電力抄表員實(shí)結(jié)

電力抄表員實(shí)結(jié)主要寫(xiě)一下工作內(nèi)容，取得的成績(jī)，以及不夠，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。轉(zhuǎn)載：總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的狀況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，分析成績(jī)、不夠、經(jīng)驗(yàn)等?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思索?？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的?？偨Y(jié)的基本要求1.總結(jié)必必需有狀況的概述和表達(dá)，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較具體。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)熟悉。今后的打算。依據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改善措施等總結(jié)的注意事項(xiàng)1.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊?。總結(jié)的基本格式1、標(biāo)題2、正文開(kāi)頭：概述狀況，總體評(píng)價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。主體：分析成績(jī)?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。結(jié)尾：分析問(wèn)題，明確方向。3、落款署名，日期2.電力系統(tǒng)抄表班抄表員平常管理臺(tái)賬,資料的個(gè)人技術(shù)工作總結(jié)怎么寫(xiě)做為一名一般的抄表員，從我參加工作至今，我對(duì)抄表；催繳電費(fèi)工作的感受可以用“認(rèn)真、平凡、奉獻(xiàn)、溫馨〞這幾個(gè)詞來(lái)概括。抄表員的工作在大家的印象當(dāng)中應(yīng)該是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的事，很多人認(rèn)為不就是看幾個(gè)數(shù)字嗎，有多難呢？其實(shí)抄表只是我們工作的第一步。在我日常的工作中電表數(shù)據(jù)的抄錄，涉及各行各業(yè)、千家萬(wàn)戶，關(guān)系到居民、企業(yè)的切身利益，容不得半點(diǎn)馬虎。無(wú)論環(huán)境多惡劣、多困難，抄表工作必必需按時(shí)進(jìn)行，不能怠慢，在克服困難的同時(shí)，還必必需確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤。我所在的是抄表班，主要服務(wù)的是居民用戶。我所抄表的區(qū)域是一些老舊居民小區(qū)，電表安裝在每家每戶的門頭上，表位高光線差，電表箱外附著了很多灰塵油煙，稍不注意就會(huì)將電表數(shù)據(jù)看錯(cuò)，造成抄錄錯(cuò)誤。而且每個(gè)單元要爬7層樓但只能抄到14快電表，以一個(gè)600戶居民的小區(qū)來(lái)說(shuō)我天天的抄表工作必需要爬大約36個(gè)單元。不停的怕盡3個(gè)半小時(shí)。記得有一次，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)客戶家里的電量異常，平常只有兩百度左右的這個(gè)月突然增加到壹千多度。為避免出現(xiàn)錯(cuò)抄，我急忙敲門詢問(wèn)，得知該用戶這個(gè)月經(jīng)常使用電熱水器后，之后我推斷該戶本月電量突增屬于正常。在了解狀況的過(guò)程中，客戶一直用疑惑的眼光，從上到下打量著渾身濕透的我問(wèn)：“外面下雨了嗎？〞我說(shuō)，“沒(méi)有，是汗……〞在電表抄錄完成后我要做的是將電表數(shù)據(jù)錄錄入抄表器并將數(shù)據(jù)上傳電腦進(jìn)入算費(fèi)流程。在此之后就是我們工作的重心催繳電費(fèi)啦，電費(fèi)的催收關(guān)系到企業(yè)的利益，我要盡可能的將每一筆電費(fèi)催繳回來(lái)，催繳工作是一項(xiàng)重復(fù)乏味的工作，每月必需在電費(fèi)算費(fèi)完成后發(fā)放‘電費(fèi)溫馨提示’，在此之后的第10天發(fā)放‘電費(fèi)催繳通知單’，對(duì)每一個(gè)客戶不厭其煩的重復(fù)一句話：“您好，您這月的電費(fèi)可以交啦，請(qǐng)您盡快繳費(fèi)，謝謝。〞有時(shí)一個(gè)客戶我必需要上門催繳多次，催收多次依舊不繳納電費(fèi)的客戶大有人在，而且還會(huì)經(jīng)常聽(tīng)到客戶的不滿甚至是惡語(yǔ)相向。在聽(tīng)到客戶的辱罵時(shí)，我們還要忍氣吞聲，稍有回應(yīng)還要遭到客戶的投訴。關(guān)于跨月多次催繳仍未繳清電費(fèi)的客戶我將對(duì)其停止供電的工作，首先我必需要打完停電通知單，之后要在停電通知單上張貼雙面膠，從我參加工作至今我所用掉的雙面膠連起來(lái)可以饒整個(gè)廣東省3周。做完以上工作后到該用戶處進(jìn)行停電工作。停電工作也來(lái)不的半點(diǎn)馬虎，要核對(duì)用戶戶號(hào)，電表表號(hào)，用戶地址等信息以免錯(cuò)誤停電給客戶造成損失。一個(gè)小區(qū)停電只必需要一天，但是客戶繳納了電費(fèi)辦理了恢復(fù)供電手續(xù)后我們必必需在24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行恢復(fù)供電，停電100家，我必需要重復(fù)往返這個(gè)小區(qū)不低于50次，天天我們都有不同的工作，復(fù)電工作是我們天天工作的額外工作，有時(shí)完成當(dāng)天的工作就已經(jīng)過(guò)了下班時(shí)間了還要進(jìn)行恢復(fù)供電工作，經(jīng)常工作的很晚。不管是周末還是節(jié)假日，只要有復(fù)電工作我們就要無(wú)條件的加班，工作的瑣碎讓我照顧不到家中的事情。每月考核電費(fèi)回收率，完成不了回收率還要被考核。我們每一個(gè)抄表員，都是電力戰(zhàn)線上的一塊小小的基石，平凡得很。我們要反復(fù)地走同樣的路，天天做重復(fù)的工作。但是，平凡并不意味著是平淡，平凡也可以對(duì)生活、工作充滿激情。爬樓梯？沒(méi)關(guān)系！就當(dāng)鍛煉身體好啦，我還不花錢呢。工作苦，工作累？沒(méi)關(guān)系！我們?cè)缍紝W(xué)會(huì)怎么在苦中作樂(lè)！我們奔波在大街小巷，串千家、進(jìn)萬(wàn)戶，在工作中業(yè)業(yè)兢兢、勤勤懇懇是我們工作的本分。我們的工作必需要我們做到千方百計(jì)，千言萬(wàn)語(yǔ)，千辛萬(wàn)苦。對(duì)我們抄表員來(lái)說(shuō)，“真心與客戶交流，真誠(chéng)為客戶服務(wù)〞就是溫馨。9月的一天，天下著雨，路面積水。為了一個(gè)已搬遷的客戶能按時(shí)拿到當(dāng)月的電費(fèi)通知單避免跨月產(chǎn)生滯納金，我冒著大雨，穿上雨衣，用塑料袋把通知單包起來(lái)，為客戶送去電費(fèi)通知單。我到達(dá)客戶新搬遷的地址時(shí)，客戶看到頭發(fā)上滴著水珠的我拿出干燥、平整的電費(fèi)通知單時(shí)，感激地看著我說(shuō)：“謝謝你！〞那一刻的我，由衷的感到欣慰！這就是我的工作平凡而瑣碎，辛酸而欣慰。200x—200xXXX兩年任期述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)：我叫XXX，現(xiàn)任xx局xx分局XX供電所統(tǒng)計(jì)員，現(xiàn)就本人在XX供電所兩年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào)：我于2004年3月被任命為XX供電所統(tǒng)計(jì)員。任職接近二年，按照東電公司農(nóng)電管理所賦予的職能任務(wù)和任命要求，在新的工作崗位上，協(xié)同所長(zhǎng)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所同志扎實(shí)工作，努力革新，較好地完成了各項(xiàng)營(yíng)銷、統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)，單位面貌發(fā)生龐大變化，兩個(gè)文明建設(shè)獲得新的發(fā)展。在200x——200x個(gè)年度中，XX所先后迎接省局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作、市局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作、分局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作。我個(gè)人也多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。對(duì)照崗位使命和工作目標(biāo)，總結(jié)任職兩年來(lái)的工作，自我評(píng)價(jià)做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事。1、抄電表。雖然部分區(qū)域已實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程系統(tǒng)集抄，但部分原因造成的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確在所不免，每次碰到這樣的狀況，供電局抄表員都會(huì)把集抄系統(tǒng)采集不到數(shù)據(jù)的區(qū)段客戶打印出來(lái)，依次到現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查。2、轄區(qū)內(nèi)客戶的客戶經(jīng)理。抄表員是轄區(qū)內(nèi)客戶的客戶經(jīng)理，當(dāng)用戶存在電費(fèi)問(wèn)題、電表配置等各種各樣的用電問(wèn)題時(shí)，可以向抄表員咨詢、求助。抄表員負(fù)責(zé)解決。3、關(guān)于電表的檢查、維護(hù)等工作是抄表員的日常的工作。擴(kuò)展資料電力抄表員的工作不只是抄表這么簡(jiǎn)單。當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)計(jì)量裝置有異常時(shí)，可撥打供電服務(wù)熱線95598，報(bào)明故障現(xiàn)象、地點(diǎn)、戶名、戶號(hào)，供電部門會(huì)形成工作單，并在24小時(shí)時(shí)間內(nèi)會(huì)派抄表員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。抄表員也會(huì)隨時(shí)面臨著被狗、蛇蟲(chóng)咬等安全危險(xiǎn)，這種狀況往往會(huì)發(fā)生在城中村，由于他們是一個(gè)人單獨(dú)抄表，對(duì)工作環(huán)境的死角可能注意不到。所以說(shuō)抄表員一定要注意安全。參照資料來(lái)源：人民網(wǎng)-電力抄表員抄表員崗位使命包括以下六項(xiàng)：一、定期對(duì)商業(yè)用戶的計(jì)量器具和用氣狀況進(jìn)行抄表檢查，檢查率必必需達(dá)到100%，如發(fā)現(xiàn)存在計(jì)量誤差要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。二、依據(jù)收費(fèi)報(bào)表和部門安排，對(duì)超出正常期限不購(gòu)氣的用戶進(jìn)行核查，查明原因；對(duì)違章用氣、偷接私改善行稽查處