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文檔簡介
2021/5/91老裁縫家紡新店培訓(xùn)新店開業(yè)執(zhí)行大綱2021/5/92經(jīng)營=利潤+銷量2021/5/93利潤商品定價(jià)銷量日常銷售、團(tuán)購、促銷活動(dòng)2021/5/94知名度美譽(yù)度份額忠誠度2021/5/95序言1、做好經(jīng)營的兩個(gè)方面(利潤、銷量)2、利潤和銷量的關(guān)系3、要有做到第一的遠(yuǎn)大目標(biāo)2021/5/96新店開業(yè)大綱一、新店開業(yè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制二、開業(yè)貨品準(zhǔn)備三、導(dǎo)購員招聘、培訓(xùn)與激勵(lì)四、開業(yè)活動(dòng)宣傳及開業(yè)方案2021/5/97一、新店開業(yè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制
裝修設(shè)計(jì)裝修期打工程款,施工開始廣告宣傳貨品準(zhǔn)備人員準(zhǔn)備開業(yè)前期2021/5/98新店開業(yè)時(shí)間表2021/5/99設(shè)某年的8月30日為正式營業(yè)日
2021/5/910設(shè)某年的8月30日為正式營業(yè)日
2021/5/911設(shè)某年的8月30日為正式營業(yè)日2021/5/912設(shè)某年的8月30日為正式營業(yè)日2021/5/913設(shè)某年的8月30日為正式營業(yè)日2021/5/914設(shè)某年的8月30日為正式營業(yè)日
2021/5/915設(shè)某年的8月30日為正式營業(yè)日
2021/5/916總結(jié)新店我們有多少工作要做?先后順序是什么?時(shí)間如何安排?2021/5/917二、開業(yè)貨品準(zhǔn)備1、正常貨品準(zhǔn)備2021/5/918二、開業(yè)貨品準(zhǔn)備2、促銷貨品準(zhǔn)備(1)人氣產(chǎn)品:3款,配貨數(shù)量有限,限時(shí)發(fā)售(2)特惠產(chǎn)品:各品類2-3款,低價(jià)產(chǎn)品,用于開拓市場(chǎng)2021/5/919三、導(dǎo)購員招聘、培訓(xùn)與激勵(lì)(一)招聘導(dǎo)購員的時(shí)間節(jié)點(diǎn)1、新加盟經(jīng)理在確定要簽訂加盟協(xié)議時(shí),就要立即著手導(dǎo)購員的招聘工作。2、老加盟商在確定了新店的店址時(shí),就開始導(dǎo)購員的招聘工作。3、要求在新店開業(yè)前45天導(dǎo)購員招聘儲(chǔ)備到位。4、要求招聘人數(shù)為實(shí)際需要崗位人數(shù)的兩倍。2021/5/920三、導(dǎo)購員招聘、培訓(xùn)與激勵(lì)(二)招聘流程1、導(dǎo)購員招聘標(biāo)準(zhǔn):(1)熱愛家紡行業(yè),并認(rèn)可寶縵品牌和產(chǎn)品;(2)富有親和力,善于拉近與顧客的關(guān)系;(3)性格外向,充滿激情,擁有強(qiáng)烈的自信;(4)語言表達(dá)能力出眾,普通話標(biāo)準(zhǔn);(5)建議聘用已婚的婦女,年齡在24-35之間(珍視工作來之不易,閱歷更勝于年輕人,富有責(zé)任心);(6)素質(zhì)要求:勤勉、穩(wěn)重、成熟、可信、干練;(7)具備基礎(chǔ)電腦知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)尤佳;(8)家庭和睦,家人支持工作。2021/5/921(二)招聘流程2、發(fā)布招聘啟示:錯(cuò)誤做法:手寫或打印招聘啟示貼于店門口,招聘標(biāo)準(zhǔn)不明確等。正確做法:使用公司統(tǒng)一招聘平面模板,到人才市場(chǎng)發(fā)布招聘啟示;利用報(bào)紙/電視等媒體發(fā)布招聘啟示;制定激勵(lì)措施,全體動(dòng)員,推薦優(yōu)秀導(dǎo)購員等。(既可宣傳品牌,又能體現(xiàn)招聘的嚴(yán)肅性和專業(yè)性,可以提高要求,招聘到好人才)三、導(dǎo)購員招聘、培訓(xùn)與激勵(lì)2021/5/922三、導(dǎo)購員招聘、培訓(xùn)與激勵(lì)(二)招聘流程3、招聘小技巧:A、長期招聘,利用掃街(購物),接觸高檔品牌專賣店,尋找優(yōu)秀導(dǎo)購員;B、留心挖人C、優(yōu)秀導(dǎo)購員介紹D、忌用親友E、慎用同行F、不貪便宜不擇超人2021/5/923三、導(dǎo)購員招聘、培訓(xùn)與激勵(lì)二)招聘流程4、招聘流程(1)填寫《應(yīng)聘登記表》(2)初試填表后十分鐘進(jìn)行初試,主要考察:A、形象舉止B、言談(普通話標(biāo)準(zhǔn)與否)與溝通能力C、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)、見識(shí)D、意愿性是否強(qiáng)烈(3)召集面試(集中面試,面試官3-4人,體現(xiàn)嚴(yán)肅、專業(yè),選擇辦公室、賓館房間等比較安靜區(qū)域,忌在店堂門口或者零星面試,使應(yīng)聘人員具備競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),優(yōu)勝劣汰)2021/5/924三、導(dǎo)購員招聘、培訓(xùn)與激勵(lì)面試問題:(1)三分鐘自我介紹(2)簡單介紹原來從事的品牌或產(chǎn)品(3)原工作中你向經(jīng)理提供過哪些好的建議(4)提升單店的銷售你有哪些好的辦法(5)請(qǐng)列舉最成功/失敗的案例(6)請(qǐng)列舉最經(jīng)典的導(dǎo)購語言(7)遇到顧客投訴你會(huì)怎么辦……PS:寧可面試多花20分鐘,不要以后浪費(fèi)更多的財(cái)力和精力2021/5/925三、導(dǎo)購員招聘、培訓(xùn)與激勵(lì)(三)老裁縫門店薪資激勵(lì)制度1、組成底薪+提成+獎(jiǎng)金+福利2、考核項(xiàng):A、客單價(jià)的考核B、件單價(jià)的考核C、連帶銷售的考核D、會(huì)員管理的考核E、店面形象、陳列的考核2021/5/926四、開業(yè)活動(dòng)宣傳及開業(yè)方案
1、開業(yè)宣傳■海報(bào)發(fā)放■新聞媒體■短信群發(fā)■宣傳車■過街橫幅■專店門前氣氛2、開業(yè)方案2021/5/927開業(yè)宣傳■海報(bào)發(fā)放
□夾報(bào)(選用加盟店當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)報(bào)紙,選擇發(fā)放的好地段,一般企事業(yè)單位、離店較近的居民區(qū)、大型的小區(qū)等,夾送時(shí)要安排人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督并對(duì)發(fā)放進(jìn)行抽查)70%□郵寄(目標(biāo)團(tuán)購單位)□人員派發(fā)(針對(duì)專店所在地主要街道及購物場(chǎng)所定時(shí)定點(diǎn)定人負(fù)責(zé)發(fā)放)20%
□專店現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)10%2021/5/928開業(yè)宣傳■新聞媒體□電視專題片:可在試營業(yè)期間,邀請(qǐng)攝影記者至店堂拍攝,在當(dāng)?shù)亍凹揖宇悺睓谀坎シ?。□?bào)紙:開業(yè)前三天在當(dāng)?shù)貗D女關(guān)注率較高的報(bào)紙上做開業(yè)活動(dòng)廣告。□軟文:在當(dāng)?shù)貗D女關(guān)注率較高的報(bào)紙上做二至三次的軟文介紹。(主要是請(qǐng)幾位記者到場(chǎng)并撰寫文章,適當(dāng)贈(zèng)送公司產(chǎn)品)□電臺(tái):在當(dāng)?shù)匾魳放_(tái)或交通臺(tái)做套播廣告,提前播報(bào)開業(yè)信息?!趿鲃?dòng)字幕:在當(dāng)?shù)厥找暵瘦^高的電視臺(tái)做流動(dòng)字幕廣告。內(nèi)容:熱烈祝賀老裁縫家紡店月日(星期)隆重開業(yè),多款產(chǎn)品,多重驚喜,歡迎來店選購。地址:電話:2021/5/929開業(yè)宣傳■短信群發(fā)□本地區(qū)移動(dòng)用戶且每月話費(fèi)不低于100元、150元或其他標(biāo)準(zhǔn);□主要發(fā)送給女性用戶,她們要比男性關(guān)注此類活動(dòng)(基本比例為總發(fā)送量的60%)□現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)看發(fā)送。(用戶收到短信后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)反饋收到消息)□
費(fèi)用:6分-8分/條(因地區(qū)差異,加盟商自行洽談)□短信發(fā)送時(shí)間。(活動(dòng)前1-2天的下午,上午可能還在休息,手機(jī)關(guān)機(jī)。)□短信內(nèi)容(不超過70字):老裁縫家紡店月日(星期)隆重開業(yè),多款產(chǎn)品,多重驚喜,歡迎選購。詳情請(qǐng)來店或咨詢:xxxxxx□還要特別注重當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)的會(huì)員2021/5/930開業(yè)宣傳■宣傳車:條件允許的前提下,開業(yè)前1天及開業(yè)的第一、二、三天租用2-3輛面包車或?qū)⑿】ㄜ噧蓚?cè)及尾部用背膠畫包起來(背膠畫由經(jīng)銷商提供尺寸報(bào)市場(chǎng)部,由公司設(shè)計(jì)制作),上面注明開業(yè)信息。(此宣傳要注意是否需要城管審批)2021/5/931開業(yè)宣傳■過街橫幅(當(dāng)?shù)貜V告公司制作,紅底白字)如:熱烈祝賀老裁縫家紡
店
月
日隆重開業(yè)!地址:電話:熱烈慶祝上海老裁縫家紡專賣店登陸
地址:電話:
老裁縫家紡開業(yè)大酬賓,全場(chǎng)特價(jià)大酬賓地址:電話:
老裁縫家紡魔法天裁縫織專家
地址:電話:2021/5/932開業(yè)宣傳■專店門前氣氛□路旗□地噴帳篷
□拱門2021/5/933開業(yè)方案如何投?有效性?。?!銷售曲線(10天活動(dòng))投放時(shí)間:前期和中期,前期重點(diǎn)轟炸,中期加強(qiáng)火力中途事件制造:義賣、新聞以貨抵款2021/5/934五、賣場(chǎng)布置整體氣氛(平面烘托)1.海報(bào)海報(bào)8K萬份海報(bào)是否需要審批(請(qǐng)與當(dāng)?shù)毓ど叹致?lián)系),如需要,請(qǐng)回傳廣告登記號(hào)及具體要求。
2021/5/935五、賣場(chǎng)布置2.門頭橫幅(噴繪)1條掛在門頭下方(根據(jù)專店圖紙下單)3.櫥窗背膠1張用雙面膠或膠帶貼在櫥窗內(nèi)側(cè)玻璃上(請(qǐng)?zhí)顚懗叽缂靶柚谱鲝垟?shù))2021/5/9
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