計(jì)算機(jī)問(wèn)題集錦

《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程常見(jiàn)問(wèn)題解答

1.全國(guó)網(wǎng)考免考課程的條件

中央廣播電視大學(xué)關(guān)于開(kāi)放教育試點(diǎn)本科（?？破瘘c(diǎn)）學(xué)生參加教育部網(wǎng)絡(luò)

教育部分公共基礎(chǔ)課考試的實(shí)施辦法

各省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市及獨(dú)立設(shè)置的廣播電視大學(xué)教務(wù)處：

為貫徹《教育部關(guān)于開(kāi)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育部分公共基礎(chǔ)課全

國(guó)統(tǒng)一考試試點(diǎn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》（教高[2004]5號(hào)）精神，現(xiàn)將與該文件有關(guān)

課程的考試工作安排如下：

一、根據(jù)教高[2004]5號(hào)文件第六條規(guī)定的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育

部分公共基礎(chǔ)課全國(guó)統(tǒng)一考試（以下簡(jiǎn)稱全國(guó)網(wǎng)考）免考課程的條件

（一）已具有國(guó)民教育系列本科以上學(xué)歷（含本科），可免考全國(guó)網(wǎng)考計(jì)算

機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)和大學(xué)英語(yǔ)（A）或大學(xué)英語(yǔ)（B）或大學(xué)英語(yǔ)（C）o學(xué)生需提交畢業(yè)

證書(shū)原件及復(fù)印件。

（二）除計(jì)算機(jī)類專業(yè)外，獲得全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)B及以上級(jí)別證書(shū)

者可免考全國(guó)網(wǎng)考計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程。學(xué)生需提交等級(jí)證書(shū)原件及復(fù)印件。

（三）除英語(yǔ)專業(yè)外，獲得大學(xué)英語(yǔ)等級(jí)考試（CET）4級(jí)及以上級(jí)別證書(shū)

者、全國(guó)公共英語(yǔ)等級(jí)考試（PETS）三級(jí)及以上級(jí)別證書(shū)者、省級(jí)教育行政部門

組織的成人教育學(xué)位英語(yǔ)考試合格證書(shū)者，可免考全國(guó)網(wǎng)考大學(xué)英語(yǔ)（B）或大

學(xué)英語(yǔ)（C）o學(xué)生需提交等級(jí)證書(shū)原件及復(fù)印件。

（四）入學(xué)注冊(cè)時(shí)年齡滿40周歲的非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生可免考全國(guó)網(wǎng)考大學(xué)英

語(yǔ)（B）或大學(xué)英語(yǔ)（C）。學(xué)生需提交身份證原件及復(fù)印件。

（五）除英語(yǔ)專業(yè)外，戶籍在少數(shù)民族聚居地的少數(shù)民族學(xué)生可免考全國(guó)網(wǎng)

考大學(xué)英語(yǔ)（B）或大學(xué)英語(yǔ)（C）o學(xué)生需提交戶口本原件及復(fù)印件。

二、免考全國(guó)網(wǎng)考課程的處理辦法

（一）各級(jí)電大應(yīng)在新生入學(xué)教育階段，將有關(guān)全國(guó)網(wǎng)考情況、免考條件和

程序向?qū)W生介紹。

（二）省級(jí)電大按照全國(guó)網(wǎng)考免考的有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生有關(guān)證件的有效

性進(jìn)行審核，并將有關(guān)證件、材料復(fù)印存檔。

（三）省級(jí)電大應(yīng)將審批結(jié)果，填入《中央廣播電視大學(xué)開(kāi)放教育試點(diǎn)學(xué)生

免考全國(guó)網(wǎng)考課程情況登記表》（見(jiàn)附件1）,于每學(xué)期開(kāi)學(xué)后一個(gè)月內(nèi)報(bào)中央電

大教務(wù)處教學(xué)管理科。登記表要求用A4紙打印，一式三份，同時(shí)提交EXCEL格

式電子稿。

EXCEL格式電子稿的文件名稱為“電大全國(guó)網(wǎng)考課程免考情況登記表”。

通過(guò)電子郵件提交到：jwc_jh@crtvu.edu.cn

省級(jí)電大應(yīng)嚴(yán)格按照本實(shí)施辦法的有關(guān)規(guī)定為學(xué)生辦理免考，不得以任何理

由拖延、耽誤上報(bào)時(shí)間。

（四）中央電大負(fù)責(zé)對(duì)各省級(jí)電大上報(bào)的《中央廣播電視大學(xué)開(kāi)放教育試點(diǎn)

學(xué)生免考全國(guó)網(wǎng)考課程情況登記表》進(jìn)行審核、匯總并報(bào)教育部網(wǎng)考辦備案。

三、中央電大本科教學(xué)計(jì)劃英語(yǔ)H（1）、英語(yǔ)II（2）、英語(yǔ)綜合實(shí)踐課程的

免修免考規(guī)定

（-）除英語(yǔ)專業(yè)外，獲得大學(xué)英語(yǔ)等級(jí)考試（CET）4級(jí)及以上級(jí)別證書(shū)

者、全國(guó)公共英語(yǔ)等級(jí)考試（PETS）三級(jí)及以上級(jí)別證書(shū)者、省級(jí)教育行政部門

組織的成人教育學(xué)位英語(yǔ)考試合格證書(shū)者，可以免修免考英語(yǔ)H（1）和英語(yǔ)II

（2）課程。

（二）取得全國(guó)網(wǎng)考大學(xué)英語(yǔ)合格證者，可以免修免考其對(duì)應(yīng)教學(xué)計(jì)劃中的

英語(yǔ)課程（英語(yǔ)綜合實(shí)踐、英語(yǔ)n（2））。

（三）符合全國(guó)網(wǎng)考免考條件者，除第一款規(guī)定的情形外，需參加中央電大

組織的考試，成績(jī)合格者方可取得相應(yīng)課程的學(xué)分。

（四）2004年秋季以后入學(xué)的學(xué)生，不再辦理國(guó)民教育系列英語(yǔ)專業(yè)（專

科）畢業(yè)者免修免考非英語(yǔ)專業(yè)（本科）英語(yǔ)n（1）和英語(yǔ)ii（2）課程。

四、對(duì)中央電大教學(xué)計(jì)劃中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（本）的免修免考規(guī)定

（一）非計(jì)算機(jī)類專業(yè)學(xué)生，具備全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)B及以上證書(shū)者,

可以免修免考計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（本）課程。

（二）取得全國(guó)網(wǎng)考計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程合格證者，可以免修免考其對(duì)應(yīng)教

學(xué)計(jì)劃中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（本）課程。

（三）符合全國(guó)網(wǎng)考免考條件者，除第一款規(guī)定的情形外，需參加中央電大

組織的考試，成績(jī)合格者方可取得相應(yīng)課程的學(xué)分。

（四）2004年秋季以后入學(xué)的學(xué)生，不再辦理國(guó)民教育系列計(jì)算機(jī)專業(yè)（專

科）畢業(yè)生免修免考非計(jì)算機(jī)專業(yè)（本科）計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（本）課程。

五、第三條第一款、第二款和第四條第一款、第二款通過(guò)免修免考程序單獨(dú)

提交報(bào)表，在教務(wù)管理系統(tǒng)中該課程成績(jī)記為“免考”，視為學(xué)位最低要求課程

成績(jī)。

這兩門課程的免修免考不占用替代必修課總學(xué)分的比例。

六、本實(shí)施辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。原《中央廣播電視大學(xué)免修免考課程管

理辦法（試行）》中有關(guān)這兩門課程要求與本實(shí)施辦法不符者，以本實(shí)施辦法為

準(zhǔn)。

2.怎樣學(xué)好計(jì)算機(jī)？

俗話說(shuō)得好〃師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人〃，“勤能補(bǔ)拙〃，我們講授給你的只能

是基本知識(shí)，如何操作的方法，學(xué)不學(xué)得好，主要是靠您自己的努力，一分汗水

一分收獲。

一句話：堅(jiān)持不懈、積累經(jīng)驗(yàn)、不斷進(jìn)取、相互交流。

3.學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的方法有哪些？

計(jì)算機(jī)是一門以實(shí)踐為主的學(xué)科，這與我們從小到大接觸到的許多純理論學(xué)

科，學(xué)習(xí)的方法是有很大差異的。所以，在學(xué)習(xí)的時(shí)候，方法必須有所突破，才

能有好的學(xué)習(xí)效果。

（1）預(yù)習(xí)

"預(yù)習(xí)”是學(xué)習(xí)中一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。但和其他學(xué)科中的〃預(yù)習(xí)”不同的是，計(jì)

算機(jī)學(xué)科中的預(yù)習(xí)不是說(shuō)要把教材從頭到尾地看上一遍，這里的〃預(yù)習(xí)”是指：在

學(xué)習(xí)之前，應(yīng)該粗略地了解一下諸如課程內(nèi)容是用來(lái)做什么的，用什么方式來(lái)實(shí)

現(xiàn)等一些基本問(wèn)題。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，在學(xué)習(xí)FrontPage之前，應(yīng)該了解這一軟件

是用來(lái)制作網(wǎng)頁(yè)的，且方法較簡(jiǎn)單，很適合初學(xué)者使用。

（2）“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”學(xué)習(xí)方法

〃任務(wù)驅(qū)動(dòng)”學(xué)習(xí)方法，就是指先有結(jié)果，再研究實(shí)施策略的學(xué)習(xí)方法。在任

務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)中，打破了常規(guī)教學(xué)方法中由淺入深的基本順序，每一章節(jié)的知識(shí)點(diǎn)

都是通過(guò)兒個(gè)有代表性的案例來(lái)學(xué)習(xí)的，甚至包括認(rèn)識(shí)菜單。讓你先體會(huì)到效果,

從而增加學(xué)習(xí)興趣。用這種方法來(lái)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)，尤其是一些視窗界面的應(yīng)用程序,

往往可以達(dá)到事半功倍的效果。

（3）積極動(dòng)手實(shí)踐

計(jì)算機(jī)是一門操作性很強(qiáng)的學(xué)科，計(jì)算機(jī)學(xué)科中的實(shí)踐，不只是簡(jiǎn)單地模仿

別人的練習(xí)。在實(shí)踐中最難得的是有自己的想法，并盡力去尋求解決辦法。在這

種開(kāi)動(dòng)了腦筋的實(shí)踐中，才會(huì)學(xué)到真正的東西。古時(shí)賢人哲士說(shuō)：”學(xué)而時(shí)習(xí)之〃、

“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。將所學(xué)的理論知識(shí)與具體實(shí)踐相結(jié)合，這是一

種較好的方法，一方面可以用理論指導(dǎo)實(shí)際，另一方面可以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理

解和記憶，激發(fā)起學(xué)習(xí)興趣，邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，相互作用，相互促進(jìn)。

總之，想在任何事情上學(xué)有所成，都必須遵循一定的方法。尤其是計(jì)算機(jī)這

樣的工具學(xué)科，在知識(shí)的獲取過(guò)程中會(huì)遇到不少的困難和挫折，然而''寶劍鋒從

磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)若有正確的學(xué)習(xí)方法，再加上認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí)精神,

就一定能掌握好所學(xué)的知識(shí)。

4.如何網(wǎng)上學(xué)習(xí)？

首先，你要明白要學(xué)什么。網(wǎng)絡(luò)資源很多，要帶著目的去學(xué)。網(wǎng)絡(luò)幾乎可以

找到你要找的大部分資料。關(guān)鍵是你怎么去找資嫄。

（1）勤進(jìn)論壇。論壇里有很多經(jīng)歷過(guò)的人談及他們的經(jīng)驗(yàn)，可以借鑒。

（2）網(wǎng)頁(yè)關(guān)鍵詞搜索。有縮小詞義搜索法和擴(kuò)大詞義搜索法。

（3）收集國(guó)家專門網(wǎng)站或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的網(wǎng)址。如地理學(xué)網(wǎng)站，物理學(xué)網(wǎng)站

等。還要隨時(shí)去看看里面更新的內(nèi)容。

（4）加入專門的QQ群。如考公務(wù)員群，考等級(jí)群等等。三人行，必有我?guī)?

志同道合的人一起探討好過(guò)自己摸索。

（5）下載相關(guān)內(nèi)容的經(jīng)典書(shū)箱。

（6）放眼國(guó)內(nèi)外。搜索不要限于國(guó)內(nèi)的，你最好學(xué)一點(diǎn)英語(yǔ)，這樣，搜索

閱讀起來(lái)比較方便，英語(yǔ)不好也不打緊，可以下一個(gè)即點(diǎn)即譯的詞典，如牛津、

有道詞典等。

（7）養(yǎng)成收集資料、排編目錄的習(xí)慣。存好的東西要能很快就能找得出來(lái)。

5.怎么樣提高打字的速度！

（1）準(zhǔn)確是第一前提

打字是一種技能，提高速度應(yīng)建立在準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，急于求成欲速則不達(dá)。

（2）提高擊鍵的頻率

掌握好正確的擊鍵動(dòng)作，提高速度比較好的辦法是將一篇打字稿反復(fù)打，比

如100個(gè)常用單詞，第一遍5分鐘打完，再練兒遍可能3分鐘就打完，兒天以后

再練習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)不到2分鐘就打完了，這就是技能訓(xùn)練的特點(diǎn)。提高擊鍵頻率要訓(xùn)

練眼、腦、手之間信號(hào)傳遞的速度，它們之間的時(shí)間差越小越好，眼睛看到了一

個(gè)字母馬上傳給大腦然后到手，這時(shí)眼睛仍要不停頓地向后面的字母飛快掃描。

（3）訓(xùn)練加強(qiáng)緊迫感

打字需要艱苦訓(xùn)練克服惰性，速度與質(zhì)量的要求對(duì)每個(gè)人是一種挑戰(zhàn)，在打

字過(guò)程中要專心，也要有緊迫感，既要穩(wěn)重，也要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

（4）利用更好的軟件

好的輸入法軟件有兩個(gè)要點(diǎn)：智能化、人性化。比如〃搜狗''輸入法，它可以

自動(dòng)統(tǒng)計(jì)使用者的輸入速度、自動(dòng)記錄用戶詞庫(kù)、詞頻、隨意更改輸入者習(xí)慣的

輸入方式、顯示方式。擁有了順手、高效的輸入軟件后，可以更快的提高學(xué)習(xí)速

度、更少遇到功能性障礙。

6.五筆打字的基本步驟是什么？

首先熟悉英文打字，五筆理論；背熟《字根口訣表》，邊打邊想字根口訣；

找一款五筆練習(xí)軟件分別練習(xí)字根、單字、二字詞、三字詞、四字詞及五字以上

詞組練習(xí)，要結(jié)合《字根口訣表》，以加深記憶；最后達(dá)到“盲打〃境界。

切記教材上的…段話：五筆字型在打字時(shí)，能打詞的就盡量打詞，以求其快;

不能打詞的就打單字，以求其準(zhǔn)。在打每個(gè)字或詞的時(shí)候，都要在心里默默練

習(xí)拆分一下，想想是哪個(gè)字根，在哪個(gè)鍵上，口訣又是哪句話；每字每詞都要如

此，進(jìn)步必快！每天如此，不可懈怠！

7.輸入法怎么切換?

ctrl+shift

8.如何在網(wǎng)上學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程？

在中央電大在線平臺(tái)上有課程網(wǎng)站，內(nèi)容豐富，適合自學(xué)。課程網(wǎng)站地址：

http:〃www.sower,com.cn/yyjc/

在寧夏電大在線平臺(tái)上也有本課程的網(wǎng)上教學(xué)資源，大家可以下載學(xué)習(xí)使

用。

9.計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的內(nèi)容

涵蓋了WindowsXP操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和Internet應(yīng)用、Word2003文字處理

軟件、Excel2003電子表格軟件、PowerPoint2003演示文稿制作軟件等模塊。

10.考試只考上機(jī)嗎？

?？频挠?jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)只是考上機(jī)操作，考題類型見(jiàn)教材配套的練習(xí)光盤;

本科的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)既考理論題，又考上機(jī)操作，考題類型見(jiàn)考試大綱。

11.復(fù)習(xí)的方法

按文字教材的章節(jié)、結(jié)合平時(shí)作業(yè)并使用CAI教學(xué)光盤重點(diǎn)復(fù)習(xí)要求掌握、

理解的知識(shí)性內(nèi)容。

12.機(jī)考時(shí)不按題目順序做，為什么有時(shí)會(huì)算是錯(cuò)誤呢？

操作方式很多，有菜單，有快捷方式，在實(shí)際操作中大家都在使用的，但由

于機(jī)考中考試題均是自動(dòng)閱卷的，也就是講，設(shè)計(jì)自動(dòng)評(píng)分系統(tǒng)的程序員在編程

時(shí)沒(méi)有考慮多種操作方式，只考慮用菜單完成的就可以全分，其余可能會(huì)扣分或

o分，這說(shuō)明評(píng)分系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)有一定的缺陷（沒(méi)考慮全面），因此請(qǐng)同學(xué)們機(jī)考時(shí)

嚴(yán)格選用菜單來(lái)操作，這樣結(jié)果就不會(huì)被扣分的。

13.考試應(yīng)注意的問(wèn)題

考試形式是機(jī)考，因此首先要注意操作中要合理分配好時(shí)間，其次仔細(xì)審題,

多讀兒遍題干，將意思弄懂再操作，操作中要注意細(xì)節(jié)的把握，如保存路徑要正

確，保存文件名要正確等等，多采用菜單方式來(lái)操作（如：復(fù)制可以快捷鍵，也

可用菜單等，為了計(jì)算機(jī)自動(dòng)判分的唯一性相一致，建議采用）。最后，遇到機(jī)

器反映慢等問(wèn)題可舉手讓技術(shù)人員來(lái)解決。

14.電腦開(kāi)機(jī)很慢及解決方法？

系統(tǒng)在用過(guò)--段時(shí)間后，由于各種軟件啟動(dòng)的各自服務(wù)項(xiàng)，時(shí)間長(zhǎng)了，系統(tǒng)

就會(huì)變慢，此外還有磁盤碎片，壞扇區(qū)，破碎文件的問(wèn)題，還有就是殺毒軟件也

會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)變慢。

這個(gè)問(wèn)題比較復(fù)雜，不難解決，設(shè)計(jì)問(wèn)題較多，建議：

可用360安全衛(wèi)士將服務(wù)項(xiàng)，開(kāi)機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)，系統(tǒng)開(kāi)機(jī)硬件檢測(cè)，垃圾文件

定期清理，病毒預(yù)防，系統(tǒng)優(yōu)化方面進(jìn)行優(yōu)化。

15.計(jì)算機(jī)“死機(jī)”的預(yù)防？

(1)保證正確的Bios設(shè)置。Bios里面的設(shè)置一定要合適，錯(cuò)誤的Bios設(shè)

置會(huì)使你在運(yùn)行Windows的時(shí)候死機(jī)。

(2)經(jīng)常檢查電腦配件接觸情況。在板卡接觸不良的情況下運(yùn)行會(huì)引起系

統(tǒng)死機(jī)，因此在更換電腦配件時(shí)，一定要使板卡與主機(jī)板充分接觸。

(3)定期清潔機(jī)箱。灰塵太多會(huì)使板卡之間接觸不良，引起系統(tǒng)在運(yùn)行中

死機(jī)，因此機(jī)箱要隨時(shí)清潔，不要讓太多的灰塵積存在機(jī)箱中。

(4)堅(jiān)持認(rèn)真查殺病毒。對(duì)來(lái)歷不明的光盤或軟盤，不要輕易使用，對(duì)郵

件中的附件，要先用殺毒軟件檢查后再打開(kāi)。

(5)按正確的操作順序關(guān)機(jī)。在應(yīng)用軟件未正常結(jié)束運(yùn)行前，別關(guān)閉電源,

否則會(huì)造成系統(tǒng)文件損壞或丟失，引起在啟動(dòng)或運(yùn)行中死機(jī)。

(6)避免多任務(wù)同時(shí)進(jìn)行。在執(zhí)行磁盤整理或用殺毒軟件檢查硬盤期間，

不要運(yùn)行其他軟件，否則會(huì)造成死機(jī)。

16.常用鍵盤快捷鍵有哪些？

Ctrl+C復(fù)制。

Ctrl+X剪切。

Ctrl+V粘貼。

Ctrl+Z撤消。

DELETE刪除。

Shift+Delete永久刪除所選項(xiàng)，而不將它放到“回收站”中。

拖動(dòng)某一項(xiàng)時(shí)按CTRL復(fù)制所選項(xiàng)。

拖動(dòng)某一項(xiàng)時(shí)按CTRL+SHIFT創(chuàng)建所選項(xiàng)目的快捷鍵。

F2重新命名所選項(xiàng)目。

CTRL+向右鍵將插入點(diǎn)移動(dòng)到下一個(gè)單詞的起始處。

CTRL+向左鍵將插入點(diǎn)移動(dòng)到前一個(gè)單詞的起始處。

CTRL+向下鍵將插入點(diǎn)移動(dòng)到下一段落的起始處。

CTRL+向上鍵將插入點(diǎn)移動(dòng)到前一段落的起始處。

CTRL+SHIFT+任何箭頭鍵突出顯示一塊文本。

SHIFT+任何箭頭鍵在窗口或桌面上選擇多項(xiàng)，或者選中文檔中的文本。

Ctrl+A選中全部?jī)?nèi)容。

F3搜索文件或文件夾。

Alt+Enter查看所選項(xiàng)目的屬性。

Alt+F4關(guān)閉當(dāng)前項(xiàng)目或者退出當(dāng)前程序。

ALT+Enter顯示所選對(duì)象的屬性。

Alt+空格鍵為當(dāng)前窗口打開(kāi)快捷菜單。

Ctrl+F4在允許同時(shí)打開(kāi)多個(gè)文檔的程序中關(guān)閉當(dāng)前文檔。

Alt+Tab在打開(kāi)的項(xiàng)目之間切換。

Alt+Esc以項(xiàng)目打開(kāi)的順序循環(huán)切換。

F6在窗口或桌面上循環(huán)切換屏幕元素。

F4顯示''我的電腦''和"Windows資源管理器''中的〃地址〃欄列表。

Shift+F10顯示所選項(xiàng)的快捷菜單。

Alt+空格鍵顯示當(dāng)前窗口的“系統(tǒng)”菜單。

Ctrl+Esc顯示”開(kāi)始〃菜單。

ALT+菜單名中帶下劃線的字母顯示相應(yīng)的菜單。

在打開(kāi)的菜單上顯示的命令名稱中帶有下劃線的字母執(zhí)行相應(yīng)的命令。

F10激活當(dāng)前程序中的菜單條。

右箭頭鍵打開(kāi)右邊的下一菜單或者打開(kāi)子菜單。

左箭頭鍵打開(kāi)左邊的下一菜單或者關(guān)閉子菜單。

F5刷新當(dāng)前窗口。

Backspace在“我的電腦"或"Windows資源管理器”中查看上一層文件夾。

Esc取消當(dāng)前任務(wù)。

17.對(duì)話框快捷鍵？

Ctrl+Tab在選項(xiàng)卡之間向前移動(dòng)。

Ctrl+Shift+Tab在選項(xiàng)卡之間向后移動(dòng)。

Tab在選項(xiàng)之間向前移動(dòng)。

Shift+Tab在選項(xiàng)之間向后移動(dòng)。

ALT+帶下劃線的字母執(zhí)行相應(yīng)的命令或選中相應(yīng)的選項(xiàng)。

Enter執(zhí)行活選項(xiàng)動(dòng)或按鈕所對(duì)應(yīng)的命令。

空格鍵如果活選項(xiàng)動(dòng)是復(fù)選框，則選中或清除該復(fù)選框。

箭頭鍵活選項(xiàng)動(dòng)是一組選項(xiàng)按鈕時(shí)，請(qǐng)選中某個(gè)按鈕。

F1顯示幫助。

F4顯示當(dāng)前列表中的項(xiàng)目。

Backspace如果在〃另存為''或〃打開(kāi)〃對(duì)話框中選中了某個(gè)文件夾，則打開(kāi)上

一級(jí)文件夾。

18.自然鍵盤快捷鍵？

WIN顯示或隱藏〃開(kāi)始”菜單。

WIN+BREAK顯示“系統(tǒng)屬性”對(duì)話框。

WIN+D顯示桌面。

WIN+M最小化所有窗口。

WIN+Shift+M還原最小化的窗口。

WIN+E打開(kāi)“我的電腦"。

WIN+F搜索文件或文件夾。

CTRL+WIN+F搜索計(jì)算機(jī)。

WIN+F1顯示W(wǎng)indows幫助。

WIN+L如果連接到網(wǎng)絡(luò)域，則鎖定您的計(jì)算機(jī)，或者如果沒(méi)有連接到網(wǎng)絡(luò)

域，則切換用戶。

WIN+R打開(kāi)"運(yùn)行"對(duì)話框。

KEY顯示所選項(xiàng)的快捷菜單。

WIN+U打開(kāi)“工具管理器

19.“Windows資源管理器”鍵盤快捷鍵？

END顯示當(dāng)前窗口的底端。

主頁(yè)顯示當(dāng)前窗口的頂端。

NUMLOCK+數(shù)字鍵盤的星號(hào)（*）顯示所選文件夾的所有子文件夾。

NUMLOCK+數(shù)字鍵盤的加號(hào)（+）顯示所選文件夾的內(nèi)容。

NUMLOCK+數(shù)字鍵盤的減號(hào)（-）折疊所選的文件夾。

左箭頭鍵當(dāng)前所選項(xiàng)處于展開(kāi)狀態(tài)時(shí)折疊該項(xiàng)，或選定其父文件夾。

右箭頭鍵當(dāng)前所選項(xiàng)處于折疊狀態(tài)時(shí)展開(kāi)該項(xiàng)，或選定第一

第1章計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)

20.什么是電子計(jì)算機(jī)

電子計(jì)算機(jī)是一種不需要人的干預(yù)，能夠自動(dòng)連續(xù)地，快速地，準(zhǔn)確地完成

信息存儲(chǔ)，數(shù)值計(jì)算，數(shù)據(jù)處理和過(guò)程控制等多種功能的電子機(jī)器。

21.世界上第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)

1946年，在美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)由JohnMauchly和J.PEckert領(lǐng)導(dǎo)的為

導(dǎo)彈設(shè)計(jì)服務(wù)小組制成了ENIAC計(jì)算機(jī)，這是世界上第一臺(tái)由程序控制的電子數(shù)

字計(jì)算機(jī)。它使用了18800只電子管，1500多個(gè)繼電器，耗電150kW,占地面積

150m\重量達(dá)30t,每秒鐘只能完成5000次加法運(yùn)算。這就是第一代電子計(jì)算

機(jī)，雖然它體積大、功耗大，但是它為發(fā)展電子計(jì)算機(jī)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。

22.計(jì)算機(jī)特點(diǎn)

1、具有邏輯判斷能力，能在程序控制下自動(dòng)地進(jìn)行工作

2、運(yùn)算速度快

3、計(jì)算精度高

4、存儲(chǔ)容量大，記憶能力強(qiáng)

23.計(jì)算機(jī)的發(fā)展史

自1946年第一臺(tái)計(jì)算機(jī)誕生起，至今不過(guò)短短半個(gè)多世紀(jì)歷史。然而，它

發(fā)展之迅速，普及之廣泛，對(duì)整個(gè)社會(huì)和科學(xué)技術(shù)影響之深遠(yuǎn)，是任何其它學(xué)科

所不及的。半個(gè)多世紀(jì)時(shí)間，計(jì)算機(jī)已經(jīng)發(fā)展了四代，現(xiàn)在正向第五代計(jì)算機(jī)發(fā)

展。在推動(dòng)計(jì)算機(jī)發(fā)展的很多因素中，電子器件的發(fā)展起著決定性的作用；其次,

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和計(jì)算機(jī)軟件的發(fā)展也起著重大作用。

1.19461958年是計(jì)算機(jī)發(fā)展的第一代。其特征是采用電子管作為計(jì)算機(jī)

的邏輯元件；計(jì)算機(jī)體積龐大，可靠性差，輸入輸出設(shè)備有限；主存容量?jī)H有數(shù)

百字到數(shù)千字，主要以單機(jī)方式完成科學(xué)計(jì)算；數(shù)據(jù)表示主要是定點(diǎn)數(shù)；用機(jī)器

語(yǔ)言或匯編語(yǔ)言編寫程序。確立了計(jì)算機(jī)的基本結(jié)構(gòu)：馮之諾伊曼結(jié)構(gòu)。

2.19581964年計(jì)算機(jī)發(fā)展的第二代。其特征是用晶體管代替了電子管；

用鐵注氧磁芯和磁盤作主存儲(chǔ)器；在體積，重量和功耗方面都比電子管計(jì)算機(jī)小

得多，并且運(yùn)算速度進(jìn)一步提高，主存容量進(jìn)一步擴(kuò)大。軟件有了很大發(fā)展，出

現(xiàn)了FORTRAN、COBOL.ALGOL等高級(jí)語(yǔ)言程序以簡(jiǎn)化程序設(shè)計(jì)；計(jì)算機(jī)不僅用于

科學(xué)計(jì)算，而且用于數(shù)據(jù)處理，并開(kāi)始用于工業(yè)控制。這些對(duì)計(jì)算機(jī)的普及和應(yīng)

用產(chǎn)生了深刻的影響。有代表性的計(jì)算機(jī)是IBM公司生產(chǎn)的IBM-7094計(jì)算機(jī)和

CDC公司的CDC1604計(jì)算機(jī)。

3.19641975年是計(jì)算機(jī)發(fā)展的第三代。其特征是集成電路IC（Intergrated

Circuit）代替了分立元件，一般用的IC為小規(guī)模集成電路（門密度P10|']/

片）和中規(guī)模集成電路（門密度為20~100門/片）；用半導(dǎo)體存儲(chǔ)器逐漸取代了

鐵海氧磁芯存儲(chǔ)器；采用了微程序控制技術(shù)。在軟件方面，操作系統(tǒng)日益成熟及

其功能的日益強(qiáng)化是第三代計(jì)算機(jī)的顯著特點(diǎn)；多處理機(jī)、虛擬存儲(chǔ)器系統(tǒng)以及

面向用戶的應(yīng)用軟件的發(fā)展，大大豐富了計(jì)算機(jī)軟件資源。為了充分利用已有的

軟件，解決軟件兼容問(wèn)題，出現(xiàn)了系列化的計(jì)算機(jī)。

4.從1975年到現(xiàn)在是計(jì)算機(jī)發(fā)展的第四代。其特征是以大規(guī)模集成電路

LSI（Large-ScaleIntegration）（門密度為幾百門~幾千門/片）或超大規(guī)模集

成電路VLSI為計(jì)算機(jī)主要功能部件；主存儲(chǔ)器也采用集成度很高的半導(dǎo)體存儲(chǔ)

器。在軟件方面，發(fā)展了數(shù)據(jù)庫(kù)存系統(tǒng)、分布式操作系統(tǒng)等。第四代計(jì)算機(jī)的另

一個(gè)重要分支是以LSI為基礎(chǔ)而發(fā)展起來(lái)的微處理器和微型計(jì)算機(jī)。

24.計(jì)算機(jī)的分類

電子計(jì)算機(jī)是一種通過(guò)電子線路對(duì)信息進(jìn)行加工處理以實(shí)現(xiàn)其計(jì)算功能的

機(jī)器，它按照不同的原則可以有多種分類方法。

一種方法是按照信息在計(jì)算機(jī)內(nèi)的表示形式是模擬還是數(shù)字量來(lái)劃分，可以

分成電子模擬計(jì)算機(jī)和電子數(shù)字計(jì)算機(jī)以及混合計(jì)算機(jī)三大類。由于當(dāng)今世界上

的計(jì)算機(jī)絕大部分是數(shù)字計(jì)算機(jī)，通常說(shuō)的計(jì)算機(jī)就是指數(shù)字計(jì)算機(jī)，所以這種

分法沒(méi)有多在實(shí)際意義。

第二種方法是根據(jù)計(jì)算機(jī)的大小、規(guī)模、性能等來(lái)劃分，可以分成巨型、大

型、中型、小型和微型等計(jì)算機(jī)。盡管長(zhǎng)期以來(lái)這類名稱一直在使用，但是這種

稱呼不確切。這是因?yàn)楫?dāng)今計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展很快，使各類計(jì)算機(jī)間的界線模糊不

清。幾年前在大型機(jī)中使用的技術(shù)，今天可能已在微型機(jī)中實(shí)現(xiàn)，例如Intel

8038632位微處理器就采用了20世紀(jì)70年代大型機(jī)才采用的技術(shù)，其性能已

達(dá)到20世紀(jì)70年代大中型機(jī)的水平。

另一種方法是按計(jì)算機(jī)的設(shè)計(jì)目的來(lái)劃分。通用計(jì)算機(jī)，用于解決各類問(wèn)題

的計(jì)算機(jī)。它既可以進(jìn)行科學(xué)計(jì)算，又可以用于數(shù)據(jù)處理等。它是一種用途廣泛,

結(jié)構(gòu)復(fù)雜的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。專用計(jì)算機(jī)，主要為某種特定目的而設(shè)計(jì)的計(jì)算機(jī)，例

如用于工業(yè)控制、數(shù)控機(jī)床、銀行存款的計(jì)算機(jī)。專用機(jī)針對(duì)性強(qiáng)、效率高、結(jié)

構(gòu)比通用機(jī)簡(jiǎn)單。

25.計(jì)算機(jī)的應(yīng)用范圍

計(jì)算機(jī)的應(yīng)用范圍主要有以下幾個(gè)方面。

1.科學(xué)計(jì)算科學(xué)計(jì)算機(jī)是計(jì)算機(jī)最原始的應(yīng)用領(lǐng)域。在科學(xué)技術(shù)和工程設(shè)

計(jì)中，存在大量的各類數(shù)學(xué)計(jì)算機(jī)問(wèn)題，它的特點(diǎn)是數(shù)據(jù)量不很大，但計(jì)算機(jī)工

作量很大、很復(fù)雜，如解兒百個(gè)線性聯(lián)立方程組、大型矩陣運(yùn)算、高階的微分方

程組等。沒(méi)有計(jì)算機(jī)的快速性和精確性，其它計(jì)算工具是難以解決的。

2.數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理現(xiàn)在常用來(lái)泛指在計(jì)算機(jī)上加工那些非科技工程方

面的計(jì)算、管理和操縱任何形式的數(shù)據(jù)資料數(shù)據(jù)處理應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛，如企

業(yè)管理、情報(bào)檢索、氣象預(yù)報(bào)、飛機(jī)訂票、防空警戒等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在計(jì)算機(jī)

應(yīng)用中，數(shù)據(jù)處理所占的比重最大。數(shù)據(jù)處理的特點(diǎn)是要處理的原始數(shù)據(jù)量很大,

而運(yùn)算比較簡(jiǎn)單，有大量的邏輯運(yùn)算與判斷，其處理結(jié)果往往以表格或文件形式

存儲(chǔ)或輸出。

3.過(guò)程控制采用計(jì)算機(jī)對(duì)連續(xù)的工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行控制，稱為過(guò)程控制。

在電力、冶金、石油化工、機(jī)械等工業(yè)部門采用過(guò)程控制，可以提高勞動(dòng)效率、

提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短生產(chǎn)周期。計(jì)算機(jī)在過(guò)程控制中的應(yīng)用有：

巡回檢測(cè)、自動(dòng)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、監(jiān)視報(bào)警、自動(dòng)啟停等，還可以直接同其它設(shè)

備、儀器相連續(xù)，對(duì)它們的工作進(jìn)行控制和調(diào)節(jié)，使其保持最佳的工作狀態(tài)。

4.計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）是使用電子計(jì)算機(jī)來(lái)幫助設(shè)計(jì)

人員進(jìn)行設(shè)計(jì)。使用CAD技術(shù)可以提高設(shè)計(jì)質(zhì)量，縮短設(shè)計(jì)周期，提高設(shè)計(jì)自動(dòng)

化水平。CAD技術(shù)已廣泛應(yīng)用于船舶設(shè)計(jì)、飛機(jī)制造、建筑工程設(shè)計(jì)、大規(guī)模集

成電路版圖設(shè)計(jì)、機(jī)械制造等行業(yè)。CAD技術(shù)迅速發(fā)展，其應(yīng)用范圍日益擴(kuò)大，

又派生出許多新的技術(shù)分支，如計(jì)算機(jī)輔助制造CAM,計(jì)算機(jī)輔助測(cè)試CAT,計(jì)

算機(jī)輔助教育CAI等等。

5.人工智能人工智能是計(jì)算機(jī)理論科學(xué)研究的一個(gè)重要領(lǐng)域。人工智能是

研究用計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)模擬人類某些智能行為，如感知、推理、學(xué)習(xí)、理解等

理論和技術(shù)。其中最具代表性的兩個(gè)領(lǐng)域是專家系統(tǒng)和機(jī)器人。

6.多媒體應(yīng)用多媒體計(jì)算機(jī)的主要特點(diǎn)是集成性和交互性，即集文字、聲

音、圖像等信息于--體，并使雙方能通過(guò)計(jì)算機(jī)交互。多媒體技術(shù)的發(fā)展大大拓

寬了計(jì)算機(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域，視頻和音頻信息的數(shù)字化，使得計(jì)算機(jī)逐步走向家庭，

走向個(gè)人。多媒體技術(shù)為人和計(jì)算機(jī)之間提供了傳遞自然信息的途徑，目前已開(kāi)

始用于教育訓(xùn)練，演示、咨詢、管理、出版、辦公自動(dòng)化等方面。多媒體技術(shù)的

發(fā)展和成熟，將為人們的學(xué)習(xí)、工作和生活建立新的方式，增添新的風(fēng)采。

26.電子計(jì)算機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)

電子計(jì)算機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)，可以概括為“巨”、“微”、“網(wǎng)”、“智”四個(gè)字。

“巨”，指速度快、容量大、計(jì)算處理功能強(qiáng)的巨型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。主要用

于像宇宙飛行、衛(wèi)星圖像及軍事項(xiàng)目等有特殊需要的領(lǐng)域。

“微”，指價(jià)格低、體積小、可靠性高、使用靈活方便、用途廣泛的微型

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)的微型化是當(dāng)前研究計(jì)算機(jī)最明顯、最廣泛的發(fā)展趨向，目

前便攜式計(jì)算機(jī)、筆記本計(jì)算機(jī)都已逐步普及。

“網(wǎng)”，指把多個(gè)分布在不同地點(diǎn)的計(jì)算機(jī)通過(guò)通信線路連接起來(lái)，使用

戶共享硬件、軟件和數(shù)據(jù)等資源的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。目前全球范圍的電子郵件傳遞和

電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)都已形成。

“智”，指具有“聽(tīng)覺(jué)”、“視覺(jué)”、“嗅覺(jué)”和“觸覺(jué)”,甚至具有“情感”

等感知能力和推理、聯(lián)想、學(xué)習(xí)等思維功能的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

目前，正處于超大規(guī)模集成電路全面發(fā)展和計(jì)算機(jī)廣泛應(yīng)用階段。據(jù)專家預(yù)

計(jì)，新一代的計(jì)算機(jī)應(yīng)是“智能”計(jì)算機(jī)，它應(yīng)當(dāng)具有像人一樣的能看、能聽(tīng)、

能思考能力。

27.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由什么組成？

一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是由計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)兩部分組成。

28.組成硬件系統(tǒng)的五大部分別是什么？

電子計(jì)算機(jī)硬件由運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備組成。它

們通過(guò)總線連接成有機(jī)整體。

運(yùn)算器的主要功能是：完成算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算；

控制器的功能是：協(xié)調(diào)指揮計(jì)算機(jī)各部件工作；

存儲(chǔ)器的主要作用是：存儲(chǔ)程序和數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)記憶的功能。

輸入設(shè)備的功能是：輸入數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)換為機(jī)內(nèi)信息存儲(chǔ)；

輸出設(shè)備的作用是：將機(jī)內(nèi)信息轉(zhuǎn)換為便于識(shí)別、處理和使用的字符、圖形

輸出顯示。

29.在微型計(jì)算機(jī)中，運(yùn)算器和控制器合稱為什么？

中央處理器。

30.運(yùn)算器的主要功能是什么？

主要是算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算的功能。

31.計(jì)算機(jī)發(fā)展的四個(gè)階段？

（1）電子管時(shí)代

該階段的計(jì)算機(jī)以電子管作為基本電子元件，稱為“電子管時(shí)代”。電子管

計(jì)算機(jī)的主存儲(chǔ)器使用的是磁鼓，主要用于數(shù)值計(jì)算。但由于其體積大、耗電量

多、價(jià)格貴，而且運(yùn)行速度和可靠性都不高，使計(jì)算機(jī)的應(yīng)用受到了很大限制。

（2）晶體管時(shí)代

該階段的計(jì)算機(jī)以晶體管作為基本電子元件，稱為“晶體管時(shí)代”。晶體管

計(jì)算機(jī)主存儲(chǔ)元件使用磁芯為主，晶體管計(jì)算機(jī)不論是在運(yùn)算速度和可靠性上都

比電子管計(jì)算機(jī)先進(jìn)。

（3）集成電路時(shí)代

該階段的計(jì)算機(jī)采用中小規(guī)模集成電路（SSI、MSI）,稱為“集成電路時(shí)代”。

集成電路計(jì)算機(jī)所采用的主存儲(chǔ)器為半導(dǎo)體存儲(chǔ)器，系統(tǒng)采用微程序技術(shù)與虛擬

存儲(chǔ)技術(shù)，并開(kāi)始使用多種高級(jí)語(yǔ)言和成熟的操作系統(tǒng)。由于其電路集成度高、

功能增強(qiáng)、價(jià)格合理，使計(jì)算機(jī)在應(yīng)用方面出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

（4）超大規(guī)模集成電路時(shí)代

該階段的計(jì)算機(jī)以大規(guī)模的集成電路作為基本電子元件，稱為“超大規(guī)模集

成電路時(shí)代”。大規(guī)模集成電路的出現(xiàn)，不僅提高了電子元件的集成度，還把電

子計(jì)算機(jī)的運(yùn)算控制器等部件集成在一塊電路板上。這就使計(jì)算機(jī)向巨型機(jī)和微

型機(jī)發(fā)展成為可能，而微型計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)使計(jì)算機(jī)更為普及，并深入到社會(huì)生活

的各個(gè)方面，同時(shí)為計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)造了條件。

32.什么是硬件？什么是軟件？它們有何關(guān)系？

計(jì)算機(jī)硬件是構(gòu)成機(jī)器的電子、光電、電磁、機(jī)械等物理設(shè)備。

軟件即是計(jì)算機(jī)中使用的各種各樣的程序及其說(shuō)明文檔。

硬件與軟件的關(guān)系是：硬件是軟件運(yùn)行的基礎(chǔ)，軟件擴(kuò)充了硬件的功能。

33.什么是計(jì)算機(jī)軟件？

計(jì)算機(jī)軟件一般乂可大體上分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩類。

34.什么是系統(tǒng)軟件？

系統(tǒng)軟件是計(jì)算機(jī)能夠完成正常使用和軟件開(kāi)發(fā)工作所需要配置的基本軟

件。系統(tǒng)軟件一般包括操作系統(tǒng)、語(yǔ)言處理程序、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)以及某些服務(wù)

性程序等。

35.在系統(tǒng)軟件中，必須首先配置什么？

操作系統(tǒng)

36.什么是應(yīng)用軟件？

應(yīng)用軟件是為了解決不同應(yīng)用問(wèn)題而研制的軟件系統(tǒng)，它是針對(duì)某一類特定

的應(yīng)用而研制的。如：客戶管理系統(tǒng)就是針對(duì)企業(yè)對(duì)客戶關(guān)系的管理而研制的應(yīng)

用程序。

37.計(jì)算機(jī)軟件分類

系統(tǒng)軟件：管理、監(jiān)控和維護(hù)計(jì)算機(jī)資源以及開(kāi)發(fā)其它軟件的軟件。有操作

系統(tǒng)、程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言處理程序、支持軟件等。其中最重要的是操作系統(tǒng)，它是控

制和管理計(jì)算機(jī)的核心。用來(lái)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的各種軟、硬件資源進(jìn)行統(tǒng)一的管

理和調(diào)度。它也是人和計(jì)算機(jī)的操作界面，我們使用計(jì)算機(jī)就是和操作系統(tǒng)打交

道，我們學(xué)習(xí)使用計(jì)算機(jī)就是學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的使用。常用的操作系統(tǒng)有DOS、

Windows,UNIX等。目前普遍使用Windows98/95。

應(yīng)用軟件：為解決各種實(shí)際問(wèn)題而編制的計(jì)算機(jī)程序。如財(cái)務(wù)軟件、學(xué)籍管

理系統(tǒng)等。應(yīng)用軟件可以由用戶自己編制，也可以由軟件公司編制。如Microsoft

office就是微軟（Microsoft）公司開(kāi)發(fā)的辦公自動(dòng)化軟件包，包括字處理軟

件Word、表格處理軟件Excels演示軟件Powerpoint等。

38.計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器可分為幾類？它們的主要特點(diǎn)是什么？

答：內(nèi)存和外存。它們的主要區(qū)別是：內(nèi)存直接受CPU控制與管理并只能暫

存數(shù)據(jù)信息，外存可以永久性保存信息。

39.簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)的工作原理。

答：電子計(jì)算機(jī)基本的工作原理是:事先存儲(chǔ)程序并在程序控制下協(xié)調(diào)工作。

這個(gè)工作原理是由馮?諾依曼首先提出的，按此原理生產(chǎn)的計(jì)算機(jī)稱為馮氏計(jì)算

機(jī)，前四代電子計(jì)算機(jī)都是馮氏計(jì)算機(jī)。

馮氏計(jì)算機(jī)應(yīng)具備的條件是：

（1）機(jī)內(nèi)信息使用二進(jìn)制數(shù)表示；

（2）事先存儲(chǔ)指令程序并在程序控制下工作；

（3）硬件系統(tǒng)由五大部件組成：運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備與輸

出設(shè)備。

40.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的主要性能指標(biāo)有哪些？

答：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的主要性能指標(biāo)有：CPU主頻（Hz）、字長(zhǎng)（位）、內(nèi)存容量

（GB）、運(yùn)行速度（MIPS）、硬盤容量（GB）……o

41.微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的主要性能指標(biāo)

1.字長(zhǎng)

指計(jì)算機(jī)一次能夠并行處理的二進(jìn)制數(shù)據(jù)的位數(shù)，字長(zhǎng)直接影響到計(jì)算機(jī)的

功能、用途及應(yīng)用領(lǐng)域。

2.主頻速度

指計(jì)算機(jī)的時(shí)鐘頻率，主頻在很大程度上決定了計(jì)算機(jī)的運(yùn)算速度。

3.運(yùn)算速度

指計(jì)算機(jī)每秒鐘能執(zhí)行的指令數(shù)。常用的單位有MIPS（每秒百萬(wàn)條指令）。

目前已達(dá)每秒2?5億條指令。

4.存儲(chǔ)周期

指存儲(chǔ)器連續(xù)兩次讀?。ɑ?qū)懭耄┧璧淖疃虝r(shí)間，半導(dǎo)體存儲(chǔ)器的存儲(chǔ)周

期約為幾十到幾百毫微秒之間。

5.存儲(chǔ)容量

指內(nèi)存儲(chǔ)器能夠存儲(chǔ)信息的總字節(jié)數(shù)。

6.可靠性

指在給定時(shí)間內(nèi)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的概率，通常用平均無(wú)故障時(shí)間表

示，無(wú)故障時(shí)間越長(zhǎng)表明系統(tǒng)的可靠性越高。

7.可用性

指計(jì)算機(jī)的使用效率，它以計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在執(zhí)行任務(wù)的任意時(shí)刻所能正常工作

的概率表示。

8.可維護(hù)性

指計(jì)算機(jī)的維修效率，通常用平均修復(fù)時(shí)間來(lái)表示。

其中，主頻、運(yùn)算速度、存儲(chǔ)周期是衡量計(jì)算機(jī)速度的不同性能指標(biāo)。此外,

還有一些評(píng)價(jià)計(jì)算機(jī)的綜合指標(biāo)，例如性能價(jià)格比、兼容性、系統(tǒng)完整性、安全

性等。

42.常用的操作系統(tǒng)有哪些？

答:PC-DOS,MS-DOS,Windows.Netware,UNIX,LINUX

43.ROM和RAM有什么區(qū)別？

ROM和RAM是計(jì)算機(jī)內(nèi)存儲(chǔ)器的兩種型號(hào)，ROM表示的是只讀存儲(chǔ)器，即：

它只能讀出信.息，不能寫入信息，計(jì)算機(jī)關(guān)閉電源后其內(nèi)的信息仍舊保存，-一般

用它存儲(chǔ)固定的系統(tǒng)軟件和字庫(kù)等。RAM表示的是讀寫存儲(chǔ)器，可其中的任一存

儲(chǔ)單元進(jìn)行讀或?qū)懖僮?，?jì)算機(jī)關(guān)閉電源后其內(nèi)的信息將不在保存，再次開(kāi)機(jī)需

要重新裝入，通常用來(lái)存放操作系統(tǒng)，各種正在運(yùn)行的軟件、輸入和輸出數(shù)據(jù)、

中間結(jié)果及與外存交換信息等，我們常說(shuō)的內(nèi)存主要是指RAM。

44.如何添加新的應(yīng)用程序？

啟動(dòng)控制面板，雙擊"添加/刪除程序''圖標(biāo)，打開(kāi)“添加/刪除程序''對(duì)話框，

你可以選擇〃添加新程序”選項(xiàng)，再按照向?qū)б龑?dǎo)一步一步完成操作。

45.計(jì)算機(jī)病毒特點(diǎn)和危害？

破壞性、隱蔽性、傳染性、潛伏性、激發(fā)性等等。

破壞數(shù)據(jù)、占用磁盤空間、搶占系統(tǒng)資源、影響計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度、設(shè)置損壞

硬件等等。

46.檢查磁盤與文件是否被病毒感染的有效方法。

(1)用抗病毒軟件檢查磁盤的各個(gè)文件

(2)檢查文件的長(zhǎng)度是否無(wú)故變化

47.計(jì)算機(jī)病毒的傳染途徑?

(1)通過(guò)軟盤復(fù)制

(2)通過(guò)下載不明軟件

(3)通過(guò)借用他人染毒的軟盤

(4)通過(guò)打開(kāi)不明郵件

48.機(jī)器語(yǔ)言和高級(jí)語(yǔ)言是怎么溝通？

高級(jí)語(yǔ)言要通過(guò)編譯成目標(biāo)語(yǔ)言，再與庫(kù)程序連接為EXE,才能在計(jì)算機(jī)上

運(yùn)行。而機(jī)器語(yǔ)言可直接執(zhí)行。

49.什么叫多媒體技術(shù)？

多媒體技術(shù)就是對(duì)文本、聲音、圖像和圖形進(jìn)行處理、傳輸、存儲(chǔ)、播放的

集成技術(shù)

50.列舉出常見(jiàn)的系統(tǒng)軟件。

操作系統(tǒng)(DOS、WINDOWS>LINUX)、程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言(機(jī)器語(yǔ)言、匯編語(yǔ)言、

高級(jí)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言)和實(shí)用程序(診斷程序、測(cè)試、診斷等程序)等。

51.馮?諾依曼設(shè)計(jì)思想可以簡(jiǎn)要概括為哪三點(diǎn)？

計(jì)算機(jī)由五大部分組成(運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備)，

計(jì)算機(jī)內(nèi)部采用二進(jìn)制來(lái)表示指令和數(shù)據(jù)，程序存儲(chǔ)自動(dòng)控制。

52.簡(jiǎn)述程序的幾種基本控制結(jié)構(gòu)。

順序結(jié)構(gòu)、選擇結(jié)構(gòu)和循環(huán)結(jié)構(gòu)。

53.簡(jiǎn)述微型計(jì)算機(jī)中的三種總線及其作用。

地址總線（AB）：傳送地址信息，它的寬度決定了微機(jī)的直接尋址能力。

數(shù)據(jù)總線（DB）：傳送數(shù)據(jù)和指令，它的寬度與CPU的字長(zhǎng)有關(guān)。

控制總線（CB）：傳送控制信號(hào)。

54.簡(jiǎn)述解釋程序與編譯程序的作用與區(qū)別。

解釋程序和編譯程序都是高級(jí)語(yǔ)言程序被計(jì)算機(jī)執(zhí)行的轉(zhuǎn)換方式；

1）解釋程序是一條語(yǔ)句轉(zhuǎn)換后直接被計(jì)算機(jī)執(zhí)行，速度快，但沒(méi)有產(chǎn)生目標(biāo)程

序；

2）編譯程序是將高級(jí)語(yǔ)言全部轉(zhuǎn)換為目標(biāo)程序后，再被計(jì)算機(jī)所執(zhí)行，有中間

產(chǎn)物。

55.列舉出常見(jiàn)的系統(tǒng)軟件。

操作系統(tǒng)（DOS、WINDOWS>LINUX）、程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言（機(jī)器語(yǔ)言、匯編語(yǔ)言、

高級(jí)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言）和實(shí)用程序（診斷程序、測(cè)試、診斷等程序）等。

56.列舉當(dāng)前常用的外存儲(chǔ)器（4種以上）。

磁盤、光盤、軟盤、U盤（MP3）、移動(dòng)硬盤、磁帶、存儲(chǔ)卡等。

57.分別列舉常用的輸入設(shè)備和輸出設(shè)備。。

輸入設(shè)備：鍵盤、鼠標(biāo)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、光筆、攝像頭等；

輸出設(shè)備：打印機(jī)、顯示器、繪圖儀、音箱、投影機(jī)等。

58.組裝一部臺(tái)式電腦，需要的部件有哪些？

主板、CPU、內(nèi)存條、硬盤、顯示器、鍵盤、機(jī)箱、電源、鼠標(biāo)、顯卡、聲

卡、網(wǎng)卡、光驅(qū)等。

59.8個(gè)字節(jié)含二進(jìn)制位多少？

一個(gè)字節(jié)包含8位，因此8*8=64位

第2章中文操作系統(tǒng)Windows

60.Windows桌面的組成

桌面是打開(kāi)計(jì)算機(jī)并登錄到Windows之后看到的主屏幕區(qū)域。它有圖標(biāo)、任

務(wù)欄和“開(kāi)始”菜單組成。

61.去除圖標(biāo)陰影的方法

1.右擊“我的電腦”，依次單擊“屬性/高級(jí)/性能設(shè)置”在“視覺(jué)效果”頁(yè)

中將''在桌面上為圖標(biāo)標(biāo)簽使用陰影”選中，單擊確定即可；

2.右鍵桌面空白處右擊，在“排列圖標(biāo)”里去掉“鎖定桌面的web項(xiàng)目”；

3.有時(shí)會(huì)出現(xiàn)上述設(shè)置也不能解決問(wèn)題，也可以通過(guò)新建一個(gè)用戶的辦法解

決，但桌面圖標(biāo)、快速啟動(dòng)欄以及環(huán)境變量等等設(shè)置會(huì)恢復(fù)為默認(rèn)狀態(tài)，需要重

新設(shè)置（一般情況下不需要用這項(xiàng)）；

4.右擊桌面空白處，依次單擊“屬性/桌面/自定義桌面/web”選項(xiàng)，將“網(wǎng)

頁(yè)”欄中的“當(dāng)前主頁(yè)”以及“http〃”等所有各項(xiàng)前面的勾全部去掉。

62.設(shè)備管理器出現(xiàn)黃色問(wèn)號(hào)的硬件是什么意思？

是驅(qū)動(dòng)沒(méi)裝好，或者是驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)了問(wèn)題，一般重新裝一下就好了，如果你電

腦里有合適的驅(qū)動(dòng)的話，只要一搜索就可以自動(dòng)安裝了。

63.簡(jiǎn)述如何進(jìn)行窗口內(nèi)容的滾動(dòng)和復(fù)制？

（1）將鼠標(biāo)指針移到窗口滾動(dòng)條的滾動(dòng)塊上，按住左鍵拖動(dòng)滾動(dòng)塊，即可

滾動(dòng)窗口中的內(nèi)容。也可單擊滾動(dòng)條上的上箭頭或下箭頭按鈕，可以上滾或下滾

一行窗口內(nèi)容。

（2）如要將窗口中的內(nèi)容復(fù)制到另外文件或圖象中去，可按

Alt+PrintScreen組合鍵將整個(gè)窗口放到剪貼板，再打開(kāi)該文件或圖像窗口，進(jìn)

行''粘貼"，這時(shí)剪貼板中存放的窗口內(nèi)容就粘貼到該文件中了。但要注意，被粘

貼的內(nèi)容是以“圖片”形式出現(xiàn)的，不能對(duì)它其中的字或句單獨(dú)修改。

64.簡(jiǎn)述Windows功能特點(diǎn)

Windows功能特點(diǎn)有：穩(wěn)定可靠性高；高性能；安全性；提供了Internet集成

功能；提供了增強(qiáng)的多媒體功能，支持更多的設(shè)備。

65.在Windows中，如何正常關(guān)機(jī)？為什么要執(zhí)行關(guān)機(jī)程

序？

用戶可以按照以下步驟正常關(guān)機(jī)：

(1)關(guān)閉所有正在運(yùn)行的應(yīng)用程序。

(2)單擊“開(kāi)始”按鈕，選擇“關(guān)機(jī)”。

(3)在對(duì)話框中選擇“關(guān)機(jī)”，單擊“確定”按鈕，將自動(dòng)切斷主機(jī)電源。如果

使用AT電源，則當(dāng)屏幕上出現(xiàn)“現(xiàn)在可以安全地關(guān)機(jī)了”后，關(guān)閉主機(jī)電源。

Windows是一個(gè)多任務(wù)操作系統(tǒng)，前后臺(tái)可能有多個(gè)程序在運(yùn)行，為了防止丟失

數(shù)據(jù)和損壞系統(tǒng)文件所以要執(zhí)行關(guān)機(jī)程序。

66.簡(jiǎn)述安裝和卸載Windows組件的步驟。

安裝和卸載Windows組件的步驟如下：

(1)將Windows安裝光盤放入光盤驅(qū)動(dòng)器中；

(2)打開(kāi)“控制面板”，然后雙擊“添加/刪除程序”圖標(biāo)

(3)在彈出的對(duì)話框中單擊“添加/刪除Windows組件”按鈕，打開(kāi)"Windows

組件向?qū)А睂?duì)話框；

(4)在“組件”列表框中選定要安裝的組件復(fù)選框，或者清除要?jiǎng)h除的組件復(fù)

選框，然后單擊“確定”按鈕返回“Windows組件向?qū)А睂?duì)話框；

(5)單擊“下一步”按鈕，根據(jù)向?qū)崾炯纯赏瓿山M件的安裝和刪除。

67.Windows的開(kāi)始菜單包含哪些功能？

開(kāi)始菜單是Windows最重要的菜單，用戶可以通過(guò)開(kāi)始菜單啟動(dòng)程序、打開(kāi)文

檔、自定義系統(tǒng)、獲得幫助、搜索計(jì)算機(jī)上的項(xiàng)目等等。

68.在Windows中，剪貼板的功能是什么？

剪貼板實(shí)際上是Windows在內(nèi)存中開(kāi)辟的一塊臨時(shí)存放交換信息的區(qū)域，它是

Windows提供的信息傳送和信息共享的方式之一。傳送或共享的信息可以是一段

文字、圖像或者聲音；傳送和共享的方式可以用于不同的應(yīng)用程序之間、同一個(gè)

應(yīng)用程序的不同文檔之間，也可以用于同一個(gè)文檔的不同位置。

69.簡(jiǎn)述將剪貼板中的信息粘貼到目標(biāo)程序中的操作步驟。

將信息復(fù)制到剪貼板后，就可以將剪貼板中的信息粘貼到目標(biāo)程序中，操作步

驟如下：

（1）首先確認(rèn)剪貼板上已有要粘貼的信息。

（2）切換到要粘貼信息的應(yīng)用程序。

（3）光標(biāo)定位到要放置信息的位置。

（4）選擇該程序窗口“編輯”菜單中的“粘貼”命令。

70.Windows的桌面有哪些基本元素，其功能是什么？

答：Windows的桌面上擺放著一些常用的文件夾、工具的圖標(biāo)和任務(wù)欄。圖標(biāo)是

代表諸如文檔、文件夾或程序等文件的小圖片，雙擊圖標(biāo)即可打開(kāi)某個(gè)文件或者

程序。任務(wù)欄包括開(kāi)始按鈕，快速啟動(dòng)工具欄，活動(dòng)任務(wù)區(qū)，系統(tǒng)信息區(qū)?！伴_(kāi)

始”按鈕是用戶使用Windows的入口，是執(zhí)行程序最常用的方式，它包含了用戶

使用Windows的各種程序和全部命令；快速啟動(dòng)工具欄里放置一些常用程序的快

捷方式圖標(biāo)，使用此工具欄可以快速打開(kāi)程序和文件；活動(dòng)任務(wù)區(qū)縣市所有已打

開(kāi)的窗口和程序的按鈕，可以方便地在不同窗口或程序間切換；系統(tǒng)信息區(qū)顯示

系統(tǒng)在開(kāi)機(jī)狀態(tài)下常駐內(nèi)存的一些項(xiàng)目。

71.“回收站”的功能是什么？

答：“回收站”是硬盤上的一塊特殊區(qū)域，用來(lái)存儲(chǔ)已刪除的文件、文件夾或Web

頁(yè)，直到清空為止。用戶從硬盤刪除任意這些項(xiàng)目時(shí)，Windows會(huì)將其放到回收

站，用戶可以把“回收站”中的項(xiàng)目恢復(fù)到其再系統(tǒng)中原來(lái)的位置。

72.應(yīng)用程序窗口中通常包含哪些部件？

答：應(yīng)用程序窗口的組成部件通常包含標(biāo)題欄、菜單欄、工具欄、狀態(tài)欄、滾動(dòng)

條。

73.選定文件或文件夾的方法有哪些？

答?詵定文件或文件夾的方法有?

（1）單擊所贏定的文件或文件夾可以選定單個(gè)文件或文件夾；

（2）單擊所要選定的第一個(gè)文件或文件夾，然后按住Shift鍵，單擊最后一個(gè)

文件或文件夾，可以選定多個(gè)連續(xù)的文件或文件夾；

（3）單擊所要選定的第一個(gè)文件或文件夾，然后按住Ctrl鍵，單擊剩余的每一

個(gè)文件或文件夾，可以選定多個(gè)不連續(xù)的文件或文件夾；

（4）選擇“編輯”菜單中的“全部選定”命令，則選定所有文件或文件夾。

74.如何新建文件？

答：新建文件的方法有：

(1)在桌面或某個(gè)文件夾中的空白位置上右擊，出現(xiàn)快捷菜單，將鼠標(biāo)指向“新

建”，在其級(jí)聯(lián)菜單中選擇“文本文檔”、“快捷方式”或某種類型的文件即可。

(2)在資源管理器或我的電腦中確定新建文件位置后，單擊“文件”菜單，選

擇“新建”命令，在出現(xiàn)的級(jí)聯(lián)菜單中選擇“文本文檔”、“快捷方式”或某一類

型的文件即可。

(3)啟動(dòng)某個(gè)特定的應(yīng)用程序后即進(jìn)入創(chuàng)建新文件的過(guò)程，或從應(yīng)用程序的“文

件”菜單中選擇“新建”命令。

75.如何恢復(fù)被刪除的文件？

答：恢復(fù)被刪除的文件可以通過(guò)下面的方法：

(1)當(dāng)一個(gè)文件或文件夾剛被刪除，還沒(méi)有進(jìn)行其他操作，則可以使用“編輯”

菜單中的“撤銷刪除”命令恢復(fù)。

(2)如果執(zhí)行了其他操作，必須通過(guò)“回收站”恢復(fù)，利用“回收站”恢復(fù)文

件或文件夾的操作步驟如下：打開(kāi)“回收站”，選擇要恢復(fù)的文件或文件夾，在

“文件”菜單上或在快捷菜單上選擇“還原”命令。

76.Windows的文件命名規(guī)則是什么？

答：Windows的文件名由兩部分組成：文件基本名和可選的文件擴(kuò)展名。文件和

文件夾的命名規(guī)則是：支持長(zhǎng)文件名，文件名中可以使用漢字、空格；不能包含

以下字符

\/:*?“<>|

77.如何啟動(dòng)應(yīng)用程序？

答：?jiǎn)?dòng)應(yīng)用程序的方法很多，常用方法有：

(1)雙擊程序圖標(biāo)直接啟動(dòng)程序；

(2)從“開(kāi)始”菜單的“程序”組中啟動(dòng)程序；

(3)使用“開(kāi)始”菜單的“運(yùn)行”命令來(lái)啟動(dòng)程序。

78.如何從“運(yùn)行”對(duì)話框啟動(dòng)應(yīng)用程序？

答：從“運(yùn)行”對(duì)話框啟動(dòng)應(yīng)用程序操作步驟如下：

(1)單擊“開(kāi)始”按鈕，選擇“運(yùn)行”命令。

(2)在“運(yùn)行”對(duì)話框的“打開(kāi)”文本框中輸入程序文件的路徑和名字，單擊

“確定”按鈕即可啟動(dòng)該程序。如果不能確定程序的路徑，可以單擊''瀏覽"按

鈕，找到相應(yīng)程序后選中，再返回“運(yùn)行”對(duì)話框單擊“確定”按鈕即可。

79.如何退出應(yīng)用程序?

答：退出應(yīng)用程序指在正常情況下結(jié)束?個(gè)程序的運(yùn)行，常用的方法有：

(1)單擊應(yīng)用程序窗口的關(guān)閉按鈕，或選擇“文件”菜單中的“退出”命令。

(2)雙擊控制菜單按鈕，或單擊控制菜單按鈕后，選擇“關(guān)閉”命令。

(3)使用快捷鍵Alt+F40

80.Windows自帶的系統(tǒng)工具有哪些？其功能分別是什

么？

答：Windows自帶的系統(tǒng)工具有：磁盤碎片整理程序、磁盤清理程序、系統(tǒng)信息

工具等。磁盤碎片整理程序重新安排計(jì)算機(jī)硬盤上的文件、程序以及未使用的空

間，以便程序運(yùn)行得更快，文件打開(kāi)得更快；磁盤清理程序可以幫助用戶釋放硬

盤驅(qū)動(dòng)器空間；系統(tǒng)信息工具可以收集和顯示系統(tǒng)配置信息，并顯示硬件、系統(tǒng)

組件和軟件環(huán)境的全面視圖。

81.怎樣對(duì)磁盤碎片進(jìn)行整理？

答：?jiǎn)螕簟伴_(kāi)始”按鈕，選擇“程序”中的“附件”，再選擇“系統(tǒng)工具”中“磁

盤碎片整理程序”，在打開(kāi)的窗口中選擇需要進(jìn)行磁盤碎片整理的驅(qū)動(dòng)器，單擊

“分析”按鈕，分析系統(tǒng)碎片的程度；單擊“碎片整理”按鈕，則對(duì)該驅(qū)動(dòng)器進(jìn)

行碎片整理。

82.系統(tǒng)信息包括哪些內(nèi)容？

答：系統(tǒng)信息工具可以收集和顯示系統(tǒng)配置信息，并顯示硬件、系統(tǒng)組件和軟件

環(huán)境的全面視圖；其中“系統(tǒng)摘要”顯示關(guān)于計(jì)算機(jī)和所安裝的Windows操作系

統(tǒng)版本的常規(guī)信息。該摘要包含操作系統(tǒng)版本、處理器型號(hào)、Windows系統(tǒng)目錄

名、地區(qū)選項(xiàng)及有關(guān)物理和虛擬內(nèi)存的統(tǒng)計(jì)。

83.如何定制任務(wù)欄？給出具體的操作步驟。

答：打開(kāi)“任務(wù)欄和開(kāi)始菜單屬性”對(duì)話框，在“常規(guī)”選項(xiàng)卡中，選擇“自動(dòng)

隱藏”復(fù)選框，單擊“確定”按鈕。任務(wù)欄變成一條線隱藏在屏幕底部，此時(shí)只

有當(dāng)鼠標(biāo)移到屏幕底部邊緣時(shí)，才會(huì)彈出任務(wù)欄。

將鼠標(biāo)移到任務(wù)欄上的空白處，按住鼠標(biāo)左鍵拖動(dòng)，當(dāng)拖到桌面的兩側(cè)或頂部時(shí),

釋放鼠標(biāo)左鍵，任務(wù)欄機(jī)會(huì)移動(dòng)到指定位置。

將鼠標(biāo)移到任務(wù)欄的邊界處，當(dāng)鼠標(biāo)指針的形狀變成雙向箭頭，按住鼠標(biāo)拖動(dòng)，

即可調(diào)整任務(wù)欄的大小。

84.試述將自己喜歡的圖片放到桌面上的操作步驟。

答：在控制面板中雙擊“顯示”圖標(biāo)，或者在桌面空白處右擊，在快捷菜單中選

擇“屬性”命令，打開(kāi)“顯示屬性”對(duì)話框，選擇“背景”選項(xiàng)卡，在“墻紙”

列表框中選擇自己喜歡的墻紙或者點(diǎn)擊“瀏覽”按鈕在電腦總選擇，然后在“顯

示圖片”列表框中選擇墻紙的顯示方式。

85.在Windows附件程序中，“記事本”和“寫字板”有

何不同？

答：記事本是一個(gè)編輯小型文本文件(.txt)的應(yīng)用程序。文本文件又稱純文本

文件，指只含字母、數(shù)字和符號(hào)的文件，文件中除了回車和換行符外不包含任何

其他特殊格式化信息?！坝浭卤尽敝荒苓M(jìn)行最基本的文本格式處理，適合于創(chuàng)建

簡(jiǎn)單的純文本文件。

寫字板是Windows在附件中提供的一個(gè)文檔編輯器。寫字板適合于創(chuàng)建、編輯、

排版和打印內(nèi)容較多的文檔，它提供了在文檔中插入圖片?、表格和圖形等對(duì)象的

功能。

86.簡(jiǎn)述兩種啟動(dòng)任務(wù)管理器的方法。

答：?jiǎn)?dòng)任務(wù)管理器的方法有：

(1)同時(shí)按下Ctrl+Alt+Del鍵,單擊“任務(wù)管理器”按鈕打開(kāi)“Windows任務(wù)

管理器”對(duì)話框；

(2)通過(guò)在任務(wù)欄空白處單擊鼠標(biāo)右鍵，從快捷菜單中選擇“任務(wù)管理器”打

開(kāi)對(duì)話框。

87.簡(jiǎn)述使用任務(wù)管理器結(jié)束一個(gè)正在運(yùn)行的應(yīng)用程序的方

法。

答：結(jié)束任務(wù)的操作步驟如下：

(1)打開(kāi)“Windows任務(wù)管理器”對(duì)話框

(2)在“應(yīng)用程序”選項(xiàng)卡中選定要結(jié)束的應(yīng)用程序。

(3)單擊“結(jié)束任務(wù)”按鈕。

88.通配符的主要作用是什么？

通配符有*和？，它們可以代替其他任何字符，*可以代替一個(gè)字符串，？只能

代替一個(gè)字符。

89.將系統(tǒng)設(shè)置成“顯示所有文件”

操作方法：在“資源管理器”窗口中，單擊“工具”下“文件夾選項(xiàng)”命令,

選中“查看”標(biāo)簽卡，在高級(jí)設(shè)置中將“隱藏文件和文件夾”內(nèi)的單選鈕“顯示

所有文件和文件夾”選中，單擊“確定”即可。

90.資源管理器窗口由哪些成分組成？

資源管理器具有普通的Windows窗口的形式（標(biāo)題欄、菜單、狀態(tài)欄）以外,

另由左右兩個(gè)窗口和在其上方的地址欄、標(biāo)準(zhǔn)工具欄所構(gòu)成。左邊窗口稱為資源、

文件夾列表窗口，右邊窗口稱為選定文件夾的內(nèi)容窗口。

91.控制面板有哪些管理功能？

控制面板是調(diào)整計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)置和配置系統(tǒng)軟件環(huán)境的工具。

功能有：

更改系統(tǒng)日期和時(shí)間

安裝/刪除應(yīng)用軟件

磁盤管理

系統(tǒng)自動(dòng)更新

系統(tǒng)自動(dòng)還原

添加硬件

92.什么是剪貼板？它有什么作用？

剪貼板是一個(gè)可以臨時(shí)存放文字，圖片等信息的區(qū)域，專門用于在不同程序

之間或同一文檔的不同位置之間傳遞信息。

93.如何移動(dòng)或復(fù)制文件夾？?jī)烧邊^(qū)別何在？

方法1：選定要移動(dòng)（復(fù)制）的文件夾，鼠標(biāo)右擊選定文件夾，在彈出的快

捷菜單中選擇"移動(dòng)"（”復(fù)制〃）項(xiàng)，再選定接收移動(dòng)或復(fù)制的目標(biāo)文件夾，右擊

右窗口的空白區(qū)域，在彈出的快捷菜單中選擇〃粘貼”項(xiàng)，即完成移動(dòng)（復(fù)制）操

作。

方法2：移動(dòng)（復(fù)制）文件夾時(shí)，按住Shift鍵（Ctrl）再拖動(dòng)文件夾圖標(biāo)

到目的位置后松開(kāi)鼠標(biāo)左鍵即可。

移動(dòng)文件夾與復(fù)制文件夾的區(qū)別在于，移動(dòng)文件夾只是將文件夾從一個(gè)位置

移到另一個(gè)位置；而復(fù)制文件夾是在磁盤上產(chǎn)生一個(gè)文件夾的副本。

94.簡(jiǎn)述安裝安裝中文輸入法的步驟.

1).單擊“開(kāi)始“->“設(shè)置"->"控制面板”，打開(kāi)控制面板窗口；

2).雙擊"區(qū)域和語(yǔ)言選項(xiàng)”圖標(biāo)，打開(kāi)區(qū)域和語(yǔ)言選項(xiàng)對(duì)話框；

3).選擇語(yǔ)言選項(xiàng)卡,單擊“詳細(xì)信息”按鈕，打開(kāi)文字服務(wù)和輸入語(yǔ)言對(duì)話框;

4).在設(shè)置選項(xiàng)卡中，單擊“添加”按鈕，打開(kāi)添加輸入語(yǔ)言對(duì)話框；

5).選擇要添加的輸入法，點(diǎn)擊確定即可.

95.列舉WINDOWS窗口的組成

標(biāo)題欄、菜單欄、工具欄、控制菜單按鈕、最小化按鈕、最大化按鈕、關(guān)閉按鈕、

工作區(qū)、滾動(dòng)條、狀態(tài)欄等等。

96.什么叫剪貼板，把屏幕界面拷貝到文檔的步驟如何操

作？

剪貼板是Windows程序之間、文件之間傳遞信息臨時(shí)存放的內(nèi)存區(qū)域。

1)按printscreen,將屏幕界面放到剪貼板中

2)打開(kāi)文檔確定位置粘貼

97.怎樣對(duì)磁盤碎片進(jìn)行整理？

1).單擊“開(kāi)始“-〉"程序”->“附件”->”系統(tǒng)工具"->”磁盤碎片整理程

序”，磁盤碎片整理對(duì)話框.

2).選擇需要整理的磁盤

3).點(diǎn)擊“分析”按鈕，對(duì)該磁盤進(jìn)行分析

4).完成后點(diǎn)擊“整理”按鈕，對(duì)磁盤進(jìn)行碎片整理即可.

98,何為窗口？它有哪些基本特征？Windows有幾種窗

口？

窗口是Windows桌面上的一個(gè)矩形工作區(qū)，用戶可以在窗口中查看文件、文件夾

或圖標(biāo)。窗口可改變大小和位置，可打開(kāi)多個(gè)窗口，但只有一個(gè)窗口是活動(dòng)窗口；

Windows中有文件夾窗口和程序窗口兩大類。

99.請(qǐng)列出四種以上退出應(yīng)用程序的方法？

點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕、菜單命令文件退出、A11+F4、雙擊標(biāo)題欄等。

100.簡(jiǎn)述啟動(dòng)應(yīng)用程序的方法

1）雙擊應(yīng)用程序圖標(biāo)；

2）雙擊應(yīng)用程序快捷方式；

3）開(kāi)始菜單，通過(guò)運(yùn)行命令打開(kāi)程序；

4）雙擊與應(yīng)用程序關(guān)聯(lián)的文件等等。

101.簡(jiǎn)述操作系統(tǒng)的功能，列出微機(jī)上常用的操作系統(tǒng)

CPU管理、文件管理、存儲(chǔ)管理、設(shè)備管理、作業(yè)管理。

Windows>DOS、UNIX>Linux0

102.簡(jiǎn)述如何將一個(gè)文件夾中部分不連續(xù)的文件移至另一

位置。

1）進(jìn)入操作文件夾，結(jié)合鍵盤Ctrl鍵不連續(xù)選定文件；

2）通過(guò)菜單編輯/剪切，將文件移到剪切板中；

3）到目標(biāo)位置通過(guò)菜單編輯/粘貼，將文件移到目標(biāo)位置

103.右鍵單擊“網(wǎng)上鄰居”，選擇快捷鍵菜單中“屬性”選

項(xiàng)，能夠完成的主要任務(wù)有哪些？

1）添加網(wǎng)絡(luò)連接；

2）安裝TCP/IP協(xié)議;

3）查看或設(shè)置IP地址；

4）設(shè)置w