現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升

現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升目錄第一節(jié)：物流管理的概念第二節(jié)：物流的分類第三節(jié)：醫(yī)藥物流管理提升1現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024目錄

第一節(jié)：物流管理的概念

第二節(jié)：物流的分類

第三節(jié)：醫(yī)藥物流管理提升2現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024第一節(jié)：物流管理的概念一、概念物流管理：

是指在社會再生產(chǎn)過程中，根據(jù)物質資料實體流動的規(guī)律，應用管理的基本原理和科學方法，對物流活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和監(jiān)督，使各項物流活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經(jīng)濟效益3現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024引申：物流管理科學是近一二十年以來在國外興起的一門新學科，它是管理科學的新的重要分支。隨著生產(chǎn)技術和管理技術的提高，企業(yè)之間的競爭日趨激烈，人們逐漸發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在降低生產(chǎn)成本方面的競爭似乎已經(jīng)走到了盡頭，產(chǎn)品質量的好壞也僅僅是一個企業(yè)能否進入市場參加競爭的敲門磚。這時，競爭的焦點開始從生產(chǎn)領域轉向非生產(chǎn)領域，轉向過去那些分散、孤立的，被視為輔助環(huán)節(jié)而不被重視的，諸如運輸、存儲、包裝、裝卸、流通加工等物流活動領域。4現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024人們開始研究如何在這些領域里降低物流成本，提高服務質量,創(chuàng)造“第三個利潤源泉”。物流管理從此從企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)和銷售活動中分離出來，成為獨立的研究領域和學科范圍。物流管理科學的誕生使得原來在經(jīng)濟活動中處于潛隱狀態(tài)的物流系統(tǒng)顯現(xiàn)出來，它揭示了物流活動的各個環(huán)節(jié)的內在聯(lián)系，它的發(fā)展和日臻完善，是現(xiàn)代企業(yè)在市場競爭中制勝的法寶。5現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024生產(chǎn)分配消費流通第一利潤第二利潤第三利潤6現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024物流管理特點：（1）以實現(xiàn)客戶滿意為第一目標；（2）以企業(yè)整體最優(yōu)為目的；（3）以信息為中心；（4）重效率更重效果物流管理強調運用系統(tǒng)方法解決問題?，F(xiàn)代物流通常被認為是由運輸、存儲、包裝、裝卸、流通加工、配送和信息諸環(huán)節(jié)構成。7現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/20248現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024第二節(jié)：物流的分類一、按物流活動在企業(yè)中的地位分類：1、供應物流2、銷售物流3、生產(chǎn)物流4、回收物流5、廢棄物流9現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024回收物流供應物流生產(chǎn)物流銷售物流工廠經(jīng)銷商顧客供應商銷售物流廢棄物流生產(chǎn)企業(yè)物流構成10現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024生產(chǎn)商銷售商顧客經(jīng)銷商回收物流采購物流銷售物流廢棄物流流通企業(yè)物流構成11現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024物流的分類二、按照物流活動的空間范圍分類

1、地區(qū)物流

2、國內物流

3、國際物流12現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024

三、按照物流系統(tǒng)性質分類

1、社會物流

2、行業(yè)物流

3、企業(yè)物流物流的分類13現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024醫(yī)藥物流：醫(yī)藥物流不是簡單的藥品進、銷、存或者是藥品配送。所謂的醫(yī)藥物流就是指：依托一定的物流設備、技術和物流管理信息系統(tǒng)，有效整合營銷渠道上下游資源，通過優(yōu)化藥品供銷配運環(huán)節(jié)中的驗收、存儲、分揀、配送等作業(yè)過程，提高訂單處理能力，降低貨物分揀差錯，縮短庫存及配送時間，減少物流成本，提高服務水平和資金使用效益，實現(xiàn)的自動化、信息化和效益化。14現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024德邦物流德邦創(chuàng)始于1996年，致力成為以客戶為中心，覆蓋快遞、快運、整車、倉儲與供應鏈[1]

等多元業(yè)務的綜合性物流供應商。為跨行業(yè)的客戶提供綜合性的物流選擇，讓物流賦予企業(yè)更大的商業(yè)價值，賦予消費者更卓越的體驗。15現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024順豐速運：順豐速運于1993年3月26日在廣東順德成立，是一家主要經(jīng)營國際、國內快遞業(yè)務的港資快遞企業(yè)。初期的業(yè)務為順德與香港之間的即日速遞業(yè)務，隨著客戶需求的增加，順豐的服務網(wǎng)絡延伸至中山、番禺、江門和佛山等地。順豐速運是目前中國速遞行業(yè)中投遞速度最快的快遞公司之一。[16現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024中鐵快運：中鐵快運股份有限公司（中文簡稱中國中鐵前身是成立于1950年3月的中華人民共和國鐵道部工程總局和設計總局，1958年合并為鐵道部基本建設總局，1989年7月1日，組建為中國鐵路工程總公司，2003年5月起隸屬國務院國資委管理，為中央特大型骨干企業(yè)。2007年9月，整體重組創(chuàng)立中國中鐵股份有限公司，于當年12月3日和7日分別在上海、香港兩地上市。17現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024第三節(jié)醫(yī)藥物流管理提升18現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024規(guī)劃、系統(tǒng)與運營聯(lián)合系統(tǒng)是核心規(guī)劃是基礎運營是關鍵物流中心運營的九字箴言：少走路滿負荷不差錯19現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024快速便利正確節(jié)省物流中心20現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024倉儲管理中管理者苦惱之處？硬性方面軟性方面多人管人少制管人費用居高不下倉庫布局不合理系統(tǒng)缺乏有效支持效率低差錯率高人才青黃不接現(xiàn)場作業(yè)混亂無序21現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024物流中心影響效率的主要因素22現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024效率提高的關鍵點——商品布局

以上兩張照片可以看出貨位比較空，貨物沒有放滿23現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024效率提高的關鍵點——商品布局庫存結構分布不合理拆零品種的ABC分配不合理，如無物流屬性ABC的區(qū)別，導致員工揀選行走路線長，勞動強度大，揀選效率低。建議方案：①每周分析品種的銷售量ABC，將分析出來的結構交給貨位管理員，貨位管理員組織人員進行藥品貨位的調整。調整為以下圖例：②每周分析一次品種的銷售量，調整每天單品種在拆零貨架上的存量，如：A品今天銷售5件，就將貨位上線設為5件，這樣主動補貨就會補5件，當天就不會進行被動補貨了。24現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024人才梯隊培養(yǎng)機制的搭建管理崗位關鍵崗位儲備資源薄弱用人急，急用人中基層管理崗專業(yè)崗位：組長、部長；業(yè)務部門人才的補充沒有統(tǒng)一管理、培養(yǎng)的模式鐵打銀盤，流水的兵招聘和培養(yǎng)周期長。人才青黃不接員工對個人發(fā)展通道和用人標準感到模糊人才庫群體屬性零散25現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024物流中心倉儲成本管理一、選擇合適的存儲方式，最大化的利用倉儲空間，提高空間利用率橫梁式貨架儲存，主要用于正常配貨商品的存儲，

優(yōu)點：便于出入庫和揀貨作業(yè)，缺點：空間利用率較低。駛入式貨架儲存：主要用于囤貨：市場緊缺或者價格原因需要大規(guī)模囤貨，可以最大化的利用空間。地堆儲存：主要保管不規(guī)則和進出量特別大的商品獨立封閉的庫房單獨保管：貴重品存儲（如高檔酒類、香煙等)

這四種方式必須結合使用，才能夠保證配送中心的空間利用和作業(yè)效率的最佳平衡。26現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024二、倉庫作業(yè)成本主要變動成本是人力成本，也就是如何提高勞動生產(chǎn)率，實現(xiàn)“計件制”工資體系是最佳的作業(yè)模式。系統(tǒng)能夠自動記錄收貨、上架、整箱揀貨、拆零揀貨、掃描復核、裝卸作業(yè)、駕駛員、盤點、場地點貨等計件制作業(yè)的人員和作業(yè)量。物流中心倉儲成本管理27現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024物流中心倉儲管理——5S現(xiàn)場管理5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理主要成份：整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)5S管理的作用1.節(jié)約成本，實施了5S的場所就是節(jié)約的場所2.可以使我們的工作場所的安全系數(shù)十分有效地增大，保障企業(yè)安全生產(chǎn)3.通過5S可以極大地提高全體員工的士氣4.改善和提高企業(yè)形象5.保證質量，提高效率6.縮短作業(yè)周期，確保交貨28現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024物流中心倉儲管理——5S現(xiàn)場管理29現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024物流中心倉儲管理——5S現(xiàn)場管理30現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024現(xiàn)場管理秘訣靈感源于現(xiàn)場。重視看板管理。現(xiàn)場管理堅持簡單的原則。不要動搖，相信你始終是對的?，F(xiàn)場的問題不要在辦公桌上解決。員工是可以被激勵，也是可以被打擊的！31現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024醫(yī)藥物流運輸體系的規(guī)劃與管理架構規(guī)劃環(huán)節(jié)控制安全管控效率監(jiān)控績效考核人員激勵成本控制運輸體系規(guī)劃與管理管理創(chuàng)新整體規(guī)劃設備維護32現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024成本控制管理——問題物流成本費用沒有獨立的科目物流成本費用計算范圍不完整、不全面報銷人員填寫費用報銷單時不夠明確單位成本混淆，沒有得到區(qū)分33現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024主要控制是裝載量（每一輛車必須保證滿載）和每百元運營成本的運輸金額，其次才是油耗、過路費和修理費。車輛裝載和排單模塊：系統(tǒng)自動進行裝車作業(yè)的排單作業(yè)，保證每一輛車的裝載率超過９５％，送貨線路最優(yōu)化，從而保證車輛的最低成本利用。油耗、過路費管理：通過系統(tǒng)積累的數(shù)據(jù)，能夠自動判別油耗和過路費、進成費是否合理，同時采用中石化的加油卡對接，能夠采集中石化的加油電子數(shù)據(jù)，和系統(tǒng)進行比對。修理費管理：將修理費和駕駛員掛鉤，落實責任人。帶回貨成本控制管理——措施34現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024員工需要什么？--需求層次理論生理安全社交尊重自我實現(xiàn)人員激勵管理35現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024人員激勵管理1、排行榜設立部門或小組的業(yè)績排行榜，每月（季）將員工的發(fā)貨業(yè)績進行排行同時舉行打榜比賽。2、組織活動不定時組織舉辦部門文化活動，叫員工參與到活動的組織過程中，鍛煉員工的非業(yè)務能力(溝通、組織、創(chuàng)新思維能力)組織春游、秋游等活動，叫員工有機會去釋放自己的壓力，親近自然從而放松自我3、職業(yè)發(fā)展激勵讓員工依據(jù)各自業(yè)務到外面參加講習班或研修班舉辦內部培訓，讓員工參加為員工制定專項職業(yè)發(fā)展計劃，公布明確的職業(yè)發(fā)展路徑4、薪資獎勵增加其基本工資標準增加其他取得更多收入的機會5、特殊成就獎6、情感激勵36現(xiàn)代物流管理及醫(yī)藥物流管理提升5/9/2024車輛維護——分類管理

(1).日常維護是由駕駛員每日出車前,行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè),其作業(yè)中心內容是清潔,補給和安全檢視.(2).一級維護是由修理企