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文檔簡(jiǎn)介
WORK
GUIDE工作躍升指南工作規(guī)劃→工作決策→工作匯報(bào)→總結(jié)復(fù)盤(pán)2024起航計(jì)劃系列職場(chǎng)精英進(jìn)化論
出品噓!告訴你一個(gè)秘密,想要在職場(chǎng)上混得風(fēng)生水起,你就得擁有一本《工作躍升秘籍》!這本實(shí)用的手冊(cè),將帶你走向更高,更寬闊的職場(chǎng)之路!在這本手冊(cè)里,你將會(huì)發(fā)現(xiàn)許多實(shí)用的技巧和策略,比如如何提高工作效率,遇到問(wèn)題如何做出最優(yōu)抉擇,各種匯報(bào)場(chǎng)景策略,復(fù)盤(pán)總結(jié)能力以及如何應(yīng)對(duì)各種職場(chǎng)挑戰(zhàn)。設(shè)計(jì)背景1你是否曾因沒(méi)有計(jì)劃而感到迷失?或因?yàn)闆Q策困難而錯(cuò)過(guò)重要的機(jī)會(huì),今天,我要分享一些關(guān)于工作規(guī)劃、決策、匯報(bào)、復(fù)盤(pán)的小技巧,讓你在職場(chǎng)中游刃有余!每一個(gè)章節(jié)都充滿(mǎn)了精辟的見(jiàn)解和實(shí)用的建議,就像打開(kāi)了一扇明亮的窗戶(hù),讓你的職場(chǎng)生涯煥發(fā)出新的光彩。2好了,現(xiàn)在你已經(jīng)有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),是時(shí)候讓它們動(dòng)起來(lái)了!實(shí)踐應(yīng)用是讓知識(shí)活起來(lái)的最好方式。這就像在烹飪書(shū)上學(xué)習(xí)了一道菜的做法,然后親自下廚去嘗試,那種滿(mǎn)足感無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)形容。清晰明了的工具模型以及圖表呈現(xiàn),一學(xué)就會(huì),去除諸多理論,便于快速吸收方法策略。3所謂的厭倦,其實(shí)是因?yàn)槲覀兺V沽顺砷L(zhǎng)。你是不是也有這樣的感覺(jué),每天工作學(xué)習(xí),但是總是提不起精神,感覺(jué)好累,好厭倦???其實(shí),這是因?yàn)槲覀冊(cè)诔砷L(zhǎng)的道路上遇到了阻礙。成長(zhǎng),是一個(gè)過(guò)程。它需要我們不斷地學(xué)習(xí)、嘗試、失敗、再?lài)L試。但是,當(dāng)我們遇到困難,或者感到迷茫的時(shí)候,很容易就放棄了,或者感覺(jué)自己已經(jīng)做得很好了。但是,這就是厭倦的源頭。當(dāng)我們停止了成長(zhǎng),我們就開(kāi)始感到無(wú)聊、空虛、失落。所以,我們要怎么辦呢?答案就在這條路上,開(kāi)啟吧,朋友!Hello01020304工作規(guī)劃計(jì)劃清晰,效率翻倍自我評(píng)價(jià)與工作關(guān)系:如何建立積極的自我評(píng)價(jià)…005工作效率與效能分析:掌握高效工作方法與策略…014時(shí)間觀背后的輸出力:探討時(shí)間對(duì)工作產(chǎn)出影響…018工作規(guī)劃思維與應(yīng)用:提高規(guī)劃能力與實(shí)踐水平…024部門(mén)及公司業(yè)務(wù)規(guī)劃:把握工作重點(diǎn)與發(fā)展方向…032高效能人士必備習(xí)慣:職場(chǎng)進(jìn)階遇見(jiàn)更好的自己…040Hello,People很開(kāi)心遇見(jiàn)你2024與你一起起航目錄工作決策理性決策,確保成功工作匯報(bào)工作細(xì)致,匯報(bào)明晰復(fù)盤(pán)總結(jié)反思實(shí)踐,成長(zhǎng)進(jìn)步做出正確決策的路徑:面臨關(guān)鍵決策的最優(yōu)選擇…048如何確保決策的正確:始終保持在正確的軌道上…056探尋本質(zhì)的U型思考:破解以為已經(jīng)思考的假象…064構(gòu)建思考結(jié)構(gòu)的邏輯:多個(gè)側(cè)面全面清晰地分析…069運(yùn)籌帷幄的任務(wù)管理:掌控工作進(jìn)度的重要手段…081底層邏輯與分析判斷:掌控復(fù)雜情況的關(guān)鍵抓手…086工作匯報(bào)策略與技巧:怎么講才能讓人眼前一亮…094各類(lèi)報(bào)告撰寫(xiě)與表單:日周月年報(bào)數(shù)據(jù)分析報(bào)告…103學(xué)會(huì)精準(zhǔn)表達(dá)的模式:說(shuō)對(duì)重點(diǎn)成為全場(chǎng)的焦點(diǎn)…116向上管理的實(shí)戰(zhàn)攻略:輕松贏得上司信任與支持…119非暴力溝通場(chǎng)景應(yīng)用:要學(xué)會(huì)溫柔而堅(jiān)定地說(shuō)話…122接納不良情緒的存在:但我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)才是關(guān)鍵…126工作總結(jié)思維與應(yīng)用:精準(zhǔn)高效分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)…132工作總結(jié)工具與實(shí)踐:促進(jìn)工作成效可持續(xù)發(fā)展…136復(fù)盤(pán)思維洞悉與培養(yǎng):用經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)未來(lái)的行動(dòng)…139復(fù)盤(pán)工具與應(yīng)用實(shí)踐:提升效率少走彎路的根本…146焦點(diǎn)討論法應(yīng)用實(shí)踐:解決特定問(wèn)題與特定疑問(wèn)…157未來(lái)導(dǎo)向問(wèn)題改善法:行動(dòng)指導(dǎo)的問(wèn)題解決方案…161工作規(guī)劃篇→計(jì)劃清晰,效率翻倍GUIHUA1.自我評(píng)價(jià)與工作關(guān)系:如何建立積極的自我評(píng)價(jià)2.工作效率與效能分析:掌握高效工作方法與策略3.時(shí)間觀背后的輸出力:探討時(shí)間對(duì)工作產(chǎn)出影響4.工作規(guī)劃思維與應(yīng)用:提高規(guī)劃能力與實(shí)踐水平5.部門(mén)及公司業(yè)務(wù)規(guī)劃:把握工作重點(diǎn)與發(fā)展方向6.高效能人士必備習(xí)慣:職場(chǎng)進(jìn)階遇見(jiàn)更好的自己
謀事之基,成事之道,明智之舉,皆源自清晰的計(jì)劃,工作計(jì)劃就像是我們?nèi)粘I钪械男〉貓D,指引我們前進(jìn)的方向。工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇1.自我評(píng)價(jià)與工作關(guān)系|如何建立積極的自我評(píng)價(jià)善于做的能賺錢(qián)的希望做的找出賺錢(qián)的方法學(xué)會(huì)說(shuō)“不”棒極了如果你喜歡且擅長(zhǎng)做某事,卻不能以此謀生,那應(yīng)該學(xué)會(huì)將技能變現(xiàn)如果你擅長(zhǎng)某事且可以以之賺錢(qián),但不喜歡它,學(xué)會(huì)說(shuō)不如果你喜歡做某事且可以以之賺錢(qián),但還不是很擅長(zhǎng),學(xué)會(huì)把它做好如何選擇職業(yè)「巴德·卡德?tīng)栕晕曳治鰣D」Importantpartner關(guān)鍵業(yè)務(wù)價(jià)值主張客戶(hù)關(guān)系客戶(hù)群體核心資源渠道通路成本結(jié)構(gòu)收入來(lái)源電子商務(wù)平臺(tái)廣告創(chuàng)意公司OEM產(chǎn)品銷(xiāo)售,管理項(xiàng)目進(jìn)度、預(yù)算和質(zhì)量,創(chuàng)意設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)出滿(mǎn)足客戶(hù)需求的設(shè)計(jì)方案、提高組織效率、從而幫企業(yè)賺取更多收入產(chǎn)品差異化,服務(wù)差異化,企業(yè)形象差異化個(gè)人助理:客戶(hù)服務(wù)熱線,郵箱智能客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)社區(qū),隱私保密企業(yè)內(nèi)部:老板或上級(jí),所支持的部門(mén)/崗位外部:有業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶(hù)及潛在客戶(hù)。在校期間有過(guò)管理經(jīng)驗(yàn)和文學(xué)創(chuàng)意經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)過(guò)廣告劇本銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),在線銷(xiāo)售,行業(yè)協(xié)會(huì),寫(xiě)POV文章經(jīng)常合作的部門(mén),提供資源的朋友付出的時(shí)間、精力和金錢(qián)。歸屬感、壓力感、失落感、認(rèn)同感物質(zhì)回報(bào):薪酬、福利、五險(xiǎn)一金等;非物質(zhì):工作氛圍和諧、有發(fā)展機(jī)會(huì)、能夠獲得成就感、滿(mǎn)足感等等。個(gè)人商業(yè)分析示例工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇1.自我評(píng)價(jià)與工作關(guān)系|如何建立積極的自我評(píng)價(jià)個(gè)人商業(yè)分析示例一、何時(shí)用職業(yè)診斷、職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃、職業(yè)選擇應(yīng)屆生擇業(yè)時(shí),用于分析不同的offer用于規(guī)劃自己的職業(yè)道路轉(zhuǎn)行/跳槽前,進(jìn)行目前職業(yè)和目標(biāo)職業(yè)的分析與對(duì)比二、怎么用當(dāng)面臨職業(yè)選擇或職業(yè)分析時(shí),按照序號(hào),依次填寫(xiě)畫(huà)布中的內(nèi)容,進(jìn)而分析各要素的匹配情況:你是自己的CEO,需要像經(jīng)營(yíng)公司一樣經(jīng)營(yíng)你自己,制定屬于你的發(fā)展策略。個(gè)人商業(yè)畫(huà)布從公司商業(yè)模式的角度,思考個(gè)人發(fā)展策略。個(gè)人商業(yè)模式畫(huà)布可以應(yīng)用于以下兩個(gè)方面:分析個(gè)人商業(yè)模式畫(huà)布中各要素間不匹配的情況,進(jìn)行職業(yè)診斷,例如自身的核心資源和從事的關(guān)鍵業(yè)務(wù)不匹配等等。通過(guò)定期描繪和分析個(gè)人商業(yè)模式畫(huà)布,找到現(xiàn)狀目標(biāo)間的差距,進(jìn)而有針對(duì)性地進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。如何撬開(kāi)腦洞工具表一、何時(shí)用策劃活動(dòng)新方案時(shí)尋找思路思考如何改進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)寫(xiě)文章針對(duì)熱點(diǎn)時(shí)間尋找獨(dú)特視角生活中遇到新問(wèn)題時(shí)頭腦風(fēng)暴二、怎么用在面對(duì)不同問(wèn)題發(fā)散思維時(shí),可以選擇不同的方式和工具:1)5W1H:適用于幾乎所有問(wèn)題(如:留在大城市還是回家鄉(xiāng)?)工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇1.自我評(píng)價(jià)與工作關(guān)系|如何建立積極的自我評(píng)價(jià)如何撬開(kāi)腦洞工具表方法要素具體分析5W1H(找到話題)Who誰(shuí)What什么Why為什么Where哪里When什么時(shí)候How如何2)SCAMPER:多適用于改進(jìn)某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)方法要素具體分析SCAMPERSubstitute替代Combine合并Adapt適應(yīng)Modify修改Puttoanotheruse作為他用Eliminate簡(jiǎn)化Reverse反向3)反向提問(wèn):適用于難以從正面思考直接找到答案問(wèn)題(例如:該不該畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè)公司)方法要素具體分析反向提問(wèn)拆分出問(wèn)題中的所有關(guān)鍵詞針對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行反向提問(wèn)將提出的答案進(jìn)行反轉(zhuǎn)刪除對(duì)原問(wèn)題無(wú)意義的答案4)類(lèi)比提問(wèn):適用于陌生問(wèn)題(例如:如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,可以類(lèi)比企業(yè)如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃)方法要素具體分析類(lèi)比提問(wèn)找到相似的熟悉問(wèn)題類(lèi)比出原問(wèn)題的答案工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇1.自我評(píng)價(jià)與工作關(guān)系|如何建立積極的自我評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)自己工具表一、何時(shí)用分析自己,盤(pán)點(diǎn)自己的內(nèi)在價(jià)值時(shí)。例如以下具體場(chǎng)景:不知道自己擁有什么資源不知道自己適合什么不知道該選擇什么職業(yè)二、怎么用在認(rèn)識(shí)自己時(shí),可以使用冰山模型。分別盤(pán)點(diǎn)自己的知識(shí)、技能、能力、性格、動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀,進(jìn)而做出更適合自己的職業(yè)與人生選擇。方法要素具體分析盤(pán)點(diǎn)自己的知識(shí)和技能知識(shí)技能盤(pán)點(diǎn)自己的能力能力盤(pán)點(diǎn)自己的價(jià)值觀、性格和動(dòng)機(jī)價(jià)值觀性格動(dòng)機(jī)尋找與以上自身特質(zhì)相匹配的工作機(jī)會(huì)和生活方式工作機(jī)會(huì)生活方式冰山模型知識(shí)技能能力30%70%天賦(價(jià)值觀性格特征動(dòng)機(jī))工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇1.自我評(píng)價(jià)與工作關(guān)系|如何建立積極的自我評(píng)價(jià)改變自己工具表一、何時(shí)用二、怎么用需要改變自己、引導(dǎo)別人改變時(shí)想要早起學(xué)習(xí)總是起不來(lái)想要堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)想要幫助別人變得更加努力學(xué)習(xí)方法要求/步驟清單具體分析/是否完成設(shè)定你的改變目標(biāo)場(chǎng)景化:有目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后的生動(dòng)圖景可衡量:有明確具體的指標(biāo)可達(dá)成:在自己能力范圍內(nèi)有期限:設(shè)定完成目標(biāo)的時(shí)間期限分析關(guān)鍵因素研究成功案例找到和現(xiàn)狀的差異根據(jù)差異、制定相應(yīng)的關(guān)鍵舉措改變可以通過(guò)理性、感性和外部環(huán)境三種方式發(fā)生,根據(jù)不同的情況,選擇不同的工具表:1)理性工具表2)感性工具表方法要求/步驟清單具體分析/是否完成調(diào)動(dòng)改變者的情感突出改變前問(wèn)題的丑陋現(xiàn)狀想象改變失敗后的慘痛結(jié)局想象改變成功后的美好畫(huà)面從小處做起限制資源投入量(短時(shí)間)設(shè)定容易達(dá)成的小目標(biāo)讓更多人知道你改變的成果獲得他人的認(rèn)同避免接觸持消極態(tài)度的人3)制造情境工具表方法要求/步驟清單具體分析/是否完成調(diào)整環(huán)境列出所有與行為改變相關(guān)的外部因素針對(duì)每一個(gè)因素,思考如何進(jìn)行調(diào)整將該因素調(diào)整到很少需要自我控制的狀態(tài)培養(yǎng)習(xí)慣提前規(guī)定好行為發(fā)生的時(shí)間提前規(guī)定好行為發(fā)生的低點(diǎn)提前規(guī)定好行為發(fā)生的狀態(tài)找到同伴找到正在改變的人群,并加入影響你身邊的人和你一起改變工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇1.自我評(píng)價(jià)與工作關(guān)系|如何建立積極的自我評(píng)價(jià)從工作中成就自我NLP的八個(gè)基本前提用10個(gè)問(wèn)題,朝愿望前進(jìn)改變處理問(wèn)題能力,比改變實(shí)際體驗(yàn)內(nèi)容來(lái)的更有價(jià)值溝通的意義,在于對(duì)方的反應(yīng)人對(duì)于環(huán)境及自我行動(dòng),皆能有效透過(guò)五感感受及表達(dá)每個(gè)人早就具備了改變所不可或缺的資源地圖不等于疆域肯定的價(jià)值是恒久不變的任何舉動(dòng),都具有正向意圖,也有發(fā)揮價(jià)值的場(chǎng)合對(duì)被指派的工作,不管結(jié)果是否符合預(yù)期,都算成功想象實(shí)踐理想狀態(tài)的自己,以及與旁人的關(guān)系問(wèn)題1你所期望的是什么?問(wèn)題2期望的內(nèi)容是自己能夠控制的事嗎?問(wèn)題3實(shí)現(xiàn)理想時(shí),看到什么?聽(tīng)到什么?感受到什么?問(wèn)題4實(shí)現(xiàn)理想的時(shí)候,是什么樣子?確認(rèn)理想與現(xiàn)況之間的差距問(wèn)題5理想與現(xiàn)狀有多少差距?問(wèn)題6現(xiàn)在的狀態(tài)是如何形成的呢?問(wèn)題7維持現(xiàn)狀有何好處?問(wèn)題8試著維持這個(gè)好處來(lái)達(dá)成目標(biāo)確認(rèn)實(shí)現(xiàn)理想的過(guò)程及風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題9在終點(diǎn),檢討過(guò)去做那些對(duì)的選擇,實(shí)踐那些正確的步驟?問(wèn)題10要實(shí)現(xiàn)你的理想,會(huì)遇到那些障礙,又該如何應(yīng)對(duì)?工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇1.自我評(píng)價(jià)與工作關(guān)系|如何建立積極的自我評(píng)價(jià)從工作中成就自我后設(shè)程序:每個(gè)人下意識(shí)的思考或行為模式提升工作效率7個(gè)秘訣設(shè)定具體目標(biāo),確定自己想要的成果與意義何在在最適合進(jìn)行的狀態(tài)上建立心錨,模仿優(yōu)秀的人調(diào)整對(duì)相關(guān)人的印象,及自我意識(shí)狀態(tài)的次感元跟自己與對(duì)方有親合感,溝通順暢保持良好狀態(tài)掌握自己跟對(duì)方的后設(shè)認(rèn)知,調(diào)整自我表達(dá)方式運(yùn)用后設(shè)模式確認(rèn)需求,運(yùn)用米爾頓模式來(lái)引導(dǎo)改變信念或程序,就能改變習(xí)慣,提高工作效率后設(shè)程序AB采取行動(dòng)的理由目的取向回避問(wèn)題訂定規(guī)則的方法自我迎合區(qū)別事物的方法整體細(xì)節(jié)自主性積極的被動(dòng)的判斷基準(zhǔn)內(nèi)部基準(zhǔn)外部基準(zhǔn)舒適圈恐懼圈學(xué)習(xí)圈成長(zhǎng)圈自在圈不費(fèi)力氣熟悉的人有把握擅長(zhǎng)的事安全可控需要花時(shí)間和精力陌生的人沒(méi)什么把握不擅長(zhǎng)的事不可控不斷試錯(cuò)不斷復(fù)盤(pán)和優(yōu)化合作共贏隨緣學(xué)會(huì)留白學(xué)會(huì)歸零看淡得失接納客觀事實(shí)以始為終設(shè)定目標(biāo)面對(duì)困難和挑戰(zhàn)大量可以練習(xí)分解目標(biāo)擁有夢(mèng)想調(diào)動(dòng)資源成長(zhǎng)破圈模型工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇1.自我評(píng)價(jià)與工作關(guān)系|如何建立積極的自我評(píng)價(jià)高效學(xué)習(xí)工具表一、何時(shí)用跳槽或轉(zhuǎn)行后需要迅速掌握某種行業(yè)知識(shí)發(fā)現(xiàn)自己某方面不足想通過(guò)學(xué)習(xí)彌補(bǔ)想要提升自己,學(xué)習(xí)某種技能或能力二、怎么用1)要實(shí)現(xiàn)高效學(xué)習(xí),最重要的就是要帶著目的去學(xué)習(xí)、結(jié)果導(dǎo)向。所以,在開(kāi)始學(xué)習(xí)前,需要先明確自己的學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)目標(biāo)。在明確自己的學(xué)習(xí)目的和目標(biāo)時(shí),可以參照以下工具表:內(nèi)容方法行動(dòng)指南是否完成找到學(xué)習(xí)目的重要性在縱向上,思考解決這個(gè)問(wèn)題對(duì)公司與老板的重要性有多少閱讀前在橫向上,思考你的優(yōu)勢(shì)相對(duì)于同事的缺失程度明確學(xué)習(xí)目標(biāo)用Smart法則訂立學(xué)習(xí)目標(biāo)Specific——目標(biāo)是具體的Measurable——目標(biāo)是量化的Attainable——目標(biāo)是可以達(dá)到的Time-bound——目標(biāo)有截止期限2)根據(jù)學(xué)習(xí)金字塔進(jìn)行學(xué)習(xí)根據(jù)學(xué)習(xí)金字塔,學(xué)習(xí)內(nèi)容平均留存率會(huì)根據(jù)學(xué)習(xí)方式的不同而不同,因此,在學(xué)習(xí)新的知識(shí)、技能或能力時(shí),有選擇的采用不同學(xué)習(xí)方式,讓你的學(xué)習(xí)更加高效:類(lèi)別方式具體內(nèi)容平均留存率是否選擇被動(dòng)學(xué)習(xí)聽(tīng)講單純聽(tīng)語(yǔ)音5%閱讀閱讀文字內(nèi)容10%聽(tīng)與看聽(tīng)語(yǔ)音同時(shí)閱讀文字內(nèi)容20%演示示范學(xué)習(xí)內(nèi)容30%主動(dòng)學(xué)習(xí)討論參與學(xué)習(xí)討論50%實(shí)踐應(yīng)用知識(shí)向問(wèn)題靠:思考這個(gè)知識(shí)可以用來(lái)解決什么問(wèn)題70%問(wèn)題向知識(shí)靠:思考這個(gè)問(wèn)題可以用哪些學(xué)過(guò)的知識(shí)解決70%教授他人采用費(fèi)曼技巧,模擬教授他人用自己的話把知識(shí)講述得通俗易懂90%工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇1.自我評(píng)價(jià)與工作關(guān)系|如何建立積極的自我評(píng)價(jià)高效學(xué)習(xí)工具表一、何時(shí)用點(diǎn)評(píng)別人的文章、言論與人討論時(shí)提出有洞見(jiàn)的思考看書(shū)時(shí)辯證思考作者的觀點(diǎn)寫(xiě)論文時(shí),寫(xiě)出有見(jiàn)地的觀點(diǎn)二、怎么用檢驗(yàn)對(duì)方論證過(guò)程是否嚴(yán)密、是否有邏輯漏洞論題理由論據(jù)假設(shè)結(jié)論檢驗(yàn)前提假設(shè)檢驗(yàn)證據(jù)效力檢驗(yàn)論證邏輯當(dāng)你需要檢驗(yàn)對(duì)方的論證邏輯時(shí),可以使用以下工具表,對(duì)論題、結(jié)論、論據(jù)和論證過(guò)程一一進(jìn)行分析:方法內(nèi)容/步驟具體內(nèi)容找到論題找到論題確定論題類(lèi)型描述性論題規(guī)定性論題找到結(jié)論結(jié)論是對(duì)論題的回應(yīng)找到理由找到直接理由(支撐結(jié)論的理由)找到支撐性理由(支撐理由的理由)找到檢驗(yàn)邏輯訴諸可疑權(quán)威訴諸公眾訴諸感情轉(zhuǎn)移話題檢驗(yàn)前提假設(shè)價(jià)值觀假設(shè)描述性假設(shè)了解作者北京、分析立場(chǎng)檢驗(yàn)證據(jù)效力羅列論證中出現(xiàn)的證據(jù)根據(jù)證據(jù)效力進(jìn)行判斷工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇2.工作效率與效能分析|掌握高效工作方法與策略提高工作效率矩陣分析消除/放棄;培養(yǎng)更多的能勝任的人,把工作交給他們;提高工作速度,在短時(shí)間內(nèi)解決。決定好要花多少時(shí)間執(zhí)行,當(dāng)做投資。參考標(biāo)準(zhǔn)是工時(shí)的10%。變成習(xí)慣,在不勉強(qiáng)的范圍內(nèi)快速執(zhí)行。就算不急,也要找時(shí)間優(yōu)先執(zhí)行。若感覺(jué)能做出成果,就跳至1步不勝任勝任能做出結(jié)果不能做出結(jié)果交給別人是最好的做法。借由交給他人處理來(lái)增加的時(shí)間。1342持續(xù)提高效率,減少這類(lèi)工作。制圖人|飛花04做好充分準(zhǔn)備準(zhǔn)備工作的好壞是決定工作成敗的關(guān)鍵03把工作具體化把大目標(biāo)分解成每天要完成的小目標(biāo)02學(xué)會(huì)取舍集中精力做應(yīng)該做的事情01不能小氣不要考慮金額大小,而要考慮好處的多少08重視團(tuán)隊(duì)的工作效率學(xué)會(huì)把工作“外包”出去07養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣對(duì)時(shí)間進(jìn)行分散投資,不做過(guò)于具體的計(jì)劃06學(xué)會(huì)使用IT設(shè)備和資源利用IT技術(shù)使各項(xiàng)工作更加自動(dòng)化05同時(shí)開(kāi)展幾項(xiàng)工作同時(shí)做需要集中精力和不需集中精力的工作提高工作效率的8個(gè)關(guān)鍵工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇2.工作效率與效能分析|掌握高效工作方法與策略如何提高工作效率先思考再布局后復(fù)盤(pán)WhyWhatHow方法方案資源差異問(wèn)題總結(jié)1、先思考為什么要做?目的是什么?意義何在?Why做什么?目標(biāo)是什么?邊界在哪里?有何標(biāo)準(zhǔn)?需要哪些成果?What怎么做?如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?路徑規(guī)劃如何?2、再布局找方法采取什么措施?具體有何方法?做方案如何解決問(wèn)題?如何排定日程?整資源需要什么支持?需要多少時(shí)間、人力、資金?3、后復(fù)盤(pán)差異
目標(biāo)和實(shí)際結(jié)果的差異有多大?問(wèn)題差異就是問(wèn)題,為何會(huì)存在這些差異?總結(jié)哪些做得好?哪些可以固化下來(lái)的?哪些需要改進(jìn)的?如何改進(jìn)?How提高效率的3個(gè)步驟具體解析3個(gè)步驟工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇2.工作效率與效能分析|掌握高效工作方法與策略做正確的事,正確的做事1
明確我們的最終目的基于該職位的職責(zé),做這件事的目的是什么?從公司近期目標(biāo)來(lái)看,做這件事的目的是什么?這件事本身的目的是什么?2
運(yùn)用“二八法則”篩選從職位本身出發(fā)從公司重點(diǎn)出發(fā)從任務(wù)本身出發(fā)列出所有的待辦事項(xiàng)以天、周、月、年為單位可以做,但不做也無(wú)妨必須做,不做會(huì)出大麻煩上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有經(jīng)驗(yàn)的同事專(zhuān)家資深人士公司的數(shù)據(jù)庫(kù)個(gè)人的素材庫(kù)資料和數(shù)據(jù)保存-鏈接、文字、截圖、附件等形式,以統(tǒng)一的格式命名分類(lèi)-以這個(gè)素材可以怎么用為標(biāo)準(zhǔn)整理-定期整理,建立索引查找-善用搜索等功能查找關(guān)鍵詞用印象筆記建立素材庫(kù)善于借助外部力量結(jié)果導(dǎo)向,極致專(zhuān)注工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇2.工作效率與效能分析|掌握高效工作方法與策略做正確的事,正確的做事whyhow完成比完美更重要,沒(méi)有100%完美的事,為自己減負(fù),從而避免拖延?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,不存在完美的計(jì)劃,按圖索驥,很容易因環(huán)境變化而前功盡棄。用最快速度做出只滿(mǎn)足核心功能的最簡(jiǎn)單版本,即使粗糙,也是一個(gè)成品。不斷更新版本,添加其他輔助功能或美化。在過(guò)程中,保持對(duì)環(huán)境變化的敏感。不斷提出假設(shè),驗(yàn)證假設(shè),隨時(shí)調(diào)整,找到最終方向。通過(guò)打磨,不斷接近完美。要點(diǎn)設(shè)定大目標(biāo)將大目標(biāo)拆分,以每個(gè)迭代版本為階段性小目標(biāo)。給自己設(shè)立有趣的規(guī)則和挑戰(zhàn)。給自己正面的反饋和小獎(jiǎng)勵(lì)。小步快跑,試錯(cuò)迭代小步快跑,試錯(cuò)迭代是成功的秘密武器。它鼓勵(lì)我們勇敢地面對(duì)未知和不確定性,以最小的成本、最快的速度找到成功的方向。在這個(gè)充滿(mǎn)變革和競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,讓我們擁抱小步快跑,試錯(cuò)迭代的精神,勇敢地追求我們的夢(mèng)想!工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇3.時(shí)間觀背后的輸出力|探討時(shí)間對(duì)工作產(chǎn)出影響津巴多時(shí)間觀你是哪種時(shí)間觀超未來(lái)時(shí)間觀堅(jiān)信會(huì)有來(lái)世;可能會(huì)做出一些比較極端的行為。消極過(guò)去時(shí)間觀總是回憶人生中的負(fù)面經(jīng)歷,并沉浸其中無(wú)法自拔。他們更容易焦慮、抑郁、缺乏幸福感且自殺率高。積極過(guò)去時(shí)間觀善于從過(guò)去的經(jīng)歷中吸取養(yǎng)分,但會(huì)過(guò)于沉溺積極的過(guò)去,忽略當(dāng)下,失去眼前的機(jī)會(huì)。宿命主義當(dāng)下時(shí)間觀認(rèn)為命運(yùn)由不得自己,態(tài)度消極;更容易出現(xiàn)攻擊性、焦慮和壓抑,自控力和自信也會(huì)相對(duì)較低。享樂(lè)主義當(dāng)下時(shí)間觀喜歡尋求新奇和刺激的事物,享受當(dāng)下,幸福感高;但自控能力較差。未來(lái)導(dǎo)向時(shí)間觀善于規(guī)劃,為了達(dá)成未來(lái)的目標(biāo)愿意放棄當(dāng)下的娛樂(lè),容易獲得成就,但幸福感較低。時(shí)間觀詳解過(guò)去現(xiàn)在將來(lái)消極過(guò)去享樂(lè)主義積極過(guò)去宿命主義超未來(lái)未來(lái)導(dǎo)向工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇3.時(shí)間觀背后的輸出力|探討時(shí)間對(duì)工作產(chǎn)出影響津巴多時(shí)間觀的應(yīng)用改變自己改變他人01更關(guān)注未來(lái)的人可羅列當(dāng)前任務(wù)背后的意義、長(zhǎng)期價(jià)值,對(duì)自己未來(lái)的影響。02更關(guān)注當(dāng)下的人可把手頭上要完成的任務(wù)設(shè)置成一個(gè)個(gè)關(guān)卡,讓自己能一直獲得新鮮刺激。01執(zhí)行計(jì)劃1更關(guān)注未來(lái)的人可將目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的未來(lái)描繪成生動(dòng)的圖像,或找一個(gè)榜樣02更關(guān)注當(dāng)下的人可用眼前更直接的事物讓自己產(chǎn)生強(qiáng)烈的感受,并記錄進(jìn)步點(diǎn),從小處逐步累積成就感。安排工作計(jì)劃201更關(guān)注未來(lái)的人告訴對(duì)方這件事可以幫助他積累經(jīng)驗(yàn)、提升能力,或?qū)?lái)有更多升職機(jī)會(huì)。02更關(guān)注當(dāng)下的人強(qiáng)調(diào)這事可以得到老板的認(rèn)可夸獎(jiǎng),或是績(jī)效高分等即時(shí)反饋。01說(shuō)服他人更關(guān)注未來(lái)的人強(qiáng)調(diào)對(duì)未來(lái)可能造成的后果。02更關(guān)注當(dāng)下的人需要強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在產(chǎn)生的危害,減弱他們當(dāng)下的樂(lè)趣。激勵(lì)他人21工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇3.時(shí)間觀背后的輸出力|探討時(shí)間對(duì)工作產(chǎn)出影響平衡時(shí)間觀,更好分配什么是平衡的時(shí)間觀平衡的時(shí)間觀=適當(dāng)?shù)摹跋順?lè)主義的現(xiàn)在”時(shí)間觀較強(qiáng)的“積極的過(guò)去”時(shí)間觀適當(dāng)?shù)摹拔磥?lái)導(dǎo)向”時(shí)間觀較弱的“消極的過(guò)去”時(shí)間觀較弱的“宿命主義的現(xiàn)在”時(shí)間觀較強(qiáng)的積極的過(guò)去時(shí)間觀重溫快樂(lè)的時(shí)光從過(guò)去經(jīng)歷總結(jié)指導(dǎo)未來(lái)的經(jīng)驗(yàn)適當(dāng)?shù)南順?lè)主義的現(xiàn)在時(shí)間觀適當(dāng)?shù)奈磥?lái)導(dǎo)向時(shí)間觀較弱的消極的過(guò)去和宿命主義的現(xiàn)在時(shí)間觀更好地專(zhuān)注在當(dāng)下的任務(wù)更好地體驗(yàn)到當(dāng)下的幸福保持好奇心,探索未知的領(lǐng)域?yàn)閷?lái)的幸福做準(zhǔn)備擁有戰(zhàn)勝困難的信心容易帶來(lái)很多負(fù)面影響需要盡量減弱積極的過(guò)去時(shí)間觀能夠幫你從過(guò)去經(jīng)歷總結(jié)出可以指導(dǎo)未來(lái)的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)下享樂(lè)主義時(shí)間觀幫助你更好地專(zhuān)注在當(dāng)下的任務(wù),保持好奇心去探索未知未來(lái)時(shí)間觀幫你為將來(lái)的幸福做準(zhǔn)備,并且擁有戰(zhàn)勝困難的信心123平衡時(shí)間觀的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇3.時(shí)間觀背后的輸出力|探討時(shí)間對(duì)工作產(chǎn)出影響如何調(diào)整到平衡的時(shí)間觀我過(guò)去是什么樣的人描述之前的行事方式回答10-20次,答案都不能相同把答案保存下來(lái),在幾周之后重新回顧。1、記錄自我評(píng)價(jià)寫(xiě)三件在過(guò)去生活中對(duì)你有負(fù)面影響的事件寫(xiě)下三件事中,現(xiàn)在能得到什么正面收獲列出這些收獲將在未來(lái)如何幫助你?2、重構(gòu)重要事件每天寫(xiě)下快樂(lè)或感恩的三件小事,至少堅(jiān)持兩周。3、寫(xiě)感恩日記調(diào)整過(guò)去的時(shí)間觀01我是誰(shuí)現(xiàn)在是什么時(shí)候我現(xiàn)在在哪里我現(xiàn)在有什么感受自我問(wèn)答02定期練習(xí)冥想或瑜伽可以提升人的注意力、自我認(rèn)識(shí)的能力。練習(xí)冥想調(diào)整現(xiàn)在的時(shí)間觀1、找到目標(biāo)2、鍛煉自控力肌肉3、給未來(lái)的自己寫(xiě)信我真正的人生目標(biāo)是什么寫(xiě)下腦海中最先想到的那個(gè)答案重復(fù)這一步,直到寫(xiě)出一個(gè)為之驚叫的答案調(diào)整未來(lái)的時(shí)間觀1、停止做某件事停止做一件阻礙自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的小事2、開(kāi)始做某件事開(kāi)始做一件與目標(biāo)相關(guān)的新小事3、記錄平時(shí)不關(guān)注的事直觀看到自己做了什么,更容易發(fā)現(xiàn)需調(diào)整的地方將來(lái)打算要做什么對(duì)未來(lái)自己的期望感謝現(xiàn)在的自己做了什么工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇3.時(shí)間觀背后的輸出力|探討時(shí)間對(duì)工作產(chǎn)出影響兩個(gè)清單搞定高效工作將項(xiàng)目分解為單個(gè)任務(wù)清單第2步打掃房屋清單洗碗清潔廚房后臺(tái)(截止時(shí)間,用時(shí))清理樓下浴室(截止時(shí)間,用時(shí))吸地板的塵土(截止時(shí)間,用時(shí))打掃客廳灰塵(截止時(shí)間,用時(shí))主任務(wù)清單中的某個(gè)項(xiàng)目分解成具體可執(zhí)行的子任務(wù)確定主任務(wù)清單第1步主任務(wù)清單跟蹤需關(guān)注的所有項(xiàng)目XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX**************************************************截止時(shí)間所需時(shí)間設(shè)定每個(gè)任務(wù)的截止日期第3步①確保每個(gè)日期都是可實(shí)現(xiàn)的②思考每個(gè)截止日期這樣設(shè)置的理由估算每個(gè)任務(wù)所需的時(shí)間第4步①以此為依據(jù),為每日清單選擇對(duì)應(yīng)任務(wù)②不要高估能力,也不要預(yù)估太多時(shí)間第5步在每條待辦事項(xiàng)旁寫(xiě)一個(gè)簡(jiǎn)短的筆記,說(shuō)明你需要的信息類(lèi)型(電子郵件、電話、表格)等,以及你希望對(duì)方交付的日期注意哪些任務(wù)會(huì)受他人影響當(dāng)前任務(wù)數(shù)量限制為7個(gè)第2步①7個(gè)任務(wù)為至少需要15min才能完成的任務(wù)②微任務(wù)(1~2min)可完成的任務(wù),集中處理當(dāng)日任務(wù)清單記錄當(dāng)天要完成的事XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX確定當(dāng)日任務(wù)清單第1步使用主動(dòng)動(dòng)詞引導(dǎo)任務(wù)第4步明確原因、目標(biāo)、期望結(jié)果第3步①將任務(wù)與特定結(jié)果聯(lián)系到一起,增加動(dòng)力②任務(wù)更加具體化,寫(xiě)下來(lái)的理由更可靠衣服→開(kāi)始洗衣服生日蛋糕→買(mǎi)生日蛋糕汽車(chē)輪胎→檢查汽車(chē)輪胎早餐→打電話預(yù)定早餐工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇3.時(shí)間觀背后的輸出力|探討時(shí)間對(duì)工作產(chǎn)出影響兩個(gè)清單搞定高效工作第5步寫(xiě)一本書(shū)清單XXXXXXXXX廚房改造計(jì)劃XXXXXXXXX分析工作清單XXXXXXXXX創(chuàng)造工作清單XXXXXXXXX辦公室清單XXXXXXXXX在家清單XXXXXXXXX路上清單XXXXXXXXX無(wú)意識(shí)重復(fù)XXXXXXXXX買(mǎi)一輛車(chē)XXXXXXXXX項(xiàng)目分類(lèi)清單工作類(lèi)型分類(lèi)清單地點(diǎn)分類(lèi)清單“修剪”多余的任務(wù)清單第6步①愿望②含義不明確的任務(wù)③瑣碎的任務(wù)④承諾和決心按項(xiàng)目、類(lèi)型、地點(diǎn)組織任務(wù)工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇4.工作規(guī)劃思維與應(yīng)用
|提高規(guī)劃能力與實(shí)踐水平計(jì)劃的底層邏輯計(jì)劃六要素
目標(biāo)明確設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo)(3個(gè)月建減掉10公斤)
時(shí)間表按時(shí)完成任務(wù)的計(jì)劃步驟(每周鍛煉和飲食計(jì)劃)
資源計(jì)劃時(shí)需考慮的人財(cái)物等(需購(gòu)買(mǎi)的健身器材/食物)
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估考慮風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的應(yīng)對(duì)措施(應(yīng)對(duì)疲勞、饑餓等問(wèn)題)
績(jī)效評(píng)估對(duì)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行評(píng)估(體重是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo))
溝通確保計(jì)劃順利執(zhí)行的溝通(獲得家人\朋友的支持)月計(jì)劃制定步驟030104篩選計(jì)劃調(diào)整優(yōu)化設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)列清單拿一張紙,寫(xiě)出自己必須做和想做的事情將計(jì)劃分為必做項(xiàng)和選做項(xiàng),優(yōu)先安排必做項(xiàng)當(dāng)天評(píng)估計(jì)劃實(shí)施情況,次日進(jìn)行優(yōu)化,改善不足每周根據(jù)目標(biāo)達(dá)成,適當(dāng)給獎(jiǎng)勵(lì),形成正反饋02工作計(jì)劃學(xué)習(xí)計(jì)劃文體計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃按性質(zhì)分按性質(zhì)分個(gè)人計(jì)劃單位計(jì)劃部門(mén)計(jì)劃小組計(jì)劃按性質(zhì)分按范圍分年度計(jì)劃月度計(jì)劃短期計(jì)劃長(zhǎng)期計(jì)劃按性質(zhì)分按時(shí)間分計(jì)劃的分類(lèi)010203040506工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇4.工作規(guī)劃思維與應(yīng)用
|提高規(guī)劃能力與實(shí)踐水平計(jì)劃的五大方法缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)清晰明確,操作性強(qiáng)時(shí)間分配不合理或突發(fā)情況容易打亂計(jì)劃方法一:時(shí)間法(時(shí)間順序)1-2-3-方法二:清單法(重要程度)優(yōu)點(diǎn)要事優(yōu)先,事無(wú)遺漏未完成易形成壓力,造成為打卡而完成的形式主義缺點(diǎn)123方法三:三段法(完成狀態(tài))優(yōu)點(diǎn)狀態(tài)明了,有條不紊靈活性差,只能電子/軟件編輯,紙質(zhì)事項(xiàng)會(huì)重復(fù)缺點(diǎn)待辦進(jìn)行中完成優(yōu)點(diǎn)進(jìn)度直觀,易于理解進(jìn)度條只能反映時(shí)間進(jìn)度,無(wú)法反映具體進(jìn)度缺點(diǎn)事項(xiàng)日期方法四:甘特圖法(日期進(jìn)度)優(yōu)點(diǎn)進(jìn)度直觀,易于理解事項(xiàng)日期方法五:OKR法(目標(biāo)分解)優(yōu)點(diǎn)目標(biāo)導(dǎo)向,高效成事適合復(fù)雜事物或者大項(xiàng)目的分解執(zhí)行跟進(jìn)缺點(diǎn)目標(biāo)OKrsKrs1:關(guān)鍵結(jié)果Krs2:關(guān)鍵結(jié)果Krs3:關(guān)鍵結(jié)果工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇4.工作規(guī)劃思維與應(yīng)用
|提高規(guī)劃能力與實(shí)踐水平工作計(jì)劃體系流程圖工作計(jì)劃體系計(jì)劃流程市場(chǎng)計(jì)劃及調(diào)度生產(chǎn)計(jì)劃及調(diào)度物料需求計(jì)劃及控制(備注)<需求階段><平衡階段><執(zhí)行階段>其它專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃業(yè)務(wù):關(guān)鍵器件儲(chǔ)備計(jì)劃長(zhǎng)單計(jì)劃版本切換計(jì)劃ECN計(jì)劃審核和跟蹤低值易耗品計(jì)劃停產(chǎn)器件處理終端配套采購(gòu)計(jì)劃研發(fā)物料管理及需求計(jì)劃備件物料計(jì)劃PMC營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)計(jì)劃及調(diào)度物料需求計(jì)劃及控制市場(chǎng)計(jì)劃及調(diào)度S&OP市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)銷(xiāo)售計(jì)劃資源規(guī)劃備貨策略訂單輸入預(yù)測(cè)評(píng)審供應(yīng)執(zhí)行計(jì)劃員成品、半成品屬性【加工提前期等】計(jì)劃訂單調(diào)整【加工初排、審核】齊套性檢查任務(wù)令釋放預(yù)缺料通報(bào)一般物料計(jì)劃員一般原材料屬性【采購(gòu)提前期等】計(jì)劃訂單調(diào)整【合并分拆等】【采購(gòu)申請(qǐng)】例外信息傳達(dá)預(yù)缺料跟催欠料通報(bào)訂單跟蹤建立替代關(guān)系版本切換執(zhí)行預(yù)測(cè)沖銷(xiāo)物料需求計(jì)劃(第二層計(jì)劃)1,預(yù)測(cè)【市場(chǎng)】2,內(nèi)部需求3,訂單市場(chǎng)機(jī)會(huì)歷史數(shù)據(jù)波動(dòng)預(yù)測(cè)主生產(chǎn)計(jì)劃(第一層計(jì)劃)預(yù)測(cè)輸入ECN審核需求需求來(lái)源為獨(dú)立需求:1,完成品;2,重要的半成品:訂單交期確認(rèn)粗能力平衡關(guān)鍵控制生產(chǎn)任務(wù)工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇4.工作規(guī)劃思維與應(yīng)用
|提高規(guī)劃能力與實(shí)踐水平深度工作法解析工作----太累漲薪----困難成長(zhǎng)----沒(méi)有時(shí)間----浪費(fèi)成果----沒(méi)有工作----很高效漲薪----有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)----大空間時(shí)間----做朋友成果----有成就跟工作的深度關(guān)系人跟人的差距浮淺工作深度工作個(gè)人認(rèn)知能力創(chuàng)造價(jià)值技能提升可復(fù)制不高無(wú)不能容易達(dá)到極限有而新能不容易人跟人的差距,在于深度工作在有干擾的情況下,進(jìn)行事物性任務(wù)在無(wú)干擾的情況下,進(jìn)行專(zhuān)注的專(zhuān)業(yè)任務(wù)工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇4.工作規(guī)劃思維與應(yīng)用
|提高規(guī)劃能力與實(shí)踐水平深度工作法解析我們?yōu)槭裁匆疃裙ぷ??成為贏家,必須依賴(lài)深度工作贏家掌握復(fù)雜工具的能力在工作質(zhì)量速度點(diǎn)達(dá)到精英層次的能力核心能力1核心能力2深度工作依賴(lài)于迅速掌握困難的事物刻意練習(xí)實(shí)現(xiàn)精英級(jí)產(chǎn)出高專(zhuān)注度讓個(gè)人成長(zhǎng)速度極快成長(zhǎng)一年十年時(shí)間持續(xù)的“深度工作”非持續(xù)的“非深度工作”工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇4.工作規(guī)劃思維與應(yīng)用
|提高規(guī)劃能力與實(shí)踐水平深度工作法解析踐行深度工作四準(zhǔn)則一、工作要深入選擇合適的深度哲學(xué)雙峰哲學(xué)將個(gè)人時(shí)間分成兩塊——深度工作時(shí)間和開(kāi)放時(shí)間節(jié)奏哲學(xué)鏈條法(在日歷上畫(huà)大紅×);通過(guò)習(xí)慣來(lái)支持深度工作新聞?dòng)浾哒軐W(xué)通過(guò)訓(xùn)練隨時(shí)插入深度工作不適合深度工作的新手禁欲主義哲學(xué)摒棄或把浮淺職責(zé)最小化抓住引領(lǐng)性指標(biāo)關(guān)注極端重要之事定期問(wèn)責(zé)醒目計(jì)分板計(jì)時(shí)高效執(zhí)行花大手筆為深度工作創(chuàng)造舒適的環(huán)境大手筆習(xí)慣化指定場(chǎng)所指定規(guī)則和程序做好支持工作圖安逸提高洞察力補(bǔ)充能量晚間安逸時(shí)光里放下的工作沒(méi)有那么重要①②③④⑤工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇4.工作規(guī)劃思維與應(yīng)用
|提高規(guī)劃能力與實(shí)踐水平深度工作法解析踐行深度工作四準(zhǔn)則二、專(zhuān)注不斷專(zhuān)注√規(guī)劃專(zhuān)注中偶爾的分心×從分心中拿出時(shí)間來(lái)專(zhuān)注像羅斯福一樣工作專(zhuān)攻深度任務(wù)有成果的冥想將注意力集中到一件定義明確的專(zhuān)業(yè)難題上記住一副牌提高專(zhuān)注能力三、遠(yuǎn)離社交媒體關(guān)鍵少數(shù)原則20%√80%×專(zhuān)注20%有效的社交媒體拒絕網(wǎng)絡(luò)消遣用閱讀、鍛煉身體、交友來(lái)替代---×------×---工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇4.工作規(guī)劃思維與應(yīng)用
|提高規(guī)劃能力與實(shí)踐水平深度工作法解析踐行深度工作四準(zhǔn)則四、摒棄浮淺深度工作每一分鐘都做好計(jì)劃定量分析每一項(xiàng)活動(dòng)的深度向老板申請(qǐng)浮淺工作預(yù)算變得不容易聯(lián)系到事實(shí)現(xiàn)象結(jié)果1結(jié)果2結(jié)果3結(jié)果4結(jié)果5原因5原因4原因3原因2原因1前溯后追,邏輯鏈條代表思維的深度T-時(shí)間向前追溯原因:5Why思考法向后追尋結(jié)果:5So思考法從前以后深度思維:思維邏輯鏈工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇5.部門(mén)及公司業(yè)務(wù)規(guī)劃|把握工作重點(diǎn)與發(fā)展方向工作事項(xiàng)/業(yè)務(wù)執(zhí)行正式通達(dá),進(jìn)度可視目標(biāo)策略通達(dá)會(huì)議程框架部門(mén)計(jì)分卡的四類(lèi)指標(biāo)會(huì)議:目標(biāo)策略通達(dá)會(huì)三大作用組織形式統(tǒng)一方向統(tǒng)一賦能以?xún)x式感強(qiáng)化凝聚全員大會(huì),現(xiàn)場(chǎng)通達(dá)骨干先行,裂變通達(dá)現(xiàn)場(chǎng)直播,連線溝通高效通達(dá),上下對(duì)齊有效提高公司上下的執(zhí)行共振度遵循“同場(chǎng)同時(shí)、信息一致”“減少裂變層數(shù),通達(dá)+賦能同步”原則回顧過(guò)去期望未來(lái)召喚行動(dòng)文化導(dǎo)向培訓(xùn)賦能生意和重大項(xiàng)目回顧明年目標(biāo)、策略屋每條策略行動(dòng)計(jì)劃的重點(diǎn)描述公司文化導(dǎo)向和激活組織的舉措有針對(duì)性的培訓(xùn)結(jié)果指標(biāo)(關(guān)注用戶(hù)價(jià)值)目標(biāo)進(jìn)度是否健康過(guò)程指標(biāo)(關(guān)注內(nèi)部運(yùn)營(yíng))知道問(wèn)題出自哪里財(cái)務(wù)指標(biāo)反映費(fèi)用是否可控組織指標(biāo)反映團(tuán)隊(duì)和個(gè)人成長(zhǎng)工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇5.部門(mén)及公司業(yè)務(wù)規(guī)劃|把握工作重點(diǎn)與發(fā)展方向工作事項(xiàng)/業(yè)務(wù)執(zhí)行目標(biāo)計(jì)劃到人建立個(gè)人閉環(huán)思維的3個(gè)管理工具PDCA循環(huán)法執(zhí)行Do檢查Check處理Act計(jì)劃
Plan分析現(xiàn)狀,找出問(wèn)題列舉影響因素,分析問(wèn)題找出主要影響因素,找到根源擬定措施,制定計(jì)劃5.執(zhí)行計(jì)劃6.檢查計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果8.總結(jié)失敗教訓(xùn)7.將成功經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化APDC個(gè)人目標(biāo)計(jì)劃一頁(yè)紙高效布置任務(wù)之五步法高效復(fù)盤(pán)之平衡反饋法闡述任務(wù)讓對(duì)方復(fù)述任務(wù)詢(xún)問(wèn)對(duì)任務(wù)的理解詢(xún)問(wèn)可能遇到問(wèn)題詢(xún)問(wèn)是否有更好建議總體反饋正向反饋3點(diǎn)建設(shè)性反饋2點(diǎn)給自己的評(píng)價(jià)下一步提升目標(biāo)策略衡量行動(dòng)負(fù)責(zé)人哪天是否完成結(jié)果指標(biāo)準(zhǔn)備做什么怎么證明成功具體步驟誰(shuí)負(fù)責(zé)什么時(shí)間完成標(biāo)綠:提前標(biāo)紅:可能無(wú)法按時(shí)完成標(biāo)黃:有風(fēng)險(xiǎn)但可控工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇5.部門(mén)及公司業(yè)務(wù)規(guī)劃|把握工作重點(diǎn)與發(fā)展方向工作事項(xiàng)/業(yè)務(wù)執(zhí)行角色定義人員來(lái)源項(xiàng)目委員會(huì)項(xiàng)目發(fā)起人、支持者CEO、戰(zhàn)略委員會(huì)、事業(yè)部/部門(mén)負(fù)責(zé)人項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的經(jīng)理戰(zhàn)略委員會(huì)核心成員、HR負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理助理(業(yè)務(wù)類(lèi))項(xiàng)目組成員定期參加項(xiàng)目會(huì)議,并承擔(dān)一定工作的人每個(gè)部門(mén)指定的資深管理人員作為本團(tuán)隊(duì)唯一負(fù)責(zé)人關(guān)鍵干系人不直接參與項(xiàng)目組,但能影響開(kāi)展知曉進(jìn)度每個(gè)子團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人成立年度規(guī)劃OGSM落地項(xiàng)目組確定公司和各部門(mén)各自的十件要事全員個(gè)人目標(biāo)計(jì)劃:賦能及輸出時(shí)間表啟用“三報(bào)三會(huì)”銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)各級(jí)記分卡項(xiàng)目進(jìn)度表三報(bào)會(huì)議:三會(huì)復(fù)盤(pán)管理層會(huì)議部門(mén)會(huì)議跨部門(mén)會(huì)議《立項(xiàng)書(shū)》包含內(nèi)容:目的背景目標(biāo)主要工作范圍關(guān)鍵里程碑項(xiàng)目成員總體預(yù)算需要支持風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)算項(xiàng)目監(jiān)控點(diǎn)內(nèi)容行動(dòng)負(fù)責(zé)人完成時(shí)間公司年度規(guī)劃一頁(yè)紙終稿,每月一次復(fù)盤(pán)CEO培訓(xùn)賦能培訓(xùn)材料、對(duì)接、時(shí)間表、執(zhí)行培訓(xùn)負(fù)責(zé)人部門(mén)年度規(guī)劃一頁(yè)紙終稿,每月一次復(fù)盤(pán)部門(mén)負(fù)責(zé)人個(gè)人年度規(guī)劃一頁(yè)紙終稿,每月一次復(fù)盤(pán)個(gè)人建立閉環(huán)管理4各關(guān)鍵動(dòng)作工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇5.部門(mén)及公司業(yè)務(wù)規(guī)劃|把握工作重點(diǎn)與發(fā)展方向公司/部門(mén)規(guī)劃實(shí)操公司3~5年戰(zhàn)略固話OGSM戰(zhàn)略目的Objective戰(zhàn)略目標(biāo)Goal戰(zhàn)略舉措Strategy衡量指標(biāo)MeasureStep1:【CEO】描述公司戰(zhàn)略規(guī)劃Step2:【CEO】召開(kāi)戰(zhàn)略解碼共創(chuàng)會(huì)Step3:部門(mén)年度規(guī)劃一頁(yè)紙Step5:【人力資源部】年終獎(jiǎng)方案5個(gè)議題全面預(yù)算啟動(dòng)會(huì)公司年度規(guī)劃部門(mén)年對(duì)規(guī)劃公司積分卡年終獎(jiǎng)設(shè)計(jì)方向目的目標(biāo)策略衡量行動(dòng)負(fù)責(zé)人哪天是否完成文愛(ài)描述數(shù)據(jù)文案描述數(shù)據(jù)分項(xiàng)目或步驟崗位+姓名具體日期標(biāo)綠:提前/按時(shí)完成標(biāo)紅:落后/風(fēng)險(xiǎn)不可控標(biāo)黃:有風(fēng)險(xiǎn)但可控公司規(guī)劃:高層共識(shí),左右拉通Step4:【財(cái)務(wù)部】啟動(dòng)全面預(yù)算6個(gè)目的組織結(jié)構(gòu)和分工4個(gè)執(zhí)行原則6步流程全面預(yù)算落地年度規(guī)劃一頁(yè)紙模版目標(biāo)規(guī)劃模版費(fèi)用預(yù)算模版6步流程預(yù)算工具包部門(mén)組織績(jī)效年終獎(jiǎng)掛鉤工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇5.部門(mén)及公司業(yè)務(wù)規(guī)劃|把握工作重點(diǎn)與發(fā)展方向公司/部門(mén)規(guī)劃實(shí)操部門(mén)規(guī)劃:承接戰(zhàn)略,自下而上(1)將業(yè)務(wù)銷(xiāo)售目標(biāo)提案交給公司管理委員會(huì);(2)各部門(mén)提交年度規(guī)劃一頁(yè)紙;(3)召開(kāi)目標(biāo)評(píng)審會(huì),確定部門(mén)目標(biāo)任務(wù)一:制定部門(mén)規(guī)劃自下而上共創(chuàng)分渠道、分產(chǎn)品的目標(biāo)新抓手估量的疊加-部門(mén)負(fù)責(zé)人與戰(zhàn)略目標(biāo)核對(duì)調(diào)整,繼續(xù)尋找增長(zhǎng)點(diǎn)不要拍腦袋不要按比例拆不要只看原來(lái)怎么做跑贏大盤(pán)跑贏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跑贏自己要對(duì)標(biāo)要增量要抓手3贏原則3不要3步驟3要目標(biāo)設(shè)定3-3-3-3任務(wù)二:抓到策略抓手(4)召開(kāi)部門(mén)預(yù)算啟動(dòng)會(huì),定性尋找業(yè)務(wù)問(wèn)題點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)(5)定量找出關(guān)鍵人物—構(gòu)建抓手貨架;(6)通過(guò)量化和可行性分析,確定聚焦重點(diǎn)(7)檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)達(dá)成的抓手充足性;(8)校準(zhǔn)后確定目標(biāo)及預(yù)算評(píng)審和批準(zhǔn)各部門(mén)年度目標(biāo)終稿對(duì)齊公司及各部門(mén)的10件要事通過(guò)反饋上下對(duì)齊,左右拉通目標(biāo)評(píng)審會(huì)策略屋增長(zhǎng)黑客的增長(zhǎng)模型MECE法則增長(zhǎng)流程3個(gè)方法論策略重點(diǎn)(4)一句話提煉策略重點(diǎn)召喚全員行動(dòng)(1)以目的、目標(biāo)為屋頂(2)以策略為柱子(3)以組織建設(shè)為地基從部門(mén)到子團(tuán)隊(duì)規(guī)劃拆解的8個(gè)關(guān)鍵步驟工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇5.部門(mén)及公司業(yè)務(wù)規(guī)劃|把握工作重點(diǎn)與發(fā)展方向OGSM戰(zhàn)略落地體系戰(zhàn)略落地三要素①以戰(zhàn)略為導(dǎo)向②以業(yè)務(wù)為抓手③全員聯(lián)動(dòng)高管團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí),統(tǒng)一戰(zhàn)略方向,決策前充分討論,決策后堅(jiān)決執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策,始終圍繞業(yè)務(wù)進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)需要所有人的參與戰(zhàn)略落地五大關(guān)鍵點(diǎn)0102030405公司規(guī)劃:高層共識(shí),左右拉通部門(mén)規(guī)劃:承接戰(zhàn)略,自下而上正式通達(dá),上下對(duì)齊,進(jìn)度可視目標(biāo)計(jì)劃到人,建立閉環(huán)管理賦能激勵(lì),激活組織OGSM戰(zhàn)略落地體系全景圖01戰(zhàn)略解碼共創(chuàng)會(huì)02全面預(yù)算啟動(dòng)會(huì)03目標(biāo)評(píng)審會(huì)04部門(mén)預(yù)算啟動(dòng)會(huì)05目標(biāo)策略通達(dá)會(huì)06復(fù)盤(pán)會(huì)落地1頁(yè)紙6個(gè)會(huì)議20個(gè)行動(dòng)18個(gè)輸出工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇5.部門(mén)及公司業(yè)務(wù)規(guī)劃|把握工作重點(diǎn)與發(fā)展方向有效執(zhí)行7步驟有效執(zhí)行的七個(gè)步驟①目標(biāo):精②計(jì)劃:細(xì)③溝通:明④工具:簡(jiǎn)⑤控制:準(zhǔn)⑥反饋:透⑦獎(jiǎng)懲:公先領(lǐng)導(dǎo)力后執(zhí)行力,一切根源取決于領(lǐng)導(dǎo)的行為目標(biāo):少而精,追求卓越,要么不做,要么更好計(jì)劃:細(xì),誰(shuí)、什么、時(shí)間、資源、問(wèn)題、預(yù)防溝通:明,遵從執(zhí)行中的倒三角原則目標(biāo)執(zhí)行目標(biāo)確定自上而下自下而上授權(quán)前授權(quán)后無(wú)權(quán)等待命令被動(dòng)工作主管負(fù)責(zé)責(zé)難服從管理有權(quán)采取行動(dòng)主動(dòng)工作自己負(fù)責(zé)解決問(wèn)題自我管理授權(quán)造就自動(dòng)我學(xué)我做我放手工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇5.部門(mén)及公司業(yè)務(wù)規(guī)劃|把握工作重點(diǎn)與發(fā)展方向有效執(zhí)行7步驟會(huì)看會(huì)用會(huì)教會(huì)檢查會(huì)改控制丨準(zhǔn)質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)服務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)采購(gòu)關(guān)鍵點(diǎn)員工不滿(mǎn)意點(diǎn)顧客不滿(mǎn)意點(diǎn)確定控制目標(biāo)確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)際績(jī)效溝通績(jī)效差距采取矯正措施五個(gè)點(diǎn)五個(gè)步驟工具—簡(jiǎn)反饋—透正面反饋:說(shuō)出好,送上禮物修正性反饋:指出需要改正的機(jī)會(huì)負(fù)面反饋:永遠(yuǎn)不能做出單純的負(fù)面反饋,只能給最親近的人做負(fù)面反饋無(wú)反饋:最糟糕是不給反饋,領(lǐng)導(dǎo)不去一線巡視公布成績(jī)動(dòng)用上司表?yè)P(yáng)設(shè)立“執(zhí)行獎(jiǎng)”特殊停車(chē)位不接受不合格不接受未完成威脅激勵(lì)有尊嚴(yán)地辭退論功行賞秋后算賬獎(jiǎng)懲—公工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇6.高效能人士必備習(xí)慣|職場(chǎng)進(jìn)階遇見(jiàn)更好的自己習(xí)慣一:積極主動(dòng)積極主動(dòng)行事的態(tài)度為自己的人生負(fù)責(zé)個(gè)人行為取決于自身的抉擇不在于外在的環(huán)境創(chuàng)造外在環(huán)境?積極性?責(zé)任感選擇回應(yīng)的能力刺激回應(yīng)選擇的自由自我意識(shí)良知想象力獨(dú)立意識(shí)積極關(guān)注者的焦點(diǎn)?積極的人專(zhuān)注于“影響圈”?理智勝于沖動(dòng),能夠慎重思考積極能量擴(kuò)大了影響圈消極被動(dòng)者的焦點(diǎn)?消極的人全神貫注于“關(guān)注圈”?感情用事,易受環(huán)境或條件作用的驅(qū)使消極能量縮小了影響圈01積極主動(dòng)界定02積極主動(dòng)模式03關(guān)注圈與影響圈
關(guān)注圈影響圈
關(guān)注圈影響圈工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇6.高效能人士必備習(xí)慣|職場(chǎng)進(jìn)階遇見(jiàn)更好的自己習(xí)慣二:以終為始以終為始做任何事之前,都要先認(rèn)清方向?任何事都是兩次創(chuàng)造而成?自我領(lǐng)導(dǎo)兩大原則先在頭腦中構(gòu)思然后付出實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)管理第一次創(chuàng)造第二次創(chuàng)造關(guān)注高層做正確的事關(guān)注基層正確的做事第一次創(chuàng)造第二次創(chuàng)造個(gè)人使命宣言以終為始最有效的方法就是撰寫(xiě)一份個(gè)人使命宣言即人生哲學(xué)或基本信念品德成就原則自己想要成為什么樣的人?成就什么樣的事業(yè)?(貢獻(xiàn))做事的價(jià)值觀是什么?個(gè)人使命宣言—核心制定個(gè)人使命宣言必須從影響圈的核心開(kāi)始我們用來(lái)觀察世界的透鏡03應(yīng)用:個(gè)人使命宣言?充分了解目前處境?追求目標(biāo)時(shí)不會(huì)誤入歧途?在蓋棺定論的評(píng)價(jià)時(shí),實(shí)現(xiàn)心中真正渴望的成功?先定目標(biāo)洞察力會(huì)大大改善01以終為始界定02以終為始的兩大原則基礎(chǔ)核心安全感力量力量人生方向智慧CORE該核心是一切思想觀念的源泉工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇6.高效能人士必備習(xí)慣|職場(chǎng)進(jìn)階遇見(jiàn)更好的自己習(xí)慣三:要事第一指令型有效的管理,先做最重要的事情領(lǐng)導(dǎo)者管理者首先要決定的就是哪些事情是重要的將這些重要的事事物優(yōu)先安排自我管理的本質(zhì)即自律和條理,對(duì)計(jì)劃的實(shí)施急重緩輕危機(jī)象限當(dāng)務(wù)之急立即處理?20%5%60%15%推進(jìn)象限要事第一長(zhǎng)期計(jì)劃?瞎忙象限因小失大外包待辦??浪費(fèi)象限無(wú)用之事盡量不做重要不重要不緊急03自我管理4個(gè)關(guān)鍵步驟責(zé)任型讓別人做,做完告訴你關(guān)注重點(diǎn)是最終結(jié)果預(yù)期成果指導(dǎo)方針可用資源任務(wù)考核雙方達(dá)成共識(shí)的5個(gè)方面02時(shí)間管理矩陣高效能人士的七個(gè)習(xí)慣都屬于第二象限事務(wù)的活動(dòng)04高效能的秘訣——授權(quán)緊急獎(jiǎng)懲制度?我在家庭/事業(yè)/團(tuán)隊(duì)中的角色?選中最想做的1~2件事?根據(jù)突發(fā)事件、意外變化/機(jī)會(huì),對(duì)每日要?jiǎng)?wù)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整?為每項(xiàng)目標(biāo)安排具體的實(shí)施時(shí)間確認(rèn)角色選擇目標(biāo)安排進(jìn)度每日調(diào)整01要事第一界定授權(quán)要事第一工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇6.高效能人士必備習(xí)慣|職場(chǎng)進(jìn)階遇見(jiàn)更好的自己習(xí)慣四:雙贏思維不是什么技巧,而是人際交往的哲學(xué)利人利己(雙贏)損人利己(贏/輸)損己為人、(贏/輸)兩敗俱傷(雙輸)獨(dú)善其身(贏)好聚好散(無(wú)交易)01雙贏思維界定雙贏體系?及雙贏過(guò)程?雙贏品德雙贏關(guān)系雙贏協(xié)議????雙贏品德誠(chéng)信、成熟、知足?雙贏關(guān)系理解他人注意小節(jié)信守承諾明確期望正直誠(chéng)信勇于致歉無(wú)條件的愛(ài)情感賬戶(hù)7種投資方式?雙贏體系?雙贏過(guò)程規(guī)劃交流信息薪酬培訓(xùn)雙贏體系①?gòu)膶?duì)方的角度看問(wèn)題②認(rèn)清主要問(wèn)題和顧慮③確定都能夠接受的結(jié)果④尋找實(shí)現(xiàn)那結(jié)果的路徑預(yù)期成果指導(dǎo)方針可用資源任務(wù)考核獎(jiǎng)懲制度?雙贏協(xié)議03雙贏思維的5個(gè)要領(lǐng)雙方達(dá)成共識(shí)的5個(gè)方面02人際交往的6種模式雙贏思維工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇6.高效能人士必備習(xí)慣|職場(chǎng)進(jìn)階遇見(jiàn)更好的自己習(xí)慣五:知己解彼知彼解己首先去尋求了解對(duì)方,然后再爭(zhēng)取讓對(duì)方了解?尋找了解對(duì)方?爭(zhēng)取讓對(duì)方了解自己了解人性的弱點(diǎn)最大生存需求是心理需求被人理解/肯定/認(rèn)可/欣賞價(jià)值判斷對(duì)旁人的意見(jiàn)只有接受或不接受01價(jià)值判斷價(jià)值判斷依自己的價(jià)值觀探查別人的隱私摻入個(gè)人感覺(jué),體會(huì)對(duì)方心情根據(jù)自己的行為與動(dòng)機(jī)衡量別人的行為與動(dòng)機(jī)020304追根究底好為人師自以為是024種“自傳式回應(yīng)”03聆聽(tīng)的5個(gè)層次充耳不聞?壓根就不聽(tīng)別人說(shuō)話裝模作樣選擇接收聚精會(huì)神移情聆聽(tīng)?嗯,哦,是是,不錯(cuò)!?只聽(tīng)一部分?努力聽(tīng)到每個(gè)字?以理解為目的的聆聽(tīng)第一階段復(fù)述語(yǔ)句使人專(zhuān)心聆聽(tīng)第二階段加入理解用自己的語(yǔ)句表達(dá)第三階段摻入個(gè)人情感體會(huì)對(duì)方心情第四階段既加解釋又帶有感情有效溝通01知彼解己界定04有效溝通4階段工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇6.高效能人士必備習(xí)慣|職場(chǎng)進(jìn)階遇見(jiàn)更好的自己習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效010203(雙贏)統(tǒng)合綜效整體大于部分之和并最具激發(fā)、分配、整合和激勵(lì)作用的部分?統(tǒng)合綜效的精髓?如何達(dá)到這種最高境界判斷和尊重差異取長(zhǎng)補(bǔ)短雙贏動(dòng)機(jī)人類(lèi)四種特有天賦移情溝通身體頭腦心靈精神創(chuàng)造式合作1+1>2對(duì)關(guān)鍵事務(wù)團(tuán)結(jié)對(duì)重大事務(wù)求變寬大對(duì)所有事務(wù)01統(tǒng)合綜效界定?尊重不同意見(jiàn)聰明才智的人不同意見(jiàn)對(duì)方主張必定有我尚未體會(huì)的奧妙,值得了解心態(tài)?重視不同的個(gè)體心理有分歧才有收獲情緒智能眼中世界心態(tài)02統(tǒng)合綜效的心態(tài)界定敞開(kāi)胸懷,接納一切奇怪的想法,同時(shí)也貢獻(xiàn)自己的見(jiàn)地互相提防互相尊重綜合綜效高低高(妥協(xié))(贏/輸V.S.輸/贏模式)合作的層次信任度溝通的層級(jí)03統(tǒng)合綜效的溝通低層級(jí)的溝通源自低信任度中間層是彼此尊重的交流方式高層次可促成產(chǎn)出/產(chǎn)能的平衡工作決策篇工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇6.高效能人士必備習(xí)慣|職場(chǎng)進(jìn)階遇見(jiàn)更好的自己習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效身體、精神、智力、社會(huì)/情感,4層面更新你的天性身體精神智力社會(huì)/情感人生最值得的投資就是磨練自己身體社會(huì)/情感精神智力鍛煉/營(yíng)養(yǎng)壓力調(diào)節(jié)服務(wù)/移情綜合綜效/內(nèi)在安全感實(shí)現(xiàn)價(jià)值/忠誠(chéng)學(xué)習(xí)/冥想閱讀/想象規(guī)劃/寫(xiě)作自我提升和完善一種原則一個(gè)過(guò)程在成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)變之間螺旋式上升的過(guò)程一個(gè)不斷完善自我的過(guò)程還需考慮人類(lèi)的獨(dú)特天賦——良知指引著螺旋式上升的過(guò)程024個(gè)層面磨煉自己01不斷更新界定03螺旋式上升不斷更新工作決策篇→理性決策,確保成功4JUECE1.做出正確決策的路徑:面臨關(guān)鍵決策的最優(yōu)選擇2.如何確保決策的正確:始終保持在正確的軌道上3.探尋本質(zhì)的U型思考:破解以為已經(jīng)思考的假象4.構(gòu)建思考結(jié)構(gòu)的邏輯:多個(gè)側(cè)面全面清晰地分析5.運(yùn)籌帷幄的任務(wù)管理:掌控工作進(jìn)度的重要手段6.底層邏輯與分析判斷:掌控復(fù)雜情況的關(guān)鍵抓手
理性指引,明智抉擇,理性先行,方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。做決策并不總是容易的。面臨著困難,我們往往需要用清晰的頭腦和堅(jiān)韌的意志來(lái)應(yīng)對(duì)。工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇工作決策篇1.做出正確決策的路徑|面臨關(guān)鍵決策的最優(yōu)選擇合理路徑:助你做出關(guān)鍵決策實(shí)驗(yàn)特點(diǎn)您將默認(rèn)獲贈(zèng)A:價(jià)值44.8美元的禮券您將默認(rèn)獲贈(zèng)B:價(jià)值51.5美元的禮券黏性影響大易受干擾對(duì)決策的早期影響大,一旦被選定,合理路徑往往就不會(huì)改變雖然我們?nèi)匀挥锌赡芨淖兟肪€,但我們最初的選擇是有慣性的一些看似無(wú)關(guān)緊要的設(shè)計(jì)元素會(huì)對(duì)行走路線及合理路徑的選擇產(chǎn)生影響如流暢性類(lèi)似開(kāi)車(chē)時(shí)選擇導(dǎo)航路線一樣,雖然可以再途中變更路線,一般專(zhuān)心開(kāi)車(chē),無(wú)暇選擇其他路線申報(bào)通道行李提取處出口申報(bào)通道行李提取處出口暗綠色通道線出口亮綠色+熒光通道線出口哥本哈根機(jī)場(chǎng)通道的出口:通過(guò)改變顏色走這扇門(mén)離開(kāi)的顧客率是54%走這扇門(mén)離開(kāi)的顧客率是128%合理路徑是什么合理路徑的特點(diǎn)在決策研究中兩周后到賬6周后到賬繼續(xù)選擇改選A選項(xiàng):受益小而早B選項(xiàng):受益大而遲合理路徑A合理路徑稱(chēng)為“整合”?問(wèn)自己,等兩周收到44.8美元的感受如何?將禮券的價(jià)值與到賬時(shí)間結(jié)合起來(lái)考慮B合理路徑稱(chēng)為“比較”?思考為了這6.7美元多等4周是否值得?算出兩種禮券的差額——6.7美元
1、一個(gè)簡(jiǎn)單的決策,也有多條合理路徑可以選擇2、需要確定自己關(guān)注和解讀信息的方式3、不同的合理路徑會(huì)將你帶向不同的選擇
結(jié)論工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇工作決策篇1.做出正確決策的路徑|面臨關(guān)鍵決策的最優(yōu)選擇合理路徑:助你做出關(guān)鍵決策讓選擇者愿意選擇某一種決策方式操作流程結(jié)果面對(duì)選項(xiàng)整體印象復(fù)雜性選取合理路徑形成影響確定關(guān)注哪些選項(xiàng)與信息如何整合并解讀眼前信息忽略哪些信息確定合理路徑過(guò)程?供電:供<求?電工將部分負(fù)荷斷開(kāi)?保證更重要的供電如醫(yī)院又稱(chēng)“切負(fù)荷”大腦的快思考系統(tǒng)如何選取合理路徑優(yōu)先聚焦重要事項(xiàng)如何選取合理路徑
選擇架構(gòu)的力量:一個(gè)小小的調(diào)整就能影響我們,對(duì)合理路徑的選擇,從而改變我們的重大決策!工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇工作決策篇1.做出正確決策的路徑|面臨關(guān)鍵決策的最優(yōu)選擇架構(gòu)目標(biāo):流暢性與正確性考量選擇架構(gòu)目標(biāo)流暢性正確性流暢性缺失目的指標(biāo)決定合理路徑增強(qiáng)人們避免決策或延遲決策相互矛盾不是讓所有人都選擇同一個(gè)特定的選項(xiàng)幫助人們選出最適合自己的選項(xiàng)提高正確性的3個(gè)方法優(yōu)勢(shì)選項(xiàng)?優(yōu)越性AB這是最簡(jiǎn)單的識(shí)別錯(cuò)誤決策方法劣勢(shì)選項(xiàng)?一致性?決策模擬器假設(shè)改變選擇框架,你的選擇會(huì)發(fā)生變化嗎?答案會(huì),說(shuō)明有一個(gè)選擇是錯(cuò)的類(lèi)似飛行模擬器飛行模擬器能夠模擬飛機(jī)對(duì)飛行員操作決策的通過(guò)模擬測(cè)試,設(shè)計(jì)者才能確保操縱裝置與顯示器的設(shè)計(jì)和布局是合理的能夠測(cè)試你實(shí)現(xiàn)某個(gè)決策目標(biāo)的能力通過(guò)對(duì)選擇架構(gòu)的模擬、比較,選擇幫助你找到正確的選擇通過(guò)這種方式能夠了解選擇架構(gòu)能否幫助你找到正確的選擇選A選項(xiàng)選擇架構(gòu)目標(biāo)如何提高正確性最好的選擇架構(gòu)能夠吸引決策者進(jìn)行決策,同時(shí)也能引導(dǎo)決策者做出最符合他們利益的選擇!123456工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇工作決策篇1.做出正確決策的路徑|面臨關(guān)鍵決策的最優(yōu)選擇架構(gòu)目標(biāo):流暢性與正確性考量認(rèn)知流暢性概念我們對(duì)采用某一合理路徑的難度的初始感受與主觀認(rèn)知核心關(guān)鍵詞主觀是流暢性的核心關(guān)鍵詞影響因素選擇架構(gòu)的許多元素都可以輕松影響到流暢性特征根據(jù)流暢性選擇合理路徑不一定完美,但流暢性確實(shí)非常重要流暢性具有欺騙性提高流暢性的方法方法原則像飛行員的駕駛艙控制面板一樣經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)與反復(fù)測(cè)試控制面板上呈現(xiàn)的信息是飛行員需要的信息嗎?是否只在飛行員需要的它的時(shí)候呈現(xiàn)?呈現(xiàn)方式是否足夠直觀、明確、易懂?如果不能同時(shí)滿(mǎn)足,它就是干擾信息提升方法以飛行員的駕駛艙控制面板的流暢性提升為例如何提高流暢性?工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇工作決策篇1.做出正確決策的路徑|面臨關(guān)鍵決策的最優(yōu)選擇選擇架構(gòu)的4大基本元素權(quán)威結(jié)論威力巨大解釋如何發(fā)揮作用被認(rèn)為是設(shè)計(jì)者為自己預(yù)先選擇的最佳選項(xiàng)自動(dòng)聯(lián)想它的諸多好處便利效應(yīng)背書(shū)效應(yīng)稟賦效應(yīng)默認(rèn)1:你認(rèn)為自己能活到多少歲?默認(rèn)2:你認(rèn)為自己會(huì)在多大年紀(jì)去世?被問(wèn)”默認(rèn)1“比被問(wèn)”默認(rèn)2“的人對(duì)自己壽命的預(yù)期要長(zhǎng)實(shí)驗(yàn):擁有某件物品的擁有者對(duì)物品價(jià)值的評(píng)價(jià)會(huì)更高合理設(shè)置默認(rèn)選項(xiàng)幫助更多人做出正確選擇選擇架構(gòu)師、設(shè)計(jì)者識(shí)別正確默認(rèn)選項(xiàng)默認(rèn)選項(xiàng)的更改會(huì)對(duì)人們的選擇產(chǎn)生很大的影響決策者、消費(fèi)者默認(rèn)選項(xiàng)選項(xiàng)數(shù)量關(guān)鍵:流暢性正確性低高低呈現(xiàn)選項(xiàng)數(shù)量少呈現(xiàn)選項(xiàng)數(shù)量達(dá)到“平衡點(diǎn)”又稱(chēng)呈現(xiàn)選項(xiàng)的“甜蜜點(diǎn)"呈現(xiàn)選項(xiàng)數(shù)量多決策的流暢性決策的正確性尋找到正確性的提升和流暢性的降低之間的一個(gè)平衡點(diǎn)?看見(jiàn)感到舒適的信息向選擇者呈現(xiàn)出最佳選項(xiàng)的可能性圖解:12工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇工作決策篇1.做出正確決策的路徑|面臨關(guān)鍵決策的最優(yōu)選擇選擇架構(gòu)的4大基本元素選項(xiàng)排序效應(yīng)實(shí)驗(yàn)中的描述選項(xiàng)標(biāo)簽選項(xiàng)排序效應(yīng)時(shí)間和精力不夠時(shí)使用如點(diǎn)菜單就很容易受到首因效應(yīng)的影響靠前選項(xiàng)更容易被關(guān)注如照片中的C位;超市中商品的擺放也是有講究的,通常商家還要給超市付一種“通道費(fèi)中央?yún)^(qū)域靠后選項(xiàng)靠記憶做選擇如花樣滑冰比賽里,選手依次表演,評(píng)委必須依靠自己的記憶比較不同的選手進(jìn)行打分選項(xiàng)描述實(shí)驗(yàn)結(jié)論被告之牛肉餅里含有25%肥肉的學(xué)生對(duì)牛肉餅質(zhì)量、肥瘦程度和肥膩程度的評(píng)價(jià)更低認(rèn)知選項(xiàng)描述是選擇架構(gòu)設(shè)計(jì)的核心如何做?選擇架構(gòu)師給選項(xiàng)屬性命名做法B:牛肉餅75%瘦肉標(biāo)簽A:牛肉餅25%肥肉標(biāo)簽設(shè)計(jì)師給選項(xiàng)屬性命名選擇者的目標(biāo)?關(guān)聯(lián)?數(shù)量取決于目標(biāo)指標(biāo)?分解出目的選擇者、決策者?圖解理解指標(biāo)含義、分布區(qū)分指標(biāo)的好壞首因效應(yīng)近因效應(yīng)C位43設(shè)計(jì)者可以提升流暢性、優(yōu)化選擇集,并盡可能讓?zhuān)x項(xiàng)數(shù)量達(dá)到正確性和流暢性之間的“甜蜜點(diǎn)”!工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇工作決策篇1.做出正確決策的路徑|面臨關(guān)鍵決策的最優(yōu)選擇選擇架構(gòu)如何發(fā)生作用讓選擇者愿意選擇某一種決策方式操作流程結(jié)果面對(duì)選項(xiàng)整體印象復(fù)雜性選取合理路徑形成影響確定關(guān)注哪些選項(xiàng)與信息如何整合并解讀眼前信息忽略哪些信息確定合理路徑過(guò)程?供電:供<求?電工將部分負(fù)荷斷開(kāi)?保證更重要的供電如醫(yī)院又稱(chēng)“切負(fù)荷”如何選取合理路徑優(yōu)先聚焦重要事項(xiàng)大腦的快思考系統(tǒng)選擇架構(gòu)發(fā)揮作用的途徑?合理路徑如何選取1選擇合理路徑需要考慮多種因素,包括目標(biāo)明確、可行方案、風(fēng)險(xiǎn)和不確定性、資源投入、靈活性和適應(yīng)性以及咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士等。通過(guò)全面考慮和權(quán)衡各種因素,可以更好地選擇適合自己的路徑,并實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇工作決策篇1.做出正確決策的路徑|面臨關(guān)鍵決策的最優(yōu)選擇選擇架構(gòu)如何發(fā)生作用自身組合偏好影響2不固定偏好固定偏好偏好:我討厭榴蓮你喜不喜歡吃榴蓮不喜歡吃榴蓮例問(wèn)問(wèn)答潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲例你喜歡下雨嗎?偏好不固定:下雨喜歡,因?yàn)橛邢掠晏?,在被窩里睡覺(jué)很舒服答2不喜歡,出門(mén)不方便激活選擇者的某些記憶和聯(lián)想調(diào)動(dòng)不同的記憶選項(xiàng)的描述方式產(chǎn)生不同的聯(lián)想影響人們的選擇根據(jù)大量相關(guān)記憶隨機(jī)建構(gòu)答12選擇架構(gòu)發(fā)揮作用的途徑②最好的選擇架構(gòu)能夠吸引決策者進(jìn)行決策,同時(shí)也能引導(dǎo)決策者做出最符合他們利益的選擇!工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇工作決策篇2.如何確保決策的正確|始終保持在正確的軌道上經(jīng)典決策模型解析101010旁觀思維10年后會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響?這個(gè)決定會(huì)不會(huì)有點(diǎn)草率?10分鐘后會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響?10個(gè)月后會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響?10分鐘后10個(gè)月后10年后我對(duì)這個(gè)決定后悔了嗎?影響的深度站在時(shí)間維度上,做出不后悔的決定如果我這樣做,10分鐘后會(huì)怎樣?如果我不這樣做,10分鐘后會(huì)怎樣?如果我這樣做,10個(gè)月后會(huì)怎樣?如果我不這樣做,10個(gè)月后會(huì)怎樣?如果我這樣做,10年后會(huì)怎樣?
如果我這樣做,10年后會(huì)怎樣?你可以通過(guò)“IF”和“IFNOT”兩個(gè)視角去綜合評(píng)估這三個(gè)時(shí)間上的影響,再?zèng)Q定你是否應(yīng)該去做。123123到這里,如果你不后悔,Justdoit!IF(如果...)IFnot(如果不...)正確的錯(cuò)誤的非一致的一致的成功住往來(lái)自少數(shù)正確非共識(shí)的決策→橫軸(X):共識(shí)維度↑縱軸(Y):決策維度有所不為方能有所為最重要的TargetGiveupChoose比較重要的雙目表清單系統(tǒng)非共識(shí)決策模型工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇工作決策篇2.如何確保決策的正確|始終保持在正確的軌道上重塑選擇:選擇架構(gòu)影響了我的決策選項(xiàng)呈現(xiàn)方式的各個(gè)方面,如操縱直接問(wèn)她要不要上床睡覺(jué)無(wú)意有意影響我們的最終決策例哄3歲女兒上床睡覺(jué)的選項(xiàng)呈現(xiàn)方式是想飛到床上睡覺(jué)還是蹦到床上睡覺(jué)影響孩子的決策常見(jiàn)選擇架構(gòu)工具默認(rèn)選項(xiàng)選項(xiàng)數(shù)量選項(xiàng)排序選項(xiàng)描述合理路徑組合偏好選擇目標(biāo)即選擇架構(gòu)的目標(biāo)選擇引擎,又交互式選擇架構(gòu)12357468選擇架構(gòu)是什么選擇架構(gòu)的多種工具工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇工作決策篇2.如何確保決策的正確|始終保持在正確的軌道上重塑選擇:選擇架構(gòu)影響了我的決策案例:2012年9月蘋(píng)果公司推出了iPhone新版操作系統(tǒng)iOS6,該系統(tǒng)增加了“廣告標(biāo)識(shí)符”功能選擇架構(gòu)的危害案例系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置:允許廣告跟蹤用戶(hù)可以限制廣告商的廣告跟蹤思考1:系統(tǒng)的默認(rèn)設(shè)置是允許廣告跟蹤,是大多數(shù)人想要的嗎?操作:關(guān)閉“允許廣告跟蹤”尋找”關(guān)閉按鈕“操作非常麻煩思考2:這個(gè)按鈕處于關(guān)閉狀態(tài)時(shí),限制廣告跟蹤功能到底是啟用的還是關(guān)閉的?實(shí)際上:計(jì)算機(jī)上,雙重否定表示肯定,如果關(guān)閉”限制廣告跟蹤“的開(kāi)關(guān),就說(shuō)明你正在接受廣告跟蹤!選擇架構(gòu)的常見(jiàn)危害阻滯黑暗模式會(huì)阻礙選擇者選出最符合其利益的選擇的選擇架構(gòu)指的是讓選擇者意外選擇他們本來(lái)無(wú)意選擇的選項(xiàng)的設(shè)計(jì)要素讓用戶(hù)意外訂閱垃圾郵件或購(gòu)買(mǎi)某些商品的設(shè)計(jì)要素如果有人不想被廣告商跟蹤,那么讓他難以做到這一點(diǎn)就是阻滯危害發(fā)生時(shí):如果設(shè)計(jì)者和選擇者的目標(biāo)不一致,那么選擇架構(gòu)的危害就會(huì)產(chǎn)生選擇架構(gòu)是把雙刃劍
總之,選擇架構(gòu),無(wú)論好壞,都有一個(gè)共同點(diǎn):它能改變我們看到的信息,改變我們調(diào)
動(dòng)起的記憶!工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇工作決策篇2.如何確保決策的正確|始終保持在正確的軌道上默認(rèn)選項(xiàng):成本與收益間的權(quán)衡權(quán)威結(jié)論威力巨大解釋如何發(fā)揮作用被認(rèn)為是設(shè)計(jì)者為自己預(yù)先選擇的最佳選項(xiàng)自動(dòng)聯(lián)想它的諸多好處便利效應(yīng)背書(shū)效應(yīng)稟賦效應(yīng)默認(rèn)1:你認(rèn)為自己能活到多少歲?默認(rèn)2:你認(rèn)為自己會(huì)在多大年紀(jì)去世?被問(wèn)”默認(rèn)1“比被問(wèn)”默認(rèn)2“的人對(duì)自己壽命的預(yù)期要長(zhǎng)實(shí)驗(yàn):擁有某件物品的擁有者對(duì)物品價(jià)值的評(píng)價(jià)會(huì)更高合理設(shè)置默認(rèn)選項(xiàng)幫助更多人做出正確選擇選擇架構(gòu)師、設(shè)計(jì)者識(shí)別正確默認(rèn)選項(xiàng)默認(rèn)選項(xiàng)的更改會(huì)對(duì)人們的選擇產(chǎn)生很大的影響決策者、消費(fèi)者默認(rèn)選項(xiàng)渠道一便利效應(yīng)渠道二背書(shū)效應(yīng)渠道三稟賦效應(yīng)如果一條合理路徑足夠里流程,即使沒(méi)有任何選項(xiàng)被預(yù)先勾選,這條路徑也會(huì)也發(fā)揮默認(rèn)選項(xiàng)的作用人們做決定時(shí)會(huì)考慮到默認(rèn)選項(xiàng)所體現(xiàn)的權(quán)威背書(shū),不會(huì)獨(dú)立思考哪個(gè)選項(xiàng)才是適合自己的是否有背書(shū)取決于默認(rèn)選項(xiàng)的設(shè)定者是誰(shuí)某件物品的擁有者對(duì)物品價(jià)值的評(píng)價(jià)會(huì)更高默認(rèn)選項(xiàng)是什么默認(rèn)選項(xiàng)發(fā)揮作用的3個(gè)渠道3個(gè)效應(yīng)同時(shí)發(fā)揮作用時(shí).,默認(rèn)選項(xiàng)產(chǎn)生的影響最大,而如果只有其中一兩個(gè)效應(yīng)發(fā)揮作用,默認(rèn)選項(xiàng)就不顯著工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇工作決策篇2.如何確保決策的正確|始終保持在正確的軌道上默認(rèn)選項(xiàng):成本與收益間的權(quán)衡說(shuō)明:在設(shè)定默認(rèn)選項(xiàng)時(shí),有2個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的關(guān)鍵要點(diǎn)找到那個(gè)能將選擇者的利益最大化的選項(xiàng)ExampleTextText使用批量默認(rèn)選項(xiàng)時(shí)設(shè)定個(gè)性化默認(rèn)選項(xiàng)時(shí)根據(jù)過(guò)去的行為設(shè)定一貫式默認(rèn)選項(xiàng)能夠幫助大多數(shù)消費(fèi)者做出正確選擇讓做出錯(cuò)誤選擇的消費(fèi)者受到最小化的選項(xiàng)權(quán)衡利弊,艱難取舍可以設(shè)定智能默認(rèn)選項(xiàng)來(lái)幫助人們優(yōu)化決策智能默認(rèn)選項(xiàng)可以讓顧客和企業(yè)額同時(shí)獲益,但企業(yè)也有可能只為自身利益最大化如何設(shè)定正確的默認(rèn)選項(xiàng)批量默認(rèn)選項(xiàng)和個(gè)性化默認(rèn)選項(xiàng)都是選擇架構(gòu)工具的一部分。適用不同情況,取決于設(shè)計(jì)者對(duì)選擇者的了解工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇工作決策篇2.如何確保決策的正確|始終保持在正確的軌道上組合偏好:記憶如何被調(diào)取與操控與偏好、記憶相關(guān)的幾個(gè)概念可達(dá)性查詢(xún)理論組合偏好抑制效應(yīng)記憶提取人們想到某事物的容易程度稱(chēng)為“可達(dá)性”通過(guò)回想過(guò)往相似的選擇,據(jù)此形成對(duì)當(dāng)前面對(duì)的選項(xiàng)的感受調(diào)動(dòng)起的記憶可達(dá)性讓想法或經(jīng)歷更容易被想起,但回想這些想法或經(jīng)歷的過(guò)程會(huì)調(diào)動(dòng)其他記憶的能力減弱或消失決策時(shí),人們會(huì)考慮各個(gè)選項(xiàng)的不同屬性,形成不同組合偏好實(shí)驗(yàn):通過(guò)改變網(wǎng)頁(yè)背景圖影響網(wǎng)站訪問(wèn)者記憶的可達(dá)性,從而改變他們的選擇假設(shè):改變網(wǎng)頁(yè)背景圖會(huì)改變顧客對(duì)沙發(fā)的選擇操作:為同一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)了多個(gè)不同的背景,如有背景上滿(mǎn)是蓬松的云朵有背景上滿(mǎn)是美鈔61%選擇了價(jià)格更貴但舒適的沙發(fā)52%選擇了價(jià)格更貴但舒適的沙發(fā)解釋云朵會(huì)增強(qiáng)舒適度的可達(dá)性美鈔會(huì)增強(qiáng)價(jià)格的可達(dá)性看見(jiàn)美鈔的只有52%會(huì)做出這樣的選擇看到云朵的有61%選擇了價(jià)格更貴但更舒適的沙發(fā)工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇工作決策篇2.如何確保決策的正確|始終保持在正確的軌道上選擇引擎:更積極的決策助手決策環(huán)境選擇架構(gòu)師紙張實(shí)體商店像素瀏覽器實(shí)現(xiàn)難以在實(shí)體環(huán)境中實(shí)現(xiàn)的設(shè)計(jì)即交互式選擇架構(gòu)選擇引擎目的特點(diǎn)選擇引擎是可以定制的給與選擇者控制權(quán)1例“智能默認(rèn)選項(xiàng)”的設(shè)計(jì)就是為不同用戶(hù)設(shè)定不同最優(yōu)默認(rèn)選項(xiàng)2選擇引擎能夠改變選擇架構(gòu)亞馬遜平臺(tái)按照評(píng)分來(lái)排列商品例3按照價(jià)格排列商品幫助選擇者理解自己的框架例現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)上都有幫助窗口還可以提供更復(fù)雜的幫助,比如可以為購(gòu)票者提供模擬體驗(yàn),讓購(gòu)票者來(lái)體驗(yàn)強(qiáng)化和回應(yīng)選擇偏好的能力選擇引擎是什么收集信息:在做出決定之前,盡可能收集更多的信息。這可能包括研究相關(guān)主題、尋求專(zhuān)業(yè)建議或進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。確保你有足夠的知識(shí)來(lái)做出明智的決策。明確目標(biāo)和約束:在做出決策之前,確保你明確知道自己的目標(biāo)和限制。這將幫助你評(píng)估選項(xiàng),并確定哪個(gè)選項(xiàng)最適合你的需求。工作匯報(bào)篇總結(jié)復(fù)盤(pán)篇工作規(guī)劃篇工作決策篇2.如何確保決策的正確|始終保持在正確的軌道上如何達(dá)到?jīng)Q策最優(yōu)解如何提高決策效率拋開(kāi)情緒沖動(dòng)避免先入為主避免有害情緒先了解后決定綜合分析眼前的形勢(shì)綜合分析變化中的形勢(shì)綜合考慮各個(gè)屈次結(jié)構(gòu)化思考碎片化信息系統(tǒng)化思考抓住主要矛盾點(diǎn),再綜合考慮其他的因素想得更清晰,更全面其他方法根據(jù)預(yù)期價(jià)值計(jì)算做決策進(jìn)行決策的合理排序簡(jiǎn)化問(wèn)題選項(xiàng)B選項(xiàng)A選項(xiàng)A選擇B選項(xiàng)A選項(xiàng)B選項(xiàng)B選項(xiàng)A選項(xiàng)B
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