人力資源獲取與整合課件

人力資源獲取與整合1、人力資源管理平臺搭建2、人員計劃3、招聘4、面試與錄用5、人員配置

1、人力資源管理平臺搭建

--工作分析確定某一工作的任務(wù)與性質(zhì)以及哪一類型的人（主要從技能和經(jīng)驗的角度講）適合被雇傭來從事這一工作的一道程序。工作分析信息收集方法訪談法觀察法工作日志法實踐法工作說明書職務(wù)說明書（工作清單）職務(wù)規(guī)范（任職資格書）2、人員計劃1）人員需求預測2）人員供給預測1）人員需求預測----

考慮因素

生產(chǎn)與銷售需求；可能的雇員流動比率；雇員的質(zhì)量與性質(zhì)；與提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量或進入新市場有關(guān)的決定；導致生產(chǎn)率提高的技術(shù)與管理方面的變化；本部門能獲得的經(jīng)濟資源。1）人員需求預測----預測方式趨勢分析；比率分析；散點分析；管理人員判斷；計算機預測系統(tǒng)

2）人員供給預測內(nèi)部供給內(nèi)部信息系統(tǒng)外部供給考慮因素：總體經(jīng)濟狀況；地方勞動力市場狀況；職業(yè)市場狀況。3、招聘1）招聘性質(zhì)2）招聘策略3）招聘流程4）招聘人員類別5）招聘方式及其效益比較6）招聘循環(huán)系統(tǒng)1）招聘性質(zhì)正常招聘：正常狀態(tài)下的招聘（招聘原因、時間長度等）緊急招聘：業(yè)務(wù)急需。（以成本換時間）儲備招聘：2）招聘策略----錯誤策略增加人數(shù)，實施人海戰(zhàn)略，最終導致大量人員下崗。只追求人力資本數(shù)量增加，形成泡沫人力資本，人力資本總價值不斷貶值。實施額外招聘，不斷擴大人員編制，造成員工施展才華的空間越來越少。招聘策略----正確策略增強員工的能力，改善員工的素質(zhì)。優(yōu)化人力資本組合，提升人力資本質(zhì)量，使人力總資本不斷增值。實施預支招聘，以策略性的手段達到人力結(jié)構(gòu)優(yōu)化的目的，總?cè)藬?shù)在策略行動完成后保持不斷增值。3）招聘流程（一）職位空缺申請人力資源部審查與批準調(diào)查市場有關(guān)招聘職位的雇傭條件（包括薪金、福利、學習和發(fā)展條件等）確定本公司可以提供的雇傭條件確定招聘來源確定招聘方式招聘流程（二）確定選拔方式確定招考小組成員安排第一次會見并進行考試確定適合人選人力資源部向合格者和落聘者分別發(fā)出通知，并將資料存檔安排第二次會見，說明雇傭條件并了解受聘人士的其他要求與愿望招聘流程（三）人力資源部向錄用的應(yīng)聘人員發(fā)出錄用通知書應(yīng)聘者到受聘公司指定的醫(yī)院進行體格檢查錄用者攜帶體檢書向人力資源部報到安排受聘人員接受崗前培訓取得培訓合格證后向部門負責經(jīng)理報到招聘流程（四）受聘者開始試用期試用期滿（或提前結(jié)束），部門經(jīng)理向人力資源部通報是否正式任用轉(zhuǎn)為正式雇員或延長試用期或終止雇傭（試用不合格）4）招聘人員類別（一）普通員工功能性員工科技人員管理人員高階層領(lǐng)導顧問招聘人員類別（二）臨時雇員和約雇員鐘點助理暑期雇員項目雇員家庭雇員5）招聘方式及其效益比較（一）電腦網(wǎng)頁廣告各式媒體廣告員工推薦委托勞務(wù)市場參加人才招聘會與學校（院、系）簽定人力供應(yīng)合同招聘方式及其效益比較（二）公司門口長期招聘廣告內(nèi)部招聘（自行推薦）參與社會公益活動吸引潛在應(yīng)聘者公共場所（地鐵、高速公路）廣告招聘方式及其效益比較（三）有效性行政辦公生產(chǎn)作業(yè)專業(yè)技術(shù)傭金銷售經(jīng)理第一報紙招聘報紙招聘報紙招聘報紙招聘內(nèi)部晉升第二內(nèi)部晉升申請人自薦內(nèi)部晉升員工推薦報紙招聘第三申請人自薦內(nèi)部晉升校園招聘內(nèi)部晉升私人就業(yè)服務(wù)機構(gòu)第四員工推薦員工推薦員工推薦私人就業(yè)服務(wù)機構(gòu)獵頭公司第五政府就業(yè)機構(gòu)政府就業(yè)機構(gòu)申請人自薦申請人自薦員工推薦6）招聘循環(huán)系統(tǒng)PDCA系統(tǒng)計劃（PLAN）執(zhí)行（DO）檢查（CHECK）改正（ACTION）討論面試的本質(zhì)是什么？如何成功面試？4、面試與錄用1）面試2）評價中心3）錄用1）面試面試前準備：確定面試主要目的、回顧職位說明書、閱讀應(yīng)聘材料和簡歷、電話篩選應(yīng)聘者、準備面試時間和場地、準備基本問題。面試操作主要階段：建立關(guān)系階段、導入階段、核心階段、確認階段、結(jié)束階段2）評價中心（一）用來識別員工和工作候選人未來潛能的評價過程。包括對被評價者從事各種個體的和群體的活動中的觀察。這種方法是系統(tǒng)的、有效的和可靠的。它使得人事工作者、職業(yè)顧問尤其是部門經(jīng)理們能夠決定那些品質(zhì)對于成功的工作表現(xiàn)是重要的，同時能夠?qū)θ诉M行評價并識別出他們未來的潛能。評價中心（二）內(nèi)容：無領(lǐng)導小組討論文件筐（公文處理練習）模擬面談演講搜尋事實書面的案例分析角色游戲3）錄用（1）背景調(diào)查（2）錄用決策與通知（3）薪酬決定（4）處理落選者（5）員工入職（1）背景調(diào)查（一）典型問題：請問他在貴公司服務(wù)期間是從什么時間到什么時間？他在貴公司的工作性質(zhì)是什么？他自稱離開貴公司時的待遇是XXX，請問是否正確？他是否擔任過主管？如果是，他是否勝任？他工作是否認真？背景調(diào)查（二）他上下班缺勤的情況怎樣？他為什么要離開貴公司？貴公司是否愿意在雇傭他？為什么？他最突出的優(yōu)點是什么？他最主要的缺點是什么？（2）錄用決策與通知錄用基本原則：補償性原則/多元最低限制原則/混合原則錄用決策：系統(tǒng)化評估和比較