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文檔簡介

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同范本本范文包含合同主體特殊應(yīng)用場景說明多方為主導(dǎo)下的附加條款合同主體甲方(服務(wù)提供方):__________乙方(服務(wù)使用方):__________鑒于甲方是一家合法成立并有權(quán)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的公司,乙方希望獲得甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵照執(zhí)行:一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方根據(jù)乙方的需求,提供以下互聯(lián)網(wǎng)服務(wù):__________(具體服務(wù)內(nèi)容)1.2甲方應(yīng)確保所提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,且質(zhì)量達到行業(yè)標(biāo)準和乙方的要求。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。2.2合同期滿前一個月,如乙方需續(xù)約,應(yīng)書面通知甲方,雙方另行簽訂續(xù)約合同。三、費用及支付3.1乙方應(yīng)按照甲方的收費標(biāo)準支付服務(wù)費用。甲方的收費標(biāo)準應(yīng)公正、合理,并提前告知乙方。3.2乙方支付服務(wù)費用的方式為:__________(如銀行轉(zhuǎn)賬、等)3.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后,向乙方開具等額的正規(guī)發(fā)票。四、保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。4.2保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效,直至相關(guān)信息成為公開信息。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。5.2雙方應(yīng)按照本合同的約定行使權(quán)利、履行義務(wù),如發(fā)生糾紛,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、合同解除6.1在合同履行期間,如一方嚴重違反本合同的約定,守約方有權(quán)解除本合同。6.2合同一方發(fā)生合并、分立、解散、破產(chǎn)等情形,嚴重影響合同履行的,另一方有權(quán)解除本合同。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________特殊應(yīng)用場景說明1.在本合同中,如乙方為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺,甲方為提供技術(shù)支持的公司,則本合同中的服務(wù)內(nèi)容可包括但不限于:系統(tǒng)開發(fā)、技術(shù)支持、服務(wù)器租賃等。2.如乙方為個人用戶,需要使用甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),則本合同中的服務(wù)內(nèi)容可包括但不限于:網(wǎng)絡(luò)接入、在線支付、數(shù)據(jù)存儲等。多方為主導(dǎo)下的附加條款1.如本合同的履行涉及到第三方,如合作單位、供應(yīng)商等,甲、乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。2.如本合同的履行需要使用到第三方的技術(shù)、產(chǎn)品等,甲、乙雙方應(yīng)確保使用的第三方技術(shù)、產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,且質(zhì)量達到行業(yè)標(biāo)準和乙方的要求。3.如本合同的履行涉及到多方合作,各方應(yīng)共同制定合作方案,明確各方的責(zé)任和分工,確保合同的順利履行。附件:1.甲方提供的服務(wù)內(nèi)容詳細清單2.甲方收費標(biāo)準及支付方式說明3.雙方保密協(xié)議4.技術(shù)支持及售后服務(wù)承諾5.合作協(xié)議(如涉及第三方)6.合作方案(如涉及多方合作)7.其他與本合同有關(guān)的文件和資料以下為本合同的多場景應(yīng)用示例1.個人用戶使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)應(yīng)用場合:小明想在家上網(wǎng),于是找了一家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司辦理寬帶。需要注意的條款:合同中要明確寬帶的速度、使用時長、費用等,確保小明了解所購服務(wù)的具體內(nèi)容。修正建議:服務(wù)內(nèi)容里要寫清楚寬帶的帶寬是多少,比如100M、200M等,讓小明知道上網(wǎng)的速度快不快。費用要寫明白包月還是按流量計費,避免小明用著用著發(fā)現(xiàn)賬單貴得嚇人。2.企業(yè)用戶定制互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)應(yīng)用場合:一家創(chuàng)業(yè)公司需要搭建自己的網(wǎng)站和服務(wù)器,找了一家專門做企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的公司。需要注意的條款:合同中要明確服務(wù)的范圍,比如網(wǎng)站設(shè)計、服務(wù)器租用、技術(shù)支持等,以及服務(wù)的質(zhì)量和響應(yīng)時間。修正建議:服務(wù)內(nèi)容要寫得詳細點,比如網(wǎng)站要做成什么樣的,服務(wù)器要多大的空間和速度,技術(shù)支持要能在多長時間內(nèi)響應(yīng)。這樣創(chuàng)業(yè)公司才能知道自己花的錢到底買了哪些服務(wù)。3.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺合作應(yīng)用場合:一個電商網(wǎng)站需要技術(shù)支持,找到了一家專業(yè)的技術(shù)公司合作。需要注意的條款:合同中要明確技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容,比如系統(tǒng)維護、功能升級、安全防護等,以及服務(wù)的標(biāo)準和持續(xù)的時間。修正建議:技術(shù)服務(wù)這塊要寫得細一些,比如多久進行一次系統(tǒng)檢查,功能升級要不要另外收費,出現(xiàn)安全問題怎么辦。這樣電商網(wǎng)站才能放心把技術(shù)這塊交給合作公司。4.多方合作的互聯(lián)網(wǎng)項目應(yīng)用場合:幾個公司合作開發(fā)一個在線教育平臺,需要簽訂一份合同明確各方的責(zé)任和利益。需要注意的條款:合同中要明確各方的責(zé)任和分工,比如課程內(nèi)容提供、平臺技術(shù)開發(fā)、市場推廣等,以及合作的具體期限和成果分配。修正建議:合作方案要寫得清清楚楚,每個公司負責(zé)啥,做多長時間,掙了錢怎么分。這樣大家合作起來才不會因為分贓不均鬧矛盾。5.個人隱私保護應(yīng)用場合:用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)時,擔(dān)心個人信息泄露。需要注意的條款:合同中要有隱私保護條款,明確服務(wù)提供方對用戶信息的保護措施和責(zé)任。修正建議:隱私保護這塊要寫明白,用戶信息怎么用,怎么保管,出了問題怎么辦。這樣用戶才敢放心用你的服務(wù)。在實際操作過程中,可能會遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)內(nèi)容和費用不明確:解決辦法是在合同里把服務(wù)內(nèi)容和費用寫得清清楚楚,避免產(chǎn)生糾紛。2.服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo):解決辦法是合同里要寫明服務(wù)的標(biāo)準和質(zhì)量,一旦服務(wù)不達標(biāo),用戶有權(quán)利要求改進或退款。3.信息安全和個人隱私泄露:解決辦法是加強隱私保護條款,確保服務(wù)提供方有有效的措施保護用戶信息。4.合同條款過于復(fù)雜難懂:解決辦法是用簡單直白的語言寫合同,避免使用太多法律術(shù)語,讓普通人也能看懂。5.合同履行過程中出現(xiàn)糾紛:解決辦法是遇到問題先協(xié)商解決,實在解決不了再考慮走法律途徑。本合同所需要的所有詳細的附件:1.服務(wù)內(nèi)容清單:寫明了服務(wù)提供方具體提供哪些服務(wù),讓用戶知道自己的錢買了什么。2.收費標(biāo)準和支付方式:寫清楚費用怎么算,怎么付,讓用戶知道付多少錢,怎么付。3.保密協(xié)議:保護用戶隱私,讓用戶放心用服務(wù)。4.技術(shù)支持和售后服務(wù)承諾:保證服務(wù)質(zhì)量,讓用戶用得安心。5.合作協(xié)議:多方合作時用的,明確各方的責(zé)任和利益。6.合作方案:多方合作時的具體操作指南,讓大家知道怎么合作。7.其他相關(guān)文件和資料:可能還會有一些其他的東西,比如服務(wù)提供方的資質(zhì)證明、用戶反饋表等,都是為了確保合同的順利履行。多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:附加條款A(yù)1:甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和服務(wù)升級的需要,對服務(wù)內(nèi)容進行合理調(diào)整,但應(yīng)提前一個月通知乙方,并盡力減少對乙方的影響。說明:甲方作為服務(wù)提供方,可能需要不斷更新服務(wù)以適應(yīng)市場變化。此條款允許甲方在必要時調(diào)整服務(wù),同時要求其提前通知乙方,以減少對乙方的潛在不利影響。附加條款A(yù)2:甲方應(yīng)提供24小時客戶服務(wù),以便乙方在遇到問題時能夠及時獲得幫助。說明:確保乙方在使用服務(wù)時,能夠在任何時候獲得甲方的支持,提高服務(wù)的連續(xù)性和可靠性。附加條款A(yù)3:甲方應(yīng)定期對乙方進行滿意度調(diào)查,并根據(jù)乙方的反饋改進服務(wù)。說明:通過定期收集乙方的反饋,甲方可以持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量,滿足乙方的需求。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:附加條款B1:乙方有權(quán)要求甲方提供定期的服務(wù)報告,包括服務(wù)性能、故障處理和改進措施等。說明:乙方作為服務(wù)使用方,需要了解服務(wù)的運行狀況。此條款確保乙方能夠獲得必要的信息,以評估服務(wù)的有效性。附加條款B2:乙方在支付服務(wù)費用后,若甲方未能提供約定的服務(wù),乙方有權(quán)要求退款或補償。說明:保護乙方的權(quán)益,確保其在支付費用后能夠得到相應(yīng)的服務(wù),或在服務(wù)未能達到標(biāo)準時獲得補償。附加條款B3:乙方有權(quán)在合同有效期內(nèi)隨時終止服務(wù),但應(yīng)提前一個月通知甲方,并支付相應(yīng)的違約金。說明:給予乙方更大的靈活性,以適應(yīng)其可能的變化需求,同時要求其提前通知甲方,以便甲方做出相應(yīng)調(diào)整。3.當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明:附加條款C1:第三方中介應(yīng)確保其提供的中介服務(wù)符合國家法律法規(guī),且不得干預(yù)甲乙雙方的服務(wù)內(nèi)容和合同執(zhí)行。說明:明確第三方中介的職責(zé)和限制,確保其行為合法

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