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在函授學(xué)習(xí)期間一直勤奮學(xué)習(xí),刻苦專研,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)掌握較為扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)。由于良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),在學(xué)習(xí)之余積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。是自己在各方面得到了相應(yīng)的提高,鍛煉出吃苦耐勞,工作認(rèn)真,求學(xué)上進(jìn),接受能力強(qiáng)有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力,得到了充分的體現(xiàn)。

我始終以積極的信念和勤奮的態(tài)度,對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)與管理工作滿腔熱情,將耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心貫穿于整個(gè)工作中,在業(yè)務(wù)方面認(rèn)真鉆研,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把學(xué)到的新理論新觀念及時(shí)的運(yùn)用到藥品經(jīng)營(yíng)與管理工作的具體實(shí)踐中。真正做到以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,工作盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)。工作得到了科室里同事們的好評(píng)和認(rèn)可。

實(shí)習(xí)的過(guò)程中讓我收獲頗多,讓我從生命里愛(ài)上“白衣天使”這一神圣的使命。使我對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)與管理理論知識(shí)有了進(jìn)一步的提高。在“大醫(yī)精誠(chéng),止于至善”八個(gè)字鞭策下,我努力學(xué)習(xí),刻苦專研,勇于進(jìn)取努力將自己培養(yǎng)能從事醫(yī)藥商品的購(gòu)銷、調(diào)儲(chǔ)、檢測(cè)、養(yǎng)護(hù)及質(zhì)量控制的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用性專門人才。積極完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù),在臨床實(shí)習(xí)期間積極向臨床各科上級(jí)老師學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),為日后的學(xué)習(xí)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然僅僅三年我深深地感受到了理論知識(shí)與實(shí)踐工作相結(jié)合的重要性。在三年的時(shí)間里豐富了我醫(yī)學(xué)的理論,從無(wú)到有,從簡(jiǎn)單到深?yuàn)W,我逐漸了解了藥理學(xué),藥物商品學(xué),藥物市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè),學(xué)會(huì)中藥飲片的鑒定技術(shù),學(xué)會(huì)了醫(yī)藥的市場(chǎng)營(yíng)銷。三年函授學(xué)習(xí)生活是我人生這條線上的一小段是閃閃發(fā)光的一小段它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。

第二篇:自我經(jīng)營(yíng)與管理有效的自我經(jīng)營(yíng)與管理

任何一家公司的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)主要是對(duì)自身資源的有效利用。我們每個(gè)人也都有自己雄厚的資源,比如你的時(shí)間、健康、能力、形象、良好的工作品質(zhì)等等,我們能否經(jīng)營(yíng)好自己,關(guān)鍵就是對(duì)自身?yè)碛械倪@些資源是否能達(dá)到有效的利用。這一方面取決于我們擁有這些資源的數(shù)量,更重要的一個(gè)方面是我們對(duì)這些資源的利用質(zhì)量,即我們是否在高效利用這些資源。

經(jīng)營(yíng)與管理密不可分,而自我管理最有效的一種管理工具就是目標(biāo)管理。目標(biāo)為我們指引了方向,而對(duì)目標(biāo)的有效執(zhí)行與管理,會(huì)促使每一位有所作為的人能在工作中實(shí)行自我控制并努力完成自己的工作任務(wù)。而管理的最高境界就是有達(dá)到自我管理、自主管理。

要點(diǎn):

一、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

經(jīng)營(yíng)自我的過(guò)程,本身就是對(duì)自身資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的過(guò)程。資產(chǎn)是能為我們帶來(lái)價(jià)值的資源,而我們每個(gè)人都具有很多這樣的資源。從一定意義上來(lái)是說(shuō),我們創(chuàng)造價(jià)值的本身就是對(duì)各種資源的有效整合和利用。這不僅取決于我們所擁有的資源的數(shù)量和質(zhì)量,更取決于對(duì)起資源的利用效率。

作為自己的經(jīng)營(yíng)者,我們必須搞清楚自己所擁有的能創(chuàng)造價(jià)值的資源。哪些資源在為我們創(chuàng)造價(jià)值。我們是否珍惜并在有效利用這些資源。同時(shí),我們每個(gè)人應(yīng)該檢視每項(xiàng)資產(chǎn)在創(chuàng)造價(jià)值過(guò)程中的重要性,分清哪些資產(chǎn)在為我們?cè)鲋担男┰谧璧K我們的發(fā)展。相信能為你創(chuàng)造價(jià)值的資產(chǎn)有很多,比如你擁有健康的身心,時(shí)間,人脈,能力,良好的形象,品德,良好的工作習(xí)慣,氣質(zhì),經(jīng)驗(yàn)等等。

前面我們已經(jīng)涉及到能力(經(jīng)營(yíng)你的長(zhǎng)處)、形象(包裝)、品德(樹立個(gè)人品牌)等資產(chǎn)。這里主要對(duì)健康、時(shí)間、人脈、金錢這四項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行分析。

健康——骨骼支撐一個(gè)人的身體,而健康支撐一個(gè)人的整個(gè)生命和事業(yè),是創(chuàng)造一切價(jià)值的基礎(chǔ)。經(jīng)營(yíng)好自己的健康,是經(jīng)營(yíng)自己事業(yè)的前提。健康概念:在精神上、身體上和社會(huì)交往上保持健全的狀態(tài)。衡量健康的十大標(biāo)準(zhǔn):

1.有充沛的精力,能從容不迫地?fù)?dān)負(fù)日常生活和繁重工作,而且不感到過(guò)分緊張與疲勞;

2.處事樂(lè)觀,態(tài)度積極,樂(lè)于承擔(dān)責(zé)任,事無(wú)大小,不挑剔;

3.善于休息,睡眠好;

4.應(yīng)變能力強(qiáng),能適應(yīng)外界環(huán)境的各種變化;

5.能夠抵抗一般性感冒和傳染病;

6.體重適當(dāng),身體勻稱,站立時(shí),頭、肩、臂位置協(xié)調(diào);

7.眼睛明亮,反應(yīng)敏捷,眼瞼不易發(fā)炎;

8.牙齒清潔,無(wú)齲齒,不疼痛,牙齦顏色正常,無(wú)出血現(xiàn)象;

9.頭發(fā)有光澤,無(wú)頭屑;

10.肌肉豐滿,皮膚有彈性。亞健康癥狀。容易發(fā)生乏力、疲倦、反應(yīng)能力減退、精神萎靡不振、心煩意亂、頭暈頭痛、眼睛疲勞、鼻塞眩暈、睡眠不良、手足發(fā)涼、心悸氣短、易患感冒等現(xiàn)象。對(duì)健康進(jìn)行投資,也許是最經(jīng)濟(jì)、最節(jié)省的一種投資,因?yàn)檫@不需要我們花費(fèi)太多的時(shí)間與財(cái)力。健康不是一朝一夕就得來(lái)的,是日積月累形成的,要注意在運(yùn)動(dòng)、合理膳食、適當(dāng)鍛煉、保持樂(lè)觀情緒、充實(shí)精神生活、珍愛(ài)自己的家庭等等。

時(shí)間——時(shí)間是最緊缺的資源,若不能將時(shí)間管理好,要想管理好其他事情,那只是空談;同時(shí),時(shí)間也是對(duì)我們每個(gè)人很公平的一項(xiàng)資產(chǎn),不論窮人福人都一樣。但每個(gè)人的一生或者每天所創(chuàng)造的價(jià)值卻又大不一樣,這取決于你如何利用自己的時(shí)間。成功的關(guān)鍵,取決于一個(gè)人是否在高效利用自己的時(shí)間,也就是說(shuō),你的勤奮努力是否會(huì)為你帶來(lái)高收益。

怎樣才能提高自己工作時(shí)間的經(jīng)濟(jì)價(jià)值呢。(工作時(shí)間,其他的時(shí)間必須保證健康、人際交往、學(xué)習(xí)、休息等):首先,是作對(duì)事情,也就是經(jīng)營(yíng)自己的長(zhǎng)處,做真正適合自己,能讓自己發(fā)揮出最大才華的事情;其次,就是把事情做對(duì),也就是用對(duì)的方法把現(xiàn)在的事情做好,提高工作效率。

總結(jié)一下有效利用時(shí)間的方法:

1.首先要有自己的目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo),就無(wú)法指定工作計(jì)劃;

2.根據(jù)目標(biāo),提前制定每天、每周、每月等的工作計(jì)劃,并按重要性進(jìn)行排列;

3.每天(每周等)首先完成最重要的事情。不論你怎么安排都必須確保完成最重要的事情。

4.從時(shí)間-利益比的角度思考問(wèn)題:一項(xiàng)活動(dòng)的價(jià)值,花費(fèi)多少時(shí)間才是值得的;

5.不要試圖做每一件事情,人的時(shí)間精力畢竟有限,你永遠(yuǎn)沒(méi)有時(shí)間做任何一

件事情,但你永遠(yuǎn)有時(shí)間做對(duì)你來(lái)說(shuō)最重要的事情,能把給自己帶來(lái)最大回報(bào)的重要事情完成就足夠了;

6.要經(jīng)常研究、反思自己在哪里浪費(fèi)了時(shí)間,并通過(guò)時(shí)間記錄表、計(jì)劃表等辦法來(lái)解決。

人脈——我們所建立的人際關(guān)系網(wǎng),包括我們的同事、朋友、家人,也包括我們的領(lǐng)導(dǎo)、良師益友等等。貴人:那些了解你、鞭策你、教育你、鼓勵(lì)你、為你指點(diǎn)迷津、讓你有成就感、能為你指引方向的人都可以被成為貴人(他們可能是你的上司,也可能是你身邊的朋友等等)。

如何最大效用發(fā)揮人脈的力量,為我們?cè)鲋的?。首先,建立人脈資料庫(kù),并對(duì)其進(jìn)行等級(jí)劃分(選擇性的交往)。第二,擴(kuò)大自己的交際圈,主動(dòng)尋找那些成功者并加以學(xué)習(xí)。第三,進(jìn)行感情投資。第四,加強(qiáng)與他人的合作。

金錢——據(jù)統(tǒng)計(jì),富有的人,除了本分是依靠遺產(chǎn)和創(chuàng)業(yè)致富外,更多的是通過(guò)理財(cái)而致富,即通過(guò)金錢而賺取金錢。金錢首先是努力工作的回報(bào),但當(dāng)其積累到一定數(shù)量后,通過(guò)儲(chǔ)蓄和有效投資,金錢就成為帶來(lái)更大財(cái)富的一項(xiàng)重要資產(chǎn)。李嘉誠(chéng)認(rèn)為這方面應(yīng)注意三個(gè)問(wèn)題:第一,30歲以后重理財(cái)。20-30歲之間是努力賺錢和存錢的時(shí)候,30歲以后投資理財(cái)?shù)闹匾灾饾u提高,到中年時(shí)賺錢已經(jīng)不重要,如何管錢更加重要。第二,足夠的耐心。理財(cái)必然花費(fèi)長(zhǎng)久的時(shí)間,要通過(guò)理財(cái)短期致富,基本是沒(méi)有指望的。第三,先難后易。

要想通過(guò)金錢而致富,必須不斷的進(jìn)行儲(chǔ)蓄,只有當(dāng)你定期存錢,有一定存款時(shí),金錢才會(huì)成為你的工具,為你而工作;否則你永遠(yuǎn)在為金錢而工作。為了更好地儲(chǔ)蓄金錢,我們首先要學(xué)會(huì)記帳,其次,儲(chǔ)蓄必須要有耐心(窮人花費(fèi)他們的錢,然后將剩余的儲(chǔ)蓄起來(lái);富人把他們的錢存起來(lái),花掉剩余的錢。)只依靠?jī)?chǔ)蓄,是不能為我們帶來(lái)額外財(cái)富的,等存款達(dá)到一定程度時(shí),就需要我們根據(jù)市場(chǎng)的情況和自己的判斷來(lái)進(jìn)行投資。專家建議把資金分成三份進(jìn)行投資:首先,存一份在風(fēng)險(xiǎn)教小,比較穩(wěn)定的金融機(jī)構(gòu),比如銀行,作為急用;第二份可投資在風(fēng)險(xiǎn)比較大,但收益也比較高的行業(yè),比如股票、基金、不動(dòng)產(chǎn)等;第三份,不要忘記了投資在自身的工作和學(xué)習(xí)上,提高自身的工作能力肯定也會(huì)得到有效的報(bào)酬。

二、有效利用資產(chǎn)的方法

有效利用資產(chǎn)的方法,就要把自身所擁有的資源看作是一個(gè)整體,從而實(shí)現(xiàn)整體價(jià)值的最大化。建立資產(chǎn)對(duì)照表——建立資產(chǎn)對(duì)照表,可以很明確地知道自己哪些資源在為我們?cè)黾觾r(jià)值,哪些資源在讓我們減少自身的價(jià)值;并最終想辦法將劣質(zhì)資產(chǎn)轉(zhuǎn)換成優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。不斷改正克服,不斷成長(zhǎng)。

集中原則——我們每一個(gè)人所擁有的資源畢竟都是有限的,而要讓有限的資源產(chǎn)生最大的收益,集中力量是關(guān)鍵。做一個(gè)專注的普通人比一個(gè)精力分散的聰明人更容易成功?!俺晒Φ膴W秘在于你將所有精力、所有思想以及所有資金投入到你所從事的一件事情中去?!边\(yùn)用集中原則,我們就必須學(xué)會(huì)選擇重點(diǎn),掌握關(guān)鍵的方法,二八法則;同時(shí),在做任何一件事情時(shí),我們也要找出解決這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵所在。一個(gè)忘記最重要的事情的人,會(huì)成為瑣事的奴隸。

自我投資——無(wú)論在什么經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,最保險(xiǎn)的投資方式,就是對(duì)自己的投資。所以,我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)心并思考這個(gè)問(wèn)題:如何投資,才能使自己更有價(jià)值。我需要哪些特別的訓(xùn)練才能做一名高級(jí)主管。我該增加哪些知識(shí)才能成為技術(shù)主管。我應(yīng)該怎樣才能更健康,更有人脈。學(xué)習(xí)是最有價(jià)值的投資。一個(gè)人如果不善于學(xué)習(xí),接受不了新知識(shí)、新技能,那他是沒(méi)有發(fā)展前途可言的?!拔磥?lái)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是——比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快。”真正的學(xué)習(xí)不僅僅是從書本中學(xué)習(xí),而且要向?qū)κ謱W(xué)習(xí),向成功人士學(xué)習(xí),向最杰出的、一流的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)。汲取他們的成功經(jīng)驗(yàn)和有效的成功方法,運(yùn)用到自己身上,促進(jìn)我們的成長(zhǎng)。

三、目標(biāo)管理:以最有效的管理工具實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值

遠(yuǎn)景——指引你的方向

遠(yuǎn)景,又被稱為愿景、遠(yuǎn)見(jiàn),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),是大家共同所追求、創(chuàng)造的一個(gè)有可能實(shí)現(xiàn)的未來(lái)藍(lán)圖,是一個(gè)長(zhǎng)期而高遠(yuǎn)的目標(biāo)。遠(yuǎn)景確立公司的發(fā)展方向,讓大家知道公司真正想做什么,能做什么。而想清楚自己要的是什么,這永遠(yuǎn)是最重要的事。“只有把握正確的方向和方法,就能應(yīng)付任何經(jīng)營(yíng)?!币粋€(gè)企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力就是遠(yuǎn)景,就是目標(biāo)。

你過(guò)去或現(xiàn)在的情況并不重要,將來(lái)獲得什么成就才最重要。所以,請(qǐng)你從現(xiàn)實(shí)中超脫出來(lái),留給自

己一段思考的時(shí)間,好好想一想,自己將來(lái)到底要?jiǎng)?chuàng)造出什么樣的成績(jī),你一生最熱切希望和渴求的到底是什么。人因有夢(mèng)想而偉大,所以對(duì)自己的遠(yuǎn)景請(qǐng)盡可能的夢(mèng)非凡之夢(mèng),想非凡之想,然后把自己的夢(mèng)想具體化、清晰化,相信你能實(shí)現(xiàn)它,那么你就走在實(shí)現(xiàn)自己遠(yuǎn)景的路上。如果你沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,那不是一件悲劇,真正可悲的事情是你沒(méi)有遠(yuǎn)景。所以,不論在短時(shí)間內(nèi),還是長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),請(qǐng)盡快明確自己的遠(yuǎn)景。“人,原來(lái)都是一無(wú)所有。不過(guò),你要有夢(mèng)想,再憑堅(jiān)定的信念去耕耘。真實(shí)的世界,是個(gè)富裕的世界。你如果心理有個(gè)美麗的夢(mèng)想,你開(kāi)始認(rèn)真地探尋和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,終有一天,你會(huì)看到夢(mèng)想就成理想,而理想最后一一成為事實(shí)。”

遠(yuǎn)景,它最大的用處不是告訴我們要怎樣達(dá)到目標(biāo),它真正的用處是由于遠(yuǎn)景和現(xiàn)狀之間的差距,進(jìn)而在我們的心中產(chǎn)生一種創(chuàng)造力,而這股力量將推動(dòng)我們、激勵(lì)我們朝自己認(rèn)定的目標(biāo)邁進(jìn)。在奮斗的過(guò)程中,遠(yuǎn)景會(huì)使我們的注意力集中起來(lái),使我們?cè)诓黄谕M(jìn)行的活動(dòng)上花費(fèi)較少的時(shí)間,避免在無(wú)關(guān)的事情上浪費(fèi)精力。而當(dāng)我們偏離目標(biāo)的時(shí)候,遠(yuǎn)景又能幫助我們調(diào)整方向,更正航線,使我們沿著實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的方向前進(jìn)。

四、依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行自我管理

遠(yuǎn)景是一個(gè)長(zhǎng)期而高遠(yuǎn)的目標(biāo),是我們的理想。而要實(shí)現(xiàn)某個(gè)理想,就需要把遠(yuǎn)景拆分成一個(gè)個(gè)具體的的、可行的短期目標(biāo)。短期目標(biāo)是在比較短的時(shí)期內(nèi)(一般為一年或半年等),我們所要達(dá)到的成就和成果,也可以說(shuō)是我們的使命和任務(wù)的具體化。目標(biāo)決定了我們的作為——成功就等于目標(biāo),其他一切都是這句話的注解。

目標(biāo)管理,也就是管理目標(biāo),是指依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行管理。自我管理的基本構(gòu)成就是制定屬于自己的目標(biāo),而且制定目標(biāo)應(yīng)該成為我們的生活方式,每一個(gè)人都應(yīng)該成為事事都想著目標(biāo)的人。目標(biāo)管理作為一種強(qiáng)有力的自我管理工具,最大的優(yōu)點(diǎn)就是使得每一位有所作為的人能在工作中實(shí)行自我控制并努力完成自己的工作任務(wù),而管理的最高境界就是要達(dá)到自我管理、自主管理。

一個(gè)人的成長(zhǎng)與進(jìn)步,其主要?jiǎng)恿褪强俊白晕夜芾怼薄6晕夜芾淼哪芰θ绾危矝Q定了一個(gè)人能發(fā)展到什么程度。只有依靠自己管理好自己,而不是只依靠別人的管理才會(huì)工作的人,才能使自己的所有淺能得到充分發(fā)揮,使自己全身心地投入到生產(chǎn)與創(chuàng)造中,而自己也得以規(guī)范有序地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

目標(biāo)的真正價(jià)值不在于我們能實(shí)現(xiàn)它,而更重要的是它能夠激勵(lì)我們、鞭策我們成為實(shí)現(xiàn)它的人。目標(biāo)管理,最重要的不是讓你擁有了什么,而是讓你成為了什么樣的人。

五、設(shè)定正確有效的目標(biāo)

目標(biāo)管理的第一步是設(shè)定目標(biāo),目標(biāo)設(shè)定的適當(dāng)與否,直接關(guān)系到目標(biāo)管理活動(dòng)的效果乃至成敗。設(shè)定目標(biāo),需要對(duì)自己的各個(gè)方面做通盤的考慮,包括自己目前的現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展。考慮可能的風(fēng)險(xiǎn),也要考慮機(jī)遇。

設(shè)定一個(gè)有效目標(biāo),必須遵循一下原則:

*目標(biāo)要正確——在考慮目標(biāo)的設(shè)立時(shí),我們首先問(wèn)自己,樹立目標(biāo)的目的是什么。作為自我經(jīng)營(yíng)者,最終的目的是為了更好地經(jīng)營(yíng)自己,使自身價(jià)值得到最大程度的發(fā)揮,只有在給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)好處時(shí),目標(biāo)的設(shè)立才有意義。所以,社會(huì)、市場(chǎng)的價(jià)值是我們檢驗(yàn)一個(gè)目標(biāo)是否有意義的首要標(biāo)準(zhǔn)。為了讓我們的目標(biāo)更有意義,在設(shè)立之前應(yīng)更多地重視此目標(biāo)完成的最終效果,以創(chuàng)造更多價(jià)值作為設(shè)立的主要依據(jù),而不是以努力、技能等為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定目標(biāo)。

*目標(biāo)要明確——概念性的愿望是不能成為目標(biāo)的,要有一個(gè)具體的、可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。可衡量的標(biāo)準(zhǔn)不一定是定量的,也不一定要十分精確,但必須要清楚、具體。目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)多種多樣,你可以把目標(biāo)定位在自己的付出與物質(zhì)、報(bào)酬的回報(bào)上(業(yè)務(wù)、業(yè)績(jī)、提成);也可以把目標(biāo)定位在情感上的付出與滿足上(如:公益事業(yè)的工作人員);可衡量,還表現(xiàn)在要在什么時(shí)間內(nèi)完成目標(biāo);目標(biāo)的期限不應(yīng)該只以目標(biāo)的最后完成為限,而應(yīng)該在目標(biāo)的每一個(gè)中間步驟,一一設(shè)定期限。

*目標(biāo)要合適——“最近發(fā)展區(qū)”理論,人對(duì)一件事情感興趣與否,完全取決于將做事情的難易程度是否處于對(duì)這個(gè)人既有一定的挑戰(zhàn)性,又在其通過(guò)努力后可能完成之間上;只有當(dāng)人們知道自己想要的東西跳起來(lái)就能拿到時(shí),才會(huì)調(diào)動(dòng)自身的淺能去爭(zhēng)取。目標(biāo)制定的道理:既要基于現(xiàn)實(shí),又要超越一般標(biāo)準(zhǔn)。

制定合適的目標(biāo),情況完全因人而異,我們應(yīng)該基于自身的能力和現(xiàn)有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要考慮外界的各種因素,最終確立最適合自己發(fā)展的目標(biāo)。

*確定主要目標(biāo)——我們每個(gè)日呢的目標(biāo)不可能只有一個(gè),很可能同時(shí)有幾個(gè)目標(biāo):比如既要成為行業(yè)中的頂尖,要賺取非常多的財(cái)富,要達(dá)到某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位,又要擁有一個(gè)健康的身體,和睦美滿的家庭等等??傊畷?huì)包括工作、家庭、人際關(guān)系、健康、經(jīng)濟(jì)收入等多個(gè)方面。涉及到眾多領(lǐng)域,我們就要考慮優(yōu)先、重要的次序,找出主要目標(biāo)。一般來(lái)說(shuō),主要目標(biāo)就是自己努力追求的東西,它可能是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,也可能是近期需要我們達(dá)到的,對(duì)其重要性的衡量以及如何選擇,完全由我們個(gè)人把握。

*修改目標(biāo)——為了維護(hù)目標(biāo)的權(quán)威性以及我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的堅(jiān)定性,目標(biāo)一經(jīng)確定,原則上不應(yīng)該隨便更改;但人生是不斷前進(jìn)的過(guò)程,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)確實(shí)不合理時(shí),你必須制定一個(gè)新的目標(biāo),指導(dǎo)自己繼續(xù)前進(jìn)。

*不斷更新——自我經(jīng)營(yíng)是一個(gè)不斷前進(jìn)、不斷進(jìn)取的過(guò)程,所以在這個(gè)過(guò)程中,我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不能沒(méi)有目標(biāo)。我們大家都有一種傾向,一旦實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo),就會(huì)松懈下來(lái),這是因?yàn)槲覀儧](méi)有繼續(xù)樹立新的目標(biāo)。因此,你不要等達(dá)到現(xiàn)有目標(biāo)后再去制定一個(gè)新的目標(biāo),而應(yīng)該設(shè)定好目標(biāo),完成一個(gè)目標(biāo)之后,你就知道下一個(gè)目標(biāo)是什么,下一個(gè)奮斗方向在哪里,而不僅僅是達(dá)到這一個(gè)目的地。

六、執(zhí)行目標(biāo)

目標(biāo)是方向,真正的行動(dòng)要體現(xiàn)在過(guò)程中。在制定具體目標(biāo)之后,我們應(yīng)該計(jì)劃如何去實(shí)現(xiàn)它們。怎樣才能實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)呢。這就需要有效執(zhí)行目標(biāo)。并在執(zhí)行過(guò)程中,進(jìn)行自我控制、考核、激勵(lì)等。*寫下目標(biāo)——把目標(biāo)寫在紙上,一目了然,隨身攜帶,隨時(shí)看看,大聲朗讀。一個(gè)好的目標(biāo)陳述應(yīng)該是簡(jiǎn)短、清楚、簡(jiǎn)捷的,只有一句或兩句話。同時(shí)目標(biāo)應(yīng)有一個(gè)前進(jìn)的“基調(diào)”,還應(yīng)該有一個(gè)成功的“基調(diào)”,要有激勵(lì)作用。

*制定計(jì)劃書——目標(biāo)是我們要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,而要達(dá)到目標(biāo),就要制定計(jì)劃。什么叫計(jì)劃。為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),我需要做哪些事情。并把它全部寫下來(lái),哪個(gè)是第一要做的,哪個(gè)是第二要做的,把它編成號(hào):

一、

二、

三、

四、五,以此類推。這樣一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃,會(huì)規(guī)范我們的行動(dòng),使我們做事時(shí),富有邏輯性和系統(tǒng)性,能以最高效率向目標(biāo)邁進(jìn)。計(jì)劃一定要周詳,若是漏洞百出,等于沒(méi)有計(jì)劃。所以,再你尚未制定好你的計(jì)劃的時(shí)候,不要開(kāi)始你的的行動(dòng)。無(wú)論是一天、一周、一月,沒(méi)有計(jì)劃,就不要開(kāi)始行動(dòng)。計(jì)劃書的內(nèi)容應(yīng)包括你的目標(biāo),你要完成的任務(wù),完成任務(wù)的日期,如何解決過(guò)程中遇到的障礙,采取什么步驟和方法等等。當(dāng)然,最完美、最周詳?shù)挠?jì)劃也不可能包含所有在完成目標(biāo)中會(huì)遇到的問(wèn)題。當(dāng)我們?cè)趯?shí)施計(jì)劃過(guò)程中遇到以外情況時(shí),應(yīng)提醒自己:沉著應(yīng)對(duì),冷靜思考對(duì)策,力求在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整自己的計(jì)劃,以便更好地完成目標(biāo)。

*想象并反復(fù)印記你的目標(biāo)——目標(biāo)不僅要寫下來(lái),而且要有意地控制你的潛意識(shí):生動(dòng)地想象自己的目標(biāo),就好像你已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了它們一樣。想象力的作用是不可低估的,愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò),“想象力比知識(shí)更重要”。拿破侖認(rèn)為:“想象力統(tǒng)治世界?!比绻銢](méi)有想象你自己想要達(dá)到的狀況,那么你的目標(biāo)就還沒(méi)有真正發(fā)揮作用。在想象的過(guò)程中,你應(yīng)把注意力集中在你所想要的事情上,想要達(dá)到的結(jié)果上,而不要過(guò)多顧慮會(huì)出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。不管怎樣,只把問(wèn)題當(dāng)作暫時(shí)的路障和挑戰(zhàn)。當(dāng)你心里的清晰、簡(jiǎn)明、有待追求的畫面逐漸成長(zhǎng)壯大時(shí),就被你的潛意識(shí)所接受。從這一刻起,你會(huì)身不由己地被牽引著,為實(shí)現(xiàn)自己心底的圖象而努力。

*行動(dòng)——成功經(jīng)營(yíng)自己,必須使自己的目標(biāo)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。行動(dòng)也是所有步驟中最艱難的一個(gè),懶惰與猶豫是事業(yè)成功的天敵,也是很多人容易犯的毛病,特別是在面對(duì)不確定的環(huán)境下,人們更容易產(chǎn)生懶惰的情緒。因此,你不要沉浸在過(guò)去,也不要耽溺于未來(lái),而要著眼于今天:注重眼前的行動(dòng),并把整個(gè)生命凝聚在此時(shí)此刻,而且,你要經(jīng)常告訴自己,我是一個(gè)很有勇氣的人,凡事我會(huì)立刻采取行動(dòng)。在我們的生活中,也有許多有才華的日呢一直都在計(jì)劃、夢(mèng)想、設(shè)定目標(biāo)、空談、等待、準(zhǔn)備之中,但就是缺乏行動(dòng),蹉跎了無(wú)數(shù)歲月。

*分階段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)——你與你的目標(biāo)之間無(wú)論有怎樣遙遠(yuǎn)的距離,都不要擔(dān)心,重要的是把你的精神集中在自己看得見(jiàn)的短距離目標(biāo)內(nèi)?,F(xiàn)實(shí)中,我們很多人做事之所以會(huì)半途而廢,往往不是因?yàn)槭虑殡y度

大,而是覺(jué)得成功離我們較遠(yuǎn),自己看不到自己的進(jìn)步與成功而導(dǎo)致倦怠與失敗。其實(shí),只要你把每天、每周設(shè)定的工作完成,那么你每天、每周都在成功,都在進(jìn)步。

*以結(jié)果為導(dǎo)向進(jìn)行目標(biāo)考核——目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點(diǎn),以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié)。工作成果是評(píng)定目標(biāo)完成程度的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)闊o(wú)論過(guò)程多么復(fù)雜,能夠承認(rèn)我們存在價(jià)值的只有一點(diǎn)就是我們努力的結(jié)果。對(duì)目標(biāo)進(jìn)行考核,就需要我們根據(jù)自己的實(shí)際情況,設(shè)定定期考核的時(shí)間,比如每個(gè)季度或者每個(gè)月一次等;對(duì)照以前設(shè)立的目標(biāo)指標(biāo),及時(shí)進(jìn)行自我評(píng)估并為自己的成果評(píng)分。對(duì)目標(biāo)成果作出正確的評(píng)價(jià),只是完成目標(biāo)考核的一部分。還有一項(xiàng)重要的任務(wù)是通過(guò)考評(píng),達(dá)到改進(jìn)提高,促進(jìn)下一個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的目的。

七、自我控制

無(wú)論是哪個(gè)國(guó)家的企業(yè)或是哪個(gè)發(fā)展階段的企業(yè),它都要在一套行之有效的制度和嚴(yán)格的紀(jì)律下實(shí)施管理,以保證企業(yè)正常的運(yùn)行。我們?yōu)樽约褐贫ㄏ嚓P(guān)的約束制度,看起來(lái)是限制自己的自由與發(fā)展,其實(shí)正是在幫助我們“飛”得更高。

“年紀(jì)越大,就越注重人的自我控制和約束。年紀(jì)越大就越相信一個(gè)人超越他人,取得成功和成績(jī)的必要因素就是巨大的自律能力。才能有它一定的作用,但并非至關(guān)重要。”自控的實(shí)質(zhì)就是控制自己堅(jiān)持有目的的行為并朝著既定目標(biāo)前進(jìn),它把外部控制代之以更嚴(yán)格的、要求更高的、更有效的內(nèi)部控制。因?yàn)閷?shí)現(xiàn)目標(biāo),最有效并持續(xù)不斷的控制不是來(lái)自別人的強(qiáng)制,而是來(lái)自自己內(nèi)心的自發(fā)控制。

控制自我,關(guān)鍵就是控制自己的缺點(diǎn)、不足、消極情緒、不利因素、不良習(xí)慣等等。大多數(shù)人都讓情況來(lái)控制他們的態(tài)度,而不是用態(tài)度來(lái)控制情況。為了培養(yǎng)自己的意志力,我們需要強(qiáng)迫自己進(jìn)行相關(guān)的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),并隨時(shí)告戒自己:當(dāng)堅(jiān)定目標(biāo)是正確的時(shí)候,我們必須堅(jiān)定自己的行為,嚴(yán)格遵守相關(guān)約束,并長(zhǎng)久堅(jiān)持下去,使之成為習(xí)慣。

八、自我激勵(lì)

實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程必須是一個(gè)自覺(jué)激勵(lì)的過(guò)程。因?yàn)?,人的能力在一般情況下,只發(fā)揮了很少一部分,而在受到激勵(lì)的條件下有可能幾乎全部發(fā)揮出來(lái)。凡是成功的人都是善于“自激”的,因?yàn)橐粋€(gè)人的成功,在很大程度上,不是靠外力,而是靠自己,自己要成為行為的推動(dòng)者和主宰者。

自我激勵(lì)是每一天、每一刻的事情,我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻以積極的態(tài)度鼓勵(lì)自己。經(jīng)常閱讀一些勵(lì)志書籍、自己崇拜的成功任務(wù)傳記或者成功故事,學(xué)習(xí)成功人士是如何激勵(lì)自己,如何奮斗的;并將其成功因素列舉出來(lái),不斷自我激勵(lì)。

*自我激勵(lì),首先要以欣賞的眼光看待自己,不斷給自己認(rèn)可和鼓勵(lì)。階段認(rèn)可,一定的方式慶祝,如度假、休息、買貴重東西、向他人述說(shuō)自己的成功等。

*其次,給自己制造一些適當(dāng)?shù)膲毫ΑW约汗芾碜约?,就要逼自己上進(jìn),適度的壓力會(huì)讓你成長(zhǎng)的更快,這就像再懶惰的馬,只要身上有馬蠅叮咬,它也會(huì)精神抖擻,飛快奔跑。

*還有,激勵(lì)有時(shí)是來(lái)自一種外界的刺激,這時(shí)我們要學(xué)會(huì)感謝挫折與困難。失敗、挫折實(shí)在是鍛煉我們最好的機(jī)會(huì),因?yàn)橹挥杏龅礁鞣N阻礙,你才會(huì)變得更加堅(jiān)強(qiáng)、更加有力。所以,不要企望不出挫折、不遇到失敗,而要希望自己有足夠的能力解決問(wèn)題。當(dāng)你面對(duì)挫折、困難、絕境時(shí),要以一種積極的方式來(lái)激發(fā)自己。

第三篇。藥品經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才。我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢。

抱著這種想法,我于2021年4月1日到4月29日走進(jìn)了百洋醫(yī)藥集團(tuán)有限公司石家莊分公司實(shí)習(xí)。在此期間我對(duì)公司迪巧鈣產(chǎn)品的幼兒園活動(dòng)、防?;顒?dòng)、下縣宣傳拜訪調(diào)查活動(dòng)有了感性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)與管理的具體知識(shí)有了更加深入而形象的認(rèn)識(shí),對(duì)藥品的經(jīng)營(yíng)與管理情況有了零距離的探索并得到深刻的鍛煉。

這次實(shí)習(xí)把我們學(xué)的書本知識(shí)結(jié)合到了工作中去,創(chuàng)造了實(shí)際的工作場(chǎng)景。公司的核心價(jià)值觀“人是最重要的、以客戶為中心、誠(chéng)信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績(jī)效好的人”,公司的團(tuán)隊(duì)信念“我們能成功,因?yàn)槲覀儓F(tuán)結(jié),我們勤奮,我們不斷地自我反省”也深入到了我的學(xué)習(xí)和生活中去,對(duì)我的生活學(xué)習(xí)產(chǎn)生了很大的影響。

一、企業(yè)概況

百洋醫(yī)藥集團(tuán)有限公司注冊(cè)在香港,業(yè)務(wù)范圍涉及藥品、保健品、醫(yī)療器械及醫(yī)療服務(wù)四大領(lǐng)域,尤其以藥品的批發(fā)零售、生產(chǎn)研發(fā)及專業(yè)推廣代理為主營(yíng)業(yè)務(wù)。

百洋醫(yī)藥集團(tuán)已經(jīng)在中國(guó)大陸參股、控股了多家gmp認(rèn)證藥品生產(chǎn)企業(yè)及gsp認(rèn)證藥品批發(fā)企業(yè),組成了高效率的藥品研、產(chǎn)、銷運(yùn)作平臺(tái),在全國(guó)各地設(shè)有3個(gè)分公司、50余個(gè)辦事處,專業(yè)營(yíng)銷人員700余人,與全國(guó)4000家大中型醫(yī)院,500家各級(jí)藥品批發(fā)企業(yè),50000家藥店建立起了廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)崗前培訓(xùn)

1、公司的制度

(1)公司的核心價(jià)值觀:“人是最重要的、以客戶為中心、誠(chéng)信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績(jī)效好的人”

(2)公司的團(tuán)隊(duì)信念:“我們能成功,因?yàn)槲覀儓F(tuán)結(jié),我們勤奮,我們不斷地自我反省”

2、禮儀

(1)公共場(chǎng)所禮儀

(2)社交禮儀

3、就業(yè)心態(tài)培訓(xùn)

培養(yǎng)良好的就業(yè)心態(tài)。

4、迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

(1)迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、與其他鈣產(chǎn)品的區(qū)別、特點(diǎn)。

(2)迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)檢測(cè)。

5、模擬演練

(1)模擬防保站活動(dòng)。

(2)模擬幼兒園活動(dòng)。

(二)幼兒園活動(dòng)

1、聯(lián)系好指定的幼兒園園長(zhǎng)或保健醫(yī),設(shè)定免費(fèi)補(bǔ)鈣區(qū)地點(diǎn)。

2、給兒童家長(zhǎng)講解補(bǔ)鈣知識(shí)及迪巧鈣產(chǎn)品。

(1)耐心為家長(zhǎng)講解補(bǔ)鈣最佳時(shí)間、迪巧鈣產(chǎn)品特點(diǎn)、如何為孩子正確補(bǔ)鈣、迪巧與其他該產(chǎn)品的區(qū)別等知識(shí)。

(2)詢問(wèn)家長(zhǎng)給孩子補(bǔ)哪些鈣產(chǎn)品,教家長(zhǎng)如何補(bǔ)鈣。在不詆毀其他鈣產(chǎn)品的前提下講解迪巧鈣產(chǎn)品的特點(diǎn)。

3、對(duì)有意向購(gòu)買迪巧鈣產(chǎn)品的家長(zhǎng)發(fā)放迪巧鈣產(chǎn)品關(guān)聯(lián)藥店卡。

(1)填寫關(guān)聯(lián)卡,優(yōu)惠活動(dòng)及關(guān)聯(lián)藥店和有效日期。

(2)對(duì)有意向?yàn)楹⒆友a(bǔ)鈣的家長(zhǎng)發(fā)放關(guān)聯(lián)卡并囑咐有效期和藥店地址。

4、為兒童免費(fèi)補(bǔ)鈣——發(fā)放迪巧鈣片。

(1)為每個(gè)孩子免費(fèi)發(fā)放一天所需的鈣量——一片,讓孩子品嘗口味。

5、活動(dòng)完畢收拾現(xiàn)場(chǎng)并和園長(zhǎng)告別。

(三)防?;顒?dòng)

1、聯(lián)系好指定的防保站站長(zhǎng)或保健醫(yī)。

(1)與站長(zhǎng)確定活動(dòng)站內(nèi)方位。

(2)詢問(wèn)站長(zhǎng)保健站迪巧鈣產(chǎn)品的庫(kù)存情況和價(jià)格情況。

(3)為站長(zhǎng)講解本次促銷活動(dòng)——一盒小勺、兩盒微波鍋、三盒調(diào)料盒。

2、開(kāi)始與兒童家長(zhǎng)溝通。

(1)耐心為家長(zhǎng)講解補(bǔ)鈣最佳時(shí)間、迪巧鈣產(chǎn)品特點(diǎn)、如何為孩子正確補(bǔ)鈣、迪巧與其他該產(chǎn)品的區(qū)別等知識(shí)。

(2)詢問(wèn)家長(zhǎng)給孩子補(bǔ)哪些鈣產(chǎn)品,教家長(zhǎng)如何補(bǔ)鈣。在不詆毀其他鈣產(chǎn)品的前提下講解迪巧鈣產(chǎn)品的特點(diǎn)。

3、對(duì)有意向購(gòu)買迪巧鈣產(chǎn)品的家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)在防保站購(gòu)買并由我們發(fā)放贈(zèng)品。

4、活動(dòng)完畢收拾現(xiàn)場(chǎng)并和站長(zhǎng)告別。

(四)下縣活動(dòng)(靈壽、行唐)

1、拜訪經(jīng)理

(1)走進(jìn)縣城里的藥店與藥店經(jīng)理溝通,詢問(wèn)是否有迪巧鈣產(chǎn)品,是否有顆粒劑。

(1)現(xiàn)場(chǎng)沖調(diào)答題發(fā)短信,講解顆粒劑特點(diǎn)。

(2)詢問(wèn)是否可以答題且讓自己的店員答題。

2、組織店員觀看顆粒劑現(xiàn)場(chǎng)沖調(diào)并品嘗,講解顆粒劑特點(diǎn)、適宜人群等。對(duì)店員提出的問(wèn)題進(jìn)行講解。

3、進(jìn)行答題

(1)發(fā)放答題卡組織店員參與針對(duì)顆粒劑有獎(jiǎng)答題活動(dòng)。

(2)給總部發(fā)送短信。

(3)贈(zèng)送禮品——迪巧成人、兒童、嬰幼兒鈣產(chǎn)品試用裝。

4、做好登記工作

(1)登記店名、經(jīng)理、電話及迪巧鈣產(chǎn)品所有情況、無(wú)顆粒劑是否一月內(nèi)進(jìn)貨等。

(2)活動(dòng)完畢收拾現(xiàn)場(chǎng)并和經(jīng)理告別。

三、結(jié)論和建議

通過(guò)實(shí)習(xí)在藥品知識(shí)方面我感覺(jué)有了一定收獲。為我們今后在工作能力上提高起到了促進(jìn)作用,增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)為以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的老師也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們選產(chǎn)教育和促銷活動(dòng),使我懂得了很多以前難以解決的和將來(lái)從事藥品經(jīng)營(yíng)與管理工作所要面對(duì)的問(wèn)題。為此我也有自己的一點(diǎn)看法。

1、幼兒園活動(dòng)應(yīng)配備相應(yīng)的關(guān)聯(lián)卡。比如比較大規(guī)模的華興聯(lián)強(qiáng)幼兒園600名兒童,有意向購(gòu)買迪巧鈣產(chǎn)品的家長(zhǎng)很多20張關(guān)聯(lián)卡顯然不夠。造成了來(lái)得早的家長(zhǎng)有關(guān)聯(lián)卡,關(guān)聯(lián)卡不到半小時(shí)就已經(jīng)發(fā)完,而來(lái)的晚的家長(zhǎng)則沒(méi)有關(guān)聯(lián)卡。而較小的幼兒園未來(lái)強(qiáng)者幼兒園200名兒童,則相反20張關(guān)聯(lián)卡根本用不完,造成關(guān)聯(lián)卡的浪費(fèi)。

2、顆粒劑在縣內(nèi)應(yīng)降價(jià)。農(nóng)村收入有限,顆粒劑大部分農(nóng)民看得到迪巧鈣產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)但無(wú)力購(gòu)買。石家莊縣區(qū)較多,可以選擇在縣內(nèi)薄利多銷。

四、感受和體會(huì)

通過(guò)這次實(shí)際工作,我不但掌握了一些不懂的具體的藥品經(jīng)營(yíng)與管理各個(gè)環(huán)節(jié)而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)、提高了理論水平、增強(qiáng)了實(shí)地操作能力與人溝通表達(dá)能力。通過(guò)這次專業(yè)實(shí)習(xí)也增強(qiáng)了自己對(duì)專業(yè)的熱情讓自己更有興趣將來(lái)在藥品經(jīng)營(yíng)與管理企業(yè)開(kāi)創(chuàng)天地。

實(shí)習(xí)結(jié)束了,我相信在以后的生活中我將體會(huì)到更多東西。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)。在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,以實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程。

第四篇:藥品經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告南通職業(yè)大學(xué)

醫(yī)藥商品經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告

科:

化學(xué)工程系

業(yè):生物技術(shù)及應(yīng)用

級(jí):

生物101

名:

趙如剛

指導(dǎo)教師:

張春美

完成日期:

2021-10-9

藥品經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告

一、實(shí)驗(yàn)時(shí)間:2021年9月27日

二、實(shí)驗(yàn)地點(diǎn):

我班在老師的帶領(lǐng)下于2021年9月27日上午,到位于紅星路城山路西的華潤(rùn)堂藥房參觀與學(xué)習(xí)。我們?cè)谒幍昀习妩S婧的介紹中了解到,藥店成立時(shí)間時(shí)2021年1月22日,目前還有一家分店在工農(nóng)路35號(hào)但不是醫(yī)保地點(diǎn)。

三、藥店概況

華潤(rùn)堂藥店是一家醫(yī)保定點(diǎn)藥店,該店占地約一百平方米,于2021年1月22日開(kāi)設(shè),在工農(nóng)路351號(hào)開(kāi)設(shè)非醫(yī)保定點(diǎn)藥店。華潤(rùn)堂藥店面向周邊地區(qū)銷售中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品、中藥飲片、一二類醫(yī)療器械、衛(wèi)生材料用品、計(jì)生用品零售。臨近居民區(qū)和學(xué)校人,流量大是該店在地理位置上的一大優(yōu)勢(shì)。據(jù)黃經(jīng)理介紹,要開(kāi)設(shè)一家醫(yī)保定點(diǎn)藥店,要求藥品品種達(dá)到一千。另外,她建議我們,如果打算開(kāi)藥店的話,盡量選擇開(kāi)公司性質(zhì)的藥店,這樣法人可變更,減小經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),可以將損失最小化

四、籌建藥品零售企業(yè)的要求

(1)開(kāi)辦藥品零售企業(yè),必須到相關(guān)部門辦理《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)證件。

(2)擬開(kāi)辦藥品零售企業(yè)的法定代表人或負(fù)責(zé)人應(yīng)熟悉并遵守有關(guān)藥事管理的法律、法規(guī),在法律上無(wú)不良品行記錄。

(3)擁有依法經(jīng)過(guò)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員。在縣城區(qū)開(kāi)辦藥品零售企業(yè)必須配備1名以上(含1名)執(zhí)業(yè)藥師或從業(yè)藥師。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村開(kāi)辦藥店,須配備1名以上藥師(或中藥師)以上藥學(xué)技術(shù)人員,其他從業(yè)人員應(yīng)是高中或相當(dāng)于高2中以上學(xué)歷。以上人員不得在其他單位(崗位)兼職。

(4)擁有與所經(jīng)營(yíng)藥品相適應(yīng)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或者質(zhì)量管理人員。跨地域申請(qǐng)籌建連鎖門店的藥品零售連鎖企業(yè),其質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人必須是執(zhí)業(yè)藥師、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

五、藥品陳列

藥品陳列要能誘導(dǎo)顧客的購(gòu)買欲望和動(dòng)機(jī),滿足顧客的購(gòu)買心理。通過(guò)陳列調(diào)節(jié)顧客心理,最終達(dá)到顧客滿意,有利于藥品的銷售。

1、陳列類型

①集中陳列

②特殊陳列。櫥窗陳列、專柜陳列、懸掛陳列等。

2、藥品陳列的基本原則及要求

①陳列貨架標(biāo)準(zhǔn)化

對(duì)于封閉式銷售來(lái)說(shuō),典型售貨柜臺(tái)及貨架既要便于各種身材顧客的活動(dòng),又要便于普通身材營(yíng)業(yè)員的活動(dòng)。因此,柜臺(tái)一般高度為90~95厘米,寬度為46~60厘米;貨架寬度一般為46~56厘米,高度不應(yīng)超過(guò)160~183厘米;營(yíng)業(yè)員活動(dòng)區(qū)域?qū)挾葹?6~122厘米;顧客活動(dòng)區(qū)域?qū)挾葹?5~610厘米。考慮到有的顧客需坐著挑選,而營(yíng)業(yè)員需站著服務(wù),陳列柜的高度可降至86~91厘米。

②按《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(gsp)的要求陳列藥品應(yīng)按劑型或用途以及儲(chǔ)存要求分類陳列和儲(chǔ)存(“四分開(kāi)”原則)。

a.即藥品與非藥品應(yīng)分開(kāi)存放;

b.內(nèi)服藥與外用藥應(yīng)分開(kāi)存放

c.性能互相影響或易串味的藥品與一般藥品應(yīng)分開(kāi)存放;

d.處方藥與非處方藥應(yīng)分柜擺放。另外,特殊管理的藥品應(yīng)按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定存放。

③醒目原則

對(duì)于開(kāi)架銷售來(lái)說(shuō),藥品大、中、小分類應(yīng)清晰、合理,使顧客進(jìn)入店內(nèi)很容易找到藥品的陳列位置。

3④方便原則

對(duì)于開(kāi)架銷售來(lái)說(shuō),藥品陳列要方便顧客找尋藥品,為顧客提供一種或明或暗的有序的購(gòu)物引導(dǎo)。

⑤整潔美觀原則

陳列的藥品要整齊、干凈,有破損、污物、灰塵、不合格的藥品應(yīng)及時(shí)從貨架上撤下來(lái)。每種藥品都有其優(yōu)點(diǎn),藥品陳列應(yīng)設(shè)法突出其特點(diǎn)。

⑥先進(jìn)先出、先產(chǎn)先出的原則

藥品按照效期或購(gòu)進(jìn)記錄進(jìn)行銷售。藥品效期或購(gòu)進(jìn)記錄在前,優(yōu)先陳列,易變質(zhì)藥品也應(yīng)放在貨架前端優(yōu)先推薦。

⑦關(guān)聯(lián)性原則

將功能相同的藥品放在一起陳列。

3、中藥陳列時(shí)對(duì)格斗的要求

①功效接近的,常放在一個(gè)格斗里,一個(gè)格斗最多放兩種藥②外形接近,藥效完全不同的不能放一個(gè)格斗③輕、小的藥材放在上面,重、大的藥材放在下面

六、gsp管理的規(guī)章制度

1、藥品零售企業(yè)進(jìn)行g(shù)sp管理的重要性和必要性

gsp管理的實(shí)施將有力地推動(dòng)我國(guó)藥品流通監(jiān)督管理工作穩(wěn)步向前發(fā)展,對(duì)維護(hù)藥品市場(chǎng)的正常秩序,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,保障人民用藥安全有效將產(chǎn)生積極的作用。也會(huì)使藥店的信譽(yù)度大大提高。

2、gsp管理的規(guī)章制度

gsp管理包括藥品批發(fā)的質(zhì)量管理和藥品零售的質(zhì)量管理。藥品零售的質(zhì)量管理又包括:①管理職責(zé)。②人員與培訓(xùn)。③設(shè)施和設(shè)備。④進(jìn)貨與驗(yàn)收。⑤陳列與儲(chǔ)存。⑥銷售與服務(wù)。

七、藥店店址選擇

1、店面選址的重要性

藥店的地理位置對(duì)日后的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)濟(jì)效益影響重大,應(yīng)盡量選擇較繁華、客流量較集中的地段或醫(yī)院附近和居民生活小區(qū)。

同時(shí)還應(yīng)考慮到周圍環(huán)境是否清潔衛(wèi)生、有無(wú)噪聲污染、交通是否方便,同時(shí)應(yīng)避開(kāi)同行過(guò)多的地段,以避免過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),還要分析研究這一地段人群的收入4狀況、人員的結(jié)構(gòu)及對(duì)醫(yī)療保健的需求狀況等,以確定藥店的規(guī)模和特色。

2、店面選址的注意事項(xiàng)

①選址決策要謹(jǐn)慎。因?yàn)橐坏┻x擇了店面的位置,再想換店面的話,會(huì)帶來(lái)很大的成本,造成不必要的浪費(fèi)。

②注意大環(huán)境的變化及位置潛力。

③開(kāi)店方位有講究。方位是指藥店正門的朝向,這與當(dāng)?shù)貧夂蛴嘘P(guān),并受到風(fēng)向、日照程度、日照時(shí)間等因素的影響。

④拐角的位置較理想。優(yōu)點(diǎn)是:可以增加櫥窗陳列的面積,兩條街道的往來(lái)人群匯聚于此,有較多的過(guò)路行人光顧。但由于藥店位置面臨兩條街,則哪一面作為藥店的正門,則成為十分重要的問(wèn)題。一般的做法是:選擇交通流量大的一面作為藥店的正門,即店面;交通流量小的一面則作為側(cè)門。

⑤三岔路口是個(gè)好位置。藥店設(shè)在三岔路的正面,店面十分顯眼,同樣是十分合理的藥店位置。

八、醫(yī)保定點(diǎn)

定點(diǎn)藥店意味著長(zhǎng)期持久的銷售,在藥品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)上具有優(yōu)勢(shì)??商岣哚t(yī)護(hù)人員的病例書寫質(zhì)量及醫(yī)保政策領(lǐng)悟能力,提高全院人員醫(yī)保素質(zhì)和為參?;颊叻?wù)的能力,提高醫(yī)護(hù)人員的應(yīng)對(duì)能力,并范醫(yī)療和收費(fèi)行為。同時(shí),醫(yī)??ǖ耐菩校沟盟幍甑墓ぷ髯兊梅奖?、快捷。

九、參觀體會(huì)和收獲

藥,聽(tīng)起來(lái)是件很嚴(yán)肅的事,藥品經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)可想而知。但這次參觀我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)藥品經(jīng)營(yíng)也很商業(yè),比如位于店鋪的左角經(jīng)營(yíng)著各種補(bǔ)品,還有那只梅花鹿,原來(lái)一個(gè)店鋪也需要自己的文化,特色。這次參觀的是藥店,但道理去很通用——審時(shí)度勢(shì)。

生物101趙如剛

2021年10月9日

第五篇:藥品經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)習(xí)報(bào)告藥品經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才。我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的

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