案例12·31上海踩踏事故中我們該吸取的血淚教訓(xùn)

【案例】12·31上海踩踏事故中我們該吸取的血淚教訓(xùn)！安全來自長期警惕事故源于瞬間麻痹對于這次事件，我們可以有兩個定性：一、這是一起意外事故；二、這是一場組織、管理和相關(guān)處置存在問題的人禍。那么，是什么導(dǎo)致了這場人禍？我們又該從中吸取什么樣的教訓(xùn)呢？對于這場人禍，固然可能存在所謂“撒錢”、有持刀者出現(xiàn)等傳言的傳播等外在因素，但事故發(fā)生的最根本的原因不在這里。如果我們不能從根上找原因，就沒辦法從根本上吸取教訓(xùn)，這種血淚事故就有可能在未來某個時候重演。對這起事故，既然是人禍，政府就該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及對這起事故產(chǎn)生負(fù)面影響的人自然應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。但是，我們不能僅僅停留在處置了某個領(lǐng)導(dǎo)和抓幾個“肇事者”就了事這個層面，而應(yīng)進(jìn)行深刻反思，并拿出反思的成果，避免此類事件再次上演。發(fā)生踩踏事故，一般認(rèn)為有四種原因：一、人群較為集中時，前面有人摔倒，后面人未留意，沒有止步或因為人流而無法止步。二、擁擠人群受到驚嚇，產(chǎn)生恐慌，出現(xiàn)驚慌失措的失控局面；譬如聽到巨大的爆炸聲或槍聲，或有引起人們恐慌的傳言出現(xiàn)，在無組織無目的的逃生中，相互擁擠引發(fā)踩踏。三、人群因過于激動（興奮、憤怒等）而出現(xiàn)騷亂，在激烈的擁擠中發(fā)生踩踏。四、人民因為好奇心驅(qū)使形成巨大的擁擠人群，最終造成無序的人員集中而發(fā)生踩踏?？偨Y(jié)上述四個原因，發(fā)生踩踏事故的根本作用因素其實就兩個：一是擁擠的人群；二是人群無序運(yùn)動。我們知道，比較常出現(xiàn)踩踏事故的國家包括印度、中東等一些國家，譬如沙特麥加伊斯蘭教朝圣就時常發(fā)生踩踏事故。譬如，1990年7月2日，1426名朝圣者在通往麥加圣地的行人通道中被擁擠的人潮踩死。再譬如，2005年8月，伊拉克首都巴格達(dá)謠傳將遭到自殺襲擊，什葉派穆斯林在一個大橋旁發(fā)生踩踏事件，至少1005人死亡。政府應(yīng)該吸取的教訓(xùn)：一、搞大型活動要做好人流疏導(dǎo)預(yù)案。在特大型城市當(dāng)中，一旦出現(xiàn)公眾大規(guī)模參與的大型活動，就務(wù)必要做好人流疏導(dǎo)的預(yù)案。譬如，在人流集中的地方，一定要設(shè)置好入口、出口和疏散通道。為什么這么做？因為任何踩踏事故根本因素都是因為人流量過大和無序運(yùn)動導(dǎo)致，設(shè)置入口、出口能讓人流較好地維持有序運(yùn)動，降低發(fā)生踩踏事故的風(fēng)險。與此同時，要在進(jìn)出口中間設(shè)置疏散通道，這是為了避免一旦發(fā)生踩踏事故或因為其他因素導(dǎo)致人群恐慌，工作人員可以快速進(jìn)行人群疏散，避免發(fā)生踩踏事故或其它意外。這種預(yù)案，都是針對踩踏事故發(fā)生的根本屬性而設(shè)，是有效避免發(fā)生踩踏事故的有效方法。在這方面，各地政府普遍缺乏相關(guān)預(yù)案，我們相關(guān)部門、相關(guān)專家，應(yīng)針對各種可能發(fā)生的情況進(jìn)行研究，作出相應(yīng)預(yù)案。在舉行大型活動前，應(yīng)有專門部門作出相應(yīng)的安排。二、避開險地。在人流聚集的地方，斜坡、高臺、河邊等這些地方都很危險，當(dāng)這些地方人流量過大時，一定要快速回避，不能再去參與擁擠。這些地方最容易發(fā)生踩踏或跌落，一旦出現(xiàn)事故就是大事故。君子不立危墻之下要謹(jǐn)記在心。三、遇事不慌。一方面，我們應(yīng)該掌握一些特殊情況下的自救常識，譬如在人流大時我們應(yīng)該保持什么樣的狀態(tài)可以盡最大程度地降低風(fēng)險等。但是，更重要的是，我們在遇到突發(fā)事件時，要保持鎮(zhèn)靜，不要慌亂