客房智能控制系統(tǒng)方案

客房智能控制系統(tǒng)方案

客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)方案一客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)概述1.1系統(tǒng)的推出背景由于日趨激烈的市場競爭，電子門鎖、燈光控制、空調(diào)溫控器、客房寬帶等電子設(shè)備已成為酒店客房不可缺少的裝備。這些電子設(shè)備不但是客人頻繁接觸的設(shè)備，同時也是客房檔次的重要標志。這些設(shè)備的性能好壞，在酒店核心業(yè)務----客房管理中起著舉足輕重的作用。過去，在上述客房電子設(shè)備應用中，酒店只能采用兩種常見的系統(tǒng)組成模式之一，分散獨立模式及集中控制集中管理模式（客控系統(tǒng)）。在分散獨立模式中，各設(shè)備自成系統(tǒng)各自管理。這種系統(tǒng)模式易于實施，但缺乏實時信息、效率低、無法為高水平的客房服務管理提供充足的信息。目前的聯(lián)網(wǎng)客控系統(tǒng)雖彌補了上述系統(tǒng)的部分功能缺陷，但從通訊控制技術(shù)及可靠性上講，其客房設(shè)備集中控制模式、串聯(lián)通訊方式并不是最佳技術(shù)方案，且缺乏特色，也沒能充分利用現(xiàn)有設(shè)備的潛力。鑒于上述情況，我們建議在酒店的建設(shè)中采用全新的第三種系統(tǒng)組成模式----“客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)”。既然客房電子設(shè)備的投入不可或缺，酒店就應充分利用這筆投入，做出先進可靠、新穎獨特的客房電子設(shè)備系統(tǒng)，為酒店在今后的日常經(jīng)營管理中改善服務、突出特色、提高效率、降低成本打下堅實的基礎(chǔ)?？头烤W(wǎng)絡集成系統(tǒng)是開放合作的產(chǎn)物。客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)的開發(fā)人員來自不同的企業(yè)單位，有熟練掌握計算機通訊技術(shù)的IT專家、工控專家；有多年從事客房設(shè)備研發(fā)的工程師；有長期負責客房設(shè)備經(jīng)營的管理人員。這些人員企業(yè)共同組成了客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)的開發(fā)團隊，并成為長期推動客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)應用發(fā)展的合作伙伴。客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)是一種全新的系統(tǒng)，充滿了開放、合作、共贏的思想，任何相關(guān)企業(yè)都可以加入進來，成為新的合作伙伴。客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)是市場需求的產(chǎn)物。在這些合作伙伴中，有從客房電子門鎖一出現(xiàn)就進入這個行業(yè)的“元老”企業(yè)。經(jīng)過十幾年的客房設(shè)備開發(fā)、經(jīng)營、生產(chǎn)及數(shù)百個酒店項目的應用實踐，它們不但充分掌握目前酒店經(jīng)營、客房設(shè)備的現(xiàn)狀，也對其發(fā)展有明確的認識。根據(jù)它們的認識，客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)的功能性能要求不但立足于現(xiàn)實酒店的經(jīng)營需要，也充分考慮未來的升級發(fā)展。客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)是技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。在上述合作伙伴中，也有多年致力于IT技術(shù)的優(yōu)秀企業(yè)。它們不僅掌握當今計算機信息通訊技術(shù)，也實時關(guān)注最新技術(shù)的發(fā)展。根據(jù)合作伙伴對客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)提出的要求，它們將目前最為成熟、實用的IT技術(shù)應用于系統(tǒng)設(shè)計中，并隨著技術(shù)的發(fā)展、需求的變化不斷對客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)進行技術(shù)更新。經(jīng)過多年的艱苦實踐，全新的客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)終于走向成熟，走向應用。1.2系統(tǒng)的簡單介紹隨著計算機電子技術(shù)的發(fā)展，目前酒店客房已普遍配置了電子門鎖、取電開關(guān)、電器集控、中央空調(diào)溫控器、寬帶上網(wǎng)等弱電設(shè)備，但這些設(shè)備各自獨立,互無聯(lián)系?？头考删褪菍⑦@些相互獨立的設(shè)備,通過有線或無線的方式連接到客房集成控制器（以下稱客房網(wǎng)關(guān)）上，并通過客房寬帶網(wǎng)與酒店各部門的電腦相連，從而將原來獨立的設(shè)備升級成實時在線的網(wǎng)絡設(shè)備并組成統(tǒng)一的客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)?？头烤W(wǎng)絡集成系統(tǒng)示意圖如下：由上圖可以看出，該系統(tǒng)由兩部分組成：系統(tǒng)現(xiàn)場設(shè)備：客房網(wǎng)關(guān)、電子門鎖、取電開關(guān)、空調(diào)溫控器、清理勿擾開關(guān)、門鈴指示牌、報警按鈕、信息終端、強電控制器等。系統(tǒng)中心設(shè)備：系統(tǒng)服務器、操作電腦、系統(tǒng)管理軟件等。系統(tǒng)現(xiàn)場設(shè)備安裝于每間客房。系統(tǒng)中心設(shè)備安裝于酒店機房、總臺及各部門辦公室。兩部分之間通過客房寬帶網(wǎng)相連?？头楷F(xiàn)場設(shè)備中的智能設(shè)備如電子門鎖、空調(diào)溫控器、信息終端、強電控制器等通過標準串行接口與客房網(wǎng)關(guān)連在一起；開關(guān)設(shè)備如取電開關(guān)、清理勿擾開關(guān)、門鈴指示牌、報警按鈕等通過標準開關(guān)接口與客房網(wǎng)關(guān)連在一起，它們共同組成客房現(xiàn)場網(wǎng)。客房網(wǎng)關(guān)作為該現(xiàn)場網(wǎng)的管理機通過客房寬帶網(wǎng)與系統(tǒng)設(shè)備連接，從而構(gòu)成整個客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)?？傊撓到y(tǒng)保留了原設(shè)備的全部功能。在此基礎(chǔ)上，客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)通過接收、分析、綜合系統(tǒng)內(nèi)各設(shè)備的原始信息而衍生出新穎獨特的客房實時信息及控制功能。另外，由于該系統(tǒng)主要由已經(jīng)存在的客房必配設(shè)備構(gòu)成，所以客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)的成本并無太大增加。對于那些酒店已熟悉的原客房獨立設(shè)備的基本功能本方案不再贅述，本方案只介紹通過實施客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)而產(chǎn)生的新功能及這些功能在酒店經(jīng)營管理中的作用。1.3系統(tǒng)的設(shè)計宗旨利用成熟、穩(wěn)定的計算機IT技術(shù)、工控技術(shù)，為酒店的經(jīng)營服務提供獨特的新型工具手段。這些新型的工具手段能在以下幾方面為酒店的經(jīng)營管理提供幫助：經(jīng)營服務：突出服務特色、擴大酒店知名度、增加賓客忠誠度。日常管理：提高酒店工作效率，降低運營成本，彌補管理漏洞?？头堪踩杭訌娋频昕头康陌踩芾?。二客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)在酒店經(jīng)營管理中的作用2.1體現(xiàn)服務特色，提高市場競爭力性高的體現(xiàn)?？头烤W(wǎng)絡集成系統(tǒng)可以及時發(fā)現(xiàn)判斷故障并易于設(shè)備維修更換。3.1.2專業(yè)廠家的設(shè)備組成系統(tǒng)對于任何一種客房設(shè)備，如電子門鎖、溫控器、強電控制器、取電開關(guān)等，均有許多專業(yè)廠家生產(chǎn)。針對一種客房設(shè)備，它們有許多檔次的產(chǎn)品供用戶選擇。同時經(jīng)過多年的批量生產(chǎn)應用實踐，這些產(chǎn)品不論是在功能完善還是在可靠性、穩(wěn)定性方面均已滿足市場需要，并具有很好的性能價格比。只要配置標準互聯(lián)協(xié)議，這些產(chǎn)品即可接入客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)。利用這些經(jīng)過市場考驗的產(chǎn)品組成客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)不但具有廣泛的產(chǎn)品選擇空間而且提高整個系統(tǒng)的可靠性、適用性，遠勝于一家獨攬客房設(shè)備的系統(tǒng)技術(shù)方案。3.1.3系統(tǒng)網(wǎng)絡采用TCP/IP通訊技術(shù)以太網(wǎng)、TCP/IP技術(shù)是目前計算機通訊領(lǐng)域最為廣泛使用的國際標準。全世界數(shù)億人利用這種網(wǎng)絡通訊技術(shù)登錄互聯(lián)網(wǎng)。過去，客房設(shè)備一般使用RS485等通訊技術(shù)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。由于RS485等通訊技術(shù)采用串行總線巡檢通訊方式，所以當網(wǎng)內(nèi)設(shè)備數(shù)量多時（超過30個），這種通訊方式的可靠性、實時性會迅速下降。而TCP/IP以太網(wǎng)采用星形網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)傳輸偵聽技術(shù)，可以完全避免這種問題。鑒于上述比較，客房網(wǎng)關(guān)采用TCP/IP以太網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)與系統(tǒng)中心設(shè)備的通訊，從而有效保障系統(tǒng)通訊的可靠性、實時性。由于目前酒店客房已普遍配置基于TCP/IP以太網(wǎng)技術(shù)的客房寬帶網(wǎng)，客房網(wǎng)關(guān)完全可以借助該網(wǎng)，在保證客人上網(wǎng)的同時，高速可靠地傳輸系統(tǒng)數(shù)據(jù)，即實現(xiàn)兩網(wǎng)合一。由于實施兩網(wǎng)合一，不必再為客房設(shè)備鋪設(shè)聯(lián)網(wǎng)專用線路，從而充分利用網(wǎng)絡資源，方便施工，節(jié)省投資，并極大減少了系統(tǒng)維護工作，節(jié)省了維護費用。另外，借助TCP/IP以太網(wǎng)技術(shù)的設(shè)備工具，可以更加方便地調(diào)試客房網(wǎng)關(guān)的網(wǎng)絡通訊功能。3.1.4客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)的適用性酒店根據(jù)自身的經(jīng)營需要，不但可以選用不同廠家、不同檔次的客房現(xiàn)場設(shè)備，還能任意選取在系統(tǒng)中使用那些設(shè)備以構(gòu)成適合自身需要的客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)。在此我們推薦兩種系統(tǒng)配置模式，標準版及豪華版客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)供用戶參考。標準版客房設(shè)備配置：客房網(wǎng)關(guān)、客房寬帶、溫控器、電子門鎖、取電開關(guān)、清理無擾開關(guān)、門鈴、三合一指示牌、手動報警按鈕。標準版系統(tǒng)經(jīng)濟實用，適合大部分酒店采用。豪華版客房設(shè)備配置：信息終端、強電控制器、弱電輕觸開關(guān)按鈕及標準版設(shè)備。豪華版系統(tǒng)更加充分地體現(xiàn)酒店檔次及服務特色，適合高星級酒店。當然，無論如何配置系統(tǒng)，客房網(wǎng)關(guān)、客房寬帶、管理軟件是系統(tǒng)必須配置的設(shè)備。綜上所述，為充分保證系統(tǒng)的可靠性，客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)的技術(shù)方案在每個環(huán)節(jié)都采取了相應措施，同時方案也充分考慮了系統(tǒng)的適用性。3.2客房設(shè)備互聯(lián)協(xié)議標準客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)采用開放式的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，其中客房設(shè)備由不同廠家提供。只有采用統(tǒng)一的通訊方式、協(xié)議，客房設(shè)備才能實現(xiàn)互聯(lián)，組成客房現(xiàn)場網(wǎng)。通過調(diào)研比較，我們認為RS485單工總線通訊方式簡單易行，為客房設(shè)備廠家所熟悉掌握。對于每間客房，現(xiàn)場網(wǎng)內(nèi)所接智能客房設(shè)備（客房網(wǎng)關(guān)、溫控器、信息終端、強電控制器）一般不超過4個，這種通訊方式的可靠性、實時性完全能夠滿足系統(tǒng)要求。在此基礎(chǔ)上，客房智能設(shè)備之間的數(shù)據(jù)通訊格式采用MODBUS協(xié)議。MODBUS協(xié)議最初由Modicon公司開發(fā)，現(xiàn)在已是工業(yè)領(lǐng)最流行的協(xié)議。此協(xié)議支持傳統(tǒng)的RS-232、RS-422、RS-485設(shè)備。許多工業(yè)現(xiàn)場設(shè)備，包括PLC，DCS，智能儀表等都在使用此協(xié)議作為他們之間的通訊標準。有了它，不同廠商生產(chǎn)的控制設(shè)備可以連成工業(yè)現(xiàn)場網(wǎng)絡，進行集中監(jiān)控。鑒于MODBUS協(xié)議的性能特點，我們認為它充分滿足客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)的需要。綜上所述，在客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)中，我們采用RS485單工線路連接方式，將客房內(nèi)的空調(diào)溫控器、強電控制器（客控器）、信息終端等智能設(shè)備連接至客房網(wǎng)關(guān)，形成客房內(nèi)現(xiàn)場網(wǎng)。由于客房網(wǎng)關(guān)同時連接了客房寬帶網(wǎng)，所以溫控器等設(shè)備也接進了客房寬帶網(wǎng)中并成為網(wǎng)絡設(shè)備。由于電子門鎖的特殊性，客房網(wǎng)關(guān)備有專用接口與其連接。其它設(shè)備，如取電開關(guān)等作為開關(guān)量設(shè)備直接接入客房網(wǎng)關(guān)的輸入接口。目前，已制定了以下協(xié)議標準：客房智能設(shè)備協(xié)議：溫控器通用接口協(xié)議（JKW－MODBUS）強電控制器通用接口協(xié)議（JKK－MODBUS）信息終端通用接口協(xié)議（JKZ－MODBUS）客房電子門鎖協(xié)議：客房門鎖通用聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（JKL-ELOCK）這些接口協(xié)議均為開放協(xié)議，歡迎相關(guān)廠家采用并成為客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)的參與者。有關(guān)協(xié)議的具體內(nèi)容請見相關(guān)協(xié)議說明。3.3系統(tǒng)的核心設(shè)備----客房網(wǎng)關(guān)及管理軟件為了將獨立分散的客房設(shè)備變成統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)的客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)并實現(xiàn)實時集中管理，必須新增系統(tǒng)的核心設(shè)備----客房網(wǎng)關(guān)及管理軟件。3.3.1IST500-H客房網(wǎng)關(guān)客房網(wǎng)關(guān)是利用計算機通信及嵌入式單片機技術(shù)專為酒店客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)的系統(tǒng)核心設(shè)備。它是客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)客房線場網(wǎng)的通訊控制核心既現(xiàn)場管理機，同時也是整個客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)的客房必備設(shè)備。作為一種網(wǎng)關(guān)，它實現(xiàn)了客房現(xiàn)場網(wǎng)與客房寬帶網(wǎng)的連接互通；同時作為客房現(xiàn)場管理機，為了滿足客房管理的特殊需要，它還具有開關(guān)量輸入、輸出及信息分析、處理、存儲等功能并對所接設(shè)備進行實時監(jiān)控。該設(shè)備每間客房配置一個，嵌裝在墻上或床頭柜內(nèi)?？头烤W(wǎng)關(guān)構(gòu)成說明主控電路板：CPU微處理器、EEPROM存儲器、RJ45網(wǎng)絡通訊接口、外設(shè)連接端子、電源輸入插座。存儲器存儲客房網(wǎng)關(guān)的設(shè)置參數(shù)及客房門鎖的操作記錄。網(wǎng)絡通訊接口負責與客房寬帶網(wǎng)的通訊連接。外設(shè)連接端子用以連接其它客房設(shè)備。微處理器管理所有上述元件并對信息進行處理。電源輸入插座接入DC12V電源。交流繼電器：采集客房取電開關(guān)是否取電并轉(zhuǎn)換成繼電器開關(guān)狀態(tài)。網(wǎng)絡交換機：連接寬帶網(wǎng)進入客房的網(wǎng)線及主控電路板、客房信息面板。通過網(wǎng)絡交換機，客房網(wǎng)關(guān)與客人上網(wǎng)共用一條網(wǎng)線互不影響。同時還可以用引入的這一條網(wǎng)線連接客房尤其是套房的多處信息面板，客人可以在客房內(nèi)多處同時上網(wǎng)。網(wǎng)關(guān)電源：將220V市電轉(zhuǎn)為DC12V并為設(shè)備供電。網(wǎng)關(guān)箱體：上述設(shè)備安裝在本箱體內(nèi)。箱體內(nèi)設(shè)備的線路連接如下圖：

客房網(wǎng)關(guān)接口及功能說明●門鎖接口：采用4線雙工串行通訊方式與客房門鎖進行物理線路連接。分別是：6V門鎖供電、接收門鎖數(shù)據(jù)、發(fā)送門鎖數(shù)據(jù)、地線。客房網(wǎng)關(guān)與門鎖以開放的標準協(xié)議進行數(shù)據(jù)通訊。門鎖發(fā)送信息：刷卡開門及該卡的卡號、卡類型。房卡過期及該卡的卡號、卡類型。房號錯誤及該卡的卡號、卡類型。門未關(guān)好、鑰匙開門、非法開門。鎖舌動作、未知錯誤、請求校時。網(wǎng)關(guān)發(fā)送命令：加載房卡及該卡的卡號、卡類型、有效期。刪除房卡及該卡的卡號、卡類型。定期（每分鐘）校正門鎖日期時鐘。開門命令。收到門鎖發(fā)送的信息，客房網(wǎng)關(guān)實時將其轉(zhuǎn)發(fā)至系統(tǒng)服務器?？头烤W(wǎng)關(guān)下發(fā)的命令均來自系統(tǒng)服務器（校正門鎖時鐘除外）。超過定期（一分鐘）沒有收到來自門鎖的請求校時信息，則網(wǎng)關(guān)上報門鎖故障?！耖_關(guān)接入：客房網(wǎng)關(guān)配有4路開關(guān)輸入端口，可以直接接入輸出為TTL電平、OC門、無電開關(guān)（干結(jié)點）的開關(guān)設(shè)備。4路中，一路固定用于取電開關(guān)的取電狀態(tài)，其它3路沒有固定其用途，可根據(jù)需要接入客房任意開關(guān)設(shè)備。例如，客房配置平板開關(guān)的情況下可以接入清理勿擾開關(guān)及手動報警按鈕等。當設(shè)備的開關(guān)輸出是強電通斷狀態(tài)時（如取電開關(guān)的輸出是有電與無電）該設(shè)備不能直接接入客房網(wǎng)關(guān)，必須通過相應的繼電器或其它器件轉(zhuǎn)成干結(jié)點或TTL電平后才能接入。客房開關(guān)設(shè)備接入并產(chǎn)生狀態(tài)變化時，客房網(wǎng)關(guān)實時將最新狀態(tài)及相應的開關(guān)輸入端口編碼發(fā)送至中心服務器，如清理勿擾的服務請求及取消、手動報警及報警取消。對于取電開關(guān)，由于是固定輸入端口，客房網(wǎng)關(guān)只需實時將客人插卡取電或拔卡斷電的最新狀態(tài)發(fā)送至中心服務器。●電平輸出：客房網(wǎng)關(guān)配有2路OC門程控輸出，用以遠程控制客房電器的開關(guān)。網(wǎng)關(guān)接收中心命令，并根據(jù)命令將相應輸出置成開或關(guān)的狀態(tài)。如果接入一路房燈，則可實現(xiàn)總臺預開燈光的功能。

外設(shè)接口：

客房網(wǎng)關(guān)采用RS485單工線路連接方式，通過串行3芯總線與同一間客房內(nèi)的空調(diào)溫控器、強電控制器（客控器）、信息終端等智能設(shè)備串接，形成客房內(nèi)現(xiàn)場網(wǎng)?？头烤W(wǎng)關(guān)為網(wǎng)內(nèi)的管理主機?？偩€上智能設(shè)備與客房網(wǎng)關(guān)之間以基于MODBUS的標準開放協(xié)議進行通訊?？照{(diào)溫控器上傳信息：室內(nèi)溫度（不論空調(diào)是否開啟，該信息均上傳）?？照{(diào)開關(guān)狀態(tài)。設(shè)置溫度。上述狀態(tài)發(fā)生變化即傳至中心電腦顯示?？照{(diào)溫控器接收命令：設(shè)置空調(diào)溫度及工作模式?？刂瓶照{(diào)開啟、關(guān)閉。設(shè)置工作模式（自動、制冷、制熱、通風、風速）。信息終端上傳信息：

客人選定的服務請求。信息終端接收信息：

中心下發(fā)的文字短消息。強電控制器上傳信息：清理勿擾開關(guān)狀態(tài)。各路燈光電器開啟情況。強電控制器接收命令：接收命令，并控制相應電器的啟停?！窬W(wǎng)絡接口：該網(wǎng)絡接口是標準RJ45以太網(wǎng)接口。通過機箱內(nèi)網(wǎng)絡交換機連接客房寬帶網(wǎng)樓層交換機及系統(tǒng)服務器，并以TCP/IP協(xié)議與系統(tǒng)服務器進行數(shù)據(jù)傳輸通訊。所有上述外設(shè)接口獲取的客房設(shè)備信息鈞由該網(wǎng)絡接口轉(zhuǎn)送至中心；中心下發(fā)給客房設(shè)備的命令首先由網(wǎng)絡接口接收，然后通過外設(shè)接口轉(zhuǎn)發(fā)至相應客房設(shè)備。●防盜報警：客房網(wǎng)關(guān)通過分析門鎖及取電開關(guān)的操作信息實現(xiàn)此功能。首先，客房網(wǎng)關(guān)獲知取電開關(guān)斷電，并延時3分鐘后狀態(tài)無變化，則使客房處于無人布防狀態(tài)。在此狀態(tài)下，沒有正常刷卡開門操作而門鎖鎖舌動作，則引起非法開門報警?！癫僮饔涗洠寒斂头烤W(wǎng)關(guān)與中心的網(wǎng)絡通訊出現(xiàn)故障時，客房網(wǎng)關(guān)可以存儲客房門鎖的操作信息。網(wǎng)絡恢復正常，如果酒店需要上述信息，可將存儲的信息重新傳送至中心進行查閱?？头烤W(wǎng)關(guān)參數(shù)說明本機IP地址：由于是網(wǎng)絡設(shè)備，每臺客房網(wǎng)關(guān)有自己的唯一私網(wǎng)IP地址。一般使用192.168.XXX.XXX。如果網(wǎng)內(nèi)有其他網(wǎng)絡設(shè)備，請注意IP地址不要沖突。服務器IP地址：本系統(tǒng)服務器IP地址為

192.168.XXX.XXX。注意IP地址不要沖突?？头烤W(wǎng)關(guān)將根據(jù)該地址與服務器鏈接通訊。本機ID號：16位數(shù)字。廠家設(shè)置，用戶不能改動。網(wǎng)絡物理地址：廠家設(shè)置，用戶不能改動?？刂破髦饕夹g(shù)參數(shù)●網(wǎng)絡接口：以太網(wǎng)及TCP/IP協(xié)議●外設(shè)接口：RS485（2400BAUD；MODBUS協(xié)議）●開關(guān)接入：4路開關(guān)輸入（TTL電平、OC門或干節(jié)點）●電平輸出：2路12v電平輸出或繼電器輸出●門鎖接口：4線雙工串行通訊及門鎖供電（6V、RX、TX、GND）●箱體尺寸：300x250x70●平均功耗：≤2W●使用條件：可單獨使用●電源供電：DC12V---13V3.3.2客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)管理軟件酒店客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)管理軟件是為配合系統(tǒng)硬件設(shè)備而開發(fā)的專用中心管理軟件。是酒店服務管理人員監(jiān)測系統(tǒng)設(shè)備信息并對其下發(fā)遠程控制命令的操作平臺和工具。軟件結(jié)構(gòu)部署該軟件為網(wǎng)絡版C/S結(jié)構(gòu)軟件。軟件的數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡通訊服務程序安裝于系統(tǒng)專用服務器，同時該服務器的串口用于連接酒店計算機管理系統(tǒng)。用戶日常使用操作的客戶端程序則根據(jù)酒店管理需要，可同時安裝在酒店各個部門的聯(lián)網(wǎng)電腦中。每個部門可以只獲取自己關(guān)心的客房信息。例如,保安部只接收客房的報警信息，而客房部只顯示客房服務請求及察看客房的實時使用狀態(tài)等。客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)管理軟件及為此配置的計算機共同構(gòu)成系統(tǒng)管理中心。其部署如下圖所示：

線路連接，從而接入客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)。雖然我們主要介紹了ID卡電子門鎖在系統(tǒng)中的使用情況，但使用其它卡片形式的電子門鎖如磁卡鎖、IC卡鎖、MF卡鎖也可以接入客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)，并有多種接入形式。方式一：在獨立門鎖基礎(chǔ)上只增加門鎖操作數(shù)據(jù)輸出功能，使其成為可聯(lián)網(wǎng)門鎖（半聯(lián)網(wǎng)門鎖）。這種方式對于現(xiàn)有門鎖電路程序的改動很小，易于實施。這種方式完全保持原鎖的所有性能和工作模式，適合各種卡片形式的電子門鎖。其缺點是沒有命令接收功能，無法采用價格低廉的感應式ID卡。方式二：采用專用聯(lián)網(wǎng)門鎖（全聯(lián)網(wǎng)門鎖）。相對于方式一的半聯(lián)網(wǎng)門鎖，全聯(lián)網(wǎng)門鎖不但具有實時數(shù)據(jù)輸出功能，同時還具有實時命令接收功能。為了控制人員合法地進入客房，客房門鎖必須知道房卡的有效房號及日期時間。目前普遍使用的獨立門鎖無法從總臺直接得到這些開門信息，只能從房卡中獲取，這就需要房卡必須具有數(shù)據(jù)寫入能力，即可讀寫卡。而門鎖聯(lián)網(wǎng)后，某一張卡片的固定編碼即ID號及所需要的其它開門信息可由總臺直接下發(fā)到指定的門鎖，不再需要卡片具有數(shù)據(jù)寫入能力即只讀卡。開門時，門鎖只需讀出該卡片ID號便可根據(jù)該號碼及相應的下載開門信息正確操作。采用這種門鎖的最大優(yōu)勢就是可以使用價格低廉的感應式ID卡，有效利用聯(lián)網(wǎng)能力，提升門鎖性能。其缺點是目前生產(chǎn)這種門鎖的廠家還不是很多，不如獨立門鎖應用廣泛。不論采用哪種聯(lián)網(wǎng)模式，均不會增加門鎖的生產(chǎn)成本。在客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)中，門鎖與客房網(wǎng)關(guān)一對一連接，復雜的系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)功能主要靠客房網(wǎng)關(guān)完成，門鎖只需修改鎖內(nèi)程序，提供簡單數(shù)據(jù)接口。4.2空調(diào)溫控器對于裝配中央空調(diào)的酒店，空調(diào)溫控器是客房必配的設(shè)備。隨著電子技術(shù)的發(fā)展，空調(diào)溫控器已普遍升級成配有液晶顯示器的智能設(shè)備。專業(yè)空調(diào)溫控器生產(chǎn)廠家一般會有數(shù)款帶有RS485數(shù)據(jù)接口的可聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，而且其成本并無太多增加。目前，已有數(shù)家知名空調(diào)溫控器生產(chǎn)廠家的多款產(chǎn)品配有客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)的標準通訊協(xié)議，可以直接采用。當然，根據(jù)用戶需要，我們會支持其它溫控器生產(chǎn)廠家采用開放的空調(diào)溫控器標準通訊協(xié)議，成為客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)的合作伙伴。4.3取電開關(guān)由于客房網(wǎng)關(guān)只采集取電開關(guān)輸出部分是否有電，所以對取電開關(guān)沒有特殊要求。如果用戶采用與門鎖卡片同類型的取電開關(guān)如感應卡取電開關(guān)，則客人亂插異物不能取電，只能插入房卡取電。這樣不但可以減少開關(guān)損壞，并充分發(fā)揮取電開關(guān)的節(jié)電作用。4.4清理勿擾門鈴開關(guān)在酒店客房裝修中，如果采用強電平板開關(guān)或床頭集中開關(guān)面板直接控制燈光等電器而不使用智能強電控制器（客控器），則為了保持風格一致，清理勿擾開關(guān)也會使用同樣的開關(guān)形式。與此配套的標準清理勿擾顯示牌及門鈴也會是強電設(shè)備。由于這種方式簡單、可靠，所以這也是酒店目前采用最多的客房電器控制方式。在這種控制模式下，將清理勿擾開關(guān)的強電輸出并接至客房網(wǎng)關(guān)機箱內(nèi)的交流繼電器的線圈輸入端上，即可將強電輸出變?yōu)槔^電器干節(jié)點輸出。該輸出作為標準開關(guān)量可以直接接入客房網(wǎng)關(guān)主控板，從而將客房清理勿擾的服務請求引入客房網(wǎng)絡集成系統(tǒng)。4.5客房信息終端信息終端主要由4"液晶顯示器、控制按鈕及控制電路組成。終端放置在床頭柜桌面上并通過RS485客房總線與客房網(wǎng)關(guān)連接。酒店可以從系統(tǒng)中心下發(fā)歡迎致辭、友好提示、天氣預報、新聞要點、特色服務等短消息。酒店還可根據(jù)自己的服務內(nèi)容，任意配置信息終端上的服務請求選項如：呼叫、維修、送餐、退房、洗衣、按摩等等?？腿送ㄟ^顯示屏及按鈕可方便地進行信息查詢、閱讀及選擇、發(fā)送各種服務請求。該設(shè)備不能單獨使用，必須配合客房網(wǎng)關(guān)使用。

主要技術(shù)參數(shù)●通信接口：RS485及MODBUS專用協(xié)議●外接輸入：4路按鍵輸入●外觀尺寸：可根據(jù)用戶需求定制●顯示界面：240x128點陣漢字顯示●電源供電：DC12V●平均功耗:≤5w●使用條件：配合客房網(wǎng)關(guān)使用4.6