供應(yīng)鏈管理講義

供應(yīng)便管理濟義

笫一濟供J89■理呼母（一）

?第一節(jié)供應(yīng)使4K述

?第二七供應(yīng)立管?■述

【學習目訴】

快r石安只過程和妁果為什么會受，隆爾、類的.篌至尊十的立切關(guān)注，

■利供原■的發(fā)及史

物床與供應(yīng)徒的區(qū)別

?im是研究有知的激動中所發(fā)生的一切活動，■于*作層面上的口

?供應(yīng)■就也不僅■■物施，同時也，虹業(yè)間的的用海通、運作慘?、貴殳網(wǎng)?方面，因而佚應(yīng)?

缶刊《展而上的微拿

第一方供J94I1K通

供戌?定義借■■取下幾點，

供應(yīng)他——雷求俄

?它是一個落■更廣網(wǎng)狀的企業(yè)納片模式：

?它是一條總供亶商炙用戶的■■■】

?供應(yīng),中備個黃?欣停吐是其玄戶的供應(yīng)育，又是供應(yīng)商的客戶?

?供成■中各企業(yè)Ifr作運營修藤于由侑息渡、搐施和費金就協(xié)用控制?

供陶鞋的構(gòu)皮饕器

?1、供應(yīng)育?2、MAN.3、分儡商.4、零售商.5、客戶.

供應(yīng)..仙全業(yè)

供應(yīng)鏈的流程物資流通商業(yè)流通信息流通資金流通

四個■程存善自不同的功■以及不同的流退方向.

分行業(yè)的供應(yīng)?豪獻

??若對供應(yīng)?認織的那人.人的對不內(nèi)的行業(yè)病造了不同的供應(yīng)?及羲，以便需計對imsEa.

汽車行業(yè)供應(yīng)?食品水產(chǎn)行業(yè)供應(yīng)0日用雜貨行業(yè)供威?二電行業(yè)供應(yīng)"W行業(yè)供應(yīng)?蜃為行業(yè)佚應(yīng)?

根據(jù)?定性不同”分

?從佚應(yīng)?存在的?定性關(guān)，.可以轎供應(yīng)?分為年定的供應(yīng)"和動力的供應(yīng)?兩*?

物定的供應(yīng)倭和動本的供應(yīng)■

?定的供應(yīng)處，

甚于相財?定、?一的市場?玳

動力的供應(yīng)■,

■于相對■繁文化、震雜?求

根第容量和?求不同漏分

■供應(yīng)?容款與用戶II次的關(guān)京，可以格供應(yīng)?1分為平■的供應(yīng)■和修夕的供應(yīng)??

干■的供應(yīng)，

市場焉未供應(yīng)育、制造商

新產(chǎn)M達翰商、力器!商

—

償制的供亶■

市場能求增長生產(chǎn)超時

成本增加

庫存增加

泡費增加

不閃主體的供應(yīng),疳石的構(gòu)

?-以生產(chǎn)商為主體的供應(yīng)性二、物就發(fā)育為主體的供應(yīng)修三、取等包育為主體的供應(yīng),

以生產(chǎn)商為主體的供廢?以批發(fā)商為主體的供應(yīng)?

以8含商為主體的供應(yīng)M

根?管現(xiàn)的不■對象劃分

?AUK供血■■理的鬲完對H,可以無切5■分為企業(yè)供應(yīng)?和產(chǎn)品供JB?f?

震■功能住不用辦分

?有效性供應(yīng)倭體現(xiàn)物建功能、1&A*

?反應(yīng)性供代使體現(xiàn)市4功能、陽t響應(yīng)用戶II家

”產(chǎn)品的周期怪不M旬分

?4M供應(yīng)?中產(chǎn)晶的同期長可把供應(yīng)■分為功能型供應(yīng)俄和創(chuàng)旅型供應(yīng)餐?

功傳性產(chǎn)品與副新性產(chǎn)品特征比救

供應(yīng)帔與產(chǎn)品類型的Z配性

?ftl新產(chǎn)品與反應(yīng)性供應(yīng)?匹配

?功■產(chǎn)品與有效性*5倭%比

JohnGattomai四片供應(yīng)倭類型

?錚候補貨供應(yīng)，

?精益供應(yīng)?

?*類供應(yīng)■

?完全靈活供亶，

四料供應(yīng)9類虱比收

”運作方式不■?!分

?橫掘?qū)?yīng)健運作方式的不同,可把供應(yīng)便分為推動式供應(yīng)像和拉動式供防t.

我”醫(yī)和需求的不■定性(HauUw,2002)

?效率整供應(yīng)W?風除&供應(yīng)I醫(yī)量供應(yīng)立敏德供應(yīng)?

供應(yīng)處3I分析

?供應(yīng)俄麓程的環(huán)節(jié)法分析

?供應(yīng)性*S闞I/雌分析

n容訂ar節(jié)

?⑴以明蹌

3鼻客我達一HfcM*便于選界井做出購買決定的特定地點.

目標就是量大IWMFII客生達轉(zhuǎn)化為餐的買，便以客更方便地控觸H合適的產(chǎn)品.

?(2)II客訂單地交

(田**告知*含育■如想要的盧品.?后零育育，產(chǎn)品送達J0手中的過程.

5目標是一??聲訂單的愧■與今?抵達.

?(3)?必訂單完成

3JR咨的訂■?求得到■足，韶峰途至，客處.

5目標是以承1?送黃期H和內(nèi)?電港供正?，全■的訂購產(chǎn)品.

?⑷11餐訂黃犢收

接故所訂e產(chǎn)品并成為?主，店*更?收?記錄，區(qū)制理?支村.

樸克鼻存環(huán)節(jié)

?(。零借口黃的發(fā)公

f零暫府樸克新的貨品以■足未來需求，升克昨存訂單產(chǎn)生

?(2)零售訂單的也交

5月?客在零售商處訂貨相似.懵一的區(qū)*在于零售商現(xiàn)在成為內(nèi)分■■或者■，育訂黃的客戶.

1%目的在于"ML?交訂單，快速地格訂單傳地到所有與之，相關(guān)的供應(yīng)■環(huán)節(jié).

?(3)零售訂單的完成

＜叼好訂單如ft的過程非常相似,區(qū)期在于，這一過粗發(fā)生在分■商或解迨商那里；的訂單金?

襄比零色腐的補充庫存可單小胃多.

目的是在降低成本的同時使所訂黃品盡快■達冬■商處.

?(4)零售訂貨的接收

T一且撲克訂貨*i.零售?必殖接收.同時更新常存記錄.結(jié)清應(yīng)村集目.

(“目的是以盡可能低的成本更新庫存并迅堇準?地將商品?上貨架.

生產(chǎn)環(huán)中

?(D訂單■站

(X分?甫依■對末耒?求覆號與目前厚存之間的比較.設(shè)計一以鼻存小克訂黃機*,然后樗訂?電文?

M.

?⑵生產(chǎn)安排

。3將全部訂單列在一份生產(chǎn)計劃或生產(chǎn)進度太上?.

5目的是，在降低成本的同時，尾可能便按時完成的訂單比例最大化.

?⑶生產(chǎn)和運，

。，生f及，制造■依據(jù)生產(chǎn)進度衰生產(chǎn)符合襄求的產(chǎn)品.運■階段，產(chǎn)品找送達餐客,零售商"成品

創(chuàng)L

3目的是在符合最*鬟求、降低成本的同時，?保育品在承諾日It送達.

?(0訂金接收

（、，分《（育、成品倉庫,零售?"者||客接收所訂產(chǎn)品，更新而記錄.與jt*保存和量金*移相關(guān)的其

他過程也網(wǎng)IT發(fā)生.

?科整取環(huán)節(jié)

供JS?*K的播/技法分析

?依■相對于?客■求的執(zhí)行*序，供J&?上的所育1（程可以分為兩類，推動通程■施動近程.

?時H6訂單的反應(yīng)卮動拉動漫程?對以客訂南9UR的反亶啟動推動IUL

?在拉期t程執(zhí)行過程中，?就是已知的、■定的?而在推動IUB執(zhí)行過程中.■求是未知的，因比盟（展

行覆

?由于拉動流程”■客?1次的反應(yīng)，因面也可以被模為反應(yīng)性減程；丸應(yīng)堆,推動?四可以社1K為推?性

*8.因為它們是mKBM進行的，而不是刈■客實除■求的反亶.

?供成■上的推/拉由界轎推朔，程和拉動9M區(qū)“開來.

.例如，在鼻爾公司，PC機坦黜I的起點就代賽推/拉動界.WMW￡

知如中和此后的所有如B均是對事客■玳的反應(yīng).因而是粒動流超?

第f供應(yīng)倭管建導論（二）

供應(yīng)處管?示例（It訓公司）

供應(yīng)鏈管FR界面

一、供或《m的叫

供應(yīng)■管■的?本內(nèi)?

犢心竟?力

。，體現(xiàn)“橫向T化”.為此央清出"JN本企業(yè)的核心業(yè)務(wù).越后?漫然核心費?,以■育修。寬?

力.

?簧■外用（即業(yè)務(wù)外包，Ouuourclng）

〈、也?業(yè)務(wù)暫采取外包的方如M業(yè)務(wù)伙伴，耳業(yè)務(wù)伙伴站礴鼎或蜂聚

?合作性競爭

s過去的竟?好手相互站及?共網(wǎng)開發(fā)或技術(shù)，劇I共享.再過去由本企業(yè)生產(chǎn)的卷鐵心零部件外包的

佚應(yīng)商,雙方合作共同,與竟爭.

?以度為目標的■務(wù)化管■

,”時下"企業(yè)來評.供應(yīng)倭上■企業(yè)的功管不批南單的提供

物料，而是*用量低的成本類供?好的JR務(wù).

?，源、值息源、JK金流等的集取

「，強■這幾個廢必復嘉成起來.只有*HE*程實時虛化,才能實現(xiàn)供血檢包曼Wil斥作的目標.

?借助信息技術(shù)實現(xiàn)■?目標

.”這是信?流■事的先決條件

?更加關(guān)注物海企業(yè)的?與

的作用卷JNU，因為“MVMg那比W遺屬那

更美??

（二）MsenBrns

?CD以IR客?京為■宣目梅，以巾場■求的技動為夙動力.

?（2>企業(yè)之偈關(guān)景更為素宙，共擔風險，共享利q.

?<3）把供應(yīng)■中所有千點企業(yè)作為一個■體送行n.

?（4）對干作IUL實4MUS和費金■程進行設(shè)計、執(zhí)行.修正加不斷改進.

?C5）利用侑息*蝮優(yōu)化供亶■的運作.

?（6）?簿產(chǎn)品克成時IQ,使生產(chǎn)反魚貼近實時■求.

?（7）3果?、座春、壇”環(huán)節(jié)的成本.

供應(yīng)■曾■體*期或量索（徒）

供亶■管1（及的關(guān)?莫霰

供座帔管■具體運作的內(nèi)立

?（1）物他供原晚上的實體施動管理.

?（2）品陪性供應(yīng)商融腐戶合作伙件關(guān)系管理.

?C3）供應(yīng)修產(chǎn)品?求RII和計劃.

?（4）供應(yīng)■的設(shè)計《全球網(wǎng)絡(luò)的5點加方與遺址》?

?（5）企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料供應(yīng)與■求*9?

?（6）H于供應(yīng)??理的產(chǎn)品jft計與制造管理、生產(chǎn)集J&化計力、HUWUftri-.

?C7）務(wù)于供應(yīng)?的富戶■務(wù)邪做旗（足■、*#.包M.

?《8）企業(yè)間貴金流管理（匯率、成本?付??

?（?）茶于Intemet/Imranet的供應(yīng)■交互體總■]!.

二、供應(yīng)■■理的內(nèi)咨

?（一）胭?故嚕*■

?（二）

?（=>客戶”

?<E5>*ff?

?C5）關(guān)K?整

?（六）風齡暫?

供應(yīng)的內(nèi)■

（-）值?管?

?在供應(yīng)倭中.信息是供應(yīng)處各方的溝通?體，供應(yīng)帔中各個艙段的企MtH過信意這條做明3株.

可惠、準■的倒鼻是企業(yè)認債的才力支轎,mT俺有效降低企業(yè)運作中的不一定性.美商供應(yīng)■的反亶

M.

?供應(yīng)■管■的主線是信?管9L值?管蓬的W是何?值息平臺，實現(xiàn)借?共享，將供求■■及時、準?

地傳達胃供應(yīng)■上的善個企業(yè).在此其■上進一步實現(xiàn)供應(yīng)健的管速.

（=）客戶管?

?在供應(yīng)■?事中，客戶?■?供應(yīng)■管事的起點，供應(yīng)■■于客戶?求，同時也舞于客戶?求，因比供由

傅管■是以■足以戶■求為橫心送作的.

?由于?戶H求千交萬化.而且存在個性整鼻，因此克實x涵II的客戶管理是企業(yè)供應(yīng)?管■的?中之■.

（H）?存?理

?如果能■實時地，■客戶需求變化的做到在七戶需量時再4MR生產(chǎn).那就不需支持*/存即伙佶總

代皆了庫存，實現(xiàn)看春的“虛氟化..

?供應(yīng)■?理的一個U使命就是利用光斑的信息技術(shù),收渠供應(yīng)倭各方取及市陰需米方面的信息.用實時、

港?的伯?取代實物岸存.K小■求覆■的慢強,從M陣衽事存的搏育反齡.

《五）關(guān).?惠

?現(xiàn)代供應(yīng)■■■理論提供了提商競―、林交曷成本的“效電柱,這料it稅就是通過的■供威?各成

員之同的關(guān)JK,卻弧與合作伙停的聯(lián)*.在的■的合作關(guān)塞的答■上1M文9?為供應(yīng)■的全化面

努力，從而有效地降低供應(yīng)1?1體的交工成本，便供應(yīng)"各方的利疊獲利同步的0??

（大）風險管建

?供底?上企業(yè)之間的合作，會因為信息不對霽、?1息出■、市場不府定住以及其它政治、電濟、法律?因

*的變化，面導致各科風*的存在.

?為了使供應(yīng)健上的企業(yè)■傳從合作中9Hm船果.妨瘟果取一定的借?物■供應(yīng)窗?行中的風險.如提

充值?4明度和共率性.優(yōu)化合同模式、QUK■控制機制?.尢其是。家在企業(yè)合作的箸個粉盤出t?

?機?!的運行，聚用各片手段實以使供應(yīng)*企業(yè)之間的合作更加有效.

雷施■■■供js?nn克?

供虞?■理思也產(chǎn)生的必然性

企業(yè)的供山■?現(xiàn)實股

供應(yīng)倭管理的發(fā)■階段

軍■件制造Rm配分?中心軍售?(,用戶

零部件制埴商?終就IE分?中C零售商用戶

供應(yīng)蛤0

?】、以總戶為中C

一在佚應(yīng)■管事中，原客服務(wù)目標優(yōu)先于其他目標，以■害清，為?!(目標.

?2.弟企業(yè)的費■伙伴之間密切合作、共享利益和共揖具險

-在供應(yīng)"中.企業(yè)不■僅應(yīng)依靠自己的費?東參與市W??要■過與供亶??與缶方■門、

若取■和腎企業(yè)的合作，?立共同利裁的合作伙件關(guān)系，實現(xiàn)多■?

?3,秦成化管理

供應(yīng)能管用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)，MfllR*安排業(yè)務(wù)速flL實翱kJ*化?事.

?4、供應(yīng)*管題是對W的一體化管*

佚應(yīng)?曾理紀從供醫(yī)it開始到?件m■的iwi活動作為一個整體城行?一?*，始算從魯體和全同

上把握物就的各以活動，使A供應(yīng)倭的座存水平?低，實現(xiàn)供虛處姿體物IK*優(yōu)化.

?1,供應(yīng)?管■的互動椅性

-帔海是以春黃量產(chǎn)作為■理對■的.

-供應(yīng)■管?是對存貨it動(包結(jié)破(的?！?中的業(yè)務(wù)it也吃行管理.它是對關(guān)事的■理.因此具有

互動的特征.

?2、供應(yīng)?曾燦￡為物11的Kflt港雷

■施超lit?作動■的*淮成的，供血."RI是通過則t關(guān)系的我合奉成的，

-從■作功■的■含?鼻道關(guān)J*的整合.使IMLAUft索的層次及升■故咕高度.所以，供盅■?到

流在嵬■上的*伴.

?3、供應(yīng)集?襄決*的發(fā)?

-供應(yīng)*管■決債在包含館?決第、地上決策前修存決策的物覆”決策的2M上，見加了關(guān)4d■

業(yè)務(wù)疏卸■合決策，成為更不形車的決策事式，

?4.供應(yīng)■管■的協(xié)商機制

-佚應(yīng)倭管?順在節(jié)點企業(yè)之內(nèi)睢立協(xié)商機??取m員之一的聯(lián)合和仿?,期或清除所有供應(yīng)?

成員企業(yè)所拌有的?沖岸存.

?6、供應(yīng)IMT理強■!&步外?T化

-侯應(yīng)處管?認為只有蛆蛔內(nèi)如的一體化是運謂不停的，必復考慮在蜘爪內(nèi)部和疑蛆之閭不同層次上相

互關(guān)室的技楨軒同?，諼行成本效以權(quán)■.

?6、供應(yīng)■管理對共同價■的依?性

-供應(yīng)修管■,先■決的是供應(yīng)修秋停之■信息的可■住付■,如何管■和分!!■■取決于供應(yīng)?成員

之間時業(yè)務(wù)過程一#化的共識程度.

-佚應(yīng)■管■是為了在供威?伙伴一摩成一騎弱互催任、相互依?、互?互利第共月窩■的優(yōu)值更犯依

■關(guān)系，而構(gòu)茨的他息化網(wǎng)絡(luò)平臺.

?7、供應(yīng)*管理是,外??整合?R

-供應(yīng)?，?是在自己的.核心業(yè)務(wù)"M±.通過的作的方式來蔓合外部資?以g?住的a體送譽

ftft.除了鐵。業(yè)務(wù)以外，幾乎?件?fpriMfc,外?的?，事從公司外《?獲#的.

?8、供應(yīng)■管■是f動力的電應(yīng)臬*

高度動有的市將環(huán)境要求企業(yè)管理層能夠慫常對供應(yīng)集的運營狀尻實MIIK的監(jiān)拄和胃價.如果沒有

實現(xiàn)?(?)的管*目標，收小票考慮可能的?代供應(yīng)■井做出適當?shù)膽?yīng)交.

供應(yīng)?管理的目標

供應(yīng)?管■的目WC-)

?1、總成本??化

?總成本?麟化目行并不是押運■費用叫存取本學其It任何供應(yīng)倒睡"作與管霆活動的成本?小.

而是整個供應(yīng)臉作與■■的所有成本的總翕??化.

?2.客戶■務(wù)量優(yōu)化

〈”供應(yīng)4m的實■目標之一.就是皿上下?企業(yè)的ST的運作.保錢達克客戶■■的■務(wù)水平，

ft引井保留客戶，量悠實現(xiàn)企業(yè)的價（Mt大化?

供應(yīng)健管理的目標（二）

?3.總座存成本?小化

osftMJITVMfl.熏春是不確定性的產(chǎn)，，任何即存■是浪費.因此，在刻I供應(yīng)■■建目標的同時,

裳使整個供康儻的*存控制在量低的Ct度.

?4、總局網(wǎng)時■量如化

。，供戌立之同的竟爭實■塊時向競爭.事外怎實現(xiàn)快速才效客戶反應(yīng)，■大fit腹地?瓶從客戶發(fā)出1T

單到獲收■拿交貸的整個供應(yīng)■的總嚀同周期.

供應(yīng)使■■的目花（三）

.5、WUtM優(yōu)化

。3這則與酬陶湘?務(wù)廢景的水平，也是供應(yīng)候管■的■量目標.用這一目標的實現(xiàn)，例（從?材*、

零部件供應(yīng)的■物s開始，亶至供應(yīng)iMrgi程、全方也?量的?優(yōu)化.

市場機會

蛛夙,和則■的美事

?■轡業(yè)源拘著一個著名的故事一~級取布和■酒的關(guān)系.一家超市建佚幾周發(fā)現(xiàn).屯布和■■的-0

有著橫大的關(guān)JK.?*”時，IK尿布的4報也比較好?反之.蛾尿布《1?緡加時.■■的事量也創(chuàng)《加.

?圖過分析，鼻耒那獸霸首首在給^兒買紙耳布的時候，一屐會買一險■■?這“商累就把紙?zhí)俨己汀?，?/p>

放在一起，結(jié)果這兩，的/做出現(xiàn)同等快通的*加.這樣的商業(yè)值■不是拿人■，悟出耒的，它依■■衣

強大的客戶盤據(jù)挖■魅力，只有他息化才有這樣的期7?

八、實H供應(yīng)■■理的效堂

?降低成本

◎心春下降10~151

?X少?優(yōu)處■的損失40~50?

?握密貫?利用率10~2?

?改善客戶■務(wù)水平

◎ft?交忖可■性99*99.第

◎?短交付時?10-20*

?m快貴如■轉(zhuǎn)

◎比一段企業(yè)的黃如轉(zhuǎn)時閭編短處物

?4hn市易占有率

?成為受歡過的業(yè)務(wù)伙伴

供應(yīng)《（管理的。義

?中國制遣?,中國智遣.

（因）供應(yīng)怯?■的意義

英國供JSIE■■不同向位年薪

（四）供應(yīng)使■■的意義

?供痛，■■中?含大3業(yè)的機會

九集成化供應(yīng)立?建

?<-）集成化供應(yīng)tmu也模整

?《二》集成化供應(yīng)■管理的實現(xiàn)

（->復虛化供應(yīng)健"■?論模宣

?1、作業(yè)回路

由*客化■求一集成化計七一業(yè)務(wù)jumfi一面向?qū)t過程拄■阻■第f控制回略

?2、man

t由*客化集*■信息共享一輯*aw性一創(chuàng)灣性團隊卸我第二個同■

?3、性18評價回路

「凄作業(yè)目第的*h作業(yè)感或各自相收的作業(yè)性他評價與??回路

?調(diào)集量或性產(chǎn)業(yè)務(wù)科回降中主妥沙及供得合作關(guān)第、域?伏伴關(guān)1L供應(yīng)???）精■化m?月■?

?面向?qū)ο蟮倪^程投融T造性團隊同?中主央&及面向?qū)ο蟮奶┏苫a(chǎn)計"耳拄”?、叼W

的多袋/存拄制理性、賁?狗索理論在供應(yīng)■中的應(yīng)用、“體決債建蹌等.

??客化需求「*?化策電回■中打，及的內(nèi)容包括：,重簟■與用戶■盒講債?論、面向*t的產(chǎn)品

決債■論研究、供應(yīng)!!的柔性"?^黛略??

?信?共享T成化計劃回路中主要，及的內(nèi)白色括，JIT供4tr化策電、供應(yīng)■的他息&R與集或、棄

行化經(jīng)曹如麻.

<-）靠成化供座?管俎的實現(xiàn)

?1、實?供座■管理襄務(wù)軼的若干何，

y供應(yīng)轉(zhuǎn)的高成本（大的占凈債仰m的x-20%）

《”睬存水平過高（庫。水平經(jīng)常保持在3?$個“）

<號部門之間的沖突

W口標未構(gòu)

eg產(chǎn)品壽命周期空劃

5外加競爭揄劇

<*勢濟發(fā)展的不確定件煙加

價格和匯率的影響

C“用戶名樣化需求.等等

?2、集成化供應(yīng)健管現(xiàn)實現(xiàn)的步?

9J短歷了5個吩盤（加圖）

。差。,設(shè)

?取*集成

?內(nèi)部供應(yīng)便集成

通外部供應(yīng)電濡

?集成化供應(yīng)?動本聯(lián)?

階段1，苓M也

?企業(yè)職修■門分傲，魯?務(wù)SUE*立，?門沖突時有堂生，企業(yè)以產(chǎn)品及■為鐵心.

?階段2tWMM

?各取■，門優(yōu)化泉成，但業(yè)分蠹程ZM仍S乏霾成.

般3.內(nèi)郵供應(yīng)―

?企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)加M成.將Mft化的計劃需拄?*僮?

（M除段4?外部供應(yīng)―

?企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)篋與供應(yīng)商和金戶集成,奉成戰(zhàn)，傳作關(guān)泰.

.?成化供應(yīng)?動有我?（供應(yīng)■密■的發(fā)新第）

。將成動擊的供應(yīng)倭共同體，供應(yīng)處成為能快速■構(gòu)的動杳旬R的構(gòu).IP集?化刎?劭擊聯(lián)星.

第三僑供應(yīng)電m管理

Bmlthlw*

CIBU

目錄

?3.1胭倭*嚕??儂

?3.2供J&4I*略后竟?*略的匹配

?3.3供應(yīng)**略區(qū)配lEfll的拓展

3.1胭

?一、供應(yīng)?&咯的含乂

.供底.盤咯是指企也。略的高度對供應(yīng)行全HHd,它.定鼻粘鼻的碳取物運.產(chǎn)品4w供

?%,以及產(chǎn)品配地R)售后■務(wù)的方式與特點.

?假威,最■是公司戰(zhàn)嗚的有機颯成部分，與產(chǎn)品開發(fā)避略和市端■?故通井丸為企業(yè)三大職能?修,共同

支撐企業(yè)的竟orn.

?產(chǎn)品開發(fā)*略是興定企業(yè)要開發(fā)的新產(chǎn)品融合，禺時還交，定開發(fā)工作是通過企業(yè)內(nèi)部建行還是外包出

去.市場曹氣“的是如何進行市場m分，如忖對市場進行定位.對產(chǎn)品定價非促■,供應(yīng)修如網(wǎng)

關(guān)注■材科的聯(lián)取和運?、產(chǎn)品加埴和提供服務(wù)、產(chǎn)品的配速和售后?務(wù)以及這“累?是由企業(yè)自行/決

汪是外包，w??供應(yīng)出?略不僅養(yǎng)理妣樹*程在企費內(nèi)修統(tǒng)■好,還襄界走每個供應(yīng)■?與體質(zhì)度當手

到的作用.

二、供應(yīng)am的分類

?1M供底便的動It?式(聊■動■和19注中介功■)可以把供或3分為兩科，離致率佚應(yīng)?(Efficient

SupplyChain)■攵噌應(yīng)■力供應(yīng)倭(ResponsiveSupplyChain).

?商效率供應(yīng)性央體現(xiàn)供應(yīng)■的物理功能，即以量低的成林?材料轉(zhuǎn)化及呼明件、舉成■、產(chǎn)■,以及

在供應(yīng)餐中的運Sh

?g或俺力供應(yīng)嵯主要體，供應(yīng)■的市場中介的動簸.即把產(chǎn)品分3窩足用戶■求的巾4.卻未"如的

■求做出怏也反應(yīng)??

三、供應(yīng)?戰(zhàn)咯的蓄率內(nèi)容

?供應(yīng)倭戰(zhàn)車包括京存策略、起■債咯、粒?債略?信息初顰修本內(nèi)■?具體來貨.主量決定下丸國?.

?1厚存

?(1)■環(huán)庠存的飛暑策咯.

?C2)安全事存的“4t咯.

?(3)?節(jié)啟存的郎?策略?

?2運?

?(1)運■方式的選拜如何？

?(2)科依網(wǎng)絡(luò)逸舞如何7

?(3)自■與外包.

?(4)反應(yīng)能力■卻水￥的權(quán)》.

?3ttM

?(1)工廠、|￡墩中心如何布同？

?<2>冊?僮力《靈活性和割同性)大小.

?(3)需求■合計年的廉?性如何集商？

?(4)技術(shù)工具“何建邦，

?(5)反力和■毫水平的收杳.

?S

?(1)在產(chǎn)品希奧?多、產(chǎn)品生命局IR?圾、供應(yīng)師有權(quán)分會、全球化

?的情況下，如何保用電s?m■的變動靈活性？

?<2>如何才■保證供康倭1n暗和梵?戰(zhàn)鳴相m?

四'供應(yīng)ZM，理的目標

?(-)H商企業(yè)對巾??術(shù)的FSUUt

?(->實現(xiàn)供2s■的■體曲41X化

?<=>,足?客多樣化、個性化的需求

尼康供應(yīng)他新附造優(yōu)第

?現(xiàn)在，世界頂尖級淚II產(chǎn)品■遣而已目意識現(xiàn)卻優(yōu)勢產(chǎn)品又不足以在市場上取用■功，?立有效的配

送網(wǎng)絡(luò)具木同樣”的意義.日本后?公句正■憑借這祗努?在It雷光學設(shè)*、35?米及數(shù)字成僮我術(shù)

Q址取得了世界鎮(zhèn)先地位.當該公司發(fā)現(xiàn)數(shù)字相機將JA為H相技術(shù)■墟■學聞Wt便決定把一些次計

膽網(wǎng)的產(chǎn)品推向市場.不過,為了?保零售口需能力，足■■志科技的甯m和專g影舞的需求,尼

?借助UPS的供應(yīng)鈾?決方案業(yè)務(wù)中的力.計了公司的配送網(wǎng)格.

?尼康知道，為了文博新壁敷碼相機的上市，從一開始就得全面11?計時JN客的■務(wù)并HHR育

利等伸育掌初萌一^以此的供貨狀瓦.以■,足■慕是依■自身的力姓配送蒙盧晶?現(xiàn)在，域公甸

意識到襄■抽過自己現(xiàn)君的網(wǎng)路耒承擔斷的配送任務(wù)，第0會因負擔過工而影■，客*務(wù)水平.因為這冷

斷產(chǎn)品線事于占植商品.時客戶事務(wù)的量求十分嚴格.

?ws的供座幢鼻決方案業(yè)務(wù)e在按智用康的配送業(yè)務(wù)后，■先從該公司設(shè)立在聘國、日本*印尼的■盤中

心著手，?■所有的航空和福助業(yè)務(wù)以及制關(guān)的清關(guān)工作.足■的產(chǎn)品先我運送到奐國育移州的署?依

期;巾，因為那里不僅是UPS全球通■網(wǎng)絡(luò)的中轉(zhuǎn)站，也是UPS供應(yīng)！MXK中心的大本曾.Ufi.m?

產(chǎn)品初現(xiàn)上電池式充電豁等配件.K±呼曾離所售求的說弟書.*13.利用UPS的全

嫉運?*tm經(jīng)過?1他?的產(chǎn)品分送到英國各修敷以千計的零催店，或，出口克&美加勤比地區(qū)加備個

e4!商或/售點.

?依，UPS的供應(yīng)?網(wǎng)絡(luò).■品和色■在先遍的務(wù)科技M統(tǒng)內(nèi)送生過程的透明度可達?“啟存M位.

r的水充.

?尼康的這凜創(chuàng)黨崢已筑在數(shù)學技術(shù)?產(chǎn)品配送犧?JL更成蓑.卷香殳性數(shù)碼相機已成為屈?發(fā)?

3MMM的產(chǎn)品之一.此外，供亶性的運行效率*客戶罩務(wù)水平也者是著■喜.現(xiàn)在.只?兩初同就可

讓來自尼康城在要雌產(chǎn)廠的產(chǎn)品11到美國零包店的黃架上.當產(chǎn)品仍*心*途中，尼**可-W

商何時可以送達，井可在助■時效一&HI。，使零售商不敷因為縝貨荀傳失商機.

供應(yīng)?am的箝點

?魯合了傳筑的朱前、《1倍、生產(chǎn)、壇?與倉得故唱

??■技術(shù)、-t財務(wù)與人員故略的支,

?包含傳新管理中的供應(yīng)戰(zhàn)略、趣營改略、■樹)?

?者Hl供應(yīng)篋中各職能最￡的聯(lián)工

供應(yīng)■，理4E的關(guān)性點，

■整個

■過修**

■面向未耒

?外向量源和傳力的暮合

3.2供應(yīng)使戰(zhàn)，與競爭4M的西配

?在供或■管■■行的時代，企業(yè)在巾場中面對的競?對手不再是單個的虹.而是各個節(jié)點企塞所地*

的一條條供應(yīng)集.因此，企業(yè)在制定竟ZMtt媯舞名點其所選號的供應(yīng)集.井轎克供應(yīng)*"

電四陽aR,否則為第號更里富的失JK.

?一、供應(yīng)■“咯與竟?&有四匹的■義

?而N%爭&略四是指供應(yīng)?戰(zhàn)通旨在構(gòu)咦的供應(yīng)候能力目標與艾加略用來糠足的■客?體得求目梅

之間的相互一?.

?供fiNtm的目標偎簡單，以■低JK的■本*足客戶的■夫，便供應(yīng)健力用巾411M匹正.■有效的供

應(yīng)，管?，對企業(yè)跳效:有亶校的作用.佚應(yīng)■餐通的對象是產(chǎn)■金、”存利費用.產(chǎn)/魚的“加、加泗

降低、11用的炭■會亶按改善利利、投量回報、mm企業(yè)總體。(效指標.

?一家成功的企業(yè)的供應(yīng)W與死?<?*?■互西配的.供應(yīng)■的目癡?明*10何用供應(yīng),耒■足■業(yè)■

求(加快重反應(yīng)于環(huán)境變化、修成本生產(chǎn)、克?■產(chǎn)鼻等〉.它與競?博略關(guān)累密5.戰(zhàn)略匹配是指競，

故?與供應(yīng)?mii者相同的目標.也就是說,競爭崎咯的通計用來■足摩客的優(yōu)先目標與供蚪4M自

在建立的供應(yīng)睡能力目標之間相互驚■一致.

二.如何茨取網(wǎng)略匹配

(-).—客

(二)、叫供應(yīng)■

(=)獲取故略匹配

?(-)n-?i

?K?WJR?.企業(yè)必於明確目標IN客■的UK，IR容的甯求存在很大釐鼻.不過也正是由于這堂箜鼻，企

業(yè)在發(fā)及方方上才■了完全不用的戰(zhàn)略目標.■它的■求觸鼻主要體現(xiàn)在以下幾個方面，

?(1)?次訂■產(chǎn)品的效■?

?(2)■客的接工的■應(yīng)時

?(3)需求的產(chǎn)品品料.

?(4)夫家的服務(wù)水平.

?(5)產(chǎn)1a的價格?

?(?)用■的產(chǎn)品革新率.

■性?求和良性

??性?求不■定性是指供應(yīng)就和I定性的?換后4L它是指供應(yīng)施予以■足的?求?分和修客■求的2點

是不■定的.例如，只為家國訂單供貨的企業(yè)面看的I1住需求不?定性暮商于以校長的供1WI8M同券產(chǎn)

品的企業(yè)葡Ik的■性?求不?定性.

IN客■玳付性對■性■求和1定性的整。

■性II來不?定住與產(chǎn)品屬住的關(guān)泉

費曾來抽出，

?0■求不■定的產(chǎn)品坂常是不成腦的產(chǎn)品，竟?對手少，因此可以的*1蠢的地味利洞.

?②當■求更加一定的時候,對需求的覆■謖拉也K會更低.

?⑧?性?求不一定性地加，產(chǎn)品的供給非■:MHE?達到平行,由此會地廿品的脫?!或枳壓，電■日平

均艮■率會根密.

?④?性■求不■定性音的產(chǎn)品，由于積壓悠不得不用橫七?

?性得求不一定性圖?

《二）第二步?理II供應(yīng)■

?在了修修*■求之后.下一步JMI決企業(yè)加利才能■足11等需求的慟■.

?同?客信求一樣.供應(yīng)餐也育許多不網(wǎng)的觸.在考察鼻客需求K時用一個指標■?的辦法格

其放在用譜上進行分析.這里可以采用同樣的方法，將供應(yīng)■黛在同一個同■上研究.■先，

出一個雷量指標，用以指速所有供血點，這個冷標就是供應(yīng)餐?施儉力和私利水平之何的權(quán)?.

?供廢柱9E*ff類功?

一■現(xiàn)功能

?能以?低的成林*材料加工成鄧瞽件、舉成品、產(chǎn)品井狀電!］從供應(yīng)?的一個節(jié)點運*另一個中

點

一布通中介功修

?他對巾與?求做出迅速反應(yīng)，一保以合地的產(chǎn)品在合適的地點劉時間家?足JK客的DR京

?一■意義上的供應(yīng)俵是在這兩個功能*的權(quán)青.即反成■力與fI水中之間港行收看

供應(yīng)傕響應(yīng)能力體現(xiàn)為：

?（D■戌H求H的大苒圍支化.

?（2）只?根短的HIT期.

?（3）英供多律性（大■鼻片）產(chǎn)品.

?（4）1Mr育度的產(chǎn)品創(chuàng)斷■力,

?（5）能類的B商的JR務(wù)水平.

供應(yīng)螳?應(yīng)?力

（=）第三步，實現(xiàn)戰(zhàn)蹴UE

三'的■戰(zhàn)》匹配的其他歸?

?.C-）多#產(chǎn)品和眾多看客解

?大多蒙企業(yè)生產(chǎn)制《H?多*產(chǎn)品，為眾多具有不同府點的?咨靜愛俠?務(wù).我f］在城計供曲時.在

產(chǎn)金和以客鼻多料多樣的情況下.每個企業(yè)m的知同?是.如何創(chuàng)建一條在■利水平與膜應(yīng)能力之內(nèi)

察"■的供應(yīng)德.

?有累伸易?？晒┢髽I(yè)地界，其一是為?#產(chǎn)品“舍好單獨?文相感的供應(yīng)健.

?因此，一項完典無缺的故筆是將供JS■設(shè)計虞為合每葬產(chǎn)）a的■求的形式.

?it計供應(yīng)倭，■要共享供應(yīng)鞋上產(chǎn)1a之間的一些聯(lián)/,而對于產(chǎn)?的另外一些粕關(guān)的■分可以來靠單溫靖

作的方式.

《二）產(chǎn)品生命及期

?產(chǎn)品在生命周期的不同階段，其■求特點克餐客穿的n次也會發(fā)生文化.企業(yè)要他挎搠電匹正，出瀕在

針對產(chǎn)品所處的不周生ifr段.■整其供應(yīng)/裁略.

?下面■事一下?；鸱c在產(chǎn)品生今周期中的變化.當產(chǎn)品開始it入市場時，存在以下特點?

?CD?求?客不■定.

?（2）功際板總李零離.對于我1MI售■而言，時間非常■察.

?C3）對于占d市恁面育，產(chǎn)品的供妗水平非窗

?（4）成本需需是第二位學序的因K.

?當盧品變或商品并14人生命?期中的利瀚?段時.H求特點發(fā)生了支化.在這個階段,會出現(xiàn)以下情況:

?（D?求交，更加■嵬.

?（2）■著寬爭對手1?%，競爭壓力加大,邊際效0降低.

?（3）價格成為左右■客境界的一個妹因索，

供應(yīng)?&略耳產(chǎn)晶生命屬期的關(guān)K

實例3-2單果的?去加姬化?感略

?iPad星總計含才幾百個零件，暮個制遣業(yè)務(wù)事是由外也代工，比如我!］比校熱心的中國臺灣畬士康就是

iPad的也快應(yīng)育之一.但是這井不影響i%d乃至隼果公司的共他產(chǎn)品在國際市■上今名立萬.

??因根管單.iPad的真正的值程于內(nèi)含的各個零件，也不在于把零件患，?茶面量在于其秋一^二的

“愚和世計.草果也許并未奈自■造oad,但卻是oedft真JE創(chuàng)造者，這『是草果的?去??化?幽電.

?JU懷久的TCIT■訊C&閽興平時草果的上述戰(zhàn)略飴出了量好的注H?*?.集亶從來遢S的■是從我

計到創(chuàng)造.創(chuàng)選新的產(chǎn)品.它＜1不?也遭這兼.是因為知道制造產(chǎn)品的利■率候低.任副做下去是投府價

值的.

?有關(guān)研兀衰?，在￡%的產(chǎn)業(yè)?上，憑借拿龍設(shè)計、■槽和渠道環(huán)節(jié)，草果公司拿走了全部利海的51.8S,

其余卻分UJI于敷京B件企業(yè).可見.M造耳T所能狡，的利海已經(jīng)微乎其??

反睨,中國制造”.根大一部分企業(yè)依能?！鲈诙淼某杀竞汀鲇残缘纳a(chǎn)3*取?利的M代，弁

且巳日到了?X.

??實上，在今天，軍果、同出"、■克、麥當勞?國際如名企業(yè)的川溫環(huán)中,S不是?■夏的.那

么.我們不禁要跳考.在怠機猶存,出口下It的當下.什么才是，＜要的環(huán)也？

?招興平關(guān)于手機企業(yè)商業(yè)模式JF進行"型的面』許可以借整.他說.中0的手機企山&澳從一次性一

選的■式*支或多次性的育業(yè)?式，更■量的盤把運?商'內(nèi)”供?、傅■廠■的共同利益始合起案.

?對于?中國3?M.巳年■了效仿草果開始實療.去制造化.時代.皿學■設(shè)計和■售般

防附加4U8W的兩■,而把■濟陽加倒量低的環(huán)節(jié)外CL侵Q0尊貴本投入可取H，