潔泉清洗劑科技有限公司企業(yè)文化建設研究

摘要企業(yè)文化就是在運用企業(yè)發(fā)展的靈魂和精神橋梁去指導企業(yè)的運營方式和發(fā)展的前進方向，是由企業(yè)全體職員的長期發(fā)展中經(jīng)營形成的，是用相當長的時間來總結(jié)的力量。價值觀是企業(yè)文化的核心，獨特的企業(yè)文化直接影響企業(yè)的組織運作和生存發(fā)展，有獨特的企業(yè)文化可以提高企業(yè)競爭力，并幫助企業(yè)長久的立足與激勵的市場競爭之中。本文以結(jié)泉清洗劑科技有限公司為研究目標，首先通過分析對企業(yè)文化情況的基本內(nèi)容，然后指出企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展過程中的重要性。其次，對結(jié)泉清洗劑科技有限公司的企業(yè)文化深入了調(diào)研，經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計進行分析企業(yè)文化建設中所取得成績和不足之處。最后，通過研究的結(jié)果提出了對策。促進結(jié)泉清洗劑科技有限公司的發(fā)展壯大。關(guān)鍵詞：結(jié)泉清洗劑科技有限公司企業(yè)文化建設創(chuàng)新AbstractCorporatecultureisthecombinationofthesoulandspiritofenterprisedevelopmenttoguidetheoperationmodeanddevelopmentdirectionoftheenterpriseandformtheoperationinthelong-termdevelopmentofallemployees.Itisaforcethatcanbesummarizedforalongtime.Valuesarethecoreofcorporateculture,andtheuniquecorporateculturehasadirectimpactontheorganizationaloperationandsurvivalanddevelopmentofenterprises.Uniquecorporateculture,intheenhancementofenterprisecompetitiveness,toencouragelong-termdevelopmentofenterprisesinthemarketcompetitionTakingthelimitedprojectofcleaningdetergentscienceandtechnologyastheresearchtarget,ourschoolanalyzesthebasiccontentofenterpriseculture,andpointsouttheimportanceofenterprisecultureintheprocessofenterprisedevelopment.Secondly,theenterprisecultureofcleaningdetergenttechnologyco.,ltd.wasdeeplystudied,andtheachievementsandshortcomingsoftheenterprisecultureconstructionwereanalyzedthroughdatastatistics.Finally,thecountermeasuresareputforwardthroughtheresearchresults.Promotethedevelopmentoflimitedprojectofcleaningdetergenttechnology.Keywords：Jiequancleaningagenttechnologyco.,LTDEnterprisecultureconstructioninnovate目錄TOC\o"1-2"\h\u一、緒論 潔泉清洗劑科技有限公司企業(yè)文化建設研究一、緒論（一）研究的背景隨著全球經(jīng)濟發(fā)展的迅猛發(fā)展，科技和市場競爭力量也在迅速發(fā)展。在這激烈的企業(yè)競爭的經(jīng)濟環(huán)境下，美國著名的研究公司蘭德公司對世界500強企業(yè)進行了重大的研究，將企業(yè)的競爭能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)文化，在此非常重視企業(yè)文化的新活力，得出企業(yè)的經(jīng)久不衰在于是否擁有獨特的企業(yè)文化作為支撐。企業(yè)文化已經(jīng)是現(xiàn)代企業(yè)管理精髓的一部分，在知識經(jīng)濟到來的今天，如今，企業(yè)想要發(fā)展且不敗給競爭力的話，必須重視企業(yè)文化建設，充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場競爭中的作用，并且要把企業(yè)與實際情況相結(jié)合起來，形成良好的企業(yè)文化體系這是追求長期發(fā)展的過程中的企業(yè)都重視的一個重要問題。（二）研究的意義美國的著名管理學家-約翰-科特指出:“企業(yè)文化將會成為決定著今后10年企業(yè)興亡的一個重要的關(guān)鍵因素。在現(xiàn)代經(jīng)濟越發(fā)激烈的市場環(huán)境條件下，經(jīng)濟全球化趨勢將日益的激烈，企業(yè)競爭將會因經(jīng)濟全球化市場環(huán)境越來越激烈，企業(yè)發(fā)展將面臨嚴重的考驗。因此，沒有建立起優(yōu)秀和獨特的企業(yè)文化氛圍，在市場上無法抓住重要位置的獨特的企業(yè)文化，很難給企業(yè)帶來生命和活力。引導企業(yè)具備競爭力的發(fā)展方向，為企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新提供強有力的有力保障。加強企業(yè)文化，對企業(yè)的發(fā)展來說有著不可估量的作用，意義更是深遠重大的。（三）主要研究內(nèi)容本本主要內(nèi)容從分析敘述國內(nèi)外對企業(yè)文化的界定、涵義和作用等進行了有效分析，以分析企業(yè)對企業(yè)文化建設的認識，對結(jié)泉公司可持續(xù)發(fā)展的必要性；其次提出企業(yè)文化的現(xiàn)狀，重點選擇了結(jié)泉清洗劑科技有限公司作為案例進行分析研究，并對結(jié)泉清洗劑科技有限公司企業(yè)文化提出現(xiàn)存在的問題，最后針對結(jié)泉清洗劑科技有限公司存在的問題作出準備，列舉解決問題的對策。二、企業(yè)文化理論概述（一）企業(yè)文化的定義企業(yè)文化是企業(yè)長久以來積累的資產(chǎn)，在企業(yè)發(fā)展過程中長期逐步從建設和培訓形成的。這是對全體成員的認可和共同維持的價值觀和企業(yè)形象等的總結(jié)。（二）企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)對企業(yè)文化結(jié)構(gòu)有多種看法，對企業(yè)文化的所有結(jié)構(gòu)都存在合理性、適當?shù)倪M行區(qū)分和劃分依據(jù)。本問從四個層次對企業(yè)文化進行區(qū)分的。它們具有相互關(guān)，補充，共同形成企業(yè)文化系統(tǒng)的傾向。精神文化是企業(yè)文化的靈魂的橋梁支柱，是組織文化信念和企業(yè)精神的財產(chǎn)情況。主要內(nèi)容講的是企業(yè)的核心價值觀、使命觀、企業(yè)經(jīng)營的重要理念等企業(yè)形成的意識形態(tài)，主要受到企業(yè)產(chǎn)生的意識形態(tài)和社會文化特有的背景的影響。制度文化是指對企業(yè)在職的職員以及組織的行為產(chǎn)生的制約性、規(guī)律性影響的部分內(nèi)容。制度文化它是要求企業(yè)在經(jīng)營管理過程當中實行了規(guī)定的基本制度內(nèi)容。企業(yè)在職的成員在生產(chǎn)經(jīng)營活動中必須要遵守的相關(guān)制度。企業(yè)文化的精神以及物質(zhì)文化的產(chǎn)生，對與在職職員和企業(yè)組織行為作出的基本要求。行為文化是具備了動態(tài)形式的文化，為了確保企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的過過程中的順利進行，制定了相關(guān)層次的員工的行為規(guī)范目標，組織員工參加休閑活動項目，促進了員工間的溝通交流的重要目的。物質(zhì)文化是企業(yè)文化的表層現(xiàn)象，同時也表現(xiàn)企業(yè)的外在形象，物質(zhì)形態(tài)的企業(yè)文化。主要內(nèi)容包括對企業(yè)形象、工作環(huán)境等設施以及制度的建設等等，并獲得價值文化，是人們第一次接觸企業(yè)的階段。（三）企業(yè)文化的功能和作用首先企業(yè)文化是可以作為激發(fā)員工工作熱情的使命感。每個企業(yè)都會有自己的社會責任和社會使命。企業(yè)的使命感是全體員工的奮斗目標和前進的方向，是企業(yè)通過不斷發(fā)展或發(fā)展的動力源泉。其次，企業(yè)文化可以他是可以培養(yǎng)職員存在所屬感。企業(yè)通過提取和擴散自己的正確價值觀，使的來自不同地方的人們?yōu)榱藠^斗目標去追求同一個偉大夢想。最后，企業(yè)文化可以強化對員工的社會責任感。企業(yè)的管理者向全體員工傳播正確的責任意識、居安思危的危機意識和團結(jié)合作意識，使全體員工通過正確深刻認識到企業(yè)是帶來全體員工的正確價值觀奮斗的共同企業(yè)。三、潔泉清洗劑科技有限公司文化建設現(xiàn)狀（一）結(jié)泉清洗劑科技有限公司簡介東莞市清潔洗滌劑科技有限公司從事具有工業(yè)洗滌劑，生活用水處理以及具有金屬表面清洗的先進企業(yè)；具有先進的檢測設備和生產(chǎn)設備，占據(jù)國內(nèi)市場一席之地。結(jié)泉公司生產(chǎn)的產(chǎn)品廣泛擁有完整、科學的質(zhì)量管理體系。公司施行高學歷制，所處研發(fā)部目前有80多名高科技技術(shù)人員，專門跟進產(chǎn)品研發(fā)的改進和技術(shù)方面的改進等各方面，公司以“誠信為本，用心解決顧客問題”的思想作為理念，獲得了很多忠實顧客，結(jié)泉以改善企業(yè)節(jié)能、綠化地球為目標，深入到各行各業(yè)，進行了細致的研究和改進技術(shù)和生產(chǎn)。在繼續(xù)改進產(chǎn)品制造的同時，結(jié)泉真誠地希望能為更多的顧客解決更多清洗的問題。（二）結(jié)泉清洗劑科技有限公司的核心文化體系結(jié)泉有一個理想，就是能一直以幫助企業(yè)節(jié)能、綠化地市和地球為目標，做成一個受越來越多的人知曉的產(chǎn)品。為顧客，解決更多清潔的問題；為員工，開拓更為廣闊的發(fā)展空間；為社會，創(chuàng)造更多的價值，做個社會責任的公司。1、企業(yè)愿景—顧客滿意是最大的心愿，誠信為本，為客戶解決問題。2、品牌承諾—注重品質(zhì)，成就未來3、服務理念—通過關(guān)懷每個員工、表揚所有員工、提供發(fā)展平臺；顧客至上第一、包容顧客；用心服務，用情服務，用智服務。結(jié)泉清洗劑科技有限公司的組織結(jié)構(gòu)四、結(jié)泉清洗劑科技有限公司文化建設存在的問題（一）管理觀念較為落后根據(jù)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，對潔泉職工的年齡結(jié)構(gòu)、教育程度進行了較為合理的分析。40到50歲的人占了30%左右，不難看出結(jié)泉的現(xiàn)代管理的意識與創(chuàng)新精神不足，沒有新鮮的血液的引進，沒有一種經(jīng)營的管理理念和經(jīng)營能力是跟不上現(xiàn)在競爭形勢的發(fā)展要求，想要大力發(fā)展企業(yè)的理念。另一方面，結(jié)泉缺少領(lǐng)導者的創(chuàng)新意識，制約了整個企業(yè)管理制度的發(fā)展。直到今天，結(jié)泉還沒有對此形成具有真正意義的現(xiàn)代管理競爭發(fā)展意識，缺乏了管理建設的前瞻性；并且結(jié)泉的領(lǐng)導者還過于集權(quán)，授權(quán)程度低；各部門間溝通逐漸減少，沒有正式的溝通，各種溝通方式都沒有建立體系；合理化建議工作不深入開展，采納率和辦事率不高。見表如下：表3職工文化程度構(gòu)成文化程度小學及以下初中高中/中專/技校大學?？拼髮W本科研究生及以上總計0.08850.708313.324540.504641.30154.0726100.00表4對管理觀念的問卷統(tǒng)計題號題目ABCDE1是否從管理人員身上學到企業(yè)文化建設42.12%44.14%11.31%1.78%0.65%2領(lǐng)導是否重視企業(yè)文化建設工作33.86%30.35%33.79%1.71%0.29%3企業(yè)精神和經(jīng)營理念的明確度25.96%42.28%25.45%5.10%1.21%4管理層對員工的高度要求21.15%45.29%30.15%3.11%0.30%（二）企業(yè)文化建設缺乏個性化企業(yè)文化是每個企業(yè)的所具有的獨特特色，是企業(yè)在長期的發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營和實踐經(jīng)驗中形成的特有的獨特文化。由數(shù)據(jù)可知該企業(yè)缺乏創(chuàng)新，還存在參考別的公司模式，將別的公司的企業(yè)文化建設經(jīng)驗模仿到自己的企業(yè)上，成為自身公司的學習樣版。如果沒有做到統(tǒng)一有效，會導致企業(yè)文化的缺失，這樣一來，會使公司的員工沒有統(tǒng)一的做事標準，不能再工作執(zhí)行過程中各自站在自己的位置上，這是不利于開展工作和達成目標。另外，企業(yè)文化個性發(fā)展與創(chuàng)造力樹立企業(yè)形象和宣傳的關(guān)鍵媒介和重要手段，如果企業(yè)沒有個性化，就會限制企業(yè)得影響力和發(fā)揮，使企業(yè)在市場上的競爭力遭受損失。從表5中可以看出，這個公司的員工對企業(yè)的精神文化有著基本的信任。員工對集團具備成為優(yōu)秀企業(yè)的信心(包括非常自信和自信)占了數(shù)據(jù)的86.26%，員工并且認為公司具有企業(yè)精神和經(jīng)營理念清晰規(guī)劃(包括非常清晰和明確)占到了數(shù)據(jù)78.24%，這說明員工對當前公司的凝聚力、歸屬感和忠誠度很是看好。但是，也不難看到一部分員工對企業(yè)文化的認識仍不充分，員工只是被動的接受，大概不到一半的員工不知道企業(yè)文化是什么，習慣聽命于上級，領(lǐng)導說什么就是什么，并沒有更深入去溝通了解，領(lǐng)導與員工之間的溝通不足。表5結(jié)泉創(chuàng)造力的統(tǒng)計結(jié)果題號題目ABCDE1對企業(yè)戰(zhàn)略目標的看法42.12%44.14%11.31%1.78%0.65%2對企業(yè)使命激勵程度的看法33.86%30.35%33.79%1.71%0.29%3對員工積極性和責任感的看法17.14%63.49%13.64%5.13%0.60%4企業(yè)精神和經(jīng)營理念的明確度35.96%42.28%15.45%5.10%1.21%5對核心價值觀的認同度30.39%32.92%27.93%4.81%3.95%6公司信息渠道的暢通度20.06%22.49%33.25%18.595.61（三）企業(yè)文化建設流于形式目前社會上還是有許多企業(yè)經(jīng)營者們雖然認識到企業(yè)文化建設的長期重要性，但是在實際執(zhí)行層面上還存在很大的差異。例如，對企業(yè)文化創(chuàng)新認識不足，企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃上的不足等。尤其在企業(yè)中表現(xiàn)比較多的言行不一現(xiàn)象。結(jié)泉在企業(yè)文化建設的落實工作不到位，根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果來看，在員工心目中，只有不到一半的領(lǐng)導重視企業(yè)文化建設的工作，而大部分的領(lǐng)導總會不重視企業(yè)文化建設的工作，認為員工對文化思想觀念的不同意見是對自己的不信任不與質(zhì)疑，不愿多了解下屬的意見，對下屬反映的制度建設和思想指引等方面的意見和信息嗤之以鼻，從而決策緩慢，缺乏針對性和可執(zhí)行性，這就直接影響了企業(yè)文化建設的落實工作，而從另一方面表明了企業(yè)領(lǐng)導不重視企業(yè)文化建設工作。一個企業(yè)缺乏的執(zhí)行力，會導致整個企業(yè)文化的凝聚力缺失，提升員工的積極性究其本質(zhì)還是缺少具有強大凝聚力的企業(yè)文化。根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果來看，涉及“執(zhí)行度”和“認同度”的上，反應不積極，結(jié)泉最主要的問題就是缺乏執(zhí)行力，缺乏基礎(chǔ)，脫離實際。結(jié)泉偏向于表面文章，企業(yè)文化建設做的少，說的多，進而導致事倍功半，效果不好，時間一長，結(jié)泉就怠于執(zhí)行，又恢復到原來的狀態(tài)，實際上卻缺乏內(nèi)容，企業(yè)文化建設流于形式。如表6所示表6執(zhí)行力的統(tǒng)計結(jié)果題號題目ABCD1領(lǐng)導是否重視企業(yè)文化建設工作16.15%29.27%31.14%23.44%2管理層對核心價值觀的執(zhí)行度11.15%25.29%40.15%23.41%3員工對企業(yè)精神的執(zhí)行度27.14%33.49%33.64%5.73%4凝聚力、歸屬感、忠誠度評價37.56%40.18%17.95%4.31%（四）企業(yè)文化建設不健全雖然結(jié)泉清洗劑科技有限公司積累的文化建設經(jīng)歷了相對較長的發(fā)展時期，并且取得了良好效益，但是從總體上來講還是存在一些問題。從如下表7中數(shù)據(jù)可看出，總體來說制度文化建設的情況沒有精神文化建設情況樂觀，企業(yè)在各項制度的執(zhí)行貫徹力度不足，員工對制度執(zhí)行情況表示一般占了數(shù)據(jù)的31%，而員工對制度執(zhí)行情況表示不滿意占26.14%。這說明結(jié)泉的各項制度不夠完善，執(zhí)行過程中未能嚴格按照制度進行。同時，部分員工對公司組織結(jié)構(gòu)也存在著一定的看法。有關(guān)的行為規(guī)章制度、獎懲制度、提升能力等制度的不健全，忽視了員工高層次的需求，員工的個人價值得不到體現(xiàn)。結(jié)泉公司在企業(yè)文化上的文化建設過程中文化的建設是不夠健全的，在這個方面，企業(yè)在自身經(jīng)營的長期發(fā)展階段中，通過不斷的認識到企業(yè)文化建設中開展工作業(yè)務的必要性。全企業(yè)通過上下來共同執(zhí)行，才能真正發(fā)揮出企業(yè)文化水平。結(jié)泉內(nèi)部很難在企業(yè)內(nèi)部推進和傳播。主要是企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部中得到了有效執(zhí)行，下屬職員在對企業(yè)文化的理解未能實現(xiàn)企業(yè)的正確決議。對策層、經(jīng)營班子、底層職員的工作行為情況，甚至成為了生活習慣所帶來的企業(yè)文化只能用語言來形容。而沒有落實到實際行動上。企業(yè)管理者的重視程度不強，從思想觀念上就沒有高度重視企業(yè)文化的建設，使企業(yè)文化的建設失去了一個基礎(chǔ)。表7文化建設的統(tǒng)計結(jié)果題號題目ABCDE1管理者依靠制度進行管理的程度19.75%43.23%24.56%10.67%1.79%2公司的組織運行效率24.01%39.17%27.63%7.67%1.52%3企業(yè)制度與戰(zhàn)略的一致性32.83%34.04%23.15%8.51%1.47%4公司制度的執(zhí)行度13.72%28.39%31.00%26.14%0.75%5對績效考核制度的評價20.09%37.00%34.32%5.86%2.73%6業(yè)務操作流程的科學性16.72%80.51%1.26%0.91%0.60%7提拔升遷反映員工能力16.15%35.27%37.28%9.05%2.25%8規(guī)范的員工教育培訓計劃27.39%33.74%33.41%3.95%1.51%9對公司組織結(jié)構(gòu)的看法23.16%37.15%27.87%1.22%0.60%10對公司制度體系完備性的看法27.96%31.17%35.40%3.95%1.52%五、結(jié)泉清洗劑科技有限公司文化建設的對策（一）創(chuàng)新公司管理理念管理理念革新是管理創(chuàng)新發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。企業(yè)管理理念的革新應該打破慣性思維方式，打破舊思想的束縛，建立新的管理觀念，以便從整體上獲得最佳效果。首先要創(chuàng)新企業(yè)的先進管理理念。要拋棄陳腐舊習，積極轉(zhuǎn)換思想觀念，粗放經(jīng)營，自我封閉中解放出來，要樹立適應市場發(fā)展需求的新觀念，學習現(xiàn)代的管理技能和管理知識，提高員工的知識價值觀。要確立適應這種市場經(jīng)濟的管理觀念，管理創(chuàng)新才能順利進行。結(jié)泉作為一個民營企業(yè)，要想獲得質(zhì)的發(fā)展，首先要先解放思想，更新舊的觀念，打破慣性思維。在制度發(fā)展上應該做到管理創(chuàng)新，在管理創(chuàng)新方面，以客戶為中心，由“我能為客戶提供什么”轉(zhuǎn)向為“客戶需要什么”其次，提高該公司的產(chǎn)品質(zhì)量，注重質(zhì)量，解決顧客在生活上帶來的問題，不僅要滿足客戶的需求，而且與同業(yè)也要有具有較大的差別化。還要具有創(chuàng)新的服務手段，為客戶提供多用途，方便快捷的服務，盡心盡力地為客戶服務。最后，要有創(chuàng)新的人才機制，著力培養(yǎng)高科技人才，如：組織國外學習，省內(nèi)學習等；要在企業(yè)文化建設充分體現(xiàn)到尊重人才、激勵人才，發(fā)展人才的理念，豐富以人為本的思想，共同實現(xiàn)企業(yè)與員工的長遠發(fā)展。（二）加強企業(yè)文化的個性化企業(yè)文化的吸引力在于個性化，企業(yè)文化的重要特征是個性化，如何呈現(xiàn)出企業(yè)文化的個性，是每一個企業(yè)應重視的，不管企業(yè)屬于什么樣的行業(yè)，無論效益的好壞高低，都要有屬于自己特定的企業(yè)文化個性，以結(jié)泉為例，要解決個性化問題，首先要善于借鑒總結(jié)其他公司的成功經(jīng)驗和教訓，借鑒其他公司的具體工作，可以站在其他公司的視覺上看待問題，通過學習一些已經(jīng)取得巨大成功的企業(yè)文化建設經(jīng)驗，要學會借鑒和組合，還要善于總結(jié)該企業(yè)自身的優(yōu)勢，從而提煉出適合該公司的企業(yè)文化個性化，而不是一味的模仿，照搬的抄，建立成學習型組織。只有對企業(yè)文化建設擁有正確的認知，與公司實際聯(lián)系，才可以做出符合公司的實際情況的決策。從最近的建設藍圖計劃到期限，從各階段的核心使命到行動綱領(lǐng)，包括職員行為的各種邏輯體系中，定期進行文化自身診斷正確方向。舉例：要求外部專家進行共同判斷，實施相關(guān)職員的研究、企業(yè)形象等的調(diào)查研究，建立企業(yè)文化教育培訓體系，繼續(xù)改善和完善課程體系。最后，以結(jié)泉公司為例，文化個性化可以結(jié)合它是一家專門從事工業(yè)清洗劑的企業(yè)，以管理理念“誠信為本”為實際，著重建設成“誠信、注重品質(zhì)”的企業(yè)文化，讓企業(yè)文化與企業(yè)實際相匹配，建設成獨具企業(yè)個性化的文化，為全體員工所認同的文化理念和價值觀念，打造自身組織強大凝聚力和感召力的企業(yè)文化。（三）強化企業(yè)文化認同感企業(yè)文化是企業(yè)精神面貌得代表，只有建立完善的企業(yè)文化體系才可以有效地提升員工的自信心，提升員工對企業(yè)文化的認同感，所以企業(yè)內(nèi)部要不斷對企業(yè)文化的管理模式進行創(chuàng)新，進而提升企業(yè)在社會中的形象。以結(jié)泉為例，最先轉(zhuǎn)換的是結(jié)泉領(lǐng)導的思想行為，高層領(lǐng)導必須要明白自己是企業(yè)內(nèi)部的最高權(quán)力的執(zhí)行者，且還是企業(yè)的形象人。假如高層領(lǐng)導不看重或不自愿地踐行該企業(yè)的文化建設的話，那么就會導致員工們的群起效仿，阻礙了企業(yè)文化的發(fā)展。進而要加強對監(jiān)督制度的貫徹執(zhí)行，要構(gòu)建合理的流程，建立檢查體系，通過每個月的流程做成一個表格、月度的績效考核表等行使監(jiān)督職能。強調(diào)的企業(yè)文化理念落實到高層領(lǐng)導的行為之中，氛圍營造企業(yè)文化建設。數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，結(jié)泉的員工極少參加公司決策和管理制度的改善，這就導致了結(jié)泉上下級溝通不暢，不利于企業(yè)發(fā)展。要想解決問題，需如：1、每個月制定一天，與領(lǐng)導班子和基層工作人員進行交流。通過收集員工聽取對公司制度和決策的建議，對意見并傾聽員工的訴求，了解他們在工作時遇到的問題。這樣可以縮小員工和領(lǐng)導之間的距離，消除溝通的障礙。2、開展主題企業(yè)文化活動，比如開展娛樂性活動，以企業(yè)文化理念相關(guān)的內(nèi)容開展征文比賽，表達對公司文化的理解活動，營造文化氛圍，讓全體員工積極參與對企業(yè)文化發(fā)展建設中的過程，進一步提高了員工的文化執(zhí)行自覺性。4、重視員工，表現(xiàn)其主體作用。根據(jù)部門工作的需要，積極選擇工作能力和執(zhí)行能力很強的員工，率領(lǐng)整個部門的執(zhí)行力提高，樹立標桿性作用，更進一步地提高企業(yè)員工的執(zhí)行能力。建立良好的溝通渠道，有限的溝通可以防止不必要的信息導致工作進度出現(xiàn)錯誤，按時有目的地收集信息并快速反饋，通過協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源并且快速地解決問題和矛盾，及時進行糾正偏差和錯誤，同時保證了各項工作的順利和有效開展。企業(yè)員工對企業(yè)文化的認知度展現(xiàn)出一個企業(yè)的企業(yè)文化建設方面落實的有效程度。如果企業(yè)的員工對企業(yè)文化的認知不夠說明該企業(yè)的缺乏文化建設，還說明該企業(yè)的文化建設如同擺設。所以，結(jié)泉清洗劑科技有限公司要加強宣傳力度，活動力度，多管齊下，使得全體員工更好的接納改企業(yè)的文化建設理念，盡快地融入到自身理念以及經(jīng)營管理行為中，如此才能夠?qū)⑵髽I(yè)文化轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，促使其具備更強的實際效益。（四）健全企業(yè)文化制度建設 首先要在企業(yè)內(nèi)部建立起文化建設領(lǐng)導小組，從組織機制上推進文化建設的工作。高層領(lǐng)導人要以身作則，把企業(yè)文化進行故事化，樹典型故事，豐富企業(yè)文化宣傳手段；開展知識競賽、企業(yè)文話理念評選等并進行宣傳。進一步廣泛征求意見，把企業(yè)文化與員工日常工作結(jié)合起來，重視溝通渠道的建設。教給全體員工正確的、符合公司文化的東西是什么，為員工提供良好的基礎(chǔ)，也能使企業(yè)文化的推廣變得具體而生動。其次，建立薪酬福利政策和完善公司的培訓機構(gòu)提高職員的收入和福利保障政策，提高了各項經(jīng)濟效益，職員的各種待遇也隨之進行相對提高，刺激了職員的工作業(yè)務積極性。另外，該公司每年還向職員們提供了良好的競爭環(huán)境和晉升機會；每季度在企業(yè)內(nèi)部進行一次考核，針對每個員工的工作能力進行組織員工參加外部培訓，實施微笑員工培訓、心理輔導、管理培訓、研發(fā)培訓等相關(guān)培訓項目，提高了企業(yè)和員工的密切聯(lián)系。員工技能提升、行業(yè)分析等，培養(yǎng)一批具有較高的產(chǎn)品專業(yè)培訓師等。結(jié)泉清洗劑科技有限公司堅持“以職員為主，指導教師輔助”的教育原則，以職員學習者為主體，指導教授輔助進行教育，并與學習產(chǎn)生相互作用。教育結(jié)束后，團體進行一次評議或留一些思想問題，并將此作為職工討論的內(nèi)容，加強練習、鞏固教育成果、加強職員對教育內(nèi)容的記憶和理解。除了教育課程外，還要制定相應的學分統(tǒng)計，根據(jù)各部門職員的不同獲得本部門要達到的學分。除此之外，公司還通過相關(guān)教育機構(gòu)讓職員自己選擇自己想要提高的教育計劃，并由公司和員工個人各自負擔一半的教育費用，這樣一來，就有效避免了以往公司安排的培訓項目不感興趣，培訓于應付的情況，承擔一半的培訓費可以使員工產(chǎn)生不想浪費錢的想法進而更用心的更努力地學習，從而大大提高了公司培訓的質(zhì)量。進而提升每個員工的工作能力和綜合素質(zhì)為公司提供了很好的經(jīng)濟效益。對實行工作崗位責任制，點名，審查制度并提供服務的職工，給予表彰和獎勵。促進員工工作的積極性，激勵員工發(fā)揮才智。唯有全體員工都參與到該企業(yè)的企業(yè)文化建設才能真正有效的順利開展，使得給一個企業(yè)員工都能更好的接受企業(yè)文化，逐步建立起每個員工的使命感和責任感，進而能夠把企業(yè)利益和各個企業(yè)員工的利益掛鉤起來，確保各個企業(yè)員工能夠為企業(yè)提供服務，保障企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標得以貫徹落實。歸根結(jié)底，在企業(yè)發(fā)展中建設好合理的企業(yè)文化是不可或缺的重要關(guān)節(jié)，需要保證企業(yè)文化建設開展中合理有序，適應企業(yè)戰(zhàn)略目標要求，不僅能夠關(guān)注到企業(yè)所有員工，還逐步引導所有員工參與到企業(yè)發(fā)展中，貢獻自身最大力量。六、總結(jié)綜上所述，本文以結(jié)泉清洗劑科技有限公司企業(yè)文化建設研究為題，對結(jié)泉公司的企業(yè)文化建設研究現(xiàn)狀和存在的問題進行了分析，并且提出了相應的對策。目前企業(yè)文化在現(xiàn)代社會中發(fā)揮著重要的作用，對企業(yè)的建設和領(lǐng)導具有不可忽視的作用。特別是對我們的企業(yè)文化，各種控制尤為重要；協(xié)調(diào)好企業(yè)管理系統(tǒng)內(nèi)部的關(guān)系是企業(yè)文化發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。好的企業(yè)文化可以為企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展提供文化基礎(chǔ)和精神動力，增強員工的團結(jié)力和所屬感，增強企業(yè)的創(chuàng)造力，營造健康和諧的企業(yè)運營環(huán)境。參考文獻[1]毛傳清,彭志聰,黃曉瑜.湖北國有企業(yè)科技創(chuàng)新文化建設探析[J].武漢理工大學學報(社會科學版),2019,01:93-101.[2]頡茂華,趙圓圓,包麗麗,李娜.企業(yè)文化建設對會計人員行為優(yōu)化的路徑—基于蒙草生態(tài)公司的案例分析[J].管理案例研究與評論,2019,02:210-223.[3]張思思.新時期企業(yè)文化建設模式的創(chuàng)新探討[J].中國商論,2019,12:215-216.[4]王勁,郭金鵬.淺議企業(yè)文化建設的經(jīng)濟效應