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法規(guī)全部試題---194分[復(fù)制](是非82單選75多選37共計(jì)194道)您的姓名:[填空題]*_________________________________一、是非題(正確請(qǐng)選A,錯(cuò)誤請(qǐng)選B)1.導(dǎo)游員對(duì)旅游者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的方式主要有停止侵害、賠償損失、賠禮道歉、支付違約金等。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)2.旅行社在組團(tuán)時(shí)應(yīng)當(dāng)為參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者投保人身意外傷害保險(xiǎn)。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)3.導(dǎo)游員小張帶團(tuán)乘某航空公司航班飛往內(nèi)地某城市途中,由于遭遇強(qiáng)對(duì)流天氣導(dǎo)致飛機(jī)失控墜落,此時(shí)航空公司對(duì)每名旅游者的人身賠償責(zé)任限額為人民幣20萬元。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)4.旅游者老孫攜妻子和15
周歲的兒子小孫參加團(tuán)隊(duì)旅游,在團(tuán)隊(duì)就餐期間,小孫故意移走旅游者小李的凳子,導(dǎo)致小李摔傷,此時(shí)應(yīng)當(dāng)由小孫承擔(dān)對(duì)小李的侵權(quán)責(zé)任。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)5.某旅行社組團(tuán)30
人前往內(nèi)地某城市旅游,其中有3
名旅游者認(rèn)為旅行社提供的團(tuán)隊(duì)餐與旅游合同約定不符,并以此為由向旅行社所在地旅游主管部門投訴該旅行社,這種投訴稱為共同投訴。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)6.建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施倒塌造成路過旅游者人身傷害的,由建設(shè)單位與施工單位承擔(dān)連帶責(zé)任。()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤7.旅行社對(duì)交通、住宿等供應(yīng)商未盡謹(jǐn)慎選擇義務(wù)的,則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)8.某旅行社經(jīng)營國內(nèi)、入境、出境與邊境旅游業(yè)務(wù),同時(shí)在省外設(shè)立了兩家分公司,經(jīng)營國內(nèi)與入境旅游業(yè)務(wù),則該旅行社應(yīng)當(dāng)為這兩家分公司增存旅游服務(wù)質(zhì)量保證金70萬元。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)9.某旅行社和旅游者小趙在簽訂旅游合同時(shí),既約定違約金條款,又約定定金條款,那么如果旅行社違約,小趙可以要求旅行社支付違約金,同時(shí)雙倍返還定金。
()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)10.導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)前往韓國旅游過程中,發(fā)現(xiàn)游客老趙擅自脫離團(tuán)隊(duì)。對(duì)此,旅行社應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)、外事部門或旅游主管部門報(bào)告。
()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)11.某旅行社未與旅游者協(xié)商,直接指定某玉器購物點(diǎn),并非法獲利1萬元。針對(duì)這種違法行為,旅游主管部門可以對(duì)該旅行社并處2萬元罰款。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)12.旅館對(duì)旅客遺留的物品,經(jīng)招領(lǐng)1
個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng)的,要登記造冊,送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。
()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)13.對(duì)出入境人員進(jìn)行的安全檢查,不存在任何特殊免檢對(duì)象。()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤14.旅游主管部門是組織編制旅游發(fā)展規(guī)劃的主體。()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤15.景區(qū)提高門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前3
個(gè)月公布。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)16.2022
年1月,國務(wù)院印發(fā)的《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出,旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的地位更為鞏固,成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動(dòng)力,是打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)和助力鄉(xiāng)村振興的重要生力軍。
()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤17.導(dǎo)游人員可以拒絕旅游管理部門對(duì)其旅游服務(wù)質(zhì)量的檢查。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)18.設(shè)立旅行社的申請(qǐng)人只須向工商管理機(jī)關(guān)領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)19.被中國政府驅(qū)逐出境的外國人,在任何時(shí)候均不得進(jìn)入中國。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)20.中國公民憑有效護(hù)照出境、入境,須辦理簽證。()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤21.旅行社可以在注冊地的市、縣行政區(qū)域以外設(shè)立門市部。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)22.當(dāng)旅行社違反和旅游者的包價(jià)旅游合同約定后,旅游者應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤23.某旅行社導(dǎo)游員小張帶團(tuán)入住某酒店,被告知現(xiàn)有客房數(shù)量不足,無法按照與旅行社訂立的旅游服務(wù)合同接待團(tuán)隊(duì)所有游客,因此該酒店不需要承擔(dān)繼續(xù)履行的違約責(zé)任。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)24.在旅游目的地達(dá)到三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)旅游者的提示。()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤25.導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)爬山時(shí),未事先向旅游者提示安全注意事項(xiàng),造成旅游者小趙從臺(tái)階上摔倒,并構(gòu)成輕傷,為此旅行社應(yīng)當(dāng)賠償小趙醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)及誤工費(fèi)利息。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)26.某旅游電商平臺(tái)明知或者應(yīng)知旅游供應(yīng)商會(huì)利用平臺(tái)侵害旅游者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與旅游供應(yīng)商承擔(dān)連帶法律責(zé)任。
()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤27.旅行社因造成旅游者食物中毒,財(cái)產(chǎn)不足以同時(shí)承擔(dān)民事賠償責(zé)任和繳納罰款、罰金時(shí),先承擔(dān)民事賠償責(zé)任。()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤28.外國人持有效的簽證或者居留證件,可以前往中國境內(nèi)的任何地區(qū)旅行。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)29.旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的,其主要負(fù)責(zé)人在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可被吊銷之日起五年內(nèi)不得擔(dān)任任何旅行社的主要負(fù)責(zé)人。()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤30.縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)將旅游應(yīng)急管理納入政府應(yīng)急管理體系,制定應(yīng)急預(yù)案,建立旅游突發(fā)事件應(yīng)對(duì)機(jī)制。()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤31.旅行社對(duì)旅游者應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任確定的,根據(jù)旅行社的請(qǐng)求,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)
直接向受害的旅游者賠償保險(xiǎn)金。旅行社怠于請(qǐng)求的,受害的旅游者有權(quán)就其應(yīng)獲賠償部分直接向保險(xiǎn)公司請(qǐng)求賠償保險(xiǎn)金。
()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤32.旅游行程開始前或者進(jìn)行中,因旅游者單方解除合同,旅游者請(qǐng)求旅游經(jīng)營者退還尚未實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,人民法院應(yīng)予支持。()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤33.在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動(dòng),不適用《旅游法》。
()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)34.在線旅游經(jīng)營者,是指從事在線旅游經(jīng)營服務(wù)的自然人、法人和非法人組織,包括在線旅游平臺(tái)經(jīng)營者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供旅游服務(wù)的經(jīng)營者。()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤35.旅游飯店一旦被評(píng)定為四星級(jí)飯店,其星級(jí)是終身有效的。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)36.旅游資源最本質(zhì)的特征是對(duì)旅游者的吸引力。
()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤37.未經(jīng)旅游者同意,旅行社不得將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待。()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤38.在線旅游經(jīng)營者運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,基于旅游者消費(fèi)記錄、旅游偏好等設(shè)置特殊交易條件的,屬于正常經(jīng)營行為。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)39.旅游者違反安全警示規(guī)定,或者對(duì)國家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不配合的,依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤40.旅游者有被尊重的權(quán)利和自由,故旅游者可以拒絕提供有關(guān)個(gè)人的健康信息。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)41.《旅游法》第七十五條規(guī)定,由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服務(wù)的,住宿經(jīng)營者無須協(xié)助安排旅游者住宿。
()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)42.景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項(xiàng)目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購
物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)43.組團(tuán)社在經(jīng)審核后的《中國公民出國旅游團(tuán)隊(duì)名單表》上仍然可以增添人員名單。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)44.已取得導(dǎo)游人員資格證的人員,一定能夠獲得導(dǎo)游證。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)45.在某旅行社與旅游者簽訂的包價(jià)旅游合同中,某一條格式條款和非格式條款相互抵觸,則應(yīng)當(dāng)采用格式條款。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)46.涉及旅游者人身安全的事故均為旅游安全事故。()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤47.旅行社自愿投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),并建議旅游者購買個(gè)人保險(xiǎn)。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)48.導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)。()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤49.旅行社在與旅游者訂立旅游合同時(shí),可以推薦旅游者購買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。
()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤50.旅行社門市部具有獨(dú)立的法人資格。
()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)51.《旅游法》規(guī)定國家鼓勵(lì)各類市場主體在有效保護(hù)旅游資源的前提下,依法合理利用旅游資源。()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤52.香港張先生現(xiàn)在北京工作,假期隨北京一旅游團(tuán)到美國旅游,該業(yè)務(wù)屬于出境業(yè)務(wù)。
()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤53.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社分社的設(shè)立不受地域限制。分社的經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍。()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤54.我國實(shí)行各省統(tǒng)考的導(dǎo)游人員資格考試制度。
()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)55.在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng),必須取得導(dǎo)游證或者臨時(shí)導(dǎo)游證。()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤56.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)為旅游者提供服務(wù)必須接受旅行社委派,不得私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)。()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤57.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游者接受相關(guān)組織或者機(jī)構(gòu)的救助后,應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用。()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤58.外國人前往不對(duì)外國人開放的地區(qū)旅行,必須經(jīng)當(dāng)?shù)芈糜涡姓C(jī)關(guān)許可。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)59.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游行程單是包價(jià)旅游合同的組成部分。()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤60.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,因未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)解除合同的,組團(tuán)社可以向旅游者扣除必要的費(fèi)用。
()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)61.旅游經(jīng)營者對(duì)其在經(jīng)營活動(dòng)中知悉的旅游者個(gè)人信息,在不損害旅游者合法權(quán)益的前提下,可以用來宣傳。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)62.安排導(dǎo)游為旅游者提供服務(wù)的,應(yīng)在包價(jià)旅游合同中載明導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤63.將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的,合并后的價(jià)格不得高于各單項(xiàng)門票的價(jià)格之和,且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項(xiàng)票。
()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤64.旅游突發(fā)事件是指突然發(fā)生、造成或者可能造成旅游者人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的
自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤65.旅行社分社應(yīng)當(dāng)接受所在地的旅游行政管理部門的行業(yè)管理,在管理、財(cái)務(wù)等方面可以和設(shè)立社不相一致。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)66.賓館雖盡到安全保障義務(wù),但游客仍然因第三人造成人身損害,則賓館應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)67.因第三人的過錯(cuò)致使動(dòng)物造成旅游者傷害的,旅游者可以向動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人請(qǐng)求賠償,也可以向第三人請(qǐng)求賠償。()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤68.旅客乘坐火車時(shí),由于承運(yùn)人的原因?qū)е律眢w損害,賠償金的最高限額為人民幣40000元。
()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤69.包價(jià)旅游合同生效后,如果旅游費(fèi)用總額約定不明確,可以由旅行社和旅游者協(xié)議補(bǔ)充,不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。
()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤70.導(dǎo)游人員有權(quán)拒絕旅游者提出的侮辱其人格尊嚴(yán)或者違反職業(yè)道德的不合理要求。
()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤71.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,景區(qū)是指為旅游者提供游覽服務(wù)、有明確界限的場所或者區(qū)域。
()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)72.16
周歲以上不滿18
周歲的旅游者,以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來源的,視為完全民事行為能力人。
()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤73.推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持教育性、實(shí)踐性、安全性和經(jīng)濟(jì)性四大原則。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)74.公元1613年5月19日徐霞客撰寫《游天臺(tái)山記》,成為《徐霞客游記》開篇之日。
()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤75.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》,旅行社應(yīng)當(dāng)維護(hù)導(dǎo)游執(zhí)業(yè)安全,并為女性導(dǎo)游提供特殊勞動(dòng)保護(hù)。
()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤76.電子導(dǎo)游證是導(dǎo)游執(zhí)業(yè)證明,以電子數(shù)據(jù)形式保存于移動(dòng)終端設(shè)備中。()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤77.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游主管部門及其工作人員在遵守法律法規(guī)的前提下可以參與旅游經(jīng)營活動(dòng)。
()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)78.2023年10月19
日,聯(lián)合國世界旅游組織全體大會(huì)第25
屆會(huì)議公布2023
年聯(lián)合國世界旅游組織“最佳旅游鄉(xiāng)村”名單,我國江西篁嶺村、浙江下姜村、甘肅扎尕那村和陜西朱家灣村入選。()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤79.當(dāng)旅游者起訴旅行社時(shí),對(duì)其提出的訴訟請(qǐng)求,可以要求隨團(tuán)導(dǎo)游員提供相應(yīng)的證據(jù)。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)80.中國公民出境入境,必須依法辦理護(hù)照并取得前往國簽證。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)81.旅游者認(rèn)為包價(jià)旅游合同約定的違約金低于其在旅游行程中造成的損失,則可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以增加。()[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤82.旅行社經(jīng)與旅游者協(xié)商一致或者在旅行社要求下,且不影響其他旅游者行程安排,可以安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。()[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)二、單項(xiàng)選擇題(只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的,多選、錯(cuò)選、不選均不得分)1.旅游者擾亂所乘坐的高鐵正常運(yùn)行秩序的,處警告或者()以下罰款。[單選題]*A.100
元B.200元(正確答案)C.300元D.500元2.導(dǎo)游員小張?jiān)诰频陞⑴c旅游者組織的賭博活動(dòng),經(jīng)查賭資較大,對(duì)小張?zhí)?日以下拘留或者()以下罰款。[單選題]*A.100元B.200元C.300元D.500元(正確答案)3.在自然保護(hù)區(qū)中,可進(jìn)入?yún)⒂^考察、旅游的區(qū)域是()。[單選題]*A.核心區(qū)B.緩沖區(qū)C.保護(hù)區(qū)D.實(shí)驗(yàn)區(qū)(正確答案)4.某旅行社導(dǎo)游員小張未經(jīng)旅游者同意,擅自將團(tuán)隊(duì)帶入行程單以外的某購物店購買商品,那么旅游者有權(quán)在()要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。[單選題]*A.購買商品后30日內(nèi)B.購買商品后30
個(gè)工作日內(nèi)C.旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)(正確答案)D.旅游行程結(jié)束后30
個(gè)工作日內(nèi)5.旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn),由旅行社與保險(xiǎn)公司協(xié)商確定責(zé)任賠償限額,但每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于()。[單選題]*A.10
萬元B.15
萬元C.20
萬元(正確答案)D.30萬元6.2017年12月,中國()成功獲選世界旅游聯(lián)盟總部落戶城市。[單選題]*A.廈門B.杭州(正確答案)C.成都D.大連地7.“旅游不文明行為記錄”信息保存期限最多為()。[單選題]*A.1年B.2年C.3年D.5年(正確答案)8.根據(jù)可能對(duì)旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢,風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別分為四級(jí),其中()為特別嚴(yán)重級(jí)別。[單選題]*A.一級(jí)(正確答案)B.二級(jí)C.三級(jí)D.四級(jí)9.某旅行社在出發(fā)前7日向旅游者提出因團(tuán)隊(duì)人數(shù)未達(dá)到約定人數(shù),需要解除合同,該團(tuán)隊(duì)是境內(nèi)旅游團(tuán),那么旅行社應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的()作為違約金。[單選題]*A.5%B.10%(正確答案)C.15%D.20%10.根據(jù)規(guī)定,《導(dǎo)游人員資格證書》應(yīng)由()頒發(fā)。[單選題]*A.當(dāng)?shù)貙?dǎo)游協(xié)會(huì)B.縣級(jí)旅游行政管理部門C.市級(jí)旅游行政管理部門D.省級(jí)旅游行政管理部門(正確答案)11.經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)在指定的銀行存入旅游服務(wù)質(zhì)量保證金()。[單選題]*A.20萬元120萬元C.140萬元(正確答案)D.160萬元12.一次事故造成一名旅游者死亡或旅游者重傷致殘,或經(jīng)濟(jì)損失在10萬元(含10萬元)至100萬元的為()事故。[單選題]*A.特大B.輕微C.一般D.重大(正確答案)13.飯店在接待境外旅客住宿時(shí),應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表。[單選題]*A.12
小時(shí)B.24小時(shí)(正確答案)C.36小時(shí)D.48小時(shí)14.2016
年國家旅游局為導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)劃定了門檻:參與自由執(zhí)業(yè)的導(dǎo)游應(yīng)該具有導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),每次事故每人責(zé)任限額應(yīng)不低于()人民幣。[單選題]*A.5萬元B.10萬元C.20萬元D.50萬元(正確答案)15.旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游()[單選題]*A.依法訂立勞動(dòng)合同,按規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬和繳納社保費(fèi),并為其投保人身意外險(xiǎn)B.依法訂立勞動(dòng)合同,支付勞動(dòng)報(bào)酬,繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用C.依法簽訂用工合同,支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬,不用繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用(正確答案)D.依法簽訂勞動(dòng)合同,支付勞動(dòng)報(bào)酬,并為其投保人身意外險(xiǎn)16.某旅行社的導(dǎo)游員小張?jiān)趲ьI(lǐng)旅游者游玩古鎮(zhèn)講解時(shí),由于未盡到安全提示義務(wù),導(dǎo)致旅游者小趙被門檻絆倒受傷,那么小趙()。[單選題]*A.只能要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任B.只能要求旅行社承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C.可以要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任(正確答案)D.可以要求小張承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任17.當(dāng)事人向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)請(qǐng)求保護(hù)合法權(quán)益的投訴時(shí)效期間為從旅游合同結(jié)束之日起()。[單選題]*A.10天B.30天C.60天D.90天(正確答案)18.導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)過程中擅自決定在行程單上減少一處游覽景點(diǎn),該景點(diǎn)門票價(jià)格為80元,旅游費(fèi)用總額2000元,那么旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者賠償()。[單選題]*A.80元B.100元C.160元(正確答案)D.200元19.小趙因臨時(shí)接受出差任務(wù),將與某旅行社簽訂的休閑農(nóng)莊一日游旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其父親老趙,旅行社未提出異議,則老趙在旅游行程中增加的費(fèi)用由()承擔(dān)。[單選題]*A.小趙(正確答案)B.老趙C.小趙或老趙D.小趙和老趙20.甲旅行社未經(jīng)旅游者同意,擅自將旅游者與乙旅行社的旅游者合并在一起拼團(tuán),并由乙旅行社組團(tuán),那么甲旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額()的違約金。[單選題]*A.5%B.10%C.20%D.25%(正確答案)21.某旅行社組團(tuán)到馬爾代夫旅游,但是最終未達(dá)到約定出團(tuán)人數(shù),此時(shí)可以解除旅游合同,但是至少應(yīng)當(dāng)提前()通知旅游者。[單選題]*A.7天B.10天C.15天D.30天(正確答案)22.旅行社提供旅游服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~最低為()。[單選題]*A.100元B.200元C.500元(正確答案)D.1000元23.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的,旅游團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)立即向()、中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館或者政府派出機(jī)構(gòu),以及旅行社負(fù)責(zé)人報(bào)告。[單選題]*A.當(dāng)?shù)鼐?正確答案)B.人民政府C.旅游行政管理部門D.國務(wù)院旅游行政管理部門24.導(dǎo)游員小張?jiān)诂F(xiàn)場處理旅游者投訴時(shí)用錄音筆錄音的資料屬于()。[單選題]*A.書證B.物證C.視聽資料D.電子數(shù)據(jù)(正確答案)25.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,()應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游安全的主體責(zé)任,加強(qiáng)安全管理,建立、健全安全管理
制度,關(guān)注安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和提示,妥善應(yīng)對(duì)旅游突發(fā)事件。[單選題]*A.旅游行政管理部門B.人民政府C.旅游經(jīng)營者(正確答案)D.國務(wù)院授權(quán)有關(guān)部門26.受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處罰的旅行社有關(guān)管理人員,自處罰之日起()內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)。[單選題]*A.1年B.2年C.3年(正確答案)D.5年27.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅行社組織出境旅游,應(yīng)當(dāng)制作()。應(yīng)當(dāng)包括旅游者姓名、出境證件號(hào)碼和國籍,以及緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。[單選題]*A.安全信息卡(正確答案)B.出入境卡C.護(hù)照D.簽證28.旅游者小趙在團(tuán)隊(duì)自由活動(dòng)期間,前往某海鮮餐飲店就餐發(fā)生食物中毒,那么小趙除要求賠償損失外,還可以向該餐廳要求支付()的賠償金。[單選題]*A.價(jià)款1
倍或損失3
倍B.價(jià)款3
倍或損失10
倍C.損失1
倍或價(jià)款3
倍D.損失3
倍或價(jià)款10
倍(正確答案)29.依據(jù)《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定》,平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者與旅游者發(fā)生旅游糾紛的,平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者維護(hù)合法權(quán)益。鼓勵(lì)()先行賠付。[單選題]*A.平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者B.平臺(tái)經(jīng)營者(正確答案)C.平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者和平臺(tái)經(jīng)營者D.平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者或平臺(tái)經(jīng)營者30.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定,保險(xiǎn)責(zé)任中對(duì)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員的責(zé)任僅限于()所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。[單選題]*A.人身傷亡(正確答案)B.財(cái)產(chǎn)損失C.精神傷害D.心理傷害31.旅游者錢某一家3
人在就餐時(shí)發(fā)生嘔吐、腹瀉,經(jīng)查是由于酒店餐廳提供的變質(zhì)食品所致,該餐廳是酒店承包給某餐飲公司經(jīng)營,那么下列關(guān)于酒店的法律責(zé)任說法正確的是()。[單選題]*A.酒店不承擔(dān)法律責(zé)任B.酒店對(duì)錢某一家承擔(dān)主要責(zé)任C.酒店對(duì)錢某一家承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任D.酒店對(duì)錢某一家承擔(dān)連帶責(zé)任(正確答案)32.包價(jià)旅游合同是指旅行社預(yù)先安排行程,提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等()以上旅游服務(wù),旅游者以總價(jià)支付旅游費(fèi)用的合同。[單選題]*A.1項(xiàng)B.2項(xiàng)(正確答案)C.3項(xiàng)D.4項(xiàng)33.要充分發(fā)揮()等旅游服務(wù)熱線和旅游投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用,鼓勵(lì)社會(huì)各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。[單選題]*A.12301(正確答案)B.12110C.12114D.9558034.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,()建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度。[單選題]*A.國家(正確答案)B.旅游主管部門C.行政管理部門D.國務(wù)院旅游主管部門35.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間是()。[單選題]*A.6
個(gè)月B.1年(正確答案)C.2年D.3年36.《旅游法》第105
條第2
款規(guī)定,景區(qū)在旅游者數(shù)量超過()接待旅游者的,由景區(qū)主管部門責(zé)令改正。情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1
個(gè)月至6
個(gè)月。[單選題]*A.最大承載量(正確答案)B.一定人數(shù)C.核定人數(shù)D.最大接待量37.普通護(hù)照可以由公安部出入境管理機(jī)構(gòu)或者公安部委托的()簽發(fā)。[單選題]*A.縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)(正確答案)B.市級(jí)以上公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)C.縣級(jí)或市級(jí)以上公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)D.省級(jí)公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)38.申請(qǐng)經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,受理申請(qǐng)的旅游主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起()內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。[單選題]*A.7
個(gè)工作日B.10個(gè)工作日C.20
個(gè)工作日(正確答案)D.30個(gè)工作日39.某旅行社在提供組團(tuán)旅游服務(wù)時(shí)有欺詐旅游者的行為,那么該旅行社應(yīng)當(dāng)按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為旅游者支付旅游服務(wù)費(fèi)用的()。[單選題]*A.1
倍B.2
倍C.3倍(正確答案)D.4倍40.導(dǎo)游人員沒有按預(yù)定航班(車次、船次)時(shí)刻迎接旅游團(tuán),導(dǎo)致旅游團(tuán)到達(dá)后無導(dǎo)游人員迎接的現(xiàn)象,稱為()。[單選題]*A.錯(cuò)接B.誤接C.漏接(正確答案)D.空接41.某旅游團(tuán)在購買了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)有瑕疵,經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定為不合格的商品,旅游者紛紛要求退貨,此時(shí),經(jīng)營者()。[單選題]*A.可以堅(jiān)持“出售商品,概不退貨”B.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨(正確答案)C.可以堅(jiān)持不退款,但可更換同類商品D.可以堅(jiān)持不退款,但可購買等額其他商品42.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》,導(dǎo)游通過與旅行社訂立勞動(dòng)合同取得導(dǎo)游證的,勞動(dòng)合同的期限應(yīng)當(dāng)在()以上。[單選題]*A.1
個(gè)月(正確答案)B.3
個(gè)月C.6月D.12個(gè)月43.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》,各級(jí)旅游主管部門應(yīng)當(dāng)積極組織開展導(dǎo)游培訓(xùn),每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于()。[單選題]*A.12
小時(shí)B.24小時(shí)(正確答案)C.36小時(shí)D.48小時(shí)44.導(dǎo)游員小張所帶的旅游團(tuán)隊(duì)遭遇山洪,為保護(hù)旅游者人身和財(cái)產(chǎn)安全,經(jīng)旅行社同意租用直升機(jī)將旅游者撤離到安全區(qū)域,為此支出的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由()承擔(dān)。[單選題]*A.旅行社承擔(dān)B.旅游者承擔(dān)C.旅行社或旅游者承擔(dān)D.旅行社和旅游者分擔(dān)(正確答案)45.導(dǎo)游員小張?jiān)诮M織旅游者前往機(jī)場時(shí),由于預(yù)留時(shí)間倉促,未能乘坐行程單上預(yù)先安排的航班,那么旅行社應(yīng)當(dāng)賠償游客的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付()違約金。[單選題]*A.直接經(jīng)濟(jì)損失的
10%B.直接經(jīng)濟(jì)損失的
20%(正確答案)C.旅游費(fèi)用總額的
10%D.旅游費(fèi)用總額的
20%46.導(dǎo)游在帶團(tuán)時(shí)有時(shí)會(huì)遇到不可抗力,而不可抗力的發(fā)生會(huì)影響到整個(gè)旅游行程。下列不屬于不可抗力的是()。[單選題]*A.泥石流B.臺(tái)風(fēng)C.暴雨(正確答案)D.洪水47.某旅行社在出發(fā)前7日向旅游者提出因團(tuán)隊(duì)人數(shù)未達(dá)到約定人數(shù),需要解除合同,該團(tuán)隊(duì)是境內(nèi)旅游團(tuán),那么旅行社應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的()作為違約金。[單選題]*A.5%B.10%(正確答案)C.15%D.20%48.旅游經(jīng)營者給予或者收受賄賂的,由()依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。[單選題]*A.旅游主管部門B.工商行政管理部門(正確答案)C.稅務(wù)主管部門D.質(zhì)量監(jiān)督管理部門49.由于履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,旅游者()。[單選題]*A.只能要求組團(tuán)社承擔(dān)賠償責(zé)任B.只能要求履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任C.只能要求組團(tuán)社、履行輔助人其中一方承擔(dān)賠償責(zé)任D.可以要求組團(tuán)社承擔(dān)賠償責(zé)任,也可以要求履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任(正確答案)50.某些特色突出或()的飯店,若其自身?xiàng)l件與星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的條件不相符合,可以直接向全國旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)星級(jí)。[單選題]*A.極其個(gè)性化(正確答案)B.非常豪華C.環(huán)境優(yōu)雅D.裝修漂亮51.導(dǎo)游員小張因旅游者沒有購物消費(fèi),于是擅自中止導(dǎo)游活動(dòng),對(duì)此可由旅游主管部門對(duì)其責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證()。[單選題]*A.1
個(gè)月B.3個(gè)月C.1
個(gè)月至3
個(gè)月D.3個(gè)月至6個(gè)月(正確答案)52.某旅行社組團(tuán)到北歐旅游,但是在出發(fā)日前一天,發(fā)現(xiàn)整團(tuán)簽證時(shí)間有誤,于是告知旅游者解除旅游合同,那么旅行社應(yīng)當(dāng)賠償旅游者旅游費(fèi)用總額的()違約金。[單選題]*A.5%10%C.15%(正確答案)D.20%53.在國內(nèi)航空運(yùn)輸中,對(duì)每名旅客隨身攜帶的物品,承運(yùn)人的賠償責(zé)任限額是()。[單選題]*A.1000元B.2000元C.3000元(正確答案)D.5000元54.旅游者小趙在客機(jī)飛行過程中與小王發(fā)生爭執(zhí),進(jìn)而扭打在一起,擾亂了空中交通秩序,情節(jié)較重,那么由公安部門對(duì)小趙和小王處以()拘留。[單選題]*A.10
日以下B.15
日以下C.5
日以上,10
日以下(正確答案)D.10
日以上,15
日以下55.導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中遇到旅游突發(fā)事件時(shí),應(yīng)當(dāng)立即向旅行社相關(guān)人員報(bào)告,旅行社負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)于()內(nèi)向發(fā)生地縣級(jí)旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門報(bào)告。[單選題]*A.半小時(shí)B.1
小時(shí)(正確答案)C.1個(gè)半小時(shí)D.2小時(shí)56.某旅游汽車運(yùn)輸公司司機(jī)在運(yùn)輸旅客途中,未經(jīng)公司同意,擅自將旅客移交給他人運(yùn)輸。對(duì)此,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處罰款()。[單選題]*A.500元以上1000元以下B.1000元以上1500元以下C.1000元以上2000元以下D.1000元以上3000元以下(正確答案)57.一北京旅游團(tuán)4
名游客在大連旅游活動(dòng)期間,發(fā)生意外車禍,造成一死三傷。該事故屬于()。[單選題]*A.輕微事故B.一般事故C.重大事故(正確答案)D.特大事故58.景區(qū)門票價(jià)格調(diào)整要提前()向社會(huì)公布。[單選題]*A.3
個(gè)月B.6
個(gè)月(正確答案)C.9個(gè)月D.12個(gè)月59.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)30
人以上或者重傷()以上,構(gòu)成特別重大旅游突發(fā)事件。[單選題]*A.10
人B.30人C.50人D.100人(正確答案)60.第十二屆全國人大常委會(huì)第十二次會(huì)議通過的《旅游法》,自()起生效。[單選題]*A.2012
年3月14
日B.2012
年8月27
日C.2013
年4月25
日D.2013年10月1日(正確答案)61.下列符合旅游投訴受理?xiàng)l件的情形有()。[單選題]*A.人民法院已經(jīng)受理的B.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)已經(jīng)作出處理,但出現(xiàn)新情況、新理由的(正確答案)C.社會(huì)調(diào)解機(jī)構(gòu)已經(jīng)處理的D.超過旅游合同結(jié)束之日90天的62.具有出境旅游經(jīng)營資格的旅行社,每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營國內(nèi)、入境與出境旅游業(yè)務(wù)的分公司,則應(yīng)當(dāng)向其旅游服務(wù)質(zhì)量保證金賬戶增存()。[單選題]*A.20萬元B.30萬元C.35萬元(正確答案)D.40萬元63.對(duì)因身份特殊需要給予禮遇的外國人,簽發(fā)()。[單選題]*A.外交簽證B.禮遇簽證(正確答案)C.公務(wù)簽證D.普通簽證64.根據(jù)《外國人入境出境管理法實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,下列情況外國人可以入境的,有()。[單選題]*A.被中國政府驅(qū)逐出境,未滿不準(zhǔn)入境年限的B.被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行恐怖、暴力、顛覆活動(dòng)的C.被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行走私、販毒、賣淫活動(dòng)的D.能保障其在中國期間所需費(fèi)用的(正確答案)65.按照突發(fā)事件發(fā)生的緊急程度、發(fā)展態(tài)勢和可能造成的危害程度分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)和四級(jí),分別用()標(biāo)示。[單選題]*A.紅色、橙色、黃色、藍(lán)色(正確答案)B.紅色、橙色、藍(lán)色、黃色C.橙色、紅色、黃色、藍(lán)色D.紅色、黃色、橙色、藍(lán)色66.根據(jù)2016年11月30日教育部等11
個(gè)部門出臺(tái)的《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》,中小學(xué)生研學(xué)旅行的主體單位是()。[單選題]*A.旅游主管部門B.旅行社C.中小學(xué)校(正確答案)D.研學(xué)基地和營地67.在交通不便的地區(qū),不能按期簽發(fā)護(hù)照的,經(jīng)護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),簽發(fā)時(shí)間可以延長至()。[單選題]*A.7
日10
日C.20
日D.30
日(正確答案)68.導(dǎo)游人員享有()的權(quán)利。[單選題]*A.人格尊嚴(yán)受到尊重(正確答案)B.可以帶親戚朋友隨團(tuán)旅游C.利用工作之便私自帶團(tuán)D.在導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)可不佩戴導(dǎo)游證69.導(dǎo)游證有效期到期后可以更換,但是臨時(shí)導(dǎo)游證期滿后()。[單選題]*A.可以更換B.可以延期C.不得延期(正確答案)D.必須年審70.導(dǎo)游人員臨時(shí)為旅游者增加免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目,則該行為屬于()行為。[單選題]*A.合理B.正常C.合法D.違約(正確答案)71.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中得知前方因大暴雨而有山體滑坡,對(duì)旅游者的人身安全有重大威脅的,導(dǎo)游人員(),可以調(diào)整或者變更接待計(jì)劃,但應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。[單選題]*A.經(jīng)征得部分旅游者的同意B.經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意(正確答案)C.不需要征得旅游者的同D.不可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃72.成為一名合格導(dǎo)游人員的首要條件是()。[單選題]*A.熱情B.勤奮C.愛國(正確答案)D.開拓73.世界旅游日是由世界旅游組織確定的旅游工作者和旅游者的節(jié)日,定于每年的()。[單選題]*A.5月19日B.5月29
日C.9月17
日D.9月27
日(正確答案)74.中國旅游行業(yè)的核心價(jià)值觀是()。[單選題]*A.熱情友好、賓客至上B.真誠公道、信譽(yù)第一C.不卑不亢、一視同仁D.游客為本、服務(wù)至誠(正確答案)75.對(duì)違反《旅游法》規(guī)定的旅游經(jīng)營者及其從業(yè)人員,旅游主管部門和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)()。[單選題]*A.進(jìn)行行業(yè)通報(bào)B.記入旅游黑名單C.記入信用檔案D.向社會(huì)公布(正確答案)三、多選題(至少有兩個(gè)選項(xiàng)是正確的,多選、少選、錯(cuò)選、不選均不得分)1.《旅游法》規(guī)定,國家建立健全旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場規(guī)則,禁止()壟斷。*A.企業(yè)B.行業(yè)(正確答案)C.市場D.地區(qū)(正確答案)E.集團(tuán)2.導(dǎo)游人員調(diào)整或者變更接待計(jì)劃的條件包括()。*A.在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中(正確答案)B.遇到可能危及旅游者財(cái)產(chǎn)安全的緊急情形C.征得多數(shù)旅游者的同意(正確答案)D.征得旅行社同意E.立即報(bào)告旅行社(正確答案)3.參加導(dǎo)游資格考試成績合格,()的人員可以申請(qǐng)取得導(dǎo)游證。*A.與旅行社訂立勞動(dòng)合同(正確答案)B.與旅行社訂立勞務(wù)合同C.在導(dǎo)游服務(wù)公司注冊D.在導(dǎo)游協(xié)會(huì)注冊(正確答案)E.在旅游協(xié)會(huì)的導(dǎo)游分會(huì)注冊(正確答案)4.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者的安全義務(wù)有()。*A.安全防范、管理和保障義務(wù)(正確答案)B.建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度的義務(wù)C.安全救助、處置和報(bào)告義務(wù)(正確答案)D.安全說明或警示義務(wù)(正確答案)E.統(tǒng)計(jì)分析本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生旅游安全事故情況的義務(wù)5.旅游投訴的地域管轄標(biāo)準(zhǔn)包括()。*A.旅游合同簽訂地(正確答案)B.旅游合同履行地C.投訴者所在地D.被投訴者所在地(正確答案)E.損害行為發(fā)生地(正確答案)6.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的使用情形包括()。*A.用于旅游者權(quán)益損害的賠償(正確答案)B.墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用(正確答案)C.發(fā)生不可抗力造成旅游者滯留的食宿費(fèi)用D.旅行社因解散、破產(chǎn)或其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的(正確答案)E.人民法院判決、裁定認(rèn)定旅行社損害旅游者權(quán)益但旅行社拒絕或無力賠償?shù)?正確答案)7.
甲旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給乙旅行社的法定要求包括()。*A.接受委托的乙旅行社具有相應(yīng)的資質(zhì)(正確答案)B.甲旅行社征得旅游者的同意(正確答案)C.甲旅行社書面告知旅游者D.甲旅行社與乙旅行社簽訂委托合同(正確答案)E.乙旅行社與旅游者簽訂包價(jià)旅游合同8.2022
年5月,聯(lián)合國糧農(nóng)組織通過線上方式完成考察,正式認(rèn)定我國3
個(gè)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)為全球重要農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn),分別是()。*A.福建安溪鐵觀音茶文化系統(tǒng)(正確答案)B.內(nèi)蒙古阿魯科爾沁草原游牧系統(tǒng)(正確答案)C.河北涉縣旱作石堰梯田系統(tǒng)(正確答案)D.中國南方稻作梯田E.陜北黃土高原旱地農(nóng)田9.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的責(zé)任賠償限額由旅行社與保險(xiǎn)公司根據(jù)旅行社()因素來協(xié)商確定的。*A.經(jīng)營范圍(正確答案)B.經(jīng)營規(guī)模C.員工人數(shù)(正確答案)D.風(fēng)險(xiǎn)管控能力(正確答案)E.
自身需要(正確答案)10.
旅游主管部門對(duì)下列哪些人員不頒發(fā)導(dǎo)游證。()*A.無民事行為能力人(正確答案)B.限制民事行為能力人(正確答案)C.患有傳染性疾病的人(正確答案)D.受過刑事處罰的人E.被吊銷導(dǎo)游證的人11.旅游者小趙游覽某景區(qū)時(shí),故意在國家保護(hù)的文物上刻畫“到此一游”。對(duì)此,由公安機(jī)關(guān)對(duì)小趙實(shí)施治安管理處罰說法正確的有()。*A.處警告或者200元以下罰款(正確答案)B.處警告或者500元以下罰款C.處5日以上10日以下拘留,并處500元以下罰款D.處5
日以上10
日以下拘留,并處200元以上500元以下罰款E.情況較重的,處5
日以上10日以下拘留,并處200元以上500元以下罰款(正確答案)12.旅游主管部門向上級(jí)主管部門報(bào)告旅游突發(fā)事件的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括()。*A.事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、信息來源(正確答案)B.簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和姓名、影響范圍C.事件涉及的旅游經(jīng)營者、其他有關(guān)單位名稱(正確答案)D.事件發(fā)生原因及發(fā)展趨勢的初步判斷(正確答案)E.報(bào)告人姓名、單位及聯(lián)系電話(正確答案)13.當(dāng)情況緊急或者發(fā)生重大、特別重大旅游突發(fā)事件時(shí),導(dǎo)游員可直接向發(fā)生地、旅行社所在地()報(bào)告。*A.縣級(jí)以上旅游主管部門(正確答案)B.縣級(jí)以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(正確答案)C.市級(jí)以上旅游主管部門D.市級(jí)以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門E.負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的其他相關(guān)部門(正確答案)14.旅游者小趙報(bào)名參加某旅行社組織的赴國內(nèi)某城市觀看足球比賽的旅游活動(dòng),在體育場不聽工作人員制止,向場內(nèi)投擲礦泉水瓶多只。對(duì)此,由公安機(jī)關(guān)對(duì)小趙實(shí)施治安處罰說法正確的有()。*A.警告(正確答案)B.500元以下罰款C.情節(jié)嚴(yán)重的,處5日以下10日以下拘留,可以并處500元以下罰款(正確答案)D.情節(jié)嚴(yán)重的,處5
日以下10
日以下拘留,可以并處2000元以下罰款E.被處以拘留的可同時(shí)責(zé)令12個(gè)月內(nèi)不得進(jìn)入體育場館觀看同類比賽(正確答案)15.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,可以通過()途徑解決。*A.雙方協(xié)商(正確答案)B.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解(正確答案)C.根據(jù)達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁(正確答案)D.向監(jiān)察機(jī)關(guān)提出申訴E.向人民法院提起訴訟(正確答案)16.旅游目的地風(fēng)險(xiǎn)提示信息應(yīng)當(dāng)包括()。*A.風(fēng)險(xiǎn)類別(正確答案)B.提示級(jí)別(正確答案)C.已經(jīng)影響的區(qū)域D.應(yīng)采取的措施(正確答案)E.發(fā)布機(jī)關(guān)(正確答案)17.導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中,因違反()造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響的行為屬于旅游不文明行為。*A.法律法規(guī)(正確答案)B.工作規(guī)范(正確答案)C.公序良俗(正確答案)D.職業(yè)道德(正確答案)E.等級(jí)制度18.根據(jù)《旅游安全管理辦法》中規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵循下列要求()。*A.服務(wù)場所、服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施設(shè)備符合有關(guān)安全法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求(正確答案)B.配備必要的安全和救援人員、設(shè)施設(shè)備(正確答案)C.建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度D.建立安全管理制度和責(zé)任體系(正確答案)E.保證安全工作的資金投入(正確答案)19.一般情況下,不可抗力會(huì)影響旅游行程安排。不可抗力是指()的客觀情況。*A.不能預(yù)見(正確答案)B.不能解釋C.不能避免(正確答案)D.不能重復(fù)E.不能克服(正確答案)20.深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要任務(wù)包括()。*A.加快建設(shè)智慧旅游景區(qū)(正確答案)B.完善旅游信息基礎(chǔ)設(shè)施(正確答案)C.創(chuàng)新旅游企業(yè)服務(wù)模式D.加大線上旅游營銷力度(正確答案)E.保障旅游數(shù)據(jù)安全(正確答案)21.出境是指()。*A.前往邊境地區(qū)B.由中國內(nèi)地前往其他國家或者地區(qū)(正確答案)C.由中國內(nèi)地前往香港、澳門特別行政區(qū)(正確答案)D.由中國大陸前往臺(tái)灣地區(qū)(正確答案)E.坐船去釣魚島22.國家根據(jù)旅游活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)程度,對(duì)旅行社、住宿、旅游交通以及高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目等經(jīng)營者實(shí)施責(zé)任保險(xiǎn)制度,其中高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目包括()。*A.高空(正確答案)B.高速(正確答案)C.戶外D.潛水(正確答案)E.探險(xiǎn)(正確答案)23.景區(qū)開放應(yīng)當(dāng)具備()條件,并聽取旅游主管部門意見。*A.有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施(正確答案)B.有必要的安全設(shè)施及制度(正確答案)C.有必要的環(huán)境保護(hù)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)措施(正確答案)D.有必要的門票價(jià)格優(yōu)惠制度E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件(正確答案)24.依法成立的旅游行業(yè)組織,實(shí)行自律管理,具體承擔(dān)的職責(zé)包括()。*A.制定行業(yè)經(jīng)營規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)B.對(duì)會(huì)員進(jìn)行自律管理(正確答案)C.組織開展職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)(正確答案)D.提高從業(yè)人員素質(zhì)(正確答案)E.承擔(dān)部分行政管理職能25.旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)就旅游合同中相關(guān)旅游活動(dòng)的()事項(xiàng),以明示的方式事先向旅游者做出說明或者警示。*A.正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)
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