酒店與會(huì)議預(yù)訂管理制度_第1頁(yè)
酒店與會(huì)議預(yù)訂管理制度_第2頁(yè)
酒店與會(huì)議預(yù)訂管理制度_第3頁(yè)
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

酒店與會(huì)議預(yù)訂管理制度第一章總則第一條本制度的編制目的是規(guī)范企業(yè)內(nèi)部酒店與會(huì)議預(yù)訂管理的流程,確保預(yù)訂過(guò)程的高效性和公正性。第二條本制度適用于企業(yè)內(nèi)部各部門對(duì)酒店和會(huì)議的預(yù)訂管理。第三條酒店和會(huì)議預(yù)訂應(yīng)遵從經(jīng)濟(jì)效益、合理布置的原則,確保企業(yè)資源的最優(yōu)配置。第二章酒店預(yù)訂管理第四條酒店預(yù)訂需提前至少3個(gè)工作日向企業(yè)管理負(fù)責(zé)人提交預(yù)訂申請(qǐng),包含以下信息:1.會(huì)議名稱、日期、時(shí)間、地方;2.參會(huì)人員名單及人數(shù);3.酒店名稱、地方、房型、數(shù)量、入住日期、退房日期;4.會(huì)議設(shè)備需求。第五條企業(yè)管理負(fù)責(zé)人收到酒店預(yù)訂申請(qǐng)后,應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)審批并書(shū)面回復(fù),假如未能批準(zhǔn),需要說(shuō)明原因。第六條酒店預(yù)訂申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后,企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)將酒店預(yù)訂確認(rèn)信息及時(shí)發(fā)送給申請(qǐng)方,并告知相關(guān)注意事項(xiàng)。第七條在酒店實(shí)際入住當(dāng)天,申請(qǐng)方需供應(yīng)入住人員名單,并確保入住人員定時(shí)入住,并及時(shí)與酒店確認(rèn)入住情況。第八條酒店預(yù)訂發(fā)生更改或取消時(shí),申請(qǐng)方應(yīng)提前至少2個(gè)工作日書(shū)面通知企業(yè)管理負(fù)責(zé)人,并與酒店協(xié)商解決有關(guān)問(wèn)題。第九條酒店費(fèi)用支出由申請(qǐng)方負(fù)責(zé),在預(yù)訂確認(rèn)信息中應(yīng)包含酒店費(fèi)用及支出方式等內(nèi)容。第三章會(huì)議預(yù)訂管理第十條會(huì)議預(yù)訂需提前至少5個(gè)工作日向企業(yè)管理負(fù)責(zé)人提交預(yù)訂申請(qǐng),包含以下信息:1.會(huì)議名稱、日期、時(shí)間、地方;2.參會(huì)人員名單及人數(shù);3.會(huì)議設(shè)備需求。第十一條企業(yè)管理負(fù)責(zé)人收到會(huì)議預(yù)訂申請(qǐng)后,應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)審批并書(shū)面回復(fù),假如未能批準(zhǔn),需要說(shuō)明原因。第十二條會(huì)議預(yù)訂申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后,企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與會(huì)議組織方或會(huì)議服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行溝通,確認(rèn)會(huì)議細(xì)節(jié)。第十三條會(huì)議組織方或會(huì)議服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)在會(huì)議開(kāi)始前至少1個(gè)工作日將會(huì)議相關(guān)信息及時(shí)發(fā)送給參會(huì)人員,并告知相關(guān)注意事項(xiàng)。第十四條會(huì)議結(jié)束后,會(huì)議組織方或會(huì)議服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)收集會(huì)議反饋,并供應(yīng)給企業(yè)管理負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。第十五條會(huì)議預(yù)訂發(fā)生更改或取消時(shí),申請(qǐng)方應(yīng)提前至少3個(gè)工作日書(shū)面通知企業(yè)管理負(fù)責(zé)人,并與會(huì)議組織方或會(huì)議服務(wù)供應(yīng)商協(xié)商解決有關(guān)問(wèn)題。第四章其他規(guī)定第十六條酒店與會(huì)議預(yù)訂管理中涉及的費(fèi)用由申請(qǐng)方自行負(fù)責(zé)支出,企業(yè)不予報(bào)銷。第十七條企業(yè)管理負(fù)責(zé)人有權(quán)依據(jù)實(shí)際需要對(duì)本制度進(jìn)行修改和調(diào)整,并書(shū)面通知相關(guān)部門。第十八條對(duì)違反本制度的行為,將視情節(jié)輕重,采取相應(yīng)紀(jì)律處分,包含但不限于口頭警告、書(shū)面警告、扣減績(jī)效、工資停發(fā)、解除勞動(dòng)合同等。第五章附則第十九條本制度解釋權(quán)歸企

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論