烏茲別克斯坦隧道工程引發(fā)的思考

項目實施的特點分析一、快速鎖定項目為響應(yīng)國家及中國中鐵“走出去”戰(zhàn)略，CRTG在海外市場開發(fā)之初便謀篇布局，將中亞地區(qū)作為重點開拓區(qū)域之一，在塔吉克斯坦、烏茲別克斯坦等國進行長期信息收集和持續(xù)跟蹤。2013年5月，經(jīng)與烏茲別克斯坦代理公司初步接洽，CRTG敏銳地捕捉到修建安琶鐵路隧道的信息，并果斷決策將該項目列為重點經(jīng)營目標(biāo)。CRTG集合各方面力量在最短時間內(nèi)對項目做出報價，推動雙方簽署合作備忘諒解錄（MOU），排除其它公司陸續(xù)參與進來形成競爭的可能；通過簽署勘測設(shè)計及動員協(xié)議，明確需要業(yè)主辦理及協(xié)助辦理相關(guān)事項，對預(yù)付款比例及總統(tǒng)令等事宜進行初步約定；通過集團公司及中國中鐵兩級合同評審，提出了對合同文本的修訂意見和談判策略；通過對雙方關(guān)注和討論的重點問題，擬定清單，在清單中將涉及的條款、問題、討論經(jīng)過（討論及評論）及解決方案予以記錄后雙方確認(rèn)，及時固化談判中的階段性成果，提高談判效率；通過緊緊抓住業(yè)主特殊需求，將合同生效條件、開工條件、總統(tǒng)令、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等各種關(guān)鍵訴求在合同特殊條款中逐一落實，將不能預(yù)計掌控的風(fēng)險予以有效的轉(zhuǎn)移或降低，為項目順利實施起到了保駕護航作用。最終，在中國中鐵的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過CRTG上下共同努力，2013年6月27日與烏方正式簽訂總承包合同，一舉奪標(biāo)安琶鐵路隧道項目，成為CRTG第一個獨立運作經(jīng)營并承擔(dān)設(shè)計施工任務(wù)的海外鐵路隧道項目。與業(yè)主從初識到牽手僅用了不到60天，創(chuàng)造了海外項目“當(dāng)年追蹤信息、當(dāng)年簽訂合同、當(dāng)年開工實施、當(dāng)年實現(xiàn)產(chǎn)值”的范例，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。二、高效組織管理項目在項目跟蹤經(jīng)營階段，考慮到項目的特殊性和緊迫性，為強力高效運作安琶鐵路隧道項目，CRTG成立了項目推進領(lǐng)導(dǎo)小組和前、后方工作組。項目投標(biāo)伊始，CRTG就選派擬任項目經(jīng)理、生產(chǎn)副經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理等骨干人員組建精干高效的管理團隊，參與項目前期經(jīng)營工作，并赴烏茲別克斯坦進行現(xiàn)場調(diào)研項目具體情況及外部環(huán)境。項目中標(biāo)后，這批骨干人員正式到項目經(jīng)理部就職，順利實現(xiàn)了從項目經(jīng)營骨干人員到項目管理核心人員的角色轉(zhuǎn)換。通過以上安排，項目部的骨干人員全程參與了項目經(jīng)營和施工管理，經(jīng)營思路和管理理念得到了完美順承，實現(xiàn)了項目經(jīng)營與項目管理的無縫銜接。另外項目主體工程實施零分包，由集團公司三個施工子公司分別承擔(dān)，提高工作效率，確保工程質(zhì)量；加上項目團隊強有力的執(zhí)行，使得集團公司各項決策得以全面落實，保證了項目各項管理目標(biāo)的圓滿實現(xiàn)。三、積極推行“中國標(biāo)準(zhǔn)”CRTG通過全面深入的市場調(diào)查，對當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)環(huán)境、工業(yè)狀況、工資標(biāo)準(zhǔn)進行了解，對項目周邊的資源情況、運輸條件進行摸底，摸清了施工環(huán)境和條件，掌握了業(yè)主特殊需求，并在談判中占得先機。因安琶項目的緊迫性及特殊性，加上當(dāng)?shù)貨]有實施長大鐵路隧道的經(jīng)驗和標(biāo)準(zhǔn)，為了保證項目有效實施，CRTG首先與業(yè)主談判確定了項目的建設(shè)使用標(biāo)準(zhǔn)——“中國標(biāo)準(zhǔn)”，這為后續(xù)的設(shè)計和建設(shè)提供了積極保障。在隨后的協(xié)商中，以補充協(xié)議的形式和業(yè)主確定了工作任務(wù)清單、計價時間和付款時間，確保了項目順利實施。四、積極履行社會責(zé)任為體現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任，幫助當(dāng)?shù)仄h(yuǎn)學(xué)校完善教學(xué)設(shè)施，項目經(jīng)理部與烏茲別克斯坦地方政府、校方充分溝通，并征得業(yè)主認(rèn)可，在承建隧道項目東口分部周邊村莊學(xué)校開展助學(xué)公益活動。2015年9月8日，項目部出資20萬元向近鄰的偶丁亢、古麗斯坦村三所中小學(xué)捐建課桌椅、衛(wèi)生間、籃球場等教學(xué)用具和生活設(shè)施，全部資助20余天到位，為當(dāng)?shù)毓媸聵I(yè)發(fā)展提供了支持和幫助，受到中烏政府、媒體和當(dāng)?shù)孛癖姷母叨群迷u，打造了CRTG品牌形象，也為祖國爭得了榮譽，為“一帶一路”建設(shè)做出了貢獻。對未來項目可持續(xù)發(fā)展的建議通過參與實施這一海外項目，筆者認(rèn)為企業(yè)或者項目在海外要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，要做好以下幾點。一、前期調(diào)研要充分詳細(xì)一個海外項目的實施，既要有利的國際環(huán)境，還要良好的項目條件。此外，還要準(zhǔn)確找到項目的關(guān)鍵因素——業(yè)主的主要訴求，把準(zhǔn)脈搏，結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢，借力發(fā)揮，可以實現(xiàn)事半功倍的效果。這些信息和資源的獲得，必須進行項目前期調(diào)研分析。通過充分詳細(xì)的調(diào)研，獲得更為具體和準(zhǔn)確的信息，是企業(yè)借力項目“走出去”的關(guān)鍵。二、合同研讀和交底要細(xì)致具體對合同條款和內(nèi)容的準(zhǔn)確理解是項目管理和實施的指南；合同的交底要對各級管理人員明確工作范圍和標(biāo)準(zhǔn)，有效降低因合同理解不同而造成的影響。準(zhǔn)確把握合同是項目實施成功的關(guān)鍵一環(huán)，是企業(yè)海外“可持續(xù)發(fā)展”的基礎(chǔ)。1.當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)查要仔細(xì)深入當(dāng)?shù)厥袌龅恼{(diào)查既有項目前期的考察，也有項目實施過程中的調(diào)查。開發(fā)使用當(dāng)?shù)刭Y源，既能降低項目管理成本，又能促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。通過對當(dāng)?shù)刭Y源的利用，建立和形成“屬地化”管理模式，這是企業(yè)立足項目融入當(dāng)?shù)氐囊粋€重要內(nèi)容，是企業(yè)在海外可持續(xù)