣有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了;他差人把朋友的兒子叫來(lái);要給他一千兩金子。對(duì)方甚感驚訝和不解。

蔡某解釋說(shuō):“是你父親生前寄存在我這里的”朋友的兒子問(wèn)蔡某:“我父親留下字據(jù)了嗎?他直到臨終也沒(méi)對(duì)我說(shuō)過(guò)這事。

錢,我不能要。''蔡某說(shuō):“沒(méi)留字據(jù),但字據(jù)在我心中,而不在紙上。”

“字據(jù)在我心中,而不在紙上”。這句話的含義是()

A、我想怎么說(shuō),就怎么說(shuō),紙上說(shuō)的不算數(shù)

B、你愛(ài)怎么想,就怎么想,紙上說(shuō)了什么,你不知道

C、我已經(jīng)把字據(jù)牢牢記在心上,能背誦下來(lái)

D、做人的原則在我心中,不在外面

(-)多項(xiàng)選擇(第9題~第16題,每題1分,共8分)

9、在日常工作中,要辦事公道,必須做到()

A、堅(jiān)持真理

B、公私分明

C、公平公正

D、光明磊落

10、在日常生活中培養(yǎng)自己誠(chéng)實(shí)守信的品德,正確的做法()

A、正確對(duì)待利益問(wèn)題

B、培養(yǎng)高尚品德

C、樹立進(jìn)去精神、培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系

11、臺(tái)灣“塑料大王''王永慶擁有資產(chǎn)過(guò)10億美元,但創(chuàng)業(yè)之初,白手起家的他,有時(shí)為了賺一分錢利潤(rùn),深夜冒著大雨

把顧客所需要的東西送到目的地,他奉行的理念是“一勤天下無(wú)難事他曾經(jīng)說(shuō):“多爭(zhēng)取一塊錢生意,也許要受到外界

環(huán)境的限制,但節(jié)約一塊錢,可以依靠自己的能力;而節(jié)省一塊錢,就等于賺了一塊錢?!蓖跤缿c的做法給我們的啟示是

()

A、勤勞是一種敬業(yè)精神

B、節(jié)儉有利于增加收益

C、勤勞的人一般懂得珍惜勞動(dòng)成果

D、節(jié)儉能夠增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

12、在沒(méi)有客人時(shí),下列做法中符合商場(chǎng)服務(wù)人員站姿要求的是()

A、兩手下垂

B、目視前方

C、叉腰而立

D、活動(dòng)身體

13、以下關(guān)于職業(yè)技能的說(shuō)法中,正確的是()

A、職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責(zé)任的手段

B、職業(yè)技能的提高靠經(jīng)驗(yàn)積累

C、職業(yè)技能的高低取決于個(gè)人性質(zhì)強(qiáng)弱

D、人的先天生理?xiàng)l件對(duì)職業(yè)技能的形成有一定的影響

14、關(guān)于職業(yè)責(zé)任,下列說(shuō)法正確的是()

A、是否具有職業(yè)責(zé)任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)

B、職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益存在直接關(guān)系

C、社會(huì)和企事業(yè)運(yùn)用法律和紀(jì)律手段保障職業(yè)責(zé)任和義務(wù)的履行

D、職業(yè)責(zé)任是個(gè)中性概念,并不涉及道德問(wèn)題

15、下列關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的說(shuō)法中,你認(rèn)為正確的有()

A、誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)

B、誠(chéng)實(shí)守信是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求

C、誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)最終能夠取信于社會(huì)

D、誠(chéng)實(shí)守信任何時(shí)候都與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)沖突

16、下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中;正確的是()

A、個(gè)人行為習(xí)慣與職業(yè)道德沒(méi)有聯(lián)系

B、職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化

C、加強(qiáng)職業(yè)的修養(yǎng)是個(gè)人事業(yè)成功的基本前提

D、職業(yè)道德從一個(gè)側(cè)面反映人的道德素

?該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。

?請(qǐng)按照題意要求,根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng)。并在答題卡上將所選項(xiàng)擇答案的相應(yīng)字母涂黑。

離散選擇(第17~第25題,每題I分,共9分。)

17、你認(rèn)為“責(zé)任感”()

A、非常重要

B、無(wú)所謂

C、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不將責(zé)任感

D、少數(shù)人的事情

18、你對(duì)公司存在的嚴(yán)重問(wèn)題提出了一些建議,但你的上司沒(méi)有采納,你會(huì)()

A、把你的想法直接匯報(bào)給更上一級(jí)別上司

B、找上司交談,了解不采用的原因

C、繼續(xù)完善自己的想法

D、放棄這種方法,你問(wèn)為領(lǐng)導(dǎo)不采用自有理由

19、你覺(jué)得以前上學(xué)時(shí)用過(guò)的書;最好的處理方式是()

A、當(dāng)作二手書賣給需要他們的人

B、當(dāng)作廢品賣錢,以便購(gòu)買新書

C、送給別人,讓它們發(fā)揮余熱

D、留起來(lái),將來(lái)想看的時(shí)候可以翻翻

20、當(dāng)我的工作得到大家的肯定時(shí),我通常會(huì)().

A、覺(jué)得可以稍微放松一下

B、繼續(xù)保持這樣的工作狀態(tài)

C、覺(jué)得這是自己努力工作的回報(bào)

D、希望盡快得一領(lǐng)導(dǎo)的提升

21、我之所以在目前這個(gè)單位工作,是因?yàn)檫@個(gè)單位()。

A、工資待遇還可以

B、離家比較近

C、同事們比較有愛(ài)心

D、既來(lái)之,則安之

22、如果你是?個(gè)學(xué)生,老師判卷時(shí)不小心多給了你10分,你因此獲得了“好成績(jī)",你會(huì)()?

A、不吭聲,暗自慶幸自己運(yùn)氣好

B、心有愧疚,但不愿澄清事實(shí)

C、主動(dòng)告訴老師,放棄“殊榮”

D、暗自努力,爭(zhēng)取下次拿真正的第一名

23、如果有重新選擇職業(yè)的可能()。

A、我肯定還會(huì)選擇現(xiàn)在的單

B、我基本上還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位

C、假如設(shè)有更好的選擇,我還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位

D、我不會(huì)再選擇現(xiàn)在這個(gè)單位

24、你認(rèn)為叢飛幫助孩子上學(xué)的事跡說(shuō)明()。

A、沒(méi)必要,也不是他的孩子

B、他高尚的人格值得學(xué)習(xí)

C、有必要,這給很多人提供了機(jī)會(huì)

D、與我無(wú)關(guān),不愿作評(píng)價(jià)

25、在工作過(guò)程中,我常有()。

A、自我陶醉的感覺(jué)

B、輕松自如的感覺(jué)

C、身心疲憊的感覺(jué)

D、精疲力竭的感覺(jué)

一、單項(xiàng)選擇(第26~85題,每題1分,共60分)

26、非威脅的交流環(huán)境包括()。

A、座位安排、集體空間、光線要求

B、秩序安排、私人空間、光線要求

C、桌位安排、私人空間、音像要求

D、座位安排、私人空間、光線要求

27、在制定計(jì)劃時(shí),一定要堅(jiān)持的原則是()。

A、明確權(quán)限

B、督促檢查

C、實(shí)事求是

D、監(jiān)控應(yīng)變

28、在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中形成的具有查考利用價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)的原始記錄是()。

A、電子圖書

B、電子檔案

C、網(wǎng)絡(luò)信息

D、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)

29、下列對(duì)企業(yè)文化敘述不正確的是()。

A、企業(yè)風(fēng)氣是企業(yè)文化的直觀表現(xiàn)

B、企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn)

C、精神層是形成制度層的物質(zhì)基礎(chǔ)

D、企業(yè)風(fēng)俗由精神層所主導(dǎo)又反作用于精神層

30、視頻會(huì)議的特點(diǎn)不包括(

A、實(shí)現(xiàn)聲音和圖像同時(shí)傳送

B、節(jié)省時(shí)間、費(fèi)用

C、形成廣泛的間接溝通

D、打破了空間的限制

31、MHz是衡量計(jì)算機(jī)性能的指標(biāo)之一,它指的是計(jì)算機(jī)的().

A、存儲(chǔ)容量

B、CPU時(shí)鐘主頻

C、運(yùn)算速度

D、字長(zhǎng)

32、聯(lián)合行文成文日期的標(biāo)準(zhǔn)是()。

A、第一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期

B、最后一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期

C、第一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期

D、最后一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期

33、敘述的人稱有第一人稱和()。

A、第二人稱

B、第三人稱

C、說(shuō)明人稱

D、議論人稱

34、會(huì)議評(píng)估反饋數(shù)據(jù)的分析報(bào)告通常應(yīng)遞交給()。

A、公眾代表

B、業(yè)務(wù)代表

C、主管領(lǐng)導(dǎo)

D、技術(shù)人員

35、在開放式辦公室中工作的員工,其行為受到上司的(),難于找到屬于自己的私人空間。

A、嘉獎(jiǎng)

B、督查

C、幫助

D、干擾

36、政府采購(gòu)的管理機(jī)關(guān)是()。

A、政府財(cái)政部門

B、政府物資部門

C、政府審計(jì)部門

D、政府商業(yè)部門

37、x市工商局?jǐn)M向后屬各工商企業(yè)發(fā)布辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢的公文,最適宜使用的文種是()。

A、通知

B、通報(bào)

C、公告

D、通告

38、在Excel中,如果輸入“01/9”,則在單元格中會(huì)出現(xiàn)()。

A、1月9日

B、1/9

C、####

D、FALSE

39、舉辦會(huì)議既要確保會(huì)議質(zhì)量,又應(yīng)遵循()的原則。

A、擴(kuò)大企業(yè)影響力

B、勤儉節(jié)約

C、服務(wù)社會(huì)

D、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

40、《富強(qiáng)公司關(guān)于劉力見(jiàn)義勇為行為的表彰通報(bào)》,其作者是()。

A、起草人張秘書

B、富強(qiáng)公司

C、富強(qiáng)公司童經(jīng)理

D、富強(qiáng)公司保安部

41、為了達(dá)到會(huì)見(jiàn)和會(huì)談的目的,應(yīng)首先()。

A、定好會(huì)見(jiàn)和會(huì)談的時(shí)間

B、充分了解雙方的情況

C、布置好會(huì)談室

D、準(zhǔn)備會(huì)見(jiàn)和會(huì)談資料

42、填寫計(jì)劃表時(shí),應(yīng)從()的時(shí)間向前推算各階段工作何時(shí)完成,確定后,逐項(xiàng)將其填入。

A、最終完成

B、最難完成

C、最先完成

D^最易完成

43、《林海公司關(guān)于對(duì)劉某某所犯錯(cuò)誤的處分決定》,其作者是()。fficeffice"/>

A、起草人王秘書

B、林海公司

C、簽發(fā)人李部經(jīng)理

D、林海公司人事部

44、會(huì)議中常見(jiàn)的突發(fā)事件不包括處理()。

A、場(chǎng)地問(wèn)題

B、設(shè)備問(wèn)題

C、行為問(wèn)題

D、營(yíng)銷問(wèn)題

45、下列不符合信函格式要求的是()。

A、發(fā)文機(jī)關(guān)不加“文件”二字

B、發(fā)文字號(hào)在武文線下版心右上角

C、首頁(yè)應(yīng)顯示頁(yè)碼

D、發(fā)文機(jī)關(guān)名稱只能標(biāo)識(shí)全稱

46、辦公場(chǎng)所一旦發(fā)生火災(zāi),工作人員應(yīng)立即疏散,下列不可通行的通道是()。

A、樓梯

B、消防梯

C、電梯

D、安全梯

47、會(huì)務(wù)籌備情況檢查的方法最可靠的是()。

A、聽取會(huì)議籌備人員的匯報(bào)

B、閱讀報(bào)告

C、電話詢問(wèn)

D、會(huì)前現(xiàn)場(chǎng)檢查

48、在涉外商務(wù)活動(dòng)中,選擇的禮品應(yīng)該()。

A、印上送禮單位的名稱

B、包裝講究

C、貴重

D、初次見(jiàn)面就送上

49、在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通,都可以稱為()。

A、“間接溝通”

B、“直接溝通”

C、“團(tuán)隊(duì)溝通”

D、“語(yǔ)言溝通”

50、下列選項(xiàng)中表述不正確的是()。

A、會(huì)議總結(jié)的形式因會(huì)議種類不同而有所區(qū)別

B、主持人的結(jié)論性意見(jiàn)就是小型會(huì)議的總結(jié)

C、職代會(huì)的閉幕詞可以代替會(huì)議總結(jié)

D、會(huì)議紀(jì)要即會(huì)議總結(jié)

51、下列關(guān)于“死機(jī)”的描述,錯(cuò)誤的是()。

A、當(dāng)顯示器黑屏?xí)r,就意味著計(jì)算機(jī)一經(jīng)“死機(jī)”

B、“死機(jī)”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)

C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因

D、計(jì)算機(jī)“死機(jī)”時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)

52、交替工作模式的缺點(diǎn)是()。

A、難以留住有特殊技能的工作人員

B、工作模式不靈活,不便激勵(lì)員工

C、員工交流少,不能得到充分的信息

D、難以保證工作的連續(xù)性

53、辦公室中適合的溫度應(yīng)該在()。

A、16-20度

B、18-22度

C、20-25度

D、22-28度

54、在Windows資源管理器窗口中,要修改已選定文件夾的名稱,下列操作中,不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是()八

A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令

B、兩次單擊該對(duì)象的名稱

C、右單擊該對(duì)象,然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令

D、單擊該對(duì)象的圖標(biāo)

55、利用檔案編寫的反映一個(gè)單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是()。

A、基本情況匯集

B、統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集

C、單位情況匯集

D、檔案專題匯集

56、關(guān)于代位權(quán)行使的要件,不正確的表述是()。

A、債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在

B、債務(wù)人對(duì)條三人享有到期債權(quán)

C、債務(wù)人怠于行使其權(quán)利,并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債務(wù)

D、債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán)

57、一個(gè)人擁有管理、記帳和IT技能,又同時(shí)將這種技能提供給不同的單位,這種工作模式屬于()工作模式。

A、臨時(shí)辦公桌

B、兼職工作

C、合同工

D、交叉工作

58、準(zhǔn)備新聞發(fā)布會(huì)的文件應(yīng)重點(diǎn)把關(guān)()。

A、報(bào)道提綱、問(wèn)答提綱

B、調(diào)查資料、會(huì)議原則

C、會(huì)議議程、問(wèn)答提綱

D、主持人議程、記者證件

59、下列表述不正確的是()。

A、從宣布事項(xiàng)的重要性看,公告重于通告

B、從使用范圍看,通告大于公告

C、通告的制發(fā)者是各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體

D、公告由國(guó)家行政機(jī)關(guān)或權(quán)力機(jī)關(guān)發(fā)布

60、確定同一類任務(wù)而緊急情況不同的承辦時(shí)間()。

A、應(yīng)該更長(zhǎng)

B、視情況而定

C、必須相同們

D、亦應(yīng)不同

61、我國(guó)公共關(guān)系的發(fā)展呈現(xiàn)()的格局。

A、由東到西

B、由北向南

C、由工業(yè)企業(yè)向旅游賓館業(yè)

D、由小型企業(yè)向大中型企業(yè)

62、文稿審核是文稿()前的最后一道文字工序.

A、簽發(fā)

B、復(fù)核

C、繕印

D、分發(fā)

63、電子檔案信息可以不受時(shí)間和空間限制通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是()o

A、共享性B公開性

C、公眾性

D、空間性

64、向幻燈片中添加剪貼畫時(shí),如果幻燈片上沒(méi)有剪貼畫占位符,則()。

A、剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側(cè)

B、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置

C、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角

D、無(wú)法添加剪貼畫

65、設(shè)計(jì)會(huì)議評(píng)估表時(shí)應(yīng)考慮的要素有()。

A、會(huì)議的保密制度

B、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可程度

C、主辦方組織力度難關(guān)

D、填寫的難易程度

66、涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴時(shí)()。

A、女性不要化妝,也不要穿白天的工作裝赴宴

B、女性要化妝,不要穿白天的工作赴宴

C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴

D、男士可著西裝或白天的工作裝赴宴

67、在word編輯狀態(tài)下,要選定大范圍的文本,可以在要選定塊的起始處單擊,按?。ǎ╂I,再單擊選定塊的末尾。

A、Ctrl

B、Shift

C、Alt

D、Ins

68、要使地方在最短的時(shí)間內(nèi)了解你的意圖,你的提問(wèn)應(yīng)該()。

A、做好鋪墊,避免漏洞

B、直接放入預(yù)見(jiàn)結(jié)果

C、內(nèi)容簡(jiǎn)潔,中心突出

D、不給他人反問(wèn)留有機(jī)會(huì)

69、董事會(huì)是股份公司的()。

A、權(quán)力機(jī)構(gòu)

B、監(jiān)督機(jī)構(gòu)

C、決策機(jī)構(gòu)

D、民主管理機(jī)構(gòu)

70、張勇的日工資是80元,2006年10月1日至7日,公司安排她在這7天加班且未安排補(bǔ)休。

根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定,公司除應(yīng)向張某支付每日80元工資外,還應(yīng)支付()加班費(fèi)。

A、800元

B、560元

C、1120元

D、1360元

71、企業(yè)編制招聘工作日程安排

A、編制“人力資源招聘計(jì)劃書”

B、進(jìn)行招聘工作II程安排

C、進(jìn)行招聘測(cè)試

D、獲取招聘需求信息

72、禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧()平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則,處理

實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問(wèn)題。

A、尊重個(gè)人

B、尊卑有序

C、各國(guó)平等

D、以右為尊

73、與領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)會(huì)議事宜要堅(jiān)持()。

A、將單向溝通的結(jié)果盡快進(jìn)行部署和落實(shí)

B、與會(huì)議的主管領(lǐng)導(dǎo)保持非定期的溝通

C、在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后不同時(shí)期的溝通中,突出各自的重點(diǎn)

D、突出成績(jī),適度反映問(wèn)題

74、電話會(huì)議是種以語(yǔ)言交流為手段的會(huì)議形式,無(wú)法實(shí)現(xiàn)文字的同步傳輸,因此需要()。

A、派出人員具體組織安排

B、配置視頻設(shè)備

C、做好會(huì)議報(bào)到工作

D、提前做好會(huì)議書面信息的分發(fā)工作

75、公司各部門一般應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況在會(huì)前()。

A、精簡(jiǎn)會(huì)議議題

B、廣為收集會(huì)議議題

C、合并會(huì)議議題

D、上報(bào)會(huì)議議題

76、擬辦工作應(yīng)由()進(jìn)行。

A、領(lǐng)導(dǎo)

B、文書人員

C、專業(yè)人員

D、部門負(fù)責(zé)人

77、目前許多企業(yè),常用來(lái)激勵(lì)員工的模式是()o

A、彈性時(shí)間工作

B、集中工作

C、遠(yuǎn)程工作

D、兼職工作

78、新產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)發(fā)給記者的資料袋中一般包括()。

A、信息發(fā)布稿、主持人的資料

B、主持人的資料、信息發(fā)布稿、產(chǎn)品照片

C、產(chǎn)品的照片與說(shuō)明

D、企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布稿

79、西式宴會(huì)正式開始的標(biāo)志是()。

A、主人拿起餐巾

B、主人拿起餐具

C、主賓拿起餐具

D、主人坐到餐桌前

80、承擔(dān)大量現(xiàn)金與支票的交流及保管的公司財(cái)務(wù)部門,應(yīng)設(shè)置在()中操作。

A、封閉式辦公室

B、半封閉式辦公室

C、半開放式辦公

D、全開放式辦公室

81、在召開遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí),應(yīng)首先考慮()。

A、技術(shù)要求、保密要求

B、省時(shí)、省力

C、交通不便

D、互動(dòng)性強(qiáng)

82、在審核會(huì)議文件的具體內(nèi)容時(shí),首先要審核會(huì)議文件內(nèi)容()。

A、是否做到了層次清晰

B、是否與實(shí)際相符

C、是否偏離了會(huì)議的主題

D、是否進(jìn)行了會(huì)商

83、以下屬于對(duì)抗性問(wèn)題的是()。

A、“能否建議你使用別的方法完成”?

B、“這些我們都能做到,你呢?”

C、“你說(shuō)的問(wèn)題我也遇到,你愿意聽我的體會(huì)嗎?”

D、“再延長(zhǎng)三天能完成嗎?”

84、下列不可以作為述職報(bào)告稱謂的是()。

A、各位領(lǐng)導(dǎo)

B、董事會(huì)

C、各位來(lái)賓

D、組織人事部

85、對(duì)會(huì)議的評(píng)估應(yīng)()。

A、澄清事實(shí)

B、科學(xué)高效

C、淡化宣傳

D、避免定論

二、多項(xiàng)選擇(第86題~125題,每題1分,共40分)

86、甲研究所根據(jù)與乙公司簽訂的委托開發(fā)合同,完成?項(xiàng)發(fā)明,合同沒(méi)有對(duì)專利的歸屬作出規(guī)定?,F(xiàn)甲研究所單獨(dú)向?qū)?/p>

利局提出了專利申請(qǐng),而乙公司未經(jīng)甲研究所同意便已開始使用這項(xiàng)發(fā)明,雙方均對(duì)他方表示異議。對(duì)此以下意見(jiàn)中正確

的是()。

A、專利申請(qǐng)權(quán)應(yīng)當(dāng)歸甲研究所單獨(dú)享有

B、專利申請(qǐng)權(quán)應(yīng)當(dāng)歸甲研究所和乙公司共同享有

C、乙公司有權(quán)實(shí)施該項(xiàng)專利,而無(wú)須取得甲研究所的許可

D、乙公司實(shí)施該項(xiàng)專利,應(yīng)當(dāng)付給甲研究所合理的使用費(fèi)

87、各燈辦公資源調(diào)配管理軟件對(duì)日常辦公用品的管理一般包括()等模塊。

A、登記

B、領(lǐng)用

C、盤存

D、人員管理

88、擬寫投標(biāo)書應(yīng)注意的事項(xiàng)有()。

A、明確招標(biāo)要求

B、實(shí)事求是,不可弄虛作假

C、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,語(yǔ)氣謙和

D、對(duì)標(biāo)的應(yīng)全面描述

89、秘書可以根據(jù)工作的需要編寫()o

A、因果型信息

B、經(jīng)驗(yàn)型信息

C、建議型信息

D、反映型信息

90、甲公司有一注冊(cè)商標(biāo),其有效期將于1997年6月1日屆滿,該公司需要繼續(xù)使用此商標(biāo),便向乙律師提出咨詢。乙

律師的下列意見(jiàn),正確的有()。

A、你公司應(yīng)在1997年1月1日至6月1日至期間向商標(biāo)局申請(qǐng)續(xù)展注冊(cè)

B、如果你們?cè)谏鲜銎陂g沒(méi)有提出續(xù)展申請(qǐng),過(guò)了6月1II就不能提出申請(qǐng)了,這樣,你們的注冊(cè)商標(biāo)就會(huì)被注銷

C、只要你們?cè)诖似陂g提出續(xù)展申請(qǐng),商標(biāo)局就有義務(wù)辦理續(xù)展注冊(cè),不存在被拒絕或駁回的問(wèn)題。

D、每次續(xù)展注冊(cè)的有效期是10年,下次期滿前,可以再續(xù)展。續(xù)展的次數(shù)沒(méi)有限制

91、下列表述準(zhǔn)確的是()。

A、意向書主體部分的寫作合同相似

B、商品說(shuō)明書講究一定的裝幀

C、商品說(shuō)明書要盡量少豕專業(yè)術(shù)語(yǔ)

D、訂貨單和訂貨合同是一回事

92、在編寫預(yù)算方案時(shí),應(yīng)包括()等內(nèi)容。

A、效益目標(biāo)

B、支出標(biāo)準(zhǔn)

C、測(cè)算依據(jù)

D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

93、文稿審核中發(fā)現(xiàn)的()可以直接修改

A、錯(cuò)字

B、漏字

C、不對(duì)的符號(hào)

D、不對(duì)的標(biāo)點(diǎn)

94、下列關(guān)于防火墻的敘述,正確的是()。

A、防火墻是用來(lái)增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的一個(gè)或一組系統(tǒng)

B、防火墻只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過(guò)

C、安裝了防火墻后,所有通過(guò)因特網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過(guò)防火墻的檢查。

D、防火墻可以決定哪些內(nèi)部信息可以被外界訪問(wèn),但不能決定哪些外部信息可以被內(nèi)部人員訪問(wèn)

95、以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn),可將辦公室工作計(jì)劃分為()。

A、政策型計(jì)劃

B、長(zhǎng)期計(jì)劃

C、短期計(jì)劃

D、程序型計(jì)劃

96、檔案利用工作是檔案工作的()。

A、根本目的

B、影響因素

C、中心任務(wù)

D、基本條件

97、“重新安排”“修改”和“替換”是改進(jìn)日常辦公事務(wù)工作流程的基本方法,除此之外,其它方法還有()。

A、分工

B、合并

C、撤銷

D、精簡(jiǎn)

98、信息反饋的形式有()。

A、前反饋

B、后反饋

C、水平反饋

D、垂直反饋

99、組織沿革的內(nèi)容包括()。

A、單位性質(zhì)

B、單位性質(zhì)

C、機(jī)構(gòu)大事

D、會(huì)議紀(jì)要

100、發(fā)文字號(hào)“國(guó)發(fā)(2007)23號(hào)”包含的要素有()。

A、發(fā)文機(jī)關(guān)B序號(hào)

C、年份

D、文種

101、下列四組機(jī)關(guān)部門中,可以聯(lián)合行文()

A、省人民政府、省民政廳、省公安廳

B、中共中央,國(guó)務(wù)院,中央軍委

C、市公安局、市衛(wèi)生局、市人事局

D、教育部、文化部、國(guó)家語(yǔ)委

102、檔案咨詢的類型有()

A、參考咨詢

B、技術(shù)咨詢

C、一般性咨詢

D、專門性咨詢

103、Excel中輸入公式時(shí);下列符號(hào)不能用做公式開頭符號(hào)的是()

A、:

B、=

C、$

D、*

104、下列選項(xiàng)中,屬于說(shuō)明性新聞發(fā)布會(huì)內(nèi)容的是()

A、澄清有關(guān)企業(yè)的負(fù)面信息

B、宣布有關(guān)企業(yè)的正面信息

C、發(fā)布有關(guān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針

D、說(shuō)明企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

105、擬寫單位總結(jié)需努力做到()

A、重點(diǎn)性

B、通俗性

C、科學(xué)性

D、可信性

106、卜列關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述,正確的是()

A、傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡(jiǎn)單

B、傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是年度的每項(xiàng)支出均為必要

C、傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出

D、傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性

107、文書寫作中,適用第三人稱的文種有()

A、通報(bào)

B、會(huì)議紀(jì)要

C、會(huì)議記錄

D、合同

108、會(huì)議經(jīng)費(fèi)來(lái)源的類型包括()

A、與會(huì)者交費(fèi)

B、參展商交費(fèi)

C、聯(lián)合主辦者交費(fèi)

D、廣告、贊助和捐助

109,信息資料索引包括()

A、要點(diǎn)索引

B、指示索引

C、內(nèi)容索引

D、編目索引

110、量化管理辦公室工作可運(yùn)用的科學(xué)方法有()

A、ABCD法則

B、概率估算法

C、預(yù)定動(dòng)作時(shí)間法

D、頭腦風(fēng)暴法

11k信息反饋的特點(diǎn)是()

A、針對(duì)性

B、及時(shí)性

C、間斷性

D、預(yù)測(cè)性

112、鼓勵(lì)下屬員工參與會(huì)議,積極發(fā)表意見(jiàn),可以采用()的方法

A、說(shuō)清討論和不討論問(wèn)題的界限

B、認(rèn)真傾聽,不打斷他人的發(fā)言

C、帶頭多發(fā)言,適時(shí)終止討論

D、多提開放式問(wèn)題

113、已經(jīng)承辦完的文書應(yīng)()

A、銷毀

B、及時(shí)清理

C、保存于檔案室

D、與代辦文書分開保存

114、信息利用服務(wù)的特點(diǎn)()

A、周期性

B、補(bǔ)充

C、廣泛性

D、指示性

115、下列屬于簡(jiǎn)報(bào)報(bào)頭部分內(nèi)容的是()

A、簡(jiǎn)報(bào)的印發(fā)日期

B、簡(jiǎn)報(bào)的編印單位

C、簡(jiǎn)報(bào)標(biāo)題

D、簡(jiǎn)報(bào)的名稱

116、招標(biāo)書的正文結(jié)構(gòu)包括()

A、刖百

B、基本情況

C、主題

D、結(jié)尾

117、在制定計(jì)劃時(shí),對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都在()等方面有明確的要求

A、具體目標(biāo)

B、數(shù)量、質(zhì)量

C、所需資源

D、負(fù)責(zé)的部門或個(gè)人

118、辦公室工作目標(biāo)管理要求建立一套完整的目標(biāo)體系,其具體內(nèi)容是()

A、從企業(yè)的最高主管部門開始

B、由上向下逐級(jí)地確定目標(biāo)

C、從企業(yè)的一邊員工開始

D、由下向上逐級(jí)地確定目標(biāo)

119、文書擬辦的范圍主要有()

A、上報(bào)的重要請(qǐng)示

B、需要執(zhí)行的文件

C、收到的重要請(qǐng)示

D、辦公室發(fā)的通知

120、信息利用服務(wù)的意義在于()

A、實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值

B、發(fā)揮信息作用

C、利于信息增值

D、便于信息查找

121、下列借用數(shù)字學(xué)科符號(hào)進(jìn)行漢字速記的選項(xiàng)有()

A、質(zhì)量--m

B、公司-CO

C、等于一=

D、百分之一%

122、常用的工作計(jì)劃中都指明一段預(yù)先決定()等具體問(wèn)題

A、做什么

B、怎么做

C、何時(shí)做

D、有誰(shuí)做

123、下列文書采用引述式開頭的有()

A、商洽函

B、請(qǐng)批函

C、答復(fù)函

D、批復(fù)函

124、從傳統(tǒng)溝通轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)溝通要求管理者()

A、具有高度的責(zé)任心

B、重新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng)

C、充分認(rèn)識(shí)投資者的地位

D、重新設(shè)計(jì)公司的通訊程序

125、下列文書的內(nèi)容具有前瞻性,預(yù)測(cè)性的是()

A、總結(jié)

B、計(jì)劃

C、調(diào)查報(bào)告

D、可行性研究報(bào)告

一、單項(xiàng)選擇

1、非威脅的交流環(huán)境包括().

座位安排、集體空間、光線要求

B、秩序安排、私人空間、光線要求

C、桌位安排、私人空間、音像要求

D、座位安排、私人空間、光線要求

2、在Excel中,如果輸入“01/9”,則在單元格中會(huì)出現(xiàn)().

As1月9日

B、1/9

C、####

D、FALSE

3、舉辦會(huì)議既要確保會(huì)議質(zhì)量,又應(yīng)漠循()的原則.

A、擴(kuò)大企業(yè)影響力

B、勒儉節(jié)約

C、服務(wù)社會(huì)

D、提高企業(yè)竟?fàn)幜?/p>

4、會(huì)議中常見(jiàn)的突發(fā)事件不包括處理().

A、場(chǎng)地問(wèn)題

B、設(shè)備問(wèn)題

C>行為詞題

D、營(yíng)銷問(wèn)題

5、在涉外商務(wù)活動(dòng)中,選擇的禮品應(yīng)該().

A、印上送禮單位的名稱

B、包裝講究

C^貴重

D、初次見(jiàn)面就送上

6、在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通,都可以稱為().

A、“間接溝通”

B、“直接溝通”

C、“團(tuán)隊(duì)溝通”

D、“語(yǔ)言溝通”

7、下列關(guān)于“死機(jī)”的描述,錯(cuò)誤的是()。

A、當(dāng)顯示器黑屏?xí)r:就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”

B、“死機(jī)”是一種不可能山操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)

C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因

D、計(jì)算機(jī)“死機(jī)”時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)

8、交替工作模式的缺點(diǎn)是()。

A、難以留住有特殊技能的工作人員

B、工作模式不靈活,不便激勵(lì)員工

C、員工交流少,不能得到充分的信息

D、難以保證工作的連續(xù)性

9、辦公室中適合的溫度應(yīng)該在()。

A、16-20度

B、18-22度

C、20-25度

D、22-28度

10、在Windows資源管理器窗口中,要修改已選定文件夾的名稱,下列操作中,不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是()。、

A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令

B、兩次單擊該對(duì)象的名稱

C、右單擊該對(duì)象,然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令

D、單擊該對(duì)象的圖標(biāo)

11、在對(duì)辦公設(shè)備建檔時(shí);設(shè)備的購(gòu)買日期、設(shè)備編號(hào)、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的()中

A購(gòu)買信息

B維護(hù)合同

C日志記錄

D基本信息

12、利用檔案編寫的反映一個(gè)單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是()?

A、基木情況匯集

B、統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集

C、單位情況匯集

D、檔案專題匯集

13、向幻燈片中添加剪貼畫時(shí),如果幻燈片上沒(méi)有剪貼畫占位符,則()。

A、剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側(cè)

B、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置

C、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角

D、無(wú)法添加剪貼畫

14、要使地方在最短的時(shí)間內(nèi)了解你的意圖,你的提問(wèn)應(yīng)該()。

A、做好鋪墊,避免漏洞

B、直接放入預(yù)見(jiàn)結(jié)果

C、內(nèi)容簡(jiǎn)潔,中心突出

D、不給他人反問(wèn)留有機(jī)會(huì)

15、董事會(huì)是股份公司的()。

A、權(quán)力機(jī)構(gòu)

B、監(jiān)督機(jī)構(gòu)

C、決策機(jī)構(gòu)

D、民主管理機(jī)構(gòu)

16、張勇的日工資是80元,2006年10月1日至7日,公司安排她在這7天加班且未安排補(bǔ)休。根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定,公

司除應(yīng)向張某支付每日80元工資外,還應(yīng)支付()加班費(fèi)。

A、800元

B、560元

C、1120元

D、1360元

17、企業(yè)編制招聘工作日程安排

A、編制“人力資源招聘計(jì)劃書”

B、進(jìn)行招聘工作日程安排

C、進(jìn)行招聘測(cè)試

D、獲取招聘需求信息

18、禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧()平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則,處理

實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問(wèn)題。

A、尊重個(gè)人

B、尊卑有序

C、各國(guó)平等

D、以右為尊

19、與領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)會(huì)議事宜要堅(jiān)持()。

A、將單向溝通的結(jié)果盡快進(jìn)行部署和落實(shí)

B、與會(huì)議的主管領(lǐng)導(dǎo)保持非定期的溝通

C、在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后不同時(shí)期的溝通中,突出各自的重點(diǎn)

D、突出成績(jī),適度反映問(wèn)題

20、電話會(huì)議是一種以語(yǔ)言交流為手段的會(huì)議形式,無(wú)法實(shí)現(xiàn)文字的同步傳輸,因此需要()。A、派出人員具體組織安

B、配置視頻設(shè)備

C、做好會(huì)議報(bào)到工作

D、提前做好會(huì)議書面信息的分發(fā)工作

21、在召開遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí),應(yīng)首先考慮()。

A、技術(shù)要求、保密要求

B、省時(shí)、省力

C、交通不便

D、互動(dòng)性強(qiáng)

23、對(duì)會(huì)議的評(píng)估應(yīng)()。

A、澄清事實(shí)

B、科學(xué)高效

C、淡化宣傳

D、避免定論

24、通用公文的格式要素可劃分為:眉首、主體和()

A附注

B附件

C主題詞

D版記

25、應(yīng)當(dāng)在公文中最后?個(gè)抄送機(jī)關(guān)的后面()

A標(biāo)句號(hào)

B標(biāo)分號(hào)

C標(biāo)冒號(hào)

D不標(biāo)注標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

26、為塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個(gè)性鮮明的企業(yè)形象,企業(yè)進(jìn)行CIS策劃時(shí)須遵循()

A兩個(gè)效益兼顧原則

B求異創(chuàng)新原則

C全方位推進(jìn)原則

D以公眾為中心原則

27、涉外交往中,凡應(yīng)邀參加晚宴的()

A女性不要化妝,也不要穿白天的工作裝赴宴

B女性要化妝,但不要穿白天的工作裝赴宴

C男士可著便裝或白天的工作裝赴宴

D男士可著西裝或白天的工作裝赴宴

28、在審議會(huì)議文件的具體內(nèi)容時(shí),首先要審核會(huì)議文件內(nèi)容()

A是否做到了層次清晰

B是否與實(shí)際相符

C是否偏離了會(huì)議的主題

D是否進(jìn)行了會(huì)商

29,對(duì)視頻會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置要求有()

A一臺(tái)攝像機(jī)

B主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)都要懸掛會(huì)標(biāo)

C擺放鮮花

D采用自然光

30、

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