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網(wǎng)吧員工管理制度網(wǎng)吧員工制度管理牌篇一 一、考勤制度 1、嚴(yán)格遵守作息時間,白班上班時間:08:00~20:00晚班上班時間:20:00~08:00、凡當(dāng)月無遲到、無早退、除規(guī)定休假外而無請假者,可獲得全勤獎金30元。 2、每班提前10分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備,遲到、早退每分鐘扣1元,遲到30分鐘,扣除例假半天,遲到2個小時以上,視為曠工,當(dāng)月連續(xù)曠工3天或累計曠工達(dá)到5天者,視為自動離職,公司將不在對其行為負(fù)責(zé)。 3、有事請假必須履行手續(xù),批準(zhǔn)后方為有效,不準(zhǔn)電話請假或托他人代請假,否則視為曠工。不得無故缺席公司例會,無故缺席者,扣除當(dāng)月全勤。 4、收銀員整理好帳目,清點所有現(xiàn)金交與指定的收款人員,2人同時清點點卡、現(xiàn)金。 5、網(wǎng)管檢查各項設(shè)施,財產(chǎn)是否齊全、正常、整潔,上班未能及時完成的工作(送修等)。 6、清點本區(qū)設(shè)備,保證所以機(jī)器正常使用,送修機(jī)器等未完成工作寫入記錄。 7、交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾。 二、服務(wù)制度 1、所有人員應(yīng)大方、待人熱情、語言溫和文明,顧客進(jìn)門要主動招呼,安排。要熱情、周到、耐心,做好每一位顧客的服務(wù)工作,顧客的要求高于一切,嚴(yán)禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е屡c顧客產(chǎn)生意見,應(yīng)做到顧客一喊就到,工作人員不得大聲喧嘩。 網(wǎng)吧員工管理制度網(wǎng)吧員工制度管理牌篇二 第一條網(wǎng)吧實行上網(wǎng)登記制度,網(wǎng)民在網(wǎng)吧上網(wǎng)必須出示有效證件。 第二條網(wǎng)吧上網(wǎng)使用者不得利用網(wǎng)吧國際聯(lián)網(wǎng)危害國家安全、泄露國家秘密,不得侵犯國家的、社會 的、集體的利益和公民的合法權(quán)益、不得從事違反犯罪活動。 第三條不得利用國際聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息: (一)煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的; (二)煽動顛覆國家政權(quán),推翻社會主義制度的; (三)煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的; (四)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的; (五)捏造或者歪曲事實,散布謠言,擾亂社會秩序的; (六)宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的; (七)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的; (八)損害國家機(jī)關(guān)信譽(yù)的; (九)其他違反憲法和行政法規(guī)的。 第四條不得從事下列危害計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動。 (一)未經(jīng)允許,進(jìn)入計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能或者使用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源的活動; (二)未經(jīng)允許,對計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或增加; (三)未經(jīng)允許,對計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或增加的; (四)故意制作、傳播計算機(jī)病毒等破壞性程序的; (五)其他危害計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的。 第五條不得違反法律規(guī)定,利用國際聯(lián)網(wǎng)侵犯用戶的通信自由和通信秘密。不得利用網(wǎng)吧開辦經(jīng)營或代理國家尚未開辦的或未獲準(zhǔn)經(jīng)營的電信業(yè)務(wù)。 第六條網(wǎng)吧工作人員對上網(wǎng)使用者進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定,應(yīng)予以制止,并停止其上網(wǎng)和查閱;對情節(jié)嚴(yán)重,態(tài)度惡劣者應(yīng)向公司部門舉報并移交公安機(jī)關(guān)處理。 第七條保證線路暢通,設(shè)備正常運(yùn)行,為網(wǎng)民提供良好的上網(wǎng)環(huán)境。 第八條網(wǎng)吧設(shè)立安全管理員和技術(shù)維護(hù)人員,所有工作人員必須經(jīng)培訓(xùn)后上崗。 第九條網(wǎng)吧配備滅火器、消防栓等設(shè)施保持消防通道暢通。 第十條嚴(yán)格遵守《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等國家有關(guān)法律法規(guī),接受公安機(jī)關(guān)、通信行管等上級組織的監(jiān)督。 網(wǎng)吧員工管理制度網(wǎng)吧員工制度管理牌篇三 為規(guī)范企業(yè)管理,打造優(yōu)秀的員工隊伍,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,特制定如下企業(yè)管理制度。 一、凡及其下屬的各職能部門員工,均認(rèn)為認(rèn)同并執(zhí)行以下制度規(guī)定。 二、上班時間:上班時間為:白班每天早上8點——-23點,夜班時間為23點——9點。 三、衛(wèi)生制度:早上8點——9點為打掃衛(wèi)生時間,全體員工必須按時、按部門徹底打掃部門生。內(nèi)容包括:樓梯,過道。廁所,地面,墻壁,門,窗,天花板,顯示器,耳機(jī),鍵盤,鼠標(biāo),機(jī)箱。桌,椅。煙缸。垃圾筒等。各部門隨時保持衛(wèi)生清潔。 四、服務(wù)制度:工作人員要著裝得體,大方。待人熱情,語言溫和,文明。顧客進(jìn)門要主動招呼,安排。熱情、周到、耐心做好每一位顧客的服務(wù),顧客的要求高于一切,嚴(yán)禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е骂櫩彤a(chǎn)生意見。隨時注意顧客要求,應(yīng)做到顧客一喊就到,工作人員不得大聲喧嘩。 五、工作制度:在上班期間,各位員工各負(fù)其責(zé),認(rèn)真圓滿的做好本職工作。并在工作時間內(nèi),聽從經(jīng)理安排,積極完成經(jīng)理交待的其他工作,當(dāng)天能完成的工作當(dāng)天必須完成。 六、以下事項被嚴(yán)格禁止:1、有損形象的言語、行為、舉動等。2、上班時間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。3、上班時間會客、打電話等。4、泄露商業(yè)機(jī)密的行為。5、其他不利于正常經(jīng)營的事項。 七、以"團(tuán)結(jié)、務(wù)實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨。每位員工應(yīng)該時刻牢記。嚴(yán)禁職工內(nèi)部發(fā)生矛盾和糾紛,嚴(yán)禁拉幫結(jié)派。同事之間團(tuán)結(jié)友愛,工作互相促進(jìn),生活互相關(guān)心。 八、獎懲制度:所有員工,均以提高所在部門的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)健康快速發(fā)展為目標(biāo)。凡遵守公司各項制度,所在部門的當(dāng)月效益有顯著提高者,公司以獎金的形式對員工進(jìn)行獎勵。貢獻(xiàn)突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入,工作出現(xiàn)問題,違反公司制度者,由公司經(jīng)理提出點名批評,凡點名批評三次以上者,停職檢查,扣罰工資獎金或除名。公司鼓勵工作人員多提合理化建議,一經(jīng)公司采納,可領(lǐng)取100元以上的合理化建議獎。 九、收銀臺收款員要求: 1、按時接班,嚴(yán)禁遲到,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時間嚴(yán)禁會客。 2、禁止以任何理由上機(jī)娛樂。 3、接班人員接班時要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字。 4、交接班時要根據(jù)管理計費(fèi)軟件統(tǒng)計金額,清點好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯,應(yīng)馬上提出,由交班方補(bǔ)足差額。否則,將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 5、當(dāng)班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。 6、收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生,一切責(zé)任由收款員承擔(dān)。 7、除了收款員,其他閑雜人等,不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。 8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持。 9、收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任 10、及時認(rèn)真做好上網(wǎng)登記工作。 服務(wù)人員要求: 1、按時接班,嚴(yán)禁遲到,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時間嚴(yán)禁會客。 2、不得以任何理由上機(jī)娛樂。 3、認(rèn)真學(xué)習(xí)計算機(jī)維修維護(hù)技術(shù),隨時保持網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài),定期清理機(jī)箱內(nèi)部的灰塵,維護(hù)優(yōu)化*作系統(tǒng)。 4、桌上,地上的雜物要及時清理。 5、隨時注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,廁所要隨時沖水。顧客使用的煙缸,垃圾筒,要隨時注意清理。 6、顧客上,下機(jī)要盡快向收銀臺收款員登記、發(fā)卡。 7、在任何時候顧客結(jié)賬下機(jī)后,要立即將煙缸清理,沖洗干凈,歸位。桌子、耳機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器要抹拭干凈,歸位。 8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持。 十、公司全體人員隨時注意防火安全和治安安全。如發(fā)現(xiàn)隱患必須立即進(jìn)行處理或報告。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架斗毆事件,如發(fā)現(xiàn)苗頭應(yīng)及時化解,或及時打110、積極學(xué)習(xí)消防安全知識,學(xué)會使用滅火設(shè)備。 十一、注意節(jié)約用水,用電。 以上各項制度,由全體員工簽字認(rèn)可后,公布實施。公司不定期進(jìn)行制度內(nèi)容考核。 網(wǎng)吧員工管理制度網(wǎng)吧員工制度管理牌篇四 第一條網(wǎng)吧實行上網(wǎng)登記制度,網(wǎng)民在網(wǎng)吧上網(wǎng)必須出示有效證件。 第二條網(wǎng)吧上網(wǎng)使用者不得利用網(wǎng)吧國際聯(lián)網(wǎng)危害國家安全、泄露國家秘密,不得侵犯國家的、社會 的、集體的利益和公民的合法權(quán)益、不得從事違反犯罪活動。 第三條不得利用國際聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息: (一)煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的; (二)煽動顛覆國家政權(quán),推翻社會主義制度的; (三)煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的; (四)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的; (五)捏造或者歪曲事實,散布謠言,擾亂社會秩序的; (六)宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的; (七)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的; (八)損害國家機(jī)關(guān)信譽(yù)的; (九)其他違反憲法和行政法規(guī)的。 第四條不得從事下列危害計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動。 (一)未經(jīng)允許,進(jìn)入計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能或者使用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源的活動; (二)未經(jīng)允許,對計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或增加; (三)未經(jīng)允許,對計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或增加的; (四)故意制作、傳播計算機(jī)病毒等破壞性程序的; (五)其他危害計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的。 第五條不得違反法律規(guī)定,利用國際聯(lián)網(wǎng)侵犯用戶的通信自由和通信秘密。不得利用網(wǎng)吧開辦經(jīng)營或代理國家尚未開辦的或未獲準(zhǔn)經(jīng)營的電信業(yè)務(wù)。 第六條網(wǎng)吧工作人員對上網(wǎng)使用者進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定,應(yīng)予以制止,并停止其上網(wǎng)和查閱;對情節(jié)嚴(yán)重,態(tài)度惡劣者應(yīng)向公司
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