企業(yè)行政管理實(shí)務(wù)(含活頁(yè)實(shí)訓(xùn)手冊(cè)) 課件 15改進(jìn)工作

企業(yè)行政管理遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院主講教師：馬蔚然改進(jìn)工作Contents學(xué)習(xí)目標(biāo)一征詢改進(jìn)意見二確立改進(jìn)目標(biāo)三積極參加培訓(xùn)四評(píng)價(jià)和檢查改進(jìn)情況五總結(jié)與改進(jìn)故事紅特急綠立即批閱桔今天必須注意的文件黑必須他簽名的文件白周末時(shí)須批閱故事啟迪故事啟迪改進(jìn)工作：管理意識(shí)的改變和創(chuàng)新案例：共享用工破兩難一、征詢改進(jìn)意見征詢意見的范圍工作態(tài)度工作能力工作業(yè)績(jī)（一）征詢意見的范圍工作業(yè)績(jī)?nèi)踔袕?qiáng)工作能力積極一般消極工作態(tài)度（二）征詢意見的方法征求意見的方法微信面談座談會(huì)書面電話和電子郵件面談?wù)髟円庖娮剷?huì)征詢意見書面征詢意見征詢意見征詢意見（三）征詢意見的對(duì)象上級(jí)同事同事實(shí)事求是誠(chéng)懇改進(jìn)同事不愉快的過去道歉和解釋取得諒解誠(chéng)懇地征詢意見同事問題和缺點(diǎn)正確對(duì)待誠(chéng)懇接受認(rèn)真改正上級(jí)實(shí)事求是匯報(bào)工作爭(zhēng)取上級(jí)的支持上級(jí)討論自己的工作對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)分析比較達(dá)標(biāo)肯定未達(dá)標(biāo)否定、改進(jìn)上級(jí)認(rèn)真聽取批評(píng)虛心接受指導(dǎo)主動(dòng)征詢改進(jìn)工作二、確立改進(jìn)目標(biāo)制定改進(jìn)目標(biāo)明確改進(jìn)方向意見總結(jié)分析（一）改進(jìn)工作職責(zé)應(yīng)該改進(jìn)的工作職責(zé)應(yīng)該放棄的工作職責(zé)可能承擔(dān)的新職責(zé)（二）適應(yīng)自己發(fā)展的改進(jìn)改進(jìn)提高分析缺點(diǎn)根據(jù)實(shí)際情況確認(rèn)和支持報(bào)告上級(jí)自己確定目標(biāo)職責(zé)的目標(biāo)（三）新目標(biāo)得到上級(jí)確認(rèn)和支持（四）培訓(xùn)目標(biāo)保證達(dá)到目標(biāo)的各種措施商定培訓(xùn)計(jì)劃三、積極參加培訓(xùn)請(qǐng)教前輩學(xué)歷教育短期培訓(xùn)拜師學(xué)藝職業(yè)資格自學(xué)故事：文墨精度故事：文墨精度四、評(píng)價(jià)和檢查改進(jìn)情況與上級(jí)討論自己的達(dá)標(biāo)進(jìn)展情況檢查自己的工作和培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況適當(dāng)調(diào)整目標(biāo)寓言故事：你是保值品嗎？我為什么沒有評(píng)上先進(jìn)？五、總結(jié)與改進(jìn)寓言故事：你是保值品嗎？故事啟發(fā)vs保值品增值品增加自身價(jià)值學(xué)習(xí)新技術(shù)關(guān)注發(fā)展Contents章節(jié)回顧